Revista Solidario 42

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2 septiembre octubre 2012 una revista. una guía . una actitud ADRIA A M DEZ La clave es la amabilidad

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octubre noviembre del 2012

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s e p t i e m b r e - o c t u b r e 2 012u n a r e v i s t a . u n a g u í a . u n a a c t i t u d

ADRIANA MÉNDEZLa clave es la amabilidad

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4Primeros pasos

La clave es la amabilidad

14Responsabilidad social

102 toneladas de basura son nuestra herencia

16Capacitación

¿Me endeudo o no?

23Noticias

Se cumple el Reto 21x24por el Yasuní

Cuida tu Futuro, Usa bien tu Dinero

En el Solidario todos estamos entusiasmados enfatizando las técnicas para el uso consciente del dinero. Se trata de un programa de educa-ción financiera, "Cuida tu Futuro Usa bien tu

Dinero", para los colaboradores y clientes del Banco. Sabemos del negocio de microfinanzas, que entrega a quien lo requiere, productos y servicios adecuados a las necesidades de crédito, ahorro e inversión; pero queremos ir más allá.

Estamos capacitando al ecuatoriano luchador de diversas maneras, para impulsar su aprendizaje, cam-biar su actitud frente al dinero, desarrollar nuevas habi-lidades y al fin, lograr hábitos que lo lleven a tener finanzas óptimas y una economía sana en el hogar.

Somos un banco con misión social y nuestro principal interés es que el cliente crezca. Que sea solvente, con un negocio sostenible en el tiempo, que se capacite para mejorar. Eso es bueno para todos.

Año tras año nuestra calificación crece. Esta vez subi-mos a AA según la calificadora PCR. Además somos el único banco con calificación de desempeño social en Ecuador. Nuestro éxito, sin embargo, no es cuestión de suerte ni de claves secretas. Se debe al trabajo diario enfocado en el cliente, con quien somos cercanos y sinceros; le damos un servicio simple y rápido. Y como nos comprometemos con el cliente, él y ella se compro-meten con nosotros. Crecemos juntos.

Un abrazo,

Michel BurbanoGerente General

Banco Solidario

Sumario

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198 26

Con se jo Edi to rialMi chel Bur ba no So le dad Dar quea Ra mi ro Nar váez Es te la Te rán Edi ción Ge ne ralLour des Her nán dez

Ase so r Le galFrancisco MaldonadoCo la bo ra do resAndrea StilesEstela TeránVen tas02 226 0260 ext. 2866

DiseñoAzu caFo to gra fíasCh ris toph HirtzCuersu S.A.Ernesto RonPortadaAdriana Méndez

CorrecciónSan tia go Preckler i De Tri as Im pre siónEdie cua to rial 13840

Qui to, Ecua dor

Re dac ción:Edif. Ban co So li da rio, Av. Ama zo nas N 36-69 y Co rea, 6to. Pi so

E-MAIL: mlhernandez@so li da rio .fi n.ecwww .ban co-so li da rio .com

Las opi nio nes ver ti das en es ta pu bli ca ción son res pon sa bi lidad ex clu si va de sus au to res y no compro me ten a Ban co So li da rio ni a sus edi to res.

s e p t i e m b r e . o c t u b r e . 2 0 1 2

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Editorial

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primeros•pasos

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ADRIANAMÉNDEZE n las calles del centro de Cuenca está el

negocio de Adriana Méndez. Afuera hay un rótulo que dice: “Asesoría de Imagen Shag”. El nombre se debe al corte Shag

que estaba de moda hace cuatro años. Desde ese entonces, Adriana trabaja como asesora de belleza y lo hace mediante cita.

Mientras conversamos, su hija de 11 años llamada Melissa, juega con una compañera de colegio. Adriana arrancó el salón de belleza con sus ahorros. Los últimos dos créditos los sacó con su asesor Ronnie, y el dinero le sirvió para comprar implementos de peluquería.

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primeros•pasosEl pago puntual es su característi-

ca. “Manejo mis cuentas así”, -expli-ca Adriana-, “tengo tanto para pagar al mes, tanto para gastar y como van llegando los ingresos, los voy guardando”.

Estudié en la Academia Lady Di de Colombia hace 9 años. �Soy colombiana de nacimiento y ecua-toriana de corazón�. Y comenta como en una confidencia: �Al princi-pio había como recelo, desconfian-za por lo que soy colombiana, pero les fui ganando.�

Capacitación: Ha tomado cur-sos de especialización de técnicas nuevas. Generalmente estos talleres son en la mañana pero no descuida su trabajo ni se retrasa con sus citas.

Sus clientes vienen de muchos sitios: Guayaquil, Paute, Guala-ceo. Algunas chicas de otras ciuda-des vienen al salón si están de paso por Cuenca.

Calidad en el servicio: “La clave es la amabilidad. Si uno es caradu-ra, la gente no llega”. –dice Adria-na. “�Para mí el cliente siempre tiene la razón”.

Cada dos o tres meses los provee-dores le entregan materiales con

facturas a ser pagadas en un mes. Con este sistema puede reunir el dinero suficiente para atender las cuentas, sin retrasarse ni afectar a la economía de su hogar.

Conciencia Ambiental: Según Adriana, ahora se recicla por con-ciencia. Además sus productos tie-nen la menor cantidad de químicos posible.

Vida sana: Camina una hora dia-ria. Sube y baja escaleras que en Cuenca hay muchas. Lo hace no

sólo por salud sino para mantenerse bien. Lleva a su hija a la escuela y después durante una hora hace ejercicio.

