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Canarias Excelencia Tecnológica Plan Estratégico y Agenda de Innovación Sectorial 2010 – 2013 Resumen Ejecutivo

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Canarias Excelencia Tecnológica

Plan Estratégico y Agenda de Innovación Sectorial 2010 – 2013

Resumen Ejecutivo

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Introducción >Introducción

Introducción

“Together we bargain, divided we beg”

Introducción Análisis Marco Estratégico Objetivos e Iniciativas Organización y seguimiento

“Together we bargain, divided we beg”

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Sobre nosotros

• Canarias Excelencia Tecnológica es el primer clúster TIC canario cuyoámbito de negocio se centra en las CID (consultoría tecnológica,ingeniería de sistemas y desarrollo de software).

• Está constituida como una asociación empresarial sin ánimo de lucro.• Está constituida como una asociación empresarial sin ánimo de lucro.

• Consta de oficinas en ambas provincias y se compone de 24 empresas,12 de la provincia de Santa Cruz de Tenerife y 12 de la provincia de LasPalmas.

• Todas su empresas son un referente en de excelencia tecnológicahecho en Canarias y su último punto de decisión se encuentra ennuestro archipiélago.

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Introducción > Proceso

Etapas del Proceso de Reflexión

PROCESO DE REFLEXIÓN ESTRATÉGICA (Enero-Julio 2010)

Análisis Externo

Identificaciónsegmentosmercado

Análisis Externo de cada

segmento

Análisis Internode cada

segmento

Mapa del Cluster

para cada segmento

Conceptos estratégico

s:definición

de objetivos

por segmento

Plan de Acción

Definición de la Visión y la Misión2010-2013

Líneas de Actuación: iniciativas

(acciones y proyectos)

Introducción Análisis Marco Estratégico Objetivos e Iniciativas Organización y seguimiento

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Introducción > Enfoque Segmentación

Proceso de Reflexión orientado a Segmentos - Mercado

Administración Electrónica

Turismo

Enfoque de Segmentación

Electrónica

Transporte y Logística

Sistemas de Información

Segmentos Mercado

Introducción Análisis Marco Estratégico Objetivos e Iniciativas Organización y seguimiento

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Incremento de

innovación y

competitividad

Se han seleccionado 4

segmentos-mercado

Introducción > Segmentación

Segmentos Estratégicos

TR

AN

SP

OR

TE

AD

MIN

. ELE

CT

R.

Creación de mesas

sectoriales

Selección y desarrollo

de proyectos

TU

RIS

MO

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Introducción Análisis Marco Estratégico Objetivos e Iniciativas Organización y seguimiento

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Marco Estratégico

Misión

Desarrollo y promoción de la consultoría tecnológica,

ingeniería de sistemas y desarrollo de software (CID)como

factor de progreso socio-económico, a través de tecnologías,

Misión CET

Introducción Análisis Marco Estratégico Objetivos e Iniciativas Organización y seguimiento

factor de progreso socio-económico, a través de tecnologías,

productos y servicios innovadores, para el crecimiento de

organizaciones y personas

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Marco Estratégico

Visión

Consolidar el sector, a través de una plataforma de

creación de productos y servicios CID a nivel nacional e

Visión CET

Introducción Análisis Marco Estratégico Objetivos e Iniciativas Organización y seguimiento

creación de productos y servicios CID a nivel nacional e

internacional, aprovechando el potencial de nuestro

entorno

Entorno: Geografía, particularidades del territorio, etc.

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VISIÓN CET 2018

Promover la colaboración

intersectorial para: Influir en los grupos de interés

Marco Estratégico

Líneas Estratégicas

intersectorial para:

compartir experiencias y buenas prácticas,

identificar complementariedad en la oferta,

generar sinergias/oportunidades,

desarrollar proyectos país -tractores

Influir en los grupos de interés

para:

ser representativos del sector

generar confianza en el mercado , transmitida en términos de

solvencia, sostenibilidad, garantías, etc.

