Sistema de Gestion Ambiental SGA

Sistema de Gestión Ambiental (SGA)

ISO 14001

LOS RETOS DE LA GLOBALIZACIÓN

• Fenómeno que se inicia después de la Segunda Guerra Mundial, gran cooperación e intercambio comercial entre los países, para reconstruir Europa. Esta tendencia se aceleró por el adelanto de las comunicaciones y el internet.

• El acceso inmediato a la información a nivel mundial han borrado las barreras existentes entre los países: Se han globalizado los gustos de las personas, la demanda y la oferta mundial .

• ESTE FENÓMENO NOS IMPULSA A SER CADA VEZ MAS COMPETITIVOS A NIVEL MUNDIAL….O CORREMOS EL RIESGO DE DESAPARECER

Historia sobre SGA

En la década de los 90, en consideración a la problemática ambiental, muchos países comienzan a implementar sus propias normas ambientales. De esta manera se hacía necesario tener un indicador universal que evaluara los esfuerzos de una organización por alcanzar una protección ambiental confiable y adecuada. En este contexto, la Organización Internacional para la Estandarización (ISO) fue invitada a participar a la Cumbre de la Tierra, organizada por la Conferencia sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo en junio de 1992 en Río de Janeiro -Brasil-. Ante tal acontecimiento, ISO se compromete a crear normas ambientales internacionales, después denominadas, ISO 14000. Se debe tener presente que las normas estipuladas por ISO 14000 no fijan metas ambientales para la prevención de la contaminación, ni tampoco se involucran en el desempeño ambiental a nivel mundial, sino que, establecen herramientas y sistemas enfocadas a los procesos de producción al interior de una empresa u organización, y de los efectos o externalidades que de estos deriven al medio ambiente.

Para 1992, un comité técnico compuesto de 43 miembros activos y 15 miembros observadores había sido formado y el desarrollo de lo que hoy conocemos como ISO 14000 estaba en camino. En octubre de 1996, el lanzamiento del primer componente de la serie de estándares ISO 14000 salió a la luz, a revolucionar los campos empresariales, legales y técnicos. Estos estándares, llamados ISO 14000, van a revolucionar la forma en que ambos, gobiernos e industria, van a enfocar y tratar asuntos ambientales. A su vez, estos estándares proveerán un lenguaje común para la gestión ambiental al establecer un marco para la certificación de sistemas de gestión ambiental por terceros y al ayudar a la industria a satisfacer la demanda de los consumidores y agencias gubernamentales de una mayor responsabilidad ambiental.

Historia sobre SGA

COMITE TÉCNICO ISO/TC 207

CONSTITUÍDO EN 1993 PARA ESTABLECER NORMAS DE GESTION AMBIENTAL

WBCSD SAGE Río 92 ISO

TC/207

1990 1991 1992 1993 1994

O R I G E N

• WBCSD (World Business Council for Sustainable Development). S. Schmidheiny.

• SAGE (Strategic Advisory Group on the Environment).

• UNCED-CUMBRE RIO 92 (United Nations Conference on Environment and Development). M. Strong. • ISO TC/207 (Comité Técnico para Normas de Gestión Ambiental).

R E F E R E N C I A S

1996 2002

Cumbre Río + 10

Nueva visión del ISO/TC 207

Principios de los SGA

• Quien contamina, paga.

• Necesidad de un desarrollo sostenible.

• Utilización de tecnologías limpias.

• Derecho de acceso de

usuarios/consumidores a la

información ambiental.

Principales razones para implantar un SGA

• La seguridad entendida como reducción del riesgo de accidentes, de interrupciones indeseadas, de sanciones o expedientes legales, de conflictos con las Administraciones Públicas, los vecinos o los consumidores.

• La Calidad global de los productos, servicios y procesos tiende a incorporar la gestión ambiental como un componente más. Como las empresas necesitan un alto nivel de calidad global para competir, les interesa incorporar la calidad ambiental.

• El ahorro en el consumo energético o de materias primas durante el proceso productivo.

