Publico objetivo
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PUBLICO OBJETIVO
Integrantes:
Laura García
Jonathan
Olivares
Josafat Soto
QUE ES EL PUBLICO OBJETIVO ?
Público objetivo es una noción que se emplea en el ámbito del
marketing y la publicidad. El concepto hace referencia a un consumidor representativo e
ideal al cual se dirige una campaña o al comprador al que
se aspira a seducir con un producto o un servicio.
Consumidores y público
objetivo no son términos sinónimos.
Supongamos que una marca de
cerveza planea lanzar un producto premium.
Un estudio de mercado le permite
advertir que clase de producto tiene más probabilidades de
éxito entre los consumidores
mayores de 40 años que viven en zonas
urbanas y que pertenecen a la clase media y media-alta.
EJEMPLO
Para definir el público objetivo se manejan tres tipos de criterios que
permiten agrupar a los miembros de una comunidad en función de características
que, o bien les vienen dadas, o bien eligen, sea por razones demográficas,
económicas o psicológicas. Criterios
sociodemográficos
Criterios socieconómico
s
Criterios psicográficos
Agrupan a los individuos en
función de variables como el sexo, la
edad, su hábitat, el nivel de estudios y su posición en el
hogar.
Relacionan a los individuos debido a aspectos como su nivel de ingresos, su horizonte de
consumo o la clase social a la que pertenecen.
Aportan razones más recientemente consideradas que
completan el conocimiento de la
conducta de los individuos. Entre ellas se tiene en
cuenta la personalidad, el
estilo de vida y el sistema de valores.
Criterios sociodemográfico
s: Criterios
socieconómicos:
Criterios psicográficos:
La “startup” se ha ganado su lugar en el mercado y hoy, es un fuerte competidor
para quienes llevan toda la vida dedicándose a esta profesión, pues sus estrategias están basadas en cubrir los requerimientos de un público objetivo.
Una startup podría definirse como una empresa de nueva creación que presenta unas grandes posibilidades de crecimiento y, en
ocasiones, un modelo de negocio escalable.
TRES DE SUS ESTRATEGIAS QUE LA HAN POSICIONADO A NIVEL MUNDIAL SON LAS SIGUIENTES:
Uso de las tecnologíasLa empresa ha sabido incursionar
en el mercado de las nuevas tecnologías, pues desarrolló una necesidad incluso antes de que
existiera. La comodidad de pedir un servicio
de transporte desde cualquier lugar a través de un dispositivo móvil, es la innovación del siglo,
además ha tenido gran aceptación en el mercado.
Entendimiento del mercadoMantiene una comunicación continua y
cercana con sus clientes, utiliza las redes sociales como medio para
retroalimentarse con los usuarios y dar una respuesta adecuada en buen tiempo,
de modo que sabe lo que los consumidores desean y necesitan.
Calidad de servicio.
Ofrece un servicio de calidad, muy por
encima de la competencia, pues
asegura que los viajes sean de calidad, así
como seguros; además de garantizar que el pasajero llegue a tiempo a su destino y todo por un precio
justo.