UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

Facultad de Estudios Superiores Acatlán

Licenciatura en Pedagogía

NUEVAS TECNOLOGÍAS EDUCATIVAS

Integrantes:

Almazán Martínez Octavio Fuentes Hernández Alicia.

San Miguel Gutiérrez Karla Janik.

Profesora: Norma Angélica Morales González

Grupo: 1504

2012 - 1

TÍTULO DEL PROYECTO

Tecnología e Infancia: Conociendo nuevos horizontes en el ciberespacio.

AUTORES

o Almazán Martínez Octavio

o Fuentes Hernández Alicia

o San Miguel Gutiérrez Karla Janik

LICENCIATURA

Licenciatura en Pedagogía. Grupo 1504. 5°Semestre.

RESUMEN

El siguiente trabajo constituye la presentación de un plan de intervención

dentro del ámbito de la Educación Formal a Nivel Preescolar, elaborado a partir

de la detección de una necesidad específica, con el fin de reflejar el impacto

que tiene la inclusión/exclusión de las TIC en los procesos de enseñanza y

aprendizaje, y presentando propuestas de estrategias y recursos encaminados

a la mejora del quehacer educativo.

PALABRAS CLAVE

Nuevas Tecnologías, Preescolar, Educación, recurso.

INTRODUCCIÓN

En la actualidad, las sociedades del mundo (incluida la sociedad mexicana),

están inmersas en la globalización, fenómeno que implica un proceso de

transformación en múltiples esferas de la vida cotidiana; ejemplo de ello

nuestro forma de trabajo, de relacionarnos con los otros e incluso las prácticas

educativas, y por ende la manera de aprender.

A partir de este fenómeno, se pone especial énfasis en dos términos: Calidad y

desarrollo. Estos se sustentan en tres aspectos primordiales como lo son la

economía, la tecnología y la educación, pues “el progreso de la llamada «aldea

global» reconoce a la educación como raíz del conocimiento. El conocimiento,

a su vez, es sustento de la información. Éste es el circuito virtuoso que integra

a la educación con la tecnología y la economía modernas” (FUENTES, 23:

1997). Es decir que vivimos en la sociedad de la información y el conocimiento

donde este último es uno de los principales valores de los sujetos que forman

parte de ella. Por tanto el valor de las sociedades actuales se encuentra

relacionado con el nivel educativo – formativo de sus ciudadanos, así como con

su capacidad de innovación y respuesta ante los problemas de la vida diaria.

Vivir en la sociedad de la información y el conocimiento plantea muchos retos,

sobre todo en el ámbito pedagógico – educativo, pues el acontecer del hecho

educativo se ha venido transformando y nosotros como pedagogos (capaces

de leer lo educativo) tenemos la responsabilidad de orientar dicha

transformación hacia la mejora de los procesos educativos de los individuos. Lo

anterior se ha de reflejar, principalmente, en la escuela, lo cual nos lleva a

preguntarnos ¿Qué papel juegan los actores educativos que intervienen en

este espacio escolar? y ¿Cómo influye el modelo SIC en el proceso didáctico

de enseñanza y aprendizaje?

No hay que olvidar que junto con la SIC se da un aumento en la producción y

uso de las TIC, que si bien han traído beneficios, estos beneficios han sido

dispares dando lugar a la tan evidente brecha digital. Las TIC juegan un papel

importante dentro de los procesos educativos puesto que, a raíz de ellas los

educandos (que tienen la disponibilidad a estas tecnologías) ahora tienen el

alcance a un gran número de fuentes de información, “fuentes de información

que, aportadas por las nuevas tecnologías de la información y comunicación,

están haciendo necesario un replanteo de las funciones que tradicionalmente

se han venido asignando a las escuelas y a los profesionales que en ella

trabajan” (Marcelo, 531: 2001). Es por ello que se requiere educar en dos

aspectos fundamentales: la primera, en el uso adecuado de las herramientas

que nos brinda Internet; la segunda, en la formación de un sentido crítico y

ético para seleccionar, analizar y utilizar la información disponible en la World

Wide Web.

La introducción de las TIC por sí solas no genera efectividad ni eficacia en el

Sistema Educativo; sin embargo, si trabajamos por vincular la educación con el

uso adecuado de las nuevas tecnologías, sin duda, generarán un cambio en las

situaciones de enseñanza y aprendizaje.

BASES TEÓRICAS

MARCO HISTÓRICO – CONTEXTUAL

Perfil de la Institución

Institución Preescolar Justo Sierra

Dirección: Sol #29 Colonia La Piedad. C.P. 54720 Cuautitlán Izcalli

Escuela privada incorporada a la SEP

Población Meta

55 Alumnos 25 Hombres 30 Mujeres

Edad: 3 – 6 años

Historia de la escuela

La historia de la escuela fue recuperada a través de una historia oral (por parte

de la directora de la institución), por lo que consideramos pertinente presentar

la información tal cual fue contada, para darla a conocer lo más fiel posible a su

fuente de origen:

“La escuela surgió hace 16 años, cuando llegué a la comunidad. Al ver las

necesidades de la población, me dedique a apoyar a leer y escribir a los niños

que vivían alrededor. Era una colonia popular; llegamos sin nada, en un

saloncito daba clases y en otro vivía. El primer grupo que tuve era de 10 niños.

El año que incorporé a la escuela fue el 2004, cuando surgió lo de las

incorporaciones de las escuelas particulares. Yo tenía sólo un salón. Me

llegaron a pedir otras instalaciones, otros baños con lo básico y los míos pues

estaban muy limpios y muy aseados pero eran de lámina; los niños iban al

baño y salían espantados. Cambié todas las plantas, tenía muchas plantas y un

jardín en el patio, toda me lo hicieron cambiar.

Me dijeron que debía tener salón de 1°, 2° y 3°, los baños con lo básico y la

dirección, y pues yo no tenía nada, más que un salón de 4 x 8 ms. con 60 niños

yo solita.

Hice todo el trámite, tenía la incorporación pero no tenía escuela. Lo peor es

que me dicen “lleva fotografías” y como tenía una pared pintada de diferente

color (porque la pintura era lo que llegaba) pintaba una pared de verde, una de

amarillo, una de color rojo y a sacarle fotos a cada pared. Así de alguna

manera un sólo salón fueron todas las aulas y todos los espacios que nos

pidieron; yo busqué la manera de cumplir con todo lo que nos pedían.

