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LUIS VEGAperfumar la vida con visión empresarial

JULIO 2014

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08 ¡Sí hay camello!

A trabajar, a trabajar

10Ricos, famosos y buenos

Gonzalo Calisto y Mónica Crespo

12Cuida tu futuro

La tarjeta es un carro último modelo

18Cómo manejo mi dinero

Gladys y Marlene L a revista Solidario estuvo un año fuera de circulación. A veces es bueno hacer un alto en el camino para renovarse, analizar las nuevas metas, meditar

sobre lo vivido y arrancar con nuevo impulso. Eso hicimos junto con la fusión de Solidario y UniBanco y sus consecuentes cambios.

Este número viene con un nuevo concep-to: CERCANO, ENTRETENIDO Y DIFERENTE, y su objetivo es el de siempre: “impactar en la actitud del lector”. Queremos que quien tome la revista, la hojee y lea algún artículo que le interese, despierte, anote alguna clave o enseñanza que le gustó para su vida, se vea reflejado en los sueños de otros y diga: este es mi sueño.

Queremos que usted resalte con orgullo sus logros y que trate de sacar más de su vida, familia, gustos, pasiones, con una nueva mentalidad de protección del ambiente y de respeto a su comunidad.

Que estas páginas le inspiren y diga: voy a tomar una actitud positiva, voy a mejorar, quiero despertar y dar un salto adelante.

Un saludo cordial, Fidel Durán

Gerente GeneralBanco Solidario

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Consejo EditorialKarina Alarcón

Carlos BarahonaFidel Durán

Elizabeth GarcíaLourdes Hernández

Luis Eduardo Pazymiño Avelina Pérez

Lucía SánchezMaría Augusta TobarMarcelo Velásquez

Edición GeneralLourdes Hernández

Asesor LegalCrisstian Olalla

Corresponsales:Patricia Añazco - Guayaquil Verónica Arcos - La Libertad

Juan Carlos Del Hierro - Esmeraldas

Germania Rocha - Sierra

Colaboradores:Gloria Paz, Serenidad

Ventas: 02 3950600 ext. 2911

Diseño: Azuca

FotografíasGabriel Cadenas

Manuel CoboChristoph Hirtz

PortadaLuis Vega Jiménez

Tiraje38 500 ejemplares

ImpresiónImprenta Mariscal

Quito, Ecuador

RedacciónEdf. Banco Solidario

Av. AmazonasN36-69 y Corea, piso 7.

mlhernandez@solidario.fin.ecwww.solidarioconmigo.com

Las opiniones vertidas en esta publicación son responsabilidad

exclusiva de sus autores y no comprometen a Banco Solidario

ni a sus editores.julio | 2014

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EDITORIALRESALTADOS

¡A los añosque te veo!

Luis Vega:perfumar la vida“A mí lo que me interesa es trabajar. Yo

vivo tranquilo. Llego en la noche a dormir perfumado, condimentado.”

CONDIMENTOS,IBARRACONDIMENTOS,IBARRAAprendió de su padre el negocio de los Aprendió de su padre el negocio de los

condimentos. Se llamaba La Hormiguita de condimentos. Se llamaba La Hormiguita de Oro. Su papá vendía en ese entonces aliños Oro. Su papá vendía en ese entonces aliños en Quito y Santo Domingo. La familia quiso en Quito y Santo Domingo. La familia quiso seguir pero solo Luis se interesó al final. Tiene 5 seguir pero solo Luis se interesó al final. Tiene 5 hijos, todos varones. Su esposa es alemana, hijos, todos varones. Su esposa es alemana, hija del astrólogo Bernardo Beate. hija del astrólogo Bernardo Beate.

Juan compraba los productos en polvo y Juan compraba los productos en polvo y sus intermediarios vendían en fundas. Enton-sus intermediarios vendían en fundas. Enton-ces vio que era mejor hacerlo uno mismo. ces vio que era mejor hacerlo uno mismo. Compró el molino al contado y los productos Compró el molino al contado y los productos en su estado natural. Así, muele avellanas, ají en su estado natural. Así, muele avellanas, ají peruano, canela y todo tipo de hierbas para peruano, canela y todo tipo de hierbas para infusión. Empaca, pone el código de barras y infusión. Empaca, pone el código de barras y los vende.Más novedades de su tienda:Más novedades de su tienda:

Azul de ultramar para blanquear la ropa Azul de ultramar para blanquear la ropa percudida. Espesante para secos de chivo. percudida. Espesante para secos de chivo. Bicarbonato de sodio para leudar la masa, Bicarbonato de sodio para leudar la masa, blanquear los dientes y estabilizar el estóma-blanquear los dientes y estabilizar el estóma-go. Laurel, apañadura, boldo, palo santo Lo go. Laurel, apañadura, boldo, palo santo Lo que ya no hay, se encuentra en el almacén que ya no hay, se encuentra en el almacén de Luis Vega.

Gente con audacia y alegría4

NeriLópez:

pescar el pan de cada día

“Mi seguro de vida es encomendarme i seguro de vida es encomendarme a la Virgen de Montserrat de a la Virgen de Montserrat de Montecristi antes de salir a pescar.”Montecristi antes de salir a pescar.”

PESCADOR,MANABÍCasado con Luxiola Espinal, tienen dos hijos, Alvaro Casado con Luxiola Espinal, tienen dos hijos, Alvaro

y Mariuxi, y una hijita en el cielo. También tienen dos y Mariuxi, y una hijita en el cielo. También tienen dos nietos de 3 y 7 años, hijos de Álvaro. Tiene una fibra de nietos de 3 y 7 años, hijos de Álvaro. Tiene una fibra de 15 metros desde hace algunos años; se llama �Siempre 15 metros desde hace algunos años; se llama �Siempre Carolina� por la hija que falleció.

Antes pescaban con una canoa de madera. Su Antes pescaban con una canoa de madera. Su oficio ha sido salir a pescar cada día para vender des-oficio ha sido salir a pescar cada día para vender des-pués en la camaronera.

