Presentaciones Juan Franco - eCommerce Day Ecuador 2016
-
Upload
ecommerce-institute -
Category
Marketing
-
view
341 -
