SILABO GRH 2013.1

SLABO DE GESTION DE RECURSOS HUMANOsI. informacion generalI.1. FACULTADIngeniera

I.2. CARRERA PROFESIONALIngeniera Industrial

I.3. DEPARTAMENTO------------------------

I.4. REQUISITO140 crditos aprobados

I.5. PERIODO LECTIVO2015-1

I.6. CICLO DE ESTUDIOS9

I.7. INICIO - TERMINO23 de marzo 18 de julio 2015

I.8. EXTENSION HORARIA04 Horas semanales

I.9. CREDITOS03

I.10. EQUIPO DOCENTE

II. sumilla

El presente curso es de naturaleza terico-prctico y est orientado a lograr que el estudiante de Ingeniera Industrial conoce, aplica e integra los conceptos fundamentales vinculados a la gestin de las personas en actualidad, en el marco de las organizaciones y de los diferentes procesos y herramientas que pueden ser tiles para una conduccin eficaz de los mismos. Los temas principales son: Modelos de gestin por competencias, anlisis de puestos, evaluacin de desempeo, seleccin de personal, gestin con remuneraciones, capacitacin y desarrollo de talento humano. Los temas principales son: Modelos de gestin por competencias, cultura y clima laboral, procesos para atraer, retener, desarrollar y motivar el personal y tica de trabajo con sistemas humanos.

III. LOGRO DEL CURSO

Al terminar el curso, el estudiante expone un trabajo aplicativo, en el cual demuestra su capacidad (anlisis) de la Gestin de Recursos Humanos en las organizaciones estatales y privadas de la Regin La Libertad y propone soluciones de mejora ticas en base conocimientos, tcnicas y los procedimientos fundamentales en el diseo y aplicacin de las mejores prcticas de la gestin de los recursos humanos.

IV. unidades de aprendizajeUNIDAD I:BASES DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL E INTRODUCCIN EN GESTIN DE RECURSOS HUMANOS

Logro de Unidad: Logro de Unidad: Al finalizar la unidad, el estudiante elabora un informe de anlisis de clima laboral de una empresa (caso)

SemanaSaberes BsicosActividades de AprendizajeRecursosCriterios de Evaluacin

Horas Presenciales Horas no Presenciales

1 Comprensin del comportamiento individual en las organizaciones Actitudes y personalidad de trabajador Inteligencia emocional en la organizaciones La percepcin de las personal y atribucionesPresentacin del slaboAtiende a la exposicin del docente y aporta ideas al tema.Ejercicio de caso

Trabajo sobre el tema: EncuestaEquipo de multimediaMateriales didcticos: Lectura de caso.PPTC1: Participa planteando interrogantes sobre la exposicinC2: Elabora conclusiones finales de los ejercicios de reflexin presentado a nivel grupal y comparte con sus compaeros y docente

2 Cultura organizacional: Tipologa de la cultura organizacional. Creacin de una cultura innovadora Tcnicas para el proceso de cambio cultural Resistencia al cambio

Atiende a la exposicin del docente y aporta ideas al temaEjercicio de caso: anlisis de cultura corporativa de una empresa

Lectura sobre el temaPPT y proyector LibroLectura de caso.C1: Participa planteando interrogantes sobre la exposicinC2: Elabora conclusiones finales de los ejercicios de reflexin presentado a nivel grupal y comparte con sus compaeros y docente.

3 Gestin del clima laboral Concepto Beneficios de los estudios de clima laboral Condiciones para el xito de clima laboral Indicadores del clima laboral Intervenciones para mejorar el clima laboralAtiende a la exposicin del docente y aporta ideas al tema.Cuestionario de clima laboral

Ejercicio de caso

Elaboracin de puntos fuertes y dbiles de estudio de clima laboralElabora el plan de mejoraEquipo de multimediaMateriales didcticos: Lectura de caso.PPTC1: Presenta un documento final que muestre el resultado de anlisis de clima laboral con su plan de mejora a nivel grupal. Todos los miembros del equipo deben ser capaces de exponer los procedimientos y logros de la actividad.

4 Introduccin a los Recursos Humanos. Conceptos. Ubicacin del rea. Enfoques de gestin. Enfoque proactivo de RRHH como subsistema de la organizacin. Atiende a la exposicin del docente y aporta ideas al tema

Anlisis sistmico del rea de recursos humanos.Realiza una investigacin bibliogrfica sobre modelos de gestin de recursos humanosPPT y proyector Video del tema.Pgina WebC1: Elabora conclusiones finales del tema presentado a nivel grupal y comparte con sus compaeros y docente.

