Publicidad, promocion, relasiones publicas y merchandising
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LA PUBLICLIDAD LA PUBLICIDAD ES UNCONJUNTO DE MEDIOS EMPLEADOS PARA DIVULGAR NOTICIAS O ANUNCIAR PRODUCTOS ES UN NEGOCIO MEDIANTE EL CUAL EL ANUNCIANTE INFLUYE EN LOS SERES HUMANOS AL OFRECER LAS SOLUCIONES PARA SUS NECESIDADES Y PROBLEMAS. LA PUBLICIDAD IMPLICA UNA FORMA DE COMUNICACIÓN ORIENTADA A DIFUNDIR, ES UN HECHO COMERCIAL SOCIAL Y CULTURAL QUE PERMITE ESTIMULAR A CONSUMIDORES PARA QUE COMPRE UN PRODUCTO O HAGA USO DE UN SERVICIO.
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LA PUBLICLIDAD
LA PUBLICIDAD ES UNCONJUNTO DE MEDIOS EMPLEADOS PARA DIVULGAR NOTICIAS O ANUNCIAR PRODUCTOS ES UN NEGOCIO MEDIANTE EL CUAL EL ANUNCIANTE INFLUYE EN LOS SERES HUMANOS AL OFRECER LAS SOLUCIONES PARA SUS NECESIDADES Y PROBLEMAS. LA PUBLICIDAD IMPLICA UNA FORMA DE COMUNICACIÓN ORIENTADA A DIFUNDIR, ES UN HECHO COMERCIAL SOCIAL Y CULTURAL QUE PERMITE ESTIMULAR A CONSUMIDORES PARA QUE COMPRE UN PRODUCTO O HAGA USO DE UN SERVICIO.
LA PUBLICIDAD DEBE PROVOCAR UN ACTO DESTINATARIO A LO QUE SE DIRIGE PARA AL CANZAR EFICACIA TIENE 3 FUNCIONES:
DENOMINACIÓN: ES EL NOMBRE PROPIO DE LOS PRODUCTOS Y EL NOMBRE DE MARCA, SE ORIENTA A PRESENTAR DIFERANCIAS.
PREDICACIÓN: LA PUBLICIDAD PREDICA ACERCA DE LOS ATRIBUTOS DE LOS PROCUCTOS Y SERVICIOS ORGANIZA SU PERSONALIDAD.
EXALTACIÓN : LA PUBLICIDAD AFIRMA A CADA MENSAJE LOS VALORES POSITIVOS DE LOS BIENES.
LA PUBLICIDAD LLEGA AL PUBLICO ATRAVEZ DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN EMITIENDO LOS ANUNCIOS A CAMBIO DE UNA CONTRAPRESTACIÓN.
EXISTEN RETOS ARQUEOLOGICOS QUE DEMUESTRAN QUE LOS EGIPCIOS Y LOS GRIEGOS YA UTILIZABAN LA PUBLICIDAD A LOS TABLONES DE ANUNCIOS PERMANENTES PARA DIFUNDIR COMUNICADOS.
.
EN MUCHAS OCASIONES LOS PRODUCTOS ADQUIEREN RELEVANCIA DEBIDO A LA PUBLICIDAD. NO NECESARIAMENTE COMO CONSECUENCIA DE UNA CAMPAÑA INTENCIONADA SINO POR EL ECHO DE TENER UNA COBERTURA PERIODÍSTICA RELEVANTE .
EL INTERNET EL CORREO ELECTRÓNICOS MENSAJES CORTOS SON MEDIOS DE PUBLICIDAD.
LAS FUNCIONES PUBLICITARIAS DENTRO EL MERCADO SON:
VENTAS PERSONALES: ES LA QUE IMPLICA UNA COMUNICACIÓN CATA ACARA
CON EL OBJETIVO, LOGRA UNA VENTA INMEDIATA. PROMOSIÓN DE VENTAS: SON UN ESTIMULO PARA LAS
VENTAS QUE LAS IMPULSAN MEDIANTE UNA RECOMPENSACIÓN INMEDIATA A LOS COMPRADORES.
RELACIONES PUBLICAS: ESTAN COMUNICADAS A COMUNICARSEN CON EL PUBLICO QUE DIREGEN DE ACUERDO AL SERVICIO OSEA EL PRODUCTO.
LA PUBLICIDAD TIENE DOS OBJETIVOS:
DE ACUERDO CON LAS PREFERENCIAS DEL ANUNCIANTE SUS OBJETIVOS O DOS DEMANDAS DEL MERCADO.
1- ES LA QUE INFORMA AL CONSUMIDOR SOBRE BENEFICIOS DE UN DETERMINADO PRODUCTO.
