PROMOVER EL BUEN TRATO Y LOS RECURSOSRESILIENTES COMO BASES DE LA

PREVENCIÓN TRATAMIENTO DE LASCONSECUENCIAS DE LA VIOLENCIA HUMANA

DR. JORGE BARUDY

Introducción

Nadie puede desconocer que en el mundoglobalizado en que vivimos, las sociedadeseuropeas en que participamos han logrado avancesmuy importantes a nivel social, tecnológico ycientífico. Pero, si bien es cierto que estosprogresos han traído mayor bienestar para laspersonas y las familias no es menos cierto queexisten aun desafíos muy importantes endiferentes ámbitos. Uno de estos, es el podercontrolar o en todo caso disminuir la violenciasocial en general y en particular la que se produceal interior de la familia. Diferentes investigacioneshan demostrado que los fenómenos de la violenciasocial y de la violencia intrafamiliar se siguen

presentando con una incidencia alarmante y quelas víctimas son siempre seres humanos que seencuentran en desventaja, es decir en inferioridadde poder, en relación a aquellos que les violentan omaltratan. Este el caso por ejemplo, de los niñosvíctimas de malos tratos, de las mujeres víctimasde la violencia sexista en la pareja o de víctimasinocentes en situaciones de violencia organizadacomo las guerras, las represiones políticas, elterrorismo, el terrorismo de estado etc. Estasúltimas son formas de violencia sistémicasproducidas por un grupo que violenta a otro grupohumano a partir de un sistema de creencias quelegitimizan esta violencia y en la mayoría de loscasos la mistifica, es decir la hacen aceptable apartir de constructos, raciales, étnicos, religiososideológicos u otros.Las consecuencias de estas diferentes formas deviolencia se expresan en variadas formas desufrimiento a nivel de las personas que las sufreny los comportamientos violentos son a menudo laexpresión de un sufrimiento de las personas quelos producen. Este sufrimiento a su vez a sidocausado casi siempre por contextos de violenciainstigados por los poderosos de un sistema social.Esta da origen a lo que los investigadores llamanel ciclo de la violencia, es decir que la violencia

engendra mas violencia. Permítanme referirme ados ejemplos uno histórico y otro referido al temade los malos tratos infantiles:

La historia de la humanidad esta llena de ejemplosde situaciones en la que en un pueblo, unacomunidad, una nación, han sido víctimas de unaviolencia organizada con diferentes formas deopresión y de humillación colectiva, Al mismotiempo muchas veces estas formas de violenciahan sido negadas por los grupos dominantes y losagresores han quedado impunes. También haocurrido que se ha presionado a las víctimas a susfamilias y a la opinión pública a participar de unaamnesia colectiva. La consecuencia de esto ha sidola emergencia en el seno de la colectividad dañadade grupos que cometen actos violentos y quecreen que con estos reparan o vengan elsufrimiento de los suyos. Desgraciadamente lahistoria nos enseña que esta estrategia, lo únicoque acarrea es más dolor y nuevas violencias queproducen nuevas víctimas, que a su vez puedentransformarse en victimarios. Por otro lado, amenudo estas formas de violencias contribuyen aque se olvide aun más a los victimarios iniciales yque estos vean su poder reforzado y acrecentadasu impunidad. Es muy corriente, que las personas

afines a los antiguos victimarios o ellos mismosaparezcan en el presente como víctimas odefensores de las nuevas víctimas, pero sinasumir, en nada la responsabilidad que tuvieron enel pasado en la génesis del ciclo de violencia.El otro ejemplo tiene que ver con los malos tratosinfantiles. Una de las conclusiones más relevantesde los programas de investigación-acción sobre lascausas de estos malos tratos, es el riesgo de larepetición transgeneracional de estos. Si bien escierto que esto no es un determinismo, losprofesionales que trabajan en este campo y lasinvestigaciones han mostrado que uno de losgrandes daños de los malos tratos, no essolamente el sufrimiento y el deterioro deldesarrollo infantil, sino la repeticióntransgeneracional de estos. Un porcentajesignificativo de los padres y madres que violentana sus hijos fueron precisamente niños o niñasmaltratados que no fueron adecuadamenteprotegidos ni ayudados por la sociedad parasuperar estas experiencias dañinas. Lo que hallegado a ser evidente para mí, que trabajo ya casi25 años en este campo es que los niñosmaltratados que no han recibido una protecciónadecuada y coherente, cuando crecen puedenmanifestar sus sufrimientos por comportamientos

violentos hacia los demás o hacia ellos mismos.Pueden incluso a agredir a sus padres que lesviolentaron en el pasado. En estos casos estosúltimos presentándose como víctimas de hijosmalvados y malagradecidos, reciben a menudo elapoyo de autoridades y de profesionales. Estospor falta de formación o sensibilidad son incapacesde percibir el sufrimiento que está detrás delcomportamiento violento de los jóvenes. Todo estorefuerza el ciclo de la violencia. En muchasocasiones las instituciones sociales y los medios decomunicación refuerzan este ciclo, al poner elénfasis en la estigmatización, exclusión openalización de los comportamientos violentos delos jóvenes, sin tomar en cuenta sus sufrimientosde niños o niñas maltratadas.

Otro aspecto a considerar es el papel del medioambiente en la emergencia de los comportamientosviolentos. Los investigadores del campo de lasociología están de acuerdo en señalar la relaciónentre violencia social y familiar, con factoresambientales adversos como son las desigualdadessociales, la falta de recursos sociales para paliarestas desigualdades, la precariedad del empleo, eldeterioro del hábitat humano de las familias, laexclusión social, la marginalidad etc.

Una sociedad que tiene la pretensión de respetarlas necesidades humanas y los derechos de laspersonas tendría que mostrar un interés real porerradicar el fenómeno de la violencia. Esto, no através de discursos demagógicos o solamente concambios legislativos que a menudo no vanacompañados de un aporte de medios materialespara financiar programas de prevención de laviolencia y de apoyo a las víctimas. Al contrariodebería existir una redistribución de los recursosexistentes en la sociedad. En todos los países, losricos y los pobres existe una escasez de mediospara desarrollar programas sociales, educativos yterapéuticos para prevenir y tratar lasconsecuencias de las diferentes formas deviolencia. En todas las regiones del mundo existeuna deuda con las víctimas de la violencia, enprimer lugar porque sus sufrimientos no siemprehan o son reconocidos y en segundo lugar porquelos recursos de apoyo son insuficientes. Siconsideramos que los presupuestos de los paísesde la comunidad europea destinados a la defensa,son desproporcionadamente mayores a cualquieradestinados a la sanidad, la cultura, a la educación,o a la protección infantil tenemos derecho apensar que nuestros estados son promotores de

condiciones que facilitan la violencia organizada. Los problemas a resolver y los desafíos paraasegurar a todos las víctimas de la violencia, laayuda adecuada son enormes y complejos. Pero lasvíctimas no pueden esperar pues se trata depersonas, de seres humanos con rostros, concuerpos, con sentimientos. Son los niños y niñasvíctimas de malos tratos, las mujeres víctimas dela violencia de género, los ancianos víctimas de laindolencia consumista, los varones justos víctimasde persecución y tortura.

