Promoción del Mercado de Residuos y Subproductos ...

Promoción del Mercado de Residuos y Subproductos Industriales – MERSI, en la Plataforma de la Bolsa de Residuos Industriales de Centroamérica y el Caribe –

BORSICCA en Costa Rica

Editor: Comisión Centroamericana de Ambiente y Desarrollo (CCAD) 2011

Este documento ha sido posible gracias al apoyo del Gobierno de los estados Unidos a través de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID). Los puntos de vista/opiniones aquí expresados no reflejan necesariamente los de USAID ni los del Gobierno de los Estados Unidos.

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Realizado: Beatriz Elizondo Andrade

Revisado por:

Akira Hidalgo Segura

Febrero, 2011

i

TABLA DE CONTENIDOS

I. ANTECEDENTES .......................................................................................................... 1

II. OBJETIVO GENERAL ................................................................................................... 3

III. OBJETIVOS ESPECÍFICOS .......................................................................................... 3

IV. METODOLOGÍA ............................................................................................................ 4

4.1 Propuesta de integración MERSI-BORSICCA ............................................. 4

4.2 Talleres de promoción del MERSI ................................................................ 5

4.3 Brochure promocional del BORSICCA ......................................................... 5

4.4 Monitoreo y seguimiento de transacciones realizadas ................................. 5

V. RESULTADOS ............................................................................................................... 6

5.1 Propuesta de integración MERSI-BORSICCA ............................................. 6

5.2 Talleres de promoción del MERSI .............................................................. 19

5.3 Brochure promocional del BORSICCA ....................................................... 23

5.4 Monitoreo y seguimiento de transacciones realizadas ............................... 24

VI. RECOMENDACIONES .................................................................................................27

ANEXOS ..............................................................................................................................29

Integrando el ambiente al proceso productivo

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INFORME DE AVANCE

PROMOCIÓN DEL MERCADO DE RESIDUOS Y SUBPRODUCTOS INDUSTRIALES – MERSI

EN LA PLATAFORMA DE LA BOLSA DE RESIDUOS INDUSTRIALES DE CENTROAMÉRICA Y EL CARIBE –

BORSICCA EN COSTA RICA

I. ANTECEDENTES

Conociendo la situación problemática existente en Centroamérica en el manejo de

residuos, provocada tanto por el sector urbano como por el productivo y de servicios,

se ve la necesidad de proponer iniciativas que faciliten la reducción y manejo de estos

residuos. Diferentes estudios, experiencias y actividades que se han realizado para el

análisis de este tema en la región, han propuesto una serie de soluciones, muchas de

estas buenas alternativas para lograr el objetivo de un menor impacto en lo ambiental y

la salud humana.

Sin embargo, se considera estratégico a nivel regional dar prioridad al desarrollo de un

mecanismo que facilite el intercambio de residuos ordinarios como especiales a nivel

nacional, regional e internacional, mediante la creación de una bolsa de residuos

industriales. Con este mecanismo se trata de convertir el problema de manejo de

residuos por parte de empresas y municipalidades, en una oportunidad comercial,

disminuyendo la importación de materias primas e insumos y ahorrando divisas a los

países de la región centroamericana.

Esta propuesta tiene su sustento en el Plan Ambiental de la Región Centroamericana

(PARCA) actualizado, para el período 2005-2015, donde el Manejo de Residuos

Sólidos y Sustancias Peligrosas es una de las áreas temáticas clave de la línea


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estratégica de “Prevención y Control Ambiental”. La Comisión Centroamericana de

Ambiente y Desarrollo (CCAD) en función del PARCA ha venido trabajando en la

definición de una estrategia y política regional de manejo de residuos sólidos.

Por lo anterior, en diciembre de 2007, la CCAD abre a licitación el proyecto “Diseño de

planes de negocio de una bolsa de residuos para Guatemala y El Salvador, sistema de

intercambio de materiales residuales para Guatemala, El Salvador, Nicaragua y

Honduras e inventarios de residuos con potencial de comercialización para Honduras y

Nicaragua”, la cual es denominada como BORSICCA - Bolsa de Residuos Industriales

de Centroamérica y El Caribe. A principios del 2008, se inicia el proyecto con

financiamiento del Acuerdo de Cooperación CCAD/USAID/DR-CAFTA y el Fondo de

España-SICA de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo

(AECID), bajo la coordinación del Centro Guatemalteco de Producción Más Limpia, y

con la ejecución de diferentes actividades por parte de los Centro de Producción más

Limpia de El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua. Posteriormente, en junio del

2008, se amplía el proyecto, con fondos Apoyo al SICA/CCAD/Apoyo al Plan de Medio

Ambiente Araucaria XXI con Centroamérica proveniente de la Fundación Biodiversidad.

Esta ampliación considera actividades adicionales en Honduras y Nicaragua e incluye a

Panamá.

Finalmente a partir de abril del 2009, se inicia la segunda fase de BORSICCA que

consiste en el establecimiento del mecanismo a nivel regional y nacional, a la puesta en

marcha de la plataforma informática y la promoción en el sector productivo.

Por otro lado, la Cámara de Industrias de Costa Rica en conjunto con el Centro

Nacional de Producción Más Limpia, iniciaron la implementación del proyecto “Diseño

e implementación de un esquema de Mercadeo de Residuos y Subproductos

Industriales – MERSI, que promueva la transacción de subproductos y residuos

industriales entre empresas nacionales” el cual fue financiado por

Fundecooperación para el Desarrollo Sostenible. En la actualidad Costa Rica ha creado


3

su bolsa de residuos Mercado de Residuos y Subproductos Industriales- MERSI, la

cual tiene como objetivo “fomentar el intercambio de residuos y subproductos

industriales mediante transacciones de compraventa entre demandantes y oferentes y

a través de la recuperación, reciclaje y la reintroducción de dichos materiales a las

cadenas productivas”.

El sistema MERSI está funcionando desde octubre del 2004, promoviendo la gestión

adecuada y la transferencia de los residuos y subproductos industriales con un

promedio de transacciones reportado por las empresas de 20-25 toneladas por mes en

el último año.

La CCAD tiene interés en que se realicen actividades de promoción del MERSI bajo la

plataforma de BORSICCA y aprovechar el relanzamiento del sistema para aumentar el

volumen de transacciones que realizan las empresas y organizaciones a nivel nacional

y regional, con la participación de Costa Rica.

II. OBJETIVO GENERAL

Promover la participación de las empresas y organizaciones costarricenses en el

intercambio comercial de productos y subproductos industriales en la región

centroamericana, a través de MERSI utilizando la plataforma de BORSICCA.

III. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

a. Elaborar una propuesta de integración de MERSI en la plataforma BORSICCA

b. Desarrollar e implementar una campaña promocional del mecanismo de

intercambio de residuos


4

c. Evaluar el impacto del esfuerzo promocional en toneladas de productos y

subproductos industriales transados en razón de toneladas por mes.

IV. METODOLOGÍA

El proceso de consultoría será coordinado y ejecutado por el CNP+L, entidad con once

años de experiencia en el tema de P+L y Gestión Ambiental y además ente

responsable de la administración del Mercado de Residuos y Subproductos Industriales

– MERSI.

Las actividades que se desarrollarán para el cumplimiento de los objetivos y la

obtención de los productos planteados se presentan a continuación:

4.1 Propuesta de integración MERSI-BORSICCA

Analizar el esquema de funcionamiento de las plataformas de MERSI y

BORSICCA (registro de datos, procedimientos y ambiente web), con el fin de

determinar el potencial de integración de ambos esquemas, de tal forma que

ambas plataformas puedan funcionar simultáneamente en la generación de

transacciones.

Elaborar la propuesta de integración de ambas plataformas; esta deberá incluir

la propuesta de cambios en la plataforma informática que se determinen

necesarios.

Realizar los ajustes necesarios en MERSI para implementar la propuesta de

integración en BORSICCA. Los cambios que se identifiquen necesarios en la

plataforma de BORSICCA serán desarrollados por el administrador actual de la

misma.


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4.2 Talleres de promoción del MERSI

Preparar presentaciones y material a utilizar en talleres de promoción. Se incluirá

además del esquema de funcionamiento de BORSICCA, la normativa vigente en

temas de gestión de residuos y subproductos industriales.

Ejecutar seis talleres sectoriales de divulgación sobre BORSICCA organizados

en coordinación con diversas cámaras y asociaciones empresariales. Los

talleres se organizarán por sectores según el tipo de residuos industriales. La

selección de los tipos de residuos se hará considerando la principal demanda y

oferta actual de MERSI y de BORSICCA a la fecha de ejecución, con el fin de

motivar aquellos sectores que cuentan con mayor potencial de transacciones. Se

deberá invitar a empresas que se han beneficiado del MERSI a presentar sus

experiencias en los talleres.

4.3 Brochure promocional del BORSICCA

Elaborar el contenido de un brochure promocional de BORSICCA con la

integración de MERSI, para distribución a través de las asociaciones y cámaras

empresariales, así como a través del MINAET. Este brochure incluye el

formulario de inscripción que deben completar las empresas u organizaciones

oferentes o demandantes de residuos o subproductos industriales.

Diagramar el brochure de acuerdo con el contenido previamente elaborado.

Imprimir 2000 ejemplares del brochure. (4 páginas 8,5” x 11”, full color).

4.4 Monitoreo y seguimiento de transacciones realizadas

Realizar un estudio de monitoreo y seguimiento de las transacciones realizadas

en MERSI antes y después de la integración con BORSICCA, a partir del último

año de transacciones de MERSI. Este estudio partirá de una encuesta a las

empresas que han realizado contactos a través de MERSI, que permita

identificar los volúmenes de transacciones realizadas, el impacto que generan y


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los beneficios. Se deberá mostrar el impacto en el volumen de contactos y

transacciones (real y/o proyectado) al haberse integrado a BORSICCA, como

resultado del esfuerzo promocional, medido en toneladas/mes transadas y su

proyección.

Documentar un caso exitoso de intercambio de subproductos y residuos

industriales aplicado a empresas que hayan utilizado la bolsa, para su

publicación posterior.

V. RESULTADOS

A continuación se detallan los resultados de la evaluación del proceso de integración

entre las plataformas de MERSI (Mercado de Residuos y Subproductos Industriales) y

BORSICCA (Bolsa de Residuos Industriales de Centroamérica y el Caribe) Costa Rica,

desde el 23 de febrero al 30 de julio del 2010.

5.1 Propuesta de integración MERSI-BORSICCA

Se realiza una comparación entre las plataformas de MERSI, www.cicr.com/MERSI y

BORSICCA Costa Rica, www.BORSICCA.org. El análisis del esquema de

funcionamiento de las plataformas de MERSI y BORSICCA (en cuanto a registro de

datos, procedimientos y ambiente web), se hace con el fin de determinar el potencial de

integración de ambos esquemas. Se analizan aspectos como facilidades que ofrecen,

claridad de información, ventajas y desventajas, entre otros, tanto para usuarios como

para administradores, en forma de cuadros comparativos y comentarios adicionales.

El proyecto se puso en marcha el martes 23 de febrero del 2010 cuando se inició la

comunicación con los administradores de BORSICCA Regional para la concesión como

operador del sistema para Costa Rica y así empezar el estudio. Las condiciones al 25

de febrero eran las siguientes: los usuarios no podían ingresar anuncios ya que en el

http://www.cicr.com/mersi

http://www.borsicca.org/


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menú de Costa Rica no se desplegaban las provincias, y los permisos otorgados al

administrador eran mínimos: solo para leer mensajes y no podía ejecutar otra acción

pues no existían anuncios ingresados. Ambas situaciones fueron corregidas, a partir de

que se le comunicó la problemática anterior a Karen Rosales (Coordinadora de

Proyectos del Centro Guatemalteco de Producción más Limpia).

El 10 de marzo se redactó la nueva publicidad de MERSI con el comunicado del

relanzamiento hacia Centroamérica y el Caribe a través de BORSICCA, para ser

distribuida en las diferentes actividades que realiza el CNP+L, para enviarse a los

usuarios de MERSI durante la actualización de la base de datos y a usuarios en

general que solicitaran información (adjunto en Anexos).

En el Cuadro 1 se presenta la comparación sobre el ambiente web, de acuerdo con las

opciones que se brindan al usuario en su visita al sitio.

Cuadro 1. Comparación de interfase de las páginas web, para el usuario Ítem MERSI BORSICCA Costa Rica

Información de la organización

Lugar para consultar anuncios

Ingresar anuncios

Conteo de visitas al anuncio -

Conteo de visitas al sitio web -

Filtrar por tipo de anuncio, tipo de material, país Importar lista de búsquedas en archivo a Excel - -

Anuncios destacados

Noticias

Eventos

Publicaciones/ Documentos relacionados

Enlaces de interés -

Gestores residuos y subproductos (recolectores) -

Preguntas frecuentes

Contacto con el administrador de la página web

Patrocinadores - Total 13 - 3 12 - 4

MERSI y BORSICCA ofrecen al usuario facilidades y claridad de información similares

entre sí: información de la bolsa, consultas de anuncios ya sean ofertas o demandas y


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por reciente ingreso, filtrar la búsqueda, ver noticias, eventos y publicaciones.

BORSICCA podría incluir gestores de residuos/subproductos y enlaces de interés con

información actualizada de normativas, nuevas tecnologías y opciones de tratamiento

de residuos.

Cuadro 2. Comparación de fichas de inscripción de anuncios Ítem MERSI BORSICCA Costa Rica

Código de anuncio -

Usuario - Contraseña - Nombre del contacto, email Cargo del contacto -

Email Alterno - Contacto2: nombre, teléfono y cargo -

Nombre de la empresa Sector productivo Cédula jurídica (identificación tributaria) -

Ciudad/ país Dirección de la empresa Teléfono/ fax de la empresa Página web de la empresa -

Tipo de residuo/ subproducto Descripción del residuo/ subproducto Cantidad del residuo/ subproducto Frecuencia de producción Origen del residuo/ subproducto Embalaje del residuo/ subproducto - Presentación (estado físico) -

Tipo de propuesta para el anuncio Aplicación posible del residuo/ subproducto -

Ubicación geográfica del residuo/ subproducto

-

Vigencia del anuncio -

Comentarios -

Notificación de temas de interés -

Ver fecha de ingreso de anuncio - Total 24 - 5 18 - 11

Ninguno de los dos sitios permite al usuario descargar información del anuncio, pero se

podría agregar un vínculo donde se guarden las búsquedas preferidas, en el caso de


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BORSICCA con su login o en búsquedas recientes en el caso de MERSI durante una

sesión. Adicionalmente BORSICCA incluye el conteo de visitas a cada anuncio por

separado para que el usuario conozca cuánta demanda puede tener el anunciante.

En los cuadros anteriores se observa que la plataforma MERSI solicita y/o brinda

mayor información al usuario y al administrador. Si bien, ambas plataformas buscan un

mismo objetivo, puede resultar engorroso para el usuario llenar tantos datos, pero al

mismo tiempo está colaborando con otros usuarios a encontrar las ofertas y/o

demandas que más se aproximen a sus necesidades.

La plataforma MERSI permite en un solo paso hacer el registro de la empresa así como

la propuesta, mientras que BORSICCA lo hace en dos pasos y pide una contraseña,

para que el usuario ingrese a la página a revisar sus mensajes recibidos, sus ingresos

de anuncios, sus solicitudes, actualice sus datos, cambie la contraseña y contacte

directamente al administrador. El administrador no tiene la facultad para saber si el

usuario solo activó la cuenta y/o ingresó los anuncios, tampoco puede saber si inició el

proceso de registro (ingresó los datos personales) pero no lo ha concluido al no activar

la cuenta. Para contactar al administrador, se puede hacer en dos modalidades: como

mensaje o como aviso de abuso de la página, pero en este momento no hay aplicación

práctica.

De acuerdo con el Cuadro 2, a BORSICCA se le recomienda:

1. Utilizar un código de anuncio, que tenga utilidad práctica para el programador,

usuario y administrador ya que sirve para el manejo de la base de datos, no solo

para el registro sino para localizar los anuncios.

2. Solicitar información de la página web de la empresa pues brinda al usuario

información adicional de la misma (si es el caso de una empresa).

3. Solicitar la cédula de identificación física o jurídica, en caso de que la

información suministrada de contacto sea inválida. Adicionalmente, da mayor


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formalidad al anuncio o solicitud, para prevenir que se realicen manejos, usos o

disposiciones inadecuadas, hasta ilegales, con el residuo/subproducto.

De acuerdo con el Cuadro 2, se puede incorporar a MERSI:

1. La creación de un usuario con contraseña, para que revise sus anuncios,

mensajes y búsquedas, si se habilita esta opción en el futuro.

2. Colocar una dirección de correo electrónico alterna que sea genérica de la

empresa, para que sea revisada por varias personas y no solo una.

3. Hacer visible la fecha de creación de cada anuncio.

Como usuario hay mayor agilidad para registrar datos y funcionalidad en BORSICCA.

Se puede incluir en BORSICCA la notificación de temas de interés pues mantiene al

usuario al corriente de ingresos de nuevas propuestas o anuncios de acuerdo con su

escogencia.

Al usuario en BORSICCA no se le cobra por el anuncio destacado, en MERSI sí, pues

el concepto de anuncio destacado es distinto, en el primero son los anuncios

recientemente ingresados desde cualquier país y en el segundo son los anuncios que

se muestran en la página de inicio.

Se debe analizar la posibilidad de incluir en BORSICCA el tiempo de vigencia del

anuncio, para que el usuario decida si mantiene o renueva la publicación del anuncio o

no.