Promocionar a nivel nacional e internacional las capacidades y

soluciones del sector

Introducción Análisis Marco Estratégico Objetivos e Iniciativas Organización y seguimiento

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Concienciar a la Administración Canaria de la existencia de soluciones desarrolladas en la región

Objetivos e iniciativas > Objetivos Estratégicos

Detalle de los objetivos del segmento Administración Electrónica

O1

Difundir entre la Administración Canaria las soluciones locales, haciéndola conocedora de las

Aumentar la facturación fuera de Canarias

O2

Buscar nichos y oportunidades en el mercado de la Administración Electrónica, más allá de las fronteras

Fomentar el desarrollo de Proyectos Tractores en la Administración Canaria

O3

Involucrarse en la identificación, diseñoy desarrollo de proyectos tractores querepresenten un salto cualitativo tanto

Introducción Análisis Marco Estratégico Objetivos e Iniciativas Organización y seguimiento

haciéndola conocedora de las capacidades existentes en la región y pudiendo optar a mayores oportunidades de colaboración.

Electrónica, más allá de las fronteras insulares como mecanismo de crecimiento y aprendizaje.

representen un salto cualitativo tantopara la Administración Canaria comopara el sector, ofreciendo una imageninnovadora y de alto potencial para suposterior promoción externa.

Potenciar Canarias como referente en Excelencia Tecnológica

O4

Fomentar la innovación en proceso, producto, mercado y gestión con el objetivo de que las empresas mejoren su competitividad y puedan dar servicio tanto a Sud-América como a África, aprovechando su ubicación geográfica.

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Impulsar el desarrollo de herramientas personalizadas

para la mejora de la productividad y

competitividad de las empresas

Objetivos e iniciativas > Objetivos Estratégicos

Detalle de los objetivos del segmento Sistemas de Información

O1

Favorecer el lanzamiento al mercado de productos y servicios ajustados a las necesidades, requerimientos y perfil de colectivos muy concretos, con la finalidad

Promover la interoperatibilidad entre sistemas y la cooperación

entre empresas

O2

Adoptar estándares que impulsen la interconectividad entre sistemas heterogéneos y entre éstos y las personas, así como lanzar instrumentos que faciliten

Penetrar en sectores con bajo índice de utilización de las

TICs en la actualidad

O3

Incorporar el uso de las TIC en sectores deactividad que actualmente presentan unbajo índice de utilización de las mismas,ayudando a dichos sectores a mejorar en

Introducción Análisis Marco Estratégico Objetivos e Iniciativas Organización y seguimiento

colectivos muy concretos, con la finalidad de atender la creciente demanda del mercado de contar con una oferta cada vez más segmentada (“larga cola” o “ultrapersonalización”)

así como lanzar instrumentos que faciliten la creación de un marco propicio para la colaboración entre las empresas del sector (modelos de evaluación, estandarización de herramientas y servicios,…)

ayudando a dichos sectores a mejorar eneficiencia y rentabilidad

Garantizar la calidad de los procesos de desarrollo y los servicios ofrecidos por

las empresas del Cluster

O4

Mejorar los procesos de desarrollo de software así como los servicios de TI como forma de garantizar la calidad de las aplicaciones y productos finales posicionando al Cluster en Calidad del Software a través de certificaciones reconocidas internacionalmente

Facilitar el acceso de recién titulados a las empresas del sector TIC

Disponer de una bolsa de trabajo y capacitar personas recién tituladas a través de plataformas formativas para potenciar su acceso en las empresas del sector TIC

O5

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Conocer las necesidades de la demanda y fomentar

la madurez de la misma colaborando con el

Cluster de Transporte

Objetivos e iniciativas > Objetivos Estratégicos

Detalle de los objetivos del segmento Transporte y Logística

O1

Liderar y desarrollar proyectos tractores de

transporte

O2Incrementar la facturación en el segmento-mercado transporte Canario local y

en el mercado exterior

O3

Introducción Análisis Marco Estratégico Objetivos e Iniciativas Organización y seguimiento

Identificar necesidades del sector transporte y sensibilizar a las empresas de este sector sobre las bondades de la incorporación de tecnologías al proceso y actuar sobre los clientes finales en los sectores más maduros de modo que puedan traccionar el sector e influir en las empresas posicionadas a lo largo de toda la cadena de valor

Traccionar la ejecución de proyectos que promueven el desarrollo de tecnologías y capacidades para el sector transporte, lo que en muchos casos requerirá necesariamente de la colaboración interempresarial

Incrementar la presencia de las TIC en el mercado transporte Canario con nuevos desarrollos de tecnologías y capacidades, de tal manera que esta experiencia sirva en un futuro para aumentar la presencia de las empresas en el mercado internacional