Gente con audacia y alegría 5

7Gente con audacia y alegría

Neri López:

Luis Vega:Cliente del Solidario

hace 13 años

E N D O S PA L A B R A S :Sus momentos libres: paso en la finca.Le relaja: llegar en la noche a dormir perfumado,

condimentado. Yo vivo tranquilo.Le hace reír: sus hijos, por ejemplo Sebastián llega,

huele la pimienta y comienza a toser. Le encanta: una pechuga bien condimentada con

pimienta y limón.Los mejores compañeros: aparte de sus hijos y su esposa, sus cuatro empleados.

E N U N A F R A S E : El mejor consejo recibido: ahorrar comprando tierra y ganado.La libertad… la única forma de vivir.

S U P E N S A M I E N T O :Ninguna frase, foto o video puede describir los

aromas que hay en mi local. La canela de Sri Lanka, el Gungxichina o anís estrellado, el orégano de Bolivia. Ni siquiera la pimienta roja molida puede describirse sino es con el olfato. Esto es naturaleza pura.

E N D O S PA L A B R A S :Sus momentos libres: tiene un

taxi. Si no pesca, recoge pasajeros.

Le tiene fe: a la Virgen de Montserrat de Montecristi, a quien se encomienda antes de salir a buscar el pan del día.

Le hace reír: ¡que le tomen fotos!Los mejores compañeros: tiene 9

trabajadores. Les ha tocado

defenderse porque los piratas en alta mar les asaltan y les quitan la pesca y las fibras.

S U P E N S A M I E N T O :Siempre hemos cumplido con los

pagos, por eso nos dan no más el crédito.

E N U N A F R A S E : Su sueño: comprar otra fibra para

su hijo pues él pesca todos los días en su bote.

Su mayor satisfacción: haber apoyado a sus hijos para que estudien. Mariuxi estudió administración y Alvaro no termina aún.

La libertad… salir al mar

Cliente del Solidario hace 10 años

8 Sí hay camello

Con ocasión del día universal del trabajo me vino a la mente la estrofa de una can-ción: “a trabajar, a trabajar,

a trabajar, ¿para qué?, ¿para qué…?” ¿Quién inventó el trabajo? El sistema nos obliga a prepararnos durante por lo menos 20 años para aspirar a conseguir un buen trabajo, para subsistir y cubrir nuestras necesidades básicas. Luego, pasamos en el trabajo la mayor parte de nuestro tiempo y compartimos con nuestros compañeros más tiempo que con nuestra familia…

¿Quién compró nuestro tiempo? El salario, los clientes, los proyectos “com-praron nuestro tiempo”, dicen por ahí. Sin embargo, la vida es tan corta… La edad productiva es solo un soplo, cada minuto que pasa no lo podemos recuperar… Con todos los adelantos tecnológicos y la vorágine de la inven-tiva humana, todavía no se ha inventa-do una máquina para “atrapar” o detener el tiempo, excepto en pelícu-las de ficción.

Así pues, se convierte en nuestra responsabilidad hacer fructíferos todos los años de estudio y preparación para el gran evento: �nuestra incursión en el mercado laboral. Entonces debemos aplicar en nuestro trabajo todos los dones y talentos que tenemos, para lograr trascender y dejar huella.

¿Qué es trascender? El diccionario dice: “sobrepasar un

límite determinado”. Una importante aspiración humana es que nos recuer-den, y que nuestras vidas sirvan de refe-

¡A trabajar, a trabajar!

1. Una mega dosis de “actitud de vencedor” para enfrentar tu trabajo/proyecto como un verdadero desafío. La buena actitud es el 80% de la batalla ganada. Si las cosas no te salieron como esperabas, mañana es un nuevo día para enmendar, mejorar y crecer.

2. Enfrenta el fracaso con humil-dad y valor. Y cosecha el aprendizaje. Si fue como un huracán, y puedes decir “sigo vivo”, te levantarás más fuerte y más sabio. Identifica el error enmienda y mejora.

3. La experiencia solo sirve cuando desarrollamos el hábi-to de evaluar el resultado, de cada cosa que hacemos.

4. Tu equipo, tus empleados, tu familia (si tienes un negocio familiar) deben estar “conec-tados” en un enfoque de cali-dad en el servicio al cliente.

5. Desarrolla el buen hábito de crear ambientes de trabajo

de confianza, para que tu equipo se sienta con la liber-tad de expresar sus ideas, aunque no siempre vayan de acuerdo con las tuyas; dos cabezas piensan mejor que una y cuando trabaja-mos en equipo la suma de 1+1= 3.

6. Rodéate de colaboradores íntegros y confiables.

7. Crea ambientes acogedores para clientes y empleados, cuida la decoración, orden y limpieza del local. Que se sien-tan a gusto, como en su casa.

8. Plantéate objetivos cuantifi-cables, con fechas claras de cumplimiento. Ejemplo: lograr ventas mensuales de $10,000, con ideas de expansión.

9. Siempre debes tener control sobre las compras, ventas, gastos, entradas y salidas de efectivo.

10. Trata de minimizar los gastos para que la utilidad te permita ahorrar, acumular y crecer.

Claves para ungran trabajo:

Nici

Pon

ce

9rente y motivación para alguien. Si ponemos esos dones y habilidades al servicio de los demás, ya logramos trascender.

Trascendemos en el trabajo de todos los días, en el negocio, en los proyectos, cuando corremos la milla extra, cuando pagamos el precio de lo que queremos, cuando pinta-mos nuestros sueños de colores y vamos por ellos con �actitud de vencedores� con fe, acción y entu-siasmo.

Trascendemos cuando nos enfocamos y nos afiebramos por nuestros objetivos y los conectamos con cada célula y con cada neuro-na de nuestro cuerpo.

¿Qué debemos hacer para tener éxito en nuestro trabajo?

Si eres asalariado, no importa la tarea que desempeñes, dedica tu esfuerzo, tu sudor y tu cansancio, también tu satisfacción y gozo, y todo lo que tus manos toquen, por la bendición de los tuyos. Si diriges per-sonas o eres líder de un equipo o comunidad, trata a tu gente con justicia como te gustaría que te tra-ten a ti.