Entonces en un fin de ciclo (que era lo que nos habían dado para venirnos a

supervisar que todo estuviera en orden) mis papás fueron los que me

ayudaron. Todo lo que ven de madera mi papá lo hizo porque él es carpintero;

yo le ponía el material y ellos ponían la mano de obra. Al final, para los baños

(como mis papás ya no tenían para apoyarme con madera ni yo tenía dinero)

fuimos agarrando como puertas, los roperos que ya no usábamos. Todo lo

fuimos adaptando con materiales reciclados porque era mucho el dinero que se

necesitaba. En dos meses hice la escuela, conseguí maestras (muy difícil,

porque en ese entonces aquí no había nada), y ya cuando conseguí maestras,

pues nada más era darle continuidad porque los niños ya los tenía.

Ese fue el primer ciclo; en el segundo, ya tenía 80 niños inscritos, pero no tenía

donde meterlos. Entonces conseguí un préstamo para construir la parte de

arriba, fue un préstamo en dólares y el dólar subía cada vez más y yo nunca

terminaba de pagar esa cuenta (pero son los riesgos que corre uno para tener

algo). En el año en el que pedimos el préstamo lo que tuvimos que hacer fue

subir la cuota, porque estábamos cobrando 15 pesos por semana, ya casi les

pagaba para que vinieran a la escuela. De una población que teníamos casi de

80 niños, bajó a 13 y yo con la deuda. Me quedé con sólo 13 niños, con cinco

maestras, con la señora de la cocina, con la señora del aseo, y pues se

tuvieron que ir saliendo ellas mismas.

Al final ya tenía niños pequeños, de Preescolar, de regularización, metí clases

de danza, de Jazz, de todo, porque tenía que sacar el dinero. Habían muchas

pérdidas, casi todo mi trabajo, todo lo que hacía, se perdía, porque lo que iba

saliendo era para los puros gastos de las maestras.

Así se fue empezando a formar un patrimonio. Fueron sacrificios; igual y he

tomado muchos riesgos, pero ha valido la pena, así como está el país, de

verdad que sí vale la pena. Ha habido muchos niños que hemos ayudado y la

verdad es que nada te vas a llevar sino las vivencias que tienes. Cuando los

regañan los papás, los maltratan, les llaman la atención o de alguna manera los

agreden, tratamos de ayudarlos a ellos (a los niños). Tengo papás que me han

traído niños bien maltratados ¿Qué haces? ¿Los demandas o qué haces?

¿Qué vas a hacer en ese momento? no puedes ser cómplice de ellos, tienes

que apoyar a los niños y eso es lo que nosotros debemos entender como

maestras ¿Qué vas a hacer por ellos? Yo a los papás se los digo “yo no trabajo

para ustedes, ni trabajo por los centavos, o los pesos o los miles de pesos que

nos paguen, yo trabajo para sus hijos; si a ustedes les gusta lo que estoy

haciendo por sus hijos, adelante, y si tienen algo mejor, pues yo no lo tengo.

Tengo una escuela que les va a dar lo que el gobierno marca; si el gobierno me

dice “vas a dar este paso a pasito” yo lo doy, si a mí me dicen “vas a becar a

tantos niños” yo se los beco, yo los ayudo. Aquí todo es humano, trabajamos

con seres humanos y somos seres humanos. Tratamos de que entre papás y

maestros haya respeto. De alguna manera es bonito y muy gratificante ver bien

a los niños.”

Esta fue la parte que pudo ser recuperada a través de la directora.

Misión

Brindar un servicio pedagógico de calidad bajo los lineamientos de

competencias y valores de forma eficiente para la formación interior del niño.

Visión

Ser una institución de gran calidad pedagógica y humana contribuyendo a la

formación de una personalidad sana y una integridad en el niño con un carácter

creativo e innovador dentro de la sociedad.

Valores

Respeto, solidaridad y cooperación.

Modelo educativo

Modelo educativo basado en competencias, siguiendo el Programa de

Educación Preescolar.

Observación

La institución se encuentra ubicada en una zona de clase media – baja. Las

condiciones externas son las siguientes:

La calle sobre la que se encuentra ubicada no cuenta con pavimento. Las

casas que están a su alrededor son pequeños cuartos construidos de tabique y

la mayoría de ellos tienen techos de lámina. En su zona más próxima se

localiza una zona habitacional de clase media – alta. La fachada de la escuela

está en forma de castillo y su entrada tiene una puerta de protección.

En cuanto a las condiciones internas, la escuela cuenta con dos plantas, planta

baja y primer nivel. En la planta baja se encuentra una pequeña plaza cívica, el

área de juegos y los salones de 1er. Grado y de computación; cada salón está

ambientado con personajes y escenografía de películas infantiles (excepto la

sala de cómputo). En el primer nivel, se encuentran los salones de 2°, 3° y los

baños de niñas y niños. Todo el patio está alfombrado, exceptuando la plaza

cívica.

MARCO TEÓRICO

Nuestro plan de intervención se encuentra sustentado en las siguientes teorías

y planteamientos:

Inteligencia colectiva (desarrollada por Pierre Lévy).

Brecha digital y Sociedad de la Información y el Conocimiento.

Blogs para educar. Uso de los blogs en una pedagogía constructivista

Diseño instruccional dentro de los entornos de aprendizaje apoyado en

TIC.

Calidad educativa.

Mediación educativa.

A continuación explicitaremos cada una, haciendo énfasis en los puntos

recuperados.

INTELIGENCIA COLECTIVA

“El papel de la informática y de las técnicas de comunicación de soporte

numérico no es el de “remplazar a la humanidad” ni de acercarse a una

hipotética “inteligencia artificial”, sino de favorecer la construcción de

colectivos inteligentes en los que las potencialidades sociales y cognitivas de

cada cual podrán desarrollarse y ampliarse mutuamente”. (Lévy, 2004)

Lévy al construir y socializar su conocimiento, plantea que las TIC son

herramientas propicias para la creación de un colectivo inteligente que permita

pasar del prejuicio de la ignorancia al reconocimiento del valor del saber del

otro. Dicha propuesta suena utópica, pero de acuerdo con este autor, existe un

medio para consolidar la idea de la colectividad, este medio, es la educación.1

Para lograr la meta propuesta, es necesario desarrollar y renovar prácticas

pedagógico-educativas encaminadas a la acogida, el reconocimiento y sobre

todo, la construcción e inclusión del hombre (pues al valorizar el conocimiento

del otro se reconoce su identidad social) dejando de lado las prácticas

excluyentes.