EVALUACIN: (T1): EXAMEN ESCRITO

Sumatoria de S1-S4 y el Informe de Anlisis de puesto

UNIDAD II:SISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS PARA RETENER Y DESARROLLAR LAS PERSONAS

Logro de Unidad: al terminar la unidad el estudiante desarrolla el plan de capacitacin para una empresa del medio.

5 Modelo de gestin de RRHH por Competencias. Pasos para instalar el modelo de gestin por competencias Competencias organizacionales genricas y especficas. Diccionario de competenciasAtiende a la exposicin del docente y aporta ideas al tema.Presentacin del video sobre competenciasEjercicio de caso: Determina las probables causas de una Deficiente Gestin de RHAnlisis de lectura sobre el temaEquipo de multimediaMateriales didcticos: Lectura de caso.VideoPPTC1: Da opiniones creativos sobre el video presentadoC2: Presenta conclusiones verbales del anlisis del caso a nivel grupal.C2: Demuestra conocimiento al diferenciar competencia y objetivo labora en una lista presentada por el docente.

6 Modelos de anlisis y descripcin de puestos. Mtodos, tcnicas e instrumentos para el anlisis, descripcin de cargos y ocupaciones. El proceso metodolgico del anlisis y descripcin de puestos. Manual organizacional de funcionesPresentacin de PPT sobre el tema. Anlisis de instrumentos de anlisis de puestos.

Ejercicio de caso: Anlisis y descripcin de puestos de trabajo.Elaboracin de descripcin de puestos (trabajo grupal)Equipo de multimediaLectura de caso.PPTFormatos de recopilacin de datos para anlisis de puestosAula virtual de UPN

C1: Presenta un documento final que muestre el resultado de anlisis de puesto de trabajo. Todos los miembros del equipo deben ser capaces de exponer los procedimientos y logros de la actividad.

7

Fundamentos del proceso de reclutamiento y seleccin de personal. Proceso de seleccin de personal tradicional versus seleccin por competencias Mtodos y tcnicas empleados en la seleccin de personal. Plan de Induccin de personal

Atiende a la exposicin del docente y aporta ideas al tema.

Ejercicio de caso: Proceso de seleccin de personalAnaliza el caso sobre reclutamiento de personal. PPT y proyectorAula virtual de UPNLibroLectura de caso.Aula virtual de UPN

C1: Redacta el anuncio de seleccin de acuerdo de estndar.C2: Seleccina adecuados fuentes de reclutamientoC3: Presenta mapa del proceso de seleccin de personal de acuerdo de estndares.

8 El proceso de evaluacin de desempeo. Evaluacin de desempeo por resultados, por competencias laborales. Mtodos de evaluacin de desempeo. Evaluacin del desempeo por competencias. Evaluacin 180 y 360. El rol de RRHH en la evaluacin de desempeo. Retroalimentacin constructiva. Presentacin de PPT.Ejercicio de aprendizaje vivencial: realiza una evaluacin de utilizando un mtodo por pares. Discusin.Analiza y desarrolla a travs de una presentacin de juego de roles un caso de retroalimentacin constructivaUso de Biblioteca (libros)Disea un sistema de evaluacin de desempeo por competencias laborales para personal operativo de una empresa.

PPT y proyectorAula virtual de UPNLibroLectura de caso.Aula virtual de UPN

C1: Participa activamente y demuestra resultados de ejercicio de aprendizaje vivencial: realiza una evaluacin de desempeo de ocho compaeros de su ciclo.C2: Presenta un trabajo aplicativo de acuerdo de estndares recomendados

EPSEMANA 8: I EXAMEN PARCIAL

9 Capacitacin: concepto y proceso. El proceso de diagnstico de necesidades de capacitacin DNC

Evaluacin, costos y beneficios de la capacitacin.Atiende a exposicin del docente y aporta ideas al temaPresentacin de PPT sobre el tema. Dilogo.Anlisis de caso Uso de Biblioteca (libros)

Ejercicios de autoevaluacinEquipo de multimediaLibrosLectura de caso.VideoPPTC1: Participa activamente en anlisis de casosC2: Elabora un resumen de la investigacin bibliogrfica con base de sntesis, orden y coherencia.

