SCAMPER

Herramienta de creatividad muy eficaz para

mejorar un producto, servicio o proceso

existente, ya sea propio o de la competencia.

Es muy útil para hacer pensar en nuevas

opciones a través de una batería de preguntas.

BORRA FÁCIL

PARA UTILIZAR SCAMPER:

Identifica el elemento - el producto, servicio, o

proceso - que quieres mejorar.

Hazte las preguntas Scamper sobre tu

elemento y mira qué nuevas ideas emergen.

EJEMPLOS DE PREGUNTAS:

¿Qué podemos sustituir para reducir costes?

¿Qué no podemos sustituir?

¿Qué elemento podemos sustituir para eliminar complejidad en el sistema?

¿Qué podemos combinar?

¿Qué combinación de elementos generaría una reducción de coste?

¿Cómo lo podemos adaptar para añadir otra función?

¿Qué uso o característica puede ser modificado para reducir costes de mantenimiento?

¿Qué otro uso le podemos dar?

¿Qué uso, característica o función puede ser eliminada?

¿Qué uso no puede ser eliminado?

¿Si eliminamos un atributo como el color, reducimos el coste?

¿Podemos hacerlo más grande/pequeño?

¿Podemos hacerlo más ligero/pesado?

¿Si reordenamos algunos pasos del proceso reducimos los fallos?

RESULTADO:

Al final de esta actividad tenemos una lista de

ideas que podemos evaluar y decidir aquellas

que vamos a utilizar para innovar en nuestros

productos y servicios.

CÓMO TE PUEDO AYUDAR:

Diseñando y facilitando una sesión para utilizar

la herramienta SCAMPER con el fin de generar

ideas para innovar en tus productos y

servicios.