• El mercado, con la finalidad de captar nuevos clientes, mantener los actuales o completar la oferta de productos en el mercado, en la medida que la variable ambiental sea importante en la decisión de la compra.

• La imagen, mejorando la buena imagen de la empresa de cara al exterior y a las Administraciones públicas. La implantación de un SGA es una herramienta más de marketing.

• La producción, mejorando los procesos productivos, asegurando la óptima utilización de materias primas y haciendo más eficiente el consumo energético.


• La financiación consiguiendo mediante un buen

historial medioambiental ventajas en la

negociación de créditos bancarios, aumentar la

cotización en bolsa u obtener ayudas públicas.

• El futuro y la permanencia de la empresa

anticipándose a las exigencias de la

administración y de los clientes como arma para

subsistir y competir.


Un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) incorpora el medio ambiente a la gestión general de la empresa,

otorgándole una ventaja estratégica.

Un SGA permite asegurar un valor añadido que desemboca en una mayor capacidad competitiva. Además dota a la empresa de una herramienta de

trabajo que facilita una sistematización operativa que pueda incluir buenas prácticas ambientales y asegure una mejora continua del proceso de

gestión medioambiental.

Definición de un SGA

Es la parte del sistema gerencial total que incluye la estructura organizacional, las actividades de planificación, las responsabilidades, las prácticas, los procedimientos, los procesos y los recursos para desarrollar,

implantar, lograr, revisar y mantener la política ambiental.

Otras definiciones básicas Ambiente: alrededores en los cuales opera una organización, incluyendo el aire, el agua, los recursos naturales, la flora, la fauna, los humanos y sus interrelaciones.

Aspecto Ambiental: elemento de las actividades, productos o servicios de una organización que pueden interactuar con el ambiente.

Impacto Ambiental: cualquier cambio en el ambiente, adverso o beneficioso, total o parcial, que resulta de las actividades, productos o servicios de una organización

Otras definiciones básicas Organización: Compañía, corporación, firma, empresa, autoridad o institución, o parte o combinación, que esté constituida o no, pública o privada, que tiene sus propias funciones y administración.

Objetivo Ambiental: meta ambiental global que surge de la política ambiental que una organización se propone a alcanzar, y la meta es cuantificada, dentro de lo posible.

Meta Ambiental: requisito detallado de resultados, cuantificado dentro de lo posible, aplicable a una organización o a una parte de la misma, que surge de los objetivos ambientales y que es necesario establecer y cumplirse con el fin de cumplir esos objetivos.

Resultados Ambientales: Resultados medibles del Sistema de Gerencia Ambiental, relacionados al control de los aspectos ambientales de una organización, basados en su política, objetivos y metas ambientales.

Política Ambiental: Declaración de la organización de sus intenciones y principios en relación con sus resultados ambientales globales, la cual proporciona un marco de referencia para la acción y para establecer sus objetivos y metas ambientales.

Mejoramiento Continuo: Proceso de fortalecimiento del Sistema de Gerencia Ambiental para alcanzar mejoras en los resultados ambientales globales en línea con la política ambiental de la organización.

Auditorias de SGA: Un proceso sistemático y documentado de verificación para la obtención y evaluación objetiva de evidencias para determinar si un sistema de gerencia ambiental de una organización conforma con los criterios de la auditoría de sistema de gerencia ambiental fijados por la organización y para comunicar los resultados de este proceso a la gerencia.

Prevención de la Contaminación: Uso de procesos, prácticas, materiales o productos que evitan, reducen o controlan la contaminación, que puede incluir el reciclaje, tratamiento, cambios de procesos, mecanismos de control, uso eficiente de recursos, y sustitución de materiales. Los beneficios potenciales de la prevención de la contaminación incluye la reducción de los impactos ambientales adversos, una eficiencia mejorada y la reducción de costos.

Partes interesadas: Individuo o grupo preocupado o afectado por los resultados ambientales de una organización.