El esfuerzo y el compromiso de miles deprofesionales y sobre todo la valentía de lasvíctimas explica que se han hecho grandesavances en estos años. Pero, las autoridades nohan seguido, no han estado a la altura. Hoy día unamujer que quiere liberarse de los malos tratos desu marido y que denuncia tiene más apoyo que hacediez años atrás. Esto ha sido un logro de losmovimientos feministas. Pero, esta mujer tienepocos programas donde acudir para lograr unapoyo terapéutico especializado. Yo tengo elprivilegio de acompañar en Barcelona comoconsultor, al equipo de mujeres terapeutas de unaAsociación, denominada TAMAIA. Este equipoofrece desde hace 10 años un tratamiento integral

de los traumatismos provocados por la violencia degénero a las mujeres. Su programa es un ejemplo,no solo a nivel del compromiso personal y solidariocon las víctimas sino que a nivel técnico por sueficacia y coherencia. En el se integra un apoyoindividual personalizado, sesiones de terapia degrupo, y actividades de autoayuda. Desde hace dosaños en colaboración con profesionales de otraasociación EXIL-España 1, desarrollan además unprograma especializado para los hijos de estasmadres, que también son víctimas de la violenciade género. A pesar del esfuerzo de todas estasmujeres, a pesar de los 10 de experiencia, ningunaentidad pública les ha entregado los recursosnecesarios para asegurar, la continuidad de sutrabajo. Cuando uno constata esta realidad, tienederecho a pensar dos cosas. En una sociedaddominada por la violencia de la cultura patriarcales casi lógico, pero terriblemente injusto que nose apoye un proyecto que mujeres realizan paraapoyar a otras mujeres. El otro pensamiento es,afortunadamente existe una sociedad civil ydentro de ellas las mujeres con sus capacidadesasociativas y sus recursos para cuidar a los demás.Si esto no fuera así el amor hubiera ya sucumbido 1 Exil es un Centro Medico Psicosocial para víctimas de violación de derechos humanos y de la tortura,que funciona en Barcelona desde hace 25 años como sede de un Centro similar que fue fundado enBélgica hace 25 años por el autor de este artículo junto con otros profesionales de la saludlatinoamericanos sobrevivientes de la represión y la tortura de las dictaduras militares.

al imperio de la violencia y la especie humanaestaría en riesgo de extinción.

Las incoherencias de las políticas de proteccióninfantil.En caso de los niños y niñas víctimas malos tratos,tenemos suficiente material para enunciar queestos no sólo son víctimas de la violencia de suspadres sino que además lo son de la violenciainstitucional y social.

Lo paradojal es que los malos tratos se produzcantambién en los sistemas de protección, lossistemas judiciales, así como en los sistemaseducativos y terapéuticos destinados a brindarlesapoyos a los niñosEn lo que se refiere a la violencia intra familiar,

1) Violencia intrafamiliar.

2) Efectos iatrogénicos de intervenciones de proteccióntardías, intempestivas o inadecuadas.

3) Revictimización en los procedimientos judiciales.

4) Insuficiencia e inadecuación de los recursosterapéuticos y educativos para los niños.

Causas del sufrimiento infantil por malos tratos

hemos querido a través de un esquema presentarlos diferentes factores familiares que explican losmalos tratos infantiles.

En lo referente, a la violencia institucionalpodemos testimoniar desde nuestra experienciamúltiples casos de violencia institucional,producidas en los organismos de protección. Estos,

1) Manifestación de historias de sufrimientos personalesde los adultos provocados por malos tratos a menudotransgeneracionales.

2) Consecuencia de un déficit o falta de habilidadesparentales.

3) Expresión de una injusticia relacionaltransgeneracional.

4) Expresión de contextos de pobreza e injusticia social.

5) Manifestación de un abuso de poder.

6) Violación de los derechos de las personas y trasgresióna la ley

Los malos tratos infantiles comoconsecuencia de la violencia intrafamiliar

teóricamente tendrían que proteger a los niñosvíctimas de malos tratos, pero como se puede veren el esquema que proponemos esto no es siempreasí:

Existen todavía demasiadas deficiencias eincoherencias para estar seguros que los sistemasde protección siempre protegen a los niños. Esgracias al compromiso de muchos profesionales,que existen experiencias esperanzadoras, perodesgraciadamente no se puede generalizar a todoel sistema.Lo mismo vale para el sistema judicial, porquedesgraciadamente y a pesar del compromiso y lascompetencias profesionales de muchos

1) Detección tardía.2) Prolongación de los periodos diagnósticos.3) Demora e incoherencia de las medidas de protección.4) Desconocimiento de los instrumentos para evaluar las posibilidades derecuperabilidad parental en tiempo razonable.5) Falta de programas estructurados para la rehabilitación de lascompetencias parentales.6) Ausencia de dispositivos para acoger los relatos de los niños.7) Síndrome del peloteo.8) Criterios arbitrarios en la regulación de las visitas de los niños con suspadres biológicos.9) Alienación sacrificial de los niños para obtener la colaboración de lospadres en los planes de mejora.

Efectos dañinos de las intervenciones de protección

magistrados y fiscales, el sistema judicial no essiempre en su funcionamiento un sistema justopara los niños y niñas. Peor aún, somos testigos demúltiples caso de victimisación de niñas y niños enlos procedimientos judiciales. Los riesgos de malostratos infantiles en el sistema judicial estánilustrados en el esquema siguiente.

Por último los diferentes modelos detratamientos, tanto a nivel socio-educativo, comopsiquiátrico y psicoterapéutico no siempre seaplican con el rigor ni con la duración que los dañosde los niños y niñas requieren. Más aún podemosafirmar sin riesgo a equivocarnos que una granmayoría de los niños y niñas víctimas de malos

Experiencias de revictimización en los procedimientos judiciales

1) El niño/a utilizado como testigo que tiene que acusar a sus propiospadres.2) La dificultad de probar la causalidad del daño y ser reconocida comovíctima.3) El carácter adultista de los procedimientos judiciales.4) La falta de un acompañamiento del niño/a durante los procesos judiciales(tutor “ad hoc”).5) Carencias en los sistemas de defensa de los derechos del niño.6) Sobreidentificación con los derechos de los padres en desmedro de losderechos de los niños.

tratos no recibe el tratamiento adecuado. Losdéficit fundamentales de los modelos terapéuticosy socioeducativos están enunciados en el esquemaque sigue.

El hecho de subrayar estas dificultades ycontradicciones sociales a la hora de ayudar a lasvíctimas de la violencia, es por una parte nuestra

Inadecuación de los recursos educativos y terapéuticos

1) Falta de compromiso y de continuidad en los vínculos con los/asniños/as.2) Sobreidentificación con el sufrimiento de los niños y las niñas:infantilización, anulación de sus recursos resilientes, diabolizaciónde sus padres biológicos.3) Sobreidentificación con los padres.4) Apropiación de los niños y descalificación de los padresbiológicos.5) Déficit en el manejo de la autoridad en los procesos educativos(autoritarismo laxitud).6) Ausencia o insuficiencia de recursos psicoterapéuticos para losniños.7) Inadecuación de los instrumentos terapéuticos. Escasez depsicoterapeutas especializados en el tratamiento del daño por malostratos.)8) Insuficiencia de programas de intervención familiar y/o decapacitación de habilidades parentales.

forma de mostrar nuestra solidaridad con lasmujeres, los niños y niñas, los ancianos que lasufren.No obstante nuestra postura no tiene en ningúncaso como objetivo, negar el avance lento peroconstante de los programas de protección infantilimplementados en diversos ámbitos de la sociedad.No queremos dar una visión negativa ycatastrófica de las políticas actuales destinada ala protección de la infancia. Al contrario, partimosde la base de un reconocimiento de todos losprogresos realizados a ese nivel. Reconocemos queestos progresos son el resultado de la luchaencarnizada de los movimientos en defensa de losderechos de los niños y niñas. Numerosas madres ypadres, así como profesionales de diferentesámbitos han sido los pioneros y los responsablesde este cambio cultural que ha permitido que sereconozca a los niños y niñas como sujetos dederecho por lo menos a nivel de los principios,aunque en la practica falta mucho trabajo porhacer. En este sentido son miles los ciudadanos ylos profesionales comprometidos en mejorar suspracticas para ayudar a los niños víctimas demalos tratos.En nuestro caso fue el dolor de los niños y niñasmaltratadas, así como el de las mujeres víctimas

de violencia de género que nos impulsó ainteresarnos en estudiar los procesos familiares ysociales que producen dinámicas de “buenos tratosinfantiles”. Al mismo tiempo de entender comoestos procesos facilitan la emergencia de factoresde resiliencia.

