TEORAS SOBRE EL CONFLICTO Y MECANISMOS DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS

CONFLICTO Y MECANISMOS DE RESOLUCIN DE CONFLICTOSING KENT J. CHICALLA RIOS

Semana 10, 11 (inicio de II Unidad)QUE ES EL CONFLICTO?EL CONFLICTO SE PRODUCE CUANDO UNA RELACIN EXISTENTE ENTRE DOS O MS PARTES ES AFECTADA O NACE AFECTADA Y SE PONE EN CUESTIONAMIENTO EL STATUS QUO.

Cmo se debe entender el conflicto Como la interaccin productiva de intereses y valores que compiten entre s. Es una funcin de cualquier sociedad y representa una oportunidad para identificar problemas, resolverlos y lograr el cambio social.

CMO VE LA ANTROPOLOGIA AL CONFLICTO?a) COMO un hecho socialb) COMO una construccin socialEl conflicto como hecho socialIndicadores objetivos que indican la existencia de un conflicto: (se observa el comportamiento social)Relacin social entre dos o ms partesRuptura o distorsin en la dinmica de la relacinEl desarrollo del conflicto es gradualLas partes no son capaces de solucionarloEl conflicto cumple funciones y tiene efectos

El conflicto como construccin socialEsta es una aproximacin culturalista: se enfoca la forma de pensar de la gente.Se centra en los procesos ideolgicos de la gente relacionados al conflictoCmo entienden el conflictoQu ideas tienen sobre el conflicto y sus causasCmo se formaron estas ideas, en qu contextos, en qu procesos y qu fines tieneSe observan las estrategias subjetivas de los sujetos en el conflicto (intereses)Es un producto histrico, una construccin socialPOSICIONES NEGATIVAS SOBRE EL CONFLICTOEl conflicto es una patologa social Debe ser resuelto Se debe restaurar la armona inicialLas relaciones sociales son por naturaleza armoniosasEl que causa el conflicto es un desadaptado social porque no cumple las normasPOSICIONES POSITIVAS SOBRE EL CONFLICTO El conflicto es inherente a la vida socialLas relaciones sociales son por naturaleza conflictivas Los conflictos no pueden evitarseLas sociedades tienen formas de manejarlosLa negacin del conflicto es una patologa

TIPOS DE CONFLICTOSEn trminos generales pueden ser:Manifiestos o latentesProblemas, desacuerdos o disputasProblemas, desacuerdos, disputasLos problemas surgen por la naturaleza de la relacin o caractersticas de sta, o por la conducta sobre asuntos de inters para las partesLos desacuerdos son resueltos en la misma relacin sin intervencin de tercerosLa disputa corresponde a una crisis en la relacin que no puede ser resueltaFases de una disputa:Un desacuerdo inicialLa confrontacinProceso de algn tipo frente a un tercero o entre las partesNo se termina necesariamente con un acuerdo. Puede ser ilimitado. MECANISMOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS (MARCs)

(Vara de acuerdo a las partes que participan) NEGOCIACINMEDIACINARBITRAJECONCILIACIN

OTRAS FORMAS DE RESOLVER CONFLICTOSDueloConfrontaciones verbalesAuto-ayuda violentaLa huidaProcesos simblicos: brujera, cultos y otros rituales religiososNarracionesChismes BromasOraciones religiosas, etc.

La negociacin Definicin: Es una forma de resolver un conflicto por la que las partes intentan llegar a una decisin conjunta en asuntos de inters mutuo y situaciones conflictivas donde tienen desacuerdos. No implica la participacin de un tercero Slo participan las partes y sus representantes stas tratarn de buscar un acuerdo y presentarn propuestas para ello Es un proceso privado No tiene carcter de cosa juzgada Las decisiones son tomadas por las partes No es de obligatorio cumplimientoLa mediacinDefinicin: Es un proceso de negociacin ms complejo que implica la participacin de un tercero que no es una de las partes. El mediador puede ser un individuo, un grupo de individuos, o una institucin Las partes escogen al mediador Debe ser neutral No debe hacer juicios, ni tomar decisiones vinculantes para las partes Es nicamente un 'facilitador' Acta para ayudar a las partes a llegar a un acuerdo consensual; puede usar la persuasin y mejorar la comunicacin Las partes deciden si aceptan sus sugerenciasEl arbitraje Definicin: Es un proceso cuasi-judicial que vincula a las partes con un rbitro. Vase Ley 25935, Ley General de Arbitraje Es la labor de un tercero (os) a cuya decisi{on otros se someten El rbitro es escogido por las partes, salvo excepciones Sus decisiones son imperativas El resultado es un laudo arbitral con efectos jurisdiccionales y de obligatorio cumplimiento El juicio arbitral debe seguir ciertas normas procesales pre-establecidas El rbitro recurrir a su criterio de conciencia y en base a ste evaluar las posiciones de las partes Propondr una solucin que deber ser aceptada por las partes Las partes se obligan a no llevar la controversia a los tribunales ordinarios sin el previo fallo arbitral Tiene efectos erga omnes