El martes 16 de marzo, junto con el manual de utilización de BORSICCA, se le

concedió al administrador un amplio menú para utilizar la plataforma, de esta manera

se ingresaron las provincias de Costa Rica, se efectuaron pruebas para conocer el

desempeño y detectar oportunidades de mejora y fue posible desarrollar la

comparación presentada en el Cuadro 3 a continuación:


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Cuadro 3. Comparación de potestades del administrador Ítem MERSI BORSICCA Costa

Rica

Modificar información del administrador - Modificar información del país-provincias - Cambiar contraseña del administrador - Ingresar ofertas/demandas sin usuario asociado - Ingresar ofertas/demandas con usuario asociado - Revisar solicitudes para transar anuncios Revisar anuncios activos Retirados

Vencidos no aplica1 Controlar solicitudes en negociación Controlar solicitudes cerradas/exitosas - Modificar anuncios Bloquear usuarios no aplica2 Filtrar anuncios por tipo, fechas, tipo de material, sector productivo, código, nombre de empresa

-

Importar listas de búsquedas a Excel - Ver contador de visitas a anúncios - Ver fecha de ingreso del anuncio Leer mensajes recibidos no aplica3 Responder mensajes no aplica4 - Escribir mensajes nuevos Agregar archivo adjunto en mensaje nuevo - Administrar noticias Eventos publicaciones (documentos para descargar) Administrar patrocinadores - Administrar Gestores de Residuos -

Salida segura de la sesión del administrador Total 17 - 6 19 - 7

Como MERSI depende de la plataforma de BORSI en Colombia, el administrador no

puede hacer cambios o modificar la información del administrador ni del país, sólo

puede modificar cualquier aspecto relacionado con la información ingresada de los

anuncios.

1 En BORSICCA no aplican los anuncios vencidos porque no tienen vigencia de publicación.

2 En MERSI no hay usuario como tal, sino solo un usuario asociado a cada anuncio. Solo se retira el

anuncio. 3

y

4 En la plataforma de MERSI no aplican estas opciones porque llegan directamente al correo

preestablecido del administrador.


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En BORSICCA se puede habilitar el ingreso de anuncios de parte del administrador

pero con usuario asociado (nombre, teléfonos, dirección física, dirección electrónica),

para el caso de las inscripciones recibidas por medio de fax o con llenado manual del

desplegable, para que así el recibo de solicitud de transacción sea directo con el

anunciante (con la aprobación del administrador intermediario) y no que sea el

administrador el que tenga que comunicarse con éste.

En MERSI se contabilizan aspectos como fecha de creación, de aprobación, de

vencimiento (ya que se manejan plazos), de actualización y de retiro, lo que puede ser

información útil cuando se necesiten datos finos para generación de indicadores de

éxito del servicio y para caracterizar al subproducto, esto es de gran utilidad para el

Centro de Producción Más Limpia de cualquier país, por medio de la descarga de estos

datos a Excel, con la sesión como administrador.

Como la única manera de saber si la transacción fue exitosa es si los anunciantes se

comunican con las Bolsas o que se les pregunte directamente, el control de

transacciones exitosas se hace manualmente dando seguimiento (vía mail o telefónica)

a las solicitudes en proceso. Cuando en BORSICCA se indica el éxito en una solicitud,

se eliminaba automáticamente esta relación anunciante-solicitante pero ahora se

mantiene en el buzón de Solicitudes; en MERSI se traslada al buzón de solicitudes

eliminadas.

En ninguna de las dos plataformas los usuarios pueden modificar su anuncio ya una

vez ingresado. El administrador de BORSICCA solo puede cambiar el estado de Éxito,

de Destacado y de Retiro. El administrador de MERSI puede modificar toda la

información, por ejemplo, si cambia la persona de contacto o sus datos como el número

telefónico, el correo electrónico, si cambia el material mismo, su cantidad o frecuencia,

por lo que, esto sería una opción de mejora para incluir en BORSICCA. Además se


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recomienda que el administrador de BORSICCA tenga la posibilidad de agregar

archivos adjuntos a los mensajes que envíe a los usuarios.

Ambos administradores pueden ver la fecha de ingreso del anuncio, sin embargo lo

hacen de forma distinta: en BORSICCA es directamente en cada anuncio desde la

página web, mientras que en MERSI se contabilizan las fechas de creación,

aprobación, retiro, fecha de destacado y última actualización del anuncio, a través de la

descarga de un archivo de Excel.

BORSICCA permite el ingreso de patrocinadores del correspondiente país por parte

del administrador pero no comunica a los usuarios sobre gestores de residuos y

subproductos, mientras que en MERSI lo que se puede administrar son los gestores de

residuos porque el patrocinador está presente con su logotipo.

Ambas herramientas hacen la salida segura de la sesión del administrador y

desconecta automáticamente a los 20 minutos en desuso de cambios guardados.

A continuación se comentan los análisis y pruebas seguidas desde el 12 de abril al 30

de julio del 2010. Las situaciones que no presentan comparación entre el antes y el

después, es porque al parecer al día de hoy se mantienen igual.

BORSICCA permite que el usuario logueado tenga acceso a la información de contacto

del anuncio de una vez, lo hace de la siguiente manera: solicita información del

anuncio, va a la sección Mi cuenta y en Mis solicitudes ve el detalle del anuncio y del

contacto, al mismo tiempo que le llega este mensaje al correo: “Gracias por solicitar

información referente al residuo ingresado en BORSICCA. Su solicitud ha sido enviada al

oferente/demandante. El administrador dará seguimiento a su solicitud”.

Si el anuncio fue ingresado por el administrador, el usuario debe esperar a que éste le

contacte por medio de correo electrónico o teléfono, pero aquí se hace presente un


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problema ya antes detectado (para el ingreso de solicitudes manuales): el

administrador deberá tener anotado en algún lugar externo a la página web la

información de contacto correspondiente al dueño del subproducto ya que no es

solicitada en la página por lo que no se ingresa. Si el anuncio fue ingresado por el

administrador, en la sección Mi cuenta (del usuario) aparece el mensaje:

DETALLES DEL CONTACTO

Esta información fue ingresada por el administrador, quien le contactará en breve

El mensaje que le llega al administrador es este: Estimado Administrador, un usuario ha solicitado información referente al desecho Nro. 128.

Ud. debe revisar las solicitudes realizadas para dar seguimiento al proceso de negociación.

Recuerde dar seguimiento a esta solicitud.

De la citación anterior se comenta lo siguiente: el máximo seguimiento que puede llevar

a cabo el administrador, es el ver la solicitud y cambiarle el Éxito (en caso de que éste

fuera reportado) y hacer clic en Enviar, pero no le va a enviar nada porque no tiene los

datos de contacto guardados en la base. Además se recomienda cambiar la palabra

desecho por residuo.

Al modificar los datos para indicar que sí hubo éxito, se borra inmediatamente la

solicitud de transacción pero el anuncio se mantiene y se pierde la información del

solicitante interesado. En MERSI, las transacciones marcadas con éxito se van a un

buzón aparte, no se borran del sistema, las ventajas dependerán del criterio deseado

para la gestión de solicitudes, si se desean borrar manualmente o si se desea

mantener un histórico de la información de la transacción y su solicitante.

De acuerdo con las pruebas realizadas se encontró :


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1- El usuario no puede borrar mensajes recibidos ni contestar los mensajes de los

administradores

2- El administrador no puede borrar mensajes recibidos, ni contestar los mensajes

de los administradores. No puede contestar directamente a los usuarios. La

comunicación entre sí es a través de un programa de correo externo.

Recomendaciones:

1- De la mano con la actualización de los usuarios de la base de datos de MERSI,

cambiar la Frecuencia de producción Quincenal del residuo por Semanal.

2- Analizar la posibilidad de colocar en “Embalaje” la opción de “Otros” donde se

pueda escribir texto de otras unidades o presentaciones como “pacas”..

3- Incluir en unidad de medida, la opción de Otras y en Cantidad, dejar escribir el

texto necesario, para los casos en que la cantidad varía o es un monto “a

convenir”, de acuerdo con cada producto y si es un listado de productos de un

mismo tipo, por ejemplo que diga botellas de color verde 100 kg, botellas

transparentes 200 kg y botellas ámbar 50 kg o papel de impresiones, periódico o

blanco. Situación ya corregida.

Para el 12 de abril, las opciones de administrar noticias, eventos, publicaciones y

gestores no dejaba inactivar ni editar una vez cargada la información en la página, lo

que permitía perder la información por completo y no recuperarla en caso de errores de

descarte. Para el 30 de julio esto se había mejorado y era posible la edición de los

mismos.

Estado de menús al 30 de julio:

Noticias:

1. Permite eliminar noticias.

2. No le muestra al usuario el autor de la misma, que pide como requisito.

3. El tamaño de la imagen para la noticia es muy pequeño.

Eventos:

1. No permite borrar Eventos, permite inactivarlos.

2. La fecha de ingreso del Evento es diferente a la fecha de inicio del Evento y


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el usuario solo ve la de ingreso y finalización. El administrador sí ve el

periodo.

3. El usuario no ve el autor del evento (requisito obligatorio de ingreso).

4. Al administrador, después de ver el evento y hacer clic en Enviar (única

opción disponible aunque no haya hecho cambios), y se despliega una

ventana de error inesperado.

Todos los documentos se descargan adecuadamente y se pueden eliminar.

Sí se pueden editar los documentos y categorías.

Con los patrocinadores no hay ningún tipo de problema detectado.

A partir del 18 de mayo del 2010, fue detectado el cambio en la forma de tramitar el

ingreso de anuncios, ahora se le pide al administrador que apruebe el anuncio

ingresado por el usuario (solo indican el correo de este no el nombre ni empresa),

mediante la notificación enviada vía electrónica. Este es un cambio positivo para que

haya una persona que controle los ingresos de anuncios y que la plataforma no sea de

uso completamente libre, para el caso de materiales que necesiten una gestión o

disposición especial (tratamiento, transporte, neutralización, etc.).

Una vez que el administrador aprueba el anuncio, sólo puede modificar los estados de

Éxito y Destacado. La edición de de la información del anuncio y del usuario, solo

puede ser realizada por mismo usuario y no por el administrador, si se equivocó en el

ingreso del anuncio tiene que borrarlo y hacerlo de nuevo.

Se recomienda para la Sesión administrador:


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Los anuncios de cada usuario puedan ser vistos desde la viñeta de Usuarios,

para que así el administrador pueda ver todos los anuncios que aquél posee,

desde un solo lugar y no los tenga que buscar dentro de la lista de ofertas y

demandas. El administrador necesita accesar y/o conocer cuáles son los

anuncios que ha ingresado cada usuario y viceversa, es decir, desde el propio

anuncio llegar a saber quién fue el que lo ingresó.

En la vista de Ofertas/Demandas de anuncios, se incluya una columna que

indique quién ingresó el anuncio (para la actual forma de operación).

La administración de Aprobación/Rechazo, Activo/Inactivo (esta opción se

incluyó el 26 de mayo), Éxito y Destacado, se haga desde una misma ventana o

menú y no por separado.

En la sección Gestión de Usuarios en área Costa Rica, se recomienda indicar con una

columna dentro de la misma tabla, si el usuario ya activó su cuenta por medio del

vínculo que se envía al correo, para así saber quiénes empezaron el proceso de

registro pero no lo han finalizado.

Al administrador se le puede mostrar una columna que defina el estado de destacado o

no del anuncio, junto a la descripción del residuo (en la vista de anuncios la descripción

del material no aparece, solo el tipo de material y esto no es suficiente para identificar

el anuncio).

Se propone la siguiente tabla, que resume la información que brinda versatilidad al

manejo de la información de la plataforma:

CÓDIGO TIPO DE MATERIAL

DESCRIPCIÓN RESIDUO

LUGAR AUTORIZACIÓN INGRESADO POR EDICIÓN

(ACEPTADA ) (USUARIO)

(RECHAZADA) (ADMINISTRADOR)

Como una nota aclaratoria, si el usuario registra anuncios estando en BORSICCA


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Regional o mientras navega en cualquiera de las otras áreas, los anuncios que ingresa

se guardan en la bolsa del país de registro del usuario. Se recomienda estudiar la

posibilidad de escoger la publicación en varios o todos los países miembros de

BORSICCA.

Se debe analizar la posibilidad real de realizar transacciones a nivel regional, ya que

con base en información recopilada por medio de las actualizaciones que están

llevando a cabo, los clientes han comentado que puede ser más costoso el transporte a

la hora de hacer transacciones internacionales que el mismo material o residuo en sí, a

menos que sea una cantidad o volumen considerable de material o que posea negocios

comerciales en esos países y que posea una conciencia y responsabilidad ambiental

que lo motive a hacerlo.

Debe realizarse una revisión minuciosa de la redacción y ortografía de los mensajes,

comentarios, instrucciones que se suben a la página web, ya que es común encontrar

errores ortográficos, por lo que sería bueno que un tercero revise rápidamente el

material antes de publicarlo en línea. Otra opción es que los textos que sean

permanentes sean revisados previamente por un filólogo.

Se recomienda estar realizando campañas de divulgación para recordar a los usuarios

que existe una herramienta como BORSICCA mediante diferentes métodos de

mercadeo para promover la publicación y el mantenimiento de anuncios publicados en

la bolsa.

Al día de hoy, la equiparación de datos entre MERSI y BORSICCA Costa Rica, debe

realizarse manualmente, el administrador la bolsa debe ingresar uno a uno los

anuncios de una bolsa que se deseen incluir en la otra. Por estar ambas plataformas

desarrolladas en diferentes lenguajes de programación es necesario exportar los datos

a un “lenguaje o formato” común como Microsoft Excel para reordenar la información y


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poder importarla a la otra base de datos. Esta tarea debe ser realizada por los

programadores de ambas plataformas. Este es el mecanismo propuesto para

actualizar, periódicamente, ambas bases de datos con la información ingresada a la

otra bolsa. Para poder ingresar la información de una bolsa directamente en la otra, a la

hora de crear un anuncio, se debe desarrollar un programa independiente que ayude a

traducir la información de una en otra y viceversa, por ser el CNP+L un usuario de

ambas plataformas y no su administrador y programador directo, esta opción no es

factible por el momento.

5.2 Talleres de promoción del MERSI

La primera charla de introducción de BORSICCA en el país, se dio en los talleres del

proyecto “Desarrollo de capacidades en producción ambientalmente más amigable y

cuidadosa de los recursos”, desarrollado con el apoyo del Programa Competitividad y

Medio Ambiente – CYMA de la Agencia de Cooperación Alemana – GTZ, con la

participación de 33 personas procedentes de 23 empresas de sectores como

manufactura, alimenticio, industrial y de servicios.

Además, como parte del seminario” La nueva Ley de Gestión Integral de Residuos” que

se impartió en la Cámara de Industrias de Costa Rica, se incluyó dentro de las

presentaciones una charla sobre MERSI y BORSICCA como herramientas para poder

cumplir con los requisitos de esta normativa.

En cuanto a los talleres de promoción de BORSICCA, se realizaron seis talleres

organizados por sector productivo y tipo de residuo. En el siguiente cuadro se resumen

los principales indicadores de los talleres realizados:


20

Cuadro 4. Resumen de invitaciones y asistencia a las charlas

Sector empresarial

Invitaciones enviadas

(aproximadamente)

Personas confirmadas

Personas asistentes

al seminario

Empresas participantes

Alimenticio 350 27 30 25 Industrial 1500 45 29 25 Plástico 200 21 23 18 Metálico 100 20 15 11

Legal 25 33 29 20 Hotelero 900 33 32 25

Los seminarios se realizaron en conjunto con la Cámara Costarricense de la Industria

Alimentaria (CACIA), la Cámara de Industrias de Costa Rica (CICR), la Asociación

Costarricense de la Industria del Plástico (ACIPLAST), la Asociación de Fabricantes

Metalmecánicos y Metalúrgicos de Costa Rica (ASOMETAL), Ecolegal Consultores y la

Cámara Costarricense de Hoteles (CCH), impartidos en la sede de CICR excepto el de

CACIA, en su sede. En ambas instituciones la sala de capacitación fue contrapartida

para este proyecto.

El seminario “Mercados de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la nueva

Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria Alimentaria” con CACIA, se realizó

el 17 de junio del 2010 con la participación de 30 personas de 25 empresas.

Se realizaron dos seminarios con CICR “Mercados de Residuos: Herramientas para el

cumplimiento de la nueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria”, el 18 de

junio del 2010 con la participación de 29 personas en total y 25 empresas.

El seminario con el sector plástico “Mercados de Residuos: Herramientas para el

cumplimiento de la nueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria Plástica”

se llevó a cabo el día 23 de junio del 2010 con la asistencia de 23 personas

provenientes de 18 empresas diferentes, tomando la base de datos de ACIPLAST y

bases del CNP+L.


21


Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria Metalmecánica” se realizó el día 28

de junio con la participación de 15 personas de 11 empresas asociadas de

ASOMETAL.


Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria” con Ecolegal Consultores, se

realizó el 6 de junio del 2010 con la participación de 29 personas de 20 empresas.

Con el sector hotelero se realizó el seminario el 15 de julio con 32 personas y 25

empresas diferentes. En palabras de Nazarena Ruiz, la ejecutiva de servicios de la

Cámara Costarricense de Hoteles, vía comunicación electrónica: “en turismo no es tan

fácil llenar un seminario, es difícil como estamos en el sector servicios, siempre surge

algo y no van. O les cuesta mucho por sus ocupaciones diarias, pero en general, todo

salió muy bien”. También ese día se contó con la presencia y participación de una

periodista que trabaja para el periódico oficial de CCH, por lo que se brindó la

información necesaria para la publicación de un artículo sobre el evento que se espera

se publique en la edición Nº32 de Setiembre- Octubre, el cual podrá leerse en

http://www.cchcr.org en la sección Publicaciones y Sitios Web.