Los buenos tratos infantiles como factor deresiliencia.

A través de diferentes artículos y publicacioneshemos mostrado que los malos tratos infantilesson una producción social, es decircomportamientos producidos por seres humanos encontextos ideológicos y de estrés ambientaldesfavorables. En este sentido hemos intentadode influenciar a los profesionales, que operan enlos diferentes ámbitos que se ocupan de lainfancia para que nunca pierdan de vista que elsufrimiento infantil es en gran parte el resultadode las incompetencias del mundo adulto parasatisfacer las necesidades de los niños y niñas, yen garantizarles sus derechos. Esta toma deconciencia nos parece fundamental a la hora decomprender este sufrimiento y aportar la ayudaadecuada para superarlo.

Los diferentes tipos de malos tratos que sufrenlos niños denuncian la incompetencia de suspadres, pero también la de toda la comunidadadulta que no ha podido protegerles.

En el marco de este texto queremos proponer unmodelo para comprender el proceso de los BuenosTratos Infantiles, mostrando que también estosson el resultado de la interacción social, pero adiferencia de los Malos Tratos estos no producensufrimiento sino al contrario bienestar infantil.Existe actualmente suficiente material resultadode la observación clínica como de la investigación,como para poder afirmar que los buenos tratosdurante la infancia son el principal factor deprevención de los comportamientos violentos. Porotra parte, las investigaciones sobre el origen dela resiliencia nos permiten descubrir que estaemerge de las dinámicas de buenos tratos.

Como una forma de contribuir a la promoción deestos descubrimientos, presentaremos losfactores fundamentales que participan en laproducción de contexto de buenos tratos para losniños y niñas.El bienestar infantil es el resultado de un procesocomplejo, basado en una practica de buenos tratosen la cual interactúan los diferentes niveles

representados en la ecuación presentada en elesquema siguiente:

EL PROCESO DE LOS BUENOS TRATOSINFANTILES

Competencias parentalesB.T=Contextos sociales---------------------------Resiliencia

Necesidades infantiles

A través de esta ecuación intentamos mostrarque el bienestar infantil, resultado de los buenostratos es el resultado de un proceso que es másque la suma de los aportes y las responsabilidadesindividuales de los padres y de los miembros deuna familia. El bienestar infantil es también ysobre todo la consecuencia de los esfuerzos yrecursos coordinados que una comunidad pone alservicio del desarrollo integral de todos sus niñosy niñas.

Por esto que en esta fórmula hemos queridorepresentar los diferentes componentes de esteproceso, para mostrar que el desarrollo sano deun niño o niña es la consecuencia del predominio deexperiencias de buen trato que han conocido en suvida. Estos buenos tratos no sólo corresponden a

los que los padres son capaces de ofrecer, sinotambién son el resultado de los recursos que unacomunidad pone a sus servicios, para por una partegarantizar la satisfacción de las necesidadesinfantiles y el respeto de sus derechos y por otra,promover, apoyar y rehabilitar las funcionesparentales. Por lo tanto, el bienestar infantil esproducto del buen trato que el niño recibe, y éstea su vez es el resultado de las capacidades de lospadres para responder adecuadamente a lasnecesidades de sus hijos. Para que esto puedaproducirse, deben existir, además, recursoscomunitarios que ayuden a los padres a cumplir sutarea y a los niños a satisfacer sus necesidades. En nuestro modelo, el bienestar infantil es unatarea y una responsabilidad del conjunto de lacomunidad.Apoyo social y parentalidad En lo que se refiere al apoyo a los padres nosinteresa recalcar la relación existente entrecompetencias parentales y necesidades infantilesa dos niveles:

a) El desafío de la función parental implica podersatisfacer las múltiples necesidades de sus hijos(alimentación, cuidados corporales, protección,necesidades cognitivas, emocionales, socio-culturales, etc.), pero, siendo que estas

necesidades son evolutivas los padres debenposeer una plasticidad estructural que les permitaadaptarse a los cambios de las necesidades de sushijos. Por ejemplo no es lo mismo cuidar proteger,educar a un bebé que hacerlo con un adolescente.b) Si los padres no poseen las competenciasparentales para satisfacer las necesidades de sushijos y además les hacen daño, es muy probableque los niños en el momento de la intervenciónpara protegerles presentarán necesidadesespeciales, tanto a nivel terapéutico comoeducativo. Mientras más tardía e incoherentessean las intervenciones, mayores serán estasnecesidades, lo que obliga a mejores y mayoresesfuerzos de los programas de protección paraproporcionar a los niños los recursos terapéuticosreparativos a los que tienen derecho.

Las competencias parentalesEl concepto de competencias parentales es unaforma semántica de referirse a las capacidadesprácticas que tienen los padres para, cuidar,proteger y educar a sus hijos asegurándoles undesarrollo suficientemente sano. Las competenciasparentales forman parte de lo que hemos llamadola parentalidad social, para diferenciarla de laparentalidad biológica, es decir, de la capacidad de

procrear o dar la vida a una cría. La mayoría de lospadres pueden asumir la parentalidad social comouna continuidad de la biológica, de tal manera quesus hijos son cuidados, educados y protegidos porlas mismas personas que los han procreado. Sinembargo, para un grupo de niños y niñas esto no esposible, si bien es cierto sus padres tuvieron lacapacidad biológica para copular, engendrarlos yparirles, desgraciadamente no poseen lashabilidades para ejercer una práctica parentalmínimamente adecuada. Como consecuencia deesto, los niños pueden sufrir diferentes daños, losque les da el derecho a acceder a una parentalidadsocial, que compense las incompetencias de suspadres, al mismo tiempo que se les asegure lamejor vinculación posible con sus orígenesconsanguíneos. En esta perspectiva, el acogimientofamiliar o residencial debe ser considerado comoun recurso que una comunidad pone al servicio desus crías, para asegurarles una parentalidad socialcomplementaria a la parentalidad biológica, puestoque los padres por sus condicionantes históricos yactuales no están en condiciones de asegurar loscuidados que sus hijos necesitan. De esta manera,los padres acogedores o los educadores que seocupan de los niños pueden ser considerados comocuidadores, responsables de una parentalidad

social; que se “ acopla” a la parentalidad biológicaproporcionando los cuidados que los niñosnecesitan y facilitando una vinculación sana deéstos con sus orígenes. En este caso los niñosdeberán integrar en su desarrollo la singularidadde una doble vinculación: a sus padres biológicos ya sus padres sociales, además de resolver losconflictos de lealtad que pudieran presentárseles,para integrar en sus identidades estas dospertenencias de la forma más equilibrada posible.Ontogénesis de las competencias parentalesLa adquisición de competencias parentales es elresultado de procesos complejos en el que seentremezclan las posibilidades personales innatasmarcadas sin ninguna duda por factoreshereditarios, por procesos de aprendizajeinfluenciados por la cultura, así como lasexperiencias de buen trato o mal trato que lafutura madre o futuro padre hayan conocido ensus historias personales, especialmente en suinfancia y adolescencia.Ser madre o padre competentes es una tarea tandelicada y compleja y sobre todo fundamentalpara la preservación de la especie, donde “lanaturaleza” ha puesto todo de su parte para queesta función sea posible en la mayoría de los casos.