Aplica la mejora continua. Compite contra ti mismo, e impon-te el reto de mejorar como profe-sional y como persona. Honra a Dios, tu familia y a ti mismo, ofre-ciendo calidad y excelencia en todo lo que hagas.

Si tu trabajo es vender en un negocio propio, sé el tendero más amable de la zona. Marca la dife-rencia haciendo sentir especiales a tus clientes y ellos te devolverán los frutos de tu esmero.

Si eres un emprendedor y tie-nes alguna idea que te está rondan-do la cabeza y te quita el sueño, ¡qué bien! vas por buen camino. Pon en marcha tu idea, observa a tu competencia para inyectar un plus� (que significa agregar un valor a algo, como la plusvalía) y pon al servicio de tu proyecto toda tu inicia-tiva, creatividad, amor, perseveran-cia y disciplina. Recuerda: un peque-ño detalle hace grandes diferencias.

Por: Patri A.

Sí hay camello

10

Ricos“Mi amor, te acuerdas

cuando éramos pobres…” le decía Mónica a Gonzalo un día antes de la carrera de montaña �El Cruce de los Andes”, en un pueblo de Chile.

-“¡¿Y ahora qué somos?!” le contestó Gon-zalo entre sorprendido y divertido.

-“Bueno, cuando éra-mos más pobres…” y Móni-ca concluyó su comenta-rio contando cómo se esforzaban para sostener su casa y su negocio.

Esta pareja comenzó desde cero, hace 10 años, con un gimnasio y la aven-tura como profesión. Gra-cias a su dedicación, disci-plina y amor a lo que hacen, han sacado ade-lante una empresa depor-tiva que incluye acondi-cionamiento físico, entre-namiento en ciclismo y montaña, ropa y acceso-rios y también logros perso-nales en deporte de aven-tura (que incluye correr, ciclismo, escalada, rapel, rafting, kayak, entre otros).

Pero su verdadera riqueza es su hogar formado por sus hijos: Isabela, Micaela, Matías, y sus tres perros: Greco, Laica y Fisgón.

FamososMónica y Gonzalo viven la vida

al máximo haciendo lo que más les

gusta. Y de paso, ponen muy en alto el nombre del Ecuador.

Mónica Crespo se ubicó número 11 en el Mundial de Xterra, primer lugar en la Vuelta al Cotopaxi en categorías mixto y mujeres. Ganó Zuleta, 2da en la North Face en 50 kilómetros, primer lugar en las carreras Adidas y Ziró 35k.

Su meta ahora es correr el Mun-dial de Trail en Chamonix, Francia

este mes de junio. Según Mónica, el difícil descenso de esa carrera va a ser su máximo reto. �Mi sueño es entrar entre las 15 mujeres del mundo�.

A finales de octubre Mónica se propone el Campeonato Uci en Chile, que es un circuito de mara-tón en bicicleta, para lo cual está en trámite su car-net como federada.

Gonzalo Calisto es el primer latinoamericano en Trail Running (monta-ña). Está rankeado #8 en el mundo. Fue primero en La Misión de Argentina, una ultratrail de 160k en la que además rompió el récord. Con calibre mun-dial se ubicó entre los pri-meros en el Ultratrail del Montblanc y en la Trans-vulcania; tiene 6 copas mundiales de aventura con su equipo Movistar y además completó su Desafío de las 10 cumbres en Ecuador.

Sus metas para el 2014 son: completar por primera vez el Circuito de

Trail Mundial, ir al Mundial de Trail en Chamonix, y participar en el Mun-dial de Aventura que se corre por primera vez en Ecuador, en noviem-bre.

Como equipo, Gonzalo y Móni-ca han sido por 4 años consecutivos campeones nacionales de aventu-ra, en el Reto Salud.

Ricos, famosos y algo más

Gonzalo Calisto y Mónica Crespo

Se coronan cumbres insospechadas cuando

se lucha con pasión por una causa:

En marzo de este año, Gonzalo culminó el Desafío 10 Cumbres que incluyó coronar:

Ilinizas Norte y Sur, Rumiñahui, Pasochoa, Cotopaxi, Sincholagua, Corazón,

Atacazo, Guagua Pichincha y Ruco Pichincha. Fue un homenaje a su madre y a su primo con quien tuvieron este sueño

inconcluso.www.gonzalocalisto.com

www.bugme.com

11Ricos, famosos y algo más

Algo MásEl motor que les impulsa es su

trabajo comunitario. Han organiza-do un club sin costo para corredo-res, con el apoyo de Nike. Prestan este servicio entre 6 entrenadores

para motivar a más de 125 jóvenes desde los 15 años, creando espacios de salud y esparcimiento. El club incluye tablas de entrenamiento, hidratación y comida. Se reúnen dos veces entre semana y próximamen-

te los sábados. Más información: @nikerunningec facebook/Nikerun-ningec

La causa de Gonzalo, desde hace algún tiempo, es levantar fon-dos para los niños con cáncer.

Foto

s: G

abrie

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enas

12 Cuida tu futuro

Maneja tu tarjeta de crédito como un auto:

CON PRUDENCIA

Manejar la tarjeta de crédito es como manejar un automóvil: es fácil pero requiere mucha responsabilidad para evitar accidentes.

Así como un auto te facilita movilizarte y llegar a donde necesitas ir, una tarjeta te ayuda a alcanzar tus metas financieras. Si reflexionas a

dónde quieres ir y conduces con precaución, podrás hacer de ésta tu mejor aliada para llegar cada vez más lejos.

Olga Ávila, Boutique El Paraíso, Esmeraldas

Nic

i Pon

ce

13

1. Ten pocas tarjetas. Una o dos son suficiente para cubrir tus necesidades. Elige las que más te convienen según costo, establecimientos afiliados, ventajas adicionales, etc. No saques una tarjeta para pagar otra.

2. Decide qué tipo de gastos harás con tu tarjeta. Antes de encender tu auto ya sabes a dónde vas a ir. Puedes usar tu tarjeta en vez de efectivo para gastos corrientes, como el supermercado; o para hacer compras eventuales, como un electrodoméstico. También para gastos fijos mensuales, como la pensión del colegio de tus hijos, o para gastos especiales, como los regalos de navidad.