Otras definiciones básicas

Grupos interesados en la implantación de un SGA

CLIENTE

MEDIOS DE COMUNICACIÓN

ONGs

UNIVERSIDADES

PÚBLICO

ACCIONISTAS

Gobierno

CONTRATISTAS Y PROVEEDORES

BANCOS

COMPETENCIA

EMPLEADOS

CÍAS. DE SEGUROS

Acciones y etapas en la implantación de un SGA

Compromiso

Evaluación Inicial

Revisiones

Auditorías

Registros

Control Operacional

Manual de Gestión

Política Organización

y Personal

Efectos Ambientales

Objetivos y Metas

Programa de Gestión

ISO 14000

Es el compendio de una serie de normas que establecen los lineamientos para implementar un sistema de gestión ambiental.

ISO 14001 es la única norma auditable y establece los requisitos que debe

cumplir una empresa para obtener una certificación de su sistema de gestión ambiental.

El Comité Técnico 207 de la ISO es el encargado de elaborar las 17 normas de la serie ISO 14000, y para ello ha conformado 6 sub-comites, los cuales trabajan diferentes disciplinas :

• Sistema de gestión ambiental • Auditorías ambientales • Análisis del ciclo de vida • Evaluación del desempeño ambiental • Eco-etiquetado • Términos y definiciones

ISO 9000 - 14000

Calidad

Actuar Planear

Revisar Hacer

El Ciclo PHVA

PLANIFICAR ACTUAR

CHEQUEAR HACER

Descripción del desempeño ambiental

de productos Priorizar aspectos

ambientales

Serie ISO 14040 Análisis del ciclo de vida

Mejora del desempeño ambiental de productos

Integración de aspectos

ambientales en el diseño y

desarrollo

ISO 14062

Diseño para el ambiente

Descripción del desempeño ambiental de las organizaciones

Monitoreo del desempeño ambiental

Serie ISO 14030 Evaluación del

desempeño ambiental

Información acerca del desempeño del sistema

de gestión ambiental

Monitoreo del desempeño del sistema

ISO 19011 Auditorías de sistemas de

gestión ambiental

Información acerca de aspectos

ambientales de productos

Comunicación acerca

del desempeño ambiental

Serie ISO 14020 Declaraciones y etiquetados

ambientales

ISO 14063 Comunicación

ambiental

Comunicación del

desempeño ambiental

Familia de Normas ISO 14000

•14001: Sistemas de gestión ambiental. Guía para su uso.

•14004: Directrices generales concernientes a principios, sistemas y

técnicas de implantación.

•14010: Directrices para auditoría ambiental. Principios generales.

•14011: Procedimientos de auditoría

•14012: Criterios de calificación para los auditores ambientales.

•14050: Términos y definiciones.

Familia de Normas ISO 14000

ISO 14000

ISO 14000 NORMAS DE EVALUACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO 14001

Sistema de Administración Ambiental. Especificación

c/ guía para su uso ISO 14004

SGA-Guías generales sobre principios, sistemas y técnicas de soporte

AUDITORIA AMBIENTAL ISO 14010

Guías para A.A.: Principios generales

ISO 14011-1 Guías para A.A.:

Procedimientos de Auditoría-Parte 1: Auditoría de SGA

ISO 14012 Guías para A.A.:

Criterios de calificación p/ Auditores Ambientales de

SGA

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO AMBIENTAL

ISO 14031 Guías para la Evaluación del

Desempeño Ambiental

ISO 14050: Términos y Definiciones

ISO 14000

SU VALOR: fomentar un compromiso a favor del progreso ambiental y la mejoría constante de la capacidad de la organización para hacer frente a sus responsabilidades y obligaciones ambientales

Si bien no establece metas (corresponde al gobierno), el efecto esperado es que se “eleve el nivel” de administración y desempeño ambiental general.

ISO 14001 delinea un SGA flexible para que sea aplicable en organizaciones grandes, medianas, pequeñas, de países desarrollados y en desarrollo.