Los que somos padres o madres, al reflexionarcomo hemos sido capaces de llevar adelante estamisión y obtener resultados relativamenteaceptables, debemos reconocer que una gran partede nuestra actividad parental ha estado guiada poruna especie “de piloto automático”. Este pilotajecorresponde a una especie de mecánica espontáneacasi inconsciente que nos permitió responder a lasnecesidades fundamentales de nuestras crías, queno solamente son múltiples, sino que además sonevolutivas, es decir, van cambiando con eldesarrollo de los hijos. Al tomar conciencia de locomplejo y difícil que es ser padre o madre no nosqueda más que inclinarnos con admiración yrespeto frente a lo que nuestros propios padresnos han aportado. Ellos hicieron lo que pudieroncon lo que tenían, permitiéndonos no solamente elvivir, sino el poder desenvolvernos socialmente yacceder entre otras cosas a la conyugalidad y a laparentalidad sana. Esto, les da el derecho alreconocimiento y la exoneración por nuestra partepor los errores, faltas o descuidos que pudieranhaber cometido con nosotros.Por otra parte, nuestro trabajo con adultos, queproducen malos tratos infantiles y/o violenciaconyugal, nos permite afirmar que estos recibieroncomo niños malos tratos en sus familias. Estos

malos tratos fueron provocados por padres que noposeían capacidades parentales y comoconsecuencia de esto les descuidaron o leshicieron daño. A esto se agrega la ausencia demedidas de protección por parte del sistemasocial. La consecuencia de estos es que una vezadultos, estos antiguos niños y niñas maltratadasno tienen los recursos para establecer una relaciónconyugal sana y una parentalidad adecuada. Estonos ha permitido constatar como las experienciasde malos tratos pueden organizar unaparentalidad violenta y carencial y unaconyugalidad abusiva sobre todo por parte de loshombres. He aquí un otro fundamento para lo quehemos llamado la transmisión transgeneracionalde los diferentes tipos de malos tratos infantiles.Por lo tanto una parentalidad y una conyugalidadsana esta íntimamente ligadas a la existencia debuenos tratos infantiles en la historia de vida delas personas.

Los componentes de la parentalidadbientratante

La función parental implica el poseer determinadascompetencias. De estas distinguiremos loscomponentes fundamentales de la parentalidad,que llamaremos las capacidades parentales para

diferenciarlo de las habilidades parentales queutilizamos para referirnos a los recursos emotivos,cognitivos y conductuales que los padres poseen yque les permite proporcionar en general unarespuesta adecuada y pertinente a las necesidadesde sus crías. El termino genérico de competenciaparental engloba la noción de capacidadesparentales fundamentales y las habilidadesparentales. Es evidente que a la hora de evaluar elgrado de competencias, como para aportar ayudaeducativa o terapeútica a los padres paramejorarlas, estos dos niveles se entremezclan enun proceso dinámico.

Las capacidades parentales fundamentales:a) La capacidad de apegarse a sus crías o apego:

corresponde a la capacidad de los padres avincularse a sus crías respondiendo a susnecesidades. Las diferentes investigacionessobre el apego nos ha ayudado a integrar que elniño posee una capacidad innata para apegarse.De esta capacidad depende su supervivencia.Por otra parte, la capacidad del adulto deapegarse a sus crías depende no sólo de suspotenciales biológicos, sino de sus propiasexperiencias de apego así como de la existenciade factores ambientales que faciliten uobstaculicen las vinculaciones con sus crías.

b) La empatía: o capacidad de percibir lasnecesidades del otro y sintonizar con ellas.

c) Los modelos de crianza: resultado de losaprendizajes sociales y familiares que setransmiten como fenómenos culturales degeneración en generación. Estos modelos seaprenden fundamentalmente en el seno de lafamilia de origen, mediante la transmisión demodelos familiares y por mecanismos deaprendizaje: imitación, identificación,aprendizaje social. En esta transmisión influyentambién el contexto social y cultural en que sedesenvuelve la familia. En estos modelos lasformas de percibir y comprender lasnecesidades de los niños están implícitamente oexplícitamente incluidos, así como lasrespuestas para satisfacer estas necesidades.

d) La capacidad de participar de la vidacomunitaria aportando y recibiendo cuidados yapoyo social. Esto forma parte de la necesidadque todos tenemos de contar con apoyos paraestar bien y resultar funcionales en nuestrasresponsabilidades.

La resilienciaEl concepto de resiliencia es aplicable tanto a lospadres como a los niños. La resiliencia puede

definirse como “la capacidad o recursos paramantener un proceso normal de desarrollo a pesarde las condiciones difíciles en que se vive o se havivido”.

La resiliencia es un concepto que nos interesadesde su perspectiva dinámica e interactiva; nocomo un factor individual independiente delentorno, sino influenciado por las condiciones deese entorno.

La resiliencia es una capacidad humana que nace delas relaciones: puede haber una parte que dependede aspectos constitutivos del individuo quefavorece su desarrollo, pero también esta parte seve influido por la respuesta que recibe delentorno. Diferentes investigaciones sobre estefenómeno han permitido establecer una lista defactores relacionales que facilitan la emergencia yel desarrollo de la resiliencia:

El concepto de resiliencia nos sirve no sólo comoguía para establecer criterios de actuación con losniños y sus padres en el sentido de apoyar susrecursos naturales, sino que además son criteriospara evaluar nuestras propias capacidadesresilientes en tanto profesionales.Las capacidades resilientes se desarrollan cuandolos niños y niñas conocen contextos relacionales

que le ofrecen en cantidad suficientes lassiguientes experiencias:

• Experiencias de buenos tratos, caracterizadospor un apego sano y seguro, además de losaportes nutritivos, afectivos y culturales encantidad suficientes para sentirse una personadigna de ser amada.

• Haber participado en procesos de conversaciónque les han permitido tomar conciencia yconocer su realidad familiar y social por muydura que ésta sea. Esto con el apoyo social yafectivo suficiente como para tener la energíade buscar modos alternativos de vida.

• Vivir experiencias de apoyo social, es decir, serconsiderado en ocasiones como una personacentral en una red social, para recibir afectos yde apoyo.

• Haber participado en procesos sociales paraluchar contra las injusticias, una mejordistribución de los bienes y de la riquezaofreciendo así ideas para paliar situaciones depobreza y sufrimiento.

• Haber aprovechado de procesos educativos quepotencien el respeto de los derechos de todaslas personas especialmente de los niños y niñas,así como el respeto por la naturaleza.

• Haber participado en movimientos sociales conotros niños y niñas en actividades que lespermitieron acceder a un compromiso social,religioso o político para lograr sociedades masjustas, solidarias y sin violencia.

Bienestar infantil y aportes comunitarios.

En lo que se refiere al aporte de la comunidad,podemos afirmar que las políticas destinada a lapromoción del bienestar infantil, así como losprogramas de protección infantil son los recursosespecíficos que la sociedad pone a disposición delas familias para contribuir al buen trato infantil.Aunque esto no es una realidad en ninguna partedel mundo, si esto ocurriera tendría que basarseen estos dos pilares:

• influenciar positivamente el desarrollo decompetencias parentales (promoviendo suadquisición o mejora)

• apoyar a las familias en la cobertura de lasnecesidades y los derechos de sus miembrosinfantiles.