¿Qué sueños tiene Adriana? “¡Tan-tos! La verdad es que quiero estar tranquila cuando llegue mi jubila-ción. Pagar la universidad a mi hija. Que no le falte nada…”

Asesoría de Imagen “SHAG”Calle Hermano Miguel 574 y Juan Jaramillo, Cuenca

"La clave es la amabilidad.

Si uno es caradura, la gente no llega."

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7nosotros 7

CUIDA TU FUTURO … ¡En línea!

¿Quieres manejar bien tus finanzas?

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y encontrarás un programa completo de educación financiera.

Donde podrás:

VER • Videos de ahorro, manejo de

deudas y otros. • Un instructivo sobre cómo

preparar tu presupuesto.

ESCUCHAR• Episodios de nuestro programa

de radio, Cuida Tu Futuro, Usa Bien Tu Dinero en radio Quito y en la página web.

JUGAR Y CONCURSAR• Tus mejores consejos financieros

tienen un premio. Y OJO: pronto habrá juegos.

APRENDER• 12 mandamientos para dejar de

sobreendeudarte.• Cómo preparar correctamente

un anexo de gastos personales para el impuesto a la renta.

• 8 consejos útiles para cuidar la economía de tu bolsillo.

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rutas•ecológicas

Si no conoces Vilcabamba, anda. Y si ya conoces, seguro vuelves. Pero mejor no vayas en Carnaval. Sube al Mandango, pasea por el canal de

agua, camina por el río o haz chikun en el jar-dín de Madre Tierra.

LOJA más que sur, cielo

Paso a paso avanzamos por las provincias, paso a paso vamos metiendo conciencia sobre la protección del Yasuní. Corremos desde octubre del 2010 hasta septiembre del 2012. Paso a paso llegamos a la meta.

ESTE RETO ESTÁ HECHO DE PASOS:

RETO 21X24 POR EL YASUNÍ

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PASTAZA NEBLINA, LLUVIA,

SELVA VIRGEN

En esta provincia está el Parque Nacional Yasuní que se extiende hasta Orellana. Esto nos acerca más a la

causa de su protección. Largamos desde la parroquia El Triunfo, un pequeño caserío vía a Macas. La llegada fue en un mirador con vista hacia Arajuno. Las representantes del atletismo de Pastaza llegaron pri-meras, mostrando fuerza, ilusión y futuro. ¡El deporte es vida!

Todos los que nos sentimos due-ños de ese territorio virgen llamado Yasuní, nos comprometemos a trans-mitir a 100 personas, mejor a 1000, sobre lo indispensable que es prote-ger este tesoro de la biosfera. También las aguas de los Llanganates, la reserva Puyopungo, el parque lineal de Puyo... ¡Que no se corte ni un árbol más!

"No podemos dejar que de-saparezca la última huella de vida para empezar a buscarla." -del Jardín Etnobotánico de Puyo.

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Qué linda ruta. Todos dijeron que fue la mejor gracias a tener bajadas y planos. El clima ayudó con niebla y una pequeña llovizna. Luego se abrió y dejó ver ese balcón que va de Mira a Juan Montalvo. Correr es vida pura y sostenible…

Nos oponemos a un desarrollo que construya puentes sobre ríos contaminados, o carreteras que destruyen la selva, grandes barrios junto a botaderos de basura o hectáreas de cultivos de verduras y frutas que saben a químicos. Eso no es progreso, no es vida.

CARCHI con el norte no se juega

Proteger la vida en el Yasuní, una de las últimas reservas ecológicas del mundo y la más biodiversa.

CORREMOS POR UNA CAUSA:

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Al llegar a las Islas Galápagos ya se siente que estás en otro mundo. La arena es blanca, la vegetación verde intenso y el azul del mar, fuerte y transparente porque no recibe ríos turbios ni aguas de estero. Los pájaros caminan tranquila-mente en la arena grumosa en formación, y los lobos marinos se desperezan para dar la bienve-nida al descanso y gozo de la vida.

Pero Galápagos también es extremo: corres 21 kilómetros a temperaturas que van de 14 a 30°C. Hay gente de todo el mundo con un brillo espe-cial en su mirada. Respiras un aire de Océano Pacífico en pleno. Ves los cráteres de piedra negra volcánica donde germinan semillas con plantitas rellenas de verde. Las fragatas están sentadas en masa frente a ti. Lobos marino bebé que llaman a sus mamás y éstas los oyen bajo el agua, salen y se tumban orondas para amaman-tarlos y besarlos. El amor es envidiable aquí en Galápagos.

maravilloso

GALÁPAGOS

Auspician:Banco Solidario www.banco-solidario.comVivant www.azende.comPodium www.podium.com.ecFundación Amazonía por la Vida [email protected]ás información: http://21k [email protected]

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a•lo•seguro 13

Programe su trabajo de mane-ra que pueda cambiar de postura varias veces. Haga

distintas tareas durante el día, levántese, camine, haga diversas micro-pausas de descanso.

“No espere a sentir dolor profundo para hacer una pausa. Según antecedentes de fisiología del trabajo, cuando

una actividad se suspende antes de la ocurrencia de fatiga o dolor, el tiempo de recupera-ción muscular es significativa-mente menor, comparado con el que se requiere si la misma actividad se suspende cuando la fatiga/dolor ya se ha manifes-tado”. Jannine Aguirre, experta en Salud Ocupacional.

