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POA 2009 PROGRAMA
OPERATIVO
ANUAL
2009
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE LA ZONA METROPOLITANA DE
GUADALAJARA
Programa Operativo Anual 2009 1
POA 2009
I PRESENTACIÓN Este documento corresponde al Programa Operativo Anual (POA) para el ejercicio anual 2009 de la Universidad Tecnológica de la Zona Metropolitana de Guadalajara. El proceso que nos condujo a la elaboración del presente POA se basó en los lineamientos recibidos de la Coordinación General de Universidades Tecnológicas. Es el resultado de un ejercicio de planeación estratégica, cuya característica principal fue la participación de los integrantes de los mandos medios y superiores de la Institución apoyados por el personal de las diversas áreas involucradas: Rectoría, Administración y Finanzas, Planeación y Evaluación, Vinculación y Promoción y Servicios Escolares y las Direcciones de las diversas carreras. Los objetivos que se plantean buscan, principalmente, permitan sustentar la consolidación de la Universidad Este documento presenta:
� Antecedentes y diagnóstico de la situación actual � Objetivos Institucionales � Análisis de la pertinencia e impacto de los procesos considerados � Presentación de los Procesos considerados para el POA 2009 � Resumen de los Procesos � Conclusión
II ANTECEDENTES La Universidad Tecnológica de la Zona Metropolitana de Guadalajara inició sus operaciones en Septiembre de 2002. Inicialmente se determinó instalarla en el municipio de Zapopan, cerca del poblado de Tesistán, ubicado al Norte de la Zona Metropolitana, en donde se realizó el estudio de Factibilidad. Ante una serie de dificultades y de llegar a ocupar simultáneamente hasta 3 ubicaciones, se decidió ubicar la Universidad en la población de Santa Cruz de las Flores, en el municipio de Tlajomulco de Zúñiga, localizado al suroeste de la Zona Metropolitana .Esto representa una gran distancia de la ubicación originalmente considerada La zona de influencia de la Universidad se conforma por 17 municipios aledaños, por lo cual tenemos el reto de atraer y atender alumnos de una zona dispersa y de fuertes carencias económicas. Esta región se caracteriza por constituir una zona de gran auge económico, particularmente en los sectores agropecuario y comercial, sin embargo, las condiciones socio-geográficas han venido determinando una importante presencia de actividades industriales, así como su crecimiento demográfico. Esto nos obliga a considerar, con especial atención, el crecimiento de esta zona e involucrarnos, como actores de cambio y parte importante del desarrollo presente y futuro de la región. .
Programa Operativo Anual 2009 2
POA 2009
En septiembre de 2006 se recibieron los edificios de la primera etapa de construcción consistentes en un edificio de docencia y dos edificios de talleres siete entre ejes y en septiembre de 2007 se recibió el centro de información y biblioteca de la Universidad. La propiedad del terreno ya está escriturada a favor de la Universidad. La falta de instalaciones apropiadas, había provocado desaliento entre los jóvenes que aspiraban a ingresar a esta Universidad motivando un incremento moderado en la matrícula, ubicándose en el nivel de 300 alumnos hasta el ciclo 05-06. En septiembre 2006, con las nuevas instalaciones, se superó la barrera de los 400 alumnos misma que se espera incrementar sustancialmente en 2009. La deserción mantiene niveles aceptables del orden del 7%. La matrícula alcanzada en septiembre de 2008, corresponde a un 66 % de la meta propuesta de 600 alumnos para el inicio del ciclo, y atendiendo un 5.5% de los alumnos egresados del nivel bachillerato de la zona de Influencia. Se ha detectado que la Universidad no es la 1ª opción de educación superior. Se ha venido realizando un esfuerzo importante en la promoción de la Universidad y de las ventajas del modelo educativo en los 17 municipios de influencia primaria, recorriendo todas las preparatorias y más de 70 poblaciones de la zona, con la finalidad de reforzar la difusión del modelo y las ventajas de la educación superior que ofrecemos. En las visitas a las preparatorias de la región, se ha detectado una cierta aceptación del modelo tecnológico en las nuevas generaciones de estudiantes de nivel medio superior. Sin embargo no se ha logrado atraer a los jóvenes para incorporarse a la universidad. Para consolidar esta aceptación es necesario mantener el proceso de promoción del modelo y realizar actividades de inducción y difusión tecnológica en las Preparatorias de la zona, que incluyan visitas a la Universidad, jornadas tecnológicas en las mismas, cursos propedéuticos tanto para alumnos como para maestros de nivel medio superior, entre otras. Por otro lado, a pesar de los cambios de ubicación y a las características socioeconómicas de la región donde se ubica la Universidad, se ha logrado abatir significativamente la deserción con el consecuente incremento de la eficiencia terminal por niveles superiores a la media nacional y acercándonos al objetivo establecido por la CGUT. La eficiencia terminal de la generación que egresó en agosto 2008 alcanzó el 68% y la de diciembre el 79%, mientras que si consideramos las últimas 4, la eficiencia es un 72%.. Las principales causas de deserción siguen siendo los problemas de trabajo, por cambios de horario laboral, y los motivos personales. El aprovechamiento promedio de la Universidad desde su inicio ha sido del 8.8. El programa de tutorías y asesorías cubre al 100% de nuestros alumnos, el 82.3% de ellos se muestran satisfechos o muy satisfechos con él, con un grado de satisfacción del 8.63 en escala de 10. Como complemento al programa se han incorporado el de apoyo psicopedagógico y el servicio médico permanente a los alumnos. Se han elaborado los expedientes clínicos de todo el alumnado y personal docente y administrativo de la Universidad.
Programa Operativo Anual 2009 3
POA 2009
Se dispone de los laboratorios de Automatización y Control, Electricidad Industrial y Electrónica de Potencia, Electrónica, Ciencias Básicas, Telemática, Maquinado, Resistencia de Materiales, Metrología, Termodinámica y Gestión de la Producción Se disponen de 7 Laboratorios relacionados con Tecnologías de la Información: 5 de Informática con 24 computadoras cada uno, el de Telemática con 5 computadoras y otro multiplataforma con 19 computadoras, además de 2 áreas de cómputo en la biblioteca, todas ellas con acceso a internet. Con la finalidad de que el aspecto económico no sea una limitante en la posibilidad de educación de los jóvenes de la región, el otorgamiento de becas tanto PRONABES como de la propia Universidad supera históricamente el 70% de la matrícula. En 2006 se realizó el proceso de implementación y Certificación del Modelo de Gestión de la Calidad de la Universidad, con lo que se han corregido algunos vicios operativos que se venían arrastrando. En julio 2007 se obtuvo el Certificado RSGC-457 del Instituto Mexicano de Normalización y Certificación, que da constancia que nuestro Sistema de Gestión de Calidad cumple los requisitos de la Norma ISO 9001:200. En este año 2009 se pretende ampliar el alcance, incluyendo servicios tecnológicos y educación continua, así como actualizar a la versión 2008. En 2008 se realizaron los procesos de evaluación de los CIEES, de los 4 Programas Educativos Evaluables (Mecatrónica, Electricidad y electrónica y Tecnologías de la Información y comunicación – en sus 2 áreas- ), estando en espera del dictamen definitivo. Para lograr una mayor integración y aprovechamiento de los alumnos de nuevo ingreso, se requiere implementar tanto un curso de inducción como diversos cursos de nivelación. Se ha iniciado la incorporación de modelos educativos centrados en el estudiante y en el aprendizaje, sin embargo la falta de los Cuerpos Académicos y la reciente consolidación del personal docente no ha permitido ni evaluar avances al respecto ni evitar que el docente recurra a la práctica tradicional de enseñanza y no fomente en los alumnos la participación y el desarrollo de competencias, habilidades de análisis, síntesis e investigación; en ocasiones debido a una falta de formación didáctico-pedagógica y en otras la falta de medios y recursos didácticos que incorporen nuevas tecnologías educativas. La Normatividad que regula tanto los aspectos Institucionales como académicos de la Universidad, fue aprobada recientemente por el Consejo Directivo y está en proceso de difusión y aplicación, por lo que su operatividad no puede ser evaluada aún. Se cuenta con un instrumento de evaluación del desempeño del personal docente, el cual se aplica dos veces por cuatrimestre, que permite analizar fallas y aciertos en el proceso académico, el cual está en proceso de mejora para lograr mayor confiabilidad. Respecto a servicios a los estudiantes consideramos que la implementación del módulo de Control Escolar del SAIIUT y la evaluación y certificación de los procesos claves de la Institución son fundamentales para el logro de objetivos.
Programa Operativo Anual 2009 4
POA 2009
III OBJETIVOS INSTITUCIONALES PARA EL POA En el proceso continuo de trabajo institucional se han definido el propósito de la Universidad, lo cual está plasmado en la misión y visión de la misma: Visión:
La UTZMG será reconocida, en la Región y en el Estado, por su calidad, vinculación y excelencia en la gestión educativa, con un cuerpo docente consolidado y comprometido en el proceso de enseñanza aprendizaje, con egresados que coadyuven a la competitividad y la mejora continua de las empresas de nuestra área de influencia.
Misión: Brindar Servicios Educativos de nivel Técnico Superior Universitario con estándares de excelencia, que permitan una formación integral de nuestros alumnos, con programas de calidad, pertinentes, intensivos y predominantemente prácticos que impulsen la innovación tecnológica, para el desarrollo y competitividad en los sectores productivo y social de la región y del país. Objetivos estratégicos para 2009 1. Contar con una planta docente de tiempo completo con perfil deseable, mediante la formación de los profesores en activo y la incorporación nuevos PTC con los grados requeridos, para integrar los cuerpos académicos. 2. Evaluar los programas educativos por parte de los CIEES. 3. Establecer procesos y mecanismos que estimulen y promuevan una alta productividad académica de los docentes y que además les permita realizar una carrera y proyecto de vida en la institución. 4. Establecer esquemas de monitoreo, en distintas etapas de los planes de estudio, de los avances en el logro del perfil profesional requerido. 5. Actualizar planes y programas de estudio, flexibilizando sus contenidos e incorporando enfoques centrados en el aprendizaje y otras prácticas educativas modernas, así como garantizando la pertinencia de los mismos. 6. Lograr, mediante la formación pedagógica, que los profesores sean facilitadores del aprendizaje e inculquen y estimulen el autoaprendizaje, los deseos de superación y el trabajo académico independiente y autónomo del alumno. 7. Brindar servicios de atención individual y grupal a todos los alumnos de la institución, incluyendo la consejería personal, el servicio psicopedagógico y los servicios médicos. 8. Contar con un sólido programa de seguimiento de egresados y de empleadores que permita la adecuada retroalimentación de los planes y programas de estudio. 9. Contar con una estructura organizacional acorde a las necesidades institucionales que permita la realización de los procesos de forma eficaz y eficiente. 10 Desarrollar un esquema de Servicios Tecnológicos para beneficio del sector productivo y disponer de fuentes alternas de recursos para lograr las metas institucionales. 11. Agilizar los procesos administrativos y de gestión mediante sistemas automatizados eficientes y eficaces. 13. Lograr que la mejora continua sea parte de la filosofía y la cultura organizacional, logrando una amplia identificación del personal. 14. Contar con programas permanentes de capacitación, superación personal y profesional del personal de la institución.
Programa Operativo Anual 2009 5
POA 2009
En base a lo anterior, los procesos del POA 2009 tienen como propósito el mejoramiento de la calidad de los programas de enseñanza mediante 1) El desarrollo del perfil profesional del personal docente; 2) La formación y posterior consolidación de los Cuerpos Académicos 3) La actualización curricular y el mejoramiento de los programas educativos orientándolos a métodos centrados en el aprendizaje 4) La formación y actualización didáctico-pedagógica del profesorado 5) El mejoramiento de los servicios de apoyo a los estudiantes 6) El fortalecimiento de la formación práctica de alumnos; 7) acreditación de programas educativos. En la etapa de desarrollo que se encuentra la Universidad, todas las acciones van encaminadas al logro de los objetivos estratégicos de la Institución, ya que la visión de corto plazo así lo demanda. Consideramos una amplia factibilidad de lograr los objetivos, ya que si aún con limitaciones presupuestales se han realizado los esfuerzos y se han tenido logros en beneficio de los alumnos como aplicar tutorías al 100%, tener servicio médico y psicopedagógico, al disponer de los recursos necesarios con mayor facilidad se obtendrán los logros. IV PERTINENCIA e IMPACTO DEL POA 2009 Los procesos del POA 2009 son pertinentes con la visión institucional de la Universidad considerando fundamentalmente los elementos siguientes: consolidar la oferta educativa con programas flexibles y actualizados, con enfoques didácticos centrados tanto en el aprendizaje como en los alumnos, pertinentes a los requerimientos industriales , consolidar personal académico, contar con cuerpos académicos , Programas Educativos evaluados y en busca de la acreditación, una amplia vinculación al sector productivo que incorpore a los egresados en forma rápida y efectiva al mercado laboral, con una opinión favorable de los empleadores, consolidar los programas de apoyo estudiantil como las tutorías, implementar el programa de educación y un eficiente mecanismo de seguimiento de egresados, disponer de servicio de información y biblioteca para el mejoramiento académico, con áreas funcionales y con un amplio acervo , donde los diversos procesos estén certificados bajo los criterios de la norma ISO 9001:2000, y el sistema integral de información administrativa opere de modo eficiente, entre otros. Por otra parte, los programas de fortalecimiento de la UTZMG y de la gestión institucional mantienen una articulación con las metas-compromisos que asume la institución en este contexto de planeación estratégica. En su conjunto permiten realizar proyecciones de: PTC con perfil deseable, logros en el programa de tutorías; cuerpos académicos en proceso de formación y consolidación; programas educativos que se actualizarán e incorporarán metodologías centradas en el aprendizaje; programas educativos con tasas de titulación mayores al 70%; programas educativos en el nivel 1 de los CIEES; programas educativos acreditados; procesos de gestión certificados por ISO 9001-2000. V CONCLUSIONES El Programa Operativo Anual para el año 2009 de la Universidad Tecnológica de la Zona Metropolitana de Guadalajara, involucra a todas las áreas de la Universidad y refleja el compromiso de todo el personal docente y administrativo en incrementar los niveles de eficiencia y eficacia de su desempeño, así como implementar acciones que deriven en un mejor aprendizaje de nuestros alumnos y por ende, de la calidad de la educación tecnológica y personal que recibe.
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
NA 0% 8.3 100%
# % # % # % # % # % # %
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2009
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUADALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Formación de Técnico Superior Universitario en Meca trónica
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
1 PROCESO DE GESTIÓN
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de programa educativo TSU en Mecatrónica
OBJETIVO DEL PROCESO
Desarrollar actividades que permitan lograr las metas institucionales fijadas en el plan de calidad; tales como cumplimiento de los estándares de los indicadores, y la puntuación Toefel del idioma ingles definida como meta.
Calidad de los programas educativos PIDE (2007-2013) F ormación Integral de alumnos PIDE (2007-2013)
Proceso de Gestión Académica del SGC (PRR01) Recomendaciones del los CIEES
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR Cumplimiento de Metas
FÓRMULA DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIENTO
DE LA META DEL INDICADOR
Dic-09x100%
Suma de cumplimiento de meta
Numero de Actividades (plan de calidad)
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Que el valor del aprovechamiento académico se refleje en los resultados de desempeño, puntuación de examen Toefel y satisfacción del servicio, considerando aspectos de formación complementaria
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
ESTRATEGIAS:- Ejecución y cumplimiento del plan de calidad del PRR01 del SGC"D"- Cumplimiento del modelo 70/30 con las disponibilidad de equipos y Laboratorios ,y practicas documentadas y revisadas.- Implementación de metodología en el idioma ingles para el cumplimiento de metas referenciadas a evaluación Toefel- Aspectos de formación Internacional en los PE
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES ACTIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2009 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
ÁREA EJECUTORA
1 2 3PROG ALC PROG ALC PROG ALC# % # % # % # % # % # %
Promedio 85
33% 85
66% 85
100%
PTC y PA´s
%cumplimiento del
estándar
65%
33%
70%
66%
75%
100%
PTC y PA´s
%cumplimiento del
estándar
90%
33%
90%
66%
90%
100%
PTC y PA´s
%cumplimiento del
estándar 100%
33%
100%
66%
100%
100% Director de
carrera
%cumplimiento del
estándar 100%
33%
100%
66%
100%
100% Profesores/
Asesores
1 Plan de Trabajo 0 0% 1
100% Academia de
Idiomas
Examen 0 0% 1
100% Academia de
Idiomas
Examen 0 0% 1
100% Academia de
Idiomas
alumnos 30
100%
DCR
porcentaje
33%
33%
67%
100%
DCR/PTC/PA´s
Revisión de Practicas
documentadas y su relación con el uso
de Lab Talleres
33%
33%
33%
66%
33%
100%
Academias
Reposición y/o mantenimiento de
equipo
33%
33%
33%
66%
33%
100% Laboratorios y
Talleres
%cumplimiento del
estándar5
100%
5
100%
Reposición y/o mantenimiento de
equipo
33%
33%
33%
66%
33%
100% Laboratorios y
Talleres
Cumplimiento del Promedio de aprovechamiento académico
Mínimo 85
Aplicación del Modelo 70-30 Min 65% y Max 75%
Procedimiento Docente y de estadías
100%
Plan de trabajo para definir valores Toefel
1
Cumplimiento del Cronograma Mínimo 90%
Planeación Docente y de Estadías
100%
Participación de alumnos en cursos extracurriculares del
área técnica especifica30
Participación de alumnos en congresos de carácter nacional
e internacional100% de los alumnos
Desarrollar un examen de diagnostico con metodología y
valores Toefel1
Elaborar un Examen de Evaluación de egreso tipo
Toefel1
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
INGRESOS PROPIOS:
Uso de los Laboratorios y Talleres
100%
Equipo De laboratorios y Talleres disponible
100%
Mantenimiento 100%
Evaluación Integral Media5.5 en la escala definida del
SGC
TOTAL: -
FEDERAL:ESTATAL:TOTAL: -
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Omar Said Buassi MonroyRector Director de Mecatrónica
PROGRAMA EDUCATIVO
*
DENOMINACIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN
TO DE LA META DEL INDICADOR
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
8 0% 8.3 100%
# % # % # % # % # % # %
Promedio 8.95
33% 8.95
66% 8.95
100%
PTC y PA´s
%cumplimiento del estandar
65%
33%
70%
66%
75%
100%
PTC y PA´s
%cumplimiento del estandar
90%
33%
90%
66%
90%
100%
PTC y PA´s
%cumplimiento del estandar 1
00%
33%
100%
66%
100%
100%
Director de carrera
%cumplimiento del estandar 1
00%
33%
100%
66%
100%
100%
Profesores/ Asesores
1 Plan de Trabajo
0 0% 1
100%
Academia de Idiomas
Examen 0 0% 1
100%
Academia de Idiomas
Examen 0 0% 1
100%
Academia de Idiomas
alumnos 30
100%
DCR
porcentaje
33%
33%
67%
100%
DCR/PTC/PA´s
Revisión de Practicas
documentadas y su relación con el uso de Lab Talleres
33%
33%
33%
66%
33%
100%
Academias
Reposición y/o mantenimiento
de equipo
33%
33%
33%
66%
33%
100%
Laboratorios y Talleres
100%
Procedimeinto Docente y de estadías
100%
Elaborar un Examen de Evalución de egreso tipo toefl
1
Desarrollar un examen de diagnostico con metodologia y
valores toefl1
Plan de trabajo para definir valores toefl
1
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Francisco Delgadillo LópezRector DIRECTOR DE EEI
FEDERAL:ESTATAL:
Equipo De laboratorios y Talleres disponible
100%
TOTAL: -
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
INGRESOS PROPIOS:
Uso de los Laboratorios y Talleres
100%
Participación de alumnos en congresos de caracter nacional e internacional
100% de los alumnos
Participación de alumnos en cursos extracurriculares del
área tecnica especifica30
Planeación Docente y de Estadías
Cumplimiento con el Promedio de aprovechamiento
academico8.95
Cumplimiento del Cronograma 95%
Aplicación del Modelo 70-30 70%
ESTRATEGIAS:- Ejecución y cumplimiento del plan de calidad del PRR01 del SGC"D"- Cumplimiento del modelo 70/30 con las disponibili dad de equipos y Laboratorios ,y practicas document adas y revisadas.- Implementación de metodología en el idioma ingles para el cumplimiento de metas referenciadas a eval uación toefl-Aspectos de formación Internacional en los PE
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2009 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
ÁREA EJECUTORA1 2 3PROG ALC PROG ALC PROG ALC
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
Cumplimiento de MetasFÓRMULA DEL
INDICADOR Sumatoria del % de Meta por actividad/numero
de actividades Dic-09
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2009
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: Formación de Tecnico Su perior Universitario en Electricidad y Electrónica Industrial.
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
2PROCESO DE GESTIÓN
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: DIRECCIONES DE CARRERA DE ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA INDUSTRIAL
OBJETIVO DEL PROCESO
Desarrollar actividades que permitan lograr las metas institucionales fijadas en el plan de calidad; tales como cumplimiento de los estandares de los indicadores, y la puntuación toefl del idioma ingles definida como meta.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN Calidad de los programas educativos PIDE (2007-2013) F ormación Integral de alumnos PIDE (2007-2013)
Proceso de Gestión Académica del SGC (PRR01) Recomendaciones del los CIEES
PROBLEMÁTICA QUE Que el valor del aprovechamiento acdemico se refleje en los resultados tales como egetsu, y puntuación de examen toefl
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
NA 0% 8.3 100%
# % # % # % # % # % # %
Suma de cumplimiento de meta
Numero de Actividades (plan de calidad)
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2009
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Formación de Técnico Superior Universitario en Tec nologías de la Información y Comunicación
NUM. DE PROCESO
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de programa educativo TSU en Tecnologías de la Información y Co municación
OBJETIVO DEL PROCESO
Desarrollar actividades que permitan lograr las metas institucionales fijadas en el plan de calidad; tales como cumplimiento de los estándares de los indicadores, y la puntuación tael del idioma ingles definida como meta.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
Calidad de los programas educativos PIDE (2007-2013) F ormación Integral de alumnos PIDE (2007-2013)Proceso de Gestión Académica del SGC (PRR01) Recomendaciones del los CIEES
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR Cumplimiento de Metas
FÓRMULA DEL INDICADOR
TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
3 PROCESO DE GESTIÓN
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Que el valor del aprovechamiento académico se refleje en los resultados de desempeño, puntuación de examen Toefel y satisfacción del servicio, considerando aspectos de formación complementaria
FECHA DE CUMPLIMIENTO DE LA META
DEL INDICADOR
Dic-09x100%
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
ESTRATEGIAS:- Ejecución y cumplimiento del plan de calidad del PRR01 del SGC"D"- Cumplimiento del modelo 70/30 con las disponibili dad de equipos y Laboratorios ,y practicas document adas y revisadas.- Implementación de metodología en el idioma ingles para el cumplimiento de metas referenciadas a eval uación Toefel- Aspectos de formación Internacional en los PE
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2009 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
ÁREA EJECUTORA
1 2 3PROG ALC PROG ALC PROG ALC# % # % # % # % # % # %
Promedio 85
33% 85
66% 85
100%
PTC y PA´s
%cumplimiento del
estándar
65%
33%
70%
66%
75%
100%
PTC y PA´s
%cumplimiento del
estándar
90%
33%
90%
66%
90%
100%
PTC y PA´s
%cumplimiento del
estándar 100%
33%
100%
66%
100%
100% Director de
carrera
%cumplimiento del
estándar 100%
33%
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100% Profesores/
Asesores
1 Plan de Trabajo
0 0% 1
100%
0 0%
Academia de Idiomas
Examen 0 0% 1
100%
0 0%
Academia de Idiomas
Examen 0 0% 1
100%
0 0%
Academia de Idiomas
alumnos 30
100%
DCR
porcentaje
33%
33%
67%
100%
DCR/PTC/PA´s
Revisión de Practicas
documentadas y su relación con el
uso de Lab Talleres
33%
33%
33%
66%
33%
100%
Academias
Reposición y/o mantenimiento
de equipo
33%
33%
33%
66%
33%
100% Laboratorios y
Talleres
%cumplimiento del
estándar5
100%
5
100%
5
100%
Reposición y/o mantenimiento
de equipo
33%
33%
33%
66%
33%
100% Laboratorios y
Talleres
Cumplimiento del Promedio de aprovechamiento
académico
Mínimo 85
Aplicación del Modelo 70-30 Min 65% y Max 75%
Cumplimiento del Cronograma
Mínimo 90%
Planeación Docente y de Estadías
100%
Procedimiento Docente y de estadías
100%
Plan de trabajo para definir valores Toefel
1
Desarrollar un examen de diagnostico con metodología
y valores Toefel1
Elaborar un Examen de Evaluación de egreso tipo
Toefel1
5.5 en la escala definida del SGC
Participación de alumnos en cursos extracurriculares del
área técnica especifica30
Participación de alumnos en congresos de carácter nacional e internacional
100% de los alumnos
Uso de los Laboratorios y Talleres
100%
Equipo De laboratorios y Talleres disponible
100%
Mantenimiento 100%
Evaluación Integral Media
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
TOTAL: -
INGRESOS PROPIOS:FEDERAL:ESTATAL:TOTAL: -
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Omar Said Buassi MonroyRector Encargado de la dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
NA 0% 100.00 100%
# % # % # % # % # % # %
ESTRATEGIAS:- Ejecución y cumplimiento del plan de calidad del PRR01 del SGC"D"- Cumplimiento del modelo 70/30 con las disponibilidad de equipos y Laboratorios ,y practicas documentadas y revisadas.- Implementación de metodología en el idioma ingles para el cumplimiento de metas referenciadas a evaluación Toefel- Aspectos de formación Internacional en los PE
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2009 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
ÁREA EJECUTORA
1 2 3PROG ALC PROG ALC PROG ALC
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
FECHA DE CUMPLIMIENTO DE LA META
DEL INDICADOR
Dic-09x100%
Suma de cumplimiento de meta
Numero de Actividades (plan de calidad)
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Que el valor del aprovechamiento académico se refleje en los resultados de desempeño, puntuación de examen Toefel y satisfacción del servicio, considerando aspectos de formación complementaria
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de programa educativo TSU en Comercialización
OBJETIVO DEL PROCESO
Desarrollar actividades que permitan lograr las metas institucionales fijadas en el plan de calidad; tales como cumplimiento de los estándares de los indicadores, y la puntuación Toefel del idioma ingles definida como meta.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN Calidad de los programas educativos PIDE (2007-2013) F ormación Integral de alumnos PIDE (2007-2013)
Proceso de Gestión Académica del SGC (PRR01) Recomendaciones del los CIEES
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR Cumplimiento de Metas
FÓRMULA DEL INDICADOR
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2009
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Formación de Técnico Superior Universitario en Com ercialización
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
4 PROCESO DE GESTIÓN
# % # % # % # % # % # %
Promedio 9.27
33% 9.27
66% 9.27
100%
PTC y PA´s
%cumplimiento del
estándar
70%
33%
70%
66%
75%
100%
PTC y PA´s
%cumplimiento del
estándar
90%
33%
90%
66%
90%
100%
PTC y PA´s
%cumplimiento del
estándar 100%
33%
100%
66%
100%
100% Director de
carrera
%cumplimiento del
estándar
0%
0%
100%
100% Profesores/
Asesores
1 Plan de Trabajo
0 0% 1
100% Academia de
Idiomas
Examen 0 0% 1
100% Academia de
Idiomas
Examen 0 0% 1
100% Academia de
Idiomas
Revisión de Practicas
documentadas y su relación con el uso de Lab
Talleres
33%
33%
33%
66%
33%
100%
Academias
Reposición y/o mantenimiento
de equipo
33%
33%
33%
66%
33%
100% Laboratorios y
Talleres
%cumplimiento del
estándar5
100%
5
100%
5
100%
Reposición y/o mantenimiento
de equipo
33%
33%
33%
66%
33%
100% Laboratorios y
Talleres
Rector Encargada de Comercialización
FEDERAL:ESTATAL:TOTAL: -
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Nayeli Ma. López Agredano
Elaborar un Examen de Evaluación de egreso tipo
Toefel1
INGRESOS PROPIOS:
Uso de los Laboratorios y Talleres
100%
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
Equipo De laboratorios y Talleres disponible
Mínimo 9.27
Aplicación del Modelo 70-30 Min 65% y Max 75%
Cumplimiento del Cronograma
Mínimo 90%
100%
Mantenimiento 100%
Evaluación Integral Media5.5 en la escala definida
del SGC
Procedimiento Docente y de estadías
100%
Plan de trabajo para definir valores Toefel
1
Desarrollar un examen de diagnostico con metodología
y valores Toefel1
Planeación Docente y de Estadías
100%
Cumplimiento del Promedio de aprovechamiento
académico
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
20 0% 70% 100%
# % # % # % # % # % # %
charla 7
33%
1
66%
3
100% Director de
Carrera
profesores capacitados 1
00%
100% Director de
Carrera
promedio de reactivos por
parcial2
100%
2
100%
2
100% Direcciones de
Carrera/ DAF
Tutoría Grupal
1
100%
1
100%
PTC
1 Documento
10%
10%
40%
50%
100%
100%
DCR
Plan 1
100%
PTC
Examen Aplicado 1
00%
100%
100%
100%
100%
100%
PTC
1 Plan 1
100%
DCR
Asesorías
50%
50%
50%
50% PTC y PA
%cumplimiento del estándar
97%
33%
97%
33%
97%
33% DCR
%cumplimiento del estándar
1%
20%
2%
60%
5%
100%
DCR
%cumplimiento del estándar
1%
33%
1%
33%
1%
33% DCR
verificación
100%
100%
100%
100%
100%
100%
PTC
Calidad de los programas Educativos: Examen General de Egreso de TSU. PIDE (2007-2013)Recomendación de CIEES
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2009
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Calidad Educativa en el PE de Mecatrónica
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
5PROCESO DE GESTIÓN
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de carrera de Mecatrónica
OBJETIVO DEL PROCESO
Mejorar los resultados obtenidos en el Egetsu para formar profesionistas competitivos
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Los egresados han registrado niveles muy bajos en el EGETSU.
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR
Alumnos con testimonio de desempeño satisfactorio o sobresaliente en el Egetsu
FÓRMULA DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIENTO DE
LA META DEL INDICADOR
Dic-09
(DS+DSS)
Total de sustentantes
x100%
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
ESTRATEGIAS:- Sensibilización con los grupos de todos los nivel es- Elaboración de reactivos de opción múltiple de di ferentes niveles taxonómicos por los profesores del programa- seguimiento a la Trayectoria Escolar y vincularlo s a resultados del EGETSU- Aplicación de un examen de trayecto al finalizar 3ro o iniciando el 4to cuatrimestres- Seguimiento del cumplimiento del cronograma- Reforzamiento mediante Tutoría CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2009 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORA
1
Capacitación de profesores (involucrados) para los reactivos del EGETSU
todos los involucrados
2 3PROG ALC PROG ALC PROG ALC
Sensibilización de alumnos todos los niveles
1 por grupo al AñoEl primer cuatrimestre son todos los
grupos en el segundo y tercero dependerá si hay grupo nuevo
Seguimiento de Cronograma100% de las asignaturas revisadas entre todos los
profesoresPRESUPUESTO
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
Elaboración de reactivos 2 por asignatura al parcial
Trayectoria EscolarHistorial de trayectoria
escolar y Bajas
Tutoría grupal documentada sobre EGETSU
1 tutoría para sensibilización antes del
examen de medio término y 1 de preparación antes del quinto cuatrimestre
Programa da Aplicación del examen de trayecto
Aplicación de Examen en 2008M
Desarrollo de Plan de Asesorías a partir de los
resultados del examen de Trayecto
Cumplir con las asesorías respectivas que aseguren cumplir con el indicador
de este proceso
Aplicación del examen de trayecto a cada grupo en 4o
Cuatrimestre
Cumplimiento del plan según cuatrimestre
Ing. Braulio G. Vázquez MartínezRector
Ing. Omar Said Buassi MonroyDirector de Mecatrónica
INGRESOS PROPIOS:FEDERAL:ESTATAL:TOTAL: -
Cumplimiento de Índice de deserción
5%
Cumplimiento de Índice de reprobación
3%
Ejecución del Plan de Asesorías para el
mejoramiento del EGETSU
100% de las asesorías programadas
Cumplimiento de Índice de aprobación
97%
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
20 50% 50% 100%
# % # % # % # % # % # %
Tutoria individual
1
33%
1
66%
1
100%
PTC
Tutoría Grupal
1
100%
PTC
1 examen 1
100%
DCR Y PTC
Examen Aplicado
1
100%
PTC
1 Plan 1
100% Direcciones de
Carrera
Asesorias
33%
33%
33%
66%
33%
100% Direcciones de
Carrera / Juridico / PyD
%cumplimiento del estandar
97%
33%
97%
33%
97%
33%
Direcciones de Carrera / Juridico
/ PyD
%cumplimiento del estandar
1%
20%
2%
60%
5%
100%
Direcciones de Carrera / Juridico
/ PyD
%cumplimiento del estandar
1%
33%
1%
33%
1%
33%
Direcciones de Carrera / Juridico
/ PyD
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
INGRESOS PROPIOS:
Rector DIRECTOR DE EEI
FEDERAL:
TOTAL: -
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Francisco Delgadillo López
ESTATAL:
Desarrollo de Plan de Asesorias a partir de los resultados del examen de
Trayecto
Cumplir con el Plan de asesorias definidas que aseguren cumplir con el
indicador de este proceso
Cumplimiento de Indce de reprobación
3%
Cumplimiento de Indce de deserción
5%
Ejecución del Plan de Asesorias para el
mejoramiento del EGETSU
100% de las asesorias programadas
Cumplimiento de Indce de aprobación
97%
Aplicación del examen de trayecto a cada grupo en 4o
Cuatrimestre
Aplicación de Examen en 2008M
1 2 3PROG ALC PROG ALC PROG ALC
Tutorias 3 Tutorias Individuales por
alumno
Tutoría grupal documentada sobre EGETSU
1 tutoría para sensiilización antes del examen de
Trayecto
Elaboración de examen de trayecto
1
ESTRATEGIAS:- Cumplimiento de la Meta del indicador de Tutorias-Cumplimiento de la Meta del indicador de deserción-Cumplimiento de la Meta del indicador de Titulació n-Cumplimiento de la Meta del indicador de Aprobació n-Cumplimiento de la Meta del indicador de Reprobaci ón
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2009 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORA
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Han aumentado los indices de deserción y los egresados han registrado niveles muy bajos en el EGETSU.
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR
Alumnos con testimonio de desempeño satisfactorio o sobresaliente en el Egetsu
FÓRMULA DEL INDICADOR
(DS+DSS)
x100%
FECHA DE CUMPLIMIENTO DE
LA META DEL INDICADOR
Dic-09
Total de sustentantes
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: DIRECCION DE CARRERA DE ELECTRICIDAD Y ELECTRONICA INDUSTRIAL
OBJETIVO DEL PROCESO
Incrementar la eficiencia terminal,mediante una mayor retención de los alumnos y menor deserción, mejorando el rendimiento academicos de los alumnos y la competitividad de los egresados.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN Permanenecia y Egreso PIDE (2007-2013)
Calidad de los programas educativos PIDE (2007-2013Proceso de Gestión Académica del SGC (PRR01)
Recomendaciones del los CIEES
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2009
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: Permanenecia y Egreso e n la carrera de EEI NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
6 PROCESO DE GESTIÓN
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
20 0% 70% 100%
# % # % # % # % # % # %
charla 7
33%
1
66%
3
100% Director de
Carrera
profesores capacitados 1
00%
100% Director de
Carrera
promedio de reactivos por
parcial2
100%
2
100%
2
100% Direcciones de
Carrera/ DAF
Tutoría Grupal
1
100%
1
100%
PTC
1 Documento
10%
10%
40%
50%
100%
100%
DCR
Plan 1
100%
PTC
Examen Aplicado 1
00%
100%
100%
100%
100%
100%
PTC
1 Plan 1
100%
DCR
Asesorías
50%
50%
50%
50% PTC y PA
%cumplimiento del estándar
97%
33%
97%
33%
97%
33% DCR
%cumplimiento del estándar
1%
20%
2%
60%
5%
100%
DCR
%cumplimiento del estándar
1%
33%
1%
33%
1%
33% DCR
verificación
100%
100%
100%
100%
100%
100%
PTC
Encargado de la dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de carrera d e Tecnologías de la Información y Comunicación
OBJETIVO DEL PROCESO
Mejorar los resultados obtenidos en el Egetsu para formar profesionistas competitivos
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
x100%
Calidad de los programas Educativos: Examen General de Egreso de TSU. PIDE (2007-2013)Recomendación de CIEES
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR
Alumnos con testimonio de desempeño satisfactorio o sobresaliente en el Egetsu
FÓRMULA DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIENTO DE
LA META DEL INDICADOR
Dic-09
(DS+DSS)
Total de sustentantes
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2009
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Calidad Educativa en el PE de Tecnologías de la Inf ormación y Comunicación
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
7PROCESO DE GESTIÓN
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Los egresados han registrado niveles muy bajos en el EGETSU.
ESTRATEGIAS:- Sensibilización con los grupos de todos los nivel es- Elaboración de reactivos de opción múltiple de di ferentes niveles taxonómicos por los profesores del programa- seguimiento a la Trayectoria Escolar y vincularlo s a resultados del EGETSU- Aplicación de un examen de trayecto al finalizar 3ro o iniciando el 4to cuatrimestres- Seguimiento del cumplimiento del cronograma- Reforzamiento mediante Tutoría CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2009 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORA
1ALC
Sensibilización de alumnos todos los niveles
1 por grupo al AñoEl primer cuatrimestre son todos los
grupos en el segundo y tercero dependerá si hay grupo nuevo
Capacitación de profesores (involucrados) para los reactivos del EGETSU
todos los involucrados
2 3PROG ALC PROG ALC PROG
Programa da Aplicación del examen de trayecto
Aplicación de Examen en 2008M
Desarrollo de Plan de Asesorías a partir de los
resultados del examen de Trayecto
Cumplir con las asesorías respectivas que aseguren cumplir con el indicador
de este proceso
Aplicación del examen de trayecto a cada grupo en 4o
Cuatrimestre
Cumplimiento del plan según cuatrimestre
Elaboración de reactivos 2 por asignatura al parcial
Trayectoria EscolarHistorial de trayectoria
escolar y Bajas
Tutoría grupal documentada sobre EGETSU
1 tutoría para sensibilización antes del
examen de medio término y 1 de preparación antes del quinto cuatrimestre
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
FEDERAL:ESTATAL:
Ejecución del Plan de Asesorías para el
mejoramiento del EGETSU
100% de las asesorías programadas
Cumplimiento de Índice de aprobación
97%
Ing. Braulio G. Vázquez MartínezRector
Ing. Omar Said Buassi Monroy
INGRESOS PROPIOS:
Cumplimiento de Índice de deserción
5%
Cumplimiento de Índice de reprobación
3%
TOTAL: -
Seguimiento de Cronograma100% de las asignaturas revisadas entre todos los
profesores
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
20 0% 100%
# % # % # % # % # % # %
charla 3
33%
1
66%
3
100%
DCR
profesores capacitados 1
00%
100%
DCR
promedio de reactivos por
parcial5
100%
5
100%
5
100% Direcciones de
Carrera/ DAF
Tutoría Grupal
1
100%
1
100%
PTC
1 Documento
10%
10%
40%
50%
100%
100%
DCR
Plan 1
100%
PTC
Examen Aplicado 1
00%
100%
PTC
1 Plan 1%
100%
DCR
Asesorías
50%
50%
50%
50% PTC y PA
%cumplimiento del estándar
97%
33%
97%
33%
97%
33% DCR
%cumplimiento del estándar
1%
20%
2%
60%
5%
100%
DCR
%cumplimiento del estándar
1%
33%
1%
33%
1%
33% DCR
verificación
100%
100%
100%
100%
100%
100%
PTCSeguimiento de Cronograma100% de las asignaturas revisadas entre todos los
profesores
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
Ejecución del Plan de Asesorías para el
mejoramiento del EGETSU
100% de las asesorías programadas
Cumplimiento de Índice de aprobación
97%
Cumplimiento de Índice de deserción
5%
Desarrollo de Plan de Asesorías a partir de los
resultados del examen de Trayecto
Cumplir con las asesorías respectivas que aseguren cumplir con el indicador
de este proceso
Aplicación del examen de trayecto a cada grupo en 4o
Cuatrimestre
Cumplimiento del plan según cuatrimestre
Ing. Braulio G. Vázquez MartínezRector
Nayeli Ma. López AgredanoEncargada de Comercialización
INGRESOS PROPIOS:FEDERAL:
Cumplimiento de Índice de reprobación
3%
ESTATAL:TOTAL: -
Trayectoria EscolarHistorial de trayectoria
escolar y Bajas
Tutoría grupal documentada sobre EGETSU
1 tutoría para sensibilización antes del
examen de medio término y 1 de preparación antes del quinto cuatrimestre
Programa da Aplicación del examen de trayecto
Aplicación de Examen en 2009E
Sensibilización de alumnos todos los niveles
1 por grupo al AñoEl primer cuatrimestre son todos los
grupos en el segundo y tercero dependerá si hay grupo nuevo
Capacitación de profesores (involucrados) para los reactivos del EGETSU
todos los involucrados
Elaboración de reactivos 5 por asignatura al parcial
2 3PROG ALC PROG ALC PROG
ESTRATEGIAS:- Sensibilización con los grupos de todos los nivel es- Elaboración de reactivos de opción múltiple de di ferentes niveles taxonómicos por los profesores del programa- seguimiento a la Trayectoria Escolar y vincularlo s a resultados del EGETSU- Aplicación de un examen de trayecto al finalizar 3ro o iniciando el 4to cuatrimestres- Seguimiento del cumplimiento del cronograma- Reforzamiento mediante Tutoría CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2009 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORA
1ALC
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR
Alumnos con testimonio de desempeño satisfactorio o sobresaliente en el Egetsu
FÓRMULA DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIENTO DE
LA META DEL INDICADOR
Dic-09
(DS+DSS)
Total de sustentantes
x100%
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de carrera de Comercialización
OBJETIVO DEL PROCESO
Mejorar los resultados obtenidos en el Egetsu para formar profesionistas competitivos
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Los egresados han registrado niveles muy bajos en el EGETSU.
Calidad de los programas Educativos: Examen General de Egreso de TSU. PIDE (2007-2013)Recomendación de CIEES
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2009
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Calidad Educativa en el PE de Comercialización
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
8PROCESO DE GESTIÓN
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
0% 0% 100% 100%
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2009
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Fortalecimiento del personal Docente
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
9PROCESO DE GESTIÓN
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Los profesores no han recibido la capacitación de técnicas de enseñanza orientadas al aprendizaje de manera integral, además de que se deberán adaptar a los cambios de nuestro modelo en competencias profesionales. Nuestros docentes han expresado mediante diversas vías la necesidad de esta capacitción
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de Carrera de Mecatrónica
OBJETIVO DEL PROCESO
Obtener un cuerpo docente capacitado y actualizado, en el Área didáctica y técnica específica para hacer mas eficaz la atención a nuestros alumnos, a través de un programa bien establecido de formación docente integral e incluyente, así como un programa de actualización que atienda la vigencia de nuestros planes de estudio.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN Capacitación y actualización del Personal Docente PIDE (2007-2013)
Personal Docente capacitado (PIFFI 2009)Proceso de Gestión Académica del SGC (PRR01)
Recomendaciones del los CIEES
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
FECHA DE CUMPLIMIENTO
DE LA META DEL INDICADOR
01/12/2009NOTA: El indicador está en función del
cumplimiento del plan, independientemente del avance
individual del mismoTotal de Profesores
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR Personal Docente Capacitado
FÓRMULA DEL INDICADOR
Profesores que cumpliplen con el plan
de capacitación x100%
ESTRATEGIAS:- Incluir a los nuevos profesores de Asignatura en el programa de formación docente, a través de una correcta planeación.- Estabñlecimiento de un Comité de formación docente.- Elaboración del plan de formación y acctualixación docente
# % # % # % # % # % # %%
cumplimiento del estándar 1
00%
33%
100%
66%
100%
100%
Director de carrera
comité 1
100% Profesores/
Asesores
1 1
100% Comité de
Formación Docente
1 1
100%
DCR / Academias
%cumplimiento del estándar 1
00%
33%
100%
66%
100%
100%
DCR
Participación
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Profesores
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2009 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORA
1PROG ALC PROG ALC PROG
Evaluación del Personal Docente
100%
Planeación Docente y de Estadías
100%
Comité de Formación Docente 1
Plan de Actualización Docente Plan de formación docente
Formación Docente 100% de profesores
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
INGRESOS PROPIOS:
Rector Director de Mecatrónica
FEDERAL:ESTATAL:TOTAL: -
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Omar Said Buassi Monroy
Plan de Formación Docente Plan de formación docente
2 3ALC
- Elaboración del plan de formación y acctualixación docente- Medición de la capacitación docente a través de la Evaluación- Profesores capacitados y evaluados.
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
0 0% 60% 100%
# % # % # % # % # % # %%
cumplimiento del
estandar
5
100%
5
100%
5
100%
RIP
Programa 1
100%
RIP
procentaje de avance 1
00%
100%
PTC
Propuesta de Creación
del C.A.1
100% PTC en
academia
documento 1
100%
PTC
procentaje de avance 5
0%
50%
100%
100%
PTC
Registro 1
100%
PTC/RIP
Curriculum C.A.
1
100%
PTC/RIP
Total de PTC
Participación en las convocatorias para registro
de CA.Registro ante PROMEP
Dar seguimiento a programa para el llenado del CV y reunir
las evidencias del mismo
100% antes de la convocatoria
Definición de las LIADTPropuesta de Creación del
C.A.
cumplimiento del programa de productos académicos
100% de cumplimiento
Establecer un Programa de productos académicos de
acuerdo con las LIADT1 por PTC
x100%
Personal Académico y Cuerpos Academicos PIDE (2007-2013) Recomendación de los CIEES
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: DIRECCION DE CARRERA DE ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA INDUSTRIAL
OBJETIVO DEL PROCESO
Participar en el programa de reconocimiento de perfil deseable de promep y establecer las condiciones necesarias para generar un cuerpo académico
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
Los profesoresores no cuentan con el reconocimiento del prefil deseable porPromep, no perticipan en la generación de productos académicos de Calidad y no han formado en cuerpos académicos
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR
FÓRMULA DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIENTO DE
LA META DEL INDICADOR
Dic-09Profesores Reconocidos por PromepPTC reconocidos
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2009
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: participación en el pro grama de mejoramiento del profesorado Promep
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
10 PROCESO DE GESTIÓN
PROG ALC
AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
META A ALCANZAR:
ESTRATEGIAS:-Evaluación del desempeño docente-Formación y desarrollo del personal acdemico-Capacitación y Catualización del personal docente- Trabajo de las academias como base de los CA- Formación y Consolidción de Cuerpos Academicos Establecer un programa de captura de curriculums pa ra su registro en Promep.- Registrar los curriculums y reunir la evidencia.- Participar en la convocatoria 2009- Definición de las LIADT- Establecer un programa de productos académicos( P articipación en Congresos como expositores y partic ipantes, etc.)- Participar en becas de posgrado apoyadas por prom ep.- Registrar un Cuerpo académico de la carrera
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2009 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORA
1PROG ALC
2 3PROG ALC
Programa para el llenado de Curriculum Promep
1 programa institucional
Evaluación Integral Media5 en la escala definida del
SGC
Llenado de Curriculum para CA
1 Cuerpo academico registrado para su
valoración por promep
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Francisco Delgadillo LópezRector DIRECTOR DE EEI
INGRESOS PROPIOS:FEDERAL:ESTATAL:TOTAL: -
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
0% 0% 100% 100%
Capacitación y actualización del Personal Docente PIDE (2007-2013)Personal Docente capacitado (PIFFI 2009)
Proceso de Gestión Académica del SGC (PRR01)Recomendaciones del los CIEES
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de Carrera d e Tecnologías de la Información y Comunicación
OBJETIVO DEL PROCESO
Obtener un cuerpo docente capacitado y actualizado, en el Área didáctica y técnica específica para hacer mas eficaz la atención a nuestros alumnos, a través de un programa bien establecido de formación docente integral e incluyente, así como un programa de actualización que atienda la vigencia de nuestros planes de estudio.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2009
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Fortalecimiento del personal Docente
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
11PROCESO DE GESTIÓN
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Los profesores no han recibido la capacitación de técnicas de enseñanza orientadas al aprendizaje de manera integral, además de que se deberán adaptar a los cambios de nuestro modelo en competencias profesionales. Nuestros docentes han expresado mediante diversas vías la necesidad de esta capacitción
x100%
FECHA DE CUMPLIMIENTO
DE LA META DEL INDICADOR
01/12/2009NOTA: El indicador está en función del
cumplimiento del plan, independientemente del avance
individual del mismoTotal de Profesores
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR Personal Docente Capacitado
FÓRMULA DEL INDICADOR
Profesores que cumpliplen con el plan
de capacitación
ESTRATEGIAS:- Incluir a los nuevos profesores de Asignatura en el programa de formación docente, a través de una correcta planeación.- Estabñlecimiento de un Comité de formación docente.- Elaboración del plan de formación y acctualixación docente- Medición de la capacitación docente a través de la Evaluación
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
# % # % # % # % # % # %%
cumplimiento del estándar 1
00%
33%
100%
66%
100%
100%
Director de carrera
comité 1
100% Profesores/
Asesores
1 1
100% Comité de
Formación Docente
1 1
100%
DCR / Academias
%cumplimiento del estándar 1
00%
33%
100%
66%
100%
100%
DCR
Participación
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Profesores
- Medición de la capacitación docente a través de la Evaluación- Profesores capacitados y evaluados.
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ALCACTIVIDADES
UNIDAD DE MEDIDA
META ANUALCALENDARIO 2009 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones
positivas o negativas2 3
ALC
ÁREA EJECUTORA
1PROG PROG ALC PROG
Evaluación del Personal Docente
100%
Planeación Docente y de Estadías
100%
Comité de Formación Docente 1
Plan de Formación Docente Plan de formación docente
Plan de Actualización Docente Plan de formación docente
Formación Docente 100% de profesores
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
INGRESOS PROPIOS:
Rector
FEDERAL:ESTATAL:TOTAL: -
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Omar Said Buassi MonroyEncargado de la dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
0% 0% 100% 100%
FECHA DE CUMPLIMIENTO
DE LA META DEL
INDICADOR
01/12/2009NOTA: El indicador está en función del
cumplimiento del plan, independientemente del avance
individual del mismoTotal de Profesores
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR Personal Docente Capacitado
FÓRMULA DEL INDICADOR
Profesores que cumpliplen con el plan
de capacitación
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
x100%
ESTRATEGIAS:- Incluir a los nuevos profesores de Asignatura en el programa de formación docente, a través de una correcta planeación.- Estabñlecimiento de un Comité de formación docente.- Elaboración del plan de formación y acctualixación docente- Medición de la capacitación docente a través de la Evaluación
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Los profesores no han recibido la capacitación de técnicas de enseñanza orientadas al aprendizaje de manera integral, además de que se deberán adaptar a los cambios de nuestro modelo en competencias profesionales. Nuestros docentes han expresado mediante diversas vías la necesidad de esta capacitción
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de Carrera de Comercialización
OBJETIVO DEL PROCESO
Obtener un cuerpo docente capacitado y actualizado, en el Área didáctica y técnica específica para hacer mas eficaz la atención a nuestros alumnos, a través de un programa bien establecido de formación docente integral e incluyente, así como un programa de actualización que atienda la vigencia de nuestros planes de estudio.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN Capacitación y actualización del Personal Docente PIDE (2007-2013)
Personal Docente capacitado (PIFFI 2009)Proceso de Gestión Académica del SGC (PRR01)
Recomendaciones del los CIEES
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2009
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Fortalecimiento del personal Docente
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
12PROCESO DE GESTIÓN
# % # % # % # % # % # %
%cumplimiento del estándar 1
00%
33%
100%
66%
100%
100%
Director de carrera
comité 1
100% Profesores/
Asesores
1 1
100% Comité de
Formación Docente
1 1
100%
DCR / Academias
%cumplimiento del estándar 1
00%
33%
100%
66%
100%
100%
DCR
Participación
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Profesores
ÁREA EJECUTORA
2 3ALC
- Medición de la capacitación docente a través de la Evaluación- Profesores capacitados y evaluados.
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
Rector Encargada de Comercialización
FEDERAL:ESTATAL:TOTAL: -
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Nayeli Ma. López Agredano
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
INGRESOS PROPIOS:
Justificación de las desviaciones positivas o negativas
1PROG ALC
Formación Docente 100% de profesores
Plan de Formación Docente Plan de formación docente
Comité de Formación Docente 1
PROG ALC PROGACTIVIDADES
UNIDAD DE MEDIDA
META ANUALCALENDARIO 2009 CUATRIMESTRAL
Evaluación del Personal Docente
100%
Planeación Docente y de Estadías
100%
Plan de Actualización Docente Plan de formación docente
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
0 0% 60% 100%
# % # % # % # % # % # %
Programa 1
100%
RIP
procentaje de avance 1
00%
100%
PTC
documento 1
100%
PTC en academia
documento 1
100%
PTC
procentaje de avance 5
0%
50%
100%
100%
PTC
Curriculum C.A.
1
100%
PTC representante del
CA
solicitud 1
100%
PTC/RIP
x100%
cumplimiento del programa de productos académicos
100% de cumplimiento
Personal Académico PIDE (2007-2013) Recomendación de los CIEESObjetivos de Calidad - SGC
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Los profesoresores no cuentan con el reconocimiento del prefil deseable porPromep, no perticipan en la generación de productos académicos de Calidad y no han formado en cuerpos académicos
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR
FÓRMULA DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIENTO DE
LA META DEL INDICADOR
Dic-09Profesores Reconocidos por PromepPTC reconocidos
Total de PTC
META A ALCANZAR:
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2009
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Participación en el programa de mejoramiento del pr ofesorado Promep
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
13 PROCESO DE GESTIÓN
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de Carrera de Mecatrónica
OBJETIVO DEL PROCESO
Participar en el programa de reconocimiento de perfil deseable de promep y establecer las condiciones necesarias para generar un cuerpo académico
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
ESTRATEGIAS:- Establecer un programa de captura de curriculums para su registro en Promep.- Registrar los curriculums y reunir la evidencia.- Participar en la convocatoria 2009- Definición de las LIADT- Establecer un programa de productos académicos- Participar en becas de posgrado apoyadas por prom ep.- Registrar un Cuerpo académico de la carrera
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2009 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORA
1
Dar seguimiento a programa para el llenado del CV y reunir
las evidencias del mismo
100% antes de la convocatoria
2 3PROG ALC PROG ALC PROG ALC
Programa para el llenado de Curriculum Promep
1 programa institucional
Definición de las LIIADT1 con el concenso de todos los PTC de la
carrera
Establecer un Programa de productos académicos de acuerdo con las LIIADT
1 por PTC
Rector Director de Mecatrónica
INGRESOS PROPIOS:FEDERAL:ESTATAL:TOTAL: -
Llenado de Curriculum para CA
1 Cuerpo academico registrado para su
valoración por promep
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Omar Said Buassi Monroy
Participación en las convocatorias para posgrado
y CA.
entrega de solicitud de registro del CA y de
solicitud de posgrado (si aplica)
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
0 0% 60% 100%
# % # % # % # % # % # %
Programa 1
100%
RIP
procentaje de avance 1
00%
100%
PTC
documento 1
100%
PTC en academia
documento 1
100%
PTC
procentaje de avance 5
0%
50%
100%
100%
PTC
Curriculum C.A.
1
100%
PTC representante del
CA
solicitud 1
100%
PTC/RIP
AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
OBJETIVO DEL PROCESO
Participar en el programa de reconocimiento de perfil deseable de promep y establecer las condiciones necesarias para generar un cuerpo académico
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
Encargado de la dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación
Los profesoresores no cuentan con el reconocimiento del prefil deseable porPromep, no perticipan en la generación de productos académicos de Calidad y no han formado en cuerpos académicos
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR
FÓRMULA DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIENTO DE
LA META DEL INDICADOR
Dic-09Profesores Reconocidos por PromepPTC reconocidos
Total de PTC
cumplimiento del programa de productos académicos
100% de cumplimiento
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2009
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Participación en el programa de mejoramiento del pr ofesorado Promep
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
14 PROCESO DE GESTIÓN
x100%
Personal Académico PIDE (2007-2013) Recomendación de los CIEESObjetivos de Calidad - SGC
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de Carrera d e Tecnologías de la Información y Comunicación
META A ALCANZAR:
ESTRATEGIAS:- Establecer un programa de captura de curriculums para su registro en Promep.- Registrar los curriculums y reunir la evidencia.- Participar en la convocatoria 2009- Definición de las LIADT- Establecer un programa de productos académicos- Participar en becas de posgrado apoyadas por prom ep.- Registrar un Cuerpo académico de la carrera
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2009 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORA
1ALC
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
Dar seguimiento a programa para el llenado del CV y reunir
las evidencias del mismo
100% antes de la convocatoria
2 3PROG ALC PROG ALC PROG
Programa para el llenado de Curriculum Promep
1 programa institucional
Definición de las LIIADT1 con el concenso de todos los PTC de la
carrera
Establecer un Programa de productos académicos de acuerdo con las LIIADT
1 por PTC
Rector
INGRESOS PROPIOS:FEDERAL:ESTATAL:TOTAL: -
Llenado de Curriculum para CA
1 Cuerpo academico registrado para su
valoración por promep
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Omar Said Buassi Monroy
Participación en las convocatorias para posgrado
y CA.
entrega de solicitud de registro del CA y de
solicitud de posgrado (si aplica)
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
0 0% 60% 100%
# % # % # % # % # % # %
Programa 1
100%
RIP
procentaje de avance 1
00%
100%
PTC
documento 1
100%
PTC en academia
documento 1
100%
PTC
procentaje de avance 5
0%
50%
100%
100%
PTC
Curriculum C.A.
1
100% PTC representante
del CA
solicitud 1
100%
PTC/RIP
Llenado de Curriculum para CA1 Cuerpo academico
registrado para su valoración por promep
TOTAL: -
$ OBSERVACIONESPRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO
ESTATAL:
Establecer un Programa de productos académicos de acuerdo con las LIIADT
1 por PTC
Rector Encargada de Comercialización
INGRESOS PROPIOS:FEDERAL:
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Nayeli Ma. López Agredano
Participación en las convocatorias para posgrado y
CA.
entrega de solicitud de registro del CA y de solicitud
de posgrado (si aplica)
PRESUPUESTO
Programa para el llenado de Curriculum Promep
1 programa institucional
Definición de las LIIADT1 con el concenso de todos
los PTC de la carrera
Dar seguimiento a programa para el llenado del CV y reunir
las evidencias del mismo
100% antes de la convocatoria
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2009 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORA1ALC
2 3PROG ALC PROG ALC PROG
TERCERO
ESTRATEGIAS:- Establecer un programa de captura de curriculums para su registro en Promep.- Registrar los curriculums y reunir la evidencia.- Participar en la convocatoria 2009- Definición de las LIADT- Establecer un programa de productos académicos- Participar en becas de posgrado apoyadas por prom ep.- Registrar un Cuerpo académico de la carrera
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de Carrera de Comercialización
OBJETIVO DEL PROCESO
Participar en el programa de reconocimiento de perfil deseable de promep y establecer las condiciones necesarias para generar un cuerpo académico
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2009
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Participación en el programa de mejoramiento del pr ofesorado Promep
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
15 PROCESO DE GESTIÓN
META A ALCANZAR:
x100%
cumplimiento del programa de productos académicos
100% de cumplimiento
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO
FECHA DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR
Dic-09Profesores Reconocidos por Promep PTC reconocidos Total de PTC
Personal Académico PIDE (2007-2013) Recomendación de los CIEES
Objetivos de Calidad - SGC
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Los profesoresores no cuentan con el reconocimiento del prefil deseable porPromep, no perticipan en la generación de productos académicos de Calidad y no han formado en cuerpos académicos
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR
FÓRMULA DEL INDICADOR
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
0 0% 30% 100%
# % # % # % # % # % # %
programa 1
100%
DCR
Avance porcentual
1
100%
1
100% DCR y PTC
Asignados
Documentos 1
100%
DCR
Documentos 1
100%
DCR
Avance porcentual 1
00%
100%
PTC responsable
Profesores
50%
50%
100%
100% PTC del proyecto
y Pa involucrados
Asignaturas 5
30%
10
60% PA relacionados
Programa de capacitación para cursos en linea en base
a nuestro modelo
100% involucrados en los dos primeros cuatrimestres
Formación de materiales para el las asignaturas en linea
15
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
INGRESOS PROPIOS:
Rector Director de Mecatrónica
FEDERAL:ESTATAL:TOTAL: -
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Omar Said Buassi Monroy
Desarrollo y puesta a punto del sistema informático propio
de educación a distancia100%
Programa de capacitación para cursos en linea
administración, gestión y desarrollo
1
Desarrollo de adaptación para cursos de horario flexible
1
Desarrollo del modelo propio de educación a distancia con
asesoría externa1
Ejecuación del Programa de capacitación para cursos en
linea administración, gestión y desarrollo
100%
UNIDAD DE MEDIDA
META ANUALCALENDARIO 2009 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones
positivas o negativasÁREA
EJECUTORA1 2 3
PROG ALC PROG ALC PROG ALC
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
ESTRATEGIAS:
- Capacitar a un grupo de profesores en las areas de administración de cursos en linea, y desarrollo de materiales en linea.- Capacitar en gestión de enseñanza en linea (e-learning) para generar un modelo propio- Desarrollar el modelo propio de educación a distancia con asesoramiento externo.- Digitalizar los materiales actuales y publlicarlos en el sitio oficial de educación a distancia, para lograr al menos 2 cuatrimestres en linea.- Publicitar el modelo entre nuestros alumnos potenciales.
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADES
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Ampliar las modalidades de nuestra oferta educativa, dando a nuestros alumnos actuales nuevas herramientas de aprendizaje y a nuestros profesores nuevas herramientas didácticas. Aumentar nuestra matrícula a través de los estudiantes a distancia y de los programas semipresenciales.
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR Cursos estructurados en linea
FÓRMULA DEL INDICADOR
Asignaturas en linea x100%
FECHA DE CUMPLIMIENTO DE
LA META DEL INDICADOR
Dic-09Total de Asignaturas
Diversificación, pertinencia y flexibilidad de la oferta educativa (PIDE 2007-2013)Generación de material multimedia e interactivo (recomendación de CIEES)
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2009
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Cursos en linea y semipresenciales
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
16 PROCESO DE GESTIÓN
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de Carrera de Mecatrónica
OBJETIVO DEL PROCESO
Estructurar la modalidad de cursos presenciales y semipresenciales para la impartición parcial o total de Programas Educativos a distancia o apoyados por plataforma eletrónica que permitan la diversificación y flexibilidad de los programas Educativos
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
0 0% 30% 100%
# % # % # % # % # % # %
programa 1
100%
DCR
Avance porcentual
1
100%
1
100% DCR y PTC
Asignados
Documentos 1
100%
DCR
Documentos 1
100%
DCR
Avance porcentual 1
00%
100% PTC
responsable
Profesores
50%
50%
100%
100%
PTC del proyecto y Pa involucrados
Asignaturas 5
30%
10
60% PA relacionados
FEDERAL:
1
Encargado de la dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación
Programa de capacitación para cursos en linea en base
a nuestro modelo
100% involucrados en los dos primeros cuatrimestres
Formación de materiales para el las asignaturas en linea
15
INGRESOS PROPIOS:
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Omar Said Buassi MonroyRector
ESTATAL:TOTAL: -
Programa de capacitación para cursos en linea
administración, gestión y desarrollo
1
Ejecuación del Programa de capacitación para cursos en linea administración, gestión
y desarrollo
100%
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
Desarrollo y puesta a punto del sistema informático propio
de educación a distancia100%
Desarrollo de adaptación para cursos de horario
flexible
PROG ALC
Desarrollo del modelo propio de educación a distancia con
asesoría externa1
ESTRATEGIAS:
- Capacitar a un grupo de profesores en las areas de administración de cursos en linea, y desarrollo de materiales en linea.- Capacitar en gestión de enseñanza en linea (e-learning) para generar un modelo propio- Desarrollar el modelo propio de educación a distancia con asesoramiento externo.- Digitalizar los materiales actuales y publlicarlos en el sitio oficial de educación a distancia, para lograr al menos 2 cuatrimestres en linea.- Publicitar el modelo entre nuestros alumnos potenciales.
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2009 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORA
1 2 3PROG ALC PROG ALC
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR Cursos estructurados en linea
FÓRMULA DEL INDICADOR
Asignaturas en linea x100%
FECHA DE CUMPLIMIENTO DE
LA META DEL INDICADOR
Dic-09Total de Asignaturas
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Ampliar las modalidades de nuestra oferta educativa, dando a nuestros alumnos actuales nuevas herramientas de aprendizaje y a nuestros profesores nuevas herramientas didácticas. Aumentar nuestra matrícula a través de los estudiantes a distancia y de los programas semipresenciales.
Diversificación, pertinencia y flexibilidad de la oferta educativa (PIDE 2007-2013)Generación de material multimedia e interactivo (recomendación de CIEES)
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2009
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Cursos en linea y semipresenciales
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
17 PROCESO DE GESTIÓN
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de Carrera d e Tecnologías de la Información y Comunicación
OBJETIVO DEL PROCESO
Estructurar la modalidad de cursos presenciales y semipresenciales para la impartición parcial o total de Programas Educativos a distancia o apoyados por plataforma eletrónica que permitan la diversificación y flexibilidad de los programas Educativos
PROGRAMA EDUCATIVO
*
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
0 0% 100%
# % # % # % # % # % # %
programa 1
50%
1
100%
DCR
Avance porcentual 5
0%
50%
50%
100% DCR y PTC
Asignados
Documentos 1
100%
DCR
Documentos 1
100%
DCR
Avance porcentual 1
00%
100% PTC
responsable
Profesores
50%
50%
100%
100%
PTC del proyecto y Pa involucrados
Asignaturas 8
50%
8
100%
PTC y PA
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Director de Carrera de Comercialización
OBJETIVO DEL PROCESO
Estructurar la modalidad de cursos presenciales y semipresenciales para la impartición parcial o total de Programas Educativos a distancia o apoyados por plataforma eletrónica que permitan la diversificación y flexibilidad de los programas Educativos
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
Total de Asignaturas
Diversificación, pertinencia y flexibilidad de la oferta educativa (PIDE 2007-2013)Generación de material multimedia e interactivo (recomendación de CIEES)
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2009
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO:
Cursos en linea y semipresenciales
NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
18 PROCESO DE GESTIÓN
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E
IMPACTO
Ampliar las modalidades de nuestra oferta educativa, dando a nuestros alumnos actuales nuevas herramientas de aprendizaje y a nuestros profesores nuevas herramientas didácticas. Aumentar nuestra matrícula a través de los estudiantes a distancia y de los programas semipresenciales.
DENOMINACIÓN DEL
INDICADOR Cursos estructurados en linea
FÓRMULA DEL INDICADOR
Asignaturas en linea x100%
FECHA DE CUMPLIMIENTO DE
LA META DEL INDICADOR
Dic-09
PROG ALC
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
ESTRATEGIAS:
- Capacitar a un grupo de profesores en las areas de administración de cursos en linea, y desarrollo de materiales en linea.- Capacitar en gestión de enseñanza en linea (e-learning) para generar un modelo propio- Desarrollar el modelo propio de educación a distancia con asesoramiento externo.- Digitalizar los materiales actuales y publlicarlos en el sitio oficial de educación a distancia, para lograr al menos 2 cuatrimestres en linea.- Publicitar el modelo entre nuestros alumnos potenciales.
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2009 CUATRIMESTRAL Justificación de las desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORA
1 2 3PROG ALC PROG ALC
Desarrollo del modelo propio de educación a distancia con
asesoría externa1
Ejecuación del Programa de capacitación para cursos en linea administración, gestión
y desarrollo
100%
Desarrollo y puesta a punto del sistema informático propio
de educación a distancia100%
Programa de capacitación para cursos en linea
administración, gestión y desarrollo
2
Desarrollo de adaptación para cursos de horario
flexible1
Rector Encargada de Comercialización
FEDERAL:ESTATAL:TOTAL: -
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez Nayeli Ma. López agredano
PRESUPUESTO PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
INGRESOS PROPIOS:
Programa de capacitación para cursos en linea en base
a nuestro modelo
100% involucrados en los dos primeros cuatrimestres
Formación de materiales para el las asignaturas en linea
16
PROGRAMA EDUCATIVO
*
DENOMINACIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN
TO DE LA META DEL
INDICADOR
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
NA NA 0.9 90%
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2008
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: Competitividad Institucional
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
NUM. DE PRCESO
19PROCESO DE GESTIÓN
TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
Dic-09FÓRMULA DEL INDICADOR
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E IMPACTO
Actividades Realizadas / Actividades Programadas
Lograr las competencias institucionales necesarias para responder al sector productivo, social y educativo de la zona de influencia mediante la detección de necesidades y el acercamiento oportuno con éstos; y una correcta vinculación, promoción y difusión de las competencias.
OBJETIVO DEL PROCESO
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Dirección de Vinculación
Proceso de Competitividad Institucional
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
Tasa de Actividades Realizadas
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
TERCEROMETA A ALCANZAR (número) (%)
AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (p or cuatrimestre)
PRIMERO
Consolidar a la UTZMG en su zona de influencia mediante la difusión y promoción de las competencias institucionales existentes, su evaluación y posible actualización.
META A ALCANZAR:
SEGUNDO
ESTRATEGIAS: Para poder evaluar el cumplimiento de las actividades del POA, el Depto. de Planeación y Evaluación solicitará alas áreas involucradas periodicamente de sus actividades, y elaborará al final de año un reporte y lo dará a conocer a la alta dirección.
# % # % # % # % # % # %
ALC PROG
2
ÁREA EJECUTORA
Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ALC
3
PROG
CALENDARIO 2008 CUATRIMESTRAL
ALC PROG
UNIDAD DE MEDIDA
1META ANUALACTIVIDADES
1Diseño del Plan de Trabajo de Promoción y Difusión de las
Competencias InstitucionalesPlan de Trabajo 1
1 00 % 0 0 % 0 0 %
Dirección de Vinculación
Plan de Trabajo 1
1 00 % 0 0 % 0 0 %
Dirección de Vinculación
Plan de Trabajo 0 0 % 0 0 % 1
1 00 % Dirección de
Vinculación
Encuestas Aplicadas
182
2 4% 233
3 1% 348
4 6% Dirección de
Vinculación
Reporte 1
3 3% 1
3 3% 1
3 3% Dirección de
Vinculación
Encuestas Aplicadas
60
1 00 % 0 0 % 0 0 %
Dirección de Vinculación
Reporte 1
1 00 % 0 0 % 0 0 %
Dirección de Vinculación
Indicadores 1
3 3% 1
3 3% 1
3 3% Dirección de
Vinculación
Reunión 1
3 3% 1
3 3% 1
3 3% Dirección de
Vinculación
SIVUT Actualizado
1
3 3% 1
3 3% 1
3 3% Dirección de
Vinculación
Reporte 0 0 % 1
1 00 % 0 0 %
Dirección de Planeación
Reporte 1
3 3% 1
3 3% 1
3 3% Dirección de
Vinculación
Acta de Conformación
1
1 00 % 0 0 % 0 0 %
Dirección de Vinculación
Reuniones 1
3 3% 1
3 3% 1
3 3% Dirección de
Vinculación
Reuniones 0 0 % 4
5 0% 4
5 0% Dirección de
Vinculación
Reuniones 4
3 3% 4
3 3% 4
3 3% Dirección de
Reporte de Empleadores 1
Conformación del Consejo de Vinculación
Reunión del Consejo de Vinculación
Gestión para la reunión de los Consejos de Vinculación y Pertinencia de las Carreras
Actualización del SIVUT
12
3
Reporte de Bolsa de Trabajo 3
Diseño del Plan de Trabajo de Actualización de Competencias
Institucionales1
1
3
8
3
763
1Diseño del Plan de Trabajo de Promoción y Difusión de las
Competencias Institucionales
Diseño del Plan de Trabajo de Evaluación de Competencias
Institucionales
Encuesta a Egresados
Reuniones con egresados 3
Encuesta a Empleadores 60
Actualización de Indicadores Institucionales
Reporte de Seguimiento de Egresados
3
1Reporte de Indicadores del
Mecasut
Reuniones del Comité de Promoción
1
Reuniones 4
3 3% 4
3 3% 4
3 3%
Vinculación
Reuniones 4
3 3% 4
3 3% 4
3 3% Dirección de
Vinculación
Evaluaciion en el Registro
0 0 % 1
1 00 % 0 0 %
Dirección de Vinculación
Evaluación de Competencias Institucionales
1
12
12Promoción
Reuniones del Comité de Competitividad
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2008
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
Eventos 2
3 3% 2
3 3% 2
3 3% Dirección de
Vinculación
No. de pláticas 40
5 0% 10
1 3% 30
3 8% Dirección de
Vinculación
No. de visitas 10
4 0% 5
2 0% 10
4 0% Dirección de
Vinculación
No. de reuniones 10
5 0% 0 0 % 10
5 0% Dirección de
Vinculación
No. de desayunos
1
3 3% 1
3 3% 1
3 3% Dirección de
Vinculación
Diplomado 0 0 % 0 0 % 1
1 00 % Dirección de
Vinculación
Evnetos 1
5 0% 0 0 % 1
5 0% Dirección de
Vinculación
Publicaciones 1
3 3% 1
3 3% 1
3 3% Dirección de
Vinculación
Cartas enviadas 800
2 1% 2000
5 3% 1000
2 6% Dirección de
Vinculación
Campañas 1
3 3% 1
3 3% 1
3 3% Dirección de
Vinculación
Citas 153 8
% 10
2 5% 15
3 8% Dirección de
Vinculación
3
Foros para promoción de la Universidad con Empresarios
Pláticas informativas en preparatorias
Visitas de las preparatorias a la universidad
Gestión para participar en reuniones con padres de familia
Desayunos con Preparatorias
3
40
Realización de Campaña en Medios
Diplomado de Orientadores Vocacionales
Realización de Expo UT y/ó Ferias Intinerantes
Cartas de promoción con alumnos de EMS
Publicación de revista Conexión UT
6
80
25
20
Citas con empresas para promover las promoción y difusión
1
2
3
3800
PRESUPUESTO
OBSERVACIONES
INGRESOS PROPIOS:
FEDERAL:
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO
PRESUPUESTO
$
ESTATAL:
TOTAL:-
Rector
Ing Braulio G. Vázquez Martínez
Director de Vinculación
Ing. Héctor Jesús Guzmán Colín
PROGRAMA EDUCATIVO
*
DENOMINACIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN
TO DE LA META DEL INDICADOR
NIVEL (número) ACTUAL (%)
NA NA 0.9 90%
# % # % # % # % # % # %
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2008 CUATRIMESTRAL1 2 3
Plan de Trabajo Anual de 1
ESTRATEGIAS: Para poder evaluar el cumplimiento de las actividades del POA, el Depto. de Planeación y Evaluación solicitará alas áreas involucradas periodicamente de sus actividades, y elaborará al final de año un reporte y lo dará a conocer a la alta dirección.
PROG ALC PROG ALC PROG ALC
Justificación de las desviaciones positivas o
ÁREA EJECUTORA
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES ACTIVIDADES
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Dirección de Vinculación
OBJETIVO DEL PROCESO
Proporcionar a los egresados de la Universidad Tecnológica de la zona Metropolitana de Guadalajara. Cursos de actualización para cubrir sus necesidades profesionales y que demanda la competitividad de nuestro entorno.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (por cuatr imestre) META A ALCANZAR
(número) (%)PRIMERO SEGUNDO TERCERO
Tasa de Alumnos Egresados FÓRMULA DEL INDICADOR
Alumnos con Acreditación / Alumnos Inscritos Dic-09
Proceso de Educación Contínua
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E IMPACTO
Actualización de competencias de los egresados de la Universidad.
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2008
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUADALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: Educación Contínua NUM. DE PRCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
20
PROCESO DE GESTIÓN
Plan de Trabajo 1
100% 0 0% 0 0%
Dirección de Plan de Trabajo Anual de 1Plan de Trabajo 1
100% 0 0% 0 0%
Dirección de Vinculación
Plan Anual 1
100% 0 0% 0 0%
Dirección de Vinculación
No. De Cursos 10
50% 0 0% 10
50% Dirección de
Vinculación
No. De Cursos 10
50% 0 0% 10
50% DCR / Instructor
Alumnos 75
50% 0 0% 75
50% SE / DVIN
Alumnos 0 0% 68
50% 68
50% DCR / DVIN
Encuestas Aplicadas
75
50% 0 0% 75
50% Dirección de
Vinculación
PRESUPUESTO
Alumnos Acreditados en Educación Contínua
136
Aplicación de Encuestas de Satisfacción de Educación
Continua150
Difusión de los Cursos de Educación Continua
20
Alumnos Inscritos en Educación Contínua
150
Diseño de los Cursos de Educación Continua
20
Plan Anual de Educación Contínua 1
Plan de Trabajo Anual de Educación Continua
1
Rector Director de Vinculación
TOTAL: -
Ing Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Héctor Jesús Guzmán Colín
FEDERAL:ESTATAL:
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONESINGRESOS PROPIOS:
PRESUPUESTO
PROGRAMA EDUCATIVO
*
DENOMINACIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN TO
DE LA META DEL INDICADOR
NIVEL (número) ACTUAL (%)
NA NA 0.85 85%
Proceso de Servicios Tecnológicos
Fortalecer su imagen como institución de apoyo al sector productivo del entorno y actualizar a los docentes involucrados, mediante la práctica continua.
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Dirección de Vinculación
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E IMPACTO
OBJETIVO DEL PROCESO
Proveer de soluciones a personas, empresas e instituciones por medio de servicios tecnológicos que contribuyan a la competitividad de los mismos.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
Índice de Satisfacción de Clientes FÓRMULA DEL INDICADOR
(∑PESA / ∑PMES) * 100
∑PESA: Puntaje obtenido en encuestas de satisfacción aplicadas
∑PMES: Puntaje máximo de encuestas de satisfacción
Dic-09
TERCERO
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2008
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: Servicios Tecnológicos NUM. DE PRCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
21PROCESO DE GESTIÓN
UNIDAD DE
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
Justificación de las desviaciones positivas o
ÁREA CALENDARIO 2008 CUATRIMESTRAL
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (p or cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO
# % # % # % # % # % # %
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
ALC
desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORA
CUATRIMESTRAL
1 2 3
PROG ALC PROG ALC PROG
Servicios Tecnológicos Ofertados 15No. De Servicios
Tecnológicos5
3 3% 5
3 3% 5
3 3% Dirección de
Vinculación
No. De Propuestas
5
3 3% 5
3 3% 5
3 3% DCR / DVIN
No. Plan de Trabajo
5
3 3% 5
3 3% 5
3 3% DCR / DVIN
No. De Finiquitos 5
3 3% 5
3 3% 5
3 3% Dirección de
Carrera
Encuestas aplicadas
5
3 3% 5
3 3% 5
3 3% Dirección de
Vinculación
Acta de Conformación
1
1 00% 0 0 % 0 0 %
Dirección de Vinculación
No. de Reuniones 1
3 3% 1
3 3% 1
3 3% Dirección de
Vinculación
Conformación de la Asociación Civil
1
Servicios Tecnológicos Ofertados 15
Presentación de Propuestas Técnicas y Económicas
15
Planes de Trabajo para el Servicio Tecnológico
15
15Finiquitos del Plan de Trabajo
Aplicación de Encuesta de Satisfacción
15
3
PRESUPUESTO
Reuniones del Patronato
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
PRESUPUESTO
INGRESOS PROPIOS:
FEDERAL:
ESTATAL:
Rector Director de Vinculación
TOTAL:-
Ing Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Héctor Jesús Guzmán Colín
PROGRAMA EDUCATIVO
DENOMINACIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN TO
DE LA META DEL INDICADOR
NIVEL (número) ACTUAL (%)
NA NA 193 90%
NA NA 12 85%
NA NA 15 70%
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (p or cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
• Índice de alumnos que aprueban la materia de formación de emprendedores (IAFE)
• Índice de empresas que concluyen la etapa de incubación (IEEI)
• Índice de proyectos aceptados para incubación (IPA)
FÓRMULA DEL INDICADOR
IAFE = Alumnos que aprueban materia de formación de emprendedores / Total de alumnos
que cursan la materia de formación de emprendedores.
IEEI = Total de empresas que concluyen la etapa de incubación / Total de empresas aceptadas por
el Comité Externo
IAFE = Diciembre 2008
IEEI = Noviembre 2008
IPA = Junio 2008
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2008
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: Emprendurismo e Incubaci ón NUM. DE PRCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
22PROCESO DE GESTIÓN
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E IMPACTO
Deficiente cultura emprendedora en los alumnos que cursan su carrera en la Institución, Bajo índice de creación de empresas y sobrevivencia en las creadas en sus primeros años de subsistencia,
*
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Dirección de Vinculación
OBJETIVO DEL PROCESO
Proceso de Vinculación
Fortalecer la cultura emprendedora mediante el desarrollo de programas de formación de emprendedores enfocados hacia el alumnado de la institución, así como birndar servicios profesionales para la incubación de empresas a la comunidad en general a través del modelo de incubación de las Universidades Tecnológicas reconocido por la Secretaría de Economía.
# % # % # % # % # % # %
Empresas que ingresan al proceso de incubación
11
PROG ALC PROG ALC PROG ALC
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2008 CUATRIMESTRALJustificación de las
desviaciones positivas o negativas
ÁREA EJECUTORA
1 2 3
Número de empresas
0 0 % 11
1 00% 0 0 %
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación
Número de empresas
0 0 % 15
1 00% 0 0 %
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación
Número de empresas
15
1 00% 0 0 % 0 0 %
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación
Número de empresas
0 0 % 0 0 % 12
1 00%
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación
Número de alumnos
82
4 0% 24
1 2% 98
4 8%
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación
Número de alumnos
78
4 2% 22
1 2% 87
4 7%
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación
Número de alumnos
5
4 2% 2
1 7% 5
4 2%
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación
Número de alumnos
5
4 2% 2
1 7% 5
4 2%
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación
Número de Convocatorias
1
5 0% 1
5 0% 0 0 %
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación
Número de gestiones
0 0 % 1
1 00% 0 0 %
Jefatura de Emprendurismo e
Incubación
Gestión de recursos para equipamiento e infraestructura de la
Incubadora1
PRESUPUESTO
12
Conocatorias para inscripción de proyectos
2
Alumnos aprobados en el programa de formación de emprendedores
187
Empresas que ingresan al proceso de incubación
11
Proyectos resultantes del programa de formación de emprendedores
12
Proyectos del programa de formación de emprendedores que
participan en convocatoria
Empresas participantes en las convocatorias
15
Empresas satisfechas con el programa de incubación
15
Empresas Graduadas 12
Alumnos cursando el programa de formación de emprendedores
204
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
INGRESOS PROPIOS:
PRESUPUESTO
TOTAL:-
FEDERAL:
ESTATAL:
Rector Director de Vinculación
Ing Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Héctor Jesús Guzmán Colín
PROGRAMA EDUCATIVO
DENOMINACIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN
TO DE LA META DEL
INDICADOR
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
NA NA 0.9 90%
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Dirección de Vinculación
OBJETIVO DEL PROCESO
Fortalecer los planes de estudio de la oferta educativa mediante la experiencia práctica, el involucramiento del sector productivo y la divulgación del conocimiento científico y tecnológico
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
Índice de Vinculación Educativa FÓRMULA DEL INDICADOR
META A ALCANZAR:
0.3*(RGE/PGE)+0.3*(RGV/PGV)+0.2*(RCEPTD/PCEPTD)+0.1*(RCE/PCE)+0.1*(RAA/PAA)
Dic-09
Educación Superior
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E IMPACTO
Atender los procesos de vinculación relacionados con la formación académica del alumno.
AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (p or cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2008
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: Vinculación Académica NUM. DE PRCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
23PROCESO DE GESTIÓN
*
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
# % # % # % # % # % # %
ALC PROG ALC
Gestión de Estadías 168
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2008 CUATRIMESTRAL
Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
ÁREA EJECUTORA
1 2 3
PROG ALC PROG
Lugar en empresas para
alumnos120
71% 35
92% 13
100% Dirección de
Vinculación
Convenios Firmados
5
17% 20
83% 5
100% Dirección de
Vinculación
Visitas Programadas
48
38% 28
60% 50
100% Dirección de
Vinculación
Eventos 0 0% 0 0% 1
100% Dirección de
Vinculación
Estudio 1
100%
Eventos 1
33% 1
66% 1
100% Dirección de
Vinculación
Estudio de Factibilidad de Paramédico
1
Gestión de Visitas 126
PRESUPUESTO
Actos Académicos
1
3
Coordinación de eventos de proyectos tecnológicos y
divulganción
Convenios con empresas 30
Gestión de Estadías 168
ESTATAL:
TOTAL:-
INGRESOS PROPIOS:
FEDERAL:
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
PRESUPUESTO
Rector Director de Vinculación
Ing Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Héctor Jesús Guzmán Colín
PROGRAMA EDUCATIVO
DENOMINACIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN TO
DE LA META DEL INDICADOR
NIVEL (número) ACTUAL (%)
ND ND 90% 90%
# % # % # % # % # % # %
documento 14
33% 28
67% 42
100% Comité de Tutores
Aplicación de Entrevista inicial
50
30% 50
70%
350
90% Dirección de
carrera/ Tutores
Reuniones 11
33% 11
67% 11
100% Comité de Tutores
Evento 1
33% 1
66% 2
100% Coordinador de
ACyD
Torneo 1
59% 1
100% Coordinador de
ACyD
Encuentro 1
100% Coordinador de
ACyD
Encuentro 1
100% Coordinador de
ACyD
Publicación 1
33% 1
66% 1
100% Coordinador de
PyD
Expediente 400
30% 50
70%
350
90% Servicios Médicos
Campaña 1
50% 1
100% Servicios Médicos
Campaña 1
50% 1
100% Responsable de
biblioteca
Talleres 1
33% 1
66% 1
100% Inducción
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
SERVICIOS ESTUDIANTILES
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E IMPACTO
Atender acdecuadamente a los alumnos, con los servicios que se brindan dentro de la universidad, disminuyendo la deserción identificando los factores de vulnerabilidad que pudieran poner en riesgo la continuidad de los estudios de los alumnos, fomentando la formación integral.
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: INDUCCIÓN
OBJETIVO DEL PROCESO
Proporcionar a los alumnos los medios necesarios que faciliten el desarrollo de su formación integral y mejorar su desempeño académico.
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2009
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: SERVICIOS ESTUDIANTILES NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
24PROCESO DE GESTIÓN
*
ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE SERVICIOFÓRMULA DEL
INDICADOR
SOLICITUDES DE SERVICIO ATENDIDAS / SOLICITUDES PRESENTADAS*100 Diciembre de 2009
ÁREA EJECUTORA
1
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (p or cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
ESTRATEGIAS: Dar seguimiento al proceso de servicios a los estudiantes, para brindar oportunamente y con calidad los servicios con los que cuentan los alumnos.
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2009 CUATRIMESTRAL
Justificación de las desviaciones positivas o
negativas2 3
PROG ALC PROG ALC PROG ALC
Elaboración de nuevas dinámicas para tutorías grupales para el
manual institucional 42
Atención de alumnos vulnerables 450
Campañas de lectura 2
Reuniones de Comité de Tutorías 33
revista universitaria 3
Jornada Cultural
Elaboración y actualización de expedientes clínicos
Encuentro nacional deportivo y cultural de UT´s
Encuentro deportivo regional de UT´s
1
1
Rector Responsable de Servicios Estudiantiles
Ing. Braulio G. Vázquez Martínez
ESTATAL:
INGRESOS PROPIOS:
Torneos internos deportivos 2
4
Talleres de desarrollo humano 3
Nayeli María López Agredano
800
Campañas de salud 2
TOTAL: -
FEDERAL:
PRESUPUESTO
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
PROGRAMA EDUCATIVO
DENOMINACIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN
TO DE LA META DEL
INDICADOR
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
ND ND 100%
PRIMERO
CONTROL ADMINISTRATIVO
ESTRATEGIAS: Para poder evaluar el cumplimiento de las actividades del POA, el Depto. de Planeación y Evaluación solicitará a las áreas involucradas periodicamente de sus actividades, y elaborará al final de año un reporte y lo dará a conocer a la alta dirección.
TERCEROSEGUNDOMETA A ALCANZAR (número) (%)
META A ALCANZAR:
Dic-08
SATURACIÓN PERIÓDICA DE TRÁMITES SOLICITADOS, POR LO QUE SE INSISTIRÁ EN LA PROGRAMACIÓN DE SOLICITIUDES, ASÍ COMO EN LA OBSERVANCIA Y CUMPLIMIENTO DE LOS TIEMPOS ESTABLECIDOS PARA LA ENTREGA DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS.
PORCENTAJE DE SERVICIOS SOLICITADOS FÓRMULA DEL INDICADOR
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E IMPACTO
OPINIONES SATISFACTORIAS/TOTAL OPINIONES
AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (p or cuatrimestre)
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2009
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: MEJORAMIENTO EN LA CAL IDAD DEL SERVICIO DE CONTROL ESCOLAR
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
NUM. DE PRCESO
25
*PROCESO DE GESTIÓN
TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
AUMENTAR LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS EN LOS SERVICIOS QUE PRESTA.
OBJETIVO DEL PROCESO
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: DEPARTAMENTO DE SERV ICIOS ESCOLARES
# % # % # % # % # % # %
ALC
2
ÁREA EJECUTORA
Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
CALENDARIO 2006 CUATRIMESTRAL
ALC PROG
3
PROG ALC PROG
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDA1
META ANUAL
3Elaboración documentos oficiales:
listas de asistencia, actas de calificaciones, certificados, etc.
Paquetes de información completos
1
3 3% 1
6 7% 1
1 00%
Expediente 350
4 5% 100
5 8% 330
1 00%
Documento 700
2 8% 800
6 0% 1000
1 00%
Encuestas 500
1 00%
Titulados
1 00%
3 3%
1 00%
6 6%
1 00%
1 00%
Elaboración de documentos solicitados por los alumnos
500
780
3Elaboración documentos oficiales:
listas de asistencia, actas de calificaciones, certificados, etc.
Integración y actualización de los expedientes de los alumnos
Evaluar la satisfacción de alumnos
2500
Titulación egresados100% de solicitudes
de trámite
Jefa del Departamento de Servicios Escolares
Lic. Ruvelia Navarro Velázquez
-
PRESUPUESTO
FEDERAL:
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO
INGRESOS PROPIOS:
Rector
Ing Braulio G. Vázquez Martínez
ESTATAL:
OBSERVACIONES
TOTAL:
$
PROGRAMA EDUCATIVO
DENOMINACIÓN DEL INDICADOR
NIVEL (número) ACTUAL (%)
0 100%
Índice de cumplimiento administrativo FÓRMULA DEL INDICADOR
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E IMPACTO
ICA = ICRH+ICCb+ICCm+ICCp Ver anexo
ACTIVIDADES
Mejora Continua en la Gestión Administrativa
UNIDAD DE MEDIDA 1
META ANUAL
ESTRATEGIAS: Evaluar constantemente el desarrollo de las actividades administrativas, establecer mecanismos de control y mejora continua de los procesos
TERCEROSEGUNDOMETA A ALCANZAR
(número) (%)
META A ALCANZAR:
PRIMERO
AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (p or cuatrimestre)
Dic-09
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2009
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: Procesos Administrativo s
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
2
PROCESO DE GESTIÓN
TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
Optimizar los procesos y recursos
OBJETIVO DEL PROCESO
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Dirección de Admini stración y Finanzas
NUM. DE PROCESO
26*
FECHA DE CUMPLIMIEN TO DE LA META DEL INDICADOR
CALENDARIO 2009 CUATRIMESTRAL
3
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ÁREA EJECUTORA
JUSTIFICACIÓN DE LAS DESVIACIONES POSITIVAS O
NEGATIVAS
# % # % # % # % # % # %
Requisiciones 159
35% 160
70% 131
100% Recursos
Materiales
Programas
37%
78% 1
100% Recursos
Humanos
Programas
37%
78% 1
100% Recursos
Humanos
Publicación 4
33% 4
33% 4
100% Contabilidad
Acción 1
50% 1
100% Recursos
Materiales
Acción 1
33% 1
66% 1
100% Infraestructura
Acción
100%
33%
100%
33%
100%
33% Infraestructura
- TOTAL:
$ OBSERVACIONES
Toma Inventarios (Escalonados) 3
12
1
450
1
FEDERAL:
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO
INGRESOS PROPIOS:
2
Los cursos programados para todo el personal el índice de asistencia fue solo en un 60%
ALC PROG
3
PROG ALC PROG ALC
Programas de capacitación para Asignaturas
1
Atender requisiciones
Programas de capacitación administrativos
Publicación oportuna de resultados financieros
Rector
Actualización del programa de mantenimiento general (Software MP9)
2
Ing Braulio G. Vázquez Martínez
ESTATAL:
PRESUPUESTO
Ordenes de Servicio 100%
Director de Administración y Finanzas
CP Carlos Rivera Mergold
Se cumplió con el programa del gasto
Se implementó la capacitación del software, sin embargo no cumplió con las expectativas para el arranque del programa, por lo cual esta en espera de recibir mayor capacitación.
Dividir el inventario por cuatrimestre (Actualizando el inventario físico en el 1er. Cuatrimestre)
Atender al 100%las órdenes de servicio por cuatrimestre
NEGATIVAS
Las requisiciones no atendidas están en tránsito pendientes de cotizaciones
PROGRAMA EDUCATIVO
DENOMINACIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN
TO DE LA META DEL INDICADOR
NIVEL (número) ACTUAL (%)
1 33 3 100%
ESTRATEGIAS: Liberar nueva versión de procesos, implementar los procesos de educación continua y servicios tecnológicos, así como auditar los procesos (interna y externamente).
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
% de Procesos Certificados FÓRMULA DEL INDICADOR
Procesos de realización certificados/ Procesos de realización certificables X 100
Dic-09
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (p or cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E IMPACTO
Fortalecer los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad de la Institución.
Dar mantenimiento al SGC y conservar la certificación ISO 9001 de la UTZMG
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2009
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: Sistema de Gestión de la Calidad bajo la Norma ISO 9001 NUM. DE PROCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
27PROCESO DE GESTIÓN
*
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: Sistema de Gestión de la Calidad
OBJETIVO DEL PROCESO
Conservar la Certificación ISO 9001, programar y ejecutar actividades relacionadas con el mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión de la Calidad, buscando ampliar el alcance y actualizar el Sistema a la versión ISO 9001:2008.
# % # % # % # % # % # %
Procesos 3
100% SGC
Liberación de la revisión D de 3 procesos de realización
3
Revisión por la Dirección 3
PROG ALC PROG
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2008 CUATRIMESTRAL
Justificación de las desviaciones positivas o
negativas
ÁREA EJECUTORA
1 2 3
PROG ALCALC
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
Reuniones 1
33% 1
6 7% 1
1 00 % SGC
Auditorías 1
33% 1
6 7% 1
1 00 % SGC
Auditorías 1
50% 1
1 00 % SGC
Auditorias de Vigilancia (una con ampliación del alcance y cambio de
versión)
Revisión por la Dirección 3
Auditorias Internas 3
2
PRESUPUESTO
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
INGRESOS PROPIOS:
PRESUPUESTO
Rector Representante de la Dirección para el SGC
FEDERAL:
ESTATAL:
TOTAL: -
Ing Braulio G. Vázquez Martínez Lic. Claudia del Real Pérez
PROGRAMA EDUCATIVO
DENOMINACIÓN DEL INDICADOR
FECHA DE CUMPLIMIEN
TO DE LA META DEL
INDICADOR
NIVEL (número)
ACTUAL (%)
10 100%
META A ALCANZAR: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE LA META DEL INDICADOR (p or cuatrimestre)
META A ALCANZAR (número) (%)
PRIMERO SEGUNDO TERCERO
PROBLEMÁTICA QUE ATIENDE EL PROCESO E IMPACTO
Contar con instrumentos de planeación y evaluación que permitan el correcto funcionamiento de la institución.
Informes oportunos FÓRMULA DEL INDICADOR
Informes elaborados oportunamente / Informes requeridos
Diciembre de 2008
Planes y programas institucionales.
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL AÑO 2009
FORMATO 01 "DESARROLLO DE PROCESOS"
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA: ZONA METROPOLITANA DE GUAD ALAJARA
DENOMINACIÓN DEL PROCESO: EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE LOS PROYECTOS DEL POA
NUM. DE PRCESO TIPO DE PROCESO MEJORA DE LA CALIDAD DE
28PROCESO DE GESTIÓN
*
ÁREA RESPONSABLE DEL PROCESO: DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN, EVALUACIÓN, PROGRAMACIÓN PRESUPUESTAL Y GESTIÓN DE LA CALIDAD
OBJETIVO DEL PROCESO
Lograr un mejor control de las actividades programadas en los planes y programas institucionales, con la finalidad de evaluarlos y estar en condiciones de informar oportunamente.
PROGRAMA, PROCESO O PROYECTO DEL PIDE AL QUE SE DA ATENCIÓN
10 100%
# % # % # % # % # % # %
Elaboración de evaluaciones cuatrimestrales
3
PROG ALC
ESTRATEGIAS: Para poder evaluar el cumplimiento de las actividades del POA, el Depto. de Planeación y Evaluación solicitará a las áreas involucradas periodicamente de sus actividades, y elaborará al final de año un reporte y lo dará a conocer a la alta dirección.
CALENDARIZACIÓN Y SEGUIMEINTO DE LAS PRINCIPALES AC TIVIDADES
ACTIVIDADESUNIDAD DE
MEDIDAMETA ANUAL
CALENDARIO 2008 CUATRIMESTRAL
Justificación de las desviaciones positivas o
negativasÁREA EJECUTORA
1 2 3
PROG ALC PROG ALC
Documento 1
3 3% 1
6 7% 1
1 00 %
Dirección de Planeación y Evaluación y Gestión de la
Calidad.
Informes 1
3 3% 1
6 7% 1
1 00 %
Dirección de Planeación y Evaluación y Gestión de la
Calidad.
Actividad 1
3 3% 1
6 7% 1
1 00 %
Dirección de Planeación y Evaluación y Gestión de la
Calidad.
Documento 1
1 00 %
Dirección de Planeación y Evaluación y Gestión de la
Calidad.
PRESUPUESTO
Seguimiento y mejora del Sistema de Información
3
Elaboración del reporte anual 1
Elaboración de evaluaciones cuatrimestrales
3
Elaboración de informes cuatrimestrales para Consejo
Directivo3
ESTATAL:
TOTAL:-
FEDERAL:
Ing Braulio G. Vázquez Martínez Ing. Carlos Sainz D
PRESUPUESTO
PRESUPUESTO ESTIMADO POR PROCESO $ OBSERVACIONES
INGRESOS PROPIOS:
Rector Dir. de Planeación, Evaluación, Programación Presupuestal y Gestión de la Calidad