3. Antes de usar la tarjeta calcula si puedes pagar. La tarjeta no es más dinero. Es un medio de pago para compras corrientes y/o un medio de crédito para com-pras en cuotas mensuales.

No consumas más de lo que puedes pagar. Para calcular tu capacidad de pago haz este ejercicio:

4. Analiza si vas a pagar corriente o en cuotas. El pago corriente lo debes cancelar en el corte de tu estado de cuenta. Si eliges el pago en cuotas, es aconsejable diferir los pagos de acuerdo a la dura-ción del bien. Por ejemplo:

5. Paga el total del estado de cuenta mensual. Este incluye los consumos corrientes, las cuotas de los dife-ridos correspondientes a ese mes y los servicios finan-cieros tarifados, como avances en efectivo que hayas utilizado.

6. Usa la opción del pago mínimo como excepción, para que mantengas tus finanzas en orden.

7. Guarda los recibos para comparar con el estado de cuenta y controlar los gastos.

8. No prestes la tarjeta a nadie. Ni a tu hijo, ni a tu mari-do o mujer, ni a tus amigos. Tú serás responsable de esas deudas y deberás pagarlas aunque ellos no te paguen. Si te descuidas, te chocas.

9. Paga a tiempo. Marca la fecha límite de pago en tu calendario o agenda, para que no te olvides de pagar. Así evitas pagar costos de interés de mora y gestión de cobranza.

10. Avisa a tu institución financiera. Cuando cambies de dirección o en caso de que tu tarjeta se pierda o sea robada.

¡Buen viaje!

Cuida tu futuro

+ Ingresos (sueldos, rentas, etc.) $500- Gastos fijos (arriendo, servicios básicos, alimentación, transporte, etc.) $250- Cuotas de deudas $50- Ahorro para emergencias $50= Capacidad de pago mensual $150

Comida: dura poco = pago corrienteRopa o plancha: duran más = diferido a corto plazoMuebles: duran más tiempo = diferido a mediano o

largo plazo

“Pierde paga, daña paga, rompe paga”, es una advertencia muy útil para quien toma

prestada tu tarjeta.

Tener auto implica gastos y mantenimiento. Tener una tarjeta implica tener un crédito, no funciona gratis. Si olvidas cambiar el aceite,

fundes. Si no pones gasolina… no andas.

Sigue estas 10 “leyes de tránsito”para usar tu tarjeta de

la mejor manera:

1414

¿Q ué haces cuando estás a solas? ¿Qué tiempo dedicas a compenetrarte contigo mismo? ¿Tienes miedo de estar solo? Comparto algunas reflexiones sobre la importan-

cia del tiempo a solas y cómo evitamos ver nuestro interior, prefiriendo cualquier tipo de distracción.

A mucha gente no le gusta estar a solas, no solo porque no tiene la costumbre sino porque no sabe qué hacer. También hay gente que vive sola y no dedica tiempo a la relación consigo misma. Cualquier distracción es mejor que ver nuestro interior.

Lo que más tenemos es distracción. Eso es saludable y lo necesita-mos. El problema es que la distracción se ha vuelto nuestro medio de vida y dejó de cumplir con su propósito de cambio de atención y de dirección.

La “distracción” es cualquier actividad que nos aleja de la conexión con lo esencial.

El “tiempo a solas” es el momento que invertimos para descubrir lo que es esencial en uno y en la vida.

De primera

Es necesario tiempoa solas

Man

uel C

obo

15De primera

Cultiva tu espacio interiorEsta semana he pasado llena

de eventos. Desde los cambios en mi lugar de trabajo, hasta pacientes que tocó visitar en el hospital o en la casa. He tenido reuniones de traba-jo que han implicado un corte en la rutina acostumbrada. En fin, mucho movimiento a sol a sombra sin el tiempo libre al que estaba acostum-brada para contemplar mis propios procesos. Luego de años de trabajo interior, se volvió una costumbre y una necesidad el tiempo a solas, el silencio y la contemplación. Al verme envuelta en un tren de vida acelera-do y poco anclaje interno caí con facilidad en las demandas del exte-rior. Es que, si no se cultiva algo, se va perdiendo el nivel alcanzado. Como en el deporte, si empezamos una rutina de ejercicio y la dejamos, ya sea por lesión o por gusto, requiere un tiempo de entrenamiento para volver al nivel anterior.

Sal a la naturaleza: A veces no nos damos cuenta

de lo envueltos que estamos en ese torbellino del ritmo de vida, hasta no parar y mirar internamente. Cuando eso sucede vemos la acumulación de cosas en medio de una bulla mental imparable. ¡Qué importante es la naturaleza para ayudarnos a regresar a lo esencial! Tiene algo mágico que nos ayuda a respirar más profundo y tiene el poder de lograr una limpieza interna cargán-donos de energía.

Vaciarte es llenarte de paz:

El fin de semana fui a la monta-ña y me senté a respirar, contemplar

y luego meditar. Ansiaba ese momento de silencio interior porque, realmente, no hay un espacio vacío mientras la mente está llena. Vaciar-se, por un momento, genera un ali-vio increíble y ahí radica la importan-cia de darse estos espacios a solas y en silencio. La idea es que no pase nada. Es como hacer una especie de “reset” en que uno se llena de nada. Esa nada no es “nada”, es “todo. Es “todo” porque, al estar en silencio hacemos una conexión con algo trascendente, abstracto, des-prendido, libre… algo a lo que podría llamar: paz interior. Es diferente de lo que estamos acostumbrados en el mundo de los sentidos externos.

Reconoce tu energía: Cada día nos aporta algo nuevo

y tiene una energía diferente que nos predispone para ciertas cosas. Podemos notar cambios en el clima, pero el cambio de energía suele pasar desapercibido. Todos somos parte de un complejo arreglo cósmi-co que se entreteje para generar un movimiento de energía. No todas las personas están listas para mirarse internamente. A veces la vida nos obliga a la reflexión interior, envián-donos experiencias que nos hacen cambiar el enfoque de nuestra vida. Para otras personas, el sendero espi-ritual resulta más natural y fácil.