En los talleres, además de explicar el mecanismo de funcionamiento de los mercados

de residuos como herramientas para reutilización, reciclaje o reprocesamiento de

subproductos (y sus páginas web), se expuso la recién aprobada y publicada en julio

del 2010, “Ley para la Gestión Integral de Residuos”, así se promueven los mercados y

bolsas de residuos como herramientas para mejorar la gestión de residuos e

incorporarlos de nuevo a las cadenas productivas en los diferentes sectores. En los

apéndices se incluyen las cartas de invitación, listas de asistencia y las evaluaciones

de cada uno de los talleres realizados. A continuación se presenta de manera gráfica la

asistencia de los participantes a los seminarios:


22

Como se observa, los sectores tienen una distribución similar, con excepción del sector

metálico que fue el que tuvo la menor participación (hay que tomar en cuenta que este

sector está principalmente formado por pymes y no todos están asociados a

ASOMETAL) y que para el sector industrial se contó con el apoyo de CICR, a través del

boletín Industrial, para la divulgación del taller.

La Cámara de Comercio, Industria, Turismo y Agricultura de Alajuela, en conjunto con

el bufete de Ecolegal Consultores y el CNP+L, realizaron la charla “Preparándonos

para lo que viene” el día 15 de julio, que incluía el contenido de la Ley GIR y los


23

Mercados de Residuos, realizado en las instalaciones de la Cámara donde participaron

14 personas, con una duración de cuatro horas.

Es importante recalcar que en todos los seminarios se contó con la participación de un

representante de Ecolegal Consultores para aclarar las dudas que surgieran de tipo

legal con respecto a la nueva ley y/o con respecto la legislación vigente. También se

invitó a empresas que ya son miembros en MERSI, para que comentaran los beneficios

que han obtenido a través de la página y que contaran sus experiencias sobre las

transacciones que han hecho incluso con otros países. En los Apéndices se adjuntan

fotografías ilustrativas.

5.3 Brochure promocional del BORSICCA

Desde que se inició este proyecto, en marzo se redactaron varias versiones

preliminares de publicidad en espera de tener el desplegable definitivo, las cuales se

adjuntan en los Apéndices. El brochure promocional se imprimió y distribuyó entre

asociados de CICR, en los seminarios de promoción de MERSI-BORSICCA, la Cámara

de Comercio de Alajuela,y en los talleres de “Desarrollo de capacidades en producción

ambientalmente más amigable y cuidadosa de los recursos” patrocinado por el

Programa CYMA, entre otros. El diseño del desplegable con un formulario desprendible

se presentó y fue aprobado por CCAD para la impresión de 2000 ejemplares. El texto

del brochure fue revisado por la filóloga que realiza las correcciones a los documentos

oficiales del CNP+L. Una copia del brochure en formato 8 ½” x 11” se adjunta en los

apéndices.

Para realizar este desplegable se tomó como insumos la edición anterior del

documento desarrollado para la promoción de MERSI y se incluyó toda la información

solicitada en los formularios de inscripción electrónicos de ambos sitios web, con los

cambios y mejoras respectivas para hacer este formulario más amigable y

comprensible para los usuarios.


24

La primera publicación oficial de BORSICCA se hizo con la edición año 22 Nº83 (Mayo-

Junio) de la Revista Industria, en la Sección Ambiente, página 42, adjunta en los

Apéndices.

A partir de este ejemplar de la revista industria se seguirá incluyendo en la revista

Industria el informativo de MERSI y BORSICCA.

5.4 Monitoreo y seguimiento de transacciones realizadas

Desde que se inició este proceso de relanzamiento de MERSI y lanzamiento de la

nueva plataforma BORSICCA, se han hecho tres cortes de visitas y anuncios a la

página de MERSI: entre el 14 de octubre del 2009 y el 6 de mayo del 2010 y el 21 de

enero del 2011. Los principales resultados re resumen en el cuadro siguiente.

Cuadro 5. Resumen de indicadores de MERSI

14-0ct-09 06-may-10 21-ene-11

Visitas al sitio

12652 15381 17397 Solicitudes recibidas

621 734 816

Ofertas vigentes

153 182 130 Demandas vigentes

60 71 48

Anuncios ingresados

230 253 282 Visitas Diarias

6,9 7 7,5

Otros los indicadores de éxito MERSI al 21 de enero del 2011 son:

7 años en línea

29 publicaciones o boletines bimensuales en la Revista Industria de la CICR

178 anuncios en línea (130 ofertas y 48 demandas)

284 anuncios publicados

816 solicitudes recibidas

25-30 % transacciones exitosas

17 397 visitas al sitio

7,5 visitas diarias (promedio)


25

Más de 200 empresas participan en MERSI

En cuanto a los indicadores de visitas a la página de BORSICCA, según reporte, desde

el 1 de febrero de 2010 al 21de enero del 2011, se tienen:

Cuadro 6. Resumen de indicadores de visitas en BORSICCA

Visitas globales Visitas en Costa Rica

Sección Visitas Sección Visitas

búsqueda 48191 búsqueda 5076 eventos 641 eventos 1 noticias 2 noticias 2 portada 6663 portada 258

Entre los principales indicadores de BORSICCA se tiene que para el 21 de enero del

2011 se registraron:

73 usuarios registrados

5339 visitas al sitio web

74 anuncio publicados (53 ofertas y 21 demandas)

39 solicitudes de transacción

No se han reportado transacciones exitosas a la fecha.

En este momento el ingreso de anuncios provenientes de MERSI se realizó en forma

manual a BORSICCA, es decir, el administrador de Costa Rica ingresa los datos del

usuario y envía el link de confirmación de registro al correo electrónico, entonces hay

que esperar a que el usuario haga clic en el link que le llegó al correo para poder así

activar la cuenta y posterior a esto es que permite hacer el ingreso del anuncio. Para

llevar a cabo este proceso, el administrador ha tomado cuatro medidas correctivas:

1- Se escribió un correo electrónico a los usuarios inmediatamente después del

registro, explicando claramente la razón del mensaje, se indicó sobre el

contenido del correo con el texto que iban a recibir y cuál sería su contraseña.


26

2- Pasadas las dos semanas se reenvió este correo electrónico.

3- A la semana siguiente se les reenvió el enlace para la activación de la cuenta.

4- Luego de enviado el enlace, se habló vía telefónica a cada uno de los usuarios

que no habían activado la cuenta.

Ante esto, se dan varias situaciones:

1- El antivirus envía el correo a la carpeta de correo masivo directamente; si el

usuario no la revisa, se pierde el link o enlace.

2- El link llega a la bandeja de entrada, pero el usuario no lo lee ni sigue las

instrucciones porque piensa que es un virus electrónico.

3- Entre un 20 - 30 % de usuarios de la plataforma de MERSI no son diestros

practicadores de la informática, por lo que se confunden y no entienden el correo

enviado ni para qué es.

4- El usuario informa vía telefónica o electrónica que va a activar la cuenta y no lo

hace porque se le olvida, principalmente.

De lo anterior se extrae, que es conveniente cambiarle el nombre del remitente del

mensaje, en vez de [email protected] se llame BORSICCA-Bolsa de

residuos industriales de Centroamérica y El Caribe, para que sea más fácilmente

identificable por el usuario y los servidores informáticos.

En la realización y seguimiento de transacciones se tiene que el 28 de abril fue recibida

la primera solicitud de parte de un usuario real sobre una demanda publicada, pero

cuando se hacía clic en Enviar sin haber realizado ningún cambio daba un error (al 30

de julio no se había corregido) y aplica para cualquier otra pantalla donde no se

realicen cambios.

Como el estudio y monitoreo de éxito de transacciones se debe hacer manualmente, el

proceso ha sido lento, se ha enviado en varias ocasiones a los usuarios correos

electrónicos solicitándoles información, pero a la fecha no se ha obtenido respuesta.

mailto:[email protected]


27

El mantenimiento de la base de datos requiere atención por parte del administrador

mínimo una vez a la semana, para que su funcionalidad dé un adecuado rendimiento y

servicio, por lo que cobrar a las empresas una tarifa por anuncio o patrocinio (tomando

como base otras páginas web de servicios similares) puede ayudar a cubrir los gastos

mínimos que se generan en el CNP+L relacionados con el mantenimiento y

actualización de la plataforma, bajo un esquema de auto-sostenibilidad.

Es importante aclarar, que éste análisis es desde el punto de vista del administrador y

del administrador simulando ser un usuario, donde las observaciones y

recomendaciones se refieren únicamente a aspectos de funcionamiento de las bolsas

como herramienta o instrumento de gestión de residuos. No se incluyen

recomendaciones técnicas desde el punto de vista del programador o administrador de

las plataformas creadas. Sin embargo, se han enviado los comentarios y mensajes

recibidos de parte de los usuarios a los administradores de la plataforma para que sean

considerados en el proceso de mejora y depuración de las mismas.

VI. RECOMENDACIONES

En secciones anteriores de este informe se incluyen recomendaciones y observaciones

específicas para las situaciones que se muestran y los casos o ejemplos que se

incluyen. Otras recomendaciones adicionales para el funcionamiento y permanencia de

las bolsas de residuos son:

Establecer mecanismos para que a la fecha de vencimiento del anuncio, se

envíe un mensaje automático recordatorio al dueño del anuncio y al

administrador de la bolsa.

Continuar con la promoción y divulgación de las bolsas para que estas sean

herramientas conocidas por todo el sector industrial e institucional. A través de

talleres sectoriales, boletines informativos y publicación de casos de éxito en


28

revistas y sitios web de las bolsas.

Es necesario que el administrador de la bolsa, dedique al menos 1,5 días la

semana para la divulgación, actualización y seguimiento a los anuncios,

solicitudes y transacciones exitosas en la bolsa.

Se deben realizar actualizaciones periódicas entre MERSI y BORSICCA,

realizadas por los administradores de la plataforma web, o en su defecto un

experto en programación, que convierta los datos de una bolsa en el formato o

lenguaje de otra y viceversa.

Utilizar las herramientas legales como la “Ley de Gestión Integral de Residuos”

que promueven el uso de las bolsas y mercados de residuos para la

reintroducción de materiales a la cadena industrial, como incentivos para

promover el uso de BORSICCA y MERSI.

Realizar las modificaciones en BORSICCA para poder realizar la exportación de

datos en formato Excel de tablas y no con separación de comas.

Utilizar fuentes de patrocinio para garantizar la auto-sostenibilidad de la bolsa.

El administrador de la bolsa debe tener acceso o posibilidad de ver la

información del login de usuario y de generar nuevas claves o passwords, en

caso de que usuario la pierda u olvide.

Para nuevas versiones de BORSICCA se debe analizar la posibilidad de incluir

la etapa de “Materiales de interés” y “Actualizaciones en la bolsa”, para que los

usuarios que así lo deseen reciban información automáticamente de los nuevos

anuncios ingresados en la bolsa de los materiales de su interés.

Crear incentivos para promover los reportes de casos exitosos, como

invitaciones a exponer casos exitosos en seminarios y congresos, publicar

artículos en revistas, boletines y páginas webs (Bolsas, centros de P+L, Red

Latina de P+L) los casos exitosos.

29

ANEXOS

30

Imágenes del formulario digital de ingreso de anuncios en MERSI

Imágenes del formulario digital de ingreso de anuncios en BORSICCA

Imagen del inicio de sesión del administrador de MERSI

Imagen del inicio de sesión del administrador de BORSICCA

Formulario de actualización MERSI y de inscripción a BORSICCA

Fotografías varias de los seminarios

Correos de seguimiento al registro de usuarios de BORSICCA

Desplegable informativo de MERSI – BORSICCA

Cartas de invitación a los diferentes sectores productivos

Listas de asistencia a los seminarios

Asistencia a los seminarios

Evaluaciones en blanco aplicadas en los seminarios de MERSI –

BORSICCA

Evaluaciones analizadas de los seminarios de MERSI – BORSICCA

31

Formulario digital MERSI

Imágenes del formulario digital de ingreso de anuncios en MERSI:

32

Imágenes del formulario digital de ingreso de anuncios en MERSI (continuación):

33

Imágenes del formulario digital de ingreso de anuncios en MERSI (continuación):

34

Formulario digital BORSICCA

Imágenes del formulario digital de ingreso de anuncios en BORSICCA:

35

Imágenes del formulario digital de ingreso de anuncios en BORSICCA (continuación):

Claramente se observa que BORSICCA presenta más agilidad para ingresar anuncios.

36

Página inicio MERSI Imagen del inicio de sesión del administrador de MERSI

37

Página inicio BORSICCA

Imagen del inicio de sesión del administrador de BORSICCA

38

Cuestionario para actualización de anuncios

Se adjunta el cuestionario utilizado como guía durante las llamadas telefónicas para la

actualización de la base de datos de MERSI y solicitud de inscripción en BORSICCA.

Buenos días/tardes Mi nombre es Beatriz le llamo de MERSI, el mercado de residuos y subproductos industriales, el cual es un esfuerzo conjunto de la Cámara de Industrias y del Centro Nacional de Producción más Limpia. Su empresa tiene un anuncio publicado en MERSI de venta/compra de ______ y deseo hablar con el Gestor ambiental o Encargado de residuos para hacerle unas preguntas, tiene disponibilidad en este momento?

Cómo le ha ido con el anuncio? -Ha realizado transacciones? No/Sí -Fue a través de MERSI/ BORSI? Sí/No -Cuántas? Una vez - una vez/mes - una vez/trimestre - una vez/semestre - una vez/año -Cómo encuentra los servicios ofrecidos por la plataforma?

Desea seguir manteniendo el anuncio? Sí Vamos a proceder a actualizar los datos/información:

Nombre del contacto

Puesto

Teléfono

Email

Homepage (y nombre de la empresa al mismo tiempo)

Dirección

Sector productivo: Servicios, Agroindustria, Agropecuario, Manufactura, Minería, Embalaje, Otros

Residuo/subproducto

Descripción del residuo/subproducto – origen: Proceso, Operación, Empaque o embalaje, Merma o derrame

Cantidad del residuo/ subproducto: kg, lb, Ton, litros, gal, unidades

Frecuencia de producción/demanda: Mensual, Bimensual, Trimestral, Quincenal, Ocasional

Embalaje: bolsa, granel, tonel

Presentación (estado físico)

Tipo de propuesta

Aplicación posible

Ubicación geográfica del residuo/ subproducto

Vigencia del anuncio: Por cuánto tiempo más de sea seguir manteniendo el anuncio? 3-6-9-12 meses

Comentarios

Notificación de temas de interés en relación con su material

Como parte de un proceso de mejora, estamos efectuando un relanzamiento de MERSI para integrarse a BORSICCA (Bolsa De Residuos Y Subproductos Industriales de Centroamérica y El Caribe). Desea que su anuncio también se publique en BORSICCA?

39

Fotografías de los seminarios

El Ing. Carlos Perera en su presentación sobre la Ley GIR

La Ing. Akira Hidalgo en su presentación de Ley GIR e Introducción de MERSI-BORSICCA

La Ing. Beatriz Elizondo en su presentación de MERSI-BORSICCA

Lic. Lyana Alvarado de Ecolegal Consultores. A su

izquierda un usuario de MERSI Ing. Beatriz Elizondo en su presentación de MERSI-

BORSICCA

40

Fotografías varias de los seminarios

Participantes Gestores

1

MMEERRCCAADDOOSS DDEE RREESSIIDDUUOOSS YY SSUUBBPPRROODDUUCCTTOOSS IINNDDUUSSTTRRIIAALLEESS

EENN CCOOSSTTAA RRIICCAA YY CCEENNTTRROOAAMMÉÉRRIICCAA El desarrollo industrial y comercial de las últimas décadas ha estado acompañado de un rápido proceso de urbanización. Tanto las industrias como la población y los servicios han ido aumentando su producción de residuos. Si estos no se recolectan, tratan y disponen en una forma adecuada, perjudican nuestro ambiente. En este sentido, la reducción, la reutilización y la valorización (reciclaje y coprocesamiento) son opciones recomendables para la gestión integral de los residuos. Además de solucionar el problema de su disposición final, contribuyen a conservar los recursos naturales, reducir el consumo energético y el impacto ambiental, y agregar valor a esos productos o materiales. La transacción de residuos está creciendo mundialmente, pues las empresas se han percatado de sus beneficios al disminuir los problemas de contaminación ambiental y proveer de materia prima a otras empresas, con el beneficio económico que esto conlleva. La experiencia demuestra que las pymes son las más favorecidas durante la aplicación de estos esquemas, por cuanto pasan a formar parte del metabolismo industrial. Algunas pymes se abastecen de subproductos industriales y residuos generados por empresas grandes; estos se emplean como materia prima en sus procesos productivos, lo cual posibilita una reducción importante en sus costos de adquisición de materias primas y en la cantidad de residuos originados. Conociendo la problemática existente en Costa Rica y Centroamérica sobre el manejo de residuos, se plantean iniciativas orientadas a lograr su reducción y manejo. La Comisión Centroamericana de Ambiente y Desarrollo (CCAD), con financiamiento del Acuerdo de Cooperación CCAD/USAID/DR-CAFTA, consideró estratégico apoyar herramientas como los mercados de residuos, así como promover el intercambio de residuos industriales, local y regionalmente. Con estos mecanismos se procura convertir el problema de gestión de residuos, por parte de empresas y municipalidades, en una oportunidad comercial, en aras de reducir la importación de materias primas e insumos y ahorrar divisas a nuestros países. ¿Qué es MERSI? MERSI es el Mercado de Residuos y Subproductos Industriales de Costa Rica. Es un esfuerzo

interinstitucional de la Cámara de Industrias de Costa Rica (CICR) y del Centro Nacional de Producción más Limpia (CNP+L), creado en el 2004 con el apoyo económico de Fundecooperación para el Desarrollo Sostenible. MERSI nace integrado como un nodo de la Bolsa de Residuos y Subproductos Industriales (BORSI), la cual opera en Colombia y Ecuador y pretende facilitar el intercambio, comercialización y transformación de estos materiales, para disminuir la cantidad residual en la corriente ecológica.