La tesis de Lévy propone una distribución social del conocimiento, que se ha

originado a partir del uso de TIC y sobre todo Internet, y que ha permitido la

creación de una red que influye en la vida social, académica y laboral de los

actores sociales. El uso de TIC, las prácticas educativas y la creación de redes,

desde esta perspectiva, conforman un medio para alcanzar una democracia

virtual, en la cual los sujetos sean capaces de analizar problemas, intercambiar

conocimientos y tomar decisiones de manera colectiva. Por ello, en este

contexto en el que se plantea la Sociedad de la Información y el Conocimiento,

es necesario educar hombres y mujeres críticos, autónomos, con la capacidad

de asumir posturas ante la realidad.

Entonces, el reto para los docentes del siglo XXI es comprender, interpretar y

usar las TIC, que ofrecen un enorme potencial para transformar la educación

de manera colectiva, posibilitando una educación con calidad y actualizada y

permitiendo la implementación de Ambientes de Aprendizaje Enriquecidos

(Cabra, 2010). De lo anterior podemos deducir entonces, que el hecho de que

las instituciones educativas hagan uso de las TIC en el proceso de enseñanza

y aprendizaje es una necesidad, necesidad que implica una renovación de la

educación, renovación que nos permitirá reducir la inequidad de oportunidades

y preparar a las actuales y nuevas generaciones a los retos de una economía

globalizada.

LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y EL CONOCIMIENTO Y LA BRECHA

DIGITAL1 La educación concebida como ente activo en la formación del hombre, que pretenda la valorización de la diversidad, de las competencias y cualidades humanas, pues es a través del reconocimiento como se logra el enriquecimiento de la humanidad.

A partir de la globalización y el modelo neoliberal surge el fenómeno de la

Sociedad de la Información y el Conocimiento (SIC), el cual a nivel de discurso

plantea una serie de promesas de desarrollo y superación para América Latina,

pues se hace una comparación con el primer mundo en cuanto al nivel

económico, educativo y político con respecto a los países tercermundistas.

Estos modelos de sociedad sugieren el uso de las tecnologías de la

información y la comunicación, y al mismo tiempo enfatizan la constante y

rápida innovación en dichas herramientas, así como su uso en las distintas

prácticas sociales, entre ellas las de tipo educativo.

El creciente y acelerado ritmo de producción tecnológica ha ocasionado una

disparidad entre el poder adquisitivo de las personas, generando así el

fenómeno de la brecha digital, la cual puede definirse como “la separación que

existe entre las personas, comunidades, estados, países, que utilizan las

tecnologías de la información y comunicación como una parte rutinaria de su

vida diaria y aquellas que no tienen acceso a las mismas y que aunque las

tengan no saben cómo utilizarlas”. (Serrano, 2003)

La brecha digital de acuerdo con (Crovi, 2004) se manifiesta por lo menos en

cinco dimensiones:

a) Tecnológica: se refiere a la infraestructura y su grado de actualización.

b) De conocimiento: ésta dimensión se relaciona con las habilidades y

saberes que las personas deben de poseer para el buen

aprovechamiento y apropiación de las TIC.

c) De información: en esta dimensión se distinguen dos sectores sociales

uno sobre informado y otro desinformado; el primero tiene acceso a las

más variada y actual gama de tecnologías, mientras que el segundo

tiene un acceso limitado.

d) Económica: engloba los recursos disponibles para acceder a las TIC que

se manifiesta tanto a nivel personal, como entre los sectores

gubernamentales y algunos privados.

e) De participación: relacionado con factores como la democracia, en

cuanto a la toma de decisiones en el mundo globalizado.

México como país en vías de desarrollo presenta cierto rezago, es decir, que

nuestro país también forma parte del fenómeno de la brecha digital.

USO DE BLOGS EN UNA PEDAGOGÍA CONSTRUCTIVISTA:

“Los weblogs tienen un gran potencial como herramienta en el ámbito de la

enseñanza, ya que se pueden adaptar a cualquier disciplina, nivel educativo y

metodología docente”. (Lara, 2006)

El blog representa una herramienta que facilita los procesos meta cognitivos,

es decir, permiten la experimentación del propio aprendizaje. Asimismo

constituye una herramienta de apoyo para la modalidad de Educación a

Distancia, pues profesores como alumnos se benefician del uso de weblogs en

los procesos de enseñanza en esta modalidad, además de que los tutores

cuentan con el formato para organizar los materiales, motivar comunidades de

aprendizaje y crear vínculos con los alumnos (Wise, 2005).

Un elemento significativo del blog es que también funciona como portafolio de

evidencias, lo cual es punto de partida para comenzar a crear un espacio virtual

de aprendizaje y llegar a conformar comunidades en donde se fomente el

aprendizaje colaborativo, y a su vez una mayor participación en dichos

espacios.

DISEÑO INSTRUCCIONAL

El diseño instruccional en los espacios apoyados por TIC se sustenta en tres

paradigmas: cognición situada, psicología educativa y paradigma sociocultural.

A partir de estos tres paradigmas se pretende la explicación del proceso de

aprendizaje así como la construcción de nuevos espacios de aprendizaje.

Frida Díaz Barriga, destaca los dos roles que juegan las Nuevas Tecnologías

en el proceso de enseñanza y aprendizaje. El primero de ellos, las TIC como

herramienta eficaz o herramienta técnica, en la cual representan dispositivos

físicos que ayudan a los alumnos a adquirir y practicar contenidos curriculares

de manera más eficiente, sobre todo si el entorno de enseñanza-aprendizaje en

su conjunto queda inalterado y no se ha transformado hacia una visión de

construcción significativa del conocimiento. El segundo, concibiendo a las TIC

como herramienta semiótica o psicológica propia de la noción de acción

mediada (esto planteado desde el enfoque vygotskiano); desde esta postura se

cambia la forma, estructura y carácter de la actividad educativa, pues las TIC

son ahora depósitos culturales, pues en ellas se encuentra la historia de una

cultura.