10 Desarrollo de Talento Humano Mtodos de desarrollo de personal dentro y fuera del trabajo. Las competencias del ciclo XXI. Assessment Center: pruebas situacionales. El mentoring, el coaching y el outdoor training. Atiende a exposicin del docente y aporta ideas al tema.Ejercicio de autodesarrollo: La rueda de la vida profesional (coaching ontolgico).Realiza un anlisis de lectura sobre el temaAnlisis del proceso de desarrollo de Talento humano de una empresa del medioEquipo de multimediaPPTLibrosEjercicio de coaching ontolgicoAula virtual de UPN

C1: Presenta ejercicio terminado, desarrollado por completo y da una reflexin verbal.C2: Presenta un anlisis resultado de una investigacin sobre una empresa del medio con creatividad y tica.

11 Cuidado del talento de la organizacin. Los planes de carrera y de sucesin. La familia de puestos. Cmo implementar un Programa de Planes de Carrera y Planes de Sucesin. Atiende a exposicin del docente y aporta ideas al tema.Ejercicio de caso: Plan de carrera para el rea comercial.Realiza un anlisis del proceso de Plan de la carrera de una empresa del medioEquipo de multimediaMateriales didcticos: Lectura de caso.

C1: Participa activamente en anlisis de casosC2: Presenta un anlisis del caso: Plan de carrera para el rea comercial donde da conclusiones creativas y ticas.

12 Sueldos y salarios Equilibrio externo e interno salarial Valoracin de puestos de trabajo. El proceso. Mtodos de valoracin. Encuesta salarial Estructura del manual de valuacin de puestos de trabajoPresentacin de PPT.Anlisis de un ejemplo de modelo de escala de valuacin de puestos por factores. Discusin grupal.Caso prctico grupal. Elaboracin de Encuesta salarial.Analiza el caso prctico grupal. Equipo de multimediaLibrosMateriales didcticos: Lectura de caso.Aula virtual de UPN

C1: Presente los resultados de encuesta salarial para el puesto de chofer A3 de acuerdo de formatos establecidos.C2: Presenta un anlisis del caso: Plan de carrera para el rea comercial. Todos los miembros del equipo deben ser capaces de exponer los procedimientos y logros de la actividad.

EVALUACIN: (T2): EXAMEN ESCRITO y los trabajos realizadosSumatoria de S5-S12 y el Informe de trabajos

UNIDAD III:RELACIONES INDUSTRIALES Y EVALUACIN DE PROCESO DE GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS

Logro de Unidad: al finalizar la unidad el estudiante explica diferentes formas del manejo de las relaciones laborales y el proceso de la evaluacin de la gestin de recursos humanos reconociendo indicadores cuantitativos y cualitativos de buen funcionamiento de la gestin.

13 Planilla de remuneraciones. Relaciones con las personas. Trmino de la relacin laboral. Manejo de disciplina y conflictos laborales. Obligaciones del empleador. Derechos del trabajador.Presentacin de PPT sobre el tema. Dilogo.Ejercicios de clculo de principales partes de la planilla.

Realiza un anlisis y resumen sobre el tema de teoras motivacionales en el ambiente laboralEquipo de multimediaLibrosLectura de caso.Aula virtual de UPN

C1: Presenta ejercicios resueltos sobre clculos de la planilla a nivel grupal.C2: Presenta un anlisis y resumen sobre el tema de teoras motivacionales en el ambiente laboral

14 La evaluacin de la gestin de recursos humanos. Auditoria de recursos humanos Indicadores cuantitativos e indicadores cualitativos. Cmo medir la contribucin del capital humano a los objetivos de la empresa.

Debate despus de anlisis de lectura.

Realiza un chek liste de un rea de recursos humanos

Equipo de multimediaLibrosLectura de caso.Aula virtual de UPN

C1. Presenta mapa conceptual sobre el tema

15 El factor humano como centro de la tica. Las personas como fuente de ingreso y no de costes.

Anlisis de un caso sobre trabajo tico con los sistemas humanos.Presentacin de trabajos finales

Reflexin sobre logros alcanzados en el curso.Equipo de multimedia.C1: Presentacin y exposicin de trabajos finales en grupo.