UTILICE ESTA METODOLOGÍA PARA DESCANSAR:

• Aleje la mirada del monitor o pan-talla y vea un objeto lejano.

• Cierre los ojos durante unos segundos. • Realice ejercicios de estiramiento

por 5 a 10 segundos.• Realice ejercicios de movilización

como mínimo 5 veces por ejercicio durante 10 segundos.

CUIDE SU SALUD MIENTRAS TRABAJA:

MICROPAUSAS

EJERCICIOS PARA EL CUELLO• Movilización oblicua del cuello: Mire hacia abajo y luego en forma diagonal

hacia arriba

• Movimiento semicircular del cuello: Movilice el cuello describiendo un semicírculo hacia adelante

• Lateralización de la cabeza: Movilice el cuello hacia la izquierda/derecha

EJERCICIOS PARA LOS HOMBROS• Giro de hombros: Gire los hombros hacia adelante y luego hacia atrás

• Estiramiento de hombros y brazos: Realice un movimiento de rotación de hombros y brazos. Estire su brazo derecho y luego repita con el izquierdo

EJERCICIOS PARA LA ESPALDA• Rotación del tronco: Rote el tronco en uno y otro sentido

• Extensión lumbar: Encorve su espalda y luego extiéndala

• Contracción abdominal: Mantenga en contracción su musculatura abdominal

• Lateralización del tronco: Movilice el tronco en ambos sentidos

EJERCICIOS PARA LA EXTREMIDAD SUPERIOR• Estiramiento del antebrazo: Flexione su muñeca estirando su antebrazo.

Extienda su muñeca estirando su antebrazo

• Estiramiento del brazo: Extienda su muñeca estirando su brazo, repita con la otra mano. Estire sus brazos empujando su codo, repita con su otro brazo

EJERCICIOS PARA LAS PIERNAS• Presión de piernas

• Contracción de pantorrilla: párese en la punta de sus pies EJERCICIOS PARA LOS OJOS

• Luz/oscuridad: Cierre los ojos buscando oscuridad

• Relajación de ojos: Aleje la vista del computador, mire un objeto distante

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responsabilidad•social

Buenas Prácticas Ambientales:

E n Reader’s Digest o Selecciones salió hace años la historia de dos hermanos r icos, los Collyer Brothers quienes

se rebelaron contra la recolecto-ra de basura municipal y decidie-ron acumular la basura dentro de su mansión. Apilaban desperdi-cios, revistas, periódicos, artefac-tos dañados; hasta un carro anti-guo quedó sumergido entre car-tones y montañas de basura.

50 años más tarde les encontra-ron muertos. Al parecer, uno de ellos caminaba por un túnel que había construido para moverse de una habitación a otra y de pronto ese túnel colapsó deján-dolo atrapado. Su discapacitado hermano, al no tener quien lo ali-mente, murió de inanición en pocas semanas.

La policía desmontó 130 tonela-das de basura de la casa de los Collyer Brothers.

En el 2010 algo similar pasó con una pareja de ancianos, los Gas-ton de Chicago, que quedó atra-pada por su propia basura. Sufrían

del síndrome de acumulación o disposophobia: eran incapaces de descartar algo que no servía y fueron acumulando durante tres años su basura.

Estos casos no son aislados. En EE.UU. 4,5 millones de personas tienden a acumular cosas. Son compulsivos en comprar lo que no necesitan. Los japoneses com-pran y descartan la mitad que los estadounidenses. Los latinos de las últimas dos décadas nos esta-mos pareciendo mucho al “Sueño Americano”… mientras más envol-torios tenga el regalo o la pizza, más prósperos creemos ser.

Estas dos historias y algunas más positivas están en el libro Garbolo-gy del premio Pulitzer, Edward Humes. El enfoque del libro es que la gente “normal” saca cada día su basura y vive de manera limpia y ordenada. Pero esa basura que produce cada día una persona alcanza el peso promedio de siete libras… que se descartan los 365 días del año. Eso significa que al final de la vida (promedio tam-bién) cada persona descartará

102 toneladas de basura al plane-ta… o sea nuestro cuerpo al falle-cer ocupará a lo mucho dos metros cúbicos de espacio en el cementerio, pero nuestro �legado� de basura ocupará el espacio de ¡¡1100 tumbas!!

ACUMULACIÓN DE BASURA

Las personas preocupadas por reducir el dramático impacto que causa la basura y clasifican apropiadamente sus residuos, pueden encontrar los contenedores de Tu Punto Limpio en varios sitios de Quito. Tiene 9 tipos de

residuos: botellas y envases plásticos, tetrapak, cartón y papel, celulares, aceite de vehículo, llantas, pilas, baterías de vehículos, y material orgánico.Además cualquier persona, barrio o comunidad pueden solicitar que vaya un Punto

Limpio cerca de su casa o zona. El Municipio recibe de 8 am a 2 pm otros tipos de residuos (p.e. hasta 5qq de hierba) en estos Puntos.

¡Ahora no hay excusas!www.tupuntolimpio.com

PUNTO LIMPIO

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¿Se quedaron fríos?Lo orgánico se va a degradar pero

en 500 años la botella plástica o el tetrapak de la leche light seguirán intactos en nuestro tremendo mauso-leo de basura.