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Conocer las necesidades de la de la demanda y

fomentar la madurez de la misma colaborando con los representantes del

sector Turismo

Objetivos e iniciativas > Objetivos Estratégicos

Detalle de los objetivos del segmento Turismo

O1Aprovechar el potencial

del sector Turístico como primera industria regional para crear un Turism-Lab

O2Usar la imagen del sector

turístico en el exterior, como aval de los

productos y servicios TIC asociados

O3

Introducción Análisis Marco Estratégico Objetivos e Iniciativas Organización y seguimiento

Identificar nuevas necesidades del sector Turismo y sensibilizar a los diferentes proveedores sobre las bondades de las TIC, facilitando la renovación de las modalidades de prestación de servicio

Crear soluciones innovadoras integradoras de las diferentes soluciones implantadas por los distintos proveedores del sector y crear un Laboratorio de experimentación de las TIC en el Turismo

Fomentar la presencia de las TIC en el mercado turístico, integrando soluciones innovadoras que puedan traccionar el sector e influir en las empresas a lo largo de la cadena de valor

Page 14: Resumen ejecutivo pe cet

Agenda de Innovación Sectorial

Del proceso de Reflexión Sectorial y de la elaboración de la Agenda Innovación Sectorial v1.0 han surgido ideas de proyectos colectivos

Introducción Criterios Proceso

Agenda Innovación

Sectorial v2.0

Reflexión Sectorial

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Objetivos e iniciativas > Apuestas Clave

Apuestas Clave

Transporte y Logística

Sistemas de

� Transformar el conocimiento y las soluciones de varias empresas ensoluciones SaaS

� Sistema para interoperar varios sistemas con objeto de definir elestado de las mercancías

� Plataforma para intercambio de documentos heterogéneos en elámbito de transporte

Introducción Análisis Marco Estratégico Objetivos e Iniciativas Organización y seguimiento

Sistemas de Información

Administración Electrónica

Turismo

soluciones SaaS

� Verticalizar soluciones de Movilidad, ERP, CRM, BI para el segmento-mercado Transporte

� Plataforma interoperabilidad de datos entre las AdministracionesPúblicas

� Soluciones para la Interoperabilidad Semántica

� Estudiar la viabilidad de la creación de un tour-operador virtual(servicio 2.0)

� Turismo accesible para personas discapacitadas

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Organización y seguimiento > Organización

Organización diseñada para integrar la operativa de trabajo con los objetivos e

iniciativas del PE 2010-2013

Bases de la organización

� Los segmentos de mercado y al menos las principales áreas de trabajo tendrán sus correspondientes interlocutores

Introducción Análisis Marco Estratégico Objetivos e Iniciativas Organización y seguimiento

correspondientes interlocutores dentro del Equipo Ejecutivo y de la Junta Directiva

� Los Comités específicos estarán siempre vinculados a los segmentos de mercado

� Los Grupos de Trabajo nacerán para encomiendas concretas pero podrán decidir la constitución de Comités específicos, dentro de los segmentos, cuando las circunstancias así lo aconsejen

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Segmentos

Administración Electrónica

Transporte y Logística

Turismo

Sistemas de información

� Los Comités deben ser órganos con vocación de permanencia y estarán siempre vinculados a los segmentos de mercado

� Cada segmento-mercado decidirá la conveniencia de constituir o no un comité específico de forma permanente

� Su función será la de impulsar las actuaciones necesarias para el cumplimiento de los objetivos del Plan y realizar el seguimiento del cumplimiento global del mismo:

Segmentos y Áreas Comités específicos

Organización y seguimiento > Seguimiento

Unificación de comités y segmentos para dar mayor agilidad a la organización

potenciando nuevas áreas de trabajo

Introducción Análisis Marco Estratégico Objetivos e Iniciativas Organización y seguimiento

Turismo

Áreas de trabajo

cumplimiento global del mismo:

� Promover la participación de las empresas

� Revisar los objetivos, líneas de trabajo y oportunidades de colaboración definidos en el Plan Estratégico

� Identificar proyectos colaborativos y programas de financiación adecuados

� Evaluar resultados y plantear acciones de mejora

� Hacer seguimiento de los Grupos de trabajo y de las tareas encomendadas a los mismos

� Los Grupos de Trabajo tendrán vocación temporal, con fecha de constitución, unas tareas concretas a realizar y fecha de cierre

� Se constituirán para la ejecución de cuantas acciones y proyectos contempladas en el Plan así lo aconsejen

� Tecnología

� Gestión - Competitividad

� Mercado e Internacionalización

� Formación

� Comunicación

� Relaciones Corporativas

� Gestión y Servicios Generales

� Finanzas

Grupos de Trabajo

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Empresas Miembro