REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACIN

DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DOCTORADO EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

Proyección comunitaria

Enmarcada en principios de Calidad

Para optar al título de Doctora en Ciencias De la Educación

Autor: MSc: Jessica Cepeda C. I. 10.423.711

Tutor Dra. Norma Molero

Maracaibo, Julio del 2012

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Proyección comunitaria

Enmarcada en principios de Calidad

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DEDICATORIA

Toda sabiduría viene de Dios, por ello mi trabajo esfuerzo y logros siempre

estarán dedicados a Él, por darme la luz y el entendimiento necesario para

vencer los obstáculos presentados. A mi papá aun sin estar conmigo en

este mundo, me sigue inspirando para el alcance de nuevas metas, con su

testimonio, me dio las herramientas necesarias para seguir adelante (su

ejemplo de vida)A mi madre, dedicarle mis logros, no retribuye todo cuanto

me ha dado, pero sé, que si le llena de satisfacción saber que los alcanzo y

en honor a ella seguiré con la misma sencillez y humildad que le

caracterizan, porque la mejor universidad la he tenido siempre en mi hogar.

A mi amado esposo, por brindarme comprensión y apoyo incondicional

en la consecución de esta meta que también es suya. A mis adoradas hijas,

les ofrezco el fruto de mis esfuerzos como guía y luz en el camino que han

de recorrer, para que sirva de inspiración en el logro de las metas que

puedan trazarse.

A mis hermanos, sobrinos, por ser tan especiales y queridos, por sentir en

su corazón la felicidad de mí triunfo. A mis compañeros de grupo por la

bendición que ha sido trabajar juntos, compartiendo momentos inolvidables.

Jessica Cepeda

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AGRADECIMIENTO

A Dios por darme la sabiduría, salud física y mental. A mi madre Josefina

y hermanas Elide, Sherezzadda, Janise y Maureen por sus oraciones y

apoyo constante y a Papá Luis y a Lucho que desde el cielo siguen velando

por mí.

A mi esposo, Simón por su amor desbordante, paciencia y dedicación, por

seguir creyendo y apostando por mí, dando ánimo, siendo pilar fundamental

en cada paso que doy. A mis hijas Selene, Jeselys y Susana por comprender

con amor y admiración los momentos que dedique a mis estudios.

A la Dra. Norma Molero por su valiosa, oportuna y sabia orientación

haciendo espacios en su vida para apoyarme incondicionalmente, desde el

inicio hasta el final del trabajo, y ser más que una profesora una amiga. A la

URBE en especial a los profesores del Doctorado por la colaboración que me

brindaron en el transcurso de mi formación para el logro de esta meta. Al

personal directivo, docentes y representantes de las Escuelas de Fe y

Alegría del Municipio Escolar Nº 4 y miembros de los Consejo Comunales

quienes brindaron los insumos necesarios para el logro de esta investigación.

A mis compañeros de estudio: a William por su paciencia y dedicación

apoyándome con sus saberes tecnológicos, consejos oportunos, cariño y

amistad incondicional. Así mismo Jonis, Henry, Mari luz y Ana Rita.

Jessica Cepeda.

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ÍNDICE GENERAL

Página

VEREDICTO…………………………………………………………………….. DEDICATORIA……………….…………………………………………………. AGRADECIMIENTO……………………………………………………………. INDICE GENERAL……………………………………………………………... LISTA DE CUADROS…………………………………………………………. LISTA DE GRÁFICOS…………………………………………………………. LISTA DE ANEXO……………………………………………………………… RESUMEN………………………………………………………………………. ABSTRACT……………………………………………………………………… INTRODUCCIÓN……………………………………………………………….

iii iv v vi ix x xi xii xiii 1

CAPÍTULO I EL PROBLEMA........................................................................................... 5 1.- Planteamiento del Problema.................................................................. 5 1.1.- Formulación del Problema.................................................................. 10 2.- Sistematización……………………………………………………………... 10 3. Objetivo General………………............................................................... 11 3.1.- Objetivos específicos….................................................................... 11 4.- Justificación de la Investigación.......................................................... 11 5. Delimitación de la Investigación..................................................…….. 13 CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO................................................................... ……….. 15 1.- Antecedentes de la investigación....................................................... 16 1.1 Variable Proyección comunitaria……………………………………… 16 2. Bases Teóricas..................................................................... ............. 3. Proyección Comunitaria………………………………………………… 3.1. Criterios de Competencia social…………………………………….. 3.1.1. Interacción……………………………………….…………………… 3.1.2. Integración………………………………………………….………..