La buena noticia es que reducir las 102 toneladas que me corresponden a mí, y las 102 que te corresponden a ti, es algo que está

bajo nuestro control. Podemos vivir sin comprar cosas innecesarias, podemos evitar envoltorios de todo tipo, podemos reusar mucho más y rechazar la mayoría…

Este sería un primer paso En una siguiente entrega vere-

mos que sí hay formas de reducir las 102 toneladas de nuestra “bonita” herencia.

“En la carencia nace la creatividad” �Steve Jobs, creador

de Apple.

“Ese híper consumo es el que está agrediendo al

planeta. No tenemos que dejarnos

gobernar por el mercado sino que

debemos gobernar al mercado”. José Mujica, presidente

de Uruguay.

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capacitación

Bienvenido a nuestra nueva serie de artículos, en la que revisare-mos el manejo adecuado del

crédito. Le ofreceremos herramien-tas simples que le ayudarán a distin-guir entre créditos beneficiosos y cré-ditos perjudiciales, así como a con-trolar su nivel de deuda. Esta serie cuenta con artículos que tratan los siguientes temas:1. Diferencia entre un crédito

“bueno” y un crédito “malo”2. Registro y seguimiento de ingresos

y gastos3. Realización de un presupuesto4. Cálculo de la capacidad de pago

5. Sobreendeudamiento6. Consejos para evitar el sobreen-

deudamiento

Hace algunas entregas de la Revis-ta, vimos la diferencia entre créditos “buenos” y “malos”, según el uso que les demos: inversión, emergencia o consumo. Esta vez aprenderemos en qué momentos es mejor usar un cré-dito y en cuáles es preferible usar nuestros ahorros.

Recordemos que un crédito nos permite contar con una cantidad de dinero para a) una inversión que nos genere nuevos ingresos, b) un consu-

mo que nos beneficie a largo plazo ó c) una emergencia. Al asumir la deuda debemos estar seguros que podemos pagar las cuotas y que las condiciones no nos perjudican (por ejemplo, la tasa de interés). Tener un crédito implica responsabilidades, costos y condiciones que cumplir. Por ello, en algunos casos es mejor recu-rrir a otras fuentes de financiamiento, como nuestros ahorros, o tener paciencia y esperar un tiempo. No todos los créditos nos convienen, sean en efectivo o a través de tarje-ta de crédito.

¿Meendeudo,

o no?

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¡Visítanos e inscríbete en la página!

www.cuidatufuturo.com

Le presentamos cuatro ejemplos que muestran las opciones más inteli-gentes en diferentes circunstancias:

Como podemos ver, en cada cir-cunstancia es necesario que haga-mos un análisis para saber si el uso de

un crédito (en efectivo o a través de tarjeta), el uso de nuestros ahorros o esperar un tiempo, es lo más conve-niente. También para revisar nuestros ingresos y gastos y así conocer nues-tra capacidad de pago. Use nues-

tras herramientas para tomar una mejor decisión o comuníquese a [email protected].

Fuente: Derivado del trabajo titulado "Financial Education for the Poor" ©, Microfinance

Opportunities 2012. Derechos Reservados.

ESCENARIO

Pedro es dueño de una pequeña tienda y quiere empezar a vender gaseosas frías y hielo, pero no tiene refrigerador. Pedro calcula que al vender estos productos sus ventas aumentarán alrededor de $100 al mes.

Pedro quiere comprar una televisión nueva

para su familia. La que tiene funciona bien, pero le parece que sería mejor ver los partidos de fútbol en una más grande.

El hijo de Pedro tiene una fiebre muy alta y necesita ir al médico enseguida. Pedro no tiene ahorros, pero tiene el nuevo refrigerador de su tienda y lo podría vender.

Pedro tiene mucho éxito con su tienda y quiere aumentar su inventario, lo cual implica que debe comprar un segundo refrigerador. Quiere sacar otro crédito, pero todavía no termina de pagar el anterior y no tiene ahorros.

¿CRÉDITO O AHORROS?

CRÉDITO. Al comprar el refrigerador Pedro hará una inversión, pues le permitirá aumentar sus ingresos. El crédito es la opción más conveniente en este caso porque es inmediato, mientras que ahorrar le tomará más tiempo y no podrá contar con estos ingresos en su tienda.

AHORROS. La televisión no ayudará a Pedro a aumentar sus ingresos. Si la compra es por motivos personales. Sería mejor si Pedro ahorra durante unos meses para comprar la televisión, en lugar de contraer una deuda que implica intereses y costos adicionales.

AHORROS O CRÉDITO. Por lo general no es una buena idea sacar un crédito para una emergen-cia, pero la alternativa que tiene Pedro es vender algo que le produce ingresos. Este caso nos ense-ña la importancia de tener un ahorro. Debe pre-guntarse si el costo del crédito es mayor o menor que el ingreso al vender el bien.

ESPERAR PARA SACAR UN CRÉDITO. Los créditos de inversión (que producen ingresos) son general-mente buenos. Sin embargo, como toda deuda, se debe manejar con mucho cuidado. Pedro ya está pagando otro crédito y no tiene ahorros. Debe con-siderar, por ejemplo, que si la demanda de gaseo-sas frías y hielo baja cuando hace frío, podría tener dificultades para pagar las cuotas del segundo crédito. Sería mejor que espere hasta terminar de pagar el primero antes de volver a endeudarse.

