Principios de administración del sistema integral de seguridad Miguel Ángel Carlos Jaime México...

Principios de Principios de administración del administración del

sistema integral de sistema integral de seguridadseguridad

Miguel Ángel Carlos Miguel Ángel Carlos JaimeJaime

MéxicoMéxico

Aplicados a la generación de valor agregado al negocio

bancario

02 Septiembre 2008

Perfil de los asistentes

SexoSexo

FormaciFormación ón ProfesionalProfesional

Sector de la Sector de la InstituciónInstitución

PuestoPuesto

Nivel de Nivel de ReporteReporte

Femenino 17%

Masculino 83%

Postgrado 31%

Licenciatura 57%

Esp. Seguridad 8%

Media Sup. 3%

Dirección 32%

Gerencia 53%Asesor 7%

Consultor 8%

Dir. General 42%

Alta Dirección 22%

Dirección de Área 36%

Bancario 69%Privado 11%

Gubernamental 11%

Otro 8%

La Pregunta

AAños de ños de experiencia experiencia en tareas en tareas

de de seguridad seguridad general:general:

1,632 años1,632 años

AAños de ños de experienciexperienci

a en a en tareas de tareas de seguridad seguridad bancaria:bancaria:

1,254 años1,254 años

La Pregunta

¿Consideran que ¿Consideran que la Seguridad la Seguridad Genera Valor al Genera Valor al Negocio Bancario?Negocio Bancario?

Evolución: Administración vs Seguridad


• ChinaChina

• EgipciaEgipcia

• RomanaRomana

• GriegaGriega

• Edad MediaEdad Media

• ChinaChina

• EgipciaEgipcia

• RomanaRomana

• GriegaGriega

• Edad MediaEdad Media

Creación de Creación de herramientasherramientas

Modelos Modelos FísicosFísicos

ModelosModelosAcción-Acción-ReacciónReacción

Creación de Creación de herramientasherramientas

Modelos Modelos FísicosFísicos

ModelosModelosAcción-Acción-ReacciónReacción


• OperacionalOperacional

• División del División del trabajotrabajo

• Creación de Creación de herramientasherramientas

• SistematizaciónSistematización

• El hombre como El hombre como herramientaherramienta

• OperacionalOperacional

• División del División del trabajotrabajo

• Creación de Creación de herramientasherramientas

• SistematizaciónSistematización

• El hombre como El hombre como herramientaherramienta

Seguridad Seguridad especializadaespecializada

Adición de Adición de tecnologías tecnologías convencionalesconvencionales

Mecanismos de Mecanismos de controlcontrol

La Seguridad se La Seguridad se basa en el factor basa en el factor humanohumano

Seguridad Seguridad especializadaespecializada

Adición de Adición de tecnologías tecnologías convencionalesconvencionales

Mecanismos de Mecanismos de controlcontrol

La Seguridad se La Seguridad se basa en el factor basa en el factor humanohumano


• Análisis y Análisis y especializaciónespecialización

• Procesos de Procesos de negociosnegocios

• ReingenieríaReingeniería• Adición de Adición de

tecnologías de tecnologías de comunicacióncomunicación

• Manejo de Manejo de informacióninformación

• LiderazgoLiderazgo

• ElEl HOMBREHOMBRE como como ejeeje

• Análisis y Análisis y especializaciónespecialización

• Procesos de Procesos de negociosnegocios

• ReingenieríaReingeniería• Adición de Adición de

tecnologías de tecnologías de comunicacióncomunicación

• Manejo de Manejo de informacióninformación

• LiderazgoLiderazgo

• ElEl HOMBREHOMBRE como como ejeeje

FísicaFísicaElectrónicaElectrónicaProcesosProcesosLógicaLógicaPlanes de Planes de reacciónreacción

La La PREVENCION PREVENCION como ejecomo eje

FísicaFísicaElectrónicaElectrónicaProcesosProcesosLógicaLógicaPlanes de Planes de reacciónreacción

La La PREVENCION PREVENCION como ejecomo eje


• Creación de Creación de capital intelectualcapital intelectual

• Pensamiento Pensamiento GlobalGlobal

• Sistematización Sistematización del conocimientodel conocimiento

• Generación de Generación de ValorValor

• GlobalizaciónGlobalización• Entidades Entidades

socialmente socialmente responsablesresponsables

• Creación de Creación de capital intelectualcapital intelectual

• Pensamiento Pensamiento GlobalGlobal

• Sistematización Sistematización del conocimientodel conocimiento

• Generación de Generación de ValorValor

• GlobalizaciónGlobalización• Entidades Entidades

socialmente socialmente responsablesresponsables

InteligenciaInteligencia

NetworkingNetworking

Alta tecnología Alta tecnología

OutsourcingOutsourcing

Proveeduría Proveeduría críticacrítica

Análisis del Análisis del factor humanofactor humano

InteligenciaInteligencia

NetworkingNetworking

Alta tecnología Alta tecnología

OutsourcingOutsourcing

Proveeduría Proveeduría críticacrítica

Análisis del Análisis del factor humanofactor humano

Mejores prácticas de administración

Capital productivoCapital productivo Metas y objetivosMetas y objetivos

Capital HumanoCapital Humano ProductividadProductividad

CapitalCapitalIntelectualIntelectual

ValorValor

Seguridad en la cadena de valor

Nota:Se incorpora la prevención de riesgos y seguridad en la cadena de valor.

Se identifican los generadores de Se identifican los generadores de costes y valorcostes y valor

Michael E. Porter

SoportSoportee

CreacióCreación física n física

del del productproduct

oo

Más Más ValorValor

+Menor Menor CostoCosto-

SeguridaSeguridad de d de ValorValor

SvSv

Pro

ceso

Pro

ceso

Ad

min

istr

ati

vo

Ad

min

istr

ati

vo

de S

eg

uri

dad

de S

eg

uri

dad

NegocioNegocioNegocioNegocio

Seguridad generando de valor

Generación Generación de valor:de valor:

Control de Control de daños y daños y pérdidaspérdidas

Generación Generación de valor:de valor:

Control de Control de daños y daños y pérdidaspérdidas

Generación de Generación de valor:valor:

Incremento de las Incremento de las utilidadesutilidades

Generación de Generación de valor:valor:

Incremento de las Incremento de las utilidadesutilidades

Imagen de Imagen de Valor Segura Valor Segura para nuestros para nuestros

Clientes y Clientes y AccionistasAccionistas

Seguridad Seguridad MaduraMaduraTomar MercadoTomar Mercado

Visión de Seguridad Siglo XXI

Seguridad Seguridad tradicionaltradicional

Seguridad FSeguridad FísicaísicaOperativaOperativaModelos ProtecciónModelos ProtecciónVigilanciaVigilanciaAtención de Atención de EmergenciasEmergencias

No agrega Valor No agrega Valor al procesoal proceso

Visión limitada Visión limitada al Negocioal Negocio

Pérdida del Pérdida del conocimientoconocimiento

La Seguridad se La Seguridad se Visualiza como un Visualiza como un

Mal NecesarioMal Necesario

La Seguridad se La Seguridad se Visualiza como un Visualiza como un

Mal NecesarioMal Necesario

Seguridad Seguridad EmergenteEmergenteCrear MercadoCrear Mercado


Visión de NegocioVisión de NegocioPrevención – EjePrevención – EjeTecnología Tecnología EspecializadaEspecializadaContingencias Contingencias MayoresMayores



La Seguridad se La Seguridad se Visualiza como Visualiza como

un Generador de un Generador de ValorValor


un Generador de un Generador de ValorValor Creación de ValorCreación de Valor

Visión globalVisión globalCapital IntelectualCapital IntelectualTransmisión del Transmisión del ConocimientoConocimiento

Seguridad Seguridad MaduraMaduraTomar MercadoTomar Mercado

Seguridad tradicionalSeguridad tradicional


Seguridad IntegralSeguridad Integral



un Mal un Mal NecesarioNecesario


un Mal un Mal NecesarioNecesario


un Generador de un Generador de ValorValor


un Generador de un Generador de ValorValorInteligenciaInteligencia

NetworkingNetworkingeCRIMEeCRIMELaboratorios ForensesLaboratorios ForensesPlanes de ContingenciaPlanes de Contingencia y y ManejoManejo de Crisis de Crisis

Caso práctico

Ejemplos

Señoras y señores, Señoras y señores, Bienvenidos al XXIII Bienvenidos al XXIII

Congreso Congreso Latinoamericano de Latinoamericano de Seguridad BancariaSeguridad Bancaria.

¿Qué les parecieron ¿Qué les parecieron los conceptos? los conceptos?

InteresantesInteresantes¿ Verdad ?¿ Verdad ?

Bueno, vamos a Bueno, vamos a reforzar lo aquí reforzar lo aquí

vistovisto

La función de Seguridad SI

genera VALOR al negocio bancario.

Para ello es necesario Para ello es necesario que los responsables que los responsables

de administrar el de administrar el sistema de seguridad, sistema de seguridad, rompan al menos dos rompan al menos dos

paradigmas. paradigmas.

El primer paradigma El primer paradigma que hay que romper es que hay que romper es

el considerar que la el considerar que la seguridad es un mal seguridad es un mal

necesario. necesario.

El segundo paradigma a El segundo paradigma a romper es considerar que la romper es considerar que la

gestión exitosa de la gestión exitosa de la seguridad se basa en el seguridad se basa en el

cumplimiento de los cumplimiento de los objetivos y metas objetivos y metas

establecidas. establecidas.

PPara crear valor se requiere que ara crear valor se requiere que los directivos de seguridad dejen los directivos de seguridad dejen de ser conservadores y pasen a de ser conservadores y pasen a ser visionarios, innovadores y ser visionarios, innovadores y

dejar volar la imaginacióndejar volar la imaginación

Ser visionarios e innovadores Ser visionarios e innovadores requiere que los directivos de requiere que los directivos de

seguridad asuman y pongan en seguridad asuman y pongan en práctica las nuevas tendencias práctica las nuevas tendencias

de la administración de de la administración de negocios. negocios.

Amigos, generar valor al Amigos, generar valor al negocio no es una opción, negocio no es una opción,

es una obligación.es una obligación.

Bueno, para continuar Bueno, para continuar con la Conferencia, con la Conferencia, toca el turno a Hugo toca el turno a Hugo

Montes.Montes.

Adelante Hugo Adelante Hugo


MéxicoMéxico

Hugo MontesHugo Montes

MéxicoMéxico

Preguntas y respuestasPreguntas y respuestas


MéxicoMéxico

Hugo MontesHugo Montes

MéxicoMéxico

Muchas GraciasMuchas Gracias

Principios de administración del sistema integral de seguridad Miguel Ángel Carlos Jaime México...

Documents

Transcript of Principios de administración del sistema integral de seguridad Miguel Ángel Carlos Jaime México...