Revista Ekos Edición 226

No 226 / febrero 2013

PROVEEDORESLOS100

MÁS IMPORTANTESDEL ECUADOR

LOSLOSSS

D

NOS VISITÓRAFAEL CORREA, PRESIDENTE DEL ECUADOR, ANALIZA LOS PUNTALES DE SU GESTIÓN ECONÓMICA Y LOS DESAFÍOS PENDIENTES.

[pág. 4]

equipo editorial

Ricardo Dueñas Novoa Presidente [email protected]

Mauricio Morillo Wellenius Vicepresidente [email protected]

Sofía Chávez Tamayo Gerente Regional Revista Ekos Negocios [email protected]

Francisco Flores Taipe Coordinación Económica [email protected]

Silvana González Vega Coordinación Editorial [email protected]

Staff de Investigación Renata Ortiz Bahamonde Ángel Cahuasquí Domínguez Xavier Gómez Muñoz Guillermo Morán Cadena

Unidad de Análisis Económico Víctor Zabala Juan Carlos Zabala Fausto Maldonado

Arelis Carbalí Apunte Coordinadora y Editora Gráfica [email protected]

Staff de Diseño e Ilustración Alejandra Zárate Hernández César Álvarez Rojas Jairo Molina Morales Xavier Tuguminago

Portada: Arelis Carbalí Apunte

Fotografía: David Gómez Silvers Fotos: Shutterstock

ComerCializaCión

Michelle Rocha Dito Gerente Comercial Revista Ekos Negocios Ext. 253 / celular 0998324333 [email protected]

Mónica Vinueza Paz Comercial Revista Ekos Negocios Ext. 210 / celular 0992522756 [email protected]

Andrea Ayoví Tamayo Comercial Revista Ekos Negocios Ext. 252 / celular 0998324330 [email protected]

operaCiones y atenCión al Cliente

Karla García Arias Subgerente Telf: (593-2) 244 33 77 Ext. 251 [email protected]

Fernanda Mendoza Coppiano Telf: (593-2) 244 33 77 Ext. 251

Ximena Pérez Valenzuela Suscripciones Telf: (593-2) 244 33 77 Ext. 253

cr

éd

ito

s

contenido

@revistaekos

REVISTA EKOS NEGOCIOS

Impresión Ediecuatorial

Las opiniones vertidas en los artículos son responsabilidad exclusiva de sus autores y no comprometen a la Revista ni a sus editores. Se prohibe la reproducción total o parcial del material gráfico y editorial sin previa autorización de los editores.

ContaCto

Av. NNUU 1014 y Amazonas, Edificio La Previsora, Torre A, oficina 802 PBX: (593-2) 244 3377 / Fax: (593-2) 244 1519 Quito - Ecuador [email protected]

www.ekosnegocios.com

nos visitó

Rafael Correa, Presidente del Ecuador, dialogó sobre la economía nacional y los desafíos pendientes de su gestión.

{pág. 16}

venta direCta: un gigante dormido

Flexibilidad, versatilidad, personalización son algunas de las ventajas de este modelo. Un sistema de negocio que

se replica en el mundo.

{pág. 70}VENTADIRECTA

1 200 grandes empresas dinamizan este segmento en todo el país. Un análisis sobre su importancia y rol dentro del

sector productivo.

proveedores: su aporte e impaCto

eConómiCo {pág. 32}

[pág. 6]

Una edición para reflexionar sobre la economía ecuatoriana

editorial

Un segmento importante en cualquier economía del mun-do, sin duda, es el de los pro-veedores. Los datos demues-tran que son un motor que genera miles de plazas de empleo y que son grandes actores tribu-tarios; en Ecuador están registra-das, según instituciones oficiales, 1 200 grandes empresas (factura-ción superior a los USD 5 millones), las cuales movieron alrededor de USD 31 220 millones en ventas, durante el ejercicio fiscal 2011.

Esta cifra representa alrededor del 46,3% de la producción anual de Ecuador. Además, generaron alre-dedor de 160 000 plazas de em-pleo, lo que representó cerca de un 4% de la PEA (Población Económi-camente Activa) y un 7% del total de ocupados plenos.

La experiencia demuestra que son un eslabón determinante en la ca-dena productiva de una empresa, pues de la calidad de sus produc-tos, del tiempo en el que entre-gan el material, del compromiso y cumplimiento de contratos se agi-lizan o detienen los procesos de terceros. En esta edición, Revista Ekos Negocios enfocó sus esfuer-zos en realizar un ranking con los 100 proveedores más grandes y en

reconocer y visibilizar a estos acto-res y sus aportes al país.

A este tema se suma otro intere-sante protagonista económico: el negocio de la venta directa. Este es un sistema que suma miles de microempresarios gracias a su fle-xibilidad, bajo costo de inversión y con el cual se puede generar in-gresos extras para las familias. Es innegable su papel en el escenario económico y social del Ecuador y en el cual la mujer, por varios fac-tores sociales, tiene las riendas de este sistema.

Además, las empresas que fabri-can los productos ponen a prue-ba su capacidad creativa para ar-ticular nuevos modelos de visitas y demostraciones que convenzan al consumidor final. Un interesante informe sobre la evolución de este negocio en Ecuador.

El invitado de esta edición, en nuestro espacio Nos Visitó, es Ra-fael Correa, Presidente del Ecua-dor. El Primer Mandatario mantu-vo un diálogo con Ricardo Dueñas, Presidente Ejecutivo de Corpora-ción Ekos, para conocer los acier-tos económicos de su gestión y los desafíos pendientes.

recuerde visitar nuestro portal www.ekosnegocios.com@revistaekos

REVISTA EKOS NEGOCIOS

[pág. 8]

Ac

tu

Al

idA

d

pAnorAmA empresarial

La firma Telefónica Movistar demuestra su com-promiso con sus clientes y comunidad ecuatoriana. Esto lo demuestra por medio de sus cuatro certifi-caciones internacionales en normas de Calidad ISO 9001:2008, Ambiente ISO 14001:2004, Seguridad y Salud OHSAS 18001:2007 y Seguridad de Infor-mación IS27001:2005, por parte de la Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor).

Kubiec–Conduit, fabricantes de soluciones de acero para proyectos con las mayores exigen-cias en tiempo y calidad, realiza desde 2010 “El Tour del Acero”, iniciativa que tiene como objeti-vo llegar al usuario final que utiliza el portafolio de productos que la empresa fabrica y comerciali-za. La idea que su público observe de cerca cómo se elaboran los productos que llegan a sus manos.

reconocimiento a Buenas prácticas

La multinacional Nestlé recibió un reconocimiento por sus buenas prác-ticas sociales y ambientales alrededor del mundo, en la Convención Mar-co de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático. Nestlé ha colabora-do con agricultores de cacao y café en todo el mundo para la adaptación de sus prácticas productivas a los retos ambientales. En todo el mun-do, más de 680 000 agricultores, entre ellos cafeteros y cacaoteros, for-man parte de la cadena de distribución de Nestlé, en más de 50 países.

cuatro certificaciones tour de procesos

un centro de excelencia del futuro

HP anunció la creación de un nuevo Centro de Excelencia para compu-tación in-memory que permite que las empresas aprovechen los datos transaccionales en tiempo real para mejorar los procesos de negocios y mitigar los riesgos. Inicialmente, el centro se enfocará en ofertas para la plataforma SAP HANA® y la SAP® Business Suite, que funciona con SAP HANA. La idea es acelerar la transición de los clientes a las aplicaciones empresariales de la próxima generación para computación in-memory.

[pág. 9]


CAF (Banco de Desarrollo de América Latina) y la Fun-dación Codespa, institución española especializada en proyectos de desarrollo productivo de la región, firmaron una cooperación técnica para facilitar la constitución de un fideicomiso que financie proyec-tos a grupos asociativos en áreas rurales. El objetivo es brindar mayor acceso a servicios financieros a ese grupo y fortalecer las cadenas productivas en Ecuador.

cooperación financiera

modelo efectivo

El Director de la Oficina de Radiocomunicaciones de la Unión Inter-nacional de Telecomunicaciones, Francois Rancy, agradeció al Ministro de Telecomunicaciones, Jaime Guerrero, por la decisión de Ecuador de adoptar el modelo de segmentación del Plan Asia-Pacífico, para la ban-da de frecuencias a 700 MHz, una de las más codiciadas por los benefi-cios que brinda para ofrecer servicios de Internet móvil de alta velocidad.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT EP) y su aliada, la Fundación One Life, de-sarrollan una campaña dirigida a la ciudadanía y a sus colaboradores para fomentar una cultura y ge-nerar conciencia sobre el reciclaje de celulares y de-sechos electrónicos. Hasta la fecha, el total recicla-do es de 16 450,26 kg, de los cuales 9 905 fueron entregados por los colaboradores de la CNT EP.

reciclaje de celulares

selección del mejor escáner profesional

Xerox notificó que Compuchannel, una publicación online lí-der en América Latina, seleccionó al DocuMate ® 4790 de Xerox pa-ra un Channel Award en la categoría de mejor escáner profesio-nal. Los jueces del premio destacaron las características innovadoras del escáner como un panel frontal LCD, así como la detección ultra-sónica de alimentación doble y detección de documentos grapados.

[pág. 10]

Ac

tu

Al

idA

d


En días pasados, Seguros Oriente dio a conocer la obtención de la calificación A en Responsabilidad Social, que le otorgó la organización internacional Global Reporting Initiative (GRI), en reconocimiento al cumplimiento de los requisitos de su “Memoria de Sostenibilidad Seguros Oriente 2011”. Mismo que es-tá pensado para promover entre las empresas la me-dición de sus buenas prácticas.

Las pequeñas y medianas empresas ecuatorianas re-gistran un mejor desempeño productivo, así lo sos-tuvo el Subsecretario de Mipymes y Artesanías del Ministerio de Industrias, Ricardo Zambrano, tras co-nocer un informe realizado por el Observatorio de la Pyme de la Universidad Andina. El informe se centra especialmente en el desempeño del sector en el se-gundo cuatrimestre del año 2012.

cien años entre los ecuatorianos

Cervecería Nacional realizó el lanzamiento oficial de la campaña 100 años de su cerveza Pilsener. La etiqueta conmemorativa es una composición neoclá-sica que combina de forma atractiva elementos clásicos de la imagen de la etiqueta tradicional, como la espiga de cebada, las medallas y el jarro de cer-veza; se incorpora en el logo la frase Años Más, porque Pilsener ha estado junto a los ecuatorianos durante estos primeros 100 años y con optimismo mira hacia el futuro para seguir con alegría los 100 años que están por venir.

satisfactorio desempeño nueva calificación positiva

2012: año de objetivos cumplidos

IdealAlambrec Bekaert en 2012 alcanzó grandes objetivos: asesoró a más de 2 000 profesionales del sector de la construcción en el manejo y utilización de productos para garantizar construcciones seguras. Por la calidad de sus productos participó en emblemáticas obras civiles como la construcción del Nuevo Aeropuerto Internacional de Quito; construc-ción de la Hidroeléctrica Coca-Codo Synclair e Hidroeléctrica Mazar, así como en la construcción del Centro Comercial “Paseo San Francisco”.

[pág. 13]

Acuerdo millonario entre Bank of América y Fannie mae

la red social está avaluada en usd 11 mil millones

nueva adquisición y mayor presencia en el mercado

Después de varios escándalos y aclaraciones y de ser acusado de vender préstamos tóxicos, Bank of Ameri-ca, antes un referente financiero a nivel mundial, lle-gó al fin a un acuerdo con la agencia hipotecaria del gobierno Fannie Mae de Estados Unidos, por más de USD 10 000 millones por haber vendido préstamos hipotecarios de personas insolventes entre los años 2000 y 2008. Bank of America explicó que esto pue-de afectar los resultados del último trimestre en USD 2 500 millones.

La firma especializada en valorar empresas antes de su OPI (Oferta Pública Inicial), Greencast Capital ase-guró que la red social Twitter valdría USD 11 000 millones, entre otros factores, debido a las acciones dentro del comercio on-line en el mercado secunda-rio. La red social de microblogging aún evalúa ingre-sar a la Bolsa luego de lo desastroso que resultó este movimiento para Facebook. Jack Dorsey, creador de Twitter, explicó que hacerlo no es un objetivo primor-dial y lo harán cuando estén listos.

El grupo Lenovo, importante fabricante de las famo-sas y mundiales PC, así como de dispositivos móviles para Internet, anunció la adquisición de CCE, compa-ñía líder en Brasil de PC. La transsación se realizó por la suma de USD 147 millones; la operación financiera comprendió la entrega de acciones de Lenovo y pago con dinero en efectivo. Dan Stone, Gerente General de Lenovo Brasil, elogió “la comprensión del mercado brasileño” de CCE. De esta manera, Lenovo duplica su participación en el mercado con un 7%.

noticiAs internAcionAles

[pág. 14]

Ac

tu

Al

idA

d

Hochschild mining se fortalece

nexus 4 sí continuará sus operaciones

Brasil Food delinea sus estrategias regionales

Hochschild Mining, compañía con presencia en Mé-xico, Argentina y Perú, dedicada a la exploración, ex-tracción, procesamiento y venta de minerales precio-sos se hizo con el 81,4% de las acciones de la minera chilena Andina. Hochschild adquirió las acciones a USD 0,84 por cada una. Actualmente, la compañía tiene intención de adquirir las acciones restantes no depositadas en la oferta anterior. La industria minera a gran escala está en pleno crecimiento y desarrollo mundial, de ahí que las empresas se fortalezcan para ser más productivas y competitivas en el mundo.

Después de la especulación generada en redes socia-les acerca de la descontinuación del modelo Nexus 4, un representante de la empresa LG declaró para un medio de prensa local que “la producción del modelo Nexus 4 sigue sin interrupciones”, esto luego de los rumores sobre la existencia de problemas con el su-ministro del teléfono. De esta forma el fabricante de este dispositivo intenta terminar con las teorías que se transmiten virtualmente; al contrario seguirá posi-cionándose en los mercados presentes.

noticiAs internAcionAlesnoticiAs internAcionAles

La empresa brasileña, dedicada a la industria alimen-taria, adquirió el 30% restante de Avex, compañía avícola argentina, luego de que en octubre se hiciera con el 70% de la misma. Con esta nueva adquisición, Brasil Foods comienza sus operaciones en Argenti-na que incluyen al negocio Quickfood. Además, la empresa ha comunicado a la Bolsa de San Pablo que dentro de 90 días se concluye la operación y se prevé una inserción de 40,5 millones de dólares. Estas son algunos de los nuevos planes del año 2013.

entel desea concretar la compra de nextel

American express anunció medidas laborales

La Empresa Nacional de Telecomunicaciones (Entel) ha mostrado un interés por la compra de la firma Ne-xtel del Perú, la misma que parece estar en venta. Ac-tualmente la firma chilena opera en el mercado con Americatel Perú ofreciendo los servicios de voz, da-tos e internet, siendo el público empresarial su mayor empleador. La compañía apunta a competir con las empresas con mayor participación: Claro y Movistar.

La empresa de tarjetas de crédito anunció el recor-te de 5 400 puestos de trabajo en 2013, después de que los balances del cuarto trimestre de 2012 resul-taron con un 46.4% menos de ganancia en compara-ción, con el mismo período de 2011. La multinacional anunció que compensará estos despidos con nuevas contrataciones para que al final del ejercicio fiscal, la reducción de personal represente entre el 4% y el 6%.

[pág. 16]

Ge

st

iÓn

Y e

st

rA

te

GiA

E l economista guayaquile-ño ha asumido -desde hace

seis años- el reto más exigente e importante de su vida: guiar las sendas de Ecuador. A punto de cumplir 50 años, Rafael Correa sigue firme en su convicción: es-tablecer una real y profunda re-volución ciudadana.

El Primer Mandatario visitó Re-vista Ekos Negocios para dialogar

RAFAEL CORREAel presidente de la república desglosa los aciertos de su gestión y los desafíos pendientes.

nos visitó una entrevista exclusiva con

con Ricardo Dueñas, Presidente Ejecutivo, sobre los temas eco-nómicos clave para el desarrollo de la nación.

En sus palabras es imposible no sentir una rigurosidad y seguri-dad extrema, así como organi-zación constante. No en vano, la gestión por objetivos y resulta-dos son premisas de su labor y la de sus colaboradores.

También se puede evidenciar su conocimiento y experiencia. “An-tes éramos prisioneros de las ur-gencias, hoy, con mayor insti-tucionalidad y mejor equipo, equilibramos la vida", comenta.

Durante la conversación también hubo un momento para conocer más de la persona, el padre y el esposo que existe tras el Presi-dente de la República.

[pág. 17]

¿Qué tan probable es que la crisis de la Unión Europea (UE) y Estados Unidos afecten o beneficien a la economía nacional?

Estas crisis, por supuesto, presen-tan oportunidades, pero lo mejor para Latinoamérica es que no se den porque hay costos latentes y reales como la disminución de ex-portaciones hacia ese mercado.

Hay que tratar de minimizar los costos y maximizar las oportuni-dades. Estamos promocionando mucho a Ecuador en países como España donde hay posibles inver-siones a hacerse en el país.

Por otro lado, con la crisis se evidencia fuga de cerebros, hay muchos profesionales ecuatoria-nos que retornan al país e incluso académicos europeos, particu-larmente españoles, que buscan oportunidades en Ecuador y desde el Gobierno estamos potenciando esa facilidad para que vengan.

Estamos haciendo una profunda reforma universitaria porque nece-sitamos -en el corto plazo- elevar el nivel académico de nuestros profesores.

¿Qué tan probable es que se eliminen beneficios como el ATPDEA o SGP Plus que reciben los exportadores al acceder a EE UU o la Unión Europea? ¿Qué alternativas se propondrían en caso de que se eliminen estos acuerdos? ¿Se complicaría la competitividad con otros países de la región (Colombia y Perú)?

Mire, tenemos que contextuali-zar las cosas Si en política eco-nómica solo hubiesen beneficios, fuera muy fácil, pero también hay costos. Con los TLC, probablemen-te, se bajen o eliminen aranceles para productos colombianos y peruanos, pero también se elimi-nan aranceles para los productos

Rafael Correa considera que la calidad del Estado es fundamental. "Hemos avanzado muchísimo en este tema, estamos renovando el servicio público ecuatoriano. Y como ya dije, si es el caso tendré que prescindir del personal innecesario". Y agrega, "nosotros hablamos de justicia y también de eficiencia, por eso puedo decir que somos uno de los estados más eficientes de la región.

Rafael Correa (der.), Presidente del Ecuador, junto a Ricardo Dueñas, Presidente Ejecutivo de Corporación Ekos.

una visión empresarial

[pág. 18]

Ge

st

iÓn

Y e

st

rA

te

GiA

estadounidenses que tienen libre acceso.

En el caso ecuatoriano, por ejem-plo, para la agricultura -sobre todo el ciclo corto de la Costa- en los términos que firmó Colombia y Pe-rú, más aún en un país sin moneda nacional sería realmente nefasto.

Sobre la probabilidad de que con-tinúe el ATPDEA, nos enfrentamos a lo que los economistas llama-mos “incertidumbre”. Tenemos el 50% de probabilidades que sí nos renueven y el 50% que no. No sa-bemos qué sucedera porque es ca-pricho de la autoridad norteameri-cana, pero el país debe prepararse ya a vivir sin ATPDEA.

Además, los impactos e influencia de éste siempre han sido tremen-damente exagerados, no van más allá de USD 40 o USD 50 millones que el país los podría asumir, cana-lizando de otra forma los recursos y con incentivos a nuestro sector exportador para que no pierda competitividad.

Un poquito más complejo es el te-ma con la Unión Europea, estamos negociando un tratado comercial, lamentablemente su orientación es ir hacia un tratado de libre comer-cio con los riesgos manifestados

y que son mucho mayores. Esto cambia totalmente el escenario. No es lo mismo ir a estos acuerdos con moneda nacional porque si te va mal aunque se deprecia la mo-neda se puede equilibrar el sector externo, pero si van estos tratados donde se pierde la política comer-cial y no se tiene una política mo-netaria, se corre un riesgo enorme.

La dolarización cambia totalmen-te el escenario y eso deben tener muy claro los empresarios para negociar esta clases de acuerdos. En todo caso, estamos tratando de cerrar un acuerdo comercial con la UE, que sea preciso y de mutuo beneficio.

Hay temas positivos que se reconocen a su administración como la infraestructura con la que se ha dotado al país. Sin embargo, es increíble ver que el sector petrolero aún no es un sector con alto valor agregado. En ese marco, ¿cómo marcha el proyecto de la Refinería del Pacífico?

Déjeme empezar por lo que men-cionó primero. La infraestructura -carreteras, hidroeléctricas, aero-

"Soy prisionero de mi trabajo y de mi familia, pero esa última prisión me gusta más", dice entre risas este hombre que no se ha dejado ganar por el estrés. "Hay que dar prioridades, lo que no se puede hacer por el país hay que tomarlo con calma", enfatiza.

Admite que el camino ha sido duro. "Ahora que todo está más estabili-zado me puedo dedicar al pensa-miento estratégico. Al principio estábamos desbordados, trabajába-mos de lunes a domingo hasta 16 horas por día". Y agrega, "éramos esclavos de las urgencias. Hoy, con mayor institucionalidad y mejor equipo, equilibramos la vida".

Reconoce que hay muy poco tiempo para el deporte, aunque antes le gustaba montar bicicle-ta, y relata que las tardes de los fines de semana son siempre para dedicarlas a su familia. Él, junto a su esposa -Anne Malherbe - y sus tres hijos -Sofía, Anne Dominique y Miguelito-, disfrutan esas horas viendo A prueba de todo, progra-ma favorito de su hijo o yendo al cine. "Los domingos siempre sali-mos a comer juntos o a pasear".

el hombre detrás del presidente

[pág. 19]

solos ese riesgo. Por ello, estamos buscando socios estratégicos. Chi-na está muy interesada, así como varios países de la cuenca asiáti-ca con quienes podemos llegar a convenios de largo plazo. Si ellos financian la refinería, lo que se procese en ella iría de preferen-cia a esos países y así asegurarían sus fuente energéticas, que son su Talón de Aquiles.

La balanza comercial no petrolera se ha deteriorado, esto también pasa por el creciente gasto público. ¿Considera que esto es óptimo?

Quiero recalcar una vez más, porque aquí hay mucha ideología, que somos técnicos dentro de una visión política. El lado flaco de la economía ecuatoriana desde siem-pre, pero mucho más con la dolari-zación, ha sido el sector externo en general, y, en particular, la balanza comercial no petrolera.

La dolarización, al tipo de cambio fijo extremo, no se ajusta con los desequilibrios del sector externo con un tipo de cambio flotante. Responde a una política moneta-ria extranjera. Estos nos ha hecho perder competitividad con una moneda dura como el dólar y, por ende, los déficits son crecientes. Estamos conscientes de eso.

Una solución sería reducir el gasto fiscal, pero el remedio es más caro que la enfermedad. Sus implicacio-nes serían no tener educación, no tener infraestructura, etc. Ese es el simplismo de la economía orto-doxa, que tiene mucha ideología.

La economía debe buscar el bienes-tar humano; la reducción del gasto público tiene graves impactos en el bienestar así que tenemos que buscar otras alternativas. Como no

puerto- es clave para mejorar la competitividad sistémica. Sabemos que difícilmente estas obras las va a hacer el sector privado, en hora buena si las hacen, pero no vamos a esperar cruzados de brazos que esto ocurra. Y este era uno de los tantos dogmas ortodoxos y neoliberales que en verdad escondían ideología: que la inversión pública espanta a la privada. La verdad es que sabemos que una buena inversión pública atrae la privada y es complemen-taria.

Por ejemplo, una carretera atrae inversión turística, agrícola; se puede sacar los productos con mayor fa-cilidad y menor tiempo. Eso es crear competitividad sistémica.

Sobre el tema del petróleo, esa es la desgracia del país, llevamos 40 años exportando petróleo e impor-tando derivados. Esto es una bar-baridad, no solo por el costo sino por el estragulamiento del sector externo. Y hay otros casos graves: tenemos un siglo exportando el mejor cacao del mundo y todavía importamos chocolate, aunque ya en algo está cambiando el escena-rio. Esto tiene que acabar.

La Refinería del Pacífico es un proyecto estratégico y marcha por buen camino. Sin embargo, se requiere de un financiamiento de USD 12 mil millones y sabe-mos que no vale la pena asumir

"sabemos que una buena inversión pública atrae la inversión privada".

¿Qué habrá luego de la Presidencia para Rafael Correa? Aunque no tiene definido si quedarse en Ecuador o vivir en Bélgica, sí tiene en claro que, "por mi personalidad y por todo lo que se ha hecho, mi presencia sería perturbadora. No quiero ser otro Febres Cordero, metido 30 años en la política. Cuando acabe la Presidencia tendré bajo perfil", dice.

[pág. 20]

tenemos moneda nacional, tene-mos que ir a políticas comerciales directas.

La salida de la dolarización… ¿Cree que va a llegar este momento tomando en cuenta los cambios que está haciendo el Gobierno?

En el corto plazo, no veo salida a la dolarización, pero sí veo una potencial salidad al mediano y largo plazo. El camino es ir hacia una moneda única regional, sea andina o sudamericana. Creo que los países pequeños, sobre todo, tienen que ir hacia esa moneada común.

Cuando se la tenga, en un marco de transición, se podría tener un sistema bimonetario y luego tener una moneda regional. Pero repito, al corto plazo, no veo salida a la dolarización. Lo que resta por ahora es fortalecer el sistema dolarizado.

Es evidente que para usted la calidad y eficiencia del Estado son fundamentales. ¿Cómo mira la actitud política de sus similares para caminar hacia una integración regional? ¿Se siente un poco frustrado con el ritmo?

La calidad del Estado es funda-mental y hemos avanzado mu-chísimo en esa materia. Estamos renovando el servicio público ecuatoriano. Como ya he dicho, tendré que prescindir de personal innecesario y deficiente.

Nosotros hablamos de justicia y también de eficiencia y pue-do decir que tenemos uno de los estados más eficientes de la región. Nos ven como un estado eficaz y queremos seguir mejo-rando. Vamos a ir al gobierno por resultados, proyecto que ya se está implementando.

Sobre el tema de la integración, si usted compara el proceso inte-gracionista de Sudamérica con el de Europa, vamos 10 veces más rápido. Ya se ha conformado el Consejo de Defensa Sudamericano, que delinea indicadores comunes. Vamos a buen ritmo y por la direc-ción correcta.