Queremos ser tu amigoBúscanos en Facebook: cuidatufuturo.ec. Haz clic en “Me Gusta” y recibirás

un consejo diario

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LA TIERRA DE LOS HOMBRES DUROS

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microempresario exitoso

Desde chico, Mauricio Guachichullca vio a su hermano trabajar en mecánica. Entonces quiso ir más allá y se especializó

en camiones y volquetas Mercedes Benz. Adecuó el taller en el patio de una casa antigua, propiedad de su madre, Rosa.

Mientras habla, ‘Mauro’ –como le dicen sus amigos– limpia una pieza

inmensa. Explica que es la transfe-rencia de un camión de un material similar al acero. Se necesitó una grúa para sacarla de la volqueta Mercedes Benz 2632 año 1979 que está reparando.

“Esta volqueta tiene 30 años y sigue para darle largo. Cuando a uno le gusta, uno prefiere el carro viejo al nuevo. El que sabe, sabe.

Yo quisiera que todos hubieran trabajado como yo he trabajado. Pero no soy egoísta y comparto lo que sé. Eso sí, lo mejor es independi-zarse”.

Comenzó con crédito informal y en cooperativas. Luego fue al Banco Solidario porque no le pedían garan-tes y le entregaban más rápido el crédito. “Cuando uno paga a tiem-po, no le niegan si vuelve a pedir. Es cuestión de carácter”.

“Es un cliente con cero días de atraso�” dice Juan Galarza, su asesor.

Su meta: trabajarSu sueño: ¡Demasiado bastante! Mi

aspiración es hacer de este taller �una nave�, con cemento en el piso. Pienso construir mi casa, ya tengo el terreno en una zona más tranquila que ésta.

Sus colaboradores: Mi equipo de trabajo está compuesto por Luis, mi

hermano menor y ‘alterno’, y por Sebastián. Yo le enseñé y él vive agradecido. Si no hay trabajo igual le pago. Si hay mucho, él sabe que así es.

Su capacitación: Yo siempre quie-ro aprender. Este mes es la gradua-ción de un curso de Administración que nos dieron en el gremio de mecánicos.

Sus clientes: La Constructora Espinosa confía en mí, me deja sus camiones y me paga cada 6 meses. Los choferes firman y se van. La mayo-ría de mis clientes viene de Macas, Gualaquiza, Paute. También he teni-do algunos malos e incobrables.

Calidad de servicio: Para mere-cerle al cliente se le da confianza. Me dejan el carro, me muevo por aquí y por allá, lo armo y luego hago que verifique todos los repuestos que se han cambiado.

Responsabilidad ambiental: Vendo la chatarra a los que les gusta. Seleccionan el cobre, el ‘vaciado’, y se llevan a la China.

Mauricio GuachichullcaMecánica LC

Calles Benigno Palacios y Serrano Abad

Ciudadela CatólicaCuenca, Ecuador

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retazos

El silencio protagoniza el examen final que rinden los alumnos. Mis ojos se pasean por inmóviles cuer-pos en tensión y unos

cuantos objetos inertes como las mochilas que yacen polvorientas en el suelo. Desde el fondo del espacio, tomo una perspectiva diferente y al otro extremo del aula: mi cartera erguida, tiesa y corpulenta, posa sobre el escritorio como modelo en pasarela. Su textura y color (imita-ción de piel de lagarto) la hacen imposible de ser inapreciable. Qué distinta era la anterior que solía traer, pensé, bastante más pequeña y de bajo perfil por su tono y diseño más clásicos, aunque siempre presta a engullir lo que fuera, hinchada a gusto y placer o esmirriada y enjuta. Tanto esta soberbia como aquella modesta, me han inspirado estas palabras.

Empieza por facilitarme el día a día. Periódicamente la libero de esos papelillos de apuntes y la alimento para el recorrido de la siguiente jor-nada. Esta rutina me ordena y su contenido cobra significado. Ade-más el tener ese pequeño comparti-miento para el teléfono, ese otro para los lentes de lectura, el que tiene cierre para el bálsamo de labios, la lima de uñas y, finalmente un “atrapa llaves”, la hace aún más adorable.

Probablemente surgió como una alternativa a los bolsillos y para car-gar todo lo que incomodaba llevar a la mano. El sincretismo religioso greco-romano que tiene entre otros, al dios del comercio y los viajes, Mer-curio, materializa esta divinidad y la ilustra con una bolsa en su mano derecha. Por eso los ladrones de alguna época dirían, “la bolsa o la vida”. Lo que los delincuentes actua-les no se quieren percatar, es que si llevan “la bolsa” consiguientemente llevan “la vida”; nuestro cotidiano,

se roban las preciadas horas que se gastan en las filas para recuperar la sustraída identidad. ¡Qué más da! Tomará un tiempo reponer las cosas, empezando por la misma cartera que para muchas tendrá más valor que cualquier otra pertenencia, sobre todo si son costosas.

Es que las carteras son nuestras eternas acompañantes y “una linda cartera nos hará ver mejores”, sin lugar a dudas…¿? En la calle, al pasar por las vidrieras que no faltan, el reflejo me devuelve la imagen junto a mi inseparable compañera de viaje. Difícil se me haría concebir la vida sin ella…¿? Es más, hoy es raro que una transeúnte no la porte pues irreversiblemente, es apéndice inex-tirpable. Sin embargo, en el caso de extravío o atraco, como valor senti-mental, es doloroso y nos cuesta reponernos de la pérdida. Cuando elegimos una en el almacén, es como un amor a primera vista y si nos la regalan, también nos dejamos seducir, juramos amor eterno y… ¡hasta que la muerte nos separe!