Con base en lo anterior podríamos decir que la inclusión de las Tecnologías de

la información y la comunicación al proceso de enseñanza y aprendizaje no

garantiza un aprendizaje significativo pues “No es en las TIC, sino en las

actividades que llevan a cabo profesores y estudiantes gracias a las

posibilidades de comunicación, intercambio, acceso y procesamiento de la

información que les ofrecen las TIC, donde hay que buscar las claves para

comprender y valorar el alcance de su impacto en la educación escolar,

incluido su eventual impacto sobre la mejora de los resultados del aprendizaje”.

(Coll, 2005)

CALIDAD EDUCATIVA

Ante el contexto de la globalización y las SIC surge la demanda de que todo se

rija por los principios de eficacia, eficiencia y calidad, y la educación no es la

excepción. Para decir que algo tiene mayor calidad con respecto a otro objeto,

es necesario remitirse a los indicadores.

“Los factores asociados a la calidad educativa son múltiples y de diversa

naturaleza. En el debate académico del tema, se concede un énfasis variable a

los factores de insumo (principalmente la formación de los profesores, de los

estudiantes y de los materiales escolares), a los factores de contexto

(principalmente la escuela) y a los factores de respaldo; principalmente la

familia.” (OCE, 2001)

De los múltiples factores que intervienen en la calidad de los procesos áulicos

rescatamos principalmente tres:

Infraestructura escolar.

Formación del maestro.

Estatus socio – cultural.

MEDIACIÓN EDUCATIVA

Se entiende por mediación educativa, la experiencia de aprendizaje para

quienes participan, conectando valores y sentimientos, generando y evaluando

opciones que les den la ocasión de adquirir nuevas herramientas para enfrentar

conflictos.

El profesor dentro del espacio áulico, puede constituirse como mediador quien,

retomando a Euven Feuerstein, ha de ser el que seleccione, organice y

transmita ciertos estímulos, provenientes del exterior, de tal manera que facilite

que el sujeto los comprenda, interprete y utilice.

De este modo, se le presentan varios retos, los cuales tendrá que superar:

implicar activamente al alumno en el proceso de enseñanza y aprendizaje,

crear una atmósfera adecuada, orientar a los alumnos hacia un aprendizaje

autodirigido y proporcionar un ambiente de trabajo en el que se fomente el

intercambio de ideas.

Todo lo que profesor diseñe tendrá que seguir los criterios de la mediación:

Intencionalidad y Reciprocidad: planificando la situación de aprendizaje,

señalando objetivos y tomando en cuenta el por qué y el para qué se está

realizando.

Significado: relacionándola con la experiencia y las necesidades del

alumno.

Trascendencia: diseñándola de tal manera que el alumno transfiera lo

aprendido a otros contextos, a nuevas situaciones.

Compartir: Desarrollando actitudes de cooperación, solidaridad y ayuda

mutua.

Individualización y diferenciación  psicológica: Aceptando que cada alumno

es único y diferente.

Optimismo: Creyendo en la capacidad de cambio de sus alumnos.

Sentimiento de  pertenencia: promoviendo la pertenencia al grupo, a la

cultura y a una sociedad concreta.

MARCO METODOLÓGICO

Para el inicio de nuestra intervención se realizó una primera visita a la

institución, con la finalidad de solicitar el permiso correspondiente a la directora,

Dora Luz Sánchez Esparza, quien accedió amablemente y autorizó el

desarrollo de la intervención.

Para no interferir en el trabajo de los profesores, en una segunda visita se le

hizo entrega a la directora de los cuestionarios, mismos que ella les

proporcionó más adelante a la planta docente. En una tercera visita recogimos

los cuestionarios y de esta manera, la directora fue la mediadora entre nuestro

trabajo y los demás profesores.

La cuarta visita que realizamos consistió en recabar información relacionada a

la historia, misión, visión, valores, población, condiciones internas y externas de

la institución (las cuales ya mencionamos anteriormente), información que fue

complementada con la entrevista aplicada a la directora. Así, comenzamos a

diseñar nuestro plan de intervención.

Descripción de la población meta

La población meta la constituyen los profesores de la Escuela Justo Sierra. En

total son nueve, dos por cada grado escolar, dos profesoras encargadas de la

materia de inglés y una a cargo de la materia de computación.

Los profesores de esta Institución cuentan con un grado de estudios muy bajo,

pues no tienen una Licenciatura en Educación Preescolar que fundamente su

práctica docente. Cabe mencionar, que solamente asisten a cursos que brindan

la SEP y el DIF, los cuales están orientados al entendimiento del

comportamiento del niño desde un enfoque psicológico y conductual, pero no al

uso de las Tecnologías y sus implicaciones en el hecho educativo. Y aunque la

SEP demanda a las instituciones a Nivel Preescolar ofrecer una enseñanza

sobre el uso de las tecnologías, está no las apoya con la capacitación

adecuada para concretarla en la práctica.

Como consecuencia de ello, los profesores tienen una deficiente preparación

sobre el conocimiento y uso de las Tecnologías y, por tanto, no han

desarrollado las habilidades que se requieren para poder implementarlas

oportunamente, pero sobre todo, potencializándolas dentro del aula.

Elaboración de la estrategia para detectar las necesidades y áreas de

oportunidad

Retomando la información obtenida en un primer momento, elaboramos un

instrumento que nos permitiera diagnosticar y detectar alguna necesidad en la

institución (relacionada con TIC) sobre la cual trabajar. El diagnóstico estuvo

dirigido a los profesores de cada grado escolar, con la finalidad de realizar un

acercamiento y así, conformar un panorama más amplio de la inclusión de las

TIC en esta institución.

Una vez, obtenidos los resultados en el instrumento diagnóstico pasamos a su

codificación, encontrando así, que no se presentaba una necesidad fuerte.

Debido a ello, tuvimos que indagar más, pues el contexto ponía de manifiesto

que efectivamente sí existían una serie de necesidades (por lo menos en el

exterior) que sin duda, estaban generando un impacto en la institución. Así que

procedimos a entrevistar a la profesora, quien nos permitió adentrarnos un

poco más a la institución y nos proporcionó información que fue sumamente

relevante para la comprensión de las condiciones de la institución (información

que recuperamos a través de la historia de la escuela).

Esto nos hizo ver que para atacar determinada problemática teníamos que

indagar y conocer forzosamente desde dónde y bajo qué contextos fue que

surgió. Además, con ello confirmamos varias cuestiones referentes al

procedimiento metodológico. La primera, que los instrumentos (como los son

los cuestionarios o encuestas, principalmente) son instrumentos que generan

muchas dificultades2 pues las respuestas dependen en gran medida, de la

situación y de lo que la persona quiera que veamos a través de sus respuestas.