En cuando al tema tributario, ¿se subirá la carga tributaria?

Es cierto que la presión tributaria

subió del 11% al 14% pero enfoca-da basicamente en la recaudación. Se dice que hemos creados nuevos impuestos, pero se debe recordar que antes, por ejemplo, se pagaban impuestos hasta por cheques. Todo eso se eliminó. Ahora la familia puede deducir del Impuesto a la Renta los gastos de educación, salud, comida, etc.

Hemos creado, con pequeños, ajustes, 62 nuevas cargas, pero se han eliminado 72, pero eso no es

[pág. 21]

"el desarrollo infantil debe ser un eje transversal en todos los programas del Gobierno".

lo que se dice. Tampoco se dice que el esfuerzo ha sido, ante todo, recaudatorio.

Usted bien dice que el Gobierno ha reducido y regulado los impuestos del sistema financiero. Llama la atención que hay otras industrias que poseen unos márgenes amplios -podemos citar el caso de las telecomunicaciones- y donde son pocas las empresas que confirman el sector. Además, sus ventas triplican a las del sistema financiero. ¿Que se va a hacer para regularizar esto?

A las telecomunicaiones le ha ido mejor de lo que pensamos. Hay que recordar que cuando se nego-ciaron los contratos por telefonía celular, hace una década, se lo hizo por USD 50 millones. Nosotros los hemos negociado por USD 700 millones. Tal vez en las perspecti-vas de su crecimiento nos queda-mos cortos, pero nos interesa que paguen los impuestos.

Nosotros somos de izquierda mo-derna, queremos que le vaya bien a las empresas, pero que paguen impuestos y generen empleos.

¿Cuáles son los desafíos de su agenda? ¿Cuáles son los errores a corregir?

No tengo temor en aceptar los errores y sé que he cometido mu-chos. Sin embargo, los aciertos han superado con mucho a estos que nunca han sido de mala fe.

Por ejemplo, si volviera a empezar mi gestión y tuviera que escoger en dónde poner todo el empeño del gobierno -a nivel educati-vo- sería en el desarrollo infantil. Este debe ser un eje transversal en todos los programas del gobier-no. Sin un adecuado desarrollo infantil, estamos condenando a las futuras generaciones.

En el campo agrícola hemos he-cho avances pero no se ha dado una revolución. Entre otras cosas porque el Ministerio de Agricultura era un desastre, lleno de burócra-tas. Nos tomó tiempo estabilizarlo.

Hemos avanzado mucho en la infraestructura del transporte pero muy poco en la gestión. Y se han

dado acronismos impresionantes. El transporte es un sector moderno de la economía, intensivo en capi-tal, un bus cuesta USD 140 mil por ejemplo y todavía se incentivaba, con reglamento, a hacer coopera-tiva de transporte y no empresa. Esto es una inconsistencia.

En cuanto a subsidios, ¿se está pensando en algo?

Queremos sustituir el combustible que más se usa en el país para co-cinar y que es altamente riesgoso: el gas. En 2016, cuando esté en funcionamiento Coca Codo Sincalir y las ocho hidroeléctricas, has-ta exportaremos energía a otros países. En ese momento vendere-mos cocinas a bajos precios, con energía segura.

[pág. 22]

Ac

tu

Al

idA

d

L os adultos aprenden de una manera distinta a los niños.

Malcolm Knowles desarrolló el término andragogía en un in-tento por explicar cómo apren-den los adultos (Knowles, Holton & Swanson, 2005). Ellos nece-sitan conocer anticipadamente qué van a aprender y porqué es relevante en sus vidas (Knowles et al., 2005). Esto implica que los adultos colaboran con los edu-

¿CómO APREnDEn LOS ADULTOS?

por Karla díaz – coordinadora de pAsec y del área académica de la escuela de negocios de la usFQ

los adultos son activos participantes de su proceso de aprendizaje.

Ge

st

iÓn

Y e

st

rA

te

GiA

cadores para establecer conjun-tamente los objetivos de apren-dizaje.

Por ejemplo, cuando adultos pro-fesionales reciben entrenamiento empresarial, estarán más motiva-dos si planificaron y participaron en el desarrollo del programa de entrenamiento. Esto se lo puede lograr a través de grupos focales en donde empleados participen

activamente estableciendo prio-ridades de su interés en el entre-namiento que recibirán.

Otra de las suposiciones de la an-dragogía es que los adultos son auto dirigidos por naturaleza (Knowles et al, 2005). Esto quie-re decir que necesitan controlar y dirigir su propia educación al establecer objetivos personales de educación que les motivará a

aprender. Una manera para promover aprendiza-je auto dirigido es crear un contrato de apren-dizaje en el que el adulto establezca sus propios objetivos y las estrategias que utilizará para al-canzar dichos objetivos (Wlodkowski, 2008).

De esta manera el adulto se convierte en un pro-tagonista de su aprendizaje y trabaja en con-junto con el facilitador, quien asume un rol de moderador, para alcanzar los objetivos de apren-dizaje establecidos al inicio. Es indispensable considerar que los adultos han adquirido diver-sas experiencias que influencian su proceso de aprendizaje. Es por esto que los educadores de adultos deben promover la participación en la cual los adultos compartan sus experiencias tan-to en ambientes presenciales como virtuales.

La andragogía también supone que los adultos estarán dispuestos a aprender cuando lo apren-dido sea práctico e inmediatamente aplicable a sus vidas personales o profesionales. Finalmente, según la andragogía, los adultos están dispues-tos a aprender cuando la motivación proviene de factores intrínsecos, es decir factores que cada persona puede controlar y le beneficia directa-mente como es el desarrollo personal o profesio-nal (Knowles et al., 2005).

Un complemento a la andragogía es la teoría de aprendizaje transformacional desarrollada por Mezirow. Esta teoría describe cómo los adultos cambian sus mapas conceptuales, su forma de ver el mundo, cuando atraviesan procesos de re-flexión crítica. Esto quiere decir que una persona es capaz de modificar sus marcos de referencia a través de vivir una experiencia concreta, reflexio-nar acerca de la misma y eventualmente cambiar paradigmas mentales (Mezirow, 1997). Un pro-ceso de educación puede ser un ejemplo de có-mo un adulto empieza a cuestionar sus puntos de vista y a través de reflexión y discusión podrá adoptar una nueva perspectiva.

Fuentes de Investigación:

Knowles, M. S., Holton, E.F., & Swanson, R.A. (2005). The adult learner: the definitive classic in adult education and human resource development. [Version Kindle]. Recuperado de Amazon.com

Wlodkowski, R. (2008). Enhancing adult motivation to learn. San Francis-co: Jossey-Bass.

[pág. 24]

Ac

tu

Al

idA

dG

es

tiÓ

n Y

es

tr

At

eG

iA

John Y. Brown comparte lecciones de sinceridad y felicidad en un mundo de negocios cambiante.

P asaban unos cuantos mi-nutos después de las 10 de

la mañana y en la sala de pren-sa se percibía la exaltación por la visita de tan importante persona-je. Y es que no era para menos, KFC es una de las franquicias de alimentos más exitosas del mun-do, está presente en más de 105 países y cuenta con alrededor de 15 000 restaurantes.

En ese ambiente, hizo su apari-ción John Y. Brown Jr., cofunda-dor de KFC y amigo personal del Coronel Harland Sanders, uno de los rostros más recordados del mundo de los negocios y el bran-ding. Este personaje adquirió gran fama gracias a la “receta secre-ta”, la cual le brinda un particu-

Voz ronca y sonrisa sincera, este personaje afirma que lo funda-mental en la vida de un empren-dedor es “amar lo que hace”.

“Los tiempos han cambiado, y las personas deben adaptarse a ellos. Ya pasó la época en la que los padres elegían la profesión de sus hijos, ahora se debe hacer lo que a uno le gusta y volverlo parte de su filosofía, solo así se tendrá éxito”, acota.

Sabias palabras de un hombre que si bien, ostenta un diploma en Derecho, es un apasionado de las ventas. Así bromea al afirmar que quizá hubiese sido un muy buen abogado de tribunales, pero se “hubiese aburrido como ostra”.

lar sabor al pollo, y que es hasta ahora un enigma.

Brown, aboga-do de profesión, se muestra co-mo un hombre de mucho reco-rrido y como tal, su personalidad no es presa de sus emociones.

Esta capacidad por forjar su pro-pio camino, lo convierte en un emprendedor nato. Y su éxito, sin duda, fue asegurado gracias a esta actitud. Un claro ejemplo de ello, el milagro logrado junto a Sanders, al transformar a KFC de un pequeño puesto de carretera, a una organización avaluada en US$ 285 millones.

- ¿Existe alguna receta para al-canzar este éxito?

- Lo más importante es llegar primero, ser el mejor y mostrar-se como el mejor. Bill Gates, Ste-ve Jobs están allí porque llega-ron al mercado primero. Luego es importante cuidar la calidad, el producto y la imagen. Este úl-timo, uno de los más importan-tes para Brown, quien sentenció: “si tu mientes una sola vez, serás un mentiroso siempre”.

Así, Brown resaltó la importan-cia de la sinceridad en la mecá-nica actual de los negocios. “Si alguien quiere triunfar y ser exi-toso debe dar lo que ofrece, así de simple. Si no cumples lo que ofreces, el impacto se percibirá directamente en tus utilidades”.

{por: Francisco Pablo Flores} {fotografía: Archivo Ekos e Internet}

¿quieres ÉXito?

primero sÉ Feliz

John Y. Brown Jr., cofundador de KFC y uno de los grandes líderes americanos del Siglo XX.

[pág. 25]

En este punto, Brown recuerda a su familia. Como todo buen pa-dre, sus hijos fueron los prime-ros aprendices en esta filosofía. Es así que ninguno de los dos siguió sus pasos, ambos se afi-cionaron por este nuevo mundo interconectado y cada vez más pequeño. Su hija, reportera de una cadena internacional, mien-tras que el menor, un desarrolla-dor de software en redes sociales.

Ante esto era inminente consul-tarle sobre el efecto de la Internet y las redes sociales en el desarro-llo de los negocios y la imagen de una compañía.

Sin embargo, no todo en el ca-mino es color de rosas. Brown se presenta como un hombre hecho a sí mismo, gran parte de lo que conoce lo adquirió en la escuela de la vida y como tal, sus ense-ñanzas no siempre fueron senci-llas. El error y el fracaso siempre fueron un paso necesario para conseguir sus metas.

- ¿Cómo un emprendedor debe enfrentar los momentos difíciles que se le presentan?

- Durante toda su carrera, me convertí en uno de los mejores amigos de Mohamed Ali, es más

era una de las pocas personas que podía entrar a su camerino antes de una gran pelea. Este no-table personaje siempre me decía una cosa que me ayudó toda la vida: “nunca te rindas, si te tum-ban párate y si te vuelven a tum-bar, vuélvete a levantar”.

“Lo más importante es hacer lo que te hace feliz, no lo que otros te dicen; haz lo que te gusta, lo que tú quieras; solo así tendrás las fuerzas para levantarte cuan-tas veces sea necesario y afron-tar los desafíos que se vienen”, acotó Brown. Quien también re-calcó la importancia de adqui-rir experiencias de gente exitosa, así afirmó que, “si tienes acceso a conocer a personas con expe-riencia házlo, porque la sabiduría que ellas te pueden compartir se-rá invaluable”.

1. La evolución debe ser una constante en tu vida, debes estar alerta a las oportunidades que se abren en el mercado y aprovecharlas.

2. Siempre pregunta, mantén tus cuestionamientos hasta que quedes satisfecho con las respuestas que recibes.

3. Si te metes en un agujero deja de cavar, reconoce tus errores y aprende de ellos.

4. Hay que trabajar, la gente no llega adelante porque son genios. Quien esté dispuesto a trabajar 80 horas a la semana es quien sale adelante. La mayor parte de personas son cómodas, no se esfuerzan y no quiere salir de su zona de confort. Si tú haces el doble de esfuerzo que el otro y persistes tendrás el doble de oportunidades de llegar al éxito.

5. Debes tener integridad, nunca dejes que tu reputación quede en entredicho, esa es tu imagen, tu futuro, tu vida.

6. Nunca te rindas, el Coronel Sanders solía decir que un hombre no muere, se oxida. Si tu paras, te quedas quieto, te corroerás y esa es la vía directa al fracaso.

7. Cree en ti.

leCCiones para el emprendedor

Él dice que “las nuevas tecnolo-gías están cambiando el mundo, y las compañías deben adaptar-se a ellas. Creo que el hecho de que las personas hagan escuchar su voz es bueno, porque si no cumples lo que ofreces pierdes, así de simple”.

Brown, el también ex Goberna-dor de Kentucky -quien con-quistó la palestra política gra-cias a la estrategia de “ejecución de Gobierno como un negocio”- recalcó la importancia de escu-char a la gente. “Las compañías no deberían temerlas (a las per-sonas) porque cuando hay libre expresión, criticismo, cuando hay exigencia, los consumidores obligan a mantener la calidad, y este último se convierte en un elemento diferenciador para el éxito en los negocios”.

“lo más importante es hacer lo que te hace feliz, lo que te gusta, lo que tú quieras”.

John Y. Brown Jr., y el Coronel Harland Sanders

P C International Search & Assessment acaba de cumplir

10 años en el mercado ecuatoriano de Headhunting, el cual se especia-liza en reclutamiento de ejecutivos a través de una minuciosa y exhaus-tiva búsqueda, en el mercado obje-tivo, de candidatos que se acoplen al perfil solicitado.

Durante este tiempo, ha brindado apoyo a las empresas más impor-tantes del país, en todo lo referente a la identificación de Talento para posiciones de gerencia alta y media.

Esta firma ha marcado la diferencia en el reclutamiento del talento hu-mano, caracterizándose siempre por su servicio de calidad, eficiencia y celeridad en los procesos, apoyo y compromiso con cada cliente.

Su sistema de trabajo sustentado

por su enfoque en resultados positivos, calidad y compromiso, pc international search & Assessment es una firma respetada en el mercado de Head-hunters.

PC inTERnATiOnAL SEARCH & ASSESSmEnT PROFESiOnALiSmO y CALiDAD

en la investiga-ción exhaustiva del mercado la-boral, y persona-

lización, tanto con los candidatos, cuanto con los clientes, le permite encontrar a los mejores ejecutivos en cualquier ciudad del país y den-tro de un plazo máximo de 60 días, dependiendo de la dificultad de la búsqueda. PC International Search & Assessment ha crecido rápida y sosteniblemente, manteniendo su credibilidad y reconocido prestigio.

La personalización en cada caso, la confidencialidad, el seguimiento y acompañamiento en todo el proce-so – desde el inicio de la búsqueda hasta la contratación de un ejecuti-vo- han sido parte de la estrategia empresarial que le ha posicionado siempre un paso más adelante que su competencia.

El acertado estilo de liderazgo de Patricia Camacho junto a objetivos y lineamientos claros, han sido la fórmula perfecta para que la com-

pañía se convierta en el aliado es-tratégico de sus clientes, en el reclu-tamiento y selección de ejecutivos talentosos, que lideren el éxito de las organizaciones.

Atributos de valor

Seguimiento: Todos los ejecuti-vos de PC International Search & Assessment están capacitados para identificar los mejores talentos, ha-ciendo un estricto y constante se-guimiento de cada uno de los pa-sos que debe seguir el proceso de selección a ellos asignado. Este se-guimiento se traduce en un servicio de calidad, confiable y en tiempos apropiados para el cliente.

Conocimiento: A través de la ex-periencia de años en el mercado y los contactos que mantienen con diversas instituciones especializa-das, tanto locales como del exterior, la firma está siempre al tanto de lo que sucede en el mercado laboral y conoce quienes son los ejecutivos más exitosos y cotizados, cuales son las áreas críticas a analizar a la hora

inF

or

mA

ciÓ

n c

om

er

ciA

l

[pág. 26]

patricia camacho es reconocida a nivel nacional por haber desarrollado el servicio de “head-hunting” en ecuador. Fue por 10 años la representante, de la firma más importante de head-hunting a nivel mundial. en esta empresa desarrolló y afianzó las habilidades que se necesitan para ser exitoso en este negocio: disciplina, seriedad, confiabilidad, conocimiento del mercado y compromiso con los clientes.

es graduada en relaciones internacionales y madre de tres hijas. una de las escuelas profesionales y de vida para patricia camacho fue citibank, donde laboró casi una década. Ahí ratificó sus valores de excelencia, ética, trabajo en equipo, compromiso y entrega en cada una de sus actividades.

Actualmente es Gerente General de pc international search & Assessment junto a un completo staff de consultores expertos en asesoría en el reclutamiento de talento humano.

de seleccionar a la persona adecua-da, y como está la escala de remu-neraciones; estas son consideradas herramientas básicas para asesorar acertadamente a sus clientes.

Este amplio conocimiento del mer-cado y de las técnicas de recluta-miento utilizadas, le han permitido a la empresa ubicar ejecutivos pa-ra posiciones tan complejas como: Gerente General para una multi-nacional de Seguros; Directores de Ventas, Mercadeo y Financiero pa-ra una multinacional industrial de Pinturas, CFO para una reconoci-da empresa local de comida rápida, Gerente de Mercadeo para multina-cional de consumo alimentos, Vice-presidentes de Operaciones, Teso-rería y miembros de Directorio para uno de los Bancos más grandes y reconocidos del país, entre otros. Esto es lo que ha hecho de PC la empresa de Headhunting a la que acuden las empresas más importan-tes del país cuando requieren llenar posiciones al más alto nivel y con las calificaciones más exigentes y complejas del mercado.

Extensa base de datos y Confi-dencialidad: La empresa cuenta con una importante base de datos de más de 11 000 registros, con in-formación personal y profesional actualizada, que le permite acceder rápidamente a los mismos. La con-fidencialidad es un valor importan-te y principal política de la compa-ñía. Ningún dato (ni personal, ni profesional), de un cliente ni de un ejecutivo es revelado hasta cuando cualquiera de las partes así lo dis-ponga. Esta es la manera como la firma cultiva el respeto y confianza.

PC hace la diferencia

La empresa opera de manera per-sonalizada, es decir, no recurre a anuncios de prensa, considera su obligación el identificar los mejores candidatos para las diferentes posi-

ciones y no simplemente presentar los individuos que han contestado un anuncio; así, satisface de manera acertada las demandas y exigencias de sus clientes, tomando en cuenta que cada vez el mercado del país se hace más competitivo. Por lo tan-to el proceder de PC International Search & Assessment es específico, detallado y enfocado hasta y hacia encontrar a las personas más idóneas para la posición solicitada.

La empresa maneja en su cultura un alto nivel de compromiso, lo que se traduce en un auténtico sentido de entendimiento de la cultura organi-zacional y procesos corporativos de sus clientes, para entender sus ne-cesidades y así identificar los per-files que mejor encajen en la orga-nización. El ciclo de reclutamiento inicia con un análisis exhaustivo en el mercado, de todos los posibles candidatos alineados al perfil re-querido; estudian su trayectoria la-boral, lo invitan a una entrevista y evalúan aquellas competencias pro-fesionales que son importantes pa-ra la posición y para la firma que lo requiere.

El buscar talento a través de una fir-ma especializada como PC Interna-tional, tiene varias ventajas, siendo la principal el garantizar una com-pleta asesoría y asegurar una se-lección entre los mejores candida-tos del mercado para la posición solicitada. Los procesos manejados por PC, no terminan con la vincu-lación de los candidatos a la em-presa, su asesoría incluye un aná-lisis y coaching sobre las fortalezas y oportunidades de desarrollo de la empresa y de los candidatos.

Así, PC International Search & Assessment más que un proveedor de servicios es un “socio estratégi-co” en el reclutamiento y selección de ejecutivos talentosos.

pAtriciA cAmAcHo de BrAuer

[pág. 27]

[pág. 28]

LA inSPiRACión ES LA CLAvE En inDUGLOb

El recorrido empieza con un vis-tazo de la planta, la cual ocupa 15 000 metros cuadrados y desde donde ingenieros, técnicos, cola-boradores administrativos y cien-tos de operarios aprovechan su talento, maquinaria y tecnología de punta para crear, cortar, do-blar y obtener el producto final.

R evista Ekos Negocios se in-ternó en el día a día de In-

duglob, exitosa firma cuencana, con 40 años de trayectoria, que bajo las marcas Indurama y Glo-bal fabrica tres electrodomésti-cos que son básicos en cualquier hogar: cocinas, refrigeradoras y congeladores.

La materia prima con la cual ini-cia la producción, tanto de coci-nas como de refrigeradoras, es el tol (metal de acero), almacenado en bobinas y amplias bodegas.

Un brazo grúa robotizado selec-ciona la bobina y la transporta al área de las máquinas de desbo-

su mayor producción se concentra en cocinas y refrigeradoras. Global complementa su portafolio.

ne

Go

cio

s

Visitamos a el palpitar de la industria

{Por: Silvana González Vega} {Fotos: David Gómez Silvers}

[pág. 29]

binaje donde se corta el tol pa-ra transformarlo en una plancha, la cual pasa por una gillotina de más de un metro de largo, que luego adopta formas rectangula-res y cuadradas. Como política de prevención, éstas son acumula-das para abastecer los pedidos y así tener un stock que será usado en caso de escasez de material u otros inconvenientes.

"De esta manera la producción jamás se detiene, ya que siempre hay material disponible y así po-demos cumplir a tiempo con los distintos pedidos", explica Luis Sucushañay, técnico del Departa-mento de Ingeniería, con 23 años de servicio en Induglob.

La cocina y su proceso

Indurama tiene tres opciones de tamaño en este segmento: 20, 24 y 32 pulgadas, de cuatro, cin-co y seis quemadores. En las de 20: Bilbao, Capri, Madrid. En las de 24: San Remo, Florencia, Ibi-za, Palermo y en las de 32: Sici-lia, Mónaco, Genova, Montecar-lo, Niza, sumando muchos más modelos en este portafolio.

La fabricación empieza con la selección de las láminas previa-mente cortadas que pasan a la zona de prensado donde se cola-ca la matricería que corresponde a cada pieza: cajón, puerta fron-tal, contrapuerta, calienta platos.

Cuando la placa toma ya una forma específica se trata del pro-ceso de embutición. El siguiente paso es el doblado y el troquela-do, que varían de acuerdo al ta-maño del artefacto.

Enseguida se hacen las perfora-ciones como las de las hornillas, quemadores, reloj, etc. En otra prensa se perfila y desecha el ma-terial sobrante.

Para continuar con el proceso de producción, en el área de Deca-pado las piezas reciben baños con químicos para limpiarlas de toda impureza y así evitar que las piezas se oxiden.

Otras pasan por pintura y un buen grupo va a la cabina de as-persión en la que automática-

Las bobinas se las almacena en grandes bodegas (arriba). Luego pasan al proceso de desbobinaje (foto dos) y posteriormente al área de prensado mayor y luego al armado. A la izq., un operador realiza las perforaciones.

1

2

3

4

[pág. 30]

ne

Go

cio

s

mente se esparce un polvo lla-mado loza en cada una de las partes, las que luego ingresarán a un horno que está sobre los 800 grados centígrados para darle ese acabado brilloso y liso, conocido como el enlozado.

El preensamble y armado final

Aquí se colocan los vidrios en las puertas frontales y se verifican que las cañerías de gas estén segu-ras. Además, se instalan los alam-bres para el encendido automático y con todo el cuidado del caso se monta el sistema eléctrico, las pe-rillas, hornillas y se programan los relojes. Así, hasta llegar al ensam-

poco común en Induglob, gracias a la prolijidad, conocimiento y vi-gilancia de los jefes, supervisores y técnicos operarios, quienes están organizados en tres diferentes tur-nos: 06:00 a 14:30; 14:30 a 23:00 y de 23:00 a 06:00.

Cuando todas las piezas calzan entre si a la perfección, las co-cinas se deslizan por una riel en constante movimiento, para pro-ceder al armado y acabados fina-les. Una máquina es la encargada de dar la señal de alerta en caso de una anomalía. Si es así la co-cina es retirada de inmediato pa-ra revisarla nuevamente.

Por el contrario se colocan los se-llos de calidad, las etiquetas de instrucción de uso y en el mismo recorrido son empacadas y sella-das en sus respectivas cajas. Ya en el trayecto final son llevadas directamente a los containers pa-ra transportarlas a las diferentes bodegas de almacenamiento.

Las necesarias refrigeradoras

La fabricación del gabinete de una refrigeradora pasa por un proceso similar que el de una co-cina: embutición, doblado, tro-quelado, así como el pre-ensam-ble y ensamble.

La diferencia radica en las má-quinas que se emplean y en su calibración. Además, aquí se em-plea un material plástico cono-cido como PAI (Plancha Anti Impacto), para formar el cajón interior de la refrigeradora. Éste es trabajado en máquinas espe-ciales a más de 200 grados centí-grados, de acuerdo a los tamaños y modelos a producir.

El PAI (Planta Anti Impacto) es sometido a más de 200 grados centígrados para formar el armazón interior. Luego se unen el gabinete y el cajón con el poliol. Las instalaciones eléctricas y pruebas de resistencia de las refrigeradoras forman parte de la fase final.

en la planta matriz de induglob trabajan 1 900 colaboradores directos.

blado y armado final de la cocina.

Esta es la fase de la verdad. Ya que si una pieza no calza a la perfec-ción con otra y el armado resulta dificultoso para los técnicos, todo el trabajo anterior habrá fracasa-do. De ahí que todas las máqui-nas (desde la desbobinadora, pren-sas, cabinas y hornos) se controlan cada 100 usos. “Un pequeño milí-metro de más o de menos puede hacer la diferencia y echar a perder todo un lote de producción”.

En muchos de los casos no se pue-de reutilizar el material, eso repre-sentarían grandes pérdidas, aclara Sucushañay, pero es una situación

[pág. 31]

en ecuador tiene el 50% del mercado de cocinas y 40% en el segmento refrigeradoras.

Para unir el gabinete metálico y las piezas plásticas se inyecta en-tre éstos el poliuretano, un po-límero que al reaccionar se ex-pande, endurece y une las partes metálicas y plásticas y sirve de aislamiento. En refrigeradoras hay varios tamaños que van des-de los 270 litros, hasta 658 li-tros en líneas Avant y Quarzo, en blanco, croma y negro.