Satisface la necesidad de perte-nencia. A parte de entregarnos incondicionalmente a su afecto, deseamos ser dueñas de toda mer-cancía portátil, aun cuando sean adefesios inservibles y con estas alia-das se cumple el objetivo: “Estos son MIS cosméticos”… “Aquel es MI lápiz, ¿me lo devuelve?”... “¡Ves como MI mini-costurero te saca de apuros!”... Pronombres posesivos que la lengua debió inventar antes de cualquier otro vocablo; y si de vocabulario se trata, yo acostumbro acarrear en mi cartera, el diccionario para las cla-ses. Libro gordo pero tan provecho-so que sería inadmisible prescindir de él, de su sabiduría, y hasta del peso y volumen que me hacen sentir segura frente a cualquier imprevisto. Así, la dupla “cartera-diccionario” se puede convertir en el “carterazo” indicado para cualquier “carterista”.

¡Ay de quien se atreva!Una visión retrospectiva, me trasla-

da al día de mi Primera Comunión en que lucía un vestido largo que incluía un pequeño bolsito de su misma tela. Descubrí su utilidad cuando mi madre me entregó las tarjetas recor-datorias para repartir a los asistentes. Estrenaba así mi primera cartera, parecida seguramente a esas pari-sienses o venecianas, obsequiadas por los consortes a sus novias el día de su boda, cargadas de monedas de oro para simbolizar la prosperi-dad deseada. En esa misma época, recuerdo también con mucho cari-ño unas carteras de terciopelo oscu-ro, confeccionadas por las hábiles manos de mi hermana y rematadas con un cordón que se ajustaba para cerrar. Una moderna réplica a esas que vinieron después de la Revolu-ción Francesa y que las hacían tam-bién de seda, usando cadenitas para colgarlas del brazo. Las con-venciones sociales de esos tiempos dictaban que solo las podían llevar las señoras casadas, sin embargo hace 40 años más o menos, su uso era aún restringido apenas para las consideradas damas de sociedad, sin saber que más tarde se converti-rían en prenda de consumo masivo.

De vuelta al presente, debo decir no obstante, que las carteras son muy maltratadas: abusamos de su capacidad corporal y disponemos de ellas como barril sin fondo, a pesar de su desinteresada prestan-cia. Meditemos en todas las cosas que pueden contener con nobleza y cuidado. Desde lo más tradicional, hasta lo más insólito y cómico. Algu-na vez, en mi primer embarazo, guardé en su interior, sin ningún empacho, un plátano. Éste, a vista y paciencia de algunas risueñas ami-gas, emergió por el cierre superior de mi cómplice y encubridora, fres-co y orondo, listo para satisfacer el hambre repentina. Su perfume frutal

INSEPARABLES

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devoró cada rincón de su interior por varios días y cada vez que la abría, llegaba el olor a supermerca-do. Luego comprendí que fue una locura por el riesgo de haber ocasio-nado algo fatal. Sin embargo, esto queda pequeño comparado con el caso de una señora que, de su agi-tado bolso, asomaba la cabeza de un perrito (tierno cuadro) y al pare-cer podían ser más de uno.

Ahora bien, confieso que así mismo tengo mis serias discrepan-cias.

Cuan-do el

apuro tira-niza, la embuto de los “porsiacasos” por no poder hacer un proceso detenido de elección. Por eso acaba perdiendo su línea y su circu-lación paralizada, impide encon-trar, menos retirar lo que justo se necesita. En otras oportunidades cuando tengo que salir corriendo, vierto las cosas de una sola en el gran pozo, ignorando las espléndi-das divisiones que hacen viable la ubicación inmediata de lo funda-mental. Por eso crearon la grabación para celular de mujer que dice con acento español: “Disculpa, no te contesto porque mi móvil ahora está

al fondo de la cartera y no lo encuen-tro, deja tu mensaje, tu número…….”, y asunto arreglado, sobre todo si la que llama es mujer y entiende de lo que va esto de “usar cartera”. Pero lo peor es cuando “la que se dice ser mi amiga” se transforma en “agujero negro”: al introducir un papel de suma importancia, lo traga misterio-samente y no lo devuelve nunca más. Ahí es cuando riño contra sus supuestas bondades, aunque igual

d e s -pués termine haciendo

las paces porque así ella no me nece-site, yo sin ella, no fuera nada.

¿Acaso entraña un alma secreta? ¿Qué lleva una cartera más allá de los objetos? Quizás se depositen adentro nuestros más arcanos sue-ños de un viaje hacia alguna lejanía. Se pueden esconder igualmente las mezquindades y cualquier otra som-bra personal; bien al fondo refundi-mos nuestras frustraciones, decep-ciones y miedos. ¿Alguna que otra perturbación…podría ser? Aunque también abrigamos en ella, por el afán que cada día requiere, la espe-ranza de que la vida nunca pierda su motivación, de que nos levantemos con el nuevo sol y corramos siempre al mismo ritmo, la ilusión de ser impe-recederos.

Hay dos carteras que tengo muy presentes en mis recuerdos y que de verdad me estremecen. El día de su

muerte mi tía eligió una de charol negro con su interior de cuero rojo, colores que se anticiparon a su trági-co final. Adentro, apenas el tiquete del ómnibus y una carta de mi madre que la habría alegrado. Como si hubiera comprado el pasa-je hacia un paraíso de buenas nue-vas. La otra es la que mi madre lleva-ba en su última etapa; un sobre de color claro con cierre, y nada más que un lápiz de labios para dibujarle

la mejor sonrisa posible, en medio de la tristeza de la enfermedad. Así, ambas partieron muy ligeras, sin amarras se desprendieron de este mundo hacia la eternidad.