Por otra parte, en el caso de familias cuyos padresno poseen las competencias parentales y comoconsecuencia dañan a sus hijos, los serviciossociales de protección deben desarrollar, por unlado programas específicos para evaluar estasincompetencias parentales. Esto para determinarsu gravedad y las posibilidades de recuperacióncon un programa adecuado. Por otra parte esfundamental, evaluar las necesidades especiales delas niñas y niños dañados por estasincompetencias, para proporcionarles los recursosde protección y educativos terapéuticosnecesarios.

Un modelo de protección infantil que considerecomo objetivo el asegurar, el bienestar infantil através de la promoción de dinámicas de buenostratos, deberá por tanto responder a tresdesafíos:

1)Evaluar y aportar recursos terapéuticos yeducativos para generar cambios cualitativos ycuantitativos en las competencias de lospadres y madres, para cuidar, proteger yeducar a sus hijos.

2)Satisfacer las necesidades terapéuticas yeducativas, singulares de estos niños y niñas,

consecuencias de la incompetencia de suspadres y de los factores socioeconómicos yculturales que han favorecido los malos tratos.3)Favorecer y proteger los recursosresilientes de los niños, de los padres ytambién de los profesionales de la infancia, através del fomento de dinámicas debuentrato, a nivel institucional y social.

Esta forma de introducirnos en los fenómenos delos buenos tratos, pretende ser un aporte paraseguir contribuyendo a la tarea de promover albienestar integral de niños y niñas que pordesgracia les toca vivir en el seno de familiascuyos padres por sus tragedias infantiles y la faltade apoyo de su comunidad no desarrollaron lascompetencias para cuidarles, protegerles niasegurarles un desarrollo sano y que, además, enmuchas ocasiones les provocan daños irreversibles.

Hacer frente a la tarea de evaluar lascompetencias de estos padres, y a partir de datosobjetivos, proponer las mejores medidas para elniño y programas de rehabilitación parental queparezcan los más adecuados, nos parece en laactualidad una muestra de valentía, pero sobretodo de solidaridad con todos los implicados. A losprimeros para asegurarles el derecho a una vidasana y sin violencia, a los segundos para

proporcionarles los recursos adecuados para eldesarrollo de competencias parentales, que por lasinjusticias de la vida no pudieron adquirir. Por lotanto, este nos parece también un recursofundamental para la prevención de todas lasformas de violencia. En efecto, proporcionarrecursos a los padres para que mejoren suscapacidades parentales, es al mismo tiempofacilitar a los hijos modelos más sanos para lacrianza de sus futuros hijos. Si a pesar de losrecursos proporcionados los padres no puedenmejorar sus competencias, tenemos la posibilidadde ofrecer a sus hijos una acogida familiar oresidencial para asegurarles un desarrollo sanocomo personas. Si además se complementa elacompañamiento de estos niños con experienciasfamiliares, esto podrá facilitar la adquisición demodelos de crianza que podrá permitirles superaren sus propias historias como padres los que suspropios padres no pudieron mejorar. En otraperspectiva, un modelo basado en el buentrato yel bienestar infantil pretende ayudar a disminuir laduración de los períodos de inestabilidad en quemuchos niños se encuentran a la espera demedidas que les protejan, luego que se harealizado la detección de sus situaciones de riesgoe inclusos de desamparo. Esto asegurándole

medidas que garanticen los cuidados que los niñosnecesitan, pero además la continuidad de vínculossignificativos necesarios para su desarrollo.

Los ejes del tratamiento de las consecuenciasde la violencia intrafamiliar.

Siempre que nos planteamos cómo tratar unproblema humano lo primero que hay que hacer esdefinirlo, luego co-construir un modelo explicativoque incluya su origen y su desarrollo. A partir deesto podremos determinar cuáles son los mediosque tenemos para influir no sólo las personasimplicadas en el origen del problema, sino tambiénlos procesos que lo perpetúan. Como se trata deproblemas humanos, tenemos que hacer todo lonecesario para lograr un consenso entre laspersonas implicadas para facilitar la emergenciade soluciones. Esto incluyendo un acuerdo sobre laexistencia misma del problema.

Por esto que, la hora de hablar sobre prevención ytratamiento de las consecuencias de la violenciahumana, el desafío es lograr un acuerdo deaceptación de esta definición no sólo por parte delos profesionales, sino también de los miembros dela sociedad. Por ejemplo, para poder ayudar atratar los problemas de violencias que se producenen una familia, sus miembros, sobre todo los quedetentan el poder, los adultos, han de aceptar ladefinición que se ha dado de violencia de género,maltrato infantil, abuso sexual o psicológico, etc.

Los desafíos de los profesionales

El desafío es tener los recursos y lascompetencias profesionales para facilitarconsensos sobre la existencia, la naturaleza y elorigen de un problema con los miembros de unacomunidad, de un grupo, de una familia. Esto paratrabajar juntos en la resolución de estos,movilizando y potenciando los recursos naturales,así como los profesionales.En el marco de esta presentación hablaremos delas capacidades indispensables para trabajar confamilias que de acuerdo a nuestros modelos hemosdefinido como productoras de violencia y deabusos de poder.

1)La capacidad de vincularnos como personas aotras personas.

Esto significa, relacionarnos con las personas enel marco de un ambiente emocional compatible conlo que llamamos “los contextos amorosos”. Queimplica sencillamente relacionarse con el, ella y losotros comunicándoles nuestro respetoincondicional por su condición de vivienteshumanos. Sabiéndoles influidos por sus historiaspersonales y los contextos en que les ha tocado ohan optado vivir. Esto no implica estar de acuerdocon sus prácticas cuando éstas son violentas yabusivas, sino al contrario, nuestro desacuerdo esuna forma de comunicar este respeto, al mismotiempo que comunicamos nuestra confianza en susposibilidades de cambio. Para implicarse en eltratamiento de los problemas de las familias endonde los adultos producen abuso y violencia, losprofesionales debemos movilizar nuestrosrecursos para apegarnos emocionalmente a todoslos miembros transmitiéndoles que sonimportantes para nosotros. Se trata de construircontextos de confianza y seguridad. Por esto nopodemos permitir que se sigan violando losderechos de las personas, por ejemplo de los

niños, mujeres o ancianos al interior de la familia.Nos implicamos en la protección de las víctimas yen la reparación terapéutica de sus heridas, perotambién en la rehabilitación de los o las agresoras,así como en la ayuda para la reconstrucción detejidos familiares más nutritivos y seguros paratodos.

2) La capacidad de facilitar conversaciones paraencontrar consensos sobre nuevas formas dedefinir los problemas y sus causas parapromover cambios cuando es posible.

Los procesos terapéuticos son un continuo ydinámico proceso de descubrir verdades yencontrar nuevos significados a los eventospeculiares de la vida de cada persona. Estosprocesos son como co-investigaciones en donde seincorporan también los elementos explicativos quela cultura ha producido para dar un sentido a loscomportamientos violentos y abusivos. Esimportante facilitar conversaciones con los niños,con los padres o con los otros miembros de lafamilia por ejemplo de la evolución histórica de laaceptación o no de estos comportamientos asícomo de las explicaciones de la causa de loscomportamientos abusivos.