23 23 25 27 30

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3.1.3. Características de los procesos de integración ………………. 3.1.4. Participación……………………………………………………….

31 31

3.1.5. Cooperación……………………………………………………….. 34 4.2. Aspectos esenciales…………………………………………………... 36 4.2.1. Relación escuela comunidad …………………………………… 36

4.2.2. Elaboración de Proyectos………………………………………... 39 4.2.3.Trabajo en equipo ………………………………………………… 40 4.2.4. Dinámica social …………………………………………………… 46

5.- Principios de calidad ……………………………………………………… 49 5.1. Elementos fundamentales de principios de calidad. ……………... 50 5.1.1. Pensamiento Estratégico…………………………………….. 51 5.1.2. Creatividad………………………………………………………. 53 5.1.3. Liderazgo para el cambio……………………………………… 55 5.1.4 Importancia del liderazgo ……………………………………… 58 5.1.5. Recursos ………………………………………………………… 58 5.2.- Aspectos fundamentales de calidad…………………………….. 60 5.2.1. Mejoramiento Continuo………………………………………… 61

5.2.2.Comunicación……………………………………………………. 62 5.2.3. Formas de comunicación en las organizaciones……………. 64 5.2.4. Desarrollo de las personas…………………………………….. 66 6. Bases Legales……………………………………………………………. 68 7.- Asamblea Nacional Constituyente……………………………………… 69 7.1.- Capítulo VI De los Derechos Culturales y Educativos…………. 69 7.2.-LEY ORGÁNICA DE EDUCACIÓN……………………………….. 70 7.2.1.- DISPOSICIONES FUNDAMENTALES……………………... 70 7.3.- CAPÍTULO III………………………………………………………. 71 7.3.1.- DE LA EDUCACIÓN BÁSICA……………………………….. 71 7.4. CAPÍTULO VII………………………………………………………. 72 7.4.1.- DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA…………………………. 72 8. Sistema de Variables........................................................................... 73

8.1.- Operacionalización de las Variables…………………………….. 73 8.2.- Variable: Proyección Comunitaria………………………………... 73 8.2.1.- Definición Conceptual………………………………………... 73 8.2.2.- Definición Operacional: …………………………………….. 73 8. 3.- Variable: Principios de calidad…………………………………… 74

8.3.1.- Definición Conceptual………………………………………... 74 8.3.2.- Definición Operacional……………………………………….. 74 CAPITULO III MARCO METODOLÓGICO.......................................................................

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1.- Paradigma Epistemológico…………………………………………….. 78 2. Tipo de Investigación......................................................................... 79 2.1. Diseño de la Investigación.......................................................... 80

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3. Población................................................................................................ 81 3.1. Población Censal............................................................................ 81 4. Técnica e Instrumento de Recolección de Datos.................................. 82 5.- Validez y Confiabilidad de los instrumentos……………………………. 84 6.- Resultados de la prueba piloto (Análisis Factorial)…………………….. 85 7.- Técnicas de Análisis del Instrumento……………………………………. 85 7.1.- Procedimiento de la Investigación……………………………………. 86 7.2.- Etapa inicial…………………………………………………………… 86 7.3.- Etapa de revisión…………………………………………………….. 87 7.4.- Etapa de aplicación………………………………………………….. 87 7.5.- Etapa de Análisis:……………………………………………………. 87 7.6.- Etapa de Edición……………………………………………………... 88 CAPITULO IV

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN...................................................