Hacia una nueva etapa de la conciencia:

Es de suma importancia que incluyamos en nuestra vida estos espacios a solas porque la humani-dad entera necesita un cambio. Si somos una consecuencia incons-ciente de esta energía, ¿hay algo

que podamos, realmente, hacer? Por otro lado, si nosotros somos los que estamos causando tanto desastre en el mundo, ¿hay algo que no estamos viendo, entendien-do o haciendo? Según Sri Yukteswar, maestro de Paramahan-sa Yogananda, todos pasamos por etapas. Al principio vivimos en la oscuridad e ignorancia, separados por completo de nuestra esencia espiritual. En otra etapa, en cam-bio, vivimos en un nivel de luz interior de tal alineación con la esencia espiritual que la vida es vivida en armonía y en paz. En estos últimos años hemos visto mucha reacción de la gente hacia este nivel espiri-tual. Es como un despertar.

Cultívalo en familia: El tiempo a solas deberíamos

cultivar no sólo en nosotros sino en los niños. Aunque sea unos 15 minu-tos puede ayudar a poner en pers-pectiva muchas cosas. Si nos deja-mos arrastrar por la bulla del pensa-miento que nos somete y moldea nuestro estado de ánimo, llegará un momento en que explotemos como olla de presión. Enseñemos a explo-rar el mundo interior. Sólo allí podre-mos encontrar el camino y las res-puestas.

Gracias por leer el artículo. Si tie-nes alguna pregunta o comentario, por favor, escribe a:

serenidad@gruposerenidad.com

o abre mi blog: http://www.goypaz.com

Por: Gloria Paz

16

Impacto Cero te recomienda: CUANDO VOY DE COMPRAS

REFLEXIONO: Antes de salir de compras anoto lo que verdaderamente necesito.

¡RETROCEDO! Saco de la lista cosas innecesarias que generan más desperdicio.

REDUZCO: Voy a pie a un almacén o feria y procuro comprar alimentos de producción local cuya distribución no implicó transporte lejano,

procesamiento, envoltorios, impacto ambiental, y que contiene sus propiedades alimenticias intactas.

REUSO: No acepto bolsas de plástico pues llevo mi canasta y/o bolsa de tela.

RECICLO: En la casa, selecciono mis desechos para el reciclaje: los plásticos

separados de los papeles. Guardo las pilas en un frasco cerrado. Llantas, tarros de metal, vidrio, todo por separado llevo al reciclaje del

Municipio. Lo orgánico se va al jardín o al carro de la basura.

Impacto cero

¿QUÉ ES ?

A Ecuador llegaronla mayoría de animalitos quetransporté en mi arca. Pensé

que aquí estarían a salvo. Despiertatu conciencia y cuídales de

la destrucción y lamuerte!

El Programa Impacto Cero de Banco Solidario te invita a que antes de cualquier actividad reflexiones sobre el impacto que vas a provocar en el planeta. Evítala o reduce al mínimo su efecto.

Impacto Cero se resume en las 5R: Reflexionar, Retroceder, Reducir, Reusar y Reciclar. Reflexionar es lo más importante.

17Impacto cero

¿Sabías qué?Se necesitan casi 11.000 litros de agua para cultivar el algodón para fabricar un par de jeans,

esto equivale a 8 vasos diarios de agua para una persona ¡durante 15 años!Nuestras necesidades tienen un impacto, reduzcamos nuestro consumo de agua.

¿Qué puedes hacer? La fuga de agua más pequeña a veces tiene

un impacto enorme. Muchas ciudades pierden entre un 40 y 60% de su provisión de agua debido

a goteos. Verifica y repara inmediatamente las tuberías y grifos que gotean. ¡Así ahorras agua y

cuidas tu bolsillo!

Usar y tirarEl mayor problema ambiental

del Ecuador: la generación de residuos. Somos testigos de un

desarrollo tecnológico sin antece-dentes en la historia, el cual nos ha permitido mejorar considerablemen-te nuestro estilo de vida. Sin embar-go, no todo es positivo en relación a este avance vertiginoso. Si bien ahora tenemos acceso a una gran variedad de productos, estos cada vez tienen una vida útil más corta y se ha acentuado una cultura de �usar y tirar�, por lo que cada vez se generan más residuos en el mundo.

En Ecuador, actualmente se generan 4,06 millones de toneladas métricas de residuos al año, lo que representa que cada uno de noso-tros diariamente bota 0,74 kg de basura.

El problema no es solamente que aumentó la basura, sino que no hay dónde botarla.

Estos son los lugares donde van a parar nuestros desechos:

Botadero a cielo abierto:es un terreno baldío o una quebrada donde se dejan los residuos y que provoca la contaminación de suelo, agua y aire, generación de desla-ves, proliferación de insectos y roe-dores, malos olores, afectaciones a la salud de personas y animales, deterioro del paisaje y más daños. ¿Hay cerca de tu casa un sitio así?

Relleno sanitario: es un lugar destinado a la disposición final de desechos, de alto costo económico y paisajístico, que toma medidas para reducir los impactos negativos en el ambiente: estudios, impermeabilización del suelo, trata-miento de los líquidos que provienen de la descomposición de la materia orgánica, compactación y cobertu-

ra con tierra y el monitoreo constan-te del lugar. ¿Quisieras tener un lugar así cerca de tu casa?

En Ecuador, 160 municipios dis-ponen su basura en botaderos a cielo abierto y 61 municipios cum-plen de manera parcial con lo que es un relleno sanitario.

Todos somos parte de este pro-blema. ¿Cómo crees que podemos solucionarlo? Reflexiona antes de hacer más basura.

Por: Agustín Darquea, ingeniero ambiental,

promotor de Tu Punto Limpio

Bibliografía:http://repositorio.espe.edu.ec/

bitstream/21000/827/1/T-ESPE-025065.pdfhttp://www.ambiente.gob.ec/programa-

pngids-ecuador/Programa Nacional para la Gestión

Integral de Desechos Sólidos (PNGIDS) del Ministerio del Ambiente.