Repasando un poco a Julio Cortázar en su libro “Historias de cronopios y de famas” hay varias instrucciones como por ejemplo aquella “para subir las escaleras” que comienza con estas intere-santes líneas: “Nadie habrá deja-do de observar que con frecuen-cia el suelo se pliega de manera tal que una parte sube en ángulo recto con el plano del suelo, y luego la parte siguiente se colo-ca paralela a este plano, para dar paso a una nueva perpendi-cular, conducta que se repite….” Siendo mujer, con seguridad

Cortázar nos hubiera deleitado con alguna otra de sus instrucciones surrealistas, dedicadas a la cartera. Sin embargo, en las v“Instrucciones para dar cuerda al reloj”, específi-camente en su preámbulo que hace referencia a este accesorio, resulta ser análogo al tema que nos ocupa y a tantos otros objetos tec-nológicos que esclavizan a las per-sonas del mundo de hoy: “…Te rega-lan –no lo saben, lo terrible es que no lo saben- un nuevo pedazo frágil y precario de ti mismo, algo que es tuyo pero no es tu cuerpo, que hay que atar a tu cuerpo con su correa como un bracito desesperado col-gándose de tu muñeca. Te regalan la necesidad de darle cuerda todos los días, la obligación de darle cuer-da para que siga siendo un reloj; te regalan la obsesión de atender a la hora exacta…(…) Te regalan el miedo de perderlo, de que te lo roben, que se te caiga al suelo y se rompa…”

Estela Terán

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2323noticias•del•Solidario

BANCO SOLIDARIOsube nuevamente su

calificación de riesgo

E l 27 de junio de 2012, la firma calificadora PCR Pacific Credit Rating informó que Banco Solidario mejoró su Calificación de Riesgo

nuevamente, esta vez de “AA-” a “AA”. Esta calificación reconoce al Banco Solidario como una entidad muy sólida financieramente, con buenos antecedentes de desempeño, sin aspectos débiles que se destaquen.Esta calificación fue otorgada en función de los resultados obtenidos a marzo del 2012 y es fruto del esfuerzo de todos los colaboradores del Banco, de la gestión de sus líderes y de la confianza de los accionistas.

Banco Solidario es el único Banco con calificación de Desempeño Social en Ecuador, y la segunda mejor calificación de América Latina. -- Planet Rating, 2012

RECONOCIMIENTOMix Market entregó un certificado de

excelencia por transparencia en la

entrega de información, al Banco Solidario.

En la foto Javier Vaca, de la Red Financiera

Rural (centro), Roberto Andrade, Banco

Solidario y la representante de Mix Market.

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Más que un sistema, un servicio

Banco Solidario puso en marcha el nuevo Core Bancario: Bank+.Para producir nuevos y mejores beneficios para sus clientes, se

basa en tecnología de punta, innova-ción a todo nivel y rapidez para los procesos. Con esta nueva plataforma tecnológica fluye como pez en el agua.

El humor está en todos los espacios. El espectáculo de teatro callejero �Guayaquil con más valores� combi-na los temas de valores y educa-ción financiera. Entre julio de 2011 y julio de 2012, la obra fue presenta-da en 90 ocasiones en malecones, centros comerciales y colegios del Puerto Principal.

eventos

PROGRAMA CUIDA TU FUTURO

ES MODELO EN CSR AMERICAS

El programa de Educación Financiera Cuida Tu Futuro de Banco Solidario y Unibanco fue elegido

como modelo en la Conferencia Interamericana sobre Respon-sabilidad Social de la Empresa CSR Americas del BID. Andrea Stiles (foto) y Elizabeth García estuvie-ron entre los 17 expositores que pre-sentaron sus respetivos modelos.

En palabras de Fausto Jordán, presidente de la Red Financiera Rural: “Banco Solidario está en su mejor momento por lo cual les feli-cito. Hay que mirar para otros lados. Y eso es lo que hace Solidario”.

U no de los medios para difundir la educación financiera es la radio. El programa Cuida tu Futuro Usa bien tu

Dinero se transmite con un nuevo horario: miércoles de 4 a 5 pm con los conductores July Ruiz y Pablo Carrera, por Radio Quito 760 AM.

Programa de Radio

Organizada por Fundación Alternativa, la Cumbre de Asesores anual contó con la participación de

Fidel Durán, vicepresidente de Microfinanzas, del Solidario, como expositor (foto). El objetivo de este encuentro inter-nacional es pro-porcionar, a los miembros del equipo comercial de las institucio-nes de microfi-nanzas, linea-mientos y aplica-ciones prácticas que fortalezcan

su rol, tanto profesional, administran-do su cartera de créditos, así como su rol personal. También invita a conocer y aplicar los Principios de Protección al Cliente; entender las tendencias globales en los ámbitos financiero, ambiental, que vinculan

y repercuten en las microfinanzas. Finalmente, es una experiencia para rescatar lec-ciones aprendidas de experiencias fallidas en la indus-tria microfinancie-ra en América Latina.