Sistema bioactivo

Actualmente la línea de refrige-radoras Indurama cuenta con el Sistema de Refrigeración Bioac-tivo que permite una mayor con-servación de los alimentos para superar los estándares actuales. Dispone de un placa posterior que irradia frío y mantiene el re-frigerador a cuatro grados con-servando así la frescura y hu-medad natural que poseen los alimentos. Además, es más efi-ciente energéticamente al tener los compartimentos de refrigera-dor y congelador separados.

Innovación total

Ser la líder en el mercado en producción y distribución no es cuestión de suerte. Se requiere de esfuerzo, dedicación e inno-vación; la tecnología touch pad ha sido incorporada a sus cocinas lo que permite operar de forma táctil el horno, bloquear el fluido de gas, activar el sistema turbo, prender rosticero grill y poner a funcionar el cielo eléctrico.

En el caso de las refrigeradoras, cuentan con un control digital multifunción para programar la función deseada: frío rápido, frío máximo, hielo rápido, modo va-caciones, alarma, alerta de tem-peratura y alerta de puerta.

A esto se suma el sistema LED que ofrece una iluminación uni-forme para mejor visualización, y ahorra hasta un 50% de energía.

Expandiendo fronteras

En 2012 la producción total de cocinas y refrigeradoras fue de 418 000 y 256 000 unidades, res-pectivamente. El 60% de la pro-ducción de la fábrica pertenece a cocinas y el 40% a refrigera-doras, así lo explica Juan Enri-que Gil, Jefe de Mercadeo de Induglob.

De este total de producción, 151 000 cocinas y 169 000 re-frigeradoras se fabricaron para abastercer el consumo nacional,

lo que significó un 48% del total de su producción.

El 52% restante (266 000 coci-nas y 86 000 refrigeradoras) se-produjo para fuera del país. Esta producción está destinada a 20 países, entre los principales Pe-rú, Venezuela, Colombia y Gua-temala. Los mercados más re-presentativos para las cocinas y refrigeradoras de marca Indura-ma son Perú y Venezuela.

Global, otra marca posicionada

Global es una marca de Induglob que también tiene una amplia oferta de línea blanca (refrigera-doras, cocinas que son fabrica-das por la empresa). La línea café y electrodomésticos son impor-tados y antes de comercializarlos obtienen la certificación de Nor-ma Inen, y pasan por rigurosas pruebas de calidad, realizadas en la empresa; de ahí el nombre In-duglob. De esta manera y con esta línea innovadora Induglob cuenta con más de 150 produc-tos y su participación en Ecua-dor es del 30%.

[pág. 32]

@revistaekosREVISTA EKOS NEGOCIOS

{por: Investigación Ekos Negocios} {infografía: Arelis Carbalí} {fotos: Ekos Negocios e Internet}

1 200 grandes empresas dinamizan este segmento en todo el país. Un análisis sobre su importancia y rol dentro del sector productivo.

PROVEEDORES: SU APORTE E IMPACTO ECONÓMICO

Recuerde visitarnos en nuestro portal www.ekosnegocios.com / @revistaekosREVISTA EKOS NEGOCIOS

ES

PE

CIA

L

[pág. 33]

Los proveedores son un fuerte motor en la generación de empleo en el país.

Es importante mencionar que los proveedores constituyen esos aportes “indirectos” que varias empresas informan en sus res-pectivas páginas web, y, por lo tanto, se convierten en las eco-nomías de escala que una com-pañía genera en diferentes loca-lidades del país.

Es por ello que el análisis no se limitó a determinar a las firmas más grandes, sino a su aporte en las regiones geográficas de Ecua-dor y las diferentes actividades económicas en las que están in-mersos. De esta manera se deter-minaron 16 sectores.

A continuación leerá un análisis del aporte de estas firmas, y, pos-teriormente, se presentará el ran-king de los 100 proveedores que más facturaron en el ejercicio fis-cal 2011.

El dinamismo económico de los proveedores

En la actualidad, la Responsabili-dad Social Corporativa es una de las tendencias que marca el ac-cionar de toda compañía que de-see trascender exitosamente en el tiempo. Presentarse ante el mer-cado como una firma responsa-

ble es una ventaja competitiva muy apreciada; un claro ejem-plo radica en que al menos un 72% de consumidores ecuatoria-nos pagaría más por una marca responsable que por una común. Adicional a ello, se considera que un 91% de ecuatorianos cam-biaría su consumo de una mar-ca tradicional a una responsable.

Estas estadísticas confirman la importancia de ser una bue-na compañía y una parte tras-cendental de la misma es con-tar con proveedores eficientes y responsables. Es por ello que muchas organizaciones, espe-cialmente multinacionales, so-licitan a sus stakeholders varias certificaciones, con la finalidad de cumplir con los requerimien-tos como medición de la huella de carbono, excelencia en ges-tión y más.

Como se puede apreciar, la labor de las compañías dedicadas a proveer productos o servicios es cada vez más exigente, de ahí que los actores inmersos en esta actividad deben estar pendientes de las nuevas tendencias en los negocios. Es pertinente recordar que actualmente el mundo em-presarial, así como la mayoría de actividades, es cada vez más so-cial y, como tal, la cooperación entre diversos actores es crucial (Ver Sección Tendencias, Revista Ekos, septiembre 2012).

Para determinar de manera ade-cuada a los proveedores ecua-torianos se evaluó al segmento de grandes firmas (facturación superior a USD 5 millones), las cuales son una muestra repre-sentativa del funcionamiento de la economía nacional. Además,

A lguna vez se ha puesto a pensar en cómo se fabri-

caron todos los objetos con los que una persona convive a dia-rio. Todos los días caminamos por calles, nos transportamos en autos, atravesamos puentes, nos alimentamos de diferentes pro-ductos, habitamos y trabajamos en edificios, y demás; sin siquiera conocer el trabajo invisible que hay detrás de cada uno de éstos.

Algunos pensarán en el fabrican-te, quien sin duda es el actor que pone a disposición de los consu-midores el producto/servicio fi-nal; sin embargo, pocos -muy pocos- se detienen a pensar en la cantidad de protagonistas invo-lucrados detrás de un producto y quienes al final del día son la ga-solina que hace mover el motor de la economía.

Imagínese que sería de un edifi-cio sin cemento, cómo se cons-truirían puentes sin acero, cómo se alimentarían las personas sin harina, de qué manera se trans-portaría la gente sin autos… Los proveedores son los eslabones de una sólida cadena productiva y, por tanto, en esta edición Re-vista Ekos Negocios enfocó sus esfuerzos en reconocer y visibili-zar a estos actores y sus aportes al funcionamiento del país.

Para lograr este cometido, se contó con el apoyo del Servicio de Rentas Internas (SRI), entidad que facilitó la información em-presarial necesaria para determi-nar a los proveedores más im-portantes del país. Estos datos fueron determinantes para en-tender el aporte a la economía de estas compañías, en volumen monetario, aporte fiscal y laboral.

[pág. 34]

cuentan con un poder de ge-neración de empleo importante. Fue así que se encontraron alre-dedor de 1 200 empresas.

Estas compañías movieron alre-dedor de USD 31 220 millones en ventas, durante el ejercicio fiscal 2011. Esta cifra representa alre-dedor del 46,3% de la produc-ción anual de Ecuador. Además, generaron alrededor de 160 000 plazas de empleo, lo que repre-sentó cerca de un 4% de la PEA (Población Económicamente Ac-tiva) y un 7% del total de ocupa-dos plenos.

El aporte tributario de estas com-pañías es otro factor que vale la pena recalcar, es así que según las cifras presentadas por el SRI, en 2011 la contribución de este grupo empresarial fue cercano al 20,5% con más de USD 627 mi-llones recaudados. Cabe recalcar que estos valores se refieren úni-camente al monto de Impuesto a la Renta declarado (por las com-pañías) y recolectado por el SRI.

Como se aprecia, el aporte de los proveedores a la economía es muy importante. Sin embargo, tal como se explicó al inicio, lo más importante es el dinamismo que generan en la economía, el cual se lo resume en la Infografía de la página 38.

los países con serios problemas de deuda tales como España o el mismo Estados Unidos. Sin em-bargo, esta último encontró en la tecnología (Silicon Valey) una de las principales boyas para equili-brar en algo los errores cometi-dos en la Bolsa de Valores.

El mundo atraviesa por una eta-pa en la que la información y el conocimiento son vitales pa-ra alcanzar un desarrollo real y sostenido y la herramienta por excelencia de esta etapa es la tecnología. Sin ella, el desarro-llo sería imposible. Un ejem-plo de ello es que los países con mayor penetración de Tecnolo-gías de Información y Comuni-cación (TIC’s) experimentan una productividad laboral siete veces mayor a los que son menos in-tensivos.

Quizá por ello, las empresas de-dicadas a proveer servicios tec-nológicos y de telecomunicación son las más destacados del país (Conecel, por ejemplo). Estas em-presas se han multiplicado gra-cias a la acelerada penetración de la Internet en el país (crecimien-to de usarios de 133 415% entre 1998 y 2012); en la actualidad, el 30% de los hogares cuenta con conexión a este servicio. Sin duda, en el plano empresarial es prácticamente nulo el porcentaje de compañías que aún no cuenta con ese servicio.

Durante 2012, las empresas de tecnología analizadas (93 en total) movieron alrededor de USD 3 645 millones y generaron alrededor de 14 081 plazas de empleo. En este segmento se in-cluyen a las operadoras celulares Conecel y Otecel.

El sólido aporte tributario es otro factor de relevancia de los proveedores.

Tecnología, construcción y alimentos; los sectores más destacados

El desempleo es uno de los prin-cipales problemas de la econo-mía mundial, especialmente en

conTinúa la lEcTura En la pg. 40

ES

PE

CIA

L

[pág. 36]

¿Cómo ha sido el desarrollo del proveedor en la economía en 2012?

Hay empresas que han tenido una trayectoria positiva y han mejora-do en cuanto a calidad y abaste-cimiento, como es el caso de las empresas que están relacionadas al acero (varillas) y cemento.

¿Cuál es la situación ac-tual de los proveedores del sector inmobiliario?

Las empresas que fabrican aca-bados para interiores y exteriores como pisos, paredes, cubiertas, hidrosanitarios han tenido un gran impulso, sobre todo, por el boom inmobiliario. La mayoría son pro-veedores nacionales. También hay firmas internacionales con griferías y sanitarios.

¿Se puede decir que hay predominancia nacional?

Sí. Esto por la decisión política del Gobierno y sus medidas de protección arancelaria, para que se fortalezcan las empresas nacionales. Esto ha fortalecido la producción en las áreas de grifería, pisos, baldosas, revestimientos, etc.

¿Cómo han reaccionado los proveedores a estas políticas del Gobierno?

Ha existido un mejoramiento notable y se ha facilitado la

construcción de proyectos. Ya no hay la incertidumbre de qué pasará, a qué hora llegará el material, si se autorizó o no a la importación, etc. Eso representa una garantía a quienes están promoviendo algún proyecto público o privado. Además, los proveedores tienen mayor participación, ya que son actores clave en la construcción de obra pública y privada.

¿Hay nuevos actores entre los proveedores?

Sí, hay mayor presencia en la comercialización de productos importados, porque hay edificios que están usando nuevas tecnologías en iluminación, domótica, pisos y revestimientos para paredes de baños y cocinas. Estos productos vienen principalmente de España e Italia.

¿Cuál es el valor agregado del proveedor en el sector de la construcción?

Entrega a tiempo, cantidad requerida y calidad. Un incumplimiento de su parte es grave porque afecta toda la cadena -cronogramas y costos-. Si hay un retraso, el constructor requiere de un nuevo financiamiento y hay otros precios de participación de técnicos, administrativos, así como pérdidas de garantías. Además, hay multas legales para el constructor por no entregar una obra a tiempo.

El proveedor cumple un rol primordial

EntrEvIStA

HErmEl FlorEsPrESIdEntE CámArA dE LA ConStrUCCIón dE PIChInChA

Para el titular de este organismo privado la participación de los proveedores es decisiva para planificar y entregar los proyectos públicos o privados a tiempo.

cados a actividades relaciona-das a esta industria: fabricación de metálicos -hierro y acero- (6 562); actividades especiales (2 053); fabricación de cemen-to, cal y hormigón (2 001); ex-

tracción de madera y carpintería, (1 912); venta al por mayor de materiales (910); construcción de proyectos, edificios, carreteras (778); y, fabricación de equipo eléctrico, bombas, grifos (150).

L a industria de la construc-ción tiene gran peso en la

economía ecuatoriana. Según el Instituto Nacional de Esta-dística y Censos (INEC), existen 14 366 establecimientos dedi-

Pantone: 321 CVC 50 %



C : 100M : 0Y : 30K : 23

C : 100M : 0Y : 30K : 23

C : 100M : 0Y : 23K : 79

“ La construcción es la industria del bienestar humano ”

ES

PE

CIA

L

Bebidas

# empresas 361.200,7048,9910,941.407

VentasUtilidadesImpuestosEmpleo

Comercioal por mayor

# empresas 891.468,2176,1017,256.438


# empresas 39478,9637,648,2615.048


# empresas 768,627,37 1,73277


Construcción

# empresas 1072.193,88 373,2377,7411.166


IndustriaMetálica

# empresas 321.724,22171,6837,649.067


Insumos Eléctricos

# empresas 18388,0323,625,031.286


# empresas 21765,4161,7912,921.944


Transportey Logística

# empresas 701.610,21157,06 27,2911.327


# empresas 7244,6220,344,30 2.494


Proceso dedesperdicios

# empresas 9145,929,381,93844


Minas ypetróleos

# empresas 431.471,12259,3052,267.723


Productos debelleza e higiene

Combustiblesy derivados

ServiciosEmpresariales

Segurosde Salud

Tecnología yTelecomunicación

# empresas 933.645,56790,00177,4814.081


# empresas 1122.143,41178,5038,2019.545


ManufacturaDiversa

Vehículos

# empresasVentasUtilidadesImpuestosEmpleo

141.513,8291,6719,613.636

Alimentos

# empresas 872.598,56114,8824,488.139


16 SECTORES CON ALTO POTENCIAL

Nota: las cifras de Ventas, Utilidades e Impuestos están expresados en USD millones. Fuente: Servicio de Rentas Internas (SRI) y Superintendencia de Compañías.

Bebidas

# empresas 361.200,7048,9910,941.407


Comercioal por mayor

# empresas 891.468,2176,1017,256.438


# empresas 39478,9637,648,2615.048


# empresas 768,627,37 1,73277


Construcción

# empresas 1072.193,88 373,2377,7411.166


IndustriaMetálica

# empresas 321.724,22171,6837,649.067


Insumos Eléctricos

# empresas 18388,0323,625,031.286


# empresas 21765,4161,7912,921.944


Transportey Logística

# empresas 701.610,21157,06 27,2911.327


# empresas 7244,6220,344,30 2.494


Proceso dedesperdicios

# empresas 9145,929,381,93844


Minas ypetróleos

# empresas 431.471,12259,3052,267.723


Productos debelleza e higiene

Combustiblesy derivados

ServiciosEmpresariales

Segurosde Salud

Tecnología yTelecomunicación

# empresas 933.645,56790,00177,4814.081


# empresas 1122.143,41178,5038,2019.545


ManufacturaDiversa

Vehículos


141.513,8291,6719,613.636

Alimentos

# empresas 872.598,56114,8824,488.139


[pág. 40]

Conecel y Otecel elevan la canti-dad de dinero registrado en ven-tas; sin embargo, al retirarlas de este análisis, se tiene que ca-da una de estas compañías fac-turan en promedio alrededor de USD 15,7 millones, una de las cinco actividades que más factu-raron en 2011.

Otro de los sectores que destaca por su alto crecimiento en los úl-timos años es el de la construc-ción. Esta actividad es la terce-ra mayor generadora de empleo -entre las empresas evaluadas- y fue la segunda actividad que más aportó al fisco en impuesto a la Renta con USD 77,7 millones.

A estas dos actividades se suma la relacionada con alimentos, la cual movió cerca de USD 2 600 millones en especial por el desa-rrollo de la agroindustria. En es-te sector se crearon más de 8 000 plazas de empleo y se aportó al fisco con USD 24,5 millones.

cuatro provincias dominan el mercado

En la actualidad, una gran can-tidad de artículos, libros y pen-sadores están enfocados en de-rrotar uno de los mayores males de una economía: la inequidad. A esta última se le atribuyen mu-chos de los problemas sociales de la actualidad, entre los más im-portantes la pobreza y el dete-

inequidad) es un problema, y el mapa de proveedores lo sustenta; así cuatro provincias concentran el 95% de firmas.

La provincia que lidera es Pi-chincha, con 353 empre-sas que concentran cerca de USD 10 086 millones en ventas y que registraron alrededor de USD 1 100 en utilidades. Esta provincia representa el 45% de los proveedores estudiados y en 2011 crearon más de 57 000 pla-zas de empleo. Sin duda este di-namismo se replica en las cuen-tas nacionales totales, en las que esta misma provincia se destaca como la más productiva.

En segunda posición está Guayas con el 42% de los ingresos gene-rados por los proveedores estu-diados y 40 000 puestos de tra-bajo. Azuay y Manabí cierran el circuito, entre las dos se concen-tra el 8% de la riqueza generada. Tungurahua, Esmeraldas, Santo Domingo y Loja están en buen camino para ser referentes.

ES

PE

CIA

L

En Pichincha y Guayas se concentra la mayor parte de los proveedores de Ecuador.

rioro del bienestar. Sin embargo, cambiar el status quo es una ta-rea larga y para nada fácil.

En este sentido, como Revis-ta Ekos Negocios ya lo ha ma-nifestado (Edición 216, marzo) la concentración (sinónimo de

Para determinar a los principales proveedores del país, se utilizó la información proporcionada por el Servicio de rentas Internas (SrI), corresponde al Ejercicio Fiscal 2011.

Es importante mencionar que se consideraron únicamente a empresas privadas del sector real de la economía (se excluyeron financieras), con facturación superior a USd 5 millones. Además, que para determinar el sector económico en el que se ubican las diferentes empresas, se utilizó la clasificación CIIU registrada en la Superintendencia de Compañías.

METOdOLOgíA

Por tanto, es posible que ciertas empresas hayan sido excluidas del listado general, ya que, si bien fueron entregadas por el SrI, no constaban en las bases de la Superintendencia. Los criterios utilizados para seleccionar a los proveedores fueron: • Qué sean empresas de venta Business to Business (B2B).• Que en sus principales líneas de negocios ofrezcan productos o servicios a otras empresas.• Qué no realicen venta retail directa o cuenten con esquemas de integración vertical que las asocien directamente con esta actividad. La fecha de corte de la información fue 14 de agosto de 2012, por lo que las empresas que presentaron su información financiera o realizaron actualizaciones a las mismas, posterior a esta fecha, no fueron consideradas.

Los proveedores analizados tienen una facturación superior a USD 5 millones. Es decir, del segmento de empresas grandes, en el país existen:

(USD millones) fueron las ganancias aproximadas de los proveedores grandes, en el ejercicio fiscal 2011.

Empresas están relacionadas a actividades con las nuevas tecnologías de información y comunicación .

(USD millones) fue el monto total de adjudicaciones por parte del Estado a microempresarios y Pymes.

En la construcción se detectaron 107 proveedores. Fue la tercera actividad más dinámica en 2011, facturó USD millones

proveedores están registrados en el Instituto Nacional de Contratación Pública (INCOP). Este número incluye microempresarios, personas naturales y Pymes.

sectores son los más representativos en el tema de proveedores.

Las plazas de empleo generadas en todo el país gracias a la actividad de los proveedores en 2011 fueron de

Entre todas las grandes empresas proveedoras durante el año 2011, el valor de la facturaron fue de (USD millones)

de los ingresos registrados por los proveedores grandes del país, se concentran en cuatro provincias: Pichincha, Guayas, Azuay y Manabí.

1 200

20 000

31 220

95%

93

4 269

2 193

151 000

16

160 mil

CIFrAS dE ImPACto

[pág. 42]


MANABÍ


GUAYAS309

9.411,041.258,26

269,1539.532

20832,30

33,877,51

3.137



PICHINCHA

AZUAY

35310.086,37

1.048,07222,9157.188

29894,51

45,9611,315.965


LOS RIOS


EL ORO



ESMERALDAS

SANTO DOMINGO


SANTA ELENA

12194,64

13,171,61

1.163

8101,40

6,151,15249

110,73

0,100,02n/d

988,9016,93

3,261.374

478,24

1,110,26606


CHIMBORAZO


LOJA



TUNGURAHUA

IMBABURA


COTOPAXI# empresasVentasUtilidadesImpuestosEmpleo

CARCHI

12238,85

14,503,28

2.685

554,821,900,38401

432,810,730,30116

750,020,970,29130

5143,95

19,884,67

1.688

16,220,230,05n/d

PROvINCIAS CON ALTO PROTAgONISMO

ES

PE

CIA

L

Nota: los valores de Ventas, Utilidades e Impuestos están en USD millones. Fuente: Servicio de Rentas Internas (SRI) y Superintendencia de Compañías.

Nota: los valores de Ventas, Utilidades e Impuestos están en USD millones. Fuente: Servicio de Rentas Internas (SRI) y Superintendencia de Compañías.

[pág. 46]

ES

PE

CIA

L

Fuente: Servicio de Rentas Internas (SRI). Ejercicio fiscal 2011 / fecha de corte: agosto 2012

TOP 100 / LOS PROvEEdORES MáS gRANdES

Rk. Razón Social Ingresos

operacionales 2010 Ingresos

Operacionales 2011 Var. Sector

1CONSORCIO ECUATORIANO DE TELECOMUNICACIONES S.A. CONECEL

1.247.893.889,22 1.419.290.977,58 13,73 Tecnología y telecomunicaciones

2 OMNIBUS BB TRANSPORTES S.A. 793.010.000,00 813.428.209,37 2,57 Vehículos

3PROCESADORA NACIONAL DE ALIMENTOS C.A. PRONACA

649.813.186,30 729.950.219,83 12,33 Alimentos

4 DINADEC S.A. 523.090.809,29 597.650.444,66 14,25 Bebidas

5 OTECEL S.A. 524.411.847,59 581.995.550,66 10,98 Tecnología y telecomunicaciones

6 CONSTRUMERCADO S.A. 411.085.422,16 468.370.224,85 13,94 Construcción e inmobiliario

7 LA FABRIL S.A. 348.306.746,90 421.993.296,85 21,16 Alimentos

8 NESTLE ECUADOR S.A. 413.113.105,17 420.740.437,51 1,85 Alimentos

9 PRIMAX COMERCIAL DEL ECUADOR S.A. 405.250.174,81 418.339.558,35 3,23 Combustibles y derivados

10 HOLCIM ECUADOR S.A. 358.282.616,03 410.362.003,58 14,54 Construcción e inmobiliario

11 ARCA ECUADOR, S.A. 316.517.031,87 393.806.215,35 24,42 Bebidas

12 CERVECERIA NACIONAL CN S.A. 321.085.303,76 383.170.007,91 19,34 Bebidas

13 INDUSTRIAL DANEC SA 208.728.802,18 306.166.453,24 46,68 Alimentos

14 ACERIA DEL ECUADOR CA ADELCA. 204.644.579,09 275.829.596,19 34,78 Industria Metálica

15 PROVEEDORA ECUATORIANA S.A. PROESA 234.292.611,34 273.698.118,60 16,82 Alimentos

16OLEODUCTO DE CRUDOS PESADOS (OCP) ECUADOR S.A.

273.614.796,59 270.489.409,96 (1,14) Transporte y logística

17 SCHLUMBERGER SURENCO S.A. 224.731.525,64 264.808.969,27 17,83 Minas y petróleo

18 AYMESA S.A. 214.130.000,00 261.009.974,18 21,89 Vehículos

19 INDUSTRIAS ALES C. A. 188.754.205,51 252.062.807,07 33,54 Alimentos

20 UNILEVER ANDINA ECUADOR S.A. 222.078.446,47 245.315.741,89 10,46 Manufactura Diversa

21ACERIAS NACIONALES DEL ECUADOR SOCIEDAD ANONIMA A.N.D.E.C.

175.125.994,93 220.224.163,73 25,75 Industria Metálica

22MANUFACTURAS ARMADURIAS Y REPUESTOS ECUATORIANOS S.A. MARESA

226.090.000,00 211.767.682,14 (6,33) Vehículos

23IMPORTADORA INDUSTRIAL AGRICOLA S.A. IIASA

161.585.548,64 211.246.317,63 30,73 Minas y petróleo

24 NOVACERO S.A 161.106.537,53 210.747.385,12 30,81 Industria Metálica

25 IPAC S.A. 152.226.857,76 193.238.844,32 26,94 Industria Metálica

I.O.: Ingresos operacionales / Var: Variación en %

[pág. 47]

En los últimos cinco años el Estado se ha convertido en uno de los actores más dinámicos de la economía, ¿cómo favorece esto para la multiplicación de proveedores?

La creación del INCOP ha favore-cido a los proveedores de bienes y servicios que antes solo podían participar en procesos de contrata-ción si formaban parte de las bases de datos de cada entidad contra-tante. Hoy, el INCOP administra el Registro Único de Proveedores –RUP–, que es una base de datos de los proveedores de obras, bienes y servicios, incluidos los de consulto-ría. La habilitación les da la opción a participar de todos los procesos de contratación; existen más de 151 000 proveedores con en el RUP, de los cuales, 78 000 están habilitados para contratar con el Estado.

¿Cómo se elige a los pro-veedores del Estado?

Toda persona natural o jurídica puede registrarse como proveedor del Estado y participar en la con-tratación de obras, bienes y servi-cios, incluidos los de consultoría.

¿Cuáles son los actores más contratados?

En 2012 a las microempresas se les adjudicaron 30 134 procesos de contratación equivalentes a USD 1 551 millones; las pequeñas

obtuvieron 21 499 procesos, con USD 1 601 millones; a las medianas se les otorgaron 21 727 procesos, que en ingresos fueron USD 1 117 millones. Las grandes empresas se adjudicaron 29 816 procesos que representaron USD 2 162 millones.

¿Es este un ejemplo de que los sectores público y privado pueden trabajar de la mano? ¿Se puede hablar de un modelo ganar-ganar?

Sí. Es toda una gestión que suma a las entidades que satisfacen sus necesidades diarias para cumplir con sus funciones y a los proveedores que encuentran oportunidades de negocio, dando como resultado el desarrollo de toda la nación. Hay una relación de beneficio mutuo, entre lo público y lo privado.