¿Qué es BORSICCA? BORSICCA es la Bolsa de Residuos Industriales de Centroamérica y el Caribe. Surge como una herramienta alternativa para la gestión de residuos, siguiendo el ejemplo de MERSI en Costa Rica. BORSICCA opera regionalmente en Guatemala, Belice, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá y República Dominicana. MERSI funciona solo en Costa Rica, por lo cual los anuncios publicados en una bolsa o mercado se agregarán de manera periódica en la otra bolsa. Ambas son plataformas informáticas dirigidas a facilitar las transacciones de subproductos por medio de la web, para que las empresas y usuarios particulares de la región coloquen ofertas y demandas de residuos y subproductos industriales catalogados como residuos por las compañías generadoras, pero que otras empresas pueden utilizar como materia prima para sus procesos. Esto permite el aprovechamiento o reincorporación de dichos materiales a las diferentes cadenas productivas que se desarrollan en la región.

2

Los objetivos de MERSI y BORSICCA son: Fomentar la separación en la fuente y la recolección selectiva de los materiales

Disminuir el volumen de disposición final de residuos en los rellenos sanitarios y vertederos

Estimular las iniciativas comunitarias y empresariales de reciclaje y la generación de empleo

Impulsar la comercialización y valorización de los residuos en Centroamérica y el Caribe

Establecer el canal de comunicación entre la oferta y la demanda de residuos

Proporcionar una alternativa adicional para resolver la problemática regional con respecto a los residuos

Incrementar la cultura de la reutilización y el reciclaje

Promover una economía de escala en relación con el manejo de residuos local y regional

¿Cómo funciona la bolsa o mercado de residuos? El ingreso de ofertas y demandas de residuos y subproductos industriales se hace a través de la página de Internet www.cicr.com/mersi o www.borsicca.org, o por medio del formulario impreso/electrónico enviado vía fax o correo electrónico, previa solicitud al CNP+L. Una vez analizada la información recibida, verificada la validez de la oferta o la demanda y obtenida su aprobación, se ingresa en la lista de ofertas y demandas de la página web y de la Revista Industria de la Cámara de Industrias de Costa Rica, en su sección Ambiente ─ MERSI. ¿Cuánto cuesta registrarse? Cualquier persona física o representante de una persona jurídica se puede registrar gratuitamente. ¿Qué tipo de residuo puedo anunciar? Cualquier residuo o material reutilizable que no requiera de un permiso especial para su gestión, cuyo uso no esté prohibido, y del cual el oferente o demandante tenga los permisos de la entidad de Gobierno pertinente. ¿Cómo solicitar información de un determinado anuncio? MERSI y BORSICCA son herramientas confidenciales, por lo cual la identificación de los residuos se realiza mediante un código. Si hay interés en realizar una transacción de materiales, el solicitante debe ingresar sus datos en la plataforma; de ese modo, estará habilitado para enviar sus datos al anunciante, y viceversa, para que se contacten directamente, negocien y efectúen la transacción. ¿Qué debe hacerse cuando se lleva a cabo una transacción o aprovechamiento? Con el propósito de mejorar el servicio brindado y llevar estadísticas de las transacciones efectuadas gracias al uso de estas herramientas, se pide a los usuarios que, después de cerrar una transacción, lo informen a MERSI y/o BORSICCA, con el fin de actualizar los indicadores de éxito de las bolsas y suspender el anuncio respectivo, si la empresa así lo solicita.

Para más información:

Centro Nacional de Producción Más Limpia 300 m sur de la Fuente de la Hispanidad, San Pedro de Montes de Oca,

tercer piso edificio Cámara de Industrias de Costa Rica Tels.: 2202-5608 / 2202-5624

Fax: 2202-5672 E-mail: [email protected]

http:/www.borsicca.org, www.cicr.com/mersi

http://www.cicr.com/mersi

http://www.borsicca.org/

San José, 4 de Junio del 2010 Estimados(as) Señores(as).: La Cámara Costarricense de Industria Alimentaria y el Centro Nacional de Producción Más Limpia (CNP+L) con el apoyo del Acuerdo de Cooperación USAID – CCAD, le invitan a participar en:

Seminario: “Mercados de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la nueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria Alimentaria”

Esta actividad esta dirigida al sector alimenticio donde ha aumentado la cantidad de los residuos producidos; que al no ser recolectados, transportados, tratados y dispuestos adecuadamente afectan nuestro ambiente. Es por ello que el reuso, el intercambio y el reciclaje de materiales residuales son algunas de las opciones más recomendables en pro de la gestión ambiental y ayudan a dar solución al problema de disposición de residuos, conservación de recursos naturales, reducción del consumo de energía y reducción del impacto negativo en el ambiente, convirtiéndose estos en productos con valor económico. Este taller forma parte de una serie de talleres sectoriales que proporcionan a los empresarios la oportunidad de tener acceso directo a información especializada en el manejo de residuos sólidos industriales en nuestro país y Centroamérica, por medio del Mercado de Residuos y Subproductos Industriales (MERSI) y la Bolsa de Residuos Industriales de Centroamérica y el Caribe (BORSICCA), que pretenden facilitar el intercambio, comercialización y transformación de residuos y subproductos industriales, de acuerdo con la recién aprobada Ley de Gestión Integral de Residuos (GIR). La actividad se realizará el jueves 17 de junio del 2010, de las 9:00 am a las 11:00 am, en la Cámara de Industria Alimentaria. Por favor confirmar su asistencia a los teléfonos: 2202-5608 y 2202-5675 o a los correos [email protected] o [email protected] con Daniela Alvarenga o Beatriz Elizondo. Seminario gratuito. Cupo limitado. Esperamos que su empresa aproveche esta oportunidad y se involucre activamente en esta iniciativa que busca el desarrollo y mejora de la competitividad del sector alimenticio costarricense. Le saludan atentamente, Ing. Carlos Perera H. Mario Montero P. Director Ejecutivo Vicepresidente Ejecutivo Centro Nacional de Producción más Limpia Cámara Costarricense de Industria Alimentaria



Estimados(as) Señores(as): San José, 11 de Junio del 2010 La Cámara de Industrias de Costa Rica y el Centro Nacional de Producción Más Limpia con el apoyo del Acuerdo de Cooperación USAID – CCAD, le invitan a participar en el seminario:

“Mercados de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la nueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria”

Esta actividad está dirigida al sector industrial donde ha aumentado la cantidad de residuos producidos; que al no ser recolectados, transportados, tratados y dispuestos adecuadamente afectan nuestro ambiente. Es por ello que el reuso, el intercambio y el reciclaje de materiales residuales son algunas de las opciones más recomendables en pro de la gestión ambiental y ayudan a dar solución al problema de disposición de residuos, conservación de recursos naturales, reducción del consumo de energía y reducción del impacto negativo en el ambiente, convirtiéndose estos en productos con valor económico. Este taller forma parte de una serie de talleres sectoriales que proporcionan a los empresarios la oportunidad de tener acceso directo a información especializada en el manejo de residuos sólidos industriales en nuestro país y Centroamérica, por medio del Mercado de Residuos y Subproductos Industriales (MERSI) y la Bolsa de Residuos Industriales de Centroamérica y el Caribe (BORSICCA), que pretenden facilitar el intercambio, comercialización y transformación de residuos y subproductos industriales, de acuerdo con la recién aprobada Ley de Gestión Integral de Residuos (GIR). La actividad se realizará el viernes 18 de junio del 2010, de 1:30 pm a 4:00 pm, en la Cámara de Industrias. Por favor confirmar su asistencia a los teléfonos: 2202-5608 y 2202-5675 o a los correos [email protected] o [email protected] con Daniela Alvarenga o Beatriz Elizondo. Seminario gratuito. Cupo limitado. Esperamos que su empresa aproveche esta oportunidad y se involucre activamente en esta iniciativa que busca el desarrollo y mejora de la competitividad del sector industrial costarricense. Le saludan atentamente, Ing. Carlos Perera H. Lic. Martha Castillo D. Director Ejecutivo Vicepresidente Ejecutiva Centro Nacional de Producción más Limpia Cámara de Industrias de Costa Rica



San José, 17 de Junio del 2010 Estimados(as) Señores(as): La Asociación Costarricense de la Industria del Plástico y el Centro Nacional de Producción Más Limpia con el apoyo del Acuerdo de Cooperación USAID – CCAD, le invitan a participar en:

Seminario: “Mercados de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la nueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria Plástica”

Esta actividad está dirigida al sector plástico industrial donde ha aumentado la cantidad de residuos producidos; que al no ser recolectados, transportados, tratados y dispuestos adecuadamente afectan nuestro ambiente. Es por ello que el reuso, el intercambio y el reciclaje de materiales residuales son algunas de las opciones más recomendables en pro de la gestión ambiental y ayudan a dar solución al problema de disposición de residuos, conservación de recursos naturales, reducción del consumo de energía y reducción del impacto negativo en el ambiente, convirtiéndose estos en productos con valor económico. Este taller forma parte de una serie de talleres sectoriales que proporcionan a los empresarios la oportunidad de tener acceso directo a información especializada en el manejo de residuos sólidos industriales en nuestro país y Centroamérica, por medio del Mercado de Residuos y Subproductos Industriales (MERSI) y la Bolsa de Residuos Industriales de Centroamérica y el Caribe (BORSICCA), que pretenden facilitar el intercambio, comercialización y transformación de residuos y subproductos industriales, de acuerdo con la recién aprobada Ley de Gestión Integral de Residuos (GIR). La actividad se realizará el miércoles 23 de junio del 2010, de 1:30 pm a 4:00 pm, en la Cámara de Industrias en San Pedro. Por favor confirmar su asistencia a los teléfonos: 2202-5608 y 2202-5675 o al correo [email protected] con Daniela Alvarenga. Seminario gratuito. Cupo limitado. Esperamos que su empresa aproveche esta oportunidad y se involucre activamente en esta iniciativa que busca el desarrollo y mejora de la competitividad del sector plástico costarricense. Le saludan atentamente, Ing. Carlos Perera H. Ing. Marco Carazo B. Director Ejecutivo Presidente Centro Nacional de Producción más Limpia Asoc. Costarricense de la Industria del Plástico


San José, 24 de Junio del 2010 Estimado(as) Srs(as): La Asociación de Fabricantes Metalmecánicos y Metalúrgicos de Costa Rica y el Centro Nacional de Producción Más Limpia con el apoyo del Acuerdo de Cooperación USAID – CCAD, le invitan a participar en:

Seminario: “Mercados de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la nueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria Metalmecánica”

Esta actividad está dirigida al sector industrial metalmecánico donde se producen residuos que al no ser recolectados, transportados y dispuestos adecuadamente afectan nuestro ambiente. Es por ello que el reuso, el intercambio y el reciclaje de materiales residuales son opciones recomendables en pro de la gestión ambiental y ayudan a dar solución al problema de disposición de residuos, conservación de recursos naturales, reducción del consumo de energía y reducción del impacto negativo en el ambiente, convirtiéndose estos en productos con valor económico. Esta charla forma parte de una serie de seminarios sectoriales que proporcionan a los empresarios la oportunidad de tener acceso directo a información especializada en el manejo de residuos sólidos industriales en nuestro país y Centroamérica, por medio del Mercado de Residuos y Subproductos Industriales (MERSI) y la Bolsa de Residuos Industriales de Centroamérica y el Caribe (BORSICCA), que pretenden facilitar el intercambio, comercialización y transformación de residuos y subproductos industriales, de acuerdo con la recién aprobada Ley de Gestión Integral de Residuos (GIR). La actividad se realizará el lunes 28 de junio del 2010, de 8:30 am a 11:00 am, en la Cámara de Industrias de Costa Rica en San Pedro. Por favor confirmar su asistencia al teléfono 2202-5608 o al correo [email protected] con Daniela Alvarenga. Seminario gratuito. Cupo limitado. Esperamos que su empresa aproveche esta oportunidad y se involucre activamente en esta iniciativa que busca el desarrollo y mejora de la competitividad del sector metalmécanico costarricense. Le saludan atentamente, Ing. Carlos Perera H. Ing. Jorge Muñoz A. Director Ejecutivo Presidente Centro Nacional de Producción más Limpia Asoc. Fabricantes Metalmecánicos y Metalúrgicos


San José, 30 de Junio del 2010 Estimados(as) Srs(as): Ecolegal Consultores y el Centro Nacional de Producción Más Limpia con el apoyo del Acuerdo de Cooperación USAID – CCAD, le invitan a participar en el seminario:


Esta actividad está dirigida al sector industrial y de servicios donde se producen residuos que al no ser recolectados, transportados y dispuestos adecuadamente afectan nuestro ambiente. Es por ello que el reuso, el intercambio y el reciclaje de materiales residuales son opciones recomendables en pro de la gestión ambiental y ayudan a dar solución al problema de disposición de residuos, conservación de recursos naturales, reducción del consumo de energía y reducción del impacto negativo en el ambiente, convirtiéndose estos en productos con valor económico. Esta charla forma parte de una serie de seminarios sectoriales que proporcionan a los empresarios la oportunidad de tener acceso directo a información especializada en el manejo de residuos industriales en nuestro país y Centroamérica, por medio del Mercado de Residuos y Subproductos Industriales (MERSI) y la Bolsa de Residuos Industriales de Centroamérica y el Caribe (BORSICCA), que pretenden facilitar el intercambio, comercialización y transformación de residuos y subproductos industriales, de acuerdo con la recién aprobada Ley de Gestión Integral de Residuos (GIR). La actividad se realizará el martes 6 de julio del 2010, de 1:30 pm a 4:30 pm, en la Cámara de Industrias de Costa Rica, en San Pedro. Por favor confirmar su asistencia en ECOLEGAL al 2234-8828 o al correo [email protected] con Rita Arce o en la Cámara al teléfono 2202-5608 o al correo [email protected] con Daniela Alvarenga. Seminario gratuito. Cupo limitado. Esperamos que su empresa aproveche esta oportunidad y se involucre activamente en esta iniciativa que busca el desarrollo y mejora de la competitividad del sector industrial costarricense. Le saludan atentamente, Ing. Carlos Perera H. Lic. Lyana Alvarado Director Ejecutivo Socia Directora Centro Nacional de Producción más Limpia Ecolegal Consultores



San José, 5 de julio del 2010 Estimado don Esteban: La Cámara Costarricense de Hoteles y el Centro Nacional de Producción Más Limpia con el apoyo del Acuerdo de Cooperación USAID – CCAD, le invitan a participar en el seminario:

“Mercados de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la nueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria Hotelera”

Esta actividad está dirigida al sector hotelero donde se producen residuos que al no ser recolectados, transportados y dispuestos adecuadamente afectan nuestro ambiente. Es por ello que el reuso, el intercambio y el reciclaje de materiales residuales son opciones recomendables en pro de la gestión ambiental y ayudan a dar solución al problema de disposición de residuos, conservación de recursos naturales, reducción del consumo de energía y reducción del impacto negativo en el ambiente, convirtiéndose estos en productos con valor económico. Esta charla forma parte de una serie de seminarios sectoriales que proporcionan a los empresarios la oportunidad de tener acceso directo a información especializada en el manejo de residuos industriales. Dentro de los temas a tratar están:

Introducción a la recién aprobada Ley de Gestión Integral de Residuos

Responsabilidad Extendida del Productor

Mercados de residuos como herramientas para el cumplimiento de la nueva Ley GIR La actividad se realizará el jueves 15 de julio del 2010, de 1:30 pm a 4:30 pm, en la Cámara de Industrias de Costa Rica, 300 m sur de la rotonda de San Pedro. Por favor confirmar su asistencia al teléfono 2202-5608 o al correo [email protected] con Daniela Alvarenga. Seminario gratuito. Cupo limitado. Esperamos que su empresa aproveche esta oportunidad y se involucre activamente en esta iniciativa que busca el desarrollo y mejora de la competitividad del sector hotelero costarricense. Le saludan atentamente, Ing. Carlos Perera H. Ing. Pablo Solano S. Director Ejecutivo Director Ejecutivo Centro Nacional de Producción más Limpia Cámara Costarricense de Hoteles

La Cámara de Comercio, Industria, Turismo y Agricultura de Alajuela

en conjunto con ECOLEGAL Consultores, INSIGHT Business Consulting

y el Centro Nacional de Producción Más Limpia, presentan la Charla

“Preparándonos para lo que viene”.

Prepárese porque recientemente la Asamblea Legislativa aprobó la Ley de

Gestión Integral de Residuos Sólidos… por lo que:

Sabía usted que esta nueva Ley crea por primera vez una serie de

obligaciones para todos, a saber, productores, importadores, distribuidores, consumidores, gestores de residuos, tanto públicos

como privados con el fin de que todos, seamos, empresa, comercio, servicios, municipalidades y ciudadanos, trabajemos en conjunto para

manejar adecuadamente nuestros residuos sólidos evitando la contaminación del ambiente?

Sabía usted también que esta nueva Ley obliga a los productores o importadores a manejar adecuadamente los residuos de manejo

especial, según lo determine el Ministerio de Salud, incluyendo desde que se fabrica el producto, las fases posindustrial y posconsumo?

Sabía usted que como industria y comercio deben evitar, reducir, reutilizar y en especial encontrar formas de valorar sus residuos para

que puedan ser utilizados en otras actividades? Sabía usted que se prohíbe quemar, incinerar, enterrar, almacenar o

abandonar residuos ordinarios, en sitios no autorizados?

Sabía usted que le pueden cerrar su negocio si no gestiona, almacena, valoriza, trata y dispone sus residuos ordinarios en lugares

no autorizados o aprobados por las autoridades competentes o en condiciones contrarias a las establecidas en las disposiciones legales

correspondientes? Sabía usted que el transportar en forma habitual residuos ordinarios

o residuos de manejo especial declarados por el Ministerio de Salud, sin la autorización correspondiente lo pueden multar y obligar a pagar

los daños ambientales que genere en caso de accidentes? Sabía usted que los Mercados de Residuos son herramientas que le

ayudan en el cumplimiento de la nueva Ley, ya que esta los promueve como tal?

Sabía, en especial, que si no deposita los

residuos en lugares autorizados podría ir a la cárcel?

• Conozca un CASO DE ÉXITO: Cómo los fabricantes y los distribuidores de llantas resolvieron el manejo de las llantas usadas de primeros y se adelantaron en este tema!!