90 1. Análisis y discusión de los Resultados …………………………………. 90 CAPÍTULO V 116 CRITERIOS DE PROYECCIÓN COMUNITARIA…………………………… 117 1.- Justificación………………………………………………………………… 117 2.- Las bases de la propuesta………………………………………………… 119 3.- Criterios a considerar para mejorar la proyección comunitaria enmarcada en principios de calidad en las escuelas de Fe y Alegría .. 120

3.1.- Participación…………………………………………………………… 120 3.2.- Autonomía…………………………………………………………… 121 3.3.- Desarrollo de las acciones para fortalecer escuela comunidad…. 122 3.4.- Liderazgo Proactivo…………………………………………………... 123 3.5.- Trabajo en equipo…………………………………………………….. 123 3.6.- Organización y Delegación de funciones………………………….. 124 3.7.- Convivencia……………………………………………………………. 124 CONCLUSIONES....................................................................................... 126 RECOMENDACIONES………………………………………………………… 129 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS………………………………………….. 130

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LISTA DE CUADROS

1 OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE ………………… 75 2 CONSTRUCTO: Proyección Comunitaria………………….. … 76 3 Distribución de la población…………………………………… 82 4 Descripción de Instrumento…………………………………….. 83 5 Baremo para el cuestionario Proyección comunitaria y principios de calidad…………………………………………….

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6 Variable: Proyección Comunitaria……………………………… 91 7 Proyección Comunitaria………………………………………… 95 8. Anova. Suma de la variable Proyección Comunitaria……. 99 9 Anova de un Factor: Var-2 Dimensión: Elementos

fundamentales 100

10 ANOVA. Suma de promedio Suma de promedio de item's Var-2 Dimensión: Elementos fundamentales

102

11 DIMENSIÓN: PRINCIPIOS DE CALIDAD 100 10 ANOVA. Suma de promedio Suma de promedio de item's Var-2 Dimensión: Elementos fundamentales

103

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LISTA DE GRÀFICOS

1 Gráfico TRABAJO EN EQUIPO……………………………………………. 46

2 Gráfico de medias: Criterios de Competencia……………………………. 94 3 Gráfico de medias. Aspectos esenciales………………….. …………….. 98 4 Gráfico de medias Elementos Fundamentales……………………… 102 5 Gráfico de medias: Aspecto Fundamentales……………………… 104 6 Gráfico de medias. Proyección comunitaria……………………………... 105 7 Gráfico de las medias Principios de Calidad……………………………..

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LISTA DE ANEXOS

ANEXO Pág.

A INSTRUMENTO PARA LA VALIDACIÓN…………………. 134

B INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCIÓN DE LA

INFORMACIÓN………………………………………………. 143

C ANALISIS DE LA VALIDACION DEL INSTRUMENTO….. 148

D TABLA DE VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO…………. 150

E CALCULOS DE CONFIABILIDAD…………………………. 156

F TABULACION DE LOS RESULTADOS…………………..

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Jessica Cepeda . Proyección comunitaria enfocada hacia los principios de calidad Universidad “Rafael Belloso Chacin”. Doctorado en Ciencias de la Educación. Maracaibo-Zulia. 2012

Resumen

El presente estudio tuvo como objetivo Analizar la proyección comunitaria

enfocada en principios de calidad en las escuelas de Fe y Alegría del municipio Maracaibo para la elaboración de criterios de proyección comunitaria. El estudio se enmarcó en una investigación descriptiva analítica Esta investigación está sustentada por diversas teorías tales como: Marchioni,(2008) Calzadilla (1999), Robbins (2009) otros.La población y muestra estuvo conformada por 78 sujetos. Se elaboró un cuestionario con 45 ítem que medió ambas variables para ser dirigido a docentes, representantes de las Escuelas de Fe y Alegría y miembros del consejo comunal, con las alternativas siempre, casi siempre, casi nunca y nunca. Se estableció la validez por juicio de 7 expertos y la confiabilidad a través de los resultados emitidos por la prueba piloto, aplicando el Análisis Factorial (SPSS versión 17.0) para el Coeficiente Alfa de Cronbach obtenido el valor de 0,89 lo cual determinó su alta confiabilidad. El análisis de los datos se realizó con estadística inferencial y análisis mulltivariado. Entre los resultados obtenidos se destaca .Determinando la necesidad de elaborar criterios de proyección comunitaria enmarcada hacia los principios de calidad.

Palabras clave: Proyección de la Comunidad, fundamentos, principios de

calidad.