Por consiguiente, y aunque la entrevista no estaba planteada de manera previa

como un instrumento para detectar necesidades, efectivamente, constituyó una

de las piezas clave para diseñar el plan de intervención.

2 Con lo que a validez y confiabilidad respecta.

Instrumento empleado para el diagnóstico

El instrumento que empleamos para el diagnóstico, es el que a continuación

presentamos:

CUESTIONARIO DE DIAGNÓSTICO

El presente instrumento tiene la función de realizar un primer acercamiento a la

disponibilidad que tiene la institución con respecto a los recursos telemáticos como lo

son computadoras y conexión a internet. Dichos datos nos permitirán elaborar una

propuesta que permita a los profesores mejorar en el ámbito didáctico para así

optimizar el proceso de enseñanza y aprendizaje a través del uso de recursos

tecnológicos.

1. ¿La institución cuenta con recursos tecnológicos como computadoras?

A) SI

B) NO

2. ¿Estos recursos están disponibles para su uso?

A) SI

B) NO

3. ¿Cuántas veces al mes utiliza las computadoras de la institución?

A) De 0 a 1

B) De 1 a 2

C) De 3 a 5

D) 5 o más

4. ¿Qué competencias tecnológicas desarrollan en los estudiantes?

5. ¿Con qué finalidades utiliza estos recursos dentro del aula? (puede

seleccionar más de una opción)

A) Para exposiciones de algún tema

B) Proyectar videos que apoyen el tema

C) Realizar actividades extraescolares

D) Diseñar instrumentos de evaluación

E) Uso de software educativo on line

6. ¿Cuenta con acceso a internet?

A) SI

B) NO

7. ¿Con qué frecuencia lo emplea para actividades escolares?

A) 1-2 veces por semana

B) 3-5 veces por semana

C) 5 o más veces por semana

8. ¿Los alumnos tienen acceso a las computadoras y a la conexión?

A) SI

B) NO

9. ¿Conoce y emplea algún software educativo?

A) Si, conozco y empleo

B) Si, conozco pero no empleo

C) No conozco

10. ¿En qué áreas del conocimiento hace uso de los recursos tecnológicos?

A) Desarrollo personal y social. E) Expresión y apreciación artística.

B) Lenguaje y comunicación. F) Desarrollo físicos y salud.

C) Pensamiento matemáticos. G) Otros: _______________________

D) Exploración y conocimiento del mundo.

Reporte del levantamiento de datos

Lugar Escuela Preescolar Justo Sierra

Hora 17:30 p.m.

Número de

encuestados

o

entrevistados

9 Encuestados:

Profesores de la Institución.

2 Entrevistados:

Dora Luz Sánchez Esparza (Directora del Kínder)

Gabriela Sánchez Esparza (Profesora de guardería)

Incidentes

Varios incidentes se presentaron al comenzar con el levantamiento de

datos:

El primero de ellos, fue el retraso de la tercera visita, pues debido a que la

directora se encontraba en cursos de la SEP no nos podía atender. Esto

ocasionó que estuviésemos limitados en cuestión de tiempo.

El segundo incidente, es que a pesar de que la infraestructura de la

escuela es adecuada en cuanto a mobiliario y salones, el único salón que

está apenas en proceso de reestructuración es el salón de cómputo, por lo

que también representa limitaciones.

El tercero y el que más nos causó conflicto, fue que la profesora de

computación (quien utilizaría el recurso principalmente) no pudo ingresar

al blog. De manera que tuvimos que organizarnos y reestructurar

actividades (tanto la institución como nosotros) para dar una asesoría

personalizada a la directora (pues los horarios no nos permitieron hablar

directamente con la profesora de computación).

Además, cabe decir, que en la última visita nos perdimos al momento de

querer localizar y llegar a la institución.

Lectura de gráficas

Con base en los resultados obtenidos (solamente en el instrumento diagnóstico

– cuestionario –) encontramos lo siguiente:

La institución cuenta con los recursos tecnológicos, específicamente,

computadoras con conexión a Internet, mismas que están disponibles

para el uso de profesores y alumnos.

El uso de la computadora dentro de la institución es frecuente.

Las competencias tecnológicas que los profesores desarrollan en los

estudiantes se refieren al manejo de las herramientas tecnológicas.

La mayoría de los docentes usan la computadora como herramienta de

apoyo en sus materias correspondientes.

La mayoría de los docentes no emplean el software educativo.

Descripción de la necesidad que se detectó en el diagnóstico

Partiendo de estos resultados, la necesidad sobre la cual habíamos planteado

trabajar fue la siguiente:

Capacitar a los profesores para el conocimiento y uso de los recursos que

proporciona la Red

Sin embargo, una vez que contrastamos tales resultados con la entrevista y la

práctica, la realidad que encontramos fue totalmente diferente a la que se nos

fue planteada por los profesores. Efectivamente la computadora se usa pero no

con la frecuencia con la que fue señalada, pues sólo se usa 1 vez a la semana

(y es dentro de la materia de Computación), por ende, el número de docentes

que utiliza la computadora como herramienta de apoyo no es muy alto.

Pero lo que se hizo más evidente fue el hecho de que los docentes no cuentan

con las habilidades necesarias para el uso y manejo adecuado de la

computadora.

Para ejemplificar este último punto, agregamos lo siguiente: los profesores no

conocen los sistemas operativos básicos; sólo conocen y utilizan programas

básicos como el procesador de texto, Word. Además, a los alumnos se les

enseña a utilizar el teclado a través de un dibujo de papel, en el cual ellos

tienen que practicar la posición adecuada de los dedos. Lo anterior fue

justificado porque según en casa, los padres de familia no dejan que los hijos

practiquen con las computadoras (punto que aunque no echamos de menos, sí

se tendría que revisar).

Otro aspecto que no apoya el aprendizaje de los alumnos dentro de la materia

de computación son las condiciones en las que se trabaja, pues son sólo cinco

computadoras las que se tienen a disponibilidad de los alumnos, de las cuales

una no funciona, luego entonces, se reduce el número de computadoras (lo

que hace aún más difícil la situación). Por cada computadora trabaja un alumno

y mientras ellos están en la sala de cómputo, el resto del grupo se queda con la

profesora titular. El turno para trabajar con las computadoras depende de qué

tan rápido terminen sus actividades con la profesora titular.