• Estas y otras muchas obligaciones se establecen por primera vez. INFÓRMESE y participe con nosotros en esta charla, es

importante para usted, evítese inconvenientes en su casa, el trabajo, en el negocio, la empresa, comercio y en la

industria!!!!

Aproveche esta excelente charla que impartiremos el próximo jueves 15 de

julio a las 5 y 30 de la tarde y hasta las 9 de la noche, en la

capacitación que impartiremos en las instalaciones de la Cámara, contiguo a

la Escuela Ascensión Esquivel. (Contamos con aire acondicionado y un

espacioso salón)

La capacitación estará a cargo de Lyana Alvarado de ECOLEGAL, Francisco

Gonzalez de INSIGHT y Akira Hidalgo de CNP+L.

Costo: 15 000 asociados, 18 000 no asociados, incluye refrigerio y

certificado de participación, (descuentos adicionales disponibles para grupos).

LLAME YA A LOS TELÉFONOS 2441-8118 O 2440-0563 Y RESERVE SU

ESPACIO. [email protected]

Esta misma capacitación cuesta en San José 50.000; no pague más,

aproveche los beneficios que tiene ser miembro de nuestra organización.

LLAME YA PARA RESERVAR SU ESPACIO 2441-8118

El desarrollo industrial y comercial de las últimas déca-das ha estado acompañado de un rápido proceso de ur-banización. Tanto las industrias como la población y los servicios han ido aumentando su producción de residuos. Si estos no se recolectan, tratan y disponen en una forma adecuada, perjudican nuestro ambiente.

En este sentido, la reducción, la reutilización y la valoriza-ción (reciclaje y coprocesamiento) son opciones recomen-dables para la gestión integral de los residuos. Además de solucionar el problema de su disposición final, contribu-yen a conservar los recursos naturales, reducir el consumo energético y el impacto ambiental y agregan valor a esos productos o materiales.

La transacción de residuos está creciendo mundialmente, pues las empresas se han percatado de sus beneficios al disminuir los problemas de contaminación ambiental y proveer de materia prima a otras empresas, con el benefi-cio económico que esto conlleva.

La experiencia demuestra que las pequeñas y medianas empresas (pymes) son las más favorecidas durante la apli-cación de estos esquemas, por cuanto pasan a formar par-te del metabolismo industrial. Algunas pymes se abastecen de subproductos industriales y residuos generados por em-presas grandes; estos se emplean como materia prima en sus procesos productivos, lo cual posibilita una reducción importante en sus costos de adquisición de materias pri-mas y en la cantidad de residuos originados.

Conociendo la problemática existente en Costa Rica y Centroamérica sobre el manejo de residuos, se plantean iniciativas orientadas a lograr su reducción y manejo. La Comisión Centroamericana de Ambiente y Desarrollo

(CCAD), con financiamiento del Acuerdo de Coopera-ción CCAD/USAID/DR-CAFTA, consideró estratégico apoyar herramientas como los mercados de residuos, así como promover el intercambio de residuos industriales, local y regionalmente. Con estos mecanismos se procura convertir el problema de gestión de residuos, por parte de empresas y municipalidades, en una oportunidad co-mercial, en aras de reducir la importación de materias primas e insumos y ahorrar divisas a nuestros países.

¿Qué es MERSI?

MERSI es el Mercado de Residuos y Subproductos In-dustriales de Costa Rica. Es un esfuerzo interinstitucio-nal de la Cámara de Industrias de Costa Rica (CICR) y del Centro Nacional de Producción más Limpia (CNP+L), creado en el 2004 con el apoyo económi-co de Fundecooperación para el Desarrollo Sostenible. MERSI nace integrado como un nodo de la Bolsa de Residuos y Subproductos Industriales (BORSI), la cual opera en Colombia y Ecuador y pretende facilitar el intercambio, comercialización y transformación de es-tos materiales, para disminuir la cantidad residual en la corriente ecológica.

¿Qué es BORSICCA?

BORSICCA es la Bolsa de Residuos Industriales de Centroamérica y El Caribe. Surge como una herramien-ta alternativa para la gestión de residuos, siguiendo el ejemplo de MERSI en Costa Rica. BORSICCA opera re-gionalmente en Guatemala, Belice, Honduras, El Salva-dor, Nicaragua, Costa Rica, Panamá y República Domi-nicana. MERSI funciona solo en Costa Rica, por lo cual los anuncios publicados en una bolsa o mercado se agre-garán de manera periódica en la otra bolsa.

Mercados de residuos y subproductos industriales en Costa Rica y Centroamérica

Ambas son plataformas informáticas dirigidas a facilitar las transacciones de subproductos por medio de la web, para que las empresas y usuarios particulares de la re-gión coloquen ofertas y demandas de residuos y subpro-ductos industriales catalogados como residuos por las compañías generadoras, pero que otras empresas pue-den utilizar como materia prima para sus procesos. Esto permite el aprovechamiento o reincorporación de dichos materiales a las diferentes cadenas productivas que se desarrollan en la región.

Los objetivos de MERSI y BORSICCA son:

• Fomentar la separación en la fuente y la recolección selectiva de los materiales

• Disminuir el volumen de disposición final de residuos en los rellenos sanitarios y vertederos

• Estimular las iniciativas comunitarias y empresariales de reciclaje y la generación de empleo

• Impulsar la comercialización y valorización de los residuos en Centroamérica y El Caribe

• Establecer el canal de comunicación entre la oferta y la demanda de residuos

• Proporcionar una alternativa adicional para resolver la problemática regional con respecto a los residuos

• Incrementar la cultura de la reutilización y el reciclaje

• Promover una economía de escala en relación con el manejo de residuos local y regional

¿Cómo funciona la bolsa o mercado de residuos?

El ingreso de ofertas y demandas de residuos y subproduc-tos industriales se hace a través de la página de Internet www.cicr.com/mersi o www.borsicca.org, o por medio del formulario impreso/electrónico enviado vía fax o co-rreo electrónico, previa solicitud al CNP+L. Una vez ana-lizada la información recibida, verificada la validez de la oferta o la demanda y obtenida su aprobación, se ingresa en la lista de ofertas y demandas de la página web y de la Revista Industria de la Cámara de Industrias de Costa Rica, en su sección Ambiente - MERSI.

¿Cuánto cuesta registrarse?

Cualquier persona física o representante de una persona jurídica se puede registrar gratuitamente.

¿Qué tipo de residuo puedo anunciar?

Cualquier residuo o material reutilizable que no requiera de un permiso especial para su gestión, cuyo uso no esté prohibido y del cual el oferente o demandante tenga los permisos de la entidad de Gobierno pertinente.

¿Cómo solicitar información de un determi-nado anuncio?

MERSI y BORSICCA son herramientas confidenciales, por lo cual la identificación de los residuos se realiza mediante un código. Si hay interés en realizar una transacción de materiales, el solicitante debe ingresar sus datos en la pla-taforma; de ese modo, estará habilitado para enviar sus datos al anunciante, y viceversa, para que se contacten directamente, negocien y efectúen la transacción.

¿Qué debe hacerse cuando se lleva a cabo una transacción o aprovechamiento?

Con el propósito de mejorar el servicio brindado y llevar estadísticas de las transacciones efectuadas gracias al uso de estas herramientas, se pide a los usuarios que, después de cerrar una transacción, lo informen a MERSI y/o BOR-SICCA, con el fin de actualizar los indicadores de éxito de las bolsas y suspender el anuncio respectivo, si la empresa así lo solicita.

Borsicca

Mersi

Por favor, ingrese la información de su empresa y el tipo de material. El anuncio se publicará después de comprobar la información. Los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios. Luego de completar este formulario, envíelo por fax al 2202-5672 o electrónicamente al correo electrónico [email protected].

Nombre de la empresa * Sector productivo *Identificación Tributaria* Dirección * Provincia * Ciudad * Teléfono(s) *

Fax Página web Persona de contacto 1* Cargo *E-mail *Persona de contacto 2*E-mail *

2. DATOS DEL RESIDUOIngresa como * Oferta (venta) Demanda (compra)

Elija la descripción que más se aproxime al residuo o subproducto industrial:

Descripción *Breve descripción del residuo o subproducto industrial: estado físico (sólido, líquido, mezclas), propiedades fisicoquímicas, presentación, etc., y de su embalaje: bolsa, granel, tonel, unidad.

Cantidad *

Indique la cantidad del residuo o subproducto industrial generado/requerido (kilogramos, libras, toneladas, litros, galones, unidades).

Aceites usados Acumuladores usados Animales y vegetales Cueros y pieles Chatarra y escorias Envases Equipos excedentes Escombros y minería

Gomas Llantas y caucho Madera Materias primas obsoletas Metales ferrosos Metales no ferrosos Papel y cartón Plástico agrícola

Plásticos diversos Solventes químicos Repuestos excedentes Textiles Vidrios Combustibles y productos petrolíferos Otros:

Frecuencia *Indique la frecuencia de oferta/demanda que puede garantizar:

Diario Semanal

Quincenal Mensual

Semestral Anual

Ocasional Otra frecuencia:

1. DATOS DE LA EMPRESA

Formulario de inscripción MERSI - BORSICCA

Origen del residuo o subproducto industrial (solo para oferentes) *

Describa el proceso industrial que genera este residuo (p. ej. tintorería, metalúrgico, proceso, operación, empaque o embalaje, merma o derrame, etc.).

Requisitos del residuo o subproducto industrial (solo para demandantes) *Describa las características físicas y químicas que requiere.

Aplicación posiblePuede dar un mayor valor agregado a su residuo si conoce algún tipo de aplicación para este.

Ubicación geográfica del residuo o subproducto industrial (si es diferente a la dirección indicada anteriormente)

Vigencia del anuncio *Seleccione la cantidad de meses que desea que el anuncio permanezca en el sistema:

ComentariosInforme de alguna(s) tecnología(s) para tratar dicho residuo, que le aporten valor agregado, etc.

3. NOTIFICACIONES DE TEMAS DE INTERÉSLas notificaciones permiten recibir un correo electrónico cuando se registra en el MERSI un anuncio de uno o varios tipos de materiales de su interés. Seleccione los tipos de materiales de interés para habilitar el envío de nuevos anuncios:

3 meses 6 meses 9 meses 12 meses

Animales y vegetales Chatarra y escoria Combustibles y productos petrolíferos Cueros y pieles Envases Plástico agrícola Equipos excedentes

Escombros y minería Gomas Maderas Materias primas obsoletas Metálicos Papel y cartón Plásticos diversos

Químicos Repuestos excedentes Textiles Vidrios Varios:

Para más información:Centro Nacional de Producción Más Limpia300 m sur de la Fuente de la Hispanidad San Pedro de Montes de Oca 3er piso edificio Cámara de Industrias de Costa RicaTels.: 2202-5608 / 2202-5624 - Fax: 2202-5672E-mail: [email protected]:/www.borsicca.org - http:/www.cicr.com/mersi

Papel fabricado de pastas obtenidas mediante la repoblación forestal

Impreso fabricado con:

Papel libre de cloro elemental (E.C.F.)

Título : "Mercado de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la COMENTARIOSnueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria Alimentaria".

Fecha: 17 de junio de 2010 P1Horario: 9:00 A.M. a 1:00 A.M. Tema de gran vigencia, que require mucha divulgación.Lugar: Cámara Costarricense de la Industria Alimentaria, Guadalupe, San José. Muy importante conocer todo sobre el cumplimiento legal, la información

de MERSI y BORSICCA.Tema actualizado y acorde a nuestras necesidades.Muy buena iniciativa.

Excelente 10 El tema es de vital importancia como Gestor Ambiental.Muy Bueno 12 Me parece necesario ahondar el tema de ley de residuos.Bueno 2 Hace unos días hubo un seminario similar sobre la Ley GIR en la CámaraRegular 0 de Industrias.Malo 0 Es una alternativa de entender que se tiene que hacer con la Ley de Residuos.

Recibimos muy pocos conceptos nuevos e importantes para nuestro proceso deresiduos.P2Falta tiempo para ahondar la Ley.Muy generales y un poco vagos y confusos.P3La evaluación incluye el envío y recibo de material electrónico.Excelente enviar todo el material vía electrónica y la información de MERSI y BORSICCA.Espero que las presentaciones las puedan pasar por correo.P5

Excelente 8 Beatriz me parecia nerviosa.Muy Bueno 11 Akira me pareció interesante, Beatriz no dijó nada nuevo, excepto como ingresar al sitio deBueno 5 MERSI.Regular 0 P6Malo 0 Utilizar puntero cuando exponen.

P7El tiempo es corto para abarcar los temas, entonces hay que correr innecesariamente. El temaes para un día o dos.Requiere más tiempo.Necesita más tiempo, al menos tres horas.No se inicio a la hora programada.No inicio a la hora establecida y concluyo después de la hora fijada.No se respeto el tiempo establecido de 9 am a 11 am.P9El lugar es pequeño y las personas de atrás no escuchaban y la PPT no se veía.

Excelente 5 Muy frío.Muy Bueno 9 Sería bueno un parqueo.Bueno 6 Las instalaciones están muy bien, la ubicación muy largo.Regular 4 P12Malo Gracias por el esfuerzo, abre un espacio para continuar aprendiendo y conociendo

sobre este tema tan vital.Considero muy necesario planear un seminario donde tengamos más tiempo paraconocer más todo sobre la legislación y para aclarar todas las dudas o consultas generadas.Excelente el aporte de la experta legal.Entregar el material con los puntos que más interesan a las empresas.

1. Utilidad del taller para mi Empresa

2. Criterio sobre los contenidos del taller

3. Material didáctico aportado para el taller

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Akira Hidalgo Segura Beatriz ElizondoExcelente 14 Excelente 6Muy Bueno 8 Muy Bueno 11Bueno 2 Bueno 5Regular 0 Regular 2Malo 0 Malo 0

5. Dominio de la materia demostrado por el instructor


6. Claridad con la que se expuso la materia


4. Método de enseñanza utilizado



Método de enseñanza utilizado

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Excelente 3Muy Bueno 6Bueno 11Regular 3Malo

Completamente 4Mucho 14Medianamente 5Poco 0No las satisifizo 0

8. Alimentación recibida

7. Planificación del tiempo

9. Instalaciones donde se impartió el curso

10. Medida en que el curso satisfizo sus expectativas

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Aumento 17Se mantiene igual 6Disminuyó 0No tiene interés 0

12. Interes en el tema de P+L

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Título : "Mercado de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la COMENTARIOSnueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria".

Fecha: 18 de junio de 2010 P1Horario: 8:30 A.M. a 11:00 A.M. De mucha utilidad.Lugar: Cámara de Industrias de Costa Rica Temas muy actuales y aplicables a las industrias en que nos desarrollamos.

Herramientas como MERSI y BORSICCA nos serán de utilidad.Deja de lado los desechos líquidos.Mejora el conocimiento se utiliza en los residuos y aprovechar la base de datos de

Excelente 7 MERSI y BORSICCA.Muy Bueno 4 P2Bueno 2 De mucho interés.Regular 0 Desarrollo y contenido muy bueno que nos permite aclarar nuestras dudas.Malo 0 Es un tema nuevo y muy extenso que abre portillas. Dominan el tema.

P5Filminas cargadas con mucha información en su mayoría leen filminas y eso aburre,desviando el intéres sobre lo que se expone.P6Debería de tener más tiempo.Se alargo más alla de lo planificado.Iniciamos 30 minutos despúes y terminamos 30 minutos despúes. Sesión desordenada de preguntas y respuestas.P10Falta darle más preponderancia a las bolsas para que sean más eficientes.

Excelente 5 P11 - Comentarios AdicionalesMuy Bueno 5 Realizar seminarios específicos por tipo de industria para facilitar a ayudar a la uniónBueno 2 de empresas en el tema de gestión de residuos.Regular 1 Interés en la asesoría dentro de la empresa en lo que a residuos y ahorro energético seMalo refiere.

Mejor administración del tiempo.


Carlos Perera Heinrich Akira Hidalgo SeguraExcelente 5 Excelente 3Muy Bueno 5 Muy Bueno 5Bueno 3 Bueno 5Regular 0 Regular 0Malo Malo 0





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Beatriz Elizondo AndradeExcelente 3Muy Bueno 5Bueno 5Regular 0Malo 0


Carlos Perera Heinrich Akira Hidalgo SeguraExcelente 8 Excelente 7Muy Bueno 5 Muy Bueno 5Bueno 1 Bueno 1Regular 0 Regular 0Malo 0 Malo 0


Beatriz ElizondoExcelente 7Muy Bueno 2Bueno 4Regular 0Malo 0


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10. Interés en el tema de P+L



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Título : "Mercado de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la COMENTARIOSnueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria".

Fecha: 18 de junio de 2010 P1Horario: 1:30 P.M. a 04:00 P.M. Llena una necesidad de orientación legal.Lugar: Cámara de Industrias de Costa Rica Es muy importante para mi representada.

Nos ayuda a visualizar mas lazos empresariales y fue muy buenafuente de información sobre la nueva Ley.Excelente manera de proyectar el servicio.

Excelente 5 P2Muy Bueno 8 Oportuna la explicación del marco y fondo de la GIRBueno 1 P3Regular 0 Son precisos, objetivos y mantienen un ritmo muy agradable y cómodo.Malo 0 Dominan muy bien el tema, los felicito.

La presentación estaba muy cargada de texto, podría reducirse.Más hechos reales de Costa Rica. Fotos.P5Cuestión de oratoria.P7Alimentación excelente, excelente servicio.Muchas gracias.P8Excelente para un seminario de este tipo, confiable y da seguridad.Aire acondicionado por favor.

Excelente 6Muy Bueno 6 P11- Comentarios adicionalesBueno 2 Muy oportuno, muchas gracias.Regular 0 Ampliar la opinión y experiencias de los participantes para empresas deMalo 0 servicios.

Presentar hechos reales en CR.Continuar con este tipo de seminarios.







