¿Qué es la Seguridad del Paciente?

Todos por la Seguridad del Paciente

“Lograr los mayores beneficios, con los menores riesgos posibles para el paciente, dados los recursos disponibles”

REBECA (Re bien en Calidad)

¿De qué vamos a hablar?

• La vida Diaria• Equivocarse es humano• Ocurren errores en la atención en

salud• El objetivo final es aprender de

los errores y mejorar el sistema para disminuirlos, siendo estos detectables e infrecuentes

SEGURIDAD DEL PACIENTE

Seguridad del Paciente

• “Es el conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas que propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención en salud o de mitigar sus consecuencias”

• Involucrando al Paciente: Paciente por la seguridad del paciente

SEGURIDAD DEL PACIENTE

Seguridad del Paciente

SEGURIDAD DEL PACIENTE

• Error:– Es el hecho de no llevar a cabo una acción prevista según se pretendía o de aplicar un plan incorrecto. – Los errores pueden manifestarse al hacer algo erróneo (error de comisión) o al no hacer lo correcto (error por omisión).– ya sea en la fase de planificación o en la de ejecución.

• Infracción/incumplimiento:– Desvío deliberado de las normas, reglas o procedimientos operativos

• INDICIO DE ATENCIÓN INSEGURA: Un acontecimiento o una circunstancia que puede alertar acerca del incremento del riesgo de ocurrencia de un incidente o un evento adverso.

• EVENTO ADVERSO: Es la lesión o daño no intencional que se le produce a un paciente

mientras se le atiende. Los eventos adversos pueden ser prevenibles y no prevenibles. • EVENTO ADVERSO PREVENIBLE: Aquella lesión o daño que se habría evitado mediante el

cumplimiento de los estándares del cuidado asistencial disponibles en un momento determinado.

• EVENTO ADVERSO NO PREVENIBLE: Aquella lesión o daño que se presenta a pesar del

cumplimiento de los estándares del cuidado asistencial.

• EVENTO CENTINELA: Es un tipo de evento adverso en donde está presente una muerte o un daño físico o psicológico SEVERO de carácter permanente, que no estaba presente anteriormente y que requiere tratamiento o un cambio permanente de estilo de vida.

• INCIDENTE: Es un evento que sucede en la atención clínica de un paciente y que no le genera daño, pero que en su ocurrencia se incorporan fallas en los procesos de atención.

• COMPLICACION: Daño, presentado en el paciente consecuencia de la condición clínica del paciente, con atención sin error.

SEGURIDAD DEL PACIENTE

Taller 1: Defina1. Fractura en pié por caída en escaleras de centro de salud2. Largas Filas para asignación de citas3. Hipotensión súbita por administración equivocada de medicamento4. Depresión respiratoria por abuso de alucinógenos intrahospitalarios5. Enfermera de reemplazo en urgencias sin experiencia en el servicio6. Infección de la herida por colocación de café molido con panela7. Registro tardío de la administración de un analgésico

SEGURIDAD DEL PACIENTE

Nuestra Política

Estamos comprometidos a implementar y mantener el Programa de Seguridad del

Paciente para identificar, prevenir y reducir los riesgos que se generen durante la atención del usuario, brindando un

entorno seguro, desarrollando una cultura de seguridad

SEGURIDAD DEL PACIENTE

OBJETIVOS

• Enfocar la atención, centrada en el usuario: Promoción de la Salud

• Disminuir los riesgos• Prevenir la ocurrencia de eventos adversos• Homologar terminología: Comunicación• Educación del paciente y familia.• Describir los conceptos fundamentales

relacionados con la seguridad del paciente

SEGURIDAD DEL PACIENTE

CARACTERIZACIÓN DEL PROBLEMA: ¿Qué hacemos?

SEGURIDAD DEL PACIENTE

Caracterización del Problema

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ANÁLISIS

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Modelo Organizacional de Incidentes James Reason

SEGURIDAD DEL PACIENTE

INICIATIVAS DE MEJORA

• Inicie por una correcta Higiene de Manos• Aumentando el reporte ante un evento,

incidente o complicación que pueda observar

• Participando activamente en las estrategias de seguridad del paciente

• Contribuyendo para que el paciente conozca nuestra política

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INICIATIVAS DE MEJORA

SEGURIDAD DEL PACIENTE

TALLER

SEGURIDAD DEL PACIENTE

Caracterización del Problema

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Todos por la seguridad del paciente