¿Cuáles son los beneficios para la sociedad de contar con el INCOP?

El principal beneficio es que la contratación pública está encaminada al cumplimiento de ciertos criterios que permitan que las adquisiciones se realicen de una forma eficiente y que las obras, bienes o servicios que vayan a ser adquiridos cuenten con la calidad necesaria priorizando a aquellos productos y servicios de origen nacional.

Gestión de actores públicos y privados

EntrEvIStA

Juan F. aguirrE riBaDEnEiradIrECtor EJECUtIvodEL InCoP

Por medio del INCOP, como ente rector se han establecido herramientas para ge-nerar y profundizar procesos de contratación eficientes y transparentes.

ca –LOSNCP–, publicada en el Suplemento del Registro Oficial 395 de 4 de agosto de 2008, en donde se establece la competen-cia de este instituto como el ente rector y regulador de la contra-

tación pública del Estado ecua-toriano. Las entidades contra-tantes son instituciones públicas responsables de los procesos que se publiquen a través del Portal COMPRASPUBLICAS.

E l Instituto Nacional de Contratación Pública

(INCOP) es una entidad pública creada mediante la expedición de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Públi-

[pág. 48]

ES

PE

CIA

L






26 INDUGLOB S.A. 159.535.124,52 183.067.018,83 14,75 Manufactura Diversa

27 HALLIBURTON LATIN AMERICA S.A., LLC. 143.148.907,10 175.880.260,13 22,87 Minas y petróleo

28 LAFARGE CEMENTOS S.A. 140.536.893,96 160.615.395,35 14,29 Construcción e inmobiliario

29 GERARDO ORTIZ E HIJOS CIA. LTDA. 133.963.869,13 155.662.950,19 16,20 Comercio al por mayor

30 KIMBERLY - CLARK ECUADOR S.A. 116.617.492,75 142.422.883,46 22,13 Productos de belleza e higiene

31COLGATE PALMOLIVE DEL ECUADOR SOCIEDAD ANONIMA INDUSTRIAL Y COMERCIAL

132.708.404,42 137.244.358,65 3,42 Productos de belleza e higiene

32 CONTECON GUAYAQUIL S.A. 101.233.684,62 134.739.055,36 33,10 Transporte y logística

33LUTEXSA INDUSTRIAL COMERCIAL COMPAÑIA LIMITADA

127.617.540,57 132.680.170,38 3,97 Combustibles y derivados

34 IDEAL ALAMBREC SA 119.202.608,08 132.232.858,48 10,93 Industria Metálica

35SINOPEC INTERNATIONAL PETROLEUM SERVICE ECUADOR S.A.

103.062.867,76 125.977.150,12 22,23 Minas y petróleo

36 CARTONES NACIONALES S.A. I CARTOPEL 121.634.132,61 124.874.998,09 2,66 Manufactura Diversa

37 ALMACENES JUAN ELJURI CIA. LTDA. 107.098.762,16 122.585.143,10 14,46 Comercio al por mayor

38 SYL TRADING COMPANY S.A. 106.557.974,97 117.200.279,69 9,99 Bebidas

39 PLASTICAUCHO INDUSTRIAL S.A. 94.770.652,99 110.311.870,11 16,40 Manufactura Diversa

40 FABRICA DE ENVASES S.A. FADESA 97.032.955,99 106.658.698,96 9,92 Industria Metálica

41 IN CAR PALM INDUSTRIA CARTONERA PALMAR S A 101.006.538,08 102.804.896,61 1,78 Manufactura Diversa

42 MARZAM CIA. LTDA. 56.105.635,20 100.910.384,58 79,86 Transporte y logística

43SALUDSA SISTEMA DE MEDICINA PREPAGADA DEL ECUADOR S.A.

92.239.729,50 100.196.262,72 8,63 Seguros de salud

44 CONAUTO COMPAÑIA ANONIMA AUTOMOTRIZ 92.929.216,65 98.297.193,84 5,78 Combustibles y derivados

45 OCEANBAT S.A. 66.191.768,43 97.679.966,96 47,57 Transporte y logística

46 DURAGAS S.A. 83.848.036,88 97.384.113,69 16,14 Combustibles y derivados

47 AGENCIA NAVIERA AGNAMAR S.A. 63.753.296,11 96.577.232,33 51,49 Transporte y logística

48 MARTINAIR HOLLAND N.V. 76.884.478,28 96.034.710,56 24,91 Transporte y logística

49 ELECTRONICA SIGLO XXI ELECTROSIGLO S.A. 79.033.727,08 92.484.713,88 17,02 Tecnología y telecomunicaciones

50EXTRACTORA Y PROCESADORA DE ACEITES EPACEM S.A.

76.008.025,27 91.957.667,72 20,98 Alimentos


Ecuatoriana de Cables

[pág. 50]

ES

PE

CIA

L





51 CARTIMEX S.A. 75.779.810,85 88.642.378,56 16,97 Tecnología y telecomunicaciones

52 CORPORACION SUPERIOR CORSUPERIOR S.A. 80.794.976,70 87.840.597,52 8,72 Alimentos

53 NOVOPAN DEL ECUADOR S.A. 64.238.697,47 86.571.929,61 34,77 Manufactura Diversa

54 ELASTO SA 79.708.880,83 85.460.005,60 7,22 Vehículos

55 KRAFT FOODS ECUADOR C. LTDA. 54.484.302,41 82.530.260,36 51,48 Comercio al por mayor

56 TECNOMEGA C.A. 74.865.128,24 82.317.676,82 9,95 Tecnología y telecomunicaciones

57 PAPELERA NACIONAL S.A. 71.031.147,55 80.946.180,43 13,96 Manufactura Diversa

58 INDUSTRIAL MOLINERA CA 75.155.327,76 79.949.407,44 6,38 Alimentos

59 DIPAC MANTA S.A. 69.976.267,41 79.854.250,88 14,12 Industria Metálica

60 GRAIMAN CIA. LTDA. 75.211.284,63 78.929.869,38 4,94 Construcción e inmobiliario

61 MOLINOS CHAMPION S.A. MOCHASA 61.956.216,80 78.903.619,52 27,35 Alimentos

62 INTCOMEX DEL ECUADOR S.A. 63.373.118,29 75.876.402,42 19,73 Tecnología y telecomunicaciones

63 ELECTROCABLES C.A. 51.318.075,24 73.215.642,79 42,67 insumos eléctricos

64 ENI ECUADOR S.A. 63.234.936,15 72.640.568,16 14,87 Combustibles y derivados

65 INTEROC S.A. 58.138.671,39 71.360.203,93 22,74 Manufactura Diversa

66 COMPAÑIA VERDU SOCIEDAD ANONIMA 62.954.610,62 70.275.328,44 11,63 Construcción e inmobiliario

67 PROCTER & GAMBLE ECUADOR CIA. LTDA. 53.103.284,68 67.499.360,99 27,11 Comercio al por mayor

68PYDACO PRODUCTORES Y DISTRIBUIDORES COMERCIALES CIA.LTDA.

54.439.585,03 67.322.424,01 23,66 Comercio al por mayor

69 EXTRACTORA AGRICOLA RIO MANSO EXA S.A. 26.021.887,98 66.819.880,98 156,78 Alimentos

70 PYCCA S.A. 50.423.701,43 64.190.403,31 27,30 Comercio al por mayor

71CNPC CHUANQING DRILLING ENGINEERING COMPANY LIMITED

51.725.591,40 64.168.062,86 24,05 Minas y petróleo

72 TRECX CIA. LTDA. 47.508.700,36 61.742.851,15 29,96 Comercio al por mayor

73 ENVASES DEL LITORAL S.A. 62.609.751,73 61.350.440,75 (2,01) Industria Metálica

74 HUAWEI TECHNOLOGIES CO. LTD. 87.810.676,28 60.841.692,90

(30,71)Tecnología y telecomunicaciones

75 AZULEC S.A. 45.506.658,87 59.866.102,77 31,55 Construcción e inmobiliario



[pág. 52]





76 CEMENTO CHIMBORAZO CA 36.667.736,00 56.949.744,15 55,31 Construcción e inmobiliario

77 GRUPO SUPERIOR S.A. 43.102.611,92 55.260.544,55 28,21 Construcción e inmobiliario

78 RECICLAJES INTERNACIONALES RECYNTER S.A. 40.544.036,97 54.384.322,26 34,14 Proceso de desperdicios

79 GISIS S.A. 53.134.194,36 54.186.546,12 1,98 Alimentos

80 DEVIES CORP S.A. 52.914.198,88 54.015.347,26 2,08 Comercio al por mayor

81 PDV ECUADOR S.A. 29.064.307,77 53.561.406,37 84,29 Combustibles y derivados

82 INPROEL S.A. 40.152.406,96 53.226.363,88 32,56 Insumos eléctricos

83 L'IRIS S. A. 44.224.006,73 52.504.602,80 18,72 Alimentos

84GLOBAL TELEMATIC SOLUTIONS GTSECUADOR CIA. LTDA.

46.108.668,28 52.325.353,09 13,48 Tecnología y telecomunicaciones

85 BOPP DEL ECUADOR S.A. 47.620.661,05 52.290.028,92 9,81 Manufactura Diversa

86 SERTECPET S.A. 24.648.827,89 50.554.141,68 105,10 Minas y petróleo

87 SIEMENS S.A. 38.836.097,57 50.408.174,19 29,80 Insumos eléctricos

88 CUBIERTAS DEL ECUADOR KU-BIEC S. A. 41.614.554,69 50.047.650,33 20,26 Industria Metálica

89 AGLOMERADOS COTOPAXI S.A. 42.958.720,34 48.763.098,56 13,51 Manufactura Diversa

90CORPORACION ECUATORIANA DE ALUMINIO S.A. CEDAL

42.897.436,39 48.265.734,00 12,51 Industria Metálica

91 SIGMAPLAST S.A. 38.728.600,48 47.615.175,11 22,95 Manufactura Diversa

92 CABLES ELECTRICOS ECUATORIANOS C.A. CABLEC 34.825.527,51 47.413.159,72 36,14 Tecnología y telecomunicaciones

93 WEATHERFORD SOUTH AMERICA L.L.C. 37.591.586,55 46.909.723,28 24,79 Minas y petróleo

94 ECUASANITAS S.A. 44.574.729,29 46.363.229,65 4,01 Seguros de salud

95 ROOFTEC ECUADOR S.A. 35.442.465,96 45.789.872,83 29,19 Industria Metálica

96 INTACO ECUADOR S.A. 36.842.807,07 44.962.040,05 22,04 Construcción e inmobiliario

97 IBM DEL ECUADOR C.A. 35.652.379,00 44.191.033,87 23,95 Tecnología y telecomunicaciones

98 SWISSOIL DEL ECUADOR S.A. SWISSOIL 25.524.897,60 43.711.091,07 71,25 Combustibles y derivados

99 BROADNET S.A. 51.661.696,54 43.327.933,64 (16,13)Tecnología y telecomunicaciones

100 PLASTICSACKS CIA. LTDA. 29.224.286,89 42.263.462,96 44,62 Manufactura Diversa


ES

PE

CIA

L


[pág. 54]

¿Cuáles son los desafíos que se presentan para los proveedores en el escenario empresarial actual?

Los desafíos son constantes y permanentes. Nuestros usuarios han evolucionado hasta ser multidispositivo (celular, tablet, netbook, entre otros), aspiran a una “vida conectada”, son usuarios más exigentes e informados, con distintos roles; el desafío está en lograr unir los valores de la marca a las necesidades y atributos del consumidor, en un marco de cumplimiento de las exigencias y regulaciones.

¿Cómo sortearlos?

La clave es la innovación, estar alerta a las oportunidades que se presentan y anticiparse a ellas. Hay que conocer muy bien al mercado y estar muy cercano a él permanentemente.

¿Cómo evalúa el mercado de las telecomunicaciones en Ecuador?

Este mercado es dinámico y cambiante, estamos en el negocio de la comunicación, de la información, del entretenimiento, de la conectividad y productividad. En CLARO contribuimos con el desarrollo sustentable del país, teniendo como objetivo facilitar la comunicación de todos los ecuatorianos y mejorar así su calidad de vida, a través de un servicio de calidad, y con la mayor cobertura a nivel nacional, contribuyendo a la disminución de la brecha digital al llegar a poblaciones de menos de 1 200

habitantes, es decir, cubrimos desde las grandes hasta las pequeñas poblaciones, llegando al 96% del territorio poblado nacional.

Desde el año 2000, Conecel ha destinado más de USD 7 mil millo-nes en recursos económicos para el desarrollo de las telecomunica-ciones en el país. Impulsamos el desarrollo mediante la conectivi-dad.

¿Cuál es la importancia de que los proveedores de esta área y en general empresas cumplan con prácticas reales de RSE?

Para CLARO la responsabilidad so-cial es parte fundamental de nues-tra estrategia y filosofía; trabaja-mos para vincular la experiencia empresarial con la actividad social, principalmente facilitando la co-municación de todos los ecuato-rianos y mejorar así su calidad de vida. Adicionalmente, generamos acciones sociales en tres ejes fun-damentales: comunidad, medio ambiente y educación.

¿Cuáles han sido las estrategias para ser considerada como la compañía más grande del sector?

Nuestra estrategia está cimentada en tres pilares fundamentales: crecimiento, integración y optimización. La estrategia general de la empresa se ha centrado en que todos los esfuerzos sumen al mismo objetivo. Ofrecemos continuamente a nuestros clientes nuevos servicios, realizamos inversiones permanentes para incrementar la cobertura y la integración de nuevas tecnologías.

“La clave es la innovación”

EntrEvIStA

Francisco corzodIrECtor ComErCIAL ConECEL / CLAro

La estrategia de posicionamiento de Claro en el mercado y como proveedor se centra en tres pilares fundamentales: crecimiento, integración y optimización.

ES

PE

CIA

L

LaLlaveEc

Desde el año 1970 el ingeniero Mario Bravo creó un sistema de reciclaje en el Ecuador que ahora funciona bien. Formó recicladores y microempresarios apoyándolos para que tengan sus centros de acopio y a la vez apoyando su desarrollo para que recojan materiales reciclables como cartón, papel, plásticos, metales ferrosos y no ferrosos. Todo esto se hizo un efecto multiplicador y hoy existe más de 15.000 recicladores y más de 2.000 microempre-sarios, unos con sus centros de acopios y otros haciendo recolección en la fuente.

El haber creado este sistema ha traído enormes benefi-cios en el área económica, ecológica y social siendo esta una forma de atacar la pobreza en el Ecuador haciendo que la gente sea emprendedores, perseverantes y prós-peros.

Hoy en día se recolecta alrededor de 450,000 toneladas de chatarra ferrosa al ano y alrededor de 30mil toneladas de metales no ferrosos. También 200,000 toneladas entre cartón y papel y 80mil toneladas de plásticos así

CHATARRA NO FERROSO ALUMINIO COBRE BRONCE ACERO INOXIDABLE BATERÍAS (VEHÍCULOS Y MOTORIZADOS ) RADIADORES

CHATARRAELECTRÓNICA COMPUTADORAS MONITORES CPU IMPRESORAS CELULARES ETC

42 AÑOS DE EXPERIENCIA AL SERVICIO DEL RECICLAJE EN EL ECUADOR

CHATARRAFERROSA TODA CLASE DE HIERRO EN GENERAL

como 10mil toneladas de vidrio aproximadamente. Para-lelamente esto ha creado un enorme desarrollo en la industrias papeleras, plastiqueras, metalúrgicas y de vidrio.

El impuesto verde que implemento el SRI dio lugar a un impulso en el reciclaje de botellas plásticas PET, duplicando las cantidades de un año a otro y pasando Ecuador a ser el país con el mayor índice de reciclaje de PET en el mundo. Tal es así que nuestro grupo de empresas ha recolectado más de 430 millones de botellas PET en el año 2012.

El reciclaje es tarea de todos, del gobierno central a través de sus entidades públicas y ministerios, municipios, prefecturas, escuelas, colegios, entidades benéficas y ecológicas, la industria, el comercio y la banca, fundacio-nes, asociaciones y en especial la ciudadanía en general.

Dirección: Vía Daule km 9,5 calle Laureles e higuerillas Teléfono: 2113143 Departamento de Compras:

0997135532 - 0991438017 - 0999582961 Guayaquil - Ecuador

WWW.GRUPOMARIOBRAVO.COM

COMPRAMOS

[pág. 68]

UN PROVEEDOR CLAVE EN EL MERCADO DE OLEAGINOSAS

E l modelo de negocio de EPACEM, nacido hace 40

años, ha entrado en una espiral de crecimiento que lo ha con-vertido en todo un referente en-tre los 700 pequeños y medianos proveedores de fruta del Ecuador.

Fue establecida en 1973 por un grupo de plantadores como una extractora para dar servicio a sus plantaciones. En 1984 se llevó a cabo su integración vertical, adi-

Epacem / Palmar del Río

40 años de trayectoria avalan su gestión. En 2012 adquirió la empresa Palmar del río.

Año de fundación: 1973Número de colaboradores: EPACEM: 400.PALMAR DEL RÍO: 1 000.Actividad: cultivo, extracción, refinamiento y comercialización de oleaginosas y productos de limpiezaTeléfono: (593 2) 2568 800 (Quito)dirección: Av. Colón 1468 y 9 de Octubre. Ed. Solamar, piso 8 (Quito)Página web: www.epacem.com.ec

cionando procesos de refinación para ofrecer productos termina-dos al mercado ecuatoriano. En el año 2005 ingresó al merca-do de exportación; los primeros productos: aceite crudo de pal-ma, estearina de palma, oleína de palma y el aceite de palma RBD.

Entre el período 2005 y 2012 se hizo una expansión horizontal en el área agroindustrial y de servi-cio con la incorporación de nue-

vas facilidades de extracción y centros de acopio a sus activos y esquema operativo. En el pe-ríodo 2007-2012 se realizó la ex-pansión agrícola mediante la ad-quisición de 18 000 hectáreas de terrenos para la siembra y desa-rrollo de plantaciones de palma aceitera y bosques tropicales.

En 2012 compró la empresa Pal-mar del Río, una plantación son 4 500 hectáreas de cultivo y 1 000 hectáreas de cultivo joven. Sus planes para la etapa com-prendida entre 2013-2017 son el el desarrollo de 4 000 hectáreas de híbridos interespecíficos de origen ecuatoriano.

Estos aciertos la han posicio-nado en todo un referente en-tre sus diversos clientes: hotele-ría, restaurantes, comidas rápidas

[pág. 69]

y snacks, catering y panadería. También son parte de su cartera, profesionales de cocina, así co-mo el público consumidor final de alimentos.

Sus clientes empresariales son aquellos que requieren grasas y aceites vegetales para la elabora-ción de sus productos, así como sus consumidores agrícolas que requieren de EPACEM productos, asesoría y servicios relacionados con plantaciones productoras de aceites y grasas y agriculto-res que necesitan grasas para ali-mentación animal.

Entre los productos listos para el consumo cuentan con aceites, margarinas y mantecas comesti-bles; jabones para limpieza, gra-sas de alimentación animal, se-millas y polen. En la gama de los semielaborados: aceite crudo de palma, aceite crudo de palmis-te, aceite RBD, oleina, estearina, margarina industrial, ácidos gra-sos, viruta de jabón de esterina, viruta de jabón de ácidos grasos, grasas bypass e insumos avícolas.

responsabilidad social

Su producción va de la mano de la responsabilidad hacia el con-

sumidor final, de ahí que su línea de alimentos contribuye a una dieta sana e incentiva un mejor estilo de vida. Para esto desarro-lla productos que no contienen colesterol, ni grasas hidrogena-das, ni contienen grasas trans.

Parte de sus acciones incluyen:

• Certificación Mesa Redonda sobre Aceite de Palma Sostenible: trabaja en la implementación y consolidación de principios, cri-terios e indicadores, en el marco de la sustentabilidad de la activi-dad aceitera de palma.

• Producción de “compost”: el proyecto de Compostaje es el pri-mero de su tipo en el país en ser registrado y contar con la certifi-cación de la ONU y haber califi-cado para emisión de MDL.

• Asesoramiento: el cuidado de los sembríos y el asesoramiento agrícola a sus proveedores asegu-ra óptima materia prima, que se traduce en mejores productos.

su misión

Ser una empresa rentable en la ge-neración de energía a través del cultivo, extracción, refinamiento y comercialización de oleaginosas.

• EPACEM realizó el estudio genético de plantas de palma para el desarrollo de palmas aceiteras de cruce de orígenes ecuatorianos con otros orígenes, para producir híbridos con características únicas. • La firma colocó al país en el centro de la atención mundial en el campo de

la palma aceitera, esto gracias a la investigación y acuerdos de cooperación internacional para lograr mejores cruzamientos y obtener desarrollos en nuevas variedades.• De las plantaciones de EPACEM se extrae un aceite que no es el de palma, sino un aceite proveniente de palmas ecuatorianas con otros cruces. La importancia es que este producto

tiene un alto contenido de ácidos grasos oleicos, el más recomendado para el consumo humano. • EPACEM ha firmado convenios con el BID, SNV y FOMIN para desarrollar negocios inclusivos, perteneciendo a un selecto grupo de 20 empresas seleccionadas en Ecuador.

HiTos EmprEsarialEs

[pág. 70]

VENTADIRECTA

@revistaekosREVISTA EKOS NEGOCIOS

{por: Investigación Ekos Negocios} {fotografía: Ekos Negocios e Internet}

Flexibilidad, versatilidad, personalización son algunas de las ventajas de este modelo. Un sistema de negocio que se replica en el mundo.

UN GIGANTE DORMIDO

Recuerde visitarnos en nuestro portal www.ekosnegocios.com / @revistaekosREVISTA EKOS NEGOCIOS

ES

PE

CIA

L

[pág. 71]

En varios países del mundo este modelo de negocio está en constante crecimiento.

pendientes que están en este ne-gocio se los afilia a una cámara de comercio, pagan impuestos y tienen seguridad social.

De acuerdo con una investiga-ción de la empresa Dinero Club los mayores mercados del mundo para la venta directa son: Esta-

dos Unidos (20%); Japón (16%), China (11%); Corea (8%); Brasil (8%); y, México (4%). Entre estos seis países se acumula el 67% del mercado del planeta.

Por regiones se distribuye de la siguiente manera: Asia (44%); Américas (39%); Europa (16%) y África/Medio Oriente (1%). Se calcula que en Centro y Suda-mérica existe un total de 10 mi-llones de vendedores directos, mientras que en Norteamérica, 16 millones.

En Ecuador, sin duda, este mode-lo económico gana terreno e im-portancia. En 2011 facturó USD 767 millones, según datos de la Asociación de Venta Directa de Ecuador, AEVD, y su capacidad de ocupación es alta. Además, se ha registrado que en los últimos años, su tasa de crecimiento ha sido del 8%.

millones de seguidores, cientos de razones

En el planeta, al sistema de ven-ta directa se dedican cerca de 91 millones de personas, cuyas ven-tas superan los USD 153 000 mi-llones por año.

En nuestro país, según datos también proporcionados por la AEVD en 2011, 700 mil personas participaron en la venta directa, ya que supone un ingreso extra para afrontar gastos familiares y personales. Así lo sustentan las encuestas realizadas por este or-ganismo, en las que el 53% de las personas consultadas señala-ron a esta razón para animarse e integrarse a este negocio.

Hay otros motivos. Así, un 23%, lo hace como un aliciente para adquirir productos más cómodos para su consumo; mientras que un 12% se motiva por el empren-dimiento y deseo de convertir-se en microempresario. Un 10% para obtener un ingreso extra, mientras que un 7%, por relacio-narse con otras personas.

Además, este sistema ofrece a las personas la facilidad de em-prender su negocio propio, por la escasa o en muchos casos nu-la inversión para el vendedor y la amplia gama de productos que puede ofertar. A esto se suma la forma cómo lo pueden hacer: vi-sitas puerta a puerta, por telé-fono, por referencias o por la ya tradicional venta de catálogo.

No obstante, la relación directa que proporciona la venta puer-ta a puerta, parece ser todavía la técnica dominante y porque

L a venta directa es “una oportunidad” para conse-

guir dinero extra. Este es el prin-cipal atributo por el que miles de personas, de distintos estratos y condiciones sociales se interesan por este sistema de negocio, cu-yo modelo se fortalece cada vez más en todo el mundo.

Su impacto es tal que en la Cum-bre Mundial de Venta Directa, realizada en Italia, en octubre de 2012, se determinó que este ne-gocio es concebido como estra-tégico en ciertos países.

Por ejemplo, en la India, la venta directa es considerada toda una poderosa industria, la cual es-tá valorada en 33 300 millones de rupias, lo que ha provocado que grandes empresas nacionales e internacionales, como Nu Skin, Burlington, Salad Master y Gol-den Warp planeen empezar sus actividades en este sector, en un periodo de dos años.

Según declaraciones de Chavi Hemanth, Secretario General de la Indian Direct Selling Associa-tion (IDSA), “la asociación recibe más de tres peticiones de nuevos miembros cada semana”.

En Estados Unidos en los últimos cuatro años los ingresos agrega-dos para la venta directa han sido ligeramente decreciente o plana. No obstante, las observaciones actuales revelan que ciertas com-pañías lo están haciendo muy bien y el crecimiento de nuevas empresas está en auge, propor-cionando mucho optimismo para el futuro de la venta directa.

En Italia, a los vendedores inde-

[pág. 72]

ES

PE

CIA

L

se pueden cerrar la mayoría de ventas, puesto que se realiza una demostración del producto y se llega a tratos personalizados con los clientes en cuanto a la moda-lidad de pagos.

Otro beneficio para la legión de vendedores es que esta es una actividad que se la puede reali-zar a tiempo parcial, de ahí que este factor ocupe el tercer lugar al momento de descubrir cuál es el aporte de la venta directa. Es-to porque aprovechan sus horas libres para establecer contactos, retirar los productos de las fábri-cas o convencer personalmente a sus potenciales clientes.

A las ventajas se suma el enfo-que en el que son expuestos los productos que se lo hace a tra-vés de presentaciones educativas y entretenidas para el consumi-dor. Esta flexibilidad, versatilidad y capacidad de interrelación con el posible comprador es lo que ha permitido a las compañías mun-diales de venta directa prosperar a pesar de la competencia de ma-sas con productos y servicios.