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Título : "Mercado de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la COMENTARIOS

nueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria Plástica".

Fecha: 23 de junio de 2010

Horario: 1:30 P.M. a 04:00 P.M. P2

Lugar: Cámara de Industrias de Costa Rica Hablar más sobre alternativas de solución a la Gestión adecuada de Residuos.

P6

No se cumplió con el tiempo.

Iniciamos más tarde.

Excelente 7 Terminamos mucho más tarde de la hora programada.

Muy Bueno 6 Tema muy amplio e interesante, aún así se planificó adecuadamente.

Bueno 2

Regular 0 Comentarios adicionales

Malo 0 Sería bueno hacer otro seminario cuando se tenga la Ley GIR vigente

Yo represento la industria del vidrio, por lo que sugiero nos incluyan con la gente

del sector alimenticio o con los socios de la Cámara, ahí sería más provechosa nuestra participación.

Importante seguir informando avances en estos temas y logros alcanzados.

Aumentar la publicidad de MERSI.

Promocionar aún más la actividad pues deben existir muchisimos más interesados en el tema.

Muchas gracias por el esfuerzo.

Hablar más sobre técnicas de Gestión de Residuos.

Excelentes por algunas de las experiencias que comentaron algunos miembros del Seminario.

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Carlos Perera Heinrich Akira Hidalgo Segura

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Beatriz Elizondo Andrade

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Título : "Mercado de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la COMENTARIOSnueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria Metalmecánica".

Fecha: 30 de junio de 2010 P1Horario: 8:30 A.M. a 11:00 A.M. Muy útil la información suministrada.Lugar: Cámara de Industrias de Costa Rica Debería haber más información especificamente del tema.

Me ayuda directamente en mi gestión.P6Buen aprovechamiento y fluidez en la exposición.

Excelente 6 P7Muy Bueno 4 El método no suspende la presentación por lo que se aprovecha más el tiempo.Bueno 3 P8Regular 0 ExcelenteMalo 0 P10

Fue muy provechoso conocer del tema.Parte de mis dudas se aclararon.Tengo un gran compromiso con el medio ambiente. Comentarios adicionalesContinuar con la divulgación de la nueva Ley GIRMuy buena la iniciativa de la Cámara.Invitar a municipalidades.Agradecemos por invitarnos, ya que desconociamos de la Ley.Muy buena iniciativa. Gracias.



Beatriz Elizondo Akira Hidalgo SeguraExcelente 2 Excelente 4Muy Bueno 10 Muy Bueno 11Bueno 1 Bueno 0Regular 0 Regular 0Malo 0 Malo 0




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Se mantiene igual

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No tiene interés

Título : "Mercado de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de lanueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria"

Fecha: 06 de julio de 2010Horario: 1:30 P.M. a 04:00 P.M.Lugar: Cámara de Industrias de Costa Rica

COMENTARIOS

Excelente 11 P1Muy Bueno 7 Muy importante conocer de la Ley y sus implicaciones.Bueno 0 Muy completa la información y de gran utilidad para la industria.Regular 0 P2Malo 0 Sería ideal si el material revisado durante el seminario nos lo pueden

enviar por mail a los participantes.P3Fueron bastantes claras las dos personas.P5Deben acomodar mejor el micrófono para que se escuche mejor.P6Muy amplio el tema para un tiempo tan corto.A las 4:15 apenas está terminando su exposición Lyana Alvarado.

Comentarios AdicionalesExcelente 8 Varias personas se retiraron al finalizar Lyana su exposición e igualmenteMuy Bueno 10 esta encuesta que estoy llenando la dieron a media exposición de Akira, por loBueno 0 que muchos nos dedicamos a llenarla, perdiéndole atención a la presentación.Regular 0 Siempre es muy corto el tiempo para un tema de tanto interés.Malo 0 Profundizar más en la interpretación, oportunidades, consecuencias y efectos

de la nueva Ley GIR.Excelente transmitir la Ley antes de su publicación y los objetivos de las BolsasExcelente iniciativa, muchas gracias.


Lyana Alvarado Akira Hidalgo SeguraExcelente 10 Excelente 8Muy Bueno 8 Muy Bueno 10Bueno 0 Bueno 0Regular 0 Regular 0Malo 0 Malo 0




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4. Dominio de la materia por el instructor 4. Dominio de la materia demostrado por el instructor


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Aumento 15Se mantiene igual 3Disminuyó 0No tiene interés 0


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Título : "Mercado de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la

nueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria Hotelera"

Fecha: 15 de julio de 2010

Horario: 1:30 P.M. a 04:00 P.M. COMENTARIOS

Lugar: Cámara de Industrias de Costa RicaP1

Muy útil como introducción, me gustaría se ampliara más adelante, me gustó el material

Útil para mi empresa especialmente la información sobre la nueva ley

Excelente 11 P3

Muy Bueno 9 En el caso hotelero poner más ejemplos de materiales, equipos, etc.

Bueno 3 P5

Regular 0 El tiempo de presentación debe ser valorado en el futuro para que el tema quede más claro

Malo 0 Faltó tiempo para más claridad

Esperaba más enfoque a los hoteles, quería información de planes de reciclaje

P10

Me gustaría dieran más charlas sobre este tema

Comentarios adicionales

Excelente

Muy entendible, amplio, dinámico, claro y de beneficioDe gran ayuda para conocer e implementarlo en la empresa

Es un tema de suma importancia gracias por la ayuda

Muy importante la presencia y aclaraciones de la Lic. Lyana Alvarado

Excelente 10 Muy buenas las instalaciones con muy buena temperatura

Muy Bueno 9 Adjuntar información de cómo las entidades públicas manejan el tema

Bueno 3 Me gustaría más información acerca de "pequeños" hoteles. Pueden vincularlo con el

Regular 1 Instituto Costarricense de Turismo.

Malo 0 Faltó comentar más la utilidad de MERSI-BORSICCA y no tanto sobre ingresar información en la página

Los temas de residuos se prestan para usar la interactividad con participantes y representantes de

sectores, con base en el tiempo disponible.

Extender este seminario no sólo a empresas sino a público en general.

Los felicito por disponer de su tiempo para ofrecer seminarios tan importantes y gratuitos. Lástima que

Beatriz tuvo que dar su charla con tan poco tiempo, fue muy importantes pero apresurada.

Los felicito, me interesa bastante que nuestra empresa cuente con la información adecuada.



Excelente 8 Excelente

Muy Bueno 10 Muy Bueno

Bueno 4 Bueno

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Aumentó

Se mantiene igualDisminuyó

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Válido: 14.05.10 1500.003_FO

Tel: 2202-5608, 5624, 5644 – Fax: 2234-6163 ó 202-5672 – e-mail: [email protected] - web: www.cnpml.or.cr

Evaluación del Seminario

Nombre: “Mercados de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la nueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria Alimentaria”

Fecha: 17 de Junio de 2010

Horario: 9:00 AM a 11:00 AM

Lugar: Cámara Costarricense de Industria Alimentaria

Guadalupe

1- Utilidad del seminario para mi empresa-organización:

( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo

Comentarios:

2- Criterio sobre los contenidos del seminario:


Comentarios:

3- Material didáctico aportado para el seminario:


Comentarios:

4- Método de enseñanza utilizado:

Ing. Akira Hidalgo Segura ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo Ing. Beatriz Elizondo A ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo

Comentarios:

5- Dominio de la materia demostrado por el instructor:


Comentarios:

Válido: 14.05.10 1500.003_FO


6- Claridad con que se expuso la materia:


Comentarios:

7- Planificación del tiempo:


Comentarios:

8- Alimentación recibida:


Comentarios:

9- Instalaciones donde se impartió el seminario:


Comentarios:

10- Medida en que el curso satisfizo sus expectativas:

( ) Completamente ( ) Mucho ( ) Medianamente ( ) Poco ( ) No las satisfizo

Comentarios:

11- Una vez concluido el seminario su interés en el tema de Gestión Integral de Residuos:

( ) Aumentó ( ) Se mantiene igual ( ) Disminuyó ( ) No tiene interés

Comentarios:

12- Comentarios o sugerencias adicionales:

Válido: 14.05.10 1500.003_FO



Nombre: “Mercados de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la nueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria”


Horario: 8:30 A.M. a 11:00 A.M. / 1:30 P.M. a 4:00 P.M.

Lugar: Sala de Capacitación, Cámara de Industrias de Costa Rica.

San Pedro, Montes de Oca.



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Ing. Carlos Perera Heinrich ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo Ing. Akira Hidalgo Segura ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo Ing. Beatriz Elizondo A. ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo

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Ing. Carlos Perera Heinrich ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo Ing. Akira Hidalgo Segura ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo Ing. Beatriz Elizondo A ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo

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Horario: 1:30 P.M. a 4:00 P.M.





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Ing. Carlos Perera Heinrich ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo Ing. Akira Hidalgo Segura ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo Ing. Beatriz Elizondo A ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo

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Nombre: “Mercados de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la nueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria Metalmecánica”


Horario: 8:30 A.M. a 11:00 A.M.





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Ing. Akira Hidalgo Segura ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo Ing. Carlos Perera Heinrich ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo Ing. Beatriz Elizondo A. ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo

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Ing. Akira Hidalgo Segura ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo Ing. Carlos Perera Heinrich ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo Ing. Beatriz Elizondo A. ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo

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Ing. Akira Hidalgo Segura ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo Ing. Carlos Perera Heinrich ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo Ing. Beatriz Elizondo A ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo

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Fecha: 06 de Julio de 2010






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Lic. Lyana Alvarado ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo Ing. Akira Hidalgo Segura ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo Ing. Beatriz Elizondo A. ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo

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Lic. Lyana Alvarado ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo Ing. Akira Hidalgo Segura ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo Ing. Beatriz Elizondo A. ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo

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Lic. Lyana Alvarado ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo Ing. Akira Hidalgo Segura ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo Ing. Beatriz Elizondo A ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo

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Nombre: “Mercados de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la nueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria Hotelera”

Fecha: 15 de Julio de 2010






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Ing. Carlos Perera H. ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo Ing. Akira Hidalgo S. ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo Ing. Beatriz Elizondo A. ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo

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Ing. Carlos Perera H. ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo Ing. Akira Hidalgo S. ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo Ing. Beatriz Elizondo A ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo

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© 2010 Prohibida la reproducción total o parcial sin la autorización del Centro Nacional de Producción más Limpia de Costa Rica

Mercados de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la nueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria

11

Akira Hidalgo SeguraCoordinadora Técnica

CNP+L

CENTRO NACIONAL DE CENTRO NACIONAL DE PRODUCCIPRODUCCIÓÓN MN MÁÁS LIMPIAS LIMPIA

2

¿¿ Quienes Somos ?Quienes Somos ?



3

4Red de Centros de ProducciRed de Centros de Produccióón Mn Máás Limpias LimpiaCroacia

Rep. EslovacaHungría

Rep. ChecaRumania

SerbiaBulgaria Yugoslavia

BrasilBoliviaPerú

ColombiaEcuadorUruguay

Chile

IndiaVietnam

Sri. LankaRep. Dem. de Lao

Camboya

GuatemalaCosta RicaEl SalvadorNicaraguaHonduras

Cuba

MacedoniaArmeniaMoscú

St. PetersburgoUcrania

UzbekistánRep. de Corea

China

EgiptoKeniaTúnez

MarruecosÁfrica del Sur

EtiopiaGhana

ZimbabweMozambique

Tanzania

MéxicoChihuahuaTabasco 45 Centros

wwwwww. . produccionmaslimpiaproduccionmaslimpia--la.netla.net//



55

BloqueBloque de P+L en de P+L en CentroamCentroamééricarica

www.produccionmaslimpia-la.net

6

Servicios brindados por el Servicios brindados por el CNP+LCNP+L



7

Servicios Servicios Tradicionales Tradicionales del CNP+Ldel CNP+LEvaluación Inicial de P+LImplementación de programas de P+LCapacitaciones: P+L, Herramientas de Gestión Ambiental, Eficiencia Energética, Análisis de Ciclo de Vida (ACV), Diseño para la Sostenibilidad (D4S), Mapeo de residuos, Oficina Verde, Gestión Integral de Residuos, 5 SsRed de diseminación de información sobre tecnologías más limpias y aspectos conexos de la gestión ambiental.

8

Asesorías Ambientales en:• Transferencia de tecnologías ambientales • Análisis de Ciclo de Vida Ambientales• Auditorías energéticas• Auditorías y balances de agua • Asesoría en el diseño de Sistemas de Gestión

Ambiental, según normas ISO 14001• Gestión Integral de Residuos • Diseño para la Sostenibilidad (D4S) • Huella de carbono

Servicios Servicios Tradicionales Tradicionales del CNP+Ldel CNP+L



9

Tel: (506) 2202-5608Fax: (506) 2234-6163

e-mail: [email protected]: www.cnpml.or.cr

“Opportunities are usually disguised as hard work, so most of the people don´t recognize them” -Ann Landers



LEY GIRLEY GIRNuevo marco Nuevo marco regulatorioregulatorio y sus y sus implicaciones para los sectores implicaciones para los sectores productivos y la administraciproductivos y la administracióónn

2

Antecedentes y objetivosAntecedentes y objetivos



• En los últimos 20 años se han presentado más de 15 proyectos

• 24 de junio de 2005 Exp. 15.897 “Ley General de Residuos”

• 4 talleres de consulta sectorial:– Sector Privado y consumidores– Municipalidades y gestores– Académico y ONGs– Sector público

AntecedentesAntecedentes

Fuente: M.Sc. Rolando Castro Córdoba

Objetivos que motivaron Objetivos que motivaron la nueva leyla nueva ley

• Valorizar los residuos/materiales

• Reducir presión sobre recursos naturales

• Generar microemprendimientos y empleo

• Aclarar competencias

• Incrementar la competitividad y la atracción de

inversión extranjera responsable.




• Lograr la coordinación interinstitucional.

• Modificar pautas de conducta.

• No imponer una tecnología específica ni recetas.

• Tener una visión sistémica (integral)

• Fortalecer la Gestión Municipal.

• Generar valor agregado a producción nacional.


ObjetivosObjetivos queque motivaronmotivaronla la nuevanueva leyley

Proceso de la LeyProceso de la Ley

• Creación de Comité Mixto y ComitéRedactor.

• Comité presenta texto 17/06/2007• Comisión Ambiente: texto sustitutivo• Se publica en Gaceta de 29/06/2007• Se recibieron comentarios• Se elabora un nuevo texto mejorado




• Dictamen Afirmativo Unánime 11/9/08• Publicado Alcance 41 de 22/10/08• Mociones: 2009 y 2010• Aprobado en primer debate: 29/4/10• Aprobado en segundo debate 25/5/10• Pendiente firma Casa Presidencial y Ministerio

de Salud• Pendiente publicación en La Gaceta


Proceso de laProceso de la Ley 8839Ley 8839

LegislaciLegislacióón actualn actual• Enfoque de Higiene y

Salud, basado en servicio municipal y rellenos

• Choque de competencias • Residuos no tienen valor• Responsabilidad de

generadores pero no de productores

• Municipalidades son responsables de casi todos los residuos.




Tendencias modernasTendencias modernas legislacilegislacióónn• Adoptan un enfoque preventivo;• Distribuyen la responsabilidad

entre todos los sectores de la sociedad de manera diferenciada

• Inducen la adopción de procesos sustentables de producción y consumo

• Promueven el manejo seguro y ambientalmente adecuado de los residuos




Objetivos de la LeyObjetivos de la Ley• Definir la responsabilidad en la GIR de los

diversos actores• Promover la creación y mejoramiento de

infraestructura pública y privada necesaria para la recolección selectiva, transporte, acopio, almacenamiento, valorización, tratamiento y disposición final

• Promover la separación en la fuente y la clasificación de los residuos tanto por parte del sector privado, los hogares, como de las instituciones del sector público.


Objetivos de la LeyObjetivos de la Ley

• Evitar que el inadecuado manejo de los residuos impacte la salud humana los ecosistemas, contamine el agua, el suelo y el aire y contribuya al cambio climático.

• Promover el desarrollo y utilización de las innovaciones y transferencias tecnológicas para la GIR

• Influir en las pautas de conducta de los consumidores y los generadores, mediante acciones educativas y de sensibilización; incentivando la producción más limpia y el consumo sostenible tanto de los particulares como del Estado.




Objetivos de la LeyObjetivos de la Ley• Desarrollar y promover los incentivos que

establece ésta y otras leyes, para contribuir a la GIR

• Involucrar a los ciudadanos para que asuman su responsabilidad y los costos asociados a una adecuada gestión de los residuos que generan.

• Promover la incorporación de los productores o importadores en la búsqueda de soluciones a la problemática de los residuos.


14

ResponsabilidadesResponsabilidades



Responsabilidad compartidaResponsabilidad compartida• La gestión integral de los residuos es una

corresponsabilidad social, requiere la participación conjunta, coordinada y diferenciada de todos: productores, importadores, distribuidores, consumidores, gestores de residuos, tanto públicos como privados.


• Generador

• Productor oimportador

• Consumidor

• Gestor




“• Personas, físicas o jurídicas, públicas o privadas, que se dediquen a la gestión total o parcial de residuos;

• Registrarse ante el Ministerio de Salud y cumplir con los requisitos que establezca, y con legislación ambiental, de salud, y social.

• Cancelar el registro para financiar las actividades de monitoreo y control.

Gestores AutorizadosGestores Autorizados


“

• Indicar los sitios en donde se acopiarán, procesarán y manipularán los residuos para su posterior valorización, cumplir con todos los requisitos de ubicación, construcción y operación pertinentes.

• Si son actividades nuevas, contar con Licencia Ambiental

Gestores AutorizadosGestores Autorizados




Responsabilidad del GeneradorResponsabilidad del Generador• Reducir la generación de residuos o

minimizar la cantidad y toxicidad de los mismos

• Separarlos en la fuente y entregarlos a un gestor autorizado para su valorización cuando corresponda

• Someterse a las condiciones del reglamento municipal para los residuos ordinarios

• Garantizar que los residuos sujetos a disposición final sean tratados y dispuestos en forma ambiental y sanitariamente segura


Programa de manejo Programa de manejo integral residuosintegral residuos

• Generador debe tenerlo y mantenerlo

actualizado.