Por ejemplo:§ Podemos suponer que en la Edad Media a los

padres con prácticas abusadoras se les debía,por una parte, considerar como poseídos porespíritus malignos, o al contrario, padresejemplares que ejercían sus derechos plenossobre sus hijos.§ Con la emergencia del pensamiento científico la

causalidad de los actos violentos se buscan enuna falla en el organismo de las personas o enagentes del entorno que perturban a laspersonas y les empujan a hacer lo que hacen.Gracias a la emergencia de las corrientes delpensamiento que defienden el valor universal delrespeto por los derechos humanos, se comienzapoco a poco aceptar que nadie tiene el derechode abusar de otra persona y que los padres pormuy padres que sean no tienen el derecho amaltratar a sus hijos. Estas ideas que son tanevidentes para nosotros, son ideasrelativamente nuevas en la historia de lahumanidad y todavía no son aceptadas por todoel mundo.§ Con los modelos ecosistémicos se integran

diferentes aspectos que permiten explicar loscomportamientos abusivos en una familia,poniendo el acento en el contenido de las

relaciones familiares, pero sin desconocer elpapel de los contextos culturales y sociales nimenos el de los procesos históricos ycaracterísticas individuales de los protagonistasde estos dramas. Llegando a incorporar inclusola influencia del observador en los fenómenosobservados en los modelos denominados“cibernética del segundo orden” -. Esto quieredecir que los problemas que existen en unafamilia existen porque hay gente que los definey cuando se trata de violencia y de abuso secomprometen para proteger a las víctimas ytratar las dinámicas familiares abusivas.

Co-construir una explicación que le dé un sentido alos hechos abusivos respetando la dignidad de losimplicados es uno de los grandes desafíos de losprocesos terapéuticos de las consecuencias de laviolencia. El uso de una semántica respetuosa ypreventiva de los procesos de diabolización o devictimización secundaria es una prioridad de todaacción terapéutica.

Esto explica que hemos y seguiremos haciendoesfuerzos para referirnos a los padres conprácticas negligentes abusivas o maltratadoras envez de hablar de padres maltratadores o

abusadores. Lo mismo en lo que se refiere a lasvíctimas. Es diferente significar su condiciónconsiderándolos niños que han sido o son víctimasde malos tratos a llamarles niños maltratados oabusados. Queremos insistir en la necesidad deco-construir una semántica no reductora, perosiendo indulgentes con nosotros mismos, en lamedida que el cambio de nuestros modos de operaren el lenguaje necesitan tiempo y perseverancia.

Esta dimensión terapéutica implica también paranosotros la necesidad de acompañar a losprotagonistas de estos dramas en la recuperaciónde la memoria histórica. Por ejemplo, todo niño oniña víctima de malos tratos tiene el derecho deco-construir con el apoyo de otro profesional unanarrativa que le dé sentido a su sufrimiento y queexternalice las causas de éste. En este sentidoapoyamos la idea de redefinir la causa de losmalos tratos infantiles intrafamiliares, comoexpresión de un trastorno de la parentalidad, esdecir, de una incompetencia para ejercer lafunción parental.

3)La capacidad de producir prácticas asociativaspara actuar en el sentido de cambiar las dinámicasde violencia y abuso.

Las intervenciones terapéuticas

El momento de actuar de una forma terapéutica esuna continuidad del sentir con los otros y depensar con los otros e implica diferentes desafíos,entre ellos, el de elegir el sistema social másidóneo para actuar, por ejemplo:

a)Trabajar con la familia.

Al trabajar con la familia estamos optando pormejorar el “cuerpo familiar” con la hipótesis queesto va a mejorar a las personas, tanto en elsentido de reparar las heridas de las víctimascomo de rehabilitar las conductas de los queproducen violencia y abuso. Esta opción nos hadado resultados solamente cuando los adultostienen capacidad de aceptar una alianza con losprofesionales, aceptando que existen problemasde abuso y de violencia y que tienenresponsabilidad en la génesis de estos. En generalesto ocurre cuando los abusos o la violencia seoriginan fundamentalmente en momentos de crisisfamiliar y/o en donde los factores estresantes delentorno juegan un papel preponderante.

b)Trabajar con las personas que componen unafamilia.

Por otra parte la opción de trabajar con laspersonas que componen la familia, con un enfoqueindividual sistémico está destinado a preservar yproteger a las víctimas de las estrategias demanipulación de los ostentadores del poder yresponsables de los abusos y de la violencia. Estoocurre cuando estos no colaboran realmente con laintervención, no reconocen los problemas deviolencia ni menos su responsabilidad en la génesisde estos. Se trata generalmente de familias conun historial transgeneracional de malos tratos yabusos, donde las personas adultas con prácticasabusadoras no recibieron cuando niños laprotección necesaria ni el reconocimiento de sussufrimientos como víctimas. La intervenciónindividual sistémica consiste en facilitar procesosreparativos de los múltiples traumatismos de lasvíctimas y ayudarles al mismo tiempo a crearnuevas formas de familiarización con aquellosmiembros de la familia que se impliquen en losprocesos de rehabilitación. Por ejemplo, el o laprogenitora que no ha abusado directamente, loshermanos u otros miembros de la familia extensa.

En estos proyectos de re-familiarización se debeconsiderar también como recurso a las padresacogedores, las familias de apoyo, los y laseducadoras de Centros, incluyendo también a lospropios terapeutas.

Cualquiera sea la opción a la hora de actuar, nuncase debe perder de vista que lo que organiza laintervención en el caso de los malos tratosinfantiles es la protección de los niños y niñas,incluyendo a la mujer cuando existe violenciaconyugal. El foco de la intervención no esconservar la familia en tanto institución, sinorestablecer una dinámica de respeto y deprotección de todas las personasfundamentalmente los más vulnerables. Lo únicourgente es detener el abuso y proteger a lasvíctimas. El cómo influir a las personasabusadoras para que aprendan a convivir sinviolencia ni abuso es una etapa que sigue a laprimera.El recurso fundamental del o los terapeutas: es sucompromiso ético-político con sus semejantes.Ético porque su accionar está destinado aproteger los derechos de las personas yrestablecer el respeto de la vida, y político porque

se reconoce que la violencia y el abuso son abusosde poder y por lo tanto la alianza socialfundamental es primero con la protección y lareparación del daño de las víctimas.Secundariamente, pero también importante es larehabilitación de las prácticas abusivas paracontribuir a modificar los circuitos de violencia.Nosotros usamos el concepto de terapeuta en elsentido amplio para nombrar a cualquierprofesional de la salud, de la educación o de lajusticia, comprometido en la mejora de lascondiciones de vida de sus semejantes.

Los dos ejes organizadores de la intervención

Nuestras experiencias clínicas nos han conducido air descubriendo modos de intervención queconsideramos operativos. Esto quiere decir quehemos determinado a través de nuestra propiainvestigación clínica y el estudio de la literatura,cuáles son, dentro de las múltiples posibilidades deintervenir, aquellas actuaciones que nos permitanasegurar respuestas coherentes a los problemas.Por ejemplo en el caso de los malos tratosinfantiles hay dos niveles operativosfundamentales:

1) La evaluación y el tratamiento del sufrimientoinfantil con la reparación terapéutica de losdaños provocados por los malos tratos.

2) La evaluación y la rehabilitación de lasincompetencias parentales, responsables de losmalos tratos.

La evaluación y el tratamiento del sufrimientoinfantil y la reparación de los daños provocados

por los malos tratos.

Los niños sufren porque son víctimas de malostratos, por parte de aquellos que tendrían queprotegerles. Estos padres no maltratan porque son“malas personas” sino porque ellos no fueron bientratados cuando niños, ni protegidosadecuadamente de las prácticas de malos tratos yabuso de sus padres. Como consecuencia de estono integraron modelos de parentalidadsuficientemente sanas.