Variedad que se amplía

Los cosméticos y productos de belleza son los principales ítems que más se comercializan por medio del sistema de venta direc-ta. Pero hay nuevos actores: ropa íntima, productos exclusivos pa-ra el cuidado de la piel, imple-mentos de cocina, accesorios pa-ra el mantenimiento y limpieza del hogar y todo lo relacionado con moda y calzado. A la lista se suma bisutería fina, complemen-tos alimenticios y varios produc-tos de servicio y entretenimiento.

De la capacitación del vendedor, por lo general, se encarga la pro-

pia compañía dueña del produc-to y lo entrena en habilidades de ventas. Este apoyo es fundamen-tal para la persona, sobre todo cuando está indecisa de formar parte de este modelo. Cada em-presa tiene su propio proceso y metodología en cuanto a cómo posicionar sus productos o ser-vicios, a qué mercados apuntar, con cuánto iniciar, cuál es el nú-mero de pedido ideal, etc.

Son comunes los kits de inicia-ción que se les entrega a cada vendedor y es considerado co-mo el componente clave para las “primeras impresiones” y ganar más adeptos a la venta directa. Ese es el activador de esa sensa-ción de “iniciar un negocio” y, finalmente, insertarse en el mo-delo de venta y crear una mi-croempresa o convertirse en re-presentante de una marca.

A partir de ese momento todo depende de las habilidades del vendedor, de su red de contac-tos, de la facilidad de comunica-ción, de cómo presenta el pro-ducto, entre otros detalles.

En Ecuador, en promedio, 700 000 personas se dedican a la venta directa.

Catálogos, demostraciones directas, premios sorpresas y ofertas, son parte de las estrategias de la Venta Directa.

700

95%

70%

El dinero de venta directa se invierte en:

USD 250 aUSD 1000

ventadirecta

44%

65%4%4%

6%14%educación

ahorro

medicina

mejora en la calidad de vida

72%

personas ocupadasen venta directa

estrato social D

tiene ingresosfamiliares de

48%45 años

mil

En Ecuador 6 de cada 10 mujeres, sufrieron algún tipo de violencia. Este es el género más vulnerable en el país. La venta directa no solo les devuelve autoestima sino una opción de aportar dinero al hogar ( muchos de estos hogares son de escasos recursos).

en su actividad principal

$

gasto diario

vENTA dIRECTA E INCLuSIóN ECONóMICA

[pág. 73]

Fuente: Asociación Ecuatoriana de Venta Directa (AEVD)

[pág. 74]

ES

PE

CIA

L

La propuesta de valor común en toda la industria no está en el producto/servicio que se ofrece, sino en cómo los empresarios in-dependientes usan estos produc-tos y servicios, la forma en la que los comercializan y reinvierten su capital, cómo aprovechan sus in-centivos cada vez que cumplen una meta de venta, para reven-derlos a mejores precios y así au-mentar su ganancia e invertir en mayor cantidad de pedidos, etc.

un negocio liderado por las mujeres

Esta activa industria está com-puesta en un 82% por mujeres, aproximadamente, en todo el mundo. Hace 150 años los ven-dedores directos eran hombres exclusivamente.

En Ecuador, en 2011 se registró que a nivel de género, el 95% de vendedores son mujeres; de este dato el 52% son casadas y su rol en el hogar es el papel de madre

de familia; el18% que se dedican a este negocio son solteros.

De acuerdo con un estudio pu-blicado por la Universidad de Cincinnati (UC) (EE UU) en 2012, las mujeres recurren a la venta directa como una alternativa an-te varias dificultades de género: no son idóneas para un puesto empresarial, han superado un lí-mite de edad o debido al choque de tiempo entre la demanda de horario que un puesto de oficina

requiere y la atención y cuidado de los hijos y del hogar.

Otro factor incluso tiene que ver con el estrato social de la mujer. ”Estos son algunos factores que las marginan del mercado laboral formal”, concluye la profesora de sociología de UC, Eryn Massi de Casanova, quien llevó adelante el estudio y en Ecuador realizó en-trevistas personales con 40 muje-res en áreas urbanas, durante los años 2007 y 2008.

De ahí que el género femenino ha sido clave para dinamizar es-te tipo de negocio y que sean las mujeres quienes lideran la indus-tria. Además, cuentan con otras habilidades y destrezas que les facilita que las ventas se concre-ten más rápido: su habilidad para comunicarse e interrelacionarse mejor, la paciencia para el segui-miento de una venta y la cons-tancia para seguir en el negocio, aunque al principio no se obten-gan las ganancias esperadas.

La industria de venta directa está liderada en todo el mundo por las mujeres.

Venta directa: un modelo ganar - ganar

Empresa grande pone a disposición su

INFRAESTRUCTURAMARCA E IMAGEN

Empresas Microempresarios

Está satisfecho con el sistema de venta directa

Recomendaría a familiares y amigos

Los microempresarios son el canal directo de las compañías. Aportan una logística insuperable y fidelización de cliente.

Es la inversión inicial para ingresar al sistema de venta directa. El mínimo son

88% 82%

USD 20USD 212

USD 767Millonesfacturados en 2011

promedioCódigoËtica

TODAS LAS COMPAÑÍAS SE RIGEN DE UN CÓDIGO DE ÉTICA

Fuente: Asociación Ecuatoriana de Venta Directa (AEVD)

[pág. 75]

¿Cuál es el poder del sistema de venta directa en Ecuador?

Es la inmensa carga social que hay. Detrás de cada persona que se dedica a este negocio hay una familia entera que se beneficia. Se han creado microempresas y ese ingreso es un rubro importante en la economía familiar.

¿Cuánta gente está involucrada en este sistema en Ecuador?

De acuerdo a un estudio realizado en 2011, 700 000 personas estu-vieron inmersas en el sistema de venta directa. De este número, el 95% son mujeres (ver infografía). Lo que sorprende de este fenóme-no es que a muchas mujeres se les abre nuevas puertas. Hay gran-des profesionales que cuando ya pasan los 40 años son rechazadas por ciertas empresas; pero gracias a su experiencia, conocimiento y trayectoria profesional son las que más éxito tienen en el negocio y se convierten en líderes y crean su propia microempresa.

¿Cuáles son los principa-les beneficios para todos los involucrados?

La venta directa es un canal de co-mercialización socialista, en el cual todos los actores ganan: la empre-sa dueña de los productos porque vende su producción, la distribui-dora o distribuidor independien-te, al generar un ingreso extra y el mismo Estado. Entre todas las empresas afiliadas a la Asociación Ecuatoriana de Empresas de Venta Directa (AEVD) se tributó USD 106 millones en 2011. Todavía no tene-mos los datos de 2012.

¿Qué ventajas hay al pertenecer a la AEVD?

Dentro de AEVD están las empresas más reconocidas y de amplia trayectoria. No todas pueden ser miembro de la asociación porque hay un comité calificador que revisan que sean legalmente constituidas, que cumplan al pie de la letra las regulaciones del país, que se sujeten al Código de Ética. De la AEVD sale el 90% de la facturación del sistema de venta del Ecuador. Las empresas tiene representatividad gracias a este gremio que hace frente ante el sector público, ante las autoridades, sociedad y comunidad.

¿Qué hace la AEVD para que este fenómeno que fomenta una actividad económica se formalice e incluso el Estado lo apoye?

Estamos negociando el tema y al mismo tiempo estamos promo-viendo y expandiendo el Código de Ética, que es muy importante en este sistema ya que asegura la calidad y seguridad tanto para los distribuidores como para los consumidores finales. Hemos dado muestras de formalidad, por eso el Estado confía en esta asociación. La mayoría de distribuidores inde-pendientes sí tienen RUC y que-remos lograr que todos lo tengan para llamarse microempresarios.

¿Cómo está la relación AEVD y el Estado?

Tenemos cosas comunes, gene-ramos impuestos para ellos; ellos abren sus puertas para regulacio-nes y permisos de ley..

Un sistema de negocio de beneficio mutuo

EntrEvIStA

maría F. lEóndIrECtorA EJECUtIvA ASoCIACIón ECUAtorIAnA dE vEntA dIrECtA (AEvd)

La empresa dueña del producto y la distribuidora independiente ahorran y ganan tiempo y dinero. El Estado también: en 2011 tributó USD 106 millones.

El sistema de venta directa, puerta a puerta más recordado es, sin duda, el de la marca sueca Electrolux. Su historia inició en 1907. En 1990, en España, su modelo y constancia se consolidó y facturó 1,90 billones de pesetas. Además, estaba presente en 70

mark hughes fundó en 1980, en EE UU, herbalife y fue el primer distribuidor dedicado a la venta de productos nutricionales. Así inició una red de distribuidores. Entre 1980 y 2000 amplió su cobertura, actualmente tiene presencia en 80 países. Los productos están disponibles por medio de más de 2,5

El sistema de venta directa de Leonisa, que se especializa en moda interior femenina, masculina y vestidos de baño, nació en Colombia en 1993. Su canal de venta directa es personalizado y cada compradora llega directamente a sus clientes a través de un catálogo, iniciando así una red de ventas para obtener ganancias específicas. Este sistema trabaja por ciclos llamados campañas. En total, cuenta con 18 campañas al año, 15 de ellas tienen una duración de tres semanas, y tres de ellas poseen una duración de dos semanas. tienen una líder zonal quien invita a las compradoras a asistir a una conferencia, donde les presenta los lanzamientos de productos, las nuevas colecciones y entrega el material de capacitación.

En 1886, el estadounidense david h. mcConnell, fundador de Avon, ofreció a las mujeres una rareza en el siglo XIX: la oportunidad de tener independencia financiera. mcConnell creó una empresa dedicada a la confección de fragancias llamada the California Perfume Company, que luego la bautizó como Avon, en honor al pueblo natal de su escritor favorito: William Shakespeare.

Con la ayuda de la señora Persis Foster Eames Albee, primera consultora de Avon en el mundo y con 50 años, inició la venta de perfumes puerta a puerta viajando a caballo y en tren hasta visitar a sus clientes. Albee es considerada, hoy día, como un modelo de consultora Avon.

uN vISTAZO AL ESCENARIO MuNdIAL

[pág. 76]

países y abrió más de 120 mil puestos de trabajo en el mundo. En ese entonces uno de sus más altos directivos, Ander Scharp, definió el desarrollo de la empresa en los siguientes términos: “la venta directa es un importante canal para nuestros productos”.

millones de distribuidores independientes. Las ventas netas en 2010 llegaron a USd 2,7 mil millones. Su sistema de compensación regresa a sus distribuidores hasta el 73% de las ventas de los productos en forma de beneficios. Está diseñado para proporcionar una fuente de ingresos continua.

ES

PE

CIA

L

( Venta directa )

EXITOSOSMODELOS

DE NEGOCIO

[pág. 78]

RAINBOW

Está en Ecuador desde: 2001Actividad: Venta de sistemas de filtración en base de agua.Número de países en los que está presente: 100Teléfono: (593-2) 280 07 99 dirección: Av. Galo Plaza Lasso N71-71 entre Sebastián Moreno y Enrique Guerrero (Quito)Página web: www.iephe.com

E xpocomex Ingenieros inicia sus ac-tividades en Ecuador con su pro-

ducto Rainbow desde 2001 hasta 2009; a partir de esa fecha HealthyEnvironment asumió la comercialización y ensamblaje de los equipos Rainbow, alcanzando las 10 000 ventas anuales, posicionándose como la número uno en el mundo por 40 ocasiones. Durante todo este tiempo este producto es sinómimo de bienestar para más de 80 000 familias ecuatorianas.

Su éxito se debe, indudablemente, a su sólida fuerza de ventas, conformada por distribuidores independientes que supie-ron aprovechar las fortalezas de la marca y sin perder tiempo se desplazaron puer-ta a puerta para vender directamente es-

UNA OPORTUNIDAD PARA CAMBIAR HACIA UN MEJOR ESTILO DE VIDA

Los distribuidores sienten pasión de vender este producto; sus números lo sustentan.

[pág. 79]

te útil electrodoméstico. Así, ar-maron sólidas bases de datos y ampliaron su red de contactos y Rainbow se ha convertido en to-do un caso de éxito, bajo el sis-tema de venta directa.

De ahí su crecimiento tanto en ventas, como en infraestructura: actualmente cuenta 24 oficinas a nivel nacional; además tienen dos oficinas en Perú.

Sus administradores manejan prolijamente su modelo de ne-gocio, basándose en tres ejes crí-ticos. El principal es el generar micro-empresarios a través de la venta directa sustentado en un “Plan de Carrera”, que fomenta el crecimiento de sus microem-presarios. El liderazgo, basado en conocimiento del producto y de la gente que lo comercializa, así como la capacitación y mo-tivación dentro y fuera del país, completan esta trilogía.

Rainbow es una marca líder con más de 80 años de evolución, cuenta con el sistema de purifi-cación de aire y utiliza un único sistema basado en: agua, separa-dor de partículas y un neutrali-zador de alta tecnología llama-do HEPA (High Eficiency Poultry Airflow), que atrapa todo tipo de contaminación ambiental. Cuen-ta con las certificaciones: AAFA “Asthma & Allerty friendly” (productos para la prevención de asma y alergias) de la Fundación de Asma y Alergias de EE.UU.

y AHAM Asociación America-na de Equipos fabricados pa-ra el hogar, certica la reducción de contaminantes que existen en el aire, certificación otorgada a Rainbow como un sistema de purificación de aire.

Esas características venden por sí solas; sin embargo los distri-buidores se empoderan y realizan demostraciones personalizadas, además que brinden tips de salud y mejor estilo de vida a sus clien-tes. Por lo general este trabajo se traduce en una venta segura.

Esa pasión que los distribuidores Independientes sienten por el es-tilo de vida Rainbow los lleva a tener ingresos atractivos, viajes, reconocimientos, continuos re-tos, etc. hacen que todo el tiem-po estén hablando de lo que vi-ven y eso atrae a las personas, pues ven una real oportunidad de cambiar su calidad de vida.

Testimonios

tiene 400 distribuidores independientes en Ecuador y 15 en sus operaciones en Perú.

En 2007 fueron declarados campeones mundiales. A fines de enero y en marzo Campeones Latinoamericanos. En noviembre ganaron el viaje a Las Vegas y quedaron como los Tops y Rompe Récord en Ventas Nacionales. Unieron sus vidas y se casaron. En 2008 gracias al Nuevo Plan de Carrera alcanzaron el nivel de Managers en y noviembre a Súper Managers. En el año 2010 llegaron al más alto nivel de la compañía. Han viajado para Argentina, Punta Cana, entre otros países,

“Hemos adquirido habilidades comerciales y un crecimiento en nuestro liderazgo. En dos años obtuvimos la categoría de GSD y en tres meses más obtuvimos la categoría de Junior Manager; actualmente tenemos la categoría de Managers y nuestra red de comerciantes independientes está en Loja y Cuenca. Deseamos seguir escalando posiciones y estamos felices y orgullosos de comercializar los productos Rainbow, esta compañía que jamás nos ha defraudado en nada”.

“Todo inició hace 10 años. Mi familia apostó todo por este negocio y empezamos con este reto. Teníamos dudas y tal vez hasta miedo. Pero 10 años después aquí estamos: con una organización exitosa que ha logrado muchos triunfos, pero siempre preparados para los momentos cuando las cosas no eran fáciles, ¡estoy realmente orgullosa! A lo largo de este maravilloso viaje conocí a Carlos, ahora mi esposo y mi socio en el negocio. Hoy en día tenemos dos oficinas, una en Quito y otra en San Rafael (Valle de Quito).

XAvIEr rUIz y CrIStInAmonCAyo

CArLoS FArEz y vIvIAnA ALvArAdo

mony CEvALLoS y CArLoS JUrAdo

[pág. 80]

ROYAL PRESTIGE

Año de fundación: 2003Fundadores en Ecuador: Mauro Montalvo y María Isabel TorresActividad: Comercialización de productos de salud y nutrición para el hogar Teléfono: (593-2) 256 33 33dirección: Av. América N37-204 y José de VillalenguaPágina web: www.royalprestige.com.ec

R OYAL PRESTIGE® fue fundada en EE UU en 1959 y desde aquel en-

tonces, su nombre, a nivel mundial, es en sinónimo de productos dignos decon-fianza, excelente calidad y valor. Majes-tic Corporation® es representante exclu-sivo en Ecuador de la afamada marca. Las operaciones iniciaron el 19 de no-viembre del 2003, con un crecimiento acelerado en sus ventas año a año, que le han permitido en poco tiempo ga-nar alto prestigio, confiabilidad y re-conocimiento en la geografía nacional.

Su carta de presentación es una amplia-gama de Sistemas de Cocina y Purifica-dores de Aire y Agua, cada producto es fabricado con acero quirúrgico de la más

NUTRICIÓN Y BUENA SALUD EN EL HOGAR, SON LA CLAVE DE CADA VENTA

La empresa focaliza sus ventas en mejorar el estilo de vida de sus clientes y socios.

[pág. 81]

alta calidad, evitando contami-nantes que causan cáncer, úlce-ras, presión alta, diabetes, etc.

su modelo de negocio

El modelo de Majestic Corpora-tion se sostiene en tres pilares:

Producto: existe una gama de 120 productos -Sistemas de sa-lud, woks, Extractor de jugos, Cuchillería, Sartenes, Ollas de presión, Purificadores de agua, Purificadores de aire, Vajillas y cubiertos-, caracterizados por un innovador diseño y una garantía de 50 años.

Servicio: los clientes pueden ac-ceder al servicio post venta gra-tuito (1-800 894 1012). También existe un equipo de chefs pro-fesionales quienes visitan a los clientes en sus hogares. Ofrecen asesoría gastronómica, manteni-miento de productos, supervisión de garantías, clases, etc.

Programa de crecimiento: “Ro-yal Prestige te hace su socio des-de el primer día”, bajo esa pre-misa, cada persona que quiere vender sus productos debe en-listarse como asesor nutricional para luego obtener la franqui-cia de la marca sin pagar por ella. De esta manera se convierten en empresarios listos para dirigir su propia compañía de ventas.

Estos nuevos empresarios, cono-cidos como Equipo de Leones, cuentan con capacitación cons-

tante y con un amplio catálogo que les permite ampliar sus opor-tunidades comerciales y, por en-de, sus ingresos. Majestic Cor-poration se nutre de la labor de más de 60 franquiciados a ni-vel nacional -cada uno maneja su equipo de asesores nutricio-nales- y oficinas en Quito, Gua-yaquil, Cuenca, Santo Domingo, Ibarra, Ambato, Riobamba, Ma-chala, Manta, Lago Agrio, Loja y Portoviejo.

Una década de trabajo2013 es un año especial para la organi-zación ya que cumple su primera década en el mercado nacional. La empresa tiene planteados sus propios retos y metascomo: in-crementar el número de franqui-ciados por lo menos en un 40%, crecer el 25% en ventas, inaugu-rar dos sucursales más en Ecua-dor, y expandir el negocio por América Latina, siempre bajo una guía clara: la innovación.

Testimonios de Franquiciados

En Ecuadorexisten 60franquiciadosy una fuertered deasesoresnutricionales.

Hace cuatro años iniciamos nuestra carrera en Royal Prestige. Tras el desarrollo de un trabajo responsable en ventas, el reclutamiento de personal y la búsqueda de un proyecto de carrera que permita alcanzar las metas, logramos obtener nuestra franquicia. Como resultado de este logro hoy somos Distribuidores y gozamos de muchos beneficios de vida, estabilidad personal, profesional y laboral, todo esto gracias a la excelente oportunidad brindada por Royal Prestige y un gran equipo de ventas que nos respalda.

Inicié mi carrera como vendedor en la oficina de Guayaquil y en apenas 10 meses obtuve mi franquicia y ahora soy Distribuidor. Esto se dio gracias al renombre de la marca, calidad de los productos y plan de crecimiento que Royal Prestige ofrece. Hoy mi equipo de asociados tiene representantes en Portoviejo, Manta, Guayaquil y Sto. Domingo, teniendo como norte el crecimiento laboral y personal que la organización inculca. Si me hubiesen contado todo lo que iba a aprender aquí, quizá me hubiese reído… Ahora lo estoy viviendo.

Al principio el secreto fue visualizar nuestra carrera en Royal Prestige como una gran oportunidad, una empresa donde es posible tener éxito. Para que este negocio funcione necesitamos dos cosas: trabajar en equipo y capacitarnos constantemente. Aunque el camino no fue fácil ahora disfrutamos de esos logros. Es un orgullo para nosotros ser parte de Royal Prestige, que nos ha dado la oportunidad de vivir al máximo un sin número de experiencias inolvidables: viajes por todo el mundo, reconocimientos.

irina moscoso Y lincoln rosErodIStrIBUIdorES inside Quito

DaViD ruizdIStrIBUIdor InSIdEPortovIEJo - mAntA

ricarDo olmEDo Y carolina JÁcomEdIStrIBUIdorES outside Quito

www.labarra.ec

oportunidades de negocio

Carla [email protected]: 244 3377 ext.: 28309 89 33 10 68

Comuníquese con nosotros:

Nuestros medios:

Impresos

Web

Eventos

Gestión de datos

/

12.000oportunidades de negocio

Nuestros medios:

Impreso

We

os

os

os

eb

Es el canal para ofrecer su producto o servicio a los 4.000 hoteles, restaurantes y clubes más importantes del Ecuador.

Todas las herramienta para llegar a lostomadores de decisión de compra del Sector de la Hospitalidad.

12.000

Powered by

[pág. 83]

Año de fundación: 1993Actividad: Venta directa productos de plástico para el hogar Teléfono: 1800-887737Página web: www.tupperware.com.ec

JuAN gAYTANdirector Comercialtupperware Ecuador

EMPODERAR, EL VERBO QUE GUÍA EL DIA A DIA DE MILES DE MUJERES

TUPPERWARE ECUADORLa Experiencia tupperware tiene 14 mil representantes en la geografía nacional.

T upperware tiene importan-tes cifras a su favor. Su pre-

sencia en el mercado mundial suma ya 60 años, cuenta actual-mente con más de 100 empre-sas a nivel mundial y dos millo-nes y medio de representantes.

Tupperware ingresó con éxito en el mercado ecuatoriano hace 20 años, con la idea de ofrecer una oportunidad de negocio, princi-palmente a las mujeres empren-dedoras del país, donde pudieran demostrar y vender productos de plástico para el hogar con alta ca-lidad, durabilidad y practicidad.

Los atractivos beneficios -no se requiere inversión inicial, la la-

bor principal es la demostra-ción de los productos y ofrecer a otras personas el plan de carrera Tupperware- son un fuerte gan-cho para más personas que ingre-sen al negocio; ellas son supervi-sadas y entrenadas por personas especialistas en los productos y en la demostración de los mismos.

su modelo de negocio

El sistema de negocio Tup-perware es denominado Fiesta y se basa en tres pilares fundamen-tales:

El Producto: diferentes líneas de productos con altos beneficios y diversidad de usos.

El Plan: la empresa ofrece un plan de carrera completo, apo-yado por un equipo de entrena-miento especializado.

Las Personas: la organización es-tablece contacto continuo con todos sus representantes brin-dándoles información directa.

Habíamos dicho que Tupperware cuenta con dos millones y medio de representantes, esto se tradu-ce en que cada minuto se realiza una Fiesta Tupperware en cual-quier parte del mundo. En Ecua-dor existen 14 mil representan-tes, aproximadamente, quienes son capacitadas constantemente.

[pág. 84]

cu

lt

ur

a c

or

po

ra

tiv

a

CLARIDAD EN LOS OBJETIVOS

mejores practicas gerenciales

La gestión de todo colaborador puede y debe ser evaluada de forma objetiva por parte de su jefe. La evaluación es un proceso por el cual se determina en qué medida el colaborador está cum-pliendo con las funciones de su cargo.

Uno de los elementos críticos en el proceso de evaluación es la defini-ción nítida y concreta de los objetivos.

Al definir los objetivos se debe redac-tarlos de manera muy clara que no re-quiera interpretación y contar con un indicador que deje establecido como se medirá el objetivo. Finalmente, pero muy importante, acordar una meta nu-mérica para cada período de evaluación.

De nuestra experiencia vemos que el haber acordado los objetivos del car-go, aporta significativamente para te-ner un ambiente laboral saludable y desde luego trae beneficios de gestión.

{Por: Mauricio Morillo W. / Presidente Great Place to Work® Institute Ecuador}

Orientación a resultados + orientación a personas = mejor rentabilidad empresarial

100%90%

80%

70%60%

50%Telefónica 2011 Telefónica 2012

práctica 2: TELEFÓNICA ECUADOR

para Jefes, Programa de Desarro-llo Gerencial para Gerentes y Pro-grama de Coaching para acompa-ñar a los líderes en el proceso de mejora de sus brechas particula-res. En relación a los planes in-dividuales, es importante destacar que cada líder tiene un programa de desarrollo que incluye activi-dades con su equipo, cursos es-pecíficos vía eLearning y acciones complementarias.

Resultados:

Como resultado de este progra-ma, durante el año ha evolucio-nado el indicador de liderazgo y los colaboradores están convenci-dos que esta evolución les ha per-mitido lograr el Mejor Lugar para Trabajar 2012.

Aprendizaje:

El comprometer e inspirar a los co-laboradores para el cumplimiento de metas, creando un sentido de pertenencia, es fundamental para el éxito de los objetivos organiza-cionales.

Antecedentes:

En la medición periódica de clima organizacional se identificó que el liderazgo era una de las dimensio-nes susceptibles de mejora.

Situación observada:

A través de sus herramientas (evalua-ción de competencias 360 grados, en-cuestas de clima y focus groups) se detectaron oportunidades de mejo-ra en las competencias de creación de equipos, reconocimiento y desarrollo de colaboradores.

Solución implementada:

Para desarrollar estas competen-cias, se diseñó un programa es-tructurado de liderazgo que con-siste en: Evaluación, Formación, y Planes individuales de desarrollo para líderes.

En Formación se ejecutó el Pro-grama de Habilidades de Liderazgo

aceptación del estilo de liderazgo

Destrezas gerenciales y de liderazgo

Fuente: Great Place to Work®

[pág. 85]

316 323380

467

2,22%

17,65%

22,89%

0

0,05

0,1

0,15

0,2

0,25

0

100

200

300

400

500

2008 2009 2010 2011

Tarjetas Crecimiento

{Por: Paúl Brito / consultor Great Place to Work®}

{Por: Paúl Brito / consultor Great Place to Work®}

práctica 1: TELEFÓNICA ECUADOR

práctica 2: pACIFICARD

El estilo de liderazgo existente en las empresas es un factor primordial que les permite generar valor dentro de ellas, los grandes lugares para trabajar se caracterizan por tener un estilo de liderazgo casi similar en los diferentes niveles, siendo una de las principales características, que sea generador de confianza. Por lo que las empresas de hoy en día invierten altas sumas de dinero en el desarrollo de sus colaboradores, donde sean potencializadas sus habilidades, conocimientos y destrezas enfocadas en el liderazgo.

