En línea con sus Valores y Misión, STRACON GyM se compromete a lograr la satisfacción de sus clientes mediante el suministro oportuno de servicios de alta calidad y rentables. El logro de sus objetivos se dará mediante la implementación y mejora continua de un Sistema Integrado de Gestión. Esta política provee un marco que empodera a los colaboradores a actuar en representación de STRACON GyM. Los principios de calidad de STRACON GyM son:

Comunicar las políticas y procedimientos a todos los colaboradores, clientes, subcontratistas, consultores y proveedores.

Establecer responsabilidades claras y gestionar el desempeño en toda la Empresa.

Identificar y responder a las necesidades y expectativas de sus clientes.

Proporcionar servicios que no sólo cumplan consistentemente con los requerimientos de calidad de sus clientes, sino que también agreguen valor a través de compromisos contractuales y obligaciones legales.

Establecer objetivos cuantificables y mejorar continuamente su desempeño a través del Sistema Integrado de Gestión.

Buscar permanentemente la eficiencia en sus operaciones a través del desarrollo de procesos y del control de su variabilidad.

Esta política está respaldada por el Sistema Integrado de Gestión de STRACON GyM, el cual será mantenido, auditado y revisado regularmente. STRACON GyM busca constantemente la mejora continua en cada aspecto de sus actividades, a través de la innovación y haciendo uso de la tecnología disponible.

Steve Dixon

Gerente General

Date: 01/04/15