2- ES QUE LA PUBLICIDAD BUSCA INCLINAR LA BALANZA
MOTIVACIONAL DEL SUJETO HACIA EL PRODUCTO.
PRINCIPIOS DE LA PUBLICIDAD
AUNQUE EXISTE UNA GRAN CANTIDAD DE TEORIAS DE LAS MAS ANTIGUAS 1895 ES LA TEORÍA OREGLA AIDA NACIDA COMO SIMPLE RECURSO DIDÁCTICO EN CURSOS DE VENTAS Y CITADA DE CONTINUO.
ATENCIÓN INTERÉS DESEO ACCIÓN
ESTRATEGIAS PUBLICITARIAS
ALGUNAS ESTRATEGIAS PARA LA REALIZACIÓN DE UNA PUBLICIDAD EFECTIVA SON:
- ASOCIACIÓN PSICOEMOTIVA AL CONSUMIDOR: POR MEDIO DE:
ESTETICA: IMÁGENES, MUSICA, PERSONAS ETC.
HUMOR.
La promoción es el conjunto de actividades, técnicas y métodos que se utilizan para lograr objetivos específicos, como informar, persuadir o recordar al público objetivo, acerca de los productos y/o servicios que se comercializan".
Definición de promoción
La promociones un plan de marketing, dado por su preparación implica tomar decisiones sobre todos los aspectos de la mezcla de mercadeo.
La promoción es de corta duración. Los objetivos de la promoción son delimitados y concretos,
se mide y evalúa tales como un incrementos en las ventas.
Promoción de ventas: La promoción de ventas esta destinado a lograr rápidamente un incremento en las ventas.
Promoción estratégicas: Las promociones estratégicas no buscan necesariamente incrementar de inmediato las ventas, si no que buscan motivar otro tipo de comportamiento futuro o presente.
Tipos de promoción
Las promociones de ventas tienen las ventaja de producir resultados de ventas inmediatos. Si no los produjera, esto se conoce inmediato y se puede corregir en un futuro próximo.
Las promociones estratégicas buscan también lograr resultados a corto, mediano y largo plazo.
VENTAJAS DE LA PROMOCION
Las promociones de ventas tiene la desventaja que su efectividad termina después de realizarla la promoción y los consumidores no guardan lealtad al producto. Lamentablemente en muchos mercados se ha malacostumbrado a los consumidores a promociones muy frecuentes.
Desventajas de la promoción
RELACIONES PÙBLICAS
CONJUNTO DE ACCIONES DE COMUNICACIÓN ESTRATEGICA
COORDINADAS SOSTENIDAS A LO LARGO DEL
TIEMPO , CUYO OBJETIVO ES FORTALECER VINCULOS PUBLICOS.
IMPLEMENTAN TECNICAS DE NEGOCIACIÒN , MARKETING, PÙBLICIDAD Y
ADMINISTRACIÒN PARA REFORZAR SU DESEMPEÑO EN EL MARCO DE UN
ENTORNO SOCIAL , QUE BEBEN SER ESTUDIADOS CON MAXIMO ESMERO PARA QUE PUEDAN SER INTERPRETADAS POR
LOS DISTINTOS PUBLICOS AQUIEN SE DIRIGE UN PROGRAMA DE RELACIONES
PIBLICAS.
OBJETIVO
RR.PPES LA RAMA DE COMUNICACIÓN QUE SE
ENCARGA DE CREAR, MANTENER LA IMAGEN POSITIVA DE LA EMPRESA, U
ORGANIZACIÓN ENTE PUBLICO O PRIVADO, Y FORTALECER LOS VINCULOS TANTO EXTERNOS E INTERNOS , UTILIZANDO
ESTRATEGIAS TECNICAS O INSTRUMENTOS .
GENERAR VINCULO CON LA ORGANIZACIÓN.
CONVENCER E INTEGRAR DE MANERA POSITIVA
EMPLEAR NUEVAS TECNICAS DE PUBLICIDAD , MARKETING, DISEÑO, Y COMUNICACIÓN. POLITICA SICOLOGIA, SOCIOLOGIA, PERIODISMO, AL IGUAL QUE OTROS DEPARTAMENTOS DE INTELIGENCIA MILITAR Y GUBERNAMENTAL.
MISION
TODA ACTIVIDAD DE RELACIONES PUBLICAS ESTA PENSADA EN LA COMUNICACIÓN ESTRATEGICA BASADA EN :
INVESTIGACION. PLANIFICACION. COMUNICACIÓN Y EVALUACION. IPCE
LA GESTION DE LA IMAGEN CORPORATIVA,
GESTION DE LAS COMUNICACIONES INTERNAS, ES DE SUMA IMPORTANCIA CONOCER LOS RECURSOS HUMANOS DE LA ORGANIZACIÓN.