La conciliacin intra-procesoDefinicin: es la facultad que tienen el juez y las partes de resolver el conflicto aviniendo los intereses contrapuestos de las partes en cualquier etapa del proceso judicial de primera instancia. Es un acto trilateral (las partes, sus representantes y el juez) Se lleva a cabo dentro de un proceso judicial, antes de la segunda instancia Es obligatoria (la ley 26872 del 12/11/97 y el D.S. 001-98-JUS del 13/01/98) as lo establecen) Las partes pueden rechazar la decisin o frmula conciliatoria (pero si la frmula establece derechos iguales o mayores a los de una sentencia previa, se impone una multa pecuniaria por rechazarla) Tiene efectos de cosa juzgadaLa conciliacin extra-procesoDefinicin: Es un camino previo al proceso judicial y tambin implica la participacin de un conciliador, las partes y sus representantes. Los conciliadores pueden ser funcionarios de la administracin pblica, abogados, otros profesionales o cualquier persona con ciertas habilidades El conciliador es escogido por las partes El objetivo es evitar un proceso judicial Materias: Derechos disponibles de las partes; alimentos, regimen de visitas y violencia familiar; y cuanta de la reparacin civil derivada de la comisin de delitos. Implica una intensa persuasin El resultado es meramente privado (inter pares, confidencial) No es vinculante. Las partes pueden rechazar la decisin o frmula conciliatoria

La negociacin social.

El proceso de la negociacin supone:un acuerdo preliminar de las partes para negociar un espacio para la negociacin definen una agenda definen los temas de la disputa exploran las diferencias que los llevaron al conflicto y los lmites de la disputa van reduciendo las diferencias y los temas que realmente les interesan empiezan a debatir hasta llegar a un resultadoPautas a tener en cuenta para resolver un conflicto (1):El enfoque debe ser en los intereses reales de las partes que generalmente estn subyacentes, no en posiciones.

necesidades, preocupaciones

Medios, propuestas, solucionesIntereses

Posiciones

Pautas a tener en cuenta para resolver un conflicto (2) Incluir a todos los afectados significativamente en un proceso justo y respetable.Comprender el poder que tienen los interesados/afectados y tomarlo en cuenta al tratar de solucionar el conflicto. El poder puede ser un poder real o irreal. Cmo crear un marco para la resolucin de un conflicto?1) Determinar los roles al empezar el proceso de resolucin de conflictos.2) Apreciacin general: es un intento estructurado de evaluar la naturaleza del conflicto. 3) Involucrar a las partes interesadas afectadas. Esta es la fase de comunicacin 4) Implementacin y evaluacin. En esta etapa las soluciones son implementadas y evaluadas. Principios legales para resolver conflictos sobre el aguaPrincipios de la Declaracin de Dublin (1992)

1) el agua potable es un recurso finito y vulnerable, esencial para la vida, el desarrollo y el ambiente.2) el desarrollo y la gestin del agua debera basarse en una aproximacin participativa, involucrando usuarios, planificadores y los que formulan polticas en todos los niveles3) la mujer juega un rol central en provisin, gestin y cuidado del agua4) el agua tiene un valor econmico en todos sus usos y debera ser reconocida como un bien econmico.

Principios de la Gestin Integrada de Recursos Hdricos (GIRH) para resolver conflictos1) la equidad social, 2) la eficiencia econmica y 3) la sostenibilidad ambiental

El hecho de resolver un conflicto mediante medios alternativos de resolucin de conflictos no debe llevarnos a cometer el error de pasar por alto estos principios legales o dejarlos de lado. Los medios alternativos de resolucin de conflictos no deben ser hojas en blanco. Por el contrario, nuestros derechos y principios legales deben ser incorporados en los procesos de resolucin de conflictos.

Trabajo de investigacin (EXPOSICION ii unidad)Propuestas de desarrollo sustentable en la Regin Moquegua Una aproximacin hacia una gestin ambiental en el Departamento de Moquegua

IntroduccinndiceAntecedentes (de la propuesta de solucin/mtodo/tcnica)Problemtica (del trabajo anterior)Objetivos (que se debera hacer osea la propuesta)Hiptesis (mejorada y direccionada)Mtodos y TcnicasResultados (operacional y/o de antecedentes)ConclusionesSugerencias