Para certificar la organización sólo debe manifestar su conformidad al documento ISO 14001 SGA.

Algunas de las ventajas de un SGA son:

Da valor agregado ante los clientes.

Mejora en el cumplimiento de los requisitos ambientales

legales.

Reduce los riesgos ambientales y permite prepararse

adecuadamente para evitarlos.

Acceso a obtener incentivos económicos

Prevenir la contaminación y reducir los desechos en forma

rentable.

Ventajas de ISO 14000

A la vez encontramos dificultades o inconvenientes para la implantación de un SGA, tales como:

Son necesarias inversiones económicas.

Hacen falta recursos humanos.

Es necesaria la constancia para mantener el compromiso medioambiental.

Requiere esfuerzo para que todas las partes se impliquen.

Dificultades de ISO 14000

Es aplicable a cualquier organización que desee, independientemente del tipo, tamaño y condiciones geográficas, culturales y sociales: Implementar, mantener y mejorar su Sistema de Gestión

Ambiental.

Garantizar, por si misma, su conformidad con la política

ambiental establecida.

Demostrar tal conformidad a otros.

Buscar certificación/registro por parte de una organización

externa.

Hacer una autodeterminación y auto-declaración de

conformidad con la norma.

¿A quién aplica ISO 14000?

SGA:

Es “La parte del sistema de administración general que incluye

estructura, planificación, actividades, responsabilidades,

prácticas, procedimientos, procesos y recursos de una organización para

desarrollar, poner en práctica, alcanzar, revisar y mantener la política ambiental” Sección 3.5

Mejora

Continua

Auditoría y Acción correctiva

Programa de Control Ambiental

Objetivos y Metas Ambientales

Compromiso y Política Ambiental

Revisión

Administrativa

ISO 14000

El único requerimiento tecnológico de la norma es la obligación de considerar:

opciones para la prevención de la contaminación

incluyendo:

“el uso de productos, prácticas, materiales o productos que eviten,

reduzcan, o controlen la contaminación, o pueden incluir reciclado,

tratamiento, cambios en procesos, mecanismos de control, usos

eficiente de recursos y sustitución de materiales. Los beneficios

potenciales de la prevención de la contaminación incluyen la

reducción de impactos ambientales adversos, eficiencia mejorada y

reducción de costos”. Sección 3.13

ISO 14000

Desempeño Ambiental:

“resultados medibles del sistema de administración ambiental relativo al control de los aspectos ambientales de una

organización basados en su política ambiental, sus objetivos y sus metas”. Sección 3.8

Las expectativas de la sociedad con respecto al desempeño deseado son considerados en el establecimiento de objetivos y metas de la organización. Éstos son establecidos por la Dirección y no están sujetos a la evaluación de un tercero.

ISO 14001 no establece desempeños específicos, sino el asumir el compromiso, en forma de política, del cumplimiento de los procesos de los reglamentos y legislación aplicables, la mejora constante del SGA y el realizar intentos serios por impedir la contaminación.

ISO 14000

Planificar – Hacer – Verificar - Actuar

Permite un enfoque integrado para

alcanzar una mejoría constante

del Sistema de Gestión Ambiental

ISO 14001 se basa en el proceso:

Incorpora verificación, acción correctiva

y revisión administrativa para lograr

un SGA conveniente, adecuado y efectivo

ISO 14000

POLITICA AMBIENTAL

PLANIFICACION

IMPLEMENTACION Y OPERACION

VERIFICACION Y ACCIONES

CORRECTIVAS

MEJORA CONTINUA

REVISION POR LA DIRECCION

Y MEJORA

Modelo del SGA ISO 14001

Ing. Jenny Campos

4.2 Política Ambiental

4.3 Planificación 4.3.1 Aspectos ambientales 4.3.2 Requisitos legales y otros 4.3.3 Objetivos y metas

4.5 Verificación y Acciones Correctivas 4.5.1 Seguimiento y medición 4.5.2 Evaluación del cumplimiento legal 4.5.3 No conformidad, acciones