CONOCER LAS POLITICAS INSTITUCIONALES YA QUE NO SE PUEDE COMUNICAR AQUELLO QUE SE DESCONOCE.
FINALIDADES DE LAS RELACIONES PUBLICAS
TODA INSTITUCION DEBE DARSE A CONOCER ASI MISMA Y ASU ACCIONARIADO. ESTO SE LOGRA ATRAVEZ DE LA VINCULACION CON OTRAS INSTITUCIONES.
DEBE TENER UNA SOLIDA BASE HUMANISTICA CON FORMACION EN SICOLOGIA, O SOCIOLOGIA.
GESTION DE LAS COMUNICACIONES EXTERNAS.
LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS. RELACIONES CON LOS MEDIOS DE
COMUNICACIÓN. DIARIOS. REVISTAS. RADIO. TELEVISION
RELACIONES PUBLICAS NEGATIVAS:ESTA BASADA EN DESPRESTIGIAR A LA CONTRAPARTE CREAR RUMORES QUE SEAN EN CONTRA
HERRAMIENTAS
Su objetivo principal es aumentar la rentabilidad en el
punto de venta Es el conjuntode estudio y tecnicas comerciales
que realiza una presentacion utilizando una variedad de
mecanismos para presentarlo en las mejores condiciones al
consumidor.Por esto se debe tener en cuenta la PLV (publicidad en el punto de venta) la PLV permite diferenciar
el producto de el de la competencia
El fabricante debe tener en cuenta la ubicación geografica a la hora de colocar la publicidad
por lo que la percepcion del mensaje depende del lugar y de
la misma forma sera diferente su forma de actuar.
MERCHANDISING
Son muchos los beneficios que el mechardising ofrece desde el punto de vista estrategico:
Cambio el concepto despachar por vender Reduce el tiempo de compra Conversion de zonas frias en lugares con vida Potencia la rotacion de productos Aprovechamiento al maximo del punto de
venta Crea y coordina una adecuada comunicación
integral en el punto de venta
EL MERCHANDISING COMO TECNICA DE MARKETING
El primer punto a tener en cuenta son el buen estado y la limpieza si se quiere despertar en el consumidor habitos de compra de el producto ofrecido
La buena decoracion de el punto de venta incentiva a los clientes a visitar las instalaciones
Es muy importante la colocacion de los productos en los puntos de venta que sean de facil adquisicion para evitar incomodidades a los clientes
Tener una politica de precios favorables para los consumidores; asi mismo la garantia de ese producto para adquirirlo con mayor confianza
Por ultimo la buena atencion en el punto de venta, es necesario contar con personal capacitado
ELEMENTOS DEL MERCHANDISING
Algunos aspectos que se analiza y estudia en esta disciplina del mechardising son: la gestion de compras, la gestion de las existencias, la gestion del espacio, la gestiono categorias, la gestion de relaciones con el cliente. Cada una de ellas representa complejos sistemas para controlar cada una de las funciones indicadas.
EL SISTEMA DE GESTIONEn algunas empresas las decisiones se toman en la central, mientras otras tienen un sistema de gestion muy descentralizadaCiertos productos, marcas y precios vienen fijados desde la central, pero normalmente el jefe de sesión incorpora productos, decide sobre cantidad de productos que coloca, como los organiza y decide los precios
GESTION DE MERCHANDISING
El responsable del punto de venta deberá fijar la ubicación de las diferentes secciones, también deberá tener en cuenta diversas consideraciones:Productos – atracción: son los mas vendidos deben colocarse distantes para que el cliente recorra la mayor superficie del establecimientoComplementariedad: productos y secciones que se complementenManipulación de los productosConservación de los productos
LA CIRCULACION
El itinerario depende de cuatro factores:Cajas y puertas de entradaDisposición del mobiliarioColocacion de los productosInformes que guían al consumidor
DISPOSICION DEL MERCHANDISING EN EL NEGOCIO
Rótulos: identificar al establecimiento Entrada al establecimiento: es fundamental
potenciar la facilidad de acceso al establecimiento invitando a entrar
Escaparates: es recomendable no sobrepasar los 15 días sin variar un escaparate y adecuarlo a los diferentes eventos anuales
CONCLUCIONES Debemos actualizar nuestro proceso de
publicidad a la hora de realizar una inserción de índole transnacional
El mechardising de gestion es por esencia una función que realizan en el punto de venta el fabricante y el distribuidor detallista desde distintos ángulos, con distinto grado de colaboración, con un plan prefijado o no.
ELEMENTOS EXTERIORES EN EL NEGOCIO