• Únete al programa con una sola acción: no dejes huella.

• Despierta tu conciencia y reduce al mínimo tu huella en el manejo diario de recursos.

18 Cómo manejo mi dinero

MARLENE HERRERA

en el mundo es la forma de pago que más se respeta

68 AÑOSRIOBAMBAUNA HIJA,

WENDY, DE 38 AÑOS

Marlene vivió varios años en Miami y New Jersey, EE.UU. y allí trabajó

como terapista. Hace 5 años decidió volver a vivir en su ciu-

dad, Riobamba. Es jubilada. Tiene 47 años de casada. Hace aromaterapia. Su vida es muy ordenada, aprovecha su tiempo al máximo.

¿Qué se necesita saber para manejar bien el dinero? • Hay que pagar antes de tiempo

los créditos.• La mejor forma de inversión es en bienes y raíces. Yo compré un departamento hace años en planos. Ahora eso no se puede hacer.

19Cómo manejo mi dinero

GLADYS VIZUETEpagar puntualmente, nunca quedar mal

51 AÑOSRIOBAMBADOS HIJOS: IVÁN DE 26 AÑOS, CASADOY CON UNA BEBÉ. KIMBERLY DE 18 AÑOS

G ladys enviudó hace 11 años. Su esposo había

viajado a España a traba-jar y ahí murió. “En buenas cuentas estoy sola desde hace 15 años.” Ha trabaja-do la mitad de su vida en su propio gabinete de belleza.

20

Sobre la tarjeta de crédito: • Siempre salva de apuros. •En otros países la tarjeta es la mejor forma de pago, la que más se respeta. Es como que le da un prestigio a uno. •En Ecuador nunca ando con efectivo. •Uso también la tarjeta de débito que es muy conveniente.

¿Errores que ha cometido en el manejo de su tarjeta de crédito?

Nunca he tenido problemas con mis tarjetas de crédito. Uno tiene que saber cómo gastar, cuan-to entra y cuánto sale.En una frase:¿Qué le enseñaron sus padres sobre el manejo del dinero?

A ahorrar.¿Qué consejo le da a su hija sobre este tema?

A los 15 años le regalé una tar-jeta de crédito a mi hija y le abrí una cuenta corriente con 1000

dólares. Todo el mundo me decía que estoy loca. Le dije, si no utilizas bien las dos cosas, te quedas sin nada. Hasta ahora que han pasa-do más de 15 años, no ha tenido ni un solo problema. Dijo: quiero algo propio y se compró su departa-mento.En su Hoja de Vida:Una obra para su comunidad: hace voluntariado en Mano Amiga, una fundación de chicos drogadictos, abusados. En su tiempo libre: Camina 2 horas diarias desde las 6:00 am y hace bailoterapia.Su aporte al planeta…

Llevo fundas de tela y canasta a las compras. Limpio la vereda de mi casa cada mañana. Apoyé a la creación de un comisariato de autoservicio pero cuando renuncié se acabó todo�.

¿Qué se necesita saber para manejar bien el dinero? • Pagar puntualmente, 4 ó 5 días

antes del vencimiento, nunca quedar mal.• Pagar poco a poco para tener casa propia.• Tener seguro voluntario si no se es empleado.

¿Errores que ha cometido en el manejo de su tarjeta de crédito?• Dos veces que trató de comprar

la encontró bloqueada. La banda estaba muy gastada. Ahora se asegura de que esté nueva. • Hacer avances de dinero a cada rato con tal de tener efectivo. • Cuando sale a comprar con su hija gasta demasiado.

En una frase:¿Qué consejo les da a sus hijos

sobre el uso del dinero? Creo que he criado bien a mis hijos. Tienen

valores y empeño en salir adelante.¿Cuál es su aporte al planeta?

�Le mentiría si le digo que hago algo. Yo no sabía que el plástico contamina, yo pido la mayor cantidad de fundas plásticas cuando voy de compras. Ahora llevaré la canasta y voy a pedir menos fundas�. En su Hoja de Vida:

Qué hace en su tiempo libre: Gladys teje para sus hijos y clientas. Camina mucho. �Veo novelas en la televisión y los programas de artistas�.Una obra para su comunidad:

“Yo les predico a mis amigas y clientas que confíen en Dios. Les oigo y les aconsejo. Creo que la oración es muy poderosa y da una paz espiritual tremenda. Tengo caridad con los demás. Mientras más doy, más me da Dios�.

Marlene HerreraCliente del Solidario hace 4 años

Cliente del Solidario hace 8 añosGladys Vizuete

Cómo manejo mi dinero

21Final feliz

José Antonio Meléndez Rodrí-guez, más conocido como Tony Meléndez es compositor, guita-

rrista y cantante nicaragüense, que nació en 1962. Es famoso por su habi-lidad única de tocar guitarra con los pies, dado que no tiene brazos. Tony ha tocado en muchos conciertos y es célebre mundialmente. Pero más allá de la fama, Tony es conocido por ser un ejemplo de superación dada su limitación, lo cual lo ha llevado a ser además conferencista de temas de pro-greso personal.

La limitación de Tony comen-zó desde la gestación, cuando su madre tomó un medicamento recetado por su médico, llama-do Talidomida, que debía calmar la náusea del primer trimestre de embarazo. Pero sus efectos deja-ron una grave consecuencia: nacer sin brazos. Igual que Tony, miles de niños nacieron con deformidades en países centroa-mericanos, donde ese medica-mento era de uso común.

La familia de Tony decidió migrar a California. Tony usó unos brazos artificiales hasta los 10 años de edad, pero decidió no usarlos más, ya que según decía, más le servían sus pies. Al inicio también éstos le dieron proble-mas, pero con rehabilitación se adecuaron hasta lograr una habili-dad excepcional.

Sus inicios con la música fueron con el teclado, luego la guitarra y finalmente la armónica. Su padre fue quien le dio sus primeras leccio-

nes con una vieja guitarra españo-la, que es uno de los tesoros de Tony. Luego empezó a escribir canciones.