TEATRO CALLEJERO

Cumbre de Asesores

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G eovanny Peña (foto), Martín Acosta, Mónica Hernández y otros emprendedores exitosos se pre-sentan cada mes en los Círculos de Emprendimiento auspiciados por Banco Solidario. Se trata de un espa-

cio donde inversionistas, emprendedores y gente interesada en emprendimiento pueden juntarse de manera informal y sincera para compartir ideas, proyectos y potenciales negocios. Más información: http://www.startupsventures.com

Ochenta niños y sus instructores se reunieron en Ibarra durante el Campamento Vacacional de Socorro y Juventud, organi-zado por la Cruz Roja Ecuatoriana. Banco

Solidario apoyó con 100 tomatodos reusables que evi-tan la utilización de botellas plásticas desechables.

L as Octavas de Cayambe tienen éxito entre los colaboradores del Solidario. Siempre participan activamente y esta vez lo hicieron con una comparsa.

Las Octavasde Cayambe

Apoyo a la CRUZ ROJA

CONTACTO DIRECTOcon futuros clientes

CÍRCULOS DE EMPRENDIMIENTO

Las brigadas de asesores del Solidario buscan el contacto directo con su cliente. El equipo de Portoviejo acudió al Mercado barrial #1 de este cantón e informó a los interesados sobre

los productos del Banco. Así mismo, en la Expo de Crédito y Ahorro de

Quitumbe, al sur de Quito, los clientes potenciales se acercaron al stand de Banco Solidario y después de dar sus datos y recibir respuesta a sus inquietudes, tuvieron un momento de esparcimiento y diversión con el �tiro al blanco� de José Cevallos. Como anécdota, Ramiro Narváez, director regional del Banco, demostró su pericia y puntería al despegar un dulce con la flecha al primer disparo.

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E n el momento de la largada, Lourdes Hernández comentó con los presentes: “Pudimos habernos quedado tranquilamente en nuestras casas, en nuestra selva de cemento, allá en Quito, y esperar indiferentes a que destruyan el Parque. Pero vinimos a apropiarnos de lo que

nos pertenece. Todos necesitamos petróleo, pero principalmente necesitamos aire puro. Dice un filósofo japonés que el vuelo de una mariposa afecta al mundo entero. ¿Cuánto afecta un taladro al perforar la tierra después de talar el Bosque? Estamos contentos pero no satisfechos. No descansaremos hasta que esta zona pueda descansar intacta”.

noticias•deportivas

Como se prepara para una fiesta, así se alistan los corredores del Solidario para correr las emblemáticas competencias Últimas Noticias 15K y Ruta de las Iglesias 10K. Entrenan el

“baile”, hacen la “dieta”, se integran con amigos, retiran el “pase”. Con las instrucciones de Carlos Velarde, funcionario del Banco, apoyo en la preparación técnica de los deportistas, y la charla con el entrenador Guido Bustillos salen a las calles con el SOLIDARIO en el pecho de la nueva camiseta como parte importante del atuendo.

El podio se mantiene en el Banco con Andrés Castillo y Patricio Chávez a la cabeza. Mateo Hedian corrió por primera vez una carrera y Jessica Andrade vuelve a las pistas después de un largo descanso. Los demás compañeros, fogueados en esta y otras carreras, llegaron satisfechos con su participación.

¡EL RETO 21X24 LLEGÓ A SU META!

RESULTADOS DEL RETO: 504 kilómetros recorridos

634 participantes150 publicaciones del Reto

Los organizadores entregaron una carta al presidente Rafael Correa con los logros del Reto 21x24 y con una misión que comparten: la de cuidar la vida en el Yasuní.

Colaboraron: Banco Solidario, como principal auspiciante y patrocinador. Agua Vivant, Álamo, Podium y la Fundación Amazonia por la vida. El apoyo de Iván Vallejo, Franklin Tenorio, Diana Landi y María Teresa Guerrero. La agencia Cuersu ha apoyado con el diseño gráfico; la Iniciativa Itt con gorras y pulseras, fotos de especies amazónicas y con el permiso para ingresar al Parque. En las 24 provincias han colaborado uno o más voluntarios generosos y desinteresados.

GRAN FIESTA de 15k y 10k

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el punto 27

NO TE RINDAS

No te rindas, aún estás a tiempo De alcanzar y comenzar de nuevo, Aceptar tus sombras, Enterrar tus miedos, Liberar el lastre, Retomar el vuelo. No te rindas que la vida es eso, Continuar el viaje, Perseguir tus sueños, Destrabar el tiempo, Correr los escombros, Y destapar el cielo. No te rindas, por favor no cedas, Aunque el frío queme, Aunque el miedo muerda, Aunque el sol se esconda, Y se calle el viento, Aún hay fuego en tu alma Aún hay vida en tus sueños. Porque la vida es tuya y tuyo también el deseo Porque lo has querido y porque te quiero Porque existe el vino y el amor, es cierto.

Porque no hay heridas que no cure el tiempo.

Abrir las puertas, Quitar los cerrojos, Abandonar las murallas que te

protegieron, Vivir la vida y aceptar el reto, Recuperar la risa, Ensayar un

canto, Bajar la guardia y extender las

manos Desplegar las alas E intentar de nuevo, Celebrar la vida y retomar los cielos. No te rindas, por favor no cedas, Aunque el frío queme, Aunque el miedo muerda, Aunque el sol se ponga y se calle

el viento, Aún hay fuego en tu alma, Aún hay vida en tus sueños Porque cada día es un comienzo

nuevo, Porque esta es la hora y el mejor

momento. Porque no estás solo, porque yo te

quiero.

Mario Benedetti

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