SEGMENTACIÓN DE MERCADO Y ESTRATEGIAS

(SANTA ROSA DE CABAL)

PRESENTADO POR:

DANIEL STIVEN ACEVEDO SAENZ

JUAN DIEGO RINCÓN

ERIKA YEPEZ RÍOS

PRESENTADO AL INSTRUCTOR:

CHRISTIAN GONZÁLEZ FRANCO

PEREIRA, RISARALDA

SENA

2013

SANTA ROSA DE CABAL Santa Rosa de Cabal, gracias a su estratégica ubicación, variedad gastronómica, cinco áreas protegidas, 17 senderos ecológicos, climas ideales, bondadosos paisajes, idoneidad de su gente, sus artesanos, buenos alojamientos, un sector turístico agremiado, la majestuosidad de los termales, una riqueza incalculable en flora y fauna silvestre, con innumerables ríos, quebradas y riachuelos que bañan a todo el territorio y con potencial hídrico, es un Municipio que cuenta con grandes fortalezas turísticas. PUNTOS TURISTICOS DE SANTA ROSA DE CABAL (RISARALDA)

Iglesia Nuestra Señora de las Victorias. La ornamentación de este templo se escogió la corriente Neogótica, cuya presencia se puede detectar en el ventanal, ojival de la puerta principal, en las dos puertas laterales, en la esbeltez de las torres y en las arcadas ojivales del interior. El vitral de la Milagrosa Hoy el vitral instalado en la parte superior del frontis es uno de los más grandes de Latinoamérica.

Parque Ucumari . El parque Regional Natural Ucumarí, está localizado en el departamento de Risaralda, entre los municipios de Pereira y Santa Rosa de Cabal en la Cuenca media y alta del rió Otún. Templete de Guacas Chorros de Don Lolo Presenta un entorno agradable y provisto de bosques secundarios en vía de recuperación y algunos grandes arbustos de orden primario. Termales hotel y balneario. Piscinas naturales de aguas termales donde se logra reposo y recuperación física y mental, posee también un maravilloso sendero ecológico. Parque Regional Natural las Marcadas.

Está cruzado por una amplia red de cami­nos tradicionales y de arriería que sirven para acceder a la reserva y visualizar el paisaje circundante. El sendero más des­tacado es el Camino del Indio, que se ex­tiende desde el alto La Paloma hasta las Piedras Marcadas, que son petroglifos pertenecientes a la familia quimbaya. Lagos la Venecia.

Granja Integral Demostrativa donde sus hermosos paisajes, excelente ubicación y su lago permiten que se constituya en un Centro Recreacional y Vacacional dedicado a la prestación de servicios de Pesca Recreativa, Restaurante y Alojamiento a visitantes, turistas y grupos familiares. Gastronomía.

Chorizos santarrosanos, muy famosos en toda Colombia, y que tuvieron su auge en esta región ya que en un tiempo se presenta escases de carne de Vaca y el cerdo se posiciona como la carne a utilizar en este rico plato. Artesanías. Artesanías, elaboradas en madera trabajada tallada, menajes para la cocina, balcones coloniales, productos decorativos, juguetería didáctica, entre otros. Utilizan materias primas como el bejuco, la guasca, la enea, mimbre y semillas para la cestería, además de los tejidos en telares para la elaboración de ponchos y hamacas. Zona rosa (noche).

SEGMENTACION DE MERCADO.

Mercado de consumidores: Geográficos.

“En los dos primeros meses del año se han registraron 8725 flujos migratorios en Risaralda por el Aeropuerto Internacional Matecaña, que hacen referencia a las entradas y salidas de colombianos y extranjeros por el terminal aéreo” http://www.eldiario.com.co/seccion/REGIONAL/gringos-los-que-m-s-visitan-risaralda-120402.html

Estadounidenses, mexicanos y venezolanos extranjeros que visitan Risaralda obteniendo paquetes turísticos los cuales llevan de visita por todo el eje cafetero en especial santa rosa de cabal ya que es el mas popular por la gran bondad de parte de sus habitantes, sus aguas termales las cuales son medicinales y dan un descanso físico y mental para aquelloas personas.

Demográficos.

Esta oferta turística es en especial para personas con gran capacidad para disfrutar la fauna y flora que tiene este municipio. Edad: niños mayores de 7 años y no es recomendable para personas de la tercera edad, aunque si se siente con buen estado físico lo podrá hacer. Sexo: Femenino y masculino. Tamaño de la familia: entre mas integrantes halla en la familia menos posibilidades tendrá para acceder a estos tipos de paquetes. Ciclo de vida de la familia. Mexico: vida familiar entre 70 y 75 años. Estados unidos: vida familiar entre 74 y los 90 años. Venezuela: vida familiar entre 65 y 70 años. Ingresos: Entre 1 y 2 ó más smlv. Ocupación: Cualquiera. Nivel de estudio: primaria, preparatoria y la carrera. Religión: Cualquiera. Raza: Todas. Nacionalidad: venezolana, mexicana y estadounidense.

Socioeconómicos. De estados unidos pueden adquirir solamente las personas de estratos 3 y 4 De Venezuela pueden adquirir solamente la clase media y alta. De México pueden adquirir solamente A/B, C+, C, D+.

Psicográficos. Clase social: Se clasifica como una parte del estado pero va dependiendo de los estudios que tengan estas personas y también dependiendo de los ingresos y egresos que tengan. Estilo de vida: dependiendo de su clase social, su entorno y la concepción que tengan del mundo.

Personalidad: sanguínea, colérica y melancólica.

Conductual. los estratos sociales al adquirir un paquete turístico dependiendo de sus precios todos esperan:

- Beneficios esperados: Conocer de una forma óptima y segura todos los sectores turísticos y sus beneficios.

- - Ocasión de compra: Todos los días son aptos para adquirir un paquete

turístico por sus precios, por sus horarios pero también es fundamental antes de viajar tener en cuenta el medio de transporte y el estado del clima.

- - Tasa de uso: Temporada alta y baja. - - Grado de lealtad: Es alto ya que son sitios innovadores, cantidad y

variedad en su flora, fauna y cultura. - Actitud ante el producto: Tiene una actitud positiva ya que se preserva la

flora, fauna y cultura. ESTRATEGIA: enfocada.

El marketing actualmente es fundamental para comercialización de un producto de pueden implementar promociones (descuentos especiales) y todo tipo de publicidad en agencias de viajes, terminales de transporte, aeropuertos y almacenes de cadena.

WEBGRAFIA: http://www.eldiario.com.co/seccion/REGIONAL/gringos-los-que-m-s-visitan-risaralda-120402.html

http://espanol.answers.yahoo.com/question/index?qid=20111220115605AASMipw http://www.noticierovenevision.net/nacionales/2011/diciembre/1/3534=edad-promedio-de-los-venezolanos-se-ubica-en-26-anos http://www.skyscraperlife.com/mexican-lounge/70292-clasificacion-clases-sociales-en-mexico-cual-perteneces.html http://es.slideshare.net/merytru2006/clases-sociales-9909794