En la secundaria se involucró con la iglesia católica, llegando un día a pensar en ser sacerdote. El hecho de no tener brazos y no poder bendecir la hostia lo alejó de esa

idea, pero siguió asistiendo a los ser-vicios religiosos, acompañándolos con su guitarra. Llamó la atención de los organizadores de la visita del Papa Juan Pablo II a Los Ángeles, y fue invitado a participar en una

audición, de la cual resultó ganador.La interpretación que realizó

ante el Papa Juan Pablo II y más de 6000 jóvenes en 1987 en Los Ánge-les, es uno de los episodios más recordados en su vida. Después de que Tony terminara de interpretar el tema Never be the same (Nunca

seré el mismo), el Papa sorpresi-vamente, se acercó a la platafor-ma donde se encontraba, lo besó y felicitó. Luego el pontífice pronunció las siguientes palabras: “Tony, eres verdaderamente un joven muy valiente. Nos das espe-ranza a todos. Mi deseo para ti es que continúes dando esperanza a todo el mundo.”

Desde entonces Tony ha via-jado por Estados Unidos y otros países, donde se ha presentado en incontables conciertos y shows de televisión. Grabó su primer álbum en 1989. Never be the Same le convirtió en el mejor nuevo artista del año y mejor música del Evangelio. Tony tam-bién escribió un libro que se tituló “No me digas que no puedes”.

Tony está casado y adoptó dos niños en Centroamérica. Sigue realizando conciertos y dando charlas motivacionales.

Nunca sintió que su discapa-cidad era una desventaja sino que la vio como un reto. “Mucha

gente me dice que de dónde saco la fuerza y es de Dios. Él me ha dado a mi familia y la música para conec-tarme con él. Frente a Dios me siento completo”.

Por: Marcelo Velásquez

Tony Meléndez: Un ejemplo de superación

Fuente: St. Rose World Youth Day

22 Desde el lugar de las ventas

Entrevista a Saadin Solah:

El abrir la puerta a una dama, el ayudar a una persona mayor, jugar con un niño, darle un elogio sincero a una

persona al azar, son acciones que transforman la experiencia diaria y crean impactos muy fuertes.

En Tventas creemos que no ven-demos productos sino servicio; y nues-tro objetivo -más que lograr una venta- es lograr un cliente de por vida.

Consideramos que el éxito de una empresa no solo depende de tener buena publicidad, o buenos precios o buen servicio. Depende además del nivel de excelencia que logre en todos los aspectos de su trabajo.

¿Qué es vender?La venta es un negocio de cum-

plir y -de ser posible- de superar las expectativas de los clientes. La venta es un negocio de comunica-ción emocional. En Tventas procura-mos que la atención sea como nin-guna otra.

¿Cuál es la diferencia de Tventas?

Hay muchísimos almacenes que dan buen servicio, buena garantía y buenos precios… pero en Tventas procuramos ser fuente de alegría y crear una relación duradera y de amistad con nuestros clientes.

Muchas veces un cliente prefiere regresar al local donde recibe una atención cordial, donde le saludan por el nombre, donde le sonríen, donde se acuerdan de él o ella. Nuestros clientes deben ser tratados con cordialidad y gratitud por-que son ellos quienes nos pagan el sueldo.

Retos de quien trabaja en Tventas:

Todo vendedor o trabajador de Tventas debe convertirse en una solución para el cliente. Si comprendemos que nuestros clientes han dedicado tiempo y energía para llegar hasta nuestro local, debemos devolverle el favor con cordialidad y respeto.

No hay diferencia entre un cliente u otro. Un cliente que compra algo menor hoy, puede regresar a comprar de manera constante. Por eso consideramos que no hay diferencia entre

vender un juego de vasos o un gran equipo de ejercicio.

Darle una imagen única del sitio a donde entró. El momento en

que el cliente entra en contacto con nosotros lo denominamos el momento de la ver-dad, pues ahí es cuan-do el cliente forma la imagen de Tventas en su mente. Cualquier interacción con otras personas es un momento de la ver-dad… esa es una gran responsabilidad.

Una venta y… mucho más

Si procuramos ser fuente de alegría y cor-dialidad para todas las personas que entran en contacto con nosotros, estaremos contribuyen-do para que nuestra sociedad sea más tole-rante y compasiva.

Y seguramente estaremos aumentando la probabilidad de éxito para quienes formamos parte de esta empresa.

Qué es

Cada acción tiene una

consecuencia y la consecuencia

de nuestros actos es a veces

mucho más importante de lo que pensamos.

Una sonrisa puede

cambiarle el día a alguien. Un

acto de bondad puede

transformar la actitud de una persona y por

ende el ambiente en su casa, el trato a

sus niños y su familia.

Cadena Comercial aliada de Cuotafácil

23Noticias y logros

EL SOLIDARIOcumple 20 años de servir a los

ecuatorianos

Este año se celebran los 20 de Banco Solidario. Nació el 19 de abril de 2013 como

banco integrado entre Solidario y UniBanco, pero sus historias indivi-duales se remontan 18 y 20 años atrás, respectivamente.

Son 20 años de camino abriendo las puertas a los seg-mentos menos favorecidos del Ecuador. Con el principio firme de “Creer en la gente por lo que es más que por lo que tiene”, hoy Solidario tiene más de 475 000 clientes, es el tercer banco en número de clientes de crédito.

En 20 años…• 7 000 millones de dólares en microcréditos

productivos y de consumo• 450 000 microempresarios apoyados• 1 200 000 trabajadores asalariados atendidos• 358 millones de dólares en inversión

extranjera.

“S olidario, Cercano y Diferente”, se llama la Memoria 2013 de la institución, que es la novena de Sostenibilidad y es considerada un modelo tanto en diseño como en puntualidad.

http://issuu.com/preyesv/docs/memoria_banco_solidario_2013

Presenta la 9na Memoria de Sostenibilidad

Memoria 2013

Solidario, cercano y diferente

24 Solidario cercano y diferente

Teatro itinerante llega a miles de

personas

El teatro itinerante de Max Valores en Guayaquil capacitó de forma divertida a más de 24 600

personas en el Buen Manejo de Tarje-ta, como parte del programa Cuida Tu Futuro del Solidario.

Su método es convocar al públi-co cautivo de parques y malecones; también a los jóvenes de colegios y universidades. Los experimentados actores del grupo “La Mueca”, entre los que está Oswaldo Segura –el recordado Entenado- y el mimo Max, arman un sketch sobre cómo una familia usa la tarjeta de crédito.

www.solidarioconmigo.comwww.cuidatufuturo.com

• Ha capacitado a más de 16 000 personas en temas como crédito, riesgos, ahorro y gestión del negocio.

• Más de 220 000 personas han visitado la página web www.cuidatufuturo.com y más de 170 000 han leído sus publicaciones en redes sociales.

• El programa de radio ha llegado a más de 1 millón y medio de oyentes. Se transmite en Radio América (104.5 FM Pichincha) los lunes a la 1 de la tarde.

• Sumado a otros medios masivos, el programa ha informado a más de 4 millones de personas.

¡Este año ha volado!

¡Sí! Estoy haciendo las cuentas para terminarlo bien. No quisiera tener

otro “chuchaqui financiero” en enero.

¡Chuchaqui financiero!¿No recuerdas el año pasado?

El crédito que nos dieron para comprar mercadería para el negocio y subir las ventas,

lo utilizamos en regalos de navidad.

Nos chocaron antes de navidad y como no teníamos seguro ni

ahorros, nos tocó pedir préstamos para arreglar el

carro.

¡Todo esto lo seguimospagando hasta ahora!

Estuvo feo! Al final no disfrutamos lo que gastamos, afectamos el

negocio y perdimos la tranquilidad. ¿Cómo evitamos tener otra

montaña de deudas?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito que nos ofrecieron y gastamos todo el cupo en la

fiesta de fin de año.

Continúa atrás

El otro día en el banco me entregaronesta receta, veamos de qué se trata

! Estoy haciendo las ! Estoy haciendo las cuentas para terminarlo bien. No quisiera tener

¿Otro qué?

El programa Cuida tu Futuro es líder en la educación financiera del paísDesde su inicio en el 2008, el programa presenta los siguientes resultados:

25Solidario cercano y diferente

Realiza su convención anual con 450 colaboradores

Una tradición del Solidario es reunir al área comer-cial en una convención anual como premio al compromiso y dedicación que los colaborado-

res ponen en su atención al cliente. Además es un espacio para impulsar la motivación hacia los nuevos retos del año. Reunió a 450 personas.

¡LOS MEJORES

TUITS! ¡los posts con más

LIKES! Estos son los

números que nos INTERESAN.

Apoya a Operación Sonrisa para que80 niños cambien su vida

• Pacientes operados: 80• Costo total de una cirugía con especialistas: US$ 3.304 • Costo total para los pacientes y sus padres: ninguno• Lugar: Hospital de la Policía de Quito • Cómo aporta Solidario: apoyo económico y voluntariado corporativo

26 Solidario cercano y diferente

Premiación:¡Felicitaciones a nuestro primer ganador del balón oficial del mundial! «Gracias Banco Solidario, animo a la gente para que participe, los premios son reales y van a ganar». -Marcelo Olalla

#TipSolidario• Trabaja incansablemente, fija un objetivo y lucha con determinación por alcanzarlo.• No te conformes con dar el 100%, ve más allá.• ¡Sé tú quien establece los límites!

¡los posts con más

LIKES!en facebook

La Quito Últimas Noticias 15k,

la Andes 6000 de montaña, la Condamine 8 y 4k, son algunas de las carreras en las cuales se

miden los atletas solidarios. Su motivación se transmite a todos

los colaboradores y clientes que poco a poco se suman a

hacer deporte y a tener una vida más sana.

Solidario participa en

competencias atléticas

¡Feliz cumpleaños Banco Solidario!

La celebración fue sencilla y “en familia”. Los pasteles elaborados

por clientes panaderos se repar-tieron en las agencias entre todos los que se enteraban de la fiesta.

Algunos clientes se inspiraron con sus mensajes:

“Que tengas un feliz cumpleaños y que la mejor forma de cumplirlos sea sirviendo a la sociedad”.

Patricio Choca

“Muchas felicidades por tus 20 años aportando con el crecimiento

de los ecuatorianos, sigan adelante. Felicidades”. Lisseth Esporzo

“Deseo que sigan adelante con su carisma de servicio y apoyo a la

pequeña empresa, suerte y muchos años de trabajo junto a nosotros”.

María Bueno

27

Del Padre Ángel

• Un esposo me dijo: - Padre, yo me casé por las 3. - ¿Cómo que por las 3? - Claro, por lo civil, por la iglesia y por

tonto.

Recomendación a un penitente:

- Y si tienes la televisión en el dormitorio, ¡sácala!

- ¿A quién?- A la tele!!!

La ley de Murphypor Arthur Bloch- Una burocracia puede esperar más

que cualquier otra cosa.- Todo es posible si usted no sabe lo

que está hablando.- Casi siempre es más fácil entrar que salir.- Los objetos se caen sólo para hacer el mayor daño

posible.- Y la probabilidad de que un pedazo de pan se

caiga con la parte untada de mantequilla hacia abajo, es directamente proporcional al precio de la alfombra.

Del trabajo:- Cuanto más eficientemente se hace un trabajo,

más probabilidades hay de que haya que desha-cerlo.

- Si sólo tiene un clavo, se le doblará.

Con pronósticos y trivias, el Solidario invitó a jugar en su cancha a clientes y amigos. El Ecuador está de fiesta y el Solidario no se

queda atrás. Con una promoción a través de Facebook, los

participantes ganadores reciben, hasta el día de la final del fútbol mundial, premios como: guía mundial de Brasil 2014, balones y camisetas oficia-les. Además, entre todos los participantes con mayor puntaje en sus pronósticos, se da la opción de ganar dos televisores LED de 32 pulgadas. ¡La fiebre va en aumento!

¡16 millones deecuatorianos

unidos por la pasión!

Solidario cercano y diferente

Juega enLA CANCHA DEL SOLIDARIO

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