Todo ello, pone de manifiesto que uno de los principales objetivos que la

institución establece, que el alumno aprenda las funciones básicas de la

computadora no se puede alcanzar de manera completa (no por lo menos en

estas condiciones), de manera que tuvimos que replantear la necesidad, pues

era evidente que teníamos que abordar la problemática desde sus bases, es

decir, desde la capacitación de los maestros.

PROYECTO DE INTERVENCIÓN

DESCRIPCIÓN

Fundamentándonos en todo lo anterior, decidimos poner en acción un plan de

intervención que nos permitiera no sólo enseñarle a los profesores el uso de los

recursos encontrados en la red, sino que además (y primeramente) promover el

desarrollo de habilidades con respecto al uso de aquellas herramientas que les

permitirían acceder a tales recursos, es decir, la computadora y el Internet.

OBJETIVOS

Objetivos Generales

Diseñar una estrategia que atienda a la capacitación de los profesores,

para contribuir a la mejora del proceso de enseñanza y aprendizaje.

Fomentar la participación de los docentes y alumnos en el conocimiento

y uso adecuado de los recursos que ofrece Internet.

Objetivos Específicos

Reconocer las condiciones de la institución para mediar el uso de las

TIC en el proceso áulico de los alumnos.

Identificar las competencias tecnológicas y docentes que poseen los

profesores de dicha institución.

JUSTIFICACIÓN

¿Por qué elegir el Nivel Preescolar? En la actualidad muchas instituciones a

Nivel Preescolar plantean como visión, ofrecer calidad educativa a través del

desarrollo de competencias socializadoras y de comunicación. Por ello es que

decidimos acercarnos y revisar de qué manera se está trabajando para llegar a

dicha calidad educativa, pero sobre todo, cómo es que se está promoviendo el

desarrollo de habilidades para el manejo de la tecnología. Otro factor que

influyó en nuestra decisión fue el fenómeno generacional, pues estos niños

conforman la llamada generación “N” (Net) y como consecuencia, tienen mayor

facilidad en el manejo de las TIC. Fue así como nos surgieron interrogantes

como ¿Cuáles son los retos que tiene la escuela (y todo lo que ella implica)

ante este contexto? ¿Cómo se adecúan e implementan las herramientas

tecnológicas en estas instituciones? ¿Cómo enseñan los docentes a estos

niños que tienen un fácil manejo de la tecnología? ¿Cómo son los procesos de

enseñanza y aprendizaje cuando se incluyen las TIC en el espacio áulico?

Estas interrogantes y el proceso emprendido hacia la búsqueda de sus

respuestas son las que dieron orientación y justificaron nuestro plan de

intervención.

ESTRATEGIAS DE IMPLEMENTACIÓN Y MEJORA CON TIC

Nuestra propuesta está encaminada específicamente a un área de

conocimiento, Computación. Esta materia es y será nuestro punto de partida

para que en un segundo momento se pueda articular con las demás áreas de

conocimiento. De este modo, se trabajará a distancia con la directora y la

profesora titular, desarrollando primeramente en ellas las habilidades en el

manejo de la computadora, para pasar luego con los alumnos.

Es a través de los recursos educativos y su presentación a la profesora titular

como pretendemos que tengan un acercamiento paulatino a los mismos, y una

vez familiarizados, los utilicen, los fundamenten y los integren a un contenido

específico.

Así, pretendemos que a través de un trabajo colaborativo y mediado se pueda

potenciar en los niños el desarrollo de habilidades dentro de la tecnología, pero

que, a la vez de que aprendan a usar potencialmente la computadora, también

aprendan ciertos contenidos de una manera contextualizada, es decir, que los

puedan vincular a su vida cotidiana. La selección de estos recursos es con

base en la etapa y edades en las que se encuentren los niños.

La evaluación de cada uno de los planteamientos que, juntos conforman la

estrategia, es importante, pues esta evaluación indicará qué tan viable es

realizarla y qué es lo que se tiene que modificar. No planteamos un trabajo que

se quede en el nivel teórico (como se ha venido trabajando en la institución)

sino que implica una conjunción entre el niño – tecnología – ambiente y

contexto.

Estamos conscientes de que la infraestructura no nos permitirá (por lo pronto,

trabajar a grandes pasos, en cuanto a rapidez se refiere) pues son sólo cuatro

las computadoras disponibles, pero esto no significa que no se pueda trabajar e

implementar la estrategia, pues contamos con los elementos que, aunque son

los más básicos nos permiten su ejecución.

Descripción y justificación del recurso tecnológico

Los recursos para implementar en la institución son:

El Blog Educativo

El GoAnimate

BLOG

El blog, cuyo nombre es “Aprendiendo a Distancia: Escuela Justo Sierra” y

dirección electrónica http://justosierrant.blogspot.com/, tiene como propósito,

presentar algunos productos que ejemplifiquen una parte de todo aquello que

nos ofrece la red. Ello, acompañado de los tutoriales correspondientes que

explican paso a paso, cómo hacer uso creativo de tales recursos.

De esta manera, no sólo se muestran los recursos a los profesores, sino que

conlleva a una invitación para que ellos mismos sean los diseñadores y

constructores de sus recursos, pues sólo ellos saben en qué espacio y en qué

tiempo pueden emplearlos.

Pretendemos a través del blog, darle seguimiento a las actividades y

experiencias que tengan los profesores con el uso de los mismos, y que

igualmente, se convierta en un espacio que promueva el aprendizaje tanto para

los profesores como para nosotros, siendo así, un intercambio de ideas.

GOANIMATE

Planteamos la realización de varios videos realizados en GoAnimate, los cuales

llevan por nombre “Un viaje espacial en el mundo de los colores”. El tema que

desarrolla son Los Colores. Con estos videos se pretenden varios aspectos:

Que el niño aprenda a identificar los colores.

Despertar la curiosidad e interés en el alumno.

Estimular al alumno en el proceso de aprendizaje.

Utilizamos el GoAnimate porque es un recurso que posibilita la integración de

diversos elementos como lo son las animaciones, escenarios, efectos, voz,

colores, personajes, etc.

REFERENCIAS DOCUMENTALES

CABRA, Y. (2010) Inteligencia colectiva: inclusión del hombre a la cibercultura

y a la educación. Itinerario educativo, 56.