correctivas y preventivas 4.5.4 Control de los registros 4.5.5 Auditoría interna

4.6 Revisión por la Dirección 4.6.1 Revisión del sistema de

gestión ambiental 4.6.2 Mejora continua

4.4 Implementación y Operación 4.4.1 Recursos, funciones, responsabilidad

y autoridad 4.4.2 Competencia, formación y toma de

conciencia a 4.4.3 Comunicaciones 4.4.4 Documentación 4.4.5 Control de la documentos 4.4.6 Control Operacional 4.4.7 Preparación y respuestas ante

emergencias

Requisitos del SGA ISO 14001

Ing. Jenny Campos

Planificar Actuar

Verificar Hacer

4.1. Requisitos Generales

El sistema debería permitir a la organización:

a) Establecer una política ambiental apropiada a la misma.

b) Identificar los aspectos ambientales que surjan del pasado de la organización, de las actividades existentes o planificadas, de productos o servicios, para determinar los impactos ambientales relevantes.

c) Identificar los requisitos legislativos y reglamentarios relevantes.

d) Identificar prioridades y establecer objetivos y metas ambientales adecuados.

e) Establecer una estructura y un programa (s) para implantar la política y alcanzar los objetivos y las metas.

f) Facilitar las actividades de planificación, control, monitoreo, acción correctiva, auditoria y revisión, para asegurar que la política se cumpla y que el SGA permanezca apropiado.

g) Ser capaz de adaptarse a las circunstancias cambiantes.

“Declaración de las Organizaciones de sus intenciones y principios en relación con su desempeño ambiental global que proporciona un marco de

acción y para el establecimiento de sus objetivos y metas ambientales” Sección 3.8

La Alta Gerencia debe definir la política ambiental de la organización y asegurarse que ella:

a) Sea apropiada para la naturaleza, la escala y los impactos ambientales de sus actividades, productos o servicios;

b) Incluya un compromiso para el mejoramiento continuo y la prevención de la contaminación;

c) Incluya un compromiso de cumplir con la legislación y las reglamentaciones ambientales pertinentes, y con otros requisitos a los que adhiera la organización;

d) Provea el marco para establecer y revisar los objetivos y las metas ambientales;

e) Sea documentada, implementada, mantenida y comunicada a todo el personal;

f) Esté disponible para el público.

4.2. Política Ambiental

ISO 14001

Elementos clave de la Política Ambiental:

• Relevancia: debe ser “relevante a la naturaleza, escala e impactos ambientales de las actividades, productos y servicios de la Org.”4.1 Debe adaptarse a la Org. y reflejar su realidad ambiental.

• Compromiso c/ Mejora Constante y Prevención de la Contaminación M.C.: proceso de fortalecer el sistema de control ambiental p/ lograr mejorías en el desempeño ambiental general s/P.A.Fortalecer SGA Mostrar al O.R. Que los métodos p/impedir la contaminación han sido enumerados y evaluados antes de considerar otras opciones.

• Compromiso de cumplir con los Reglamentos: Debe tener un plan elaborado para demostrar que está trabajando hacia el cumplimiento total de las leyes del país y compromisos voluntarios.

ISO 14001

Elementos clave de la Política Ambiental:

• Debe proporcionar el marco para establecer y revisar

Metas y Objetivos Ambientales

• Debe estar documentada: declaración firmada por Alta

Dirección

• Puesta en práctica, actualizada y comunicada a todos los

empleados: instrucciones, objetivos, metas, plan

estratégico, programa de control ambiental

• Debe estar a disposición del público y partes interesadas:

reuniones vecinales, publicaciones p/ accionistas,

periódicos

ASPECTOS AMBIENTALES IMPACTOS AMBIENTALES

• Emisiones atmosféricas • Contaminación al aire

• Descargas de aguas residuales • Contaminación Agua

• Empaques • Cargas en rellenos sanitarios

• Escapes en tanques de almac. • Contaminación suelo y agua sub.

• Aplicación de herbicidas • Contaminación suelo y agua sub.

CAUSAS CONTROLES OPERACIONALES

OBJETIVOS Y METAS AMBIENTALES

4.3.1. ASPECTOS AMBIENTALES

4.3. Planificación

La organización debe establecer y mantener (un) procedimiento (s) para identificar los aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios que ella pueda controlar y sobre los cuales ella pueda tener influencia, con el fin de determinar aquellos que tienen o pueden tener impactos significativos sobre el ambiente. La organización debe asegurar que los aspectos relacionados a estos impactos significativos sean tomados en cuenta en la fijación de los objetivos ambientales.

REQUISITOS LEGALES

MINISTERIO DEL AMBIENTE

UNIDADES AMBIENTALES

URBANAS CORPORACIONES AUTÓNOMAS REGIONALES

MINISTERIO DE SALUD

MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES

CONSEJOS MUNICIPALES

ALCALDIAS

4.3.2. REQUISITOS LEGALES

4.3. Planificación

La organización debe establecer y mantener un procedimiento documentado para identificar y tener acceso a los requisitos legales y otros requisitos a los cuales la organización se suscribe, que son aplicables a los aspectos ambientales de sus actividades productos o servicios.

4.3.3. OBJETIVOS, METAS Y PROGRAMAS

4.3. Planificación

La organización debe establecer y mantener objetivos y metas ambientales documentas, en cada función y nivel relevante dentro de la organización. Al establecer sus objetivos una organización debe considerar:

- Requisitos legales - Aspectos ambientales - Opciones tecnológicas - Requisitos financieros - Requisitos operativos - Requisitos del negocio

Los objetivos y las metas deben ser consistentes con la política ambiental, incluyendo el compromiso por la preservación de la contaminación.

Los objetivos deberían ser específicos y las metas deberían ser medibles siempre que sea práctico, y también debería tenerse en consideración, cuando sea práctico, la toma de medidas preventivas.

responsabilidades medios plazos

Debe ser revisado en caso de:

La organización debe establecer y mantener (un) programa (s) para alcanzar sus objetivos y metas. Debe incluir:

Objetivo Meta Área Responsable Recursos Plazo

nuevas actividades, productos o servicios proyectos relacionados con nuevos desarrollos

Implementación y operación

4.3. Planificación

La gerencia debe definir,

documentar y comunicar los

roles, las responsabilidades y las

autoridades para facilitar la

gerencia ambiental efectiva.

La gerencia debe:

- Proveer los recursos esenciales para la implementación y el

control del SGA.

- Designar a un Representante para:

- Asegurar la implementación de los requisitos del SGA

- Informarle sobre el desempeño del SGA.

4.4.1. Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad

4.4. Implementación y Operación.

La importancia de la conformación con la política ambiental, con los procedimientos y con los requisitos del SGA.

Los impactos ambientales significativos de sus actividades

Sus roles y responsabilidades en el SGA, incluyendo los requisitos sobre el estado de preparación y respuesta ante emergencias

consecuencias del apartamiento de los procedimientos

4.4.2. Competencia, formación y toma de conciencia.


La organización debe identificar las necesidades de entrenamiento. Ello requiere que todo el personal cuyo trabajo pueda crear un impacto significativo sobre el ambiente, haya recibido entrenamiento apropiado. El personal que efectúa las tareas que pueden causar impactos ambientales significativos debe ser competente en base a la educación, el entrenamiento y/o experiencia apropiados. Se debe establecer y mantener procedimientos para hacer a todos sus empleados o miembros de la organización conscientes de:

• Comunicaciones internas: entre los diferentes niveles y funciones de la organización.

• Comunicaciones externas: para recibir, documentar y responder a inquietudes de partes interesadas.

4.4.3. Comunicación.


La organización debe establecer y mantener procedimientos para:

La organización debe considerar procesos para las comunicaciones externas de sus impactos ambientales relevantes y registrar sus decisiones.

La organización debe establecer y mantener información, en papel o en forma electrónica, para: a) Describir los elementos centrales del SGA y su interacción.

b) Proporcionar guía a la documentación relacionada.

4.4.4. Documentación del SGA.


La organización debe establecer y mantener procedimientos para controlar todos los documentos requeridos por este estándar internacional, para asegurar que:

a) Ellos puedan ser localizados.

b) Ellos sean periódicamente revisados, actualizados según sea necesario y aprobados por su adecuación, por personal autorizado.

c) Las versiones actualizadas de los documentos relevantes estén disponibles en todos los puntos donde se llevan a cabo operaciones esenciales para el funcionamiento efectivo del SGA.

d) Los documentos obsoletos sean removidos con prontitud de todos los puntos de emisión y de uso, o de otra manera que sea asegurado contra el uso no entendido

e) Cualquier documento obsoleto retenido para fines legales y/o de preservación de conocimientos sea debidamente identificado.

4.4.5. Control de Documentos.


4.4.6. Control Operacional


La organización debe identificar aquellas operaciones y actividades que están asociadas con los aspectos ambientales significativos identificados en línea con su política, objetivo y metas. La organización debe planificar estas actividades, incluyendo el mantenimiento, con el fin de asegurar que se lleven a cabo bajo condiciones controladas especificadas mediante:

a) Establecimiento y mantenimiento de procedimientos documentados para cubrir situaciones donde su ausencia pudiera conducir a la desviación de la política ambiental y sus objetivos y metas.

b) La estipulación de criterios operativos en los procedimientos.

c) El establecimiento y mantenimiento de procedimientos documentados relacionados con los aspectos ambientales significativos identificados de bienes y servicios usados por la organización y comunicando los procedimientos y requisitos relevantes a los proveedores y contratistas.

4.4.7. Preparación y respuestas ante emergencias.


La organización debe establecer, implementar y mantener procedimientos para identificar y responder a situaciones potenciales de accidentes y emergencias, y para prevenir y mitigar los impactos ambientales que puedan estar asociadas con ellos.

La organización debe revisar y actualizar, cuando sea necesario, sus procedimientos de preparación y respuestas a las emergencias, en particular, después de la ocurrencia de accidentes y situaciones de emergencia.

La organización debe probar también , periódicamente, cuando sea práctico, tales procedimientos (simulacros).

– Monitorear y medir las características clave de actividades que puedan tener un impacto significativo sobre el ambiente.

– Evaluar periódicamente cumplimiento con las leyes y reglamentos ambientales relevantes.

La organización debe establecer y mantener procedimientos para:

Los equipos de monitoreo deben ser calibrados y mantenidos y deben retenerse los registros de este proceso, de acuerdo a los procedimientos de la organización.

4.5.1. Seguimiento y medición

4.5. Verificación y Acción Correctiva.

Seguimiento y Medición

Emisiones no planificadas

Generación de desechos

Descarga de Aguas

Residuales

Emisiones a la atmósfera

Actividades de Reciclaje

Uso de Energéticos Uso de

Sustancias Químicas

Consumo de Agua

4.5.1. Seguimiento y medición


En coherencia con su compromiso de cumplimiento, la organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para evaluar periódicamente el cumplimiento de los requisitos legales aplicables

4.5.2. Evaluación del cumplimiento legal.


La organización debe evaluar el cumplimiento con otros requisitos

que suscriba, y puede combinar esta evaluación con la evaluación

del cumplimiento legal, o establecer uno o varios procedimientos

separados.

Debe mantener los registros de los resultados de las evaluaciones

periódicas.

4.5.3. No conformidad, acción Correctiva y Preventiva.


La organización debe establecer y mantener procedimientos documentados para definir la responsabilidad y la autoridad para manejar e investigar una no-conformidad, tomar acción para mitigar cualquier impacto causado y para iniciar y completar la acción correctiva y preventiva.

Cualquier acción correctiva y preventiva llevada a cabo para eliminar la causa actual o potencial de no conformidades debe ser apropiada a la magnitud de los problemas y proporcional al impacto ambiental encontrado.

La organización debe implantar y registrar cualquier cambio en los procedimientos documentados que resulten de la acción correctiva y preventiva.

Acción correctiva:

Acción tomada para eliminar las causas de una no conformidad, y de cualquier otra situación indeseable existente, para evitar su repetición.

Acción preventiva:

Acción tomada para eliminar las causas de una no conformidad y de cualquier otra situación indeseable potencial, con el fin de evitar que se produzca.

No conformidad: No cumplimiento de un requisito especificado:

Sobre el medio ambiente. Sobre el Sistema de Gestión Ambiental.

4.5.3. No conformidad y Acción Correctiva y Preventiva.


Procesos Registros Hechos

Criterio Ambiental

Corrección

Impacto Ambiental

Realizar el

Análisis de Causa

Sistema de Gestión

Ambiental

Documenta la

No Conformidad

Se recomienda el uso de

alguna herramienta

Documentar:

- Acciones

- Responsables

- Fechas

Las acciones eliminan la

causa de raíz

Registra

el incumplimiento

No Sí

Registra el Cierre

Se Incumple Se Conservan Registros

Fin

Fin

No Conformidad

No

Sí

4.5.3. No conformidad y Acción Correctiva y Preventiva.

4.5.4. Control de los registros.


La organización debe establecer y mantener procedimientos para la identificación, mantenimiento y eliminación de los registros ambientales. Estos registros deben incluir:

- Los registros de entrenamiento .

- Los resultados de las auditorias.

- Los resultados de las revisiones por la gerencia.

Los registros ambientales deben ser legibles, identificables y rastreables a la actividad, producto o servicio involucrado. Los registros ambientales deben ser almacenados de manera tal que puedan ser rápidamente recuperables y protegidos contra el daño, deterioro y la pérdida. Sus periodos de tiempo de retención deben ser establecidos y registrados.

Los registros deben ser mantenidos para demostrar la conformidad con los requisitos de este estándar internacional.

Determinar si el SGA: – conforma las disposiciones planificadas y

los requisitos de la norma – se ha implementado eficazmente Proveer información para la revisión por la

Dirección

4.5.5. Auditoría interna.


La organización debe establecer y mantener un programa y procedimientos para las auditorias periódicas del SGA, a ser llevadas con el fin de:

El programa de auditoria de la organización debe basarse en la importancia ambiental de la actividad involucrada y en los resultados de auditorias anteriores.

Programación de

Auditoría

Asignación del

Equipo Auditor

Elaboración Plan de

AuditoríaListas de

Verificación

Difusión del Plan de

Auditoría

Reunión de Apertura

Evaluación de la

Documentación

Ejecución de la

Auditoría

Documentar los

hallazgos

Observaciones

Oportunidades

de Mejora

No Conformidades

Informe de Auditoría

y Reunión de Cierre

Existen N.C.

Procedimiento

Acciones Correctivas

Procedimiento

Acciones Preventivas

Op. Mejora

Observaciones

Seguimiento a las

Acciones

Eficaz

A

A

B

B

Inicio

Sí

No

Sí

No

B

4.5.5. Auditoría interna.


La alta gerencia de la organización debe revisar el SGA para asegurar:

- Continua idoneidad del SGA.

- Adecuación y efectividad.

- La información necesaria sea recolectada.

4.6. Revisión por la Gerencia.

La alta gerencia de la organización debe enfocar la posible necesidad de cambios a:

- La política. - Los objetivos. - Otros elementos.

Basada en: - Resultados de las auditorias. - Las circunstancias cambiantes. - Compromiso al mejoramiento

continuo.

4.6.1 Revisión del Sistema de Gestión Ambiental .

4.6.2. Mejora Continua.

Política ambiental

Mejoramiento Continuo en ISO 14000

Ing. María G. Méndez

MUCHAS GRACIAS

Sistema de Gestion Ambiental SGA

Documents

Transcript of Sistema de Gestion Ambiental SGA