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Jessica Cepeda. Community projection focused on the principles of quality Universidad "Rafael Belloso Chacin". Ph.d. in Sciences of education. Maracaibo Zulia

ABSTRACT

This study aimed at analyzing the community screening focusing on quality

management in schools of faith and joy of the municipality Maracaibo for the elaboration of criteria for community screening. The study was framed in an analytical descriptive research this research is supported by various theories such as: Marchioni, (2008) Calzadilla (1999), Robbins (2009) other. Population and sample was composed of 78 subjects. A questionnaire with 45 item that mediated two variables to be addressed to teachers, representatives of schools of faith and joy and members of the communal Council, with the alternatives always, almost always, almost never and never was elaborated. The validity was established by judgment of 7 experts and reliability through the cast results issued by the pilot applying the Factorial analysis (SPSS version 17.0) for the alpha Cronbach coefficient retrieved the value of 0.89 which determined its high reliability. The data analysis was performed with inferential statistics and analysis multivariate. Among the obtained results stands. Determining the need to develop criteria for community screening framed towards the principles of quality.

Keywords: community projection, fundamentals, principles of quality.

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INTRODUCIÓN

El siglo XXI Venezuela presenta grandes retos a las comunidades, por

tanto se encuentra en este momento viviendo un papel estelar en defensa de

la humanidad. Esto es debido a que alza con ante un sistema global que

pretende ser hegemónico y que ha usado históricamente el proyecto

comunitario prevaleciente a los intereses particulares sobre el bien común de

los ciudadanos.

Dada esta situación, se hace necesario reconocer debilidades y

potencialidades con las que cuenta las comunidades para consolidar un

desarrollo armónico e integral entre la escuela y la comunidad, que le brinde

posicionamiento en beneficio de cada una de ellas, teniendo como base los

principios de calidad para el trabajo comunitario.

De igual manera, toda la política regional va en búsqueda del beneficio de

las comunidades, mas sin embargo, las políticas educativas plantean la

relación entre la escuela y la comunidad con la finalidad de tener claro la

proyección comunitaria que deben tener las organizaciones educativas con

principios de calidad para así lograr satisfacer las necesidades presentadas.

En ese sentido, el Modelo Normativo del Ministerio de Educación (1997)

manifiesta que la función social son las acciones que ejecutan los gerentes

con proyección comunitaria para lograr la integración escuela –comunidad,

con la finalidad, que ésta tenga sentido de utilidad comunitaria. De tal

manera, el sistema escolar toma parte de las instituciones sociales que

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cumple con la formación del ciudadano en toda su extensión, estos forman

grupos y establecen relaciones entre sí, en la familia y comunidad, todo

grupo debe tener como particularidad trabajar como equipo para obtener

resultados satisfactorios.

Por otro lado, el planteamiento se orienta hacia la necesidad de elaborar

criterios para el desarrollo de una proyección comunitaria y principios de

calidad que permita a las organizaciones educativas proyectarse hacia las

comunidades. Por lo cual se lleva a cabo la siguiente investigación está

distribuida en cuatro capítulos:

El capítulo I, se ajusta a las interrogantes de la investigación haciendo

énfasis en presentar el planteamiento, describiendo detalladamente la

problemática existente, de igual manera la formulación del problema, los

objetivos, la justificación de la investigación, así como también la delimitación

del estudio.

El capitulo II, comprende los antecedentes asociados con las variables de

estudio, incluye las bases teóricas que permitieron sustentar y delimitar el

trabajo de investigación, seguidamente la definición de términos básicos,

acompañados del sistema de variables con su correspondiente

conceptualización y operacionalización de las variables de estudios con las

dimensiones e indicadores.

El capítulo III, contiene el marco metodológico donde se presenta el tipo,

el diseño de la investigación y la población; así como también la muestra, las

técnicas de recolección de datos, la validez, la confiabilidad de los

2

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instrumentos aplicados a los sujetos, de igual forma, la técnica de análisis de

datos, el tratamiento estadístico efectuado y los procedimientos de la

investigación.

El Capítulo IV, pone de manifiesto los resultados de la investigación,

iniciando con el análisis e Interpretación de los datos, la discusión de los

resultados, colocando posteriormente la formulación de criterios de

proyección comunitaria enmarcada en principios de calidad, lo que determino

las conclusiones de la investigación.

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