CROVI, D. (Coordinadora) 2004. La sociedad de la información y el

conocimiento. Entre lo falaz y lo posible. UNAM y La Crujía Ediciones. Buenos

Aires, Argentina. Pp. 17-56.

DÍAZ,F. (2005) Principios del Diseño Instruccional de entornos de aprendizaje

basados en TIC: un marco de referencia sociocultural y situado. Revista de

Tecnología y Comunicación Educativa (ILCE)

LARA, T. Blogs para educar: Uso de los blogs en una pedagogía

constructivista. Artículo publicado en Revista Telos, número 65, Octubre-

Diciembre 2005, páginas 86-93. (*)Derechos reservados bajo licencia

“Reconocimiento 2.5 España” de Creative Commons

(http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/es/).

“Calidad de la educación” Extraído el 21 de noviembre de 2011 de

http://www.observatorio.org/comunicados/comun061.html

RESULTADOS DE DIAGNÓSTICO: GRÁFICAS

9

¿La Institución cuenta con recursos Tecnológicos, como computadoras?

SíNo

9

¿Estos recursos están disponibles para su uso?

SíNo

2

6

1

¿Cuántas veces al mes utiliza las computa-doras de la Institución?

De 0 a 1De 1 a 2De 3 a 5 5 o más

4

1

9

2

21

¿Qué competencias tecnológicas desarrollan en los estudiantes?

Lectura Pensamiento Crítico.Manejo de herramientas tecnológicas.Coordinación visual y física.Creatividad. Pensamiento Matemático.

4

1

3

2

Para exposiciones de algún tema.Proyectar videos que apoyen el tema. Realizar actividades extraesco-lares.Diseñar instrumentos de eval-uación.Uso de software educativo on line

9

¿Cuenta con acceso a internet?

SíNo

8

1

¿Con qué frecuencia los emplea para ac-tividades escolares?

1-2 veces por semana3-5 veces por semana5 o más veces por semana

9

¿Los alumnos tienen acceso a las com-putadoras y a la conexión?

SíNo

4

5

¿Conoces y empleas algún software educa-tivo?

Sí, conozco y empleo.Sí, conozco pero no empleo.No conozco

1

2

2

1

1

2

¿En qué asignaturas haces uso de los recursos tecnológicos?

Desarrollo personal y social.

Lenguaje y comunicación.

Pensamiento matemáticos.

Exploración y conocimiento del mundo.

Expresión y apreciacion artística.

Desarrollo físico y salud.

PRODUCTO TERMINAL (URL)

Blog “Aprendiendo a Distancia: Escuela Justo Sierra”

http://justosierrant.blogspot.com/

CARTA DESCRIPTIVA

CARTA DESCRIPTIVA PARA RECURSO: GOANIMATE

MATERIA: Computación GRADO: 2°

TITULO DEL GOANIMATE: Un viaje espacial en el mundo de los colores

Materia Tema Aprendizajes

esperados

Introducción

(Escenario)

Desarrollo Final

Computación Los

Colores

El alumno

identificará el

nombre de

los colores.

*Los escenarios que se

utilizarán se encuentran en

el tema “Star Trek Quogs”.

(En el escenario “Café” se

encuentra “Marco” el

personaje No. 1)

(Después llega “Lucy” el

personaje No. 2 y le dice a

Marco)

- Hola amigo, que

bueno que estás aquí

¿Sabes?

(Se cambia el escenario a

“Puente”)

- ¡Oh! Ya vieron todas las

cosas que hay aquí. Miren

eso

(Se señala algún objeto)

- Sí, es genial.

- ¿Ya vieron las sillas?

- ¡Sí!

- ¿De qué color son las

(Se cambia el escenario a

“Pico”; efecto de aterrizaje)

- Finalmente hemos

aterrizado.

- ¿Recuerdan los

colores que vimos

durante nuestro viaje?,

¿Cuáles fueron?

(Pausa prolongada)

- ¡Muy bien!

Hoy tengo una gran

aventura espacial, voy

a conocer el mundo

de los colores, y

quería preguntarte si

quieres venir

conmigo.

- ¿Un viaje espacial?

Claro que sí, seguro

va a ser muy

interesante. Pero

¿solamente iremos

nosotros?

- No, necesitamos

encontrar a más

amigos que nos

quieran acompañar.

(Ambos buscan a su

alrededor y de repente

miran de fijamente y de

frente a la pantalla; Lucy

dice)

- ¡Ah! Parece que he

encontrado a alguien

¿A ustedes les

gustaría venir con

nosotros? ¡Sí,

ustedes!

(Pausa)

(Marco dice)

- Excelente.

(Se queda pensando)

sillas?

(Pausa)

Sí, son blancas y grises.

Repitan con nosotros,

Blanco (se señala el área

blanca) y gris (se señala

el área gris)

- Oye ¿Quién va a controlar

nuestra Nave? Tú, Lucy

- Está bien, pero ustedes

me van a ayudar.

(Se sienta Lucy en una de las

sillas delanteras)

- Me sentaré en esta silla

(se sienta en la silla

negra). Hay muchos

botones al lado de mí

¿Ustedes ven algún botón

de color verde?

(Pausa)

Sí, aquí está (señala el

botón). Este color se

parece al color que tienen

las plantas, el verde.

Me gustaría saber qué

hace este botón. A la

cuenta de 3 vamos a

apretar el botón para ver

qué hace, 1, 2, 3.

(toca el botón; poner un efecto

especial de sacudimiento)

Oh, no, nos estamos

moviendo mucho.

Noooooo

- Marco, ¿cuál es tu

color favorito?

- El negro

- Puedes decirme algo

que sean de color

negro.

- Sí, por ejemplo, mi

cabello es de color

negro.

- ¡Sí, correcto!

- Y tú Lucy, ¿Cuál es tu

color favorito?

(Mirando directamente a la

pantalla, Lucy dice)

- ¿Recuerdan cuál es

mi color favorito?

(Pausa)

Sí, el rosa

Y ustedes, ¿cuál es su

color preferido?

(Pausa prolongada)

- Muy bonitos colores.

- Ha llegado la hora de

decir adiós. ¡Ha sido

una gran aventura! ¿A

ustedes les gustó el

viaje espacial?

(Pausa)

Pero ¿Qué

necesitaremos llevar

para nuestra

aventura?

- Yo pienso que

necesitaremos agua y

un poco de comida.