• Debe ser elaborado e implementado por

el generador

• MINSALUD: Seguimiento y monitoreo

• Contenidos: ReglamentoFuente: M.Sc. Rolando Castro Córdoba



Responsabilidad Extendida del Responsabilidad Extendida del ProductorProductor

Responsabilidad extendida del productor:los productores o importadores tienen la responsabilidad del producto durante todo el ciclo de vida de este, incluyendo las fases posindustrial y posconsumo. Para efectos de esta Ley, este principio se aplicará únicamente a los residuos de manejo especial

Responsabilidad Extendida del Responsabilidad Extendida del ProductorProductor

Se debe entender en el marco de laResponsabilidad compartida: la gestión integral de los residuos es una corresponsabilidad social, requiere la participación conjunta, coordinada y diferenciada de todos los productores, importadores, distribuidores, consumidores, gestores de residuos, tanto públicos como privados



Historia de la Responsabilidad Historia de la Responsabilidad Extendida del ProductorExtendida del Productor

• El termino es acuñado en Suecia en los años 90’s• Se da su popularización en Alemania con las

aplicaciones en empaques por el programa “Punto Verde”

• Se basa en el principio del que contamina paga• Se expande su utilización a otros productos /

residuos en Europa y posteriormente en Norte America (USA, Canadá) y Asia (Japón, Corea)

Fuente: Dr. Sergio Musmanni Sobrado

Efectos esperados de REPEfectos esperados de REP

• Las políticas ambientales REP:• Promueven alguna responsabilidad

sobre los impactos ambientales de los productos al fin de su vida útil en los productores y su cadena de suministro

• Desviación del flujo de residuos a la disposición final




Efectos esperados de REPEfectos esperados de REP• Promueven acciones para reducir los costos en

la gestión de los residuos mediante consideraciones de diseño que pueden incluir:

•Reducción de uso de materiales•Reducción del tamaño•Reciclabilidad•Reusabilidad

• Promueven acciones de Diseño para la Sostenibilidad (D4S), Diseño para el Medio Ambiente (DfE) o Eco-diseño.


OportunidadesOportunidades en la aplicacien la aplicacióón de la n de la REP para la administraciREP para la administracióónn

• Aplicarlo en los residuos de manejo especial que así se califiquen y se requieran acciones especificas

• Hace participe a los productores y su cadena de suministro aprovechando la información de clientes y mercado a su alcance

• Reduce los volúmenes de residuos de manejo especial en la disposición final a rellenos sanitarios u otros sitios




• Promueve la organización sectorial y el “know-how” de su producto

• Induce a la participación activa y a diferenciar a los agentes socio-económicos responsables de los no activos (free-riders)

• Evita la implementación de opciones tradicionales de comando y control, poco populares y de alta resistencia

OportunidadesOportunidades en la aplicacien la aplicacióón de la n de la REP para la administraciREP para la administracióónn


• El productor puede tener una iniciativa individual o puede ser participe de una iniciativa colectiva

• Ofrece alternativas legítimas para el tratamiento y disposición final

• Fomenta la transparencia, aporta información y conduce a la trazabilidad de los residuos

• Consigue volúmenes adecuados para una operación formal

• Define las metas de recuperación y reciclaje, con mejoramiento continuo

Oportunidades en la aplicaciOportunidades en la aplicacióón de la n de la REP para el administradoREP para el administrado




Oportunidades en la aplicaciOportunidades en la aplicacióón de la n de la REP para el administradoREP para el administrado

• Utiliza el conocimiento y experiencia de los productores que no es propia del usuario final

• Puede fomentar en el consumidor la decisión de compra/negocio hacia las empresas responsables

• Ayuda a proteger las marcas y su valor de mercado


Residuos PeligrososResiduos Peligrosos

• Generador tiene responsabilidad por los daños que esos residuos ocasionen a la vida, la salud, el ambiente o los derechos de terceros, durante todo el ciclo de vida de dichos residuos.

• Asegurarse por medio de contratos y manifiestos de entrega-transporte-recepción, el manejo ambientalmente adecuado de estos y evitar que ocasionen daños a la salud y el ambiente.





• Separar adecuadamente y no mezclar los residuos peligrosos,

• Envasar y etiquetar de acuerdo con la regulación nacional e internacional vigente,

• Llevar un registro de los residuos peligrosos generados

• Suministrar a los gestores autorizados la información necesaria

• Presentar informes semestrales a MINSALUD



• Informar inmediatamente al MINSALUD en caso de desaparición, pérdida o derrame de residuos peligrosos.

• Contar con áreas de almacenamiento temporales, cuya ubicación, diseño, construcción y operación cumplan la reglamentación vigente en la materia.




IncentivosIncentivos

• Para el fomento de la prevención de la contaminación, la aplicación de la producción más limpia, la reutilización y la valorización de residuos, para promover las tecnologías menos contaminantes en el tratamiento y la disposición final de estos.

• Herramientas legales, políticas, económicas, los instrumentos de mercado o de comunicación, asícomo los incentivos no fiscales u otros,

• Fomentar la creación, el desarrollo y el fortalecimiento de las micro y pequeñas empresas, las cooperativas, las organizaciones de mujeres y otras formas de organización social.


P+L

IncentivosIncentivos• El Estado incentivará y

apoyará a las pequeñas y medianas empresas nacionales que sean generadoras de residuos, con el fin de que se adapten a los cambios tecnológicos, los nuevos requisitos y los plazos que esta Ley establece, incluida la eventual sustitución de materiales, componentes o equipos.




Responsabilidad de Responsabilidad de l@sl@s ciudadan@sciudadan@s

• Como generadores separar, clasificar y entregar a las municipalidades para su valorización o disposición final, en las condiciones en que determine reglamento.

• Como consumidores asumir los costos asociados a una adecuada gestión de los residuos, los cuales pueden incluirse tanto en la tarifa de los servicios de recolección, tratamiento y disposición final y en el precio de los bienes y servicios que consumimos.


Compras verdesCompras verdes• Se autoriza a las instituciones de la

Administración Pública, empresas públicas y municipalidades para que promuevan la compra y la utilización de materiales reutilizables, reciclables, biodegradables y valorizables, asícomo de productos fabricados con material reciclado bajo procesos ambientalmente amigables que cumplan las especificaciones técnicas requeridas por la Administración Pública; dicha condición podrá comprobarse por medio de certificaciones ambientales y otro mecanismo válido establecido vía reglamento.




Materiales y residuos del EstadoMateriales y residuos del Estado

• Se autoriza a las instituciones de la Administración Pública, empresas públicas y municipalidades para que donen, permuten, vendan y de ser necesario, bajo autorización expresa del Ministerio de Salud, exporten los residuos y los materiales de su propiedad que puedan ser objeto de reutilización o valorización, de conformidad con el procedimiento que establezca el Reglamento de esta Ley.


ImportaciImportacióónn

• Prohíbese la importación y el movimiento transfronterizo por el territorio nacional de residuos peligrosos, radioactivos y bioinfecciosos.

• Incluye los productos y sus partes que estén vencidos, dañados y obsoletos, así como aquellos cuyo registro haya sido cancelado en su país de origen o hayan llegado al final de su vida útil.

• Se permite la importación de residuos ordinarios bajo ciertos requisitos.




CambioCambio de de paradigmaparadigma

100% Municipalidad

+ =Resp.

GeneradorValoración y

Resp. Productor




Tel: (506) 2202-5608Fax: (506) 2234-6163

e-mail: [email protected]: www.cnpml.or.cr

“Opportunities are usually disguised as hard work, so most of the people don´t recognize them” -Ann Landers

Mercados de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la nuevaLey de Gestión Integral de Residuos en la Industria

© 2010 Prohibida la reproducción total o parcial sin la autorización delCentro Nacional de Producción más Limpia de Costa Rica

MERCADOS DE RESIDUOS Y

SUBPRODUCTOS INDUSTRIALES

DE COSTA RICA, CENTROAMÉRICA Y EL

CARIBE

¿Qué es MERSI?

• Mercado de Residuos y Subproductos Industriales

Mecanismo creado para fomentar el intercambio de residuos y subproductos industriales.

Por medio de transacciones de compra y venta, através de la recuperación, el reciclaje y lareintroducción de dichos materiales a las cadenasproductivas.



¿Qué es MERSI?

Es un esfuerzo interinstitucional entre laCámara de Industrias de Costa Rica (CICR)y el Centro Nacional de Producción másLimpia (CNP+L).

Dirigido al sector industrial, alimenticio, deservicios, empresarial e institucional.

ANTECEDENTES

• Nace por necesidad de proponer iniciativasque faciliten la reducción y manejo deresiduos de los sectores urbano y rural asícomo del productivo y de servicios.

• Es un nodo de “BORSI”, la Bolsa de Residuosy Subproductos Industriales de Colombia yEcuador.



DIRECCIÓN DE INTERNET

Para ingresar a la Bolsa, ingrese la siguientedirección en cualquier navegador de internet:

www.cicr.com/mersi



USUARIO

Un usuario estándar, puede realizar lassiguientes operaciones en MERSI:

Ingreso de Anuncio

Consultas de anuncios (sólopuede ver la información del residuo, no tiene acceso a la información de la empresa)

Solicitud de información

15381 visitas al sitio



ANUNCIO

Un anuncio es un residuo o subproducto industrialque una empresa o persona desea negociar en laBolsa, ya sea porque lo posee y desea venderlo(Tipo Oferta) o porque lo requiere y deseacomprarlo (Tipo Demanda).

165 anuncios en línea

(121 ofertas y 44 demandas)

27 Boletines

ANUNCIOCLASIFICACIÓN Estado o momento dentro de la Bolsa

1. Pendiente de aprobación2. Activo3. Retirado o rechazado

Material de residuo18 tipos de materiales

Sector productivo del anunciante6 grandes sectores productivos

Provincia del anunciante7 Provincias de Costa Rica + Internacional

Destacado: anuncios que solicitan estar en este espacio publicitario



PROCESO DE INGRESO DE UN ANUNCIO

MERSI

Anunciante

1. El anunciante diligencia el formulario de ingreso de anuncio. El anuncio empieza con estado 1

2. MERSI le asigna un código de anuncio

3. MERSI le informa al encargado que existe un nuevo anuncio

4. El encargado aprueba o rechaza el anuncio

6. El anunciante es informado de la aprobación o rechazo de su anuncio

5. MERSI cambia el anuncio a su nuevo estado (2 o 3)



SOLICITUDES

Una solicitud es el deseo por parte de unvisitante de la Bolsa, en conocer más sobre unanuncio. Este deseo surge porque deseacomprar el residuo (Anuncio de Oferta) oporque desea vender el residuo (Anuncio deDemanda) y disponerlo de una maneraadecuada.

610 solicitudes

SOLICITUDESCLASIFICACIÓN

Estado o momento dentro de la Bolsa1. No atendida2. En negociación3. Cerrada

Anuncio solicitadoAnuncio del cual se pide más información

Provincia del solicitante7 Provincias de CR + Internacional



TRANSACCIÓN

MERSI

Anunciante

1. El solicitante diligencia el formulario de solicitud de información de un anuncio. La solicitud empieza con estado 1

2. MERSI le asigna un código

3. MERSI le informa alencargado que existeun interesado

4. El encargado aprueba o rechaza la solicitud

7. Si la solicitud es aprobada, el solicitante recibe los datos del anunciante, sino la notificación de rechazo

5. MERSI cambia la solicitud a su nuevo estado (2 o 3)

PROCESO DE SOLICITUD DE INFORMACIÓNDE UN ANUNCIO

Solicitante

6. Si la solicitud es aprobada, el anunciante

recibe los datos del solicitante



TRANSACCIONES

Solicitudes de:

Costa Rica

Colombia

Ecuador

25-30 % éxito en transacciones

120 ton/semestre

¿Qué debe hacerse cuando se realiza la transacción o el aprovechamiento?

• Con el propósito de mejorar el servicio brindado y

llevar estadísticas de las transacciones efectuadas, se

pide a los usuarios que, después de cerrar una

transacción, lo informen a MERSI y/o BORSICCA, con

el fin de actualizar los indicadores de éxito de las

bolsas y suspender el anuncio respectivo, si la

empresa así lo solicita.



INDICADORES DE ÉXITO

En el 2010 estos son los indicadores de éxito:6 años en línea27 publicaciones o boletines bimensuales en la Revista Industria de la CICR165 anuncios publicados 610 solicitudes recibidas25-30 % transacciones exitosas15 381 visitas al sitio7 visitas diarias (promedio)100 a 120 ton/semestre transadas (reportadas) Más de 110 empresas participan en MERSI


0

2000

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6000

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12000

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16000

Vis

itas

Visitas a sitio MERSI




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150

200

250

300

An

un

cio

sOfertas y demandas publicadas

Demandas Ofertas


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200

300

400

500

600

700

800

So

licitu

de

s

Solicitudes totales recibidas



INTEGRACIÓN CON BORSICCA

Por un proceso de mejora y actualización de base dedatos, la plataforma de MERSI se está integrando a laBolsa de Residuos Industriales de Centroamérica y ElCaribe (BORSICCA).

BORSICCA apoya el intercambio de residuos a nivellocal y regional abre la posibilidad de hacertransacciones con otros países de Centroamérica yRepública Dominicana.

INTEGRACIÓN CON BORSICCA

• BORSICCA nace en Guatemala en el 2008,siguiendo el ejemplo de MERSI en CR, confinanciamiento del CCAD/USAID/DR-CAFTA yel Fondo de España-SICA

• En abril del 2009, se pone en marcha laplataforma en Centroamérica y la promociónen los sectores comerciales

• Costa Rica se integra en marzo del 2010



www.borsicca.org

DIRECCIÓN DE INTERNET



FORMA DE REGISTRO

• Acceder al sitio Web de la bolsa y completar la información

solicitada que contiene los siguientes datos:

– Datos generales de la empresa o persona natural

– Datos para crear Cuenta de Usuario

• En este campo del formulario, el usuario deberá introducir un

“Nombre de Usuario” y una “contraseña”, con la finalidad de

que disponga de una cuenta privada en la que pueda archivar

y administrar sus anuncios y transacciones y salvaguardar su

información confidencial.



CONFIRMACIÓN DE REGISTRO

De:"[email protected]" [email protected]: [email protected]

Gracias por registrarse en Borsicca.

Su usuario y clave están abajo junto con los detalles para activar su cuenta.

Username: [email protected]: belizondo

Pinche el hipervínculo o copie la dirección completa e ingrésela en la barra de dirección de su explorador, para activar su cuenta:http://www.borsicca.org/activar.php?id=a1e039cdbeb1824aaed669cb9dd5a751d3929e2a

Este es un correo generado automáticamente por el sistema. Por favor no responder a él.

Gracias

REGISTRO DE USUARIOS



http://www.borsicca.org/activar.php?id=a1e039cdbeb1824aaed669cb9dd5a751d3929e2a

http://www.borsicca.org/activar.php?id=a1e039cdbeb1824aaed669cb9dd5a751d3929e2a



INGRESO DE ANUNCIOS

CONTACTO ENTRE PERSONAS Y/O EMPRESAS

• La persona física o jurídica ingresa a la página del sitio webde BORSICCA y busca ofertas o demandas de acuerdo con sunecesidad o interés.

• Encontrará en el anuncio publicado una sección llamada“Contactar empresa” para enviar un mensaje de solicitud deinformación de contacto al dueño del residuo.

• Si el interesado se encuentra registrado, se le solicitará elnombre de usuario y contraseña y el mensaje será enviadoautomáticamente al buzón MI CUENTA.– Si el interesado no se encuentra registrado, deberá realizar el

procedimiento respectivo.