Los malos tratos tienen consecuencias concretaspara los niños, no siempre visibles y pensables perosiempre presentes. Las consecuencias puedenesquematizarse de la manera siguiente:

Trastornos de apego: Una de las consecuenciasmás graves de los malos tratos son los trastornosen las capacidades de establecer vinculacionessanas consigo mismo y con los demás. Como lohemos mostrado en diferentes trabajos, los niñosvíctimas de malos tratos presentan todos un modode apego inseguro, ya sea del tipo ansiosoambivalente, evitativo hostil o desorganizado, condiferentes grados de trastornos de la empatía yde la seguridad de base. ( Barudy J., 1998, 2000).El modo de apego desorganizado es él más grave yestá relacionado no sólo con el hecho de que losniños han sido víctimas de los diferentes tipos demalos tratos al mismo tiempo, sino que tambiénhan conocido el proceso que hemos llamado elSíndrome del peloteo. Este síndrome correspondeal daño provocado por las intervenciones deprotección inadecuadas caracterizadas por losiguiente:-Detección tardía de los malos tratos,-Periodos de diagnósticos prolongados de lasituación de los niños, por incompetencia de losprofesionales o por razones ideológicas de losresponsables políticos y administrativos que danprioridad a los vínculos familiares sobre losderechos de los niños a la protección.

-Sucesivos pasajes de los recursos de protección ala familia de origen, y de éstas a otros recursos deprotección por razones siempre relacionadas conideologías administrativas y judiciales y muy pocasveces con los criterios clínicos que lainvestigación ha proporcionado.

Daño traumático: los diferentes tipos de malostratos son experiencias que provocan estrés ydolor crónico y de gran intensidad. Nos referimosno sólo al dolor físico, sino al psicológico, que notiene una localización focal, pero compromete elconjunto del organismo. Otros aspectostraumáticos de los malos tratos son que el dolores provocado por aquellas personas significativasque son los padres, que dentro de sus funcionestienen la de ayudar a calmar el dolor de sus hijos através del consuelo y el cariño. Numerosasinvestigaciones muestran que el cariño y elconsuelo aumentan la producción de endorfinasnaturales en caso de dolor, ayudando por esto acalmarlo (Goleman D., 1996).

Además, se agrega a lo anterior la dificultad aconstruir por parte de las víctimas de unaexplicación que le dé un sentido a lo que les hapasado o les está pasando. Esta casi imposibilidad

de encontrar un sentido a lo vivido es el resultadodel carácter de doble vínculo que tienen los malostratos infantiles, es decir, la paradoja monstruosade ser dañados por aquellos que les dieron la vida yque tendrían que cuidarles, protegerles yeducarles.

Trastorno de la socialización: las investigacionessobre los cuidados y el buen trato nos hanpermitido establecer que la buena salud ycomportarse como una buena persona es elresultado de estos procesos. Un niño o una niñatratada con cariño, respeto y que recibe loscuidados que necesita es y será una persona sana,no sólo desde el punto de vista físico sinotambién desde el punto de vista psicológico ysocial. Los niños que son y se sienten amadosdesarrollan un apego seguro, por lo tanto tienenuna seguridad de base, y lo que es más importante,una inteligencia emocional con la empatía necesariapara participar en dinámicas relacionalesaltruistas y de buen trato. Desgraciadamente losniños y niñas víctimas de malos tratos sesocializan en un contexto que en la mayoría de loscasos –si no reciben una ayuda adecuada- lesconduce a presentar trastornos decomportamientos, dañándose a sí mismos o a los

demás. Un niño o niña que sufre malos tratosseveros y crónicos puede que no aprenda a ser unabuena persona porque no tiene a nadie significativoque se lo enseñe. Además, está obligado aaprender a sobrevivir evitando el dolor y elsufrimiento de su vida cotidiana. A este proceso lohemos llamado la carrera moral de los niñosmaltratados ( Barudy J, 1998). La consecuencialógica de todo esto son los trastornos de lasocialización, que se expresan por las dificultadesque presentan estos niños o niñas en participar enrelaciones de interdependencias sanas,caracterizada por el respeto, la reciprocidad y unequilibrio en el dar y recibir.

Trastornos del desarrollo: una familia donde uno olos dos padres tienen prácticas de abuso y demalos tratos impide o dificulta el desarrollo y elcrecimiento sano de los niños. Una parteimportante de los recursos y de la energíanecesaria para enfrentar los desafíos de crecerdeben ser utilizados para sobrevivir al estrés y eldolor permanente. Diferentes investigadores handemostrado que los malos tratos provocanalteraciones importantes en el desarrollo delsistema nervioso central, que no siempre sepueden recuperar. Mientras más tardía es la

intervención mayor es el riesgo de no poderrecuperar este daño. Por lo tanto, losprofesionales tenemos responsabilidades cuandoesto ocurre; como consecuencia de ello, muchos deestos niños presentan retrasos mentales y psico-afectivos irreversibles.

Trastornos de los procesos resilientes: lascapacidades resilientes son aquellas que permitena los niños un desarrollo suficientemente sano, apesar de los obstáculos y dificultades que derivande sus vidas. La resiliencia es una capacidad queemerge de las relaciones familiares y socialescuando éstas aseguran al menos un mínimo deexperiencias de buenos tratos con adultossignificativos. Esta capacidad de resistir a losembates de la vida, es el resultado entre otros deexperiencias de apego seguro y de apoyo socialmantenido y de calidad, por lo menos con unadulto significativo para el niño. La toma deconciencia precoz de la realidad familiar por muydura que ella sea y una educación que integrevalores que ayudan a dar un sentido a lasexperiencias, son otros de los ingredientes de lacapacidad resiliente. Las experiencias de malostratos alteran la resiliencia pues, producen todoslos trastornos que ya hemos expuesto. A esto se

agrega el poco apoyo social no sólo intrafamiliar,sino también extrafamiliar que los niños reciben.A menudo sus familias viven aisladas del entornosocial y no se benefician del aporte de redessociales sanas y nutritivas. También la dificultadde darle sentido a los comportamientos violentos yabusivos, así como los trastornos de lasocialización operan en el mismo sentido negativo.Afortunadamente no existe un determinismo eneste sentido, en la medida que nuestrasexperiencias y la de muchos otros investigadoresnos han permitido descubrir que las capacidadesresilientes pueden desarrollarse aun en presenciade todos los factores adversos indicados. Estoocurre cuando los niños y niñas son protegidosadecuadamente y se les ofrecen relacionesreparadoras tanto en el ámbito educativo como enel ámbito terapéutico. Todos los investigadores eneste campo estamos de acuerdo que uno de losfactores más importante de la resiliencia es el dehaber tenido por lo menos una relación durable yde buena calidad con un adulto significativo en lainfancia. Esta adulto – mujer u hombre- ha sidocapaz de transmitir a los niños que son personasválidas e importantes para el o ella. Además, hanpermitido a través de múltiples conversacionesco-construir una narrativa desculpabilizadora.

Uno de los ejes del trabajo educativo-terapéuticode reparación del daño de los malos tratosinfantiles es ofrecer y ofrecerse a los niñoscomo tutores o tutoras de resiliencia ( CyrulnikB.2002)

La evaluación y la rehabilitación de lasincompetencias parentales, como responsables

de los malos tratos

Cuando introducimos que el otro eje del trabajoterapéutico son las competencias parentales, nosreferimos a la necesidad de evaluar e intervenirlas prácticas parentales incompetentes. En otraspalabras, intervenir para ayudar a los padres amejorar las prácticas sociales de su función,respetando siempre la importancia simbólica de lafiliación biológica. En función de los intereses,derechos y necesidades de los niños y de lasniñas, lo que importa es saber si sus progenitoresdisponen de los recursos mínimos necesarios paraasegurarles un crecimiento y un desarrollo sano.