TRABAJO FINAL Y EXAMEN SOBRE EL TRABAJO T3

16EXAMEN FINAL ESCRITO

17EXAMEN SUTITUTORIO

V. ESTRATEGIAS DIDCTICASLas principales estrategias, tcnicas y materiales a utilizar, as como el rol del docente y en alumno en el desarrollo del curso se explican en el siguiente cuadro:

Investigacin bibliogrfica y Elaboracin de resmenes.Se asignan temas especficos para ser investigados mediante consulta en fuentes bibliogrficas, y se preparan resmenes personales con los resultados de la investigacin. Los resmenes personales sirven como material de trabajo para la participacin en clase.

Exposicin docentesDocente expone el tema de acuerdo de recomendaciones de IDEA

Aprendizaje basado en resolucin de casos prcticosSe plantean y solucionan ejercicios de clase, conformados por rplicas y variantes en el uso de herramientas desarrolladas en clase. Cada alumno debe idear un problema nuevo realizando analogas de ejemplos recreados.

Trabajo de campoSe investiga, se analiza y se evala, en una realidad empresarial concreta (rea de Recursos Humanos), la aplicacin y uso de conceptos y herramientas presentados en el curso.

Actividades de aprendizaje colaborativo informal y formalTrabajo en equipo con el objetivo de fomentar la creatividad, habilidades e integracin de los alumnos donde alumno demuestra su capacidad de sntesis y anlisis demostrando respeto por diferencias individuales.

VI. sistema de EVALUACIN del curso

II. SISTEMA DE EVALUACIN DEL CURSO:El cronograma de la evaluacin continua del curso es el siguiente:Especificacin de actividades de evaluacin continua en el Curso

TDescripcinSemana

T1Evaluacin escrita 4

EPEVALUACIN PARCIAL8

T2Construye un programa de capacitacin de personal + Evaluacin escrita12

T3Trabajo final + Evaluacin escrita sobre el trabajo15

EFEVALUACION FINAL16

Ejemplo: En caso de utilizar 3 T el peso de cada nota T es:EVALUACINPESO (%)ESCALA VIGESIMAL

T1202,4

T2354,2

T3455,4

TOTAL100%12

Los pesos ponderados de los resultados de evaluacin son los siguientes:

EVALUACINPESO (%)ESCALA VIGESIMAL

PARCIAL204

CONTINUA (Ts)6012

FINAL204

TOTAL100%20

EVENTOS UPN LIVE (dirigido a docentes y estudiantes)EVENTOS INTERNACIONALESFECHAS

Wobi on Leadership Mxico25 y 26 de marzo Retransmisin 26 y 27

World Business Forum12 y 13 nov Retransmisin 13 de nov

Clinton Global Initiative USA21 al 24 de setiembre

Los alumnos deben de regir su comportamiento cumpliendo los Reglamentos de la UPN.

NORMAS VIGENTESEs obligatoria la asistencia a las clases tericas y prcticas programadas (70%). El alumno que no cumpla con este requisito quedar inhabilitado en el curso.

El alumno que no est presente al llamado de lista ser considerado ausente. El cmputo de la asistencia se realiza desde el primer da de clases. La nota final de la Evaluacin continua debe ser el promedio de 2 notas (T). No es posible la recuperacin de ninguna nota. El clculo de la nota final de evaluacin continua es un promedio ponderado de las dos evaluaciones y equivale al 60% de la nota final del curso.La Evaluacin Sustitutoria evala toda la temtica desarrollada en el semestre y se rinde la semana consecutiva al trmino de los exmenes finales y su nota reemplazar, necesariamente, a la nota de un Examen (Parcial o Final) o a la nota de una T (Evaluacin Continua), de tal manera que el resultado final sea favorable al alumno.

VII. BIBLIOGRAFA:1. Bibliografa Bsica (Biblioteca Trujillo)NCDIGOAUTORTITULOEDICIN, AO DE PUBLICACIN,EDITORIAL

1ISBN:9781615022694Idalberto ChiavenatoGestin del Talento Humanoe-book

Editorial McGraw Hill Interamericana; 8 edicin 2008

1. 2. Bibliografa complementaria (Biblioteca Trujillo)NCDIGOAUTORTITULOEDICIN, AO DE PUBLICACIN,EDITORIAL

2Facilitado por el docenteArmando Cuesta SantosGestin de Talento Humano y ConocimientoEcoe Ediciones Bogot -2010

3658.3PERE2005Santiago Pereda Marn & Francisca Berrocal BerrocalTcnicas de Gestin de Recursos Humanos por CompetenciasEditorial universitaria Ramn Areces Segunda edicin - 2008

4658.3ERERCesar Augusto Elera ArvaloAdministracin y Gestin del potencial Humano. Un enfoque a la gestin de la Administracin de los recursos Humanos en el PerLima Per; Primera edicin - 2009

5658.3ALE/D2006Martha AllesDireccin Estratgica de Recursos Humanos. Gestin por Competencias. CasosEdiciones Granica S.A.; 3 a edicin- 2008.