Los colaboradores dentro de toda empresa son los primeros clientes a quien se atiende en los diferentes procesos, por lo que al ser partícipes de estos, genera un compromiso hacia la misma. Este sentir es aquel que permite a cada colaborador ponerse la camiseta y entregar lo mejor de él en cada actividad en la que participa, convirtiéndose así en el primer canal de comunicación hacia los clientes, quien comunica con pasión los atributos del producto y/o servicio que es entregado.

comentarios

práctica 2: pACIFICARD

Orientación a resultados + orientación a personas = mejor rentabilidad empresarial

torias y no a los tarjetahabientes. Así comenzó la construcción de la perso-nalidad de la marca. En la actualidad, “Historias que Contar”, también ha si-do integrado a nivel de cliente inter-no, generando campañas como “Mi Historia que Contar” y “Juntos Conta-mos Mejores Historias”, en donde las diferentes áreas conforman equipos y concursan con la mejor historia.

Resultados:

Crear el nexo entre la marca y los clientes, la diferenciación de la competencia y al mismo tiempo estar en el top of mind del consu-midor generó el sentido de perte-nencia como uno de los pilares de crecimiento de Pacificard.

Aprendizaje:

Es posible trabajar de forma ínte-gra, logrando posicionar la marca en la mente del cliente, para pasar a ser una idea compartida por todos los colaboradores (Mi Historia que Con-tar y Juntos Contamos Mejores His-torias), para generar desarrollo sos-tenible y responsable (Futuro que Contar).

Antecedentes:

PacifiCard inició sus actividades en 2003, siendo el primer emisor de la tarjeta MasterCard. Se ha posiciona-do en el mercado nacional en base a los beneficios racionales y funciona-les otorgados a sus clientes.

Situación observada:

En 2007 se descubrió que la empre-sa no había consolidado una imagen propia, el posicionamiento no estaba claro, y no se habían desarrollado valo-res de marca. En esa época las tarjetas de crédito se consideraban commodi-ties porque se percibían beneficios si-milares entre los emisores; es por esto que la empresa desarrolló la marca con imagen propia y posicionamiento di-ferenciado de su competencia.

Solución implementada:

Se desarrollaron estrategias de comu-nicación basadas en la parte emocio-nal re-dirigidas a los creadores de his-

evolución en tarjetas - en miles -

“Historias que contar”

Fuente: Great Place to Work®

mejores practicas gerenciales

[pág. 86]

cu

lt

ur

a c

or

po

ra

tiv

a

Hellen andersen comparte detalles claves que se viven a diario en la organización.

L as compañías líderes en el mercado saben que el

bienestar y desarrollo de los empleados son la clave de la productividad y el éxito de una empresa. Esa es la brújula que dirige a Corporación GPF.

Hellen Andersen, Gerente Cor-porativo de Desarrollo Organi-zacional, comparte las claves de la cultura corporativa del quinto empleador más grande del país (4 800 colaboradores).

Los atributos son: desarrollo pro-fesional basado en competencias, liderazgo positivo y una palanca muy fuerte en valores.

Desarrollo profesional

La organización invierte más de 50 horas de entrenamiento en cada persona que se vincula a la Corporación, en áreas claves como: escuela de medicinas, no medicinas y servicio al cliente. El 74% de los empleados están en el negocio, de ahí que todos

corporaciÓn gpF

DETALLES qUE mARCAN LA DIFERENCIA

2012 fue el año en el cual se lograron desafíos muy importantes, con nuevas prácticas de gestión en desempeño, mejores herramientas de comunicación interna, proyectos y planes de acción, enfocados fuertemente en el desarrollo y bienestar de sus colaboradores, quienes son el motor de Corporación GPF.

Programa de Desarrollo de Altos Potenciales

Objetivo: contribuir a la sostenibi-lidad del negocio a futuro.

Naturaleza: contar con un equipo de personas con talento quienes se preparan para reemplazar a líderes en posiciones críticas.

Avances: identificar colaboradores con características de alto poten-cial, capacidad de aprendizaje al vuelo y crear programas de desa-rrollo que fortalezcan el sentido de pertenencia. Corporación GPF ha sorteado más de un obstáculo en la retención de talento interno, de ahí que siempre tengan propuestas de carrera y crecimiento profesional.

CV: Hellen Andersen es psicólo-ga industrial y psicoterapeuta Gestalt. En 2012 obtuvo su certi-ficación como Coach Sistémico. Trabajó en empresas como AGA; Pérez Bustamante y Ponce; OCP del Ecuador y en TheEdgeGroup. Des-de hace un año, tomó a su cargo el gran desafío que Corporación GPF le ha puesto en su camino. Gusta del deporte extremo, ciclis-mo y práctica el arte del Chikung.

[pág. 87]

Gracias a un gran trabajo corporaciÓN GpF–FarcoMED logró el cuarto mejor lugar en GptW 2012.

GpF está en 100 ciudades del país a través de sus cadenas FYBEca y SaNaSaNa.

cuentan con ese entrenamiento. Los colaboradores de soporte de las áreas corporativas tienen un tratamiento similar, enfocados hacia servicio al cliente interno.

Para ser consecuentes con esta política, el 80% de las contrataciones se las realiza en la posición de auxiliar de farmacia, ya que muy pronto tendrán una oportunidad de crecimiento.

Durante los primeros tres meses de inducción se desempeñan como

auxiliares y en cuanto se obtienen las aprobaciones y certificaciones como las del PROFADI (Escuela de Farmacología, propia de la Corporación, la cual garantiza que un empleado de GPF conozca los principios y activos de medicinas), ellos serán los futuros aspirantes para escalar posiciones en la compañía.

Así, los empleados pueden as-cender a asesores de medicina, de no medicinas y/o convertirse en Asistentes, Jefes de farmacia o Supervisores.

Liderazgo positivo

Un ambiente abierto, de integri-dad y confianza es lo que ofre-ce GPF a sus colaboradores. Por

ello constantemente están en-focados en desarrollar destrezas de liderazgo, donde incentivan a los líderes a involucrarse en for-talecer la cultura organizacio-nal, así es como en “este 2012

se marcó una diferencia porque queremos que los líderes se em-poderen del servicio y del clima laboral en sus farmacias”.

De ahí que han implementado algunas buenas prácticas con espacios de diálogo como los desayunos mensuales, en los que los empleados pueden compartir temas personales y familiares en un entorno positivo.

Esto no se lograría sin una cul-tura fuerte, alineada a los valores

de la organización: integridad y confianza; orientación al cliente, trabajo en equipo, ética y orien-tación a la acción. No se duda al momento de tomar una decisión drástica en caso de que un cola-borador falte a uno de estos pi-lares de la Corporación.

“Este es el músculo que mue-ve cada acción y en donde de-ben estar excelentes líderes. De esta manera se sostendrá el modelo de negocio y se enfren-tará los nuevos desafíos”.

[pág. 88]

Responsabilidad SocialCorporativa

R CSR CSR CSR CS

www.avitalsa.com.ec

adidas abre la primera tienda especializada en Golf en Quito. El local está ubicado en el Scala Mall de cumbayá.

consolidados, a un juego que exige alta pre-paración y un excelente cuida-do del deportis-ta y su entorno.

Sin embargo, más allá del di-nero; el golf es

{Por: Equipo Ekos Negocios}{Fotos: cortesía Adidas }

el golF se toma ecUaDor

una disciplina muy noble, es “el deporte de caballeros”. Así lo ex-plicó Juan Piña, Brand Manager de la Región Centro América y el Caribe de Adidas, quien explicó que el golf permite identificar la personalidad de una persona. “El golf no es un deporte de testos-terona, es de técnica y estrategia. Esta disciplina permite conocer la escencia de una persona, sin si-quiera habar con ella”.

Este último, un beneficio inva-luable en el mundo empresarial. Es por ello que se afirma que con un simple partido de golf, se puede ganar o perder negocios multimillonarios.

A ello se adicióna el poder de relacionamiento que brinda es-te deporte. El cual inicia en una partida pero puede trascender a la mejor amistad de la vida. Espe-cialmente por la calidad y poder de quienes lo practican.

Un gran deporte como este, me-recía atención especial en Ecua-dor. Por ello Adidas abrió la pri-mera tienda especializada en esta disciplina. Allí se encontrará las últimas novedades del golf a ni-vel mundial y adquirir todos los productos al mismo precio que en Estado Unidos.

El objetivo es acercar este depor-te a la mayor cantidad de ecua-torianos, quienes, en palabras de Piña “tienen un alto potencial de crecimiento, especialmente de jó-venes promesas”. La tienda tam-bién está equipada con un fitting center donde los aficionados se-rán asesorados para alcanzar un juego óptimo; acompañados de las mejores marcas del mundo como TaylorMade, Adidas Golf, Ashworth y demás.

D isciplina, perseverancia, es-trategia son algunas de

las cualidades que se desarro-llan cuando una persona prácti-ca golf, una disciplina icónica de los altos ejecutivos y que entre sus innumerables ventajas brinda la posibilidad de practicarla has-ta edades muy avanzadas. Así lo evidencia Arnold Palmer, golfista estadounidense, quien a sus 83 años produjo USD 36 millones.

Y es que el golf mueve grandes cantidades de dinero, principal-mente porque ahora se maneja cada vez con mayor profesiona-lismo. Así pasó de ser una disci-plina practicada por empresarios

ac

tu

al

iDa

D

Responsabilidad SocialCorporativa

R CSR CSR CSR CS

www.avitalsa.com.ec

[pág. 90]

por: andrea Mendoza ojeda Subgerente de responsabilidad Social corporaciÓN EKoS www.ekosnegocios.com

Es imprescindible que las em-presas realicen una evaluación del impacto Económico, Social y Medio Ambiental del giro de su negocio, así, la responsabilidad social que se debe asumir tomará en cuenta la interacción de todos los stakeholders, en este caso: los proveedores.

Una reflexión pertinente para ini-ciar este artículo nos lleva a pen-sar en: ¿a qué empresa hace 15 años le hubiese preocupado ser tachada de “irresponsable” si uno de sus proveedores emplea-ba a niños, u otro había destrui-do una reserva natural, o estaba irrespetando la ley al tener a sus colaboradores trabajando 12 ho-ras diarias?

Sin embargo, a día de hoy, es-te tipo de acciones afectan a la reputación del proveedor y tam-bién deslegitima a la empresa que compra esos productos. En este sentido, preocuparse por-que los proveedores se alineen a los principios de Responsabili-

tan la relación con los proveedo-res, como el Global Compact en sus principios referentes a Dere-chos Humanos, Laborales, Medio Ambientales y Socioeconómicos; o en la Norma SA 8000 de De-rechos Humanos, fundamentada en conseguir condiciones labora-les dignas; o la SGE 21 de Res-ponsabilidad Social Corporativa, la misma que al tener una visión multi-stakeholder, centra su ges-tión también en la relación con los proveedores.

Indudablemente, el bienestar ge-neral de los proveedores está li-gado a la capacidad de las or-ganizaciones de seguir haciendo negocios en el futuro, por ello, integrarlos en la cadena de valor es una necesidad imperante.

dad Social es un activo que agre-ga valor a la organización y a su relación con el entorno.

Para toda empresa el desempeño de cada una de las organizacio-nes que suministran bienes o ser-vicios es clave, ya que de su com-promiso, responsabilidad, ética y gestión dependen en cierta me-dida su crecimiento, y se con-vierten en un actor fundamental para conseguir el objetivo de sa-tisfacer a los clientes.

La buena gestión de la cadena de suministros refuerza la reputa-ción de una organización y tien-de a mejorar la relación con los grupos de interés. Así, tenemos que las normativas internacio-nales de RS, claramente delimi-

<

la rS en la cadena de suministros: cómo asumir la responsabilidad de la empresa frente a los proveedores.

cu

lt

ur

a c

or

po

ra

tiv

a

los proveedores deben cumplir con los más altos estándares de calidad y se deben regir por un comportamiento ético.

[pág. 91]

por: Diana c. Bolaños coordinadora comunicación de cErES www.redceres.org

En una realidad latinoamerica-na, donde aproximadamente 370 millones de personas no partici-pan de actividades económicas en los países donde viven, la po-breza se constituye en uno de los principales problemas sociales: ingresos bajos o nulos y falta de acceso a servicios básicos.

Aproximadamente un tercio de la población mundial vive con me-nos de dos dólares al día y de-ficiencia en servicios como sa-lud, electricidad, agua potable y transporte, entre otros.

La pobreza no sólo es la difícil si-tuación social de muchas perso-nas en nuestro país, también es un desafío a superar para el de-sarrollo sostenible porque gene-ra consecuencias en la población, con efectos a mediano y largo plazo.

Como alternativa a esta situa-ción, que parece no tener salida, y a la vez como impulsadores del crecimiento económico, fuentes

nos años fueron responsabilidad única del Estado.

Una frase famosa en el mundo empresarial, sostiene que: una empresa no puede tener éxito en una sociedad que fracasa, razón por la cual existe un interés cre-ciente de las organizaciones por fomentar la inclusión, estabilidad y el bienestar de las sociedades que las sostienen.

En ese contexto, aparecen los negocios inclusivos como una oportunidad de crecimiento eco-nómico para muchas personas en situación de pobreza mediante la producción de bienes y servicios a precios cómodos, la generación de oportunidades de empleo, el acceso a capacitación y la opor-tunidad de incorporarse a las ca-denas de valor de organizaciones más grandes.

Este trabajo tiene un alto im-pacto económico y social mucho mayor que el generado por la fi-lantropía y la acción social.

la pobreza es uno de los desafíos a superar para el desarrollo sostenible.

de empleo y pioneros en innova-ción, se encuentran las organiza-ciones, cuyo rol es fundamental para fomentar un futuro inclusi-vo y sostenible.

Tradicionalmente, el rol de las empresas fue generar empleo, cumplir con sus obligaciones tri-butarias, pagar los beneficios le-gales a sus colaboradores y hacer donaciones.

Hoy estas constituyen sus obliga-ciones mínimas, el rol social de la empresa dio un giro, hoy vemos a empresas incursionar en nuevas actividades que hasta hace algu-

<

los Negocios inclusivos como iniciativa para promover el desarrollo sostenible.

[pág. 92]

una empresa no puede tener éxito en una sociedad que fracasa económicamente

Los negocios inclusivos confor-man una nueva manera de hacer negocios, crean oportunidades de colaboración mutua y alinean los objetivos sociales, económi-cos y ambientales alrededor de los objetivos empresariales.

Además, establecen una relación ganar-ganar entre las organiza-ciones y quienes conforman su cadena de valor, en muchos ca-sos pequeños productores de las comunidades cercanas o mi-croempresarios.

Sabemos que esta iniciativa por sí sola no resuelve el problema de la pobreza porque una solución de mercado efectiva debe estar acompañada por políticas públi-cas que incentiven y estimulen su desarrollo, el apoyo de otros sec-tores sociales y también marcos institucionales y financieros ade-cuados que impulsen esta moda-lidad de negocio dentro de una economía más inclusiva.

En Ecuador existen organizacio-nes que de manera efectiva in-corporan a sus estrategias de Responsabilidad Social Corpora-tiva modelos de negocios inclu-sivos en toda su cadena de valor, estas iniciativas incluyen capa-citación financiera, sistemas de comercio justo e innovación en nuevas tecnologías con el obje-tivo que se puedan producir pro-ductos en más cantidad y de me-jor calidad.

Este modelo no sólo permite que una organización obtenga de su cadena de valor productos y ser-vicios de mejor calidad, sino que

Fuentes de Investigación:

- Negocios Inclusivos, estrategia empresarial para reducir la pobreza: Avances y lineamientos, Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible, CECODES.

- Trabajar con la base de la pirámide o Negocios Inclusivos: Una expresión de Responsabilidad Social Estratégica, Calde-rón Beatriz, y Silva, Verónica. Universidad Alberto Hurtado, PEEE., 2009

- Negocios Inclusivos, Iniciativas de mercado con los pobres de Iberoamérica, Márquez,Patricia; Reccifo,Ezequiel; Berger,Gabriel. La red SEKN (Social Enterprise Knowledge Network), 2011

permite producción en mayor cantidad lo que se refleja direc-tamente en el desarrollo econó-mico de la pequeña y mediana empresa.

A largo plazo, colabora en el me-joramiento de la calidad de vi-da de las familias y por lo tanto contribuye a disminuir las conse-cuencias de un problema social y económico tan complejo como la pobreza.

cu

lt

ur

a c

or

po

ra

tiv

a

[pág. 93]

por: roque Morán latorre presidente Ejecutivo irSE – EcuaDor www.irse-ec.org

¿qué es la ecología?

Las tres acepciones que la Real Academia de la Lengua Española nos devela sobre “Ecología” tie-nen matices diferentes pero com-plementarios, que guardan una lógica armonía que, en la prác-tica, deberíamos cuidar y es a lo que referirá este artículo:

1. Ciencia que estudia las relacio-nes de los seres vivos entre sí y con su entorno.

2. Parte de la sociología que es-tudia la relación entre los grupos humanos y su ambiente, tanto físico como social.

3. Defensa y protección de la na-turaleza y del medio ambiente.

Si bien es cierto que se la define como una “ciencia” es, en esen-cia, una práctica de virtudes hu-manas básicas, que confluye, como la responsabilidad social, hacia el desarrollo sostenible, pe-ro implica una serie de compo-

que una mejora considerable pa-ra la empresa en aquellos puntos en los que se encuentre floja.

Es que algunas empresas exigen a otros, sin fijarse en lo mucho o poco que deben corregir y mejo-rar; el pretender actuar así se de-nomina “autoridad moral”, por-que nadie da lo que no tiene y nadie, entonces, debería exigir a otro sin, al menos, hacer todo el esfuerzo posible por componer ese defecto que adolece.

Buenas intenciones

Los temas de actualidad empre-sarial, en reiteradas ocasiones, se los trata con novelería, con afa-nes de estar “in” con la corrien-te “moderna”, sin profundizar ni percatarse que, muchos de ellos, requieren de algo más que paños tibios y de acciones inconexas.

Tal es el caso, también, del cui-dado y protección del medio am-biente. Vemos organizaciones que se afanan en sembrar ár-boles, en reducir los desperdi-

algunas empresas exigen a otros, sin fijarse en lo que ellas deben mejorar.

nentes que, fundidos entre sí, preservan la supervivencia de la humanidad.

En la cadena de suministro

A fines de 2012, efectuamos au-ditorías de responsabilidad social a importantes proveedores de una gran empresa que opera en Ecua-dor. En una de las sesiones pre-paratorias, se definió que quien primero debería hacerse esa audi-toría era la propia empresa. Esto, con dos fines: que los funciona-rios relacionados con los provee-dores conozcan, con precisión, sobre qué se les estaba auditan-do y, el otro, para que se bus-

<

Ecología y responsabilidad social: un dúo sincrónico ineludible.

Responsabilidad Social EmpresarialS o s t e n i b i l i d a d

[pág. 94]

la ecología es una práctica, que confluye, como la rS, hacia el desarrollo sostenible.

cios, en ahorrar energía eléctri-ca, en decrecer el consumo del agua; todas estas son actitudes que merecen felicitación, pero que son generadas sin una eva-luación objetiva y resultan, como señalamos, una novelería.

medir, luego evaluar, entonces mejorar

Decir que se ha “mejorado”, en cualquier aspecto, sin tener una medida, una magnitud de parti-da, una comparación de un an-tes con un después, es insólito. Un ejemplo elocuente es el de los deportistas que saben, a ciencia cierta, que han superado su mar-ca solo cuando así lo demuestran los resultados de medición de sus cronómetros.

Como primer paso, en un proce-so de mejora y/o protección am-biental, se debe medir adecuada-mente, por ejemplo, el consumo de energía eléctrica. Es decir, lle-var una tabla comparativa duran-te varios períodos, ver la tenden-cia, analizar los puntos más bajos y altos de consumo, analizar las causas que ocasionan los “picos”, ver en qué circunstancias se pro-ducen... En definitiva, tener sus-tentos tangibles de en qué se de-be actuar prioritariamente.

Una vez que se efectúen las me-joras se podrá decir que se ha actuado de manera técnica, metodológica, sustentable, fun-damentada en cifras y hechos.

Gestión de residuos

Las empresas, sin importar su gi-ro de operación, generan gran cantidad de residuos con distinto impacto ambiental, de acuerdo a la toxicidad, tamaño y otras ca-

racterísticas que se deberán tener en cuenta al momento de inten-tar una gestión adecuada.

En la mayor parte de los casos, aún, no se analizan esos residuos con objetividad, con mediciones, pesos, volúmenes, con una cla-sificación adecuada. Sin embar-go, se puede apreciar, en algunas organizaciones, basureros iden-tificados con colores, con rotu-laciones adecuadas, con almace-namiento de residuos llevado con orden y cuidado; lástima que, al momento de la recolección, por parte de las municipalidades, se

los mezcla, desvirtuando la bue-na acción de la empresa. De allí que una vigorosa gestión de resi-duos deber ser integral, consen-suada y organizada.

Educación y cultura

Las instituciones educativas ha-cen esfuerzos por instruir a sus alumnos en esta materia y se pal-pa que tienen resultados cuando los niños “educan” a sus padres al “recriminarles” por malos há-bitos en el consumo del agua, por ejemplo. Esto va implantan-do, paulatinamente, una cultura para el desarrollo sostenible.

Este es el deber moral de todos, el de mantener e incrementar las relaciones mutuamente benefi-ciosas en las cadenas de suminis-tros de las organizaciones. En es-to hay una gran oportunidad de mejora, con inversiones mínimas, pero con una significativa y muy positiva consecuencia para las utilidades y, sobre todo, para las generaciones futuras.

cu

lt

ur

a c

or

po

ra

tiv

a

[pág. 95]

E ste espacio editorial está ideado como complemento

a la sección de RSC para que las empresas que trabajan en Ecua-dor compartan con usted, Esti-mado Lector, sus avances en esta importante materia.

Una operación más limpia

Por sus continuos esfuerzos en alcanzar una operación más limpia y optimizar el uso de los recursos, Cervecería Nacional (CN) recibió la Certificación Ecuatoriana Ambiental “Punto Verde”, emitida

por el Ministerio del Ambiente. La certificación da cuenta de los importantes esfuerzos de CN por fomentar una producción más limpia en la elaboración de sus productos Pony Malta y sus cervezas Pilsener, Pilsener Light, Club Premium y Dorada. “Punto Verde” se suma a todas las certificaciones ISO con que cuenta CN y que aplican a su sector, siendo un importante referente de la industria ecuatoriana de bebidas.

pequeñas acciones, grandes cambios

Para Noe Sushi Bar las políticas de Responsabilidad Social Corporativa empiezan casa adentro, por esta razón implementará en todos sus locales comerciales y oficinas programas sobre ahorro de agua,

papel, energía eléctrica y recursos en general. Además, cambió radicalmente sus insumos, como fundas y bandejas, para que estos productos sean reciclables, biodegradables y, en lo posible, orgánicos. El objetivo de la campaña es invitar a la gente a cuidar los recursos del Planeta Tierra, evitar su mal uso, reciclar y así reducir los impactos destructivos en el medioambiente

GACETILLASla responsabilidad Social corporativa requiere de acciones concretas. aquí algunos ejemplos.

En esta ocasión, Noe Sushi Bar y Cervecería Nacional (CN) nos comparten información sobre sus acciones concretas. En el pri-mer caso, el reconocido restau-rante está focalizando grandes esfuerzos para crear en sus lo-

cales programas para ahorro de agua, papel y energía. Por otror lado, Cervecería Nacional forti-fica su labor y compromiso con la certificación “Punto Verde”, entregada por el Ministerio del Ambiente.

Gustavo Guimas, VP de Manufactura de CN, recibe la certificación de manos de Lorena Tapia, Ministra del Ambiente.

[pág. 96]

2 TEndEnCIAS: AdmInISTrAr por objETIvoS y EL CApITAL humAnourge mayor dinamismo y empoderamiento de los empleados en las empresas.

tE

ND

EN

cia

S

L uego del Balance Score-card, y con el objetivo de

profundizar la sección de ten-dencias del mes anterior (La Per-tinencia del Balance Scorecard), y buscando qué estaban haciendo empresas innovadoras en esta lí-nea, la evidencia muestra que la administración por objetivos pa-reciera ser una política que aco-moda a aquellas empresas que quieren generar un alto impacto.

Si bien esta metodología comen-zó con el Balance Scorecard, ésta ha ido cambiando en el tiempo a otros modelos más dinámicos como el Key Performance Indica-tors (KPI), Management by Ob-jectives (MBO) o el Objectives Key Results (OKR), entre otros.

Todas estas herramientas son re-conocidas por el Standford Social Innovation Review, en donde en un estudio se establece que es-tas metodologías sirven para que el trabajo esté focalizado en las evaluaciones y que el desempeño ayude a focalizar al equipo en las metas y resultados.

Esta metodología se ha proba-do tanto en los sectores públi-cos como privados y ha mos-trado que buenos sistemas de administración por resultados pueden mejorar drásticamente la calidad de los servicios provistos y un aumento en la felicidad de los colaboradores. Con el fin de ejemplificar alguna de ellas, to-memos por ejemplo el modelo

FernanDo larraÍn / Director de Desarrollo Facultad economía y empresa, [email protected]

@falarrai

de Objective Key Results (OKRs), el cual permite dinamismo den-tro de la organización que se en-frenta a diversos procesos de in-novación y cambios constantes. Esta variante es utilizada por Google, Intel, Zynga, entre otros. Los OKRS consisten en la defi-nición de los objetivos y tareas que deben de cumplirse para lo-grarlos a nivel de departamentos, equipos y personales.

Existen dos variables de este mé-todo. La primera es fijar los ob-jetivos y tareas a cumplir en for-ma trimestral y cada seis semanas se crea un reporte completo al supervisor del área para ver el avance de las metas. Esto se co-loca gráficamente con un siste-

[pág. 97]

las nuevas herramientas fortalecen el desempeño, ayudan a focalizar al equipo en las metas y resultados.

ma simple de luces rojas (problemas para cumplir la meta) y verdes (la meta ha sido cumplida) que sirve para entender cómo se enfrentan los desafíos. Al fi-nal del periodo (trimestral) se evalúa qué metas se cumplieron y en qué porcentaje, lo que sirve para evaluar la performance de cada persona.