El desafío de la intervención es darle siempre a laparentalidad biológica el lugar simbólico que tieneque tener, pero no sacrificar a los niños en aras deésta. (Berger M., 1992). La intervención

terapéutica con estas familias que producen malostratos consistirá en aportar a los niñoscomplementos de parentalidad si sus padres sonincompetentes, mientras se les ayuda a estos através de programas educativo - terapéuticos adesarrollar esta competencia. En el caso que losprocesos de evaluación entregue informaciónsobre el carácter irrecuperable de la parentalidad,el desafío será ofrecer a los niños y niñas otrosrecursos de parentalidad social, regulando loscontactos o visitas con sus padres biológicos.

Para poder aceptar este modelo, los profesionalesdeben integrar que las historias de vida y losfactores contextuales no permitieron que ungrupo de padres y madres desarrollarancompetencias para cuidar a sus hijos, y que algunosapenas tienen recursos para cuidarse ellos mismos.Estos padres no desarrollaron esta capacidadporque entre otros factores no conocieron cuandoniños los modelos de parentalidad sana. Esto porhaber crecido en contextos de pobreza, por ladisfunción de sus padres o porque muchos de ellosfueron protegidos por procesos deinstitucionalización no familiarizantes. Estoexplica en algunos casos el carácter irreversiblede estas incompetencias. Afortunadamente esto

está evolucionando, y se comienza poco a poco aintroducir como parte de los programas deprotección infantil experiencias que permitan alos niños y niñas tener modelos de parentalidadsana. Un ejemplo de esto es las casas de acogidacon dimensión familiar, los programas queincorporar familias de apoyo que ofrecen a losniños que viven en centros pasar fines de semana operiodos de vacaciones con ellos, el incremento delos programas de acogimiento familiar etc. Pero apesar de estos cambios queda aún mucho trabajo,para asegurar que todos los niños y niñas conozcanmodelos de parentalidad sanas que les ayude aellos mismos a ser padres adecuados.

Los diferentes tipos de incompetenciasparentales.

Nuestras investigaciones clínicas con familias queproducen malos tratos y abusos nos han permitidodistinguir tres tipos de incompetencias parentales:§ Incompetencias parentales transitorias o

circunstanciales.§ Incompetencias parentales severas y crónicas.§ Incompetencias parentales con diversos niveles

“de toxicidad parental”.

En la medida que hemos avanzado en nuestrasinvestigaciones hemos podido establecer unconjunto de criterios técnicos, que dieron origen auna “ Guía de valoración de competenciasparentales” que está siendo utilizada a títuloexperimental para validarla y que será disponiblepara todos cuando este proceso concluya. (Barudy J. y col 2000). El objetivo de esta guía esayudar a los profesionales a fundamentar susmedidas y sus intervenciones terapéuticas, apartir de criterios clínicos. Por ejemplo, a partirde esta guía se puede recoger información paradecidir cuál es la intervención más adecuada conlos padres, ya sea para complementar, rehabilitaro sustituir la parentalidad social.

Las bases de un modelo terapéutico parareparar las consecuencias de la violencia en los

niños y niñas

El modelo terapéutico propuesto para sanar eldaño de la violencia intrafamiliar en los niños yniñas, nace de una necesidad de seguir adaptandonuestras prácticas a las necesidades reales de lasvíctimas. En el ámbito de la protección infantilnunca se debe olvidar que las víctimas son los niñosy las niñas. Para no perder esto de vista

proponemos organizar las intervenciones a partirde los dos ejes propuestos:

1) Trabajar en la evaluación del daño producidoen los niños y niñas para ofrecerles unaprotección adecuada y los recursos educativosy terapéuticos para reparar el daño ydisminuir el sufrimiento infantil.

2) Evaluar e intervenir para influirpositivamente las competencias parentales.

Es importante insistir en la necesidad de noperder nunca de vista el factor tiempo, pues losniños no pueden esperarnos a que resolvamosnuestras propias incompetencias, dudas oconflictos sin deteriorarse. Por otra parte,esperamos que nuestras investigaciones permitanmostrar que los trastornos de la salud mental delos niños y de los jóvenes están relacionados conel daño provocado por la ausencia de cuidados yde buenos tratos. Esto implicará asumir laresponsabilidad de los adultos por nuestraincapacidad de ofrecer a los niños y niñas unmundo basado en los buenos tratos, el amor y lano-violencia. Se trata de ofrecer a los niños yniñas un mundo basado en la emocionalidad delamor a través de un proceso social cuyo modelo sepresenta en el esquema siguiente:

Actualmente, sólo, una minoría tiene el valor deadmitir este desafío. Por esto pasará todavía unbuen tiempo antes que se repare el dañosuplementario de atribuirle a los niños y niñasvíctimas de malos tratos la culpabilidad de lostrastornos que presentan. Es importante seguirasumiendo con valentía y responsabilidad el hechoque muchas intervenciones de protección siguen

MODELO ALTERNATIVO A LA VIOLENCIA

Biología del amorLas personas son másimportantes que las

ideologías, los objetos,el dinero.

RESISTENCIA MOLECULAR

Co-construcción de los modelos de relacionesinterpersonales, familiares, profesionales y sociales:Apegados, altruistas con una ética del riesgo en unapráctica de la defensa de los derechos de las personas y delrespeto de la naturaleza.

dañando a los niños y las niñas, que, además, casisiempre no tienen a nadie que los proteja de losprotectores incompetentes. El desafío es facilitarprácticas de redes entre los profesionales paramejorar nuestras competencias, prevenir elsíndrome de queme de los profesionales y evitarpor todos los medios los procesos de invisibilidad ycosificación del sufrimiento infantil. En el esquemasiguiente se presenta a este respecto un modelode intervención en redes sociales.

Afortunadamente las investigaciones sobre lasrelaciones entre buena salud, buentrato y

Modelos de intervención socio-jurídico-terapéuticos en red

Acciones reparativas• Protección con medidas de

buena práctica• Apoyo terapéutico a las víctimas• Apoyo social a las familias

Acciones rehabilitadoras• Rehabilitación de competencias parentales

• Rehabilitación de los trastornosmentales y conductuales de los padres

• Terapia de reconstrucción de losvínculos familiares

Acciones sancionadoras

Evitar la impunidad es prevenir la recaíday la repetición transgeneracional

resiliencia abren nuevas perspectivas de trabajo yrefuerzan nuestra confianza en el valorterapéutico del amor, de los cuidados mutuos, laverdad y la solidaridad. Nuestras experiencias nospermiten confiar que gracias al compromiso de losadultos de buena voluntad otro mundo es posiblepara los niños. Como conclusión de este trabajoofrecemos a través de este esquema lasdiferentes tareas y desafíos para lograr estemundo alternativo para los niños y las niñas.

Bibliografía1) Barudy Jorge. “El dolor invisible de la infancia.

Una lectura ecosistémica del maltrato infantil“ Ed. Paidós . Barcelona. 1998.

2) Barudy Jorge “ Maltrato Infantil. EcologíaSocial: Prevención y reparación” Ed. Galdoc.Santiago de Chile. 2000.

3) Barudy Jorge, Dantagnan Maryorie “ Guía devaloración de competencias parentales” Ed.IFIVF , Barcelona . 1999.

4) Berger Maurice “ Les séparations parents –enfant à but thérapeutique Ed. Dunod,Paris.1992

5) Cyrulnik Boris. “ Los patitos feos. La resiliencia :una infancia infeliz no determina la vida”. Ed.Gedisa . Barcelona . 2002.

6) Goleman Daniel “ Inteligencia Emocional” Ed.Kairós. Barcelona.1996