MERSI y BORSICCA

Fomentar la separación en la fuente y la recolecciónselectiva de los materiales

Aumentar la comercialización de residuos ysubproductos industriales

Disminuir el volumen de disposición final de residuosen los rellenos sanitarios y vertederos

Identificar proyectos de desarrollo de servicios de laempresa para expandir servicios y realizar negocioscorporativos

Incrementar la cultura del reciclaje Buscar una solución para la GIR

BORSICCA Costa Rica busca:

La comercialización y valorización de los residuosen Centroamérica y el Caribe

Proporcionar una alternativa adicional pararesolver la problemática regional de gestión deresiduos

Promover una economía de escala en relacióncon el manejo de residuos a nivel local y regional

Informar a los usuarios sobre noticias y eventosque se den a nivel centroamericano y del Caribe



CONTÁCTENOS

Beatriz Elizondo AndradeTel: 2202-5608 / 5675

Fax: 2234-6163e-mail: [email protected]

website: www.cicr.com/mersiwww.borsicca.org

Nº NOMBRE EMPRESA DEPARTAMENTO TELEFONO E-MAIL FIRMA

1 Alessandra Bulgarelli Baltimore Spice I&D 2231-1818 [email protected]

2 Carlos Rodríguez Baltimore Spice Calidad 2231-1818 [email protected]

3 Lucrecia Quesada Bio-soluciones del Caribe Jefe de operaciones 8825-3746 [email protected]

4 Yasmín Tobón Comercializadora Bebidas Del Trópico Ejecutiva de Ventas y Eventos 2248-2050 ytobon@bebidasdeltropico com

Jueves 17 de junio de 2010

“Mercados de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la nueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria Alimentaria”

4 Yasmín Tobón Comercializadora Bebidas Del Trópico Especiales 2248-2050 [email protected]

5 Fernando Vindas C Comidas Centroamericanas Operaciones 2220-2959 [email protected]

6 Aniela Quesada Comisariato QSR (KFC) Gerente de Compras 22087679/22087675 [email protected]

7 Luis Abarca Comisariato QSR (KFC) Gerente de Planta 22087679/22087676 [email protected]

8 Alexander Durán Araya Compañía Numar Ingeniero de planta 2257-9666 Ext 1301 [email protected]

9 Christian Díaz Corporación Pipasa Gestor Ambiental Corporativo 2298-1951 [email protected]

10 Priscila Alvarado Corporación Pipasa Gerente Planta de Embutidos 2298-1951 [email protected]

11 Róger Blandón Guzmán Demasa Jefe de Seguridad Industrial y Ambiente2543-1357 [email protected]

12 Jose Rodríguez Diproa Gerente General 2245-0744 [email protected]

13 Avelino Sanchez El Angel Gerente Logística 2507-4856 [email protected]

14 Jose Conejo Fhacasa S.A. Jefe Servicios Administrativos 2209-8600 [email protected]

15 Robert López Fhacasa S.A. I&D 2209-8600 [email protected]

Válido: 04.12.06 2300.010_FO

mailto:[email protected]�







16 Luis Fonseca Segura Gallito Industrial Salud, Seguridad y Medio Ambiente 2298-5178 [email protected]

17 Jatzel Hidalgo Hortifruti Gestora Ambiental 8845-0369 [email protected]

18 Susana Esperanza Hortifruti Jefa Administración de Riesgo [email protected]

19 Thanne Morales Vargas Inolasa [email protected]

20 Elena Porras Marín Kraft Foods Calidad y Desechos Sólidos 2298-5120 [email protected]

“Mercados de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la nueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria Alimentaria” Jueves 17 de junio de 2010

21 Alejandra Montero Laboratorios Griffith Investigación y Desarrollo 2277-7000 [email protected]

22 Ervin Alvarado Ching Mercadeo Unido Operaciones 8341-1756 [email protected]

23 José Carlos Chaves Mercadeo Unido 2257-9666 Ext 1171 [email protected]

24 Silvia Vega Milenio 3 Gerente General 2228-7212 [email protected]

25 Michael Acuña Nueces Industriales Gestor de Salud y Seguridad Ambiental 88946013 [email protected]

26 Herberth Vargas Nutrilac Gerente de Producción 8854-2985/2573-3072, ext 112 [email protected]

27 Rocío Hernández Segura Postres y Ponques [email protected]

28 Gabriela Delgado Productora La Florida Calidad 2443-2222 [email protected]

29 Andrea Calvo Sigma Alimentos 8342-6281/ 2536-6060 Ext122 [email protected]

30 Guillermo Blanco Romanini The Coca-Cola Company SRA & ENV Affairs Manager 2299-3494 [email protected]






1 Lyneth Peña Andrés Alcames Laboratorios Químicos de C.A. Salud Seguridad y Ambiente 2226 2735 [email protected]

2 Luz Mary Alpízar APROIMSA 83776162 [email protected]

3 Mariana Mena Bioland S. A. Gerente Ambiental 2279-1111 ext 134 [email protected]

4 Paola Ramírez Calox S.A. Producción 8838 7233 [email protected]

5 Vinicio Zamora CONDUCEN Seg. Salud Ocupacional y Ambiente 2298 4882 [email protected]

08:30 a.m.

“Mercados de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la nueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria” Viernes 18 de junio de 2010

6 Cinthya Villarevia García Corrugados del Atlántico S.A Gestora del Sist. Gestión 2760 0361 [email protected]

7 Jessica Vega Pineda Corrugados del Atlántico S.A Gestora Prevención 2760 0361 [email protected]

8 Javier Fernández CropLife Latin America Asesor Legal 8315 4012 [email protected]

9 Maybely Fletes Marenco Del Oro S.A. 22 577 103

10 Andrea Ramirez Ebanistería FC Ebanistería

11 Freddy Cubillo Carranza Ebanistería FC Ebanistería 88 454 987 [email protected]

12 Manuel Arce Sandí Euromobilia Coordinador de Logística 8997 3025 [email protected]

13 Gustavo Quirós Sánchez GQS Multiservicios Ecológicos Nacionales Gerente General 24 514 635 [email protected]

14 Rodolfo Aguilar Arias Importadora Química del Norte Administrador 2278 3280 [email protected]

15 Christian Esquivel Jiménez Impresora Delta S.A. Salud Ocupacional y Gestión Ambiental 2436 8635 [email protected]

16 Santiago Romero Besné Industrias Centroamericanas Romero 2221 7828 [email protected]

17 Raúl Babbar Recyclub Logística Gerente General 8919-8565

18 Adriana Angúlo Sibaja Rodillos Industriales S.A. Presidente 8855 4435 [email protected]

19 Roberto Chaves Salas Sur Química S.A Ingeniería de Empaque22 113 808

[email protected]

20 Ronald Araya Molina Sur Química S.A Responsable A. Gestión Ambiental 2211 3954 [email protected]

21 Jorge Salazar Valverde Wal-Mart de Costa Rica Coordinador de Sostenibilidad8315 51 62

[email protected]

Válido: 04.12.06 2300.010_FO








1 Edelberto Prado Monge Banco Popular - FODEMIPYME 2542 2878

2 Diana Rodríguez BASF Construction Chemicals Responsable de Calidad 2440 9110 [email protected]

3 Rafael Castro Palma Bio Engineering S.A. Aguas Residuales 2290-0050 ext 317 [email protected]

4 Edgar Gonzalez Empaques Belén S.A. Gerente de Producción

5 Silvia Solano Empaques Belén S A Encargada de Proyectos y GA

01:30 p.m.

“Mercados de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la nueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria” Viernes 18 de junio de 2010

5 Silvia Solano Empaques Belén S.A. Encargada de Proyectos y GA

6 Alejandra Solano Energías Biodegradables Prom y Gestión de Empresas 2537 4510 [email protected]

7 Gilberth Montoya Arce GlaxoSmithKline Seguridad Salud y Ambiente 22 066 054 [email protected]

8 Anamaría Jiménez Robles Hospital Dr. Rafael Ángel Calderón Guardia Nutricionista 22 121 048 [email protected]

9 Asdrúbal Gutierrez MABE S.A. 2277 2250 [email protected]

10 Alejandro Quiros Reca Química Costa Rica

11 Christian Araya Reca Química Costa Rica

12 Mauricio Araya Reca Química Costa Rica Gerente de Calidad 2216 6360 [email protected]

13 Álvaro Chinchilla Recresco Costa Rica Gerente General 2430 6969 [email protected]

14 Ernesto Jiménez Recresco Costa Rica Gerente Financiero 2430 6969 [email protected]

15 Jefte Murillo Recresco Costa Rica Dpto. Ventas 8330 6767 [email protected]

16 Priscilla Mena Argüello Recyclub Logística Encargada de Materiales 22 577 391 [email protected]

17 Eduardo Rivera Porras RIMAC S.A. Encargado de Ambiente 2573 7751 [email protected]

18 Glorieth Sandino Porras Vegetales Fresquita S.A Gestión de Calidad 8319 8505

19 Jeannette Fonseca Vegetales Fresquita S.A Gestión Ambiental 8845 6182 [email protected]

20 Jorge Salazar Valverde Wal-Mart de Costa Rica Coordinador de Sostenibilidad 8315 51 62 [email protected]

Válido: 04.12.06 2300.010_FO





1 Ana Gabriela Hernández Hernández Aquafina del Monte S.A. Gestión de Calidad 2261 5310 [email protected]

2 Kathia Solano Granados Banco Popular - FODEMIPYME Coordinadora Operativa FODEMIPYME [email protected]

3 Alejandro Quiros BASF División Plásticos CA & C 2201-1941 [email protected]

4 Warner Camacho Montero Clarian Consulting [email protected]

5 Carlos Ramos COSALCO - Costa Rica (C.A.) 2293-6396 [email protected]

6 Jonathan Molina Gente Reciclando Coordinador Ambiental 8374-0929 [email protected], [email protected]

“Mercados de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la nueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria Plástica” Miércoles 23 de junio de 2010

6 Jonathan Molina Gente Reciclando Coordinador Ambiental 8374 0929 [email protected], [email protected]

7 Karla Rojas Suárez Grupo Polymer Sistemas de Gestión 8857-0523 [email protected]

8 Luis Diego Mena Méndez Grupo Polymer Sistemas de Gestión 8860-3928 [email protected]

9 Héctor Villacis Villacis Grupo Vical [email protected]

10 Javier Ramírez Grupo Vical - CATASA Gerente de Planta [email protected]

11 Alexander Mata Arroyo Grupo Vical - VICESA Jefe Departamento de Reciclaje 2550-3303 [email protected]

12 Fernando Rivera Navarro Grupo Vical - VICESA Promotor Reciclaje de Vidrio 2550-3271 [email protected]

13 Javier Looser Microplast S.A. 2257-3444 [email protected]

14 Marco Carazo Bedoya N.P.C Color Presidente ACIPLAST [email protected]

15 Alexis Villalobos Plásticos Moldeados por Inyeccción [email protected]

16 Alberto Puente Plásticos Puente, S.A. Presidente 2293-8463 [email protected]

17 Roberto Vásquez Plastipol [email protected]

18 Marco Luconi Ploplax Mercadeo 2293-3232 [email protected]

19 Jonathan Conejo Cubero RAFYTICA S A Producción 2438-2292 jonathan@rafityca com19 Jonathan Conejo Cubero RAFYTICA S.A. Producción 2438-2292 [email protected]

20 Yensy Rodriguez Salas RAFYTICA S.A. Comisión sol 2438-2292 [email protected]

21 Mauricio Flórez Resoco 2520-2011 [email protected]

22 Roberto Chaves Salas SUR QUÍMICA S.A. Ingeniería de Empaque 2211-3808 [email protected]

23 Alessandro D' Alessandro TOTALTECNICA S.A. [email protected]

Válido: 04.12.06 2300.010_FO






1 Gilberto González Alvarez CVG ALUNASA Fundición y colado 2636-0000 [email protected]

2 César Paniagua Agüero CVG ALUNASA Gestión Ambiental 2636-0000 [email protected]

“Mercados de Residuos: Herramientas para el cumplimiento de la nueva Ley de Gestión Integral de Residuos en la Industria Metalmecánica” Martes 30 de junio de 2010

3 Jorge Muñoz A ASOMETAL Presidente 2573-7865 [email protected]

4 Alex Carmiol H Carmiol Industrial Gerente General 2240-3836 [email protected]

5 Pablo Mora C Perfection Group Gerente General 8339-9098 [email protected]

6 Marvin Ureña Díaz Taller Industrial Villanea Control Operacional 8870-7253 [email protected]

7 Martín Dabdub Taller Industrial Villanea Control de Producción 8363-0674 [email protected]

8 Jose F Calderón T Universidad EARTH PURR 2713-0000 [email protected]

9 Alexis Alfaro Umaña ICE Servicio al cliente 8722-5912 [email protected]

10 Catalina Centeno Lizano ICE Servicio al cliente 8868-3129 [email protected]

11 Luis R. Díaz Blanco Desacafe Producción 2258-5353 [email protected]

12 Alfredo Salazar Castro Labomet Gerencia 8833-4923 [email protected]

13 Denis A. Víquez Murillo Hulera Costarricense Ambienta 8922-4041 [email protected]

14 Ma. Lourdes Borbón Castro Hulera Costarricense Legal 8813-2153 [email protected]

15 Víctor Fonseca Fuente ALFUCORI 8383-2145 [email protected]

Válido: 04.12.06 2300.010_FO



"BORSICCA y MERSI: Opciones para el Manejo de Desechos Sólidos en la Industria Plástica".


1 Jennifer Neil cope Abonos del Pacífico Salud Ocupacional 2205-1067 [email protected]

2 Carolina Quirós Hernández Abopac Técnico 2205-10000 [email protected]

3 Cindy Loayza Vega BAC San José Cumplimiento 2295-9595 [email protected]

4 Jenny Pandolfi Delgado BAC San José Cumplimiento 2295-9000 [email protected]

5 Rafael Barboza Barrientos BAC-CredomaticGestión Ambiental

2295-9000 [email protected]

6 Mario Fraquela C Boston Scientific EHS 2436-8150 [email protected]

7 José Manuel Mena R Brenntag/QHCR Operaciones 2508-5332 [email protected]

8 Sylvia Alfaro Hernández Bridgestone de CR Ambiente 2209-7352 [email protected]

9 Randall Monge Z. Casa Phillips S.A. Gerencia de Operaciones 2437-1768 [email protected]

10 Marcela Retana Bejarano Coopecoronado Sostenibilidad Empresarial 2216-0925 [email protected]

11 Milena Saborío Villalobos Coopecoronado Sostenibilidad Empresarial 2216-0900 [email protected]

12 César Paniagua Agüero CVG ALUNASA Gestión Ambiental 2636-0000 [email protected]

13 Diego Quesada Coronado CVG ALUNASA Gestión Ambiental 2636-0000 [email protected]

14 Fernando López Mora CVG ALUNASA Ingeniería 2636-0000 [email protected]

15 Miguel A. Rodríguez Alpízar Dos Pinos Gerencia de Sostenibillidad 2437-3546 [email protected]

Martes 6 de julio de 2010


Válido: 04.12.06 2300.010_FO


















16 Jorge Rodríguez Murillo Electroplast S.A. Gestión Calidad 2244-0404 [email protected]

17 Abel Antonio Herrera R. Incesa Standard SHE 2519-5503 [email protected]

18 Carolina Ulate R Panduit de CR Calidad y Ambiente 2495-6318 [email protected]

19 Rocío Salazar Rodríguez Panduit de CR Ltda Calidad y Ambiente 2495-6309 [email protected]

20 Karina Zamora Mondragón Pollo Rey Calidad y Ambiente 2439-9300 [email protected]

21 Luis H. Campos Riteve Salud Ocupacional y Ambiente 2209-2000 [email protected]

22 Karol Ramírez Gómez Sigma Alimentos C.R. Calidad y Ambiente 2536-6060 [email protected]

23 Estardin Amador Quesada Upala Agrícola S.A. Gestión Ambiental 2470-8080 [email protected]

24 Alexander Mata A. VICAL Reciclaje 25503303 [email protected]

25 Alexander Monge M. VICESA Gestión 2550-3295 [email protected]

26 Adrián Calderón M. Wal-mart Ad. Riesgos 2382-8853 [email protected]

27 Alejandra Bogantes Wal-mart Legal DA 2582-8400 [email protected]

28 Magally Pochet Wal-mart Legal DA 2582-8488 [email protected]

29 Bernardo Marín Martínez Wal-mart CR Proct Negocios 8820-0091 [email protected]

30


Martes 6 de julio de 2010

















1 Rafael Calderón M. Arenal Vista Lodge Dpto. Sostenibilidad 8341-8376 [email protected]

2 Argerie Cordero Barcelo Playa Langosta Subdirectora 2653-0363 [email protected]

3 Mario Barrantes Best Western Irazú y Jacó Beach Gerente Relaciones Públicas 2290-9300 [email protected]

4 Ronaldo J. Barsallo R. Byblos Resort & Casino General Manager 2777 0411 [email protected]

5 Andrea Muñoz Holiday Inn San José Aurola Jefe de Recursos Humanos [email protected]

6 Walter Dominguez Holiday Inn San José Aurola Jefe de Compras 2523-1000 [email protected]

7 Alejandro Moya Hotel América Recepción 8874-3168 [email protected]

8 Nancy Martinez Hotel América Jefe de operaciones 22609292 [email protected]

9 Luis Diego Rivera Hotel Bosque del mar Asesoría en CST 8847-7504 [email protected]

10 Javier Medina Hotel Clarion Amón Plaza. Jefe de Mantenimiento [email protected]

11 Jeanett Ortegon Hotel Indigo San José Forum Asistente Administrativa 2205-2101 [email protected]

12 Álvaro Barrantes Redondo Hotel Indigo, Hotel Cuna del Angel y Gran Hotel Costa Rica Sostenibilidad [email protected]

13 Alberto Molina Hotel La Quinta de Sarapiquí Gestión del Turismo Sostenible ITCR 25514035 [email protected]

14 Juan José Rivera Córdoba Hotel Le Bergerac General Manager 2234-7850 [email protected]

15 Andrea Gonzalez Hotel Presidente Materiales (Abastecimiento) 2222-3022 [email protected]

Jueves 15 de julio de 2010


Válido: 04.12.06 2300.010_FO










16 Gabriela Murillo Hotel Presidente Ama de llaves

17 Armando Jarquín Fernández Hotel Spa Montaña de Fuego Encargado del departamento de sostenibilidad 2553-0704. [email protected]

18 Patricia Carrillo Mejías Hotel Turrialtico Lodge Departamento de Sostenibilidad 88 99 77 44 [email protected]

19 Dayana Mora Hotel y Villa Pacandé Sostenibilidad 8885-1577 [email protected]

20 Ricardo Cartin Presidente COTESA Consultores Tecnicos Financieros SA

21 David Morales Quality Hotel Real San Jose Mantenimiento 2204-6700 [email protected]

22 David Solís Quality Hotel Real San Jose Contraloría 2204-6700 [email protected]

23 Verónica Jack`s Ramada Plaza Herradura Auxiliar CST 2209-9880 [email protected]

24 Yender Bolaños Álvarez Ramada Plaza Herradura Salud Ocupacional 2209-9850 [email protected]

25 Ginna Murillo REAL INTERCONTINENTAL & CLUB TOWER Purchasing Manager 2208 2211 [email protected]

26 Jeannette Chaves Piedra Tilajari Hotel Resort Recursos Humanos

27 Katherine Morales Tilajari Hotel Resort Gerente Mercadeo 2462-1212 [email protected]

28 Alexander Mata VICAL Jefe departamento reciclaje 2550-3303 [email protected]

29 Fernando Rivera VICAL Promotor reciclaje del vidrio 2550-3271 [email protected]

30 Paul Sancho S. Conforpié Mercadeo 8939-3945 [email protected]


Jueves 15 de julio de 2010








Promoción del Mercado de Residuos y Subproductos ...

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