La segunda variable de la OKRS es fijar un objetivo y tres tareas importantes a cumplir en forma sema-nal, de esta manera los lunes en la mañana éstos quedan establecidos. Esto permite que la gente se concentre en lo importante. Si se logra dos de las tres mediciones propuestas, se cumplió el objetivo de la semana y si se logra los tres, realmente se ob-tuvo un desempeño sobresaliente. Sin embargo, las metas que se fijan tienen un nivel prácticamente in-alcanzable porque es mejor alcanzar un 65% de lo imposible que un 100% de lo ordinario.

Medir el progreso semanalmente o trimestralmen-te permite ir corrigiendo las decisiones que se van

tomando para ir mejorando sobre la marcha. Ade-más, va sistematizando por qué se hace y qué se aprendió en la búsqueda de conseguir el objetivo. Por último esta metodología permite a los adminis-tradores, de una forma fácil, tener una visión global sobre qué está haciendo cada persona y cuál es su desempeño en torno al trabajo.

Desafíos de capital humano

El mundo globalizado e integrado coloca una pre-sión adicional sobre los negocios. La competencia para captar talentos en mercados en donde se ha-cen cada vez más escasos así como la movilidad que tienen las personas obliga a las empresas a de-sarrollar políticas de atracción y retención de capi-tal humano.

Las organizaciones dedican un número no menor de recursos financieros y humanos en este tipo de actividades. Además, muchas han innovado y han

[pág. 98]

El proceso de selección de Ashoka (www.ashoka.org) de sus emprendedores está definido de la siguiente manera:

• idea nueva: buscan una nueva solución o enfoque a algún problema social que cambie los parámetros de acción en cualquier campo.

• impacto social: la idea debe ser lo suficientemente buena e innovadora para cumplir con el requerimiento del punto anterior y, además, generar un impacto relevante en el campo de acción del proyecto.

• creatividad: el emprendedor debe enfrentar los problemas con creatividad, así como tener la capacidad de fijar metas acorde con los objetivos para llevar dicho proceso creativo a un proyecto tangible y exitoso.

• calidad emprendedora: es según ellos mismos el criterio más relevante a la hora de evaluar a un emprendedor. Ashoka busca a los Steve Jobs del emprendimiento social, personas con liderazgo que ven oportunidad para la innovación y están dispuestos a dar lo mejor de sí para cumplir su objetivo.

• Fibra ética: un elemento clave de la selección de ashoka se hace a través de la confianza que este emprendedor proyecte en la comisión evaluadora. vale decir, una parte de la decisión se toma visceralmente. Esto tiene su explicación ya que el modelo de ashoka se basa en las personas y en sus capacidades más que en los proyectos.

aprenDienDo Del tercer sector: el caso De ashoka

cambiado los clásicos departamentos de recursos humanos por la gestión del talento, cultura, personas, etc.

Ahora bien, si uno analiza las em-presas que han hecho cambios más estructurales sobre esta materia, son tres los factores que se repiten en las empresas más innovadoras. El prime-ro tiene que ver con el proceso de re-clutamiento; el segundo con el grado de responsabilidad entregado a los empleados; y, el tercero versa sobre las políticas internas para mantener espacios de innovación interna.

El primer factor hace mención a que las empresas más destacadas no solo en el área de innovación sino que en diferentes rubros poseen un proce-so de reclutamiento muy selectivo, el cual tiene la intención de conseguir a los mejores empleados posibles sin poner en jaque la cultura organiza-cional propia de cada empresa.

En este marco las empresas contratan personas que compartan los valores y cultura de la entidad. Lo anterior es sumamente importante toda vez que la cantidad de tiempo que destinan las personas al trabajo es alta en té-minos relativos (ocio/trabajo) y, por ello, trabajar con personas altamen-te capacitadas es una condición. Sin embargo, hay que agregar el hecho de que sean capaces de vivir la mi-sión y que entiendan que el rol que desempeñan no es solo un trabajo, sino que tiene un propósito.

El segundo factor hace mención al grado de responsabilidad de las per-sonas, ya que al vivir en un ambiente bastante volátil el clásico “job des-cription” no es muy útil en compa-ñías que buscan innovar y descubrir nuevas oportunidades. Por ende, lo que comúnmente se realiza es que se definen los lineamientos genera-

les del trabajo a realizar, para luego asignar responsabilidades a un empleado que quedará como encargado de esa área. En otras pala-bras los trabajadores son dueños de su espacio. Cada persona debe solucionar sus problemas y ver cómo arreglar las diferentes situa-ciones que se le presentan el día a día.

Esto puede ser complicado para empresas que tienen normas y procesos. Sin embargo, el hecho de entregar responsabilidades dentro de un marco claro afecta positivamente en la productividad del trabajador. Para facilitar esta práctica se trabaja en pequeños equipos (de tres o cuatro personas) para que las personas sientan el proyecto como suyo y mantengan la motivación. Si es un gran proyecto es preferible separarlo en pequeños equipos.

Un aclaración más en este punto. El hecho de delegar no es sufi-ciente por sí solo, sino que debe ser monitoreado por los jefes de

tE

ND

EN

cia

S

3 Adaptado del estudio de caso: Nestlé la visión de sistema en lo local. Larraín, F y Retamal, I (Symnetics, 2011)

[pág. 99]

área, con la finalidad de supervi-sar el trabajo y tener un proceso constante de feedback.

Un ejemplo de esta metodolo-gía es ocupada por Zynga don-de transformaron a todos los em-pleados en CEO. El nombre de los trabajadores se pone en un mu-ro con hojas autoadhesivas con su nuevo cargo. De esta forma todos saben el campo de acción del resto y conocen a quién pre-guntar para no interrumpir con el trabajo de otro.

El tercer factor hace mención a las políticas internas para mante-nerse a la vanguardia de la inno-vación. Las buenas prácticas de

la industria para este tema van alineadas a mantener los valores iniciales de los fundadores con una burocracia controlable que no limite la libertad de acción.

Hace algún tiempo, 3M inven-tó la práctica conocida como la desorganización creativa en don-

de permitían que los empleados utilizaran un 15% de su tiem-po para trabajar en los proyectos que ellos quisieran y que fueran alineados con la estrategia de la organización.

Luego Google transformó la re-gla del 15% y la llevó a un 20% del tiempo. Esto supone que las personas comenzarán a investi-gar sobre qué cosas quieren tra-bajar, lo que a su vez creará un centro de investigación sin la ne-cesidad de tener que invertir en ello. También se logrará que las personas puedan trabajar en sus proyectos soñados.

Lo anterior incrementa la pro-ductividad porque las personas están motivadas para trabajar mas rápido y mejor para termi-nar sus tareas (utilizando entre el 80% y 85% de su tiempo) y así asginar tiempo hacia aquellos proyectos que íntrinsecamente los debiera motivar más.

El mecanismo de control de es-ta práctica consiste en que ca-da empleado debe especificar có-mo usó este 15-20% del tiempo en cinco párrafos y compartir es-te proyecto con sus compañeros para que sea evaluado por ellos, si es que lo encuentran atracti-vo se sigue adelante con su de-sarrollo.

Estos proyectos ponen bastante presión sobre quienes los ejecu-tan debido a que se encuentran bajo la mirada de todos sus com-pañeros. Así se asegura la calidad y eficacia de este método ya que la evaluación de pares permi-te ver el avance de los proyectos y permite reducir la burocracia manteniendo a todos al tanto.

la gestión de talento humano, hoy, empodera a los empleados para forjar su carrera.

[pág. 100]

los cajeros automáticos Ncr SelfServtM conjugan rapidez y seguridad.

tamos y depó-sitos en efecti-vo y de cheques sin sobres. Las transacciones son garantiza-das, con regis-tro inmediato en la cuenta y con la emisión de un recibo como

{Por: Equipo Ekos Negocios}{Fotos: Cortesía TECNASA }

el DepÓsito inteligente llega al paÍs

prueba del depósito, lo que evita que los usuarios tengan que ha-cer filas dentro de los bancos, y les permite aprovechar mejor su tiempo. Además, estos nuevos cajeros ofrecen servicio de cam-bio de divisas, con la posibilidad de depositar moneda extranjera en billetes a cambio de su valor equivalente en moneda local.

mayor seguridad

A través de un lector de tarjeta con diseño propio, circular e ilu-minado, que reduce las posibili-dades de fraude, se previene que criminales intenten manipularlo o imitarlo.

La seguridad integral está garan-tizada con soluciones “anti skim-ming” (lector magnético) o robo de información de tarjetas, así co-mo la protección de la clave de se-guridad y del software del cajero.

Gabriela Aued, Gerente General de TECNASA Panamá, empresa que comercializa estos cajeros en países como Ecuador, Panamá, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, comen-ta que “estos nuevos cajeros ya vienen preparados para permitir la rápida instalación de sensores que detectan objetos foráneos en la facia del cajero, como lectores y presentadores falsos o cáma-ras de video no autorizados por el banco”.

Esto sin lugar a dudas brin-da mayor seguridad y confian-za a los usuarios, quienes son los principales beneficiados con esta nueva tecnología.

Otro punto de gran interés es el sistema de Auto-reparación (Self Healing), que permite el restable-

I nmediatez y calidad. En esa simple y compleja ecua-

ción se desarrolla las necesidades del cliente actual. Sin embargo, cuando se trata de temas ban-carios como depósitos y transfe-rencias, los usuarios exigen, an-te todo, seguridad. Por su lado, las entidades financieras trabajan para atar sus operaciones a tec-nología de punta y responder de la mejor manera.

En esa línea, los cajeros auto-máticos NCR SelfServTM son una opción. Por un lado, brin-dan servicios de “depósito inte-ligente”, que permiten al usuario realizar pagos de facturas, prés-

ac

tu

al

iDa

D

[pág. 101]

1. Tienen la capacidad de utilizar doble rollo de papel para recibos, evitando así que el papel se agote y los usuarios tengan que retirarse sin el comprobante de la transac-ción realizada. También cuenta con un impresor de alta velocidad que reduce el tiempo de impresión de los comprobantes.

2. Incluye una versión mejora-da del sistema de dispensado de billetes con tecnología de vacío “Vacuum Pick”, que succiona el dinero y disminuye los problemas de atasco.

3. Los cajeros disponen de un sistema rápido y seguro de actuali-zación de modelos de billetes, y de esta manera, se minimiza el riesgo de que el cajero acepte billetes falsos.

4. Brinda una alta eficiencia ener-gética que reduce el costo total de propiedad. Con menos cableado, iluminación LED de bajo consu-mo y una reducción del 50% en el gasto de energía, gracias a la ar-quitectura de procesador único, es uno de los más eficientes cajeros automáticos en el mercado.

5. Los cajeros automáticos NCR SelfServTM cuentan con el res-paldo de TECNASA, a través de un equipo técnico de profesionales certificados, con vasta experiencia en soluciones de autoservicio y comerciales, y con acceso local a un amplio inventario de repuestos para garantizar el buen funciona-miento de los sistemas.

6. A lo largo de sus operaciones, TECNASA ha instalado más de 3 000 puntos de autoservicio con tecnología NCR en Panamá, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Ecuador. Tiene más de 40 alianzas con reco-nocidas empresas proveedoras de tecnología y ha brindado atención a más de 1 500 compañías

otras caracterÍsticas

cimiento automático del servi-cio después de sufrir averías le-ves. “Con esta nueva tecnología se ha logrado reducir hasta en un 45% las tareas de mantenimiento de primera línea, una de las cau-sas principales de la inactividad de los cajeros automáticos. El mantenimiento técnico que an-tes tardaba hasta dos o tres horas

se ha reducido a tan sólo 10 ó 15 minutos”, afirma Aued.

El objetivo es ofrecer al cliente interacciones que resulten exito-sas en un 100% todas las veces que utiliza el cajero. Según Aued, “los nuevos aparatos garantizan un 99,9% de efectividad”.

3] cnt y hUawei En la presentación de nuevos equipos

con tecnología de punta encontramos a Alexander Gómez, Gerente de Marketing de CNT EP; Zhang Hongxi, Vicepresidente de Huawei para Latinoamérica de Marketing & Soluciones; Patricio Llerena; Gerente General Subrogante de CNT EP, y Zhang Zhixiong, Gerente Huawei Ecuador.

4] teleFÓnica En días pasados, la operadora móvil Teléfonica abrió una nueva sucursal en Quicentro Sur, en Quito. En la gráfica están: Francisco Castillo, Supervisor, Gabriela Nuñez, Jefa del local, y Patricio Tamayo.

1] FUnDaciÓn coca-cola y jUnior achievement

Durante la premiación de las mejores iniciativas para cuidar el medio ambiente, vemos a Raquel Archenson, Gerente de Capital Humano de Arca Continental, y Luis Salazar, Director de Junior Achievement.

2] proyecciones De mercaDo

Durante la conferencia sobre las proyecciones del mercado salarial de Ecuador, organizada por Deloitte, encontramos a sus representantes: Cristina Espinoza, Asistente de Marketing; Leonor Morales; Gerente de Marca, y Paulina Batallas, Directora de Marketing.

mUnDo empresarialEvENtoS

4

3

1 2

suits from585USD

Guayaquil: Galerías Hilton Colón / González Suárez y Muros esquina // www.buggatti.com.ec

3] nUeva Directiva capeipi La Cámara de la Pequeña Industria de Pichincha (Capeipi) presentó a sus nuevos directivos, ellos son Marco Carrión, Vicepresidente; Ricardo Flor, Presidente; Gloria López, Tesorera, y Pablo Flores, Secretario.

4] metro De qUito En la entrega del terreno para la construcción de la primera estación del Metro de Quito encontramos a Agusto Barrera, Alcalde de Quito; Rafael Correa, Presidente de la República del Ecuador; y, María Fernanda Espinosa, Ministra de Defensa.

1] nUevos socios en pwc La consultora PwC presentó a sus

nuevos socios: Abraham Vigoda y Carlos Erazo. Junto a ellos figura José Paulo Netto, Socio principal de PwC (derecha).

2] caF y FUnDaciÓn coDespa Isabel Aza Jácome, delegada Ecuador de la Fundación Codespa, y Hermann Krützfeldt, Director de la CAF en Ecuador, durante la firma del convenio para constituir un fideicomiso que financie proyectos asociativos locales.

mUnDo empresarialEvENtoS

4

3

1 2

[pág. 106]

P ara 2013, en Ecuador, la Unidad de Análisis Econó-

mico estima una tasa de creci-miento de 4,2% del PIB, mientras que el Banco Central de dicho país, una de 4%. A su vez el FMI proyecta un valor de 4,12%.

Dentro de la región, esta tasa se encuentra por encima de la de las economías más grandes de la región (Brasil, Argentina o México) sin embargo, es infe-rior a la de Paraguay (11%), Perú (6,3%), Chile (4,45%) y Colom-bia (4,41%). Estas cifras permiten estimar que pese a la desacele-ración esperada para el próximo año, no existe riesgos de rece-sión. Esto se complementa con los últimos resultados de desem-pleo para el cuarto trimestre de 2012, en los que el INEC estimó una tasa de 5% con un nivel de subempleo de 39,6%. El nivel de desempleo es uno de los más ba-jos de la región.

A nivel internacional, a pesar de todos los anuncios de un “abis-mo fiscal” en Estados Unidos, se logró aprobar un acuerdo que in-cluyen incremento de impuestos a los más ricos y prevé un apla-zamiento de dos meses de los re-cortes de gastos requeridos.

perspectiva general

Mes dic-12 dic-11 Difer. dic-11 Difer.

Tasa Pasiva (%) 4,53 4,53 0,00 4,53 0,00

Tasa Activa (%) 8,17 8,17 0,00 8,17 0,00

Tasa Máxima Convencional (%) 9,33 9,33 0,00 9,33 0,00

Costo real del dinero (%) 15,22 15,56 -0,34 15,56 -0,34

Inflación Anual (% Var.) 4,16 5,41 -1,25 5,41 -1,25

Inflación Mensual (% Var.) -0,19 0,40 -0,58 0,40 -0,58

Precio del Petróleo (US$/barril) 91,82 98,83 -7,01 98,83 -7,01

RILD (Millones US$) 2482,53 2957,62 -475,09 2957,62 -475,09

Fuente: Banco Central del Ecuador, Instituto Nacional de Estadísticas y Censos, ESV.

Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico

Fuente: Servicio de Rentas Internas, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico

Fuente: Banco Central del Ecuador, MEFElaborado por: Unidad de Análisis Económico

Recaudación tributaria mensual (USD millones)

Evolución de la deuda externa pública (Millones de dólares)

deuda externa pública

Precio del petróleo ecuatoriano (USD por barril a noviembre)

Dólares por barril en el mes de noviembre

Renta IVA ICE A vehículos Otros

Inflación anual en diciembre de 2012

Fuente: Fuente: Institutos locales de estadísticasElaborado por: Unidad de Análisis Económico

Variación anual índices de precios (en %)

Fuente: INEC y ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico

0,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00

Consumidor Productor

Colombia Perú México Ecuador Brasil Venezuela

ColombiaPerúMéxicoEcuadorBrasil Venezuela

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

6.0006.5007.0007.5008.0008.5009.0009.500

10.00010.500

0

20

40

60

80

100

120

Balanza Comercial (USD millones FOB)

Exportaciones totales (USD millones FOB)

PIB corriente en miles de millones USD

Tasa de Desempleo a Diciembre 2012

Composición de cartera por vencer a noviembre (USD millones)

Evolución de los depósitos en el sistema financiero (USD millones)

Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios




Importaciones totales (USD millones FOB)

Total Petrolera No petrolera

Negociaciones por emisor (USD miles)

Sector Industrial Sector Servicios Sector Financiero

Tipos de títulos negociados en el sector privado y público

Renta variable Renta fija

Montos negociados por tipo de papel

Guayaquil Nacional Quito

(USD miles)(USD miles)

Fuente: FMI * Estimados después de 2011Elaborado por: Unidad de Análisis Económico

Crédito Crédito Crédito Comercial Consumo Crédito

Vivienda Microempresa

2009 2010 2011 2012

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico

Total No petrolera Petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico

Total Petrolera No petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico

Obligaciones con el público Depósitos a la vista Depósitos a plazo

Fuente: Institutos locales de estadísticasElaborado por: Unidad de Análisis Económico


-1500

-1000

-500

0

500

1000

1500

0

500

1000

1500

2000

2500

sep-12sep -09 Feb jun-10 Oct Feb sep-10 Oct Feb sep-11

0,00

500,00

1000,00

1500,00

2000,00

2500,00

0 500

10001500200025003000

0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000 8.000 9.000

Nov

Di

c

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

ago

Sep

Oct

-11

Nov

Di

c En

e Fe

b M

ar

Abr

May

Ju

nJu

l ag

ose

poc

t-12

nov-

12

50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 350.000 400.000 450.000 500.000

-

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

Mar Abr May Junio Jul Ago Sep Oct Nov Nov -

50.000,00 100.000,00 150.000,00 200.000,00 250.000,00 300.000,00 350.000,00 400.000,00 450.000,00 500.000,00

-20

-10

0

10

20

30

40

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun Jul

Ago

sep-

11

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun Jul

Ago

sep

oct-

12

sep-

09

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

10

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

11

Nov

Ene

Mar

May

Jul

Sep

-11

7.306 7.945

1.759 2.389

29,91

734,56

-704,65

sep-

09

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

10

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

11

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

12

2029,35

1219,54

809,82

24.643

15.559

8.446

4,94

-0,58

-

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

-

5.000

10.000

15.000

20.000

Abr May Jun Jul Ago Sep Oct

1999,44

484,98

1514,47

sep-

09

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

10

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

11

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

12

0 200 400 600 800

1000 1200 1400 1600

125,0913,1857,06

447,86

308,50

Sep

oct-

10

Nov

Di

c En

e Fe

b M

ar

Abr

May

Ju

n Ju

l Ag

o Se

p oc

t-11

N

ov

Dic

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

Ago

Sep

sep-

10

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Abr

May

Jun

Jul

Ago

sep-

11

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Abr

May

Jun

Jul

Ago

sep-

12

8.6628.702 8.584

9.879 10.097 99157

105667

19,64 27,96

19,46 25,47 24,29

36,79 55,5 47,25

65,99

84,76

63,44

77,15

104,3797,6

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2.115,55 2.856,78

8.029,89

2.819,42 1.639,84 2.481,35 2.607,91

776,93

Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre

10.810,21

5.191,78

18.765,78

22.961,00 24.652,99

18.966,11

3.624,63

7.345,34

4.341,72

215.927,89 281.022,21

456.879,76

271.530,61 308.536,93

443.556,98

290.853,75 307.780,13

220.269,61

0

500

1000

1500

2000

2500 3000

0 50

100 150 200 250 300 350 400 450

Colombia Ecuador Perú Venezuela Brasil (Der.) México(Der.)

387,392503,87

349,66

211,98

1210,23

76,39

2,44% 2,65% 3,57% 4,16% 5,84%

20,07%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

4,90% 5,04% 5,10% 5,90% 6,40%

9,20%

0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9%

10%














0,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00




2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

6.0006.5007.0007.5008.0008.5009.0009.500

10.00010.500

0

20

40

60

80

100

120























2009 2010 2011 2012







-1500

-1000

-500

0

500

1000

1500

0

500

1000

1500

2000

2500


0,00

500,00

1000,00

1500,00

2000,00

2500,00

0 500

10001500200025003000

0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000 8.000 9.000

Nov

Di

c

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

ago

Sep

Oct

-11

Nov

Di

c En

e Fe

b M

ar

Abr

May

Ju

nJu

l ag

ose

poc

t-12

nov-

12

50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 350.000 400.000 450.000 500.000

-

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000


50.000,00 100.000,00 150.000,00 200.000,00 250.000,00 300.000,00 350.000,00 400.000,00 450.000,00 500.000,00

-20

-10

0

10

20

30

40

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun Jul

Ago

sep-

11

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun Jul

Ago

sep

oct-

12

sep-

09

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

10

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

11

Nov

Ene

Mar

May

Jul

Sep

-11

7.306 7.945

1.759 2.389

29,91

734,56

-704,65

sep-

09

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

10

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

11

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

12

2029,35

1219,54

809,82

24.643

15.559

8.446

4,94

-0,58

-

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

-

5.000

10.000

15.000

20.000


1999,44

484,98

1514,47

sep-

09

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

10

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

11

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

12

0 200 400 600 800

1000 1200 1400 1600

125,0913,1857,06

447,86

308,50

Sep

oct-

10

Nov

Di

c En

e Fe

b M

ar

Abr

May

Ju

n Ju

l Ag

o Se

p oc

t-11

N

ov

Dic

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

Ago

Sep

sep-

10

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Abr

May

Jun

Jul

Ago

sep-

11

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Abr

May

Jun

Jul

Ago

sep-

12

8.6628.702 8.584

9.879 10.097 99157

105667

19,64 27,96

19,46 25,47 24,29

36,79 55,5 47,25

65,99

84,76

63,44

77,15

104,3797,6

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2.115,55 2.856,78

8.029,89

2.819,42 1.639,84 2.481,35 2.607,91

776,93


10.810,21

5.191,78

18.765,78

22.961,00 24.652,99

18.966,11

3.624,63

7.345,34

4.341,72

215.927,89 281.022,21

456.879,76

271.530,61 308.536,93

443.556,98

290.853,75 307.780,13

220.269,61

0

500

1000

1500

2000

2500 3000

0 50

100 150 200 250 300 350 400 450


387,392503,87

349,66

211,98

1210,23

76,39

2,44% 2,65% 3,57% 4,16% 5,84%

20,07%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

4,90% 5,04% 5,10% 5,90% 6,40%

9,20%

0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9%

10%














0,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00




2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

6.0006.5007.0007.5008.0008.5009.0009.500

10.00010.500

0

20

40

60

80

100

120























2009 2010 2011 2012







-1500

-1000

-500

0

500

1000

1500

0

500

1000

1500

2000

2500


0,00

500,00

1000,00

1500,00

2000,00

2500,00

0 500

10001500200025003000

0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000 8.000 9.000

Nov

Di

c

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

ago

Sep

Oct

-11

Nov

Di

c En

e Fe

b M

ar

Abr

May

Ju

nJu

l ag

ose

poc

t-12

nov-

12

50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 350.000 400.000 450.000 500.000

-

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000


50.000,00 100.000,00 150.000,00 200.000,00 250.000,00 300.000,00 350.000,00 400.000,00 450.000,00 500.000,00

-20

-10

0

10

20

30

40

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun Jul

Ago

sep-

11

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun Jul

Ago

sep

oct-

12

sep-

09

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

10

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

11

Nov

Ene

Mar

May

Jul

Sep

-11

7.306 7.945

1.759 2.389

29,91

734,56

-704,65

sep-

09

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

10

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

11

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

12

2029,35

1219,54

809,82

24.643

15.559

8.446

4,94

-0,58

-

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

-

5.000

10.000

15.000

20.000


1999,44

484,98

1514,47

sep-

09

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

10

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

11

Nov

Ene

Mar

May

Jul

sep-

12

0 200 400 600 800

1000 1200 1400 1600

125,0913,1857,06

447,86

308,50

Sep

oct-

10

Nov

Di

c En

e Fe

b M

ar

Abr

May

Ju

n Ju

l Ag

o Se

p oc

t-11

N

ov

Dic

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

Ago

Sep

sep-

10

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Abr

May

Jun

Jul

Ago

sep-

11

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Abr

May

Jun

Jul

Ago

sep-

12

8.6628.702 8.584

9.879 10.097 99157

105667

19,64 27,96

19,46 25,47 24,29

36,79 55,5 47,25

65,99

84,76

63,44

77,15

104,3797,6

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2.115,55 2.856,78

8.029,89

2.819,42 1.639,84 2.481,35 2.607,91

776,93


10.810,21

5.191,78

18.765,78

22.961,00 24.652,99

18.966,11

3.624,63

7.345,34

4.341,72

215.927,89 281.022,21

456.879,76

271.530,61 308.536,93

443.556,98

290.853,75 307.780,13

220.269,61

0

500

1000

1500

2000

2500 3000

0 50

100 150 200 250 300 350 400 450


387,392503,87

349,66

211,98

1210,23

76,39

2,44% 2,65% 3,57% 4,16% 5,84%

20,07%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

4,90% 5,04% 5,10% 5,90% 6,40%

9,20%

0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9%

10%

inDicaDores econÓmicos al Final Del perioDo

www.econestad.com telf: 02 2 907 238

información generada por:

uNiDaD DE aNáliSiS EcoNÓMico

pE

rS

pE

ct

iva

S

[pág. 107]


Fuente: JP Morgan, Bancos Centrales de Ecuadory Perú, Ministerio de Finanzas de VenezuelaElaborado por: Unidad de Análisis Económico


Riesgo país EMBI (Emerging Markets Bonds Index)




Variación anual de índices de precios (en %)

Fuente: INECElaborado por: Unidad de Análisis Económico



0,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00


Total Alimentos Vestido Alquiler Muebles Salud Transporte

nov-11 nov-12

0

20

40

60

80

100

120



Tasas de interés nacionales (en %)

Crédito al sector privado (Millones de dólares)

Composición de cartera por vencer a septiembre (USD millones)


Cartera total Cartera por vencer Cartera vencida que no devenga intereses














Pasiva Activa Costo real del dinero Fuente: Banco Central del Ecuador Elaborado por: Unidad de Análisis Económico



2009 2010 2011 2012







0

500

1000

2000

1500

2500

0

500

1000

1500

2000

2500

02468

101214161820

0

200100

300 400 500 600 700 800

0 500

10001500200025003000

0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000 8.000 9.000

Nov

Di

c

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

ago

Sep

Oct

-11

Nov

Di

c En

e Fe

b M

ar

Abr

May

Ju

nJu

l ag

ose

poc

t-12

nov-

12

50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 350.000 400.000 450.000 500.000

-

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000


50.000,00 100.000,00 150.000,00 200.000,00 250.000,00 300.000,00 350.000,00 400.000,00 450.000,00 500.000,00

0

2

4

6

8

10

-20

-10

0

10

20

30

40

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun Jul

Ago

sep-

11

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun Jul

Ago

sep

oct-

12

4,94

-0,58

-

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

-

5.000

10.000

15.000

20.000


19,64 27,96

19,46 25,47 24,29

36,79 55,5 47,25

65,99

84,76

63,44

77,15

104,3797,6

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

4,53

8,17

15,37

4,77 5,43

3,22 2,89 3,04

4,62 4,07

2.115,55 2.856,78

8.029,89

2.819,42 1.639,84 2.481,35 2.607,91

776,93


10.810,21

5.191,78

18.765,78

22.961,00 24.652,99

18.966,11

3.624,63

7.345,34

4.341,72

215.927,89 281.022,21

456.879,76

271.530,61 308.536,93

443.556,98

290.853,75 307.780,13

220.269,61

20.358 19.643

715.357

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

nov-

09

Feb

May

Ago

Nov

Feb

May

Ago

nov-

11

Feb

May

Ago

nov-

12

25.479

16.107

8.699

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

Nov

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

7.438 8.008

1.779 2.414

-249,37

407,52

-656,89

-1500

-1000

-500

0

500

1000

1500

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

10

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

1.777,69

899,71

877,97

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

10

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

2027,06

492,19

1534,87

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

10

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

137 107765

148733103

0 200 400 600

800 1000 1200 1400 1600

0

50

100

150

200

250

300

ene-

11

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

N

ov

Dic

ene-

12

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

N

ov

Dic

ene-

13

Brasil Colombia México Perú Ecuador (Der.) Venezuela (Der.)