Busquemos aquí.

(Ambos buscan y mientras

caminan dicen)

- Por cierto, ¿Saben de

qué color es el agua?

(Pausa)

- Sí, es azul. ¿Ven en

alguna parte el agua?

(Pausa; en la escena debe

estar el agua)

- Sí, ahí está.

(La señalan y la guardan

en una mochila)

- Ahora solo nos falta la

comida. Estaría muy

bien que lleváramos

fruta. ¿Qué fruta

llevamos?

- Las manzanas son

mis preferidas.

- Pues entonces

llevemos manzanas.

¿De qué color son las

manzanas?

- ¿Qué hacen? Dejen de

apretar el botoooon, nos

vamos a caer.

(Efecto de sacudimiento; en el

mismo escenario aparecen los

personajes tirados en el suelo;

efecto de que comienza a caer

un libro de color amarillo)

- ¿No te lastimaste Lucy?

(Se levantan los personajes

del suelo)

- No, Marco, estoy bien.

Aunque parece que algo

me golpeo la cabeza.

- Y ¿No viste qué era?

- No, solamente sé que era

algo muy pesado, de color

amarillo.

- Mmmm ¿Alguien ve algo

pesado de color amarillo?

(Pausa; Marco dice)

Sí, ahí. Es un libro,

(agarra el libro) y tiene

las instrucciones para

poder controlar la nave.

(Marco lee el libro)

Aquí dice que si

atravesamos esta puerta

podemos ver al exterior.

¿Lo intentamos?

- Muy bien,

seguramente

volveremos a vernos

para hacer más viajes

espaciales.

- Digamos adiós. Todos

¡ADIOOOOS!

(Se despiden los

personajes; efecto de fin

de video)

FIN

(Pausa)

- ¡Éstas son manzanas

rojas!

(Señalan las manzanas

rojas y después las

guardan en la mochila)

- Parece que ya

tenemos lo necesario

para nuestra

aventura.

(Se cambia el escenario a

“Habitación

transportadora”)

Así que subamos a

nuestra nave.

¡Vamos!

(Se cambia el escenario a

“Sale el Enterprise”)

(Pausa pequeña)

Pues digamos entonces

“puerta ábrete”. Todos

juntos “Puerta ábrete”

(Se le da a la puerta el efecto

de apertura; los personajes

caminan hacia la puerta; se

cambia de escenario a

“pasillo”; los personajes

caminan por el pasillo y se

detienen frente a una de las

puertas)

- De nuevo digamos

“ábrete puerta”.

(Se le da a la puerta el estado

de apertura; a manera de

diapositivas se muestra de

manera continua el escenario

“Espacio exterior 2” y el

“Espacio exterior”)

(Se regresa nuevamente al

escenario “Pasillo”; aparecen

los personajes)

- Todo se ve muy

diferentes desde aquí. Por

fin pude ver las estrellas

de cerca. ¿Recuerdan de

qué color eran las

estrellas?

(Pausa)

- Sí ¡eran blancas! Pero

también se veían azules y

amarillas. Marco ¿Tú

crees que podamos

transportarnos a otros

lugares?

- Sí, el libro decía que

también podíamos hacer

eso ¿Quieren hacerlo?

- Siiiiiii

- ¡Pues vamos!

(Se cambia de escenario a

“habitación transportadora”)

Muy bien, cada quien

párese en un círculo

amarillo. ¡Para allá

vamooooos!

(Se cambia al escenario “En

blanco”, se le pone un color

negro negro y el efecto de

“Enterprise Leaving”; después

se cambia de escenario a

“Superficie volcán” en donde

aparecen los personajes)

- Oh, estamos en una

superficie volcánica. Oye

Marco ¿De qué color son

los volcanes?

- Los volcanes son de color

café. Señalen en dónde

está el color café.

(Pausa)

¡Correcto!

- Ahora vayamos a otro

lugar en el que podamos

jugar.

(Se cambia el escenario a

“Playa”; se le cambia de color

a la pelota por el color

morado)

¡Oh!, estamos en la playa.

Yo quiero jugar en la

playa.

- Pero ¿Con qué podremos

jugar?

(Pensativo)

- Con una pelota.

- Muy bien, con la pelota

¿Hay alguna pelota por

aquí?

(Pausa pequeña)

Digan de qué color es la

pelota.

(Pausa; el personaje voltea

hacia la pelota)

Aquí está, es de color

morado, repitan conmigo

M o r a d o

¡Muy bien!

Pero Lucy, mejor vamos a

jugar con la arena.

- Está bien, juguemos con

la arena. Pero

necesitaremos una cubeta

para poner la arena ¿no

es cierto?

- Sí… aquí hay una cubeta.

(Señala y agarra la cubeta; se

cambia el color de la cubeta a

color naranja)

- Perfecto, Marco. Está

cubeta nos servirá ¿De

qué color es la cubeta?

- Es de color naranja.

Digan todos

N a r a n j a

- ¡Qué bonito color!

- Sí, es muy bonito. Oye

¿Hace mucho calor no

crees? Mejor

pongámonos bajo la

sombrilla.

(Los personajes se ponen

debajo de la sombrilla)

- Sabes Marco, el color de

la sombrilla es mi color

preferido.

- ¿Qué color es Lucy?

- Es rosa. ¿A ustedes les

gusta el color rosa?

(Pausa)

(Contentos se ponen a jugar)

- Se está haciendo tarde,

es mejor que regresemos

a nuestra nave espacial.

- Sí, es verdad,

regresemos. Agárrense

todos. ¿Ya están listos?

Allá vamos.

(Se cambia el escenario por

“En blanco”, se le va a

cambiar a color negro y se le

pone el efecto de “Enterprise

Coming”)

(Después se pone el

escenario “Puente Vista

Lateral”)

- De nuevo estamos en

nuestra nave. Todo está

cómo lo dejamos

¿Verdad?

(Suena una alarma)

- ¿Qué es lo que suena?

- No lo sé, creo que en esa

pantalla dice algo.

- Sí, la nave espacial ya se

va a detener.

Necesitamos regresar a

Tierra.

(Tristeza)

- Pero no queremos

regresar.

- No se preocupen después

podemos hacer otro viaje

espacial.

- Está bien.

- Entonces agárrense bien

porque va a comenzar el

movimiento.

(Efecto de movimiento; se

cambia el escenario por “Llega

el Enterprise”)

FOTOS