6658.3ALLE2006Martha Alles Direccin Estratgica de Recursos Humanos Gestin por CompetenciasEdiciones Granica S.A.; 9 a edicin- 2006.

7Facilitado por el docenteJesus A. Valero MattosCasos Prcticos de los recursos humanos y relaciones laboralesEdiciones Pirmide Madrid -2010

8En venta de LIBUNJos M. Ucero OmaaEl plan de formacin en la empresaEdiciones ESIC Madrid -2011

9En venta de LIBUNJos M. Ucero OmaaEl plan de carreraEdiciones ESIC Madrid -2012

Pginas Web para consultar en InternetNAUTORTITULOLINKAO

1Abogados LaboralistasPortal laboral y empresarial del Perhttp://www.peruabogado.com/cf_02.htm

2014

2Editor responsable: Mara Lina Fliz PazLos Recursos Humanos.comhttp://www.losrecursoshumanos.com

2015

VIII. ANEXOSCOMPETENCIAS GENERICAS UPN

COMPETENCIASDESCRIPCION

1. LiderazgoInspira confianza en un grupo, lo gua hacia el logro de una visin

2. Trabajo en EquipoTrabaja en cooperacin con otros de manera coordinada, supera conflictos y utiliza sus habilidades en favor de objetivos comunes.

3. Comunicacin EfectivaIntercambia informacin a travs de diversas formas de expresin y asegura la comprensin mutua del mensaje.

4. Responsabilidad Social Asegura que sus acciones producirn un impacto general positivo en la sociedad y en la promocin y proteccin de los derechos humanos.

5. Pensamiento CrticoAnaliza e Interpreta, en contextos especficos, argumentos o proposiciones. Evala y argumenta juicios de valor.

6. Aprendizaje AutnomoBusca, identifica, evala, extrae y utiliza eficazmente informacin contenida en diferentes fuentes para satisfacer una necesidad personal de nuevo conocimiento.

7. Capacidad para Resolver ProblemasReconoce y comprende un problema, disea e implementa un proceso de solucin y evala su impacto.

8. EmprendimientoToma iniciativa para crear e implantar ideas innovadoras que generan valor en las organizaciones

Todas las competencias son transversales, pero las resaltadas son las que en el curso se evidencian y miden.

9. COMPETENCIAS ESPECFICAS DE LA CARRERA DE ING. INDUSTRIAL

a. Capacidad para aplicar conocimientos de matemticas, ciencia e ingeniera al anlisis de diversos problemas relacionados a las reas de la Ingeniera Industrial.

b. Capacidad para disear y conducir experimentos de ingeniera, asociados a la especialidad, as como para analizar e interpretar datos.

c. Capacidad para aplicar distintas herramientas, tcnicas de diseo de sistemas productivos, componentes y procesos que satisfagan las necesidades deseadas dentro de restricciones realistas (econmicas, ambientales, sociales, polticas, ticas, de sanidad, seguridad, de manufactura) y su sostenibilidad.

d. Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinarios.

e. Capacidad para identificar, formular y resolver problemas de ingeniera, utilizando un enfoque de sistema que incluye a las personas, materiales, equipos, instalaciones, energa e informacin.

f. Comprensin de la responsabilidad tica y profesional.

g. Capacidad para comunicarse de manera efectiva.

h. Una amplia educacin necesaria para entender el impacto de las soluciones de ingeniera Industrial en un contexto social, medioambiental, cultural, econmico y global.

i. Reconocer la necesidad y la capacidad para comprometerse con el aprendizaje permanente.

j. Conocimiento de los temas contemporneos.

k. Capacidad de utilizar las tcnicas, habilidades y herramientas modernas de ingeniera industrial para la prctica de su profesin.

Carrera de Ingeniera IndustrialFacultad de Ingeniera