13511

3134 3118

61787

44865

0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 80000

0 2000 4000 6000 8000

10000 12000 14000 16000

ene-

11

Feb

Mar

A

br

May

Ju

n Ju

l A

go

Sep

Oct

N

ov

Dic

en

e-12

Fe

b M

ar

Abr

M

ay

Jun

Jul

Ago

Se

p O

ct

Nov

D

ic

ene-

13

Dow Jones Nasdaq Merval Bovespa (Der.) MXX (Der.)












0,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00



nov-11 nov-12

0

20

40

60

80

100

120
























2009 2010 2011 2012







0

500

1000

2000

1500

2500

0

500

1000

1500

2000

2500

02468

101214161820

0

200100

300 400 500 600 700 800

0 500

10001500200025003000

0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000 8.000 9.000

Nov

Di

c

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

ago

Sep

Oct

-11

Nov

Di

c En

e Fe

b M

ar

Abr

May

Ju

nJu

l ag

ose

poc

t-12

nov-

12

50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 350.000 400.000 450.000 500.000

-

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000


50.000,00 100.000,00 150.000,00 200.000,00 250.000,00 300.000,00 350.000,00 400.000,00 450.000,00 500.000,00

0

2

4

6

8

10

-20

-10

0

10

20

30

40

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun Jul

Ago

sep-

11

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun Jul

Ago

sep

oct-

12

4,94

-0,58

-

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

-

5.000

10.000

15.000

20.000


19,64 27,96

19,46 25,47 24,29

36,79 55,5 47,25

65,99

84,76

63,44

77,15

104,3797,6

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

4,53

8,17

15,37

4,77 5,43

3,22 2,89 3,04

4,62 4,07

2.115,55 2.856,78

8.029,89

2.819,42 1.639,84 2.481,35 2.607,91

776,93


10.810,21

5.191,78

18.765,78

22.961,00 24.652,99

18.966,11

3.624,63

7.345,34

4.341,72

215.927,89 281.022,21

456.879,76

271.530,61 308.536,93

443.556,98

290.853,75 307.780,13

220.269,61

20.358 19.643

715.357

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

nov-

09

Feb

May

Ago

Nov

Feb

May

Ago

nov-

11

Feb

May

Ago

nov-

12

25.479

16.107

8.699

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

Nov

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

7.438 8.008

1.779 2.414

-249,37

407,52

-656,89

-1500

-1000

-500

0

500

1000

1500

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

10

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

1.777,69

899,71

877,97

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

10

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

2027,06

492,19

1534,87

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

10

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

137 107765

148733103

0 200 400 600

800 1000 1200 1400 1600

0

50

100

150

200

250

300

ene-

11

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

N

ov

Dic

ene-

12

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

N

ov

Dic

ene-

13


13511

3134 3118

61787

44865

0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 80000

0 2000 4000 6000 8000

10000 12000 14000 16000

ene-

11

Feb

Mar

A

br

May

Ju

n Ju

l A

go

Sep

Oct

N

ov

Dic

en

e-12

Fe

b M

ar

Abr

M

ay

Jun

Jul

Ago

Se

p O

ct

Nov

D

ic

ene-

13













0,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00



nov-11 nov-12

0

20

40

60

80

100

120
























2009 2010 2011 2012







0

500

1000

2000

1500

2500

0

500

1000

1500

2000

2500

02468

101214161820

0

200100

300 400 500 600 700 800

0 500

10001500200025003000

0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000 8.000 9.000

Nov

Di

c

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

ago

Sep

Oct

-11

Nov

Di

c En

e Fe

b M

ar

Abr

May

Ju

nJu

l ag

ose

poc

t-12

nov-

12

50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 350.000 400.000 450.000 500.000

-

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000


50.000,00 100.000,00 150.000,00 200.000,00 250.000,00 300.000,00 350.000,00 400.000,00 450.000,00 500.000,00

0

2

4

6

8

10

-20

-10

0

10

20

30

40

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun Jul

Ago

sep-

11

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun Jul

Ago

sep

oct-

12

4,94

-0,58

-

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

-

5.000

10.000

15.000

20.000


19,64 27,96

19,46 25,47 24,29

36,79 55,5 47,25

65,99

84,76

63,44

77,15

104,3797,6

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

4,53

8,17

15,37

4,77 5,43

3,22 2,89 3,04

4,62 4,07

2.115,55 2.856,78

8.029,89

2.819,42 1.639,84 2.481,35 2.607,91

776,93


10.810,21

5.191,78

18.765,78

22.961,00 24.652,99

18.966,11

3.624,63

7.345,34

4.341,72

215.927,89 281.022,21

456.879,76

271.530,61 308.536,93

443.556,98

290.853,75 307.780,13

220.269,61

20.358 19.643

715.357

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

nov-

09

Feb

May

Ago

Nov

Feb

May

Ago

nov-

11

Feb

May

Ago

nov-

12

25.479

16.107

8.699

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

Nov

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

7.438 8.008

1.779 2.414

-249,37

407,52

-656,89

-1500

-1000

-500

0

500

1000

1500

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

10

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

1.777,69

899,71

877,97

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

10

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

2027,06

492,19

1534,87

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

10

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

137 107765

148733103

0 200 400 600

800 1000 1200 1400 1600

0

50

100

150

200

250

300

ene-

11

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

N

ov

Dic

ene-

12

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

N

ov

Dic

ene-

13


13511

3134 3118

61787

44865

0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 80000

0 2000 4000 6000 8000

10000 12000 14000 16000

ene-

11

Feb

Mar

A

br

May

Ju

n Ju

l A

go

Sep

Oct

N

ov

Dic

en

e-12

Fe

b M

ar

Abr

M

ay

Jun

Jul

Ago

Se

p O

ct

Nov

D

ic

ene-

13


perspectiva del sector monetario y financiero

L a utilidad y por tanto la rentabilidad reportada por

el Sistema de Bancos Privados se redujo durante 2012. De acuer-do a estadísticas preliminares, la utilidad que reportarán los ban-cos privados, al cierre de 2012 se estima en USD 313 millones. Es-to es USD 76 millones menos de lo reportados a finales de 2011. Esto implica menores índices de rentabilidad, es así que el ROA se redujo del 1,66% registrado en 2011 al 1,12% registrado en 2012. Lo mismo ocurre con la rentabilidad sobre el patrimonio (ROE) -que es la que obtienen los accionistas- que fue de 11,34% en 2012, frente al 15,9% repor-tado en 2011.

RANGO DE CAPTACION SALDO DIC - 11 % DELTOTAL

SALDO DIC - 12

% DELTOTAL

CRECIMIENTO ANUAL (SALDO)

CRECIMIEN-TO ANUAL

(%)

DE 1 A 30 DÍAS 1.648.072.111,00 31,7% 1.607.669.927,21 27,1% -40.402.183,79 -2,5%

DE 31 A 90 DÍAS 1.739.036.467,06 33,5% 2.041.387.480,35 34,4% 302.351.013,29 17,4%

DE 91 A 180 DÍAS 996.445.700,82 19,2% 1.322.605.532,22 22,3% 326.159.831,40 32,7%

DE 181 A 360 DÍAS 549.643.334,80 10,6% 674.981.942,86 11,4% 125.338.608,06 22,8%

DE MÁS DE 361 DÍAS 261.655.812,19 5,0% 278.936.480,67 4,7% 17.280.668,48 6,6%

DEPOSITOS X CONFIRMAR 891.390,88 0,0% 2.464.885,99 0,0% 1.573.495,11 176,5%

TOTAL DEPOSITOS A PLAZO 5.195.744.816,75 100,0% 5.928.046.249,30 100,0% 732.301.432,55 14,1%

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ECONESTAD, ESV

estrUctUra De captaciÓn De DepÓsitos a plazo

[pág. 108]

pE

rS

pE

ct

iva

S

Sector externo

E n la balanza comercial acu-mulada, a noviembre, se

registró un déficit comercial de USD 146,4 millones, debido a la tendencia decreciente de las ex-portaciones petroleras. Este es el resultado de la dependencia de las exportaciones en un solo pro-ducto y que afecta de manera significativa al resultado global.

La concentración de las expor-taciones se mantiene en los mis-mos mercados: EE UU (43,76%), ALADI (30,71%) y Comunidad Andina (13,33%). Este es un esce-nario distinto al de los países ve-cinos, ya que en el mismo perío-do Perú registró un superávit de USD 3 789 millones y Colombia de USD 3 194 millones.

2011 2012Montos (% Var. Anual) Montos (% Var. Anual) (% Partic.)

TOTAL EXPORTACIONES 20.347.190 29,08% 21.887.095 7,57% 100,00%

Petroleras 11.872.447 36,94% 12.697.536 6,95% 58,01%

No Petrol. Tradicionales 4.102.026 21,88% 4.006.977 -2,32% 18,31% Banano 2.052.303 10,85% 1.900.402 -7,40% 8,68% Camarón 1.066.543 37,86% 1.173.298 10,01% 5,36%No petrol. No tradicionales 4.372.717 17,29% 5.182.582 18,52% 23,68% Total primarios 1.150.837 21,29% 1.459.361 26,81% 6,67% Flores 622.824 11,47% 700.709 12,51% 3,20% Total industrializados 3.221.881 15,92% 3.723.221 15,56% 17,01% Enlatados pescado 775.835 44,40% 999.316 28,81% 4,57%TOTAL IMPORTACIONES 20.856.615 19,15% 22.011.579 5,54% 100,00%Bienes de consumo 4.308.433 15,34% 4.451.445 3,32% 20,22%Duraderos 1.813.093 6,98% 1.884.818 3,96% 8,56%No duraderos 2.495.340 22,29% 2.566.627 2,86% 11,66%Combust. Y lubricantes 4.579.158 22,68% 4.940.683 7,90% 22,45%Materias Primas 6.587.282 22,08% 6.682.406 1,44% 30,36%Agrícolas 850.313 21,93% 856.900 0,77% 3,89%Industriales 5.057.682 20,06% 5.016.665 -0,81% 22,79%Construcción 679.288 39,77% 808.840 19,07% 3,67%Bienes de capital 5.346.892 16,94% 5.897.348 10,29% 26,79%Agrícolas 94.745 22,02% 104.686 10,49% 0,48%Industriales 3.696.970 22,97% 4.090.312 10,64% 18,58%Equipos de transporte 1.555.177 4,50% 1.702.351 9,46% 7,73%

Fuente: Banco Central del Ecuador, ESV

ciFras De la Balanza comercial a noviemBre (montos en miles De DÓlares FoB)












0,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00



nov-11 nov-12

0

20

40

60

80

100

120
























2009 2010 2011 2012







0

500

1000

2000

1500

2500

0

500

1000

1500

2000

2500

02468

101214161820

0

200100

300 400 500 600 700 800

0 500

10001500200025003000

0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000 8.000 9.000

Nov

Di

c

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

ago

Sep

Oct

-11

Nov

Di

c En

e Fe

b M

ar

Abr

May

Ju

nJu

l ag

ose

poc

t-12

nov-

12

50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 350.000 400.000 450.000 500.000

-

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000


50.000,00 100.000,00 150.000,00 200.000,00 250.000,00 300.000,00 350.000,00 400.000,00 450.000,00 500.000,00

0

2

4

6

8

10

-20

-10

0

10

20

30

40

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun Jul

Ago

sep-

11

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun Jul

Ago

sep

oct-

12

4,94

-0,58

-

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

-

5.000

10.000

15.000

20.000


19,64 27,96

19,46 25,47 24,29

36,79 55,5 47,25

65,99

84,76

63,44

77,15

104,3797,6

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

4,53

8,17

15,37

4,77 5,43

3,22 2,89 3,04

4,62 4,07

2.115,55 2.856,78

8.029,89

2.819,42 1.639,84 2.481,35 2.607,91

776,93


10.810,21

5.191,78

18.765,78

22.961,00 24.652,99

18.966,11

3.624,63

7.345,34

4.341,72

215.927,89 281.022,21

456.879,76

271.530,61 308.536,93

443.556,98

290.853,75 307.780,13

220.269,61

20.358 19.643

715.357

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

nov-

09

Feb

May

Ago

Nov

Feb

May

Ago

nov-

11

Feb

May

Ago

nov-

12

25.479

16.107

8.699

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

Nov

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

7.438 8.008

1.779 2.414

-249,37

407,52

-656,89

-1500

-1000

-500

0

500

1000

1500

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

10

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

1.777,69

899,71

877,97

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

10

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

2027,06

492,19

1534,87

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

10

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

137 107765

148733103

0 200 400 600

800 1000 1200 1400 1600

0

50

100

150

200

250

300

ene-

11

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

N

ov

Dic

ene-

12

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

N

ov

Dic

ene-

13


13511

3134 3118

61787

44865

0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 80000

0 2000 4000 6000 8000

10000 12000 14000 16000

ene-

11

Feb

Mar

A

br

May

Ju

n Ju

l A

go

Sep

Oct

N

ov

Dic

en

e-12

Fe

b M

ar

Abr

M

ay

Jun

Jul

Ago

Se

p O

ct

Nov

D

ic

ene-

13













0,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00



nov-11 nov-12

0

20

40

60

80

100

120
























2009 2010 2011 2012







0

500

1000

2000

1500

2500

0

500

1000

1500

2000

2500

02468

101214161820

0

200100

300 400 500 600 700 800

0 500

10001500200025003000

0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000 8.000 9.000

Nov

Di

c

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

ago

Sep

Oct

-11

Nov

Di

c En

e Fe

b M

ar

Abr

May

Ju

nJu

l ag

ose

poc

t-12

nov-

12

50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 350.000 400.000 450.000 500.000

-

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000


50.000,00 100.000,00 150.000,00 200.000,00 250.000,00 300.000,00 350.000,00 400.000,00 450.000,00 500.000,00

0

2

4

6

8

10

-20

-10

0

10

20

30

40

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun Jul

Ago

sep-

11

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun Jul

Ago

sep

oct-

12

4,94

-0,58

-

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

-

5.000

10.000

15.000

20.000


19,64 27,96

19,46 25,47 24,29

36,79 55,5 47,25

65,99

84,76

63,44

77,15

104,3797,6

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

4,53

8,17

15,37

4,77 5,43

3,22 2,89 3,04

4,62 4,07

2.115,55 2.856,78

8.029,89

2.819,42 1.639,84 2.481,35 2.607,91

776,93


10.810,21

5.191,78

18.765,78

22.961,00 24.652,99

18.966,11

3.624,63

7.345,34

4.341,72

215.927,89 281.022,21

456.879,76

271.530,61 308.536,93

443.556,98

290.853,75 307.780,13

220.269,61

20.358 19.643

715.357

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

nov-

09

Feb

May

Ago

Nov

Feb

May

Ago

nov-

11

Feb

May

Ago

nov-

12

25.479

16.107

8.699

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

Nov

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

7.438 8.008

1.779 2.414

-249,37

407,52

-656,89

-1500

-1000

-500

0

500

1000

1500

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

10

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

1.777,69

899,71

877,97

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

10

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

2027,06

492,19

1534,87

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

10

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

137 107765

148733103

0 200 400 600

800 1000 1200 1400 1600

0

50

100

150

200

250

300

ene-

11

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

N

ov

Dic

ene-

12

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

N

ov

Dic

ene-

13


13511

3134 3118

61787

44865

0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 80000

0 2000 4000 6000 8000

10000 12000 14000 16000

ene-

11

Feb

Mar

A

br

May

Ju

n Ju

l A

go

Sep

Oct

N

ov

Dic

en

e-12

Fe

b M

ar

Abr

M

ay

Jun

Jul

Ago

Se

p O

ct

Nov

D

ic

ene-

13


[pág. 110]

Sector internacional

A partir de abril de este año, los indicadores Dow Jones

y Nasdaq mantienen una ten-dencia decreciente; en agosto re-gistran una caída de 5,4% en el caso del Dow Jones y 7,3% pa-ra el Nasdaq. Las bolsas de va-lores latinoamericanas tambien mantienen resultados negativos, presentando una caída superior al 6% con respecto al mes an-terior. Estos resultados reflejan el impacto de la crisis internacional y el temor de una recesión futu-ra. La cotización del dólar frente al euro se recuperó parcialmente gracias al acuerdo entre republi-canos y demócratas para elevar el límite del endeudamiento del país hasta 2,1 billones de dólares hasta 2013.

ene-13 ene-12 Diferencia dic-12 Diferencia

Libor (%) 0,30 0,56 -0,26 0,31 -0,01

Prime (%) 3,25 3,25 0,00 3,25 0,00

EMBI 765,40 804,65 -39,25 826,57 -61,17

Global 15 104,37 101,48 2,89 102,68 1,69

Peso colombiano 1.774,02 1.837,69 -63,67 1.760,50 13,52

Real brasileño 2,04 1,77 0,27 2,04 0,00

Nuevo Sol peruano 2,54 2,68 -0,14 2,55 -0,01

Bolívar fuerte 4,29 4,29 0,00 4,29 0,00

Peso mexicano 12,62 13,46 -0,83 12,99 -0,37

Peso argentino 4,95 4,31 0,63 4,91 0,04

Euro 0,75 0,78 -0,03 0,76 0,00

Libra esterlina 0,62 0,65 -0,03 0,62 0,01

Yen japonés 88,61 76,78 11,83 86,10 2,51

Oro AM (USD) oz. Troy 1.681,00 1.662,00 19,00 1.690,00 -9,00

Oro PM (USD) oz. Troy 1.680,50 1.656,00 24,50 1.695,75 -15,25

Dow Jones 13.511,23 12.632,91 878,32 13.104,14 407,09Nasdaq 3.117,54 2.813,84 303,70 3.019,51 98,03

inDicaDores internacionales

pE

rS

pE

ct

iva

S












0,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00



nov-11 nov-12

0

20

40

60

80

100

120
























2009 2010 2011 2012







0

500

1000

2000

1500

2500

0

500

1000

1500

2000

2500

02468

101214161820

0

200100

300 400 500 600 700 800

0 500

10001500200025003000

0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000 8.000 9.000

Nov

Di

c

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

ago

Sep

Oct

-11

Nov

Di

c En

e Fe

b M

ar

Abr

May

Ju

nJu

l ag

ose

poc

t-12

nov-

12

50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 350.000 400.000 450.000 500.000

-

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000


50.000,00 100.000,00 150.000,00 200.000,00 250.000,00 300.000,00 350.000,00 400.000,00 450.000,00 500.000,00

0

2

4

6

8

10

-20

-10

0

10

20

30

40

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun Jul

Ago

sep-

11

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun Jul

Ago

sep

oct-

12

4,94

-0,58

-

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

-

5.000

10.000

15.000

20.000


19,64 27,96

19,46 25,47 24,29

36,79 55,5 47,25

65,99

84,76

63,44

77,15

104,3797,6

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

4,53

8,17

15,37

4,77 5,43

3,22 2,89 3,04

4,62 4,07

2.115,55 2.856,78

8.029,89

2.819,42 1.639,84 2.481,35 2.607,91

776,93


10.810,21

5.191,78

18.765,78

22.961,00 24.652,99

18.966,11

3.624,63

7.345,34

4.341,72

215.927,89 281.022,21

456.879,76

271.530,61 308.536,93

443.556,98

290.853,75 307.780,13

220.269,61

20.358 19.643

715.357

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

nov-

09

Feb

May

Ago

Nov

Feb

May

Ago

nov-

11

Feb

May

Ago

nov-

12

25.479

16.107

8.699

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

Nov

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

7.438 8.008

1.779 2.414

-249,37

407,52

-656,89

-1500

-1000

-500

0

500

1000

1500

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

10

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

1.777,69

899,71

877,97

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

10

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

2027,06

492,19

1534,87

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

10

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

137 107765

148733103

0 200 400 600

800 1000 1200 1400 1600

0

50

100

150

200

250

300

ene-

11

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

N

ov

Dic

ene-

12

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

N

ov

Dic

ene-

13


13511

3134 3118

61787

44865

0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 80000

0 2000 4000 6000 8000

10000 12000 14000 16000

ene-

11

Feb

Mar

A

br

May

Ju

n Ju

l A

go

Sep

Oct

N

ov

Dic

en

e-12

Fe

b M

ar

Abr

M

ay

Jun

Jul

Ago

Se

p O

ct

Nov

D

ic

ene-

13













0,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00



nov-11 nov-12

0

20

40

60

80

100

120
























2009 2010 2011 2012







0

500

1000

2000

1500

2500

0

500

1000

1500

2000

2500

02468

101214161820

0

200100

300 400 500 600 700 800

0 500

10001500200025003000

0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000 8.000 9.000

Nov

Di

c

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

ago

Sep

Oct

-11

Nov

Di

c En

e Fe

b M

ar

Abr

May

Ju

nJu

l ag

ose

poc

t-12

nov-

12

50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 350.000 400.000 450.000 500.000

-

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000


50.000,00 100.000,00 150.000,00 200.000,00 250.000,00 300.000,00 350.000,00 400.000,00 450.000,00 500.000,00

0

2

4

6

8

10

-20

-10

0

10

20

30

40

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun Jul

Ago

sep-

11

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun Jul

Ago

sep

oct-

12

4,94

-0,58

-

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

-

5.000

10.000

15.000

20.000


19,64 27,96

19,46 25,47 24,29

36,79 55,5 47,25

65,99

84,76

63,44

77,15

104,3797,6

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

4,53

8,17

15,37

4,77 5,43

3,22 2,89 3,04

4,62 4,07

2.115,55 2.856,78

8.029,89

2.819,42 1.639,84 2.481,35 2.607,91

776,93


10.810,21

5.191,78

18.765,78

22.961,00 24.652,99

18.966,11

3.624,63

7.345,34

4.341,72

215.927,89 281.022,21

456.879,76

271.530,61 308.536,93

443.556,98

290.853,75 307.780,13

220.269,61

20.358 19.643

715.357

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

nov-

09

Feb

May

Ago

Nov

Feb

May

Ago

nov-

11

Feb

May

Ago

nov-

12

25.479

16.107

8.699

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

Nov

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

7.438 8.008

1.779 2.414

-249,37

407,52

-656,89

-1500

-1000

-500

0

500

1000

1500

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

10

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

1.777,69

899,71

877,97

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

10

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

2027,06

492,19

1534,87

nov-

09

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

10

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

11

Ene

Mar

May

Jul

Sep

nov-

12

137 107765

148733103

0 200 400 600

800 1000 1200 1400 1600

0

50

100

150

200

250

300

ene-

11

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

N

ov

Dic

ene-

12

Feb

Mar

Ab

r M

ay

Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

N

ov

Dic

ene-

13


13511

3134 3118

61787

44865

0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 80000

0 2000 4000 6000 8000

10000 12000 14000 16000

ene-

11

Feb

Mar

A

br

May

Ju

n Ju

l A

go

Sep

Oct

N

ov

Dic

en

e-12

Fe

b M

ar

Abr

M

ay

Jun

Jul

Ago

Se

p O

ct

Nov

D

ic

ene-

13


Revista Ekos Edición 226

Documents

Transcript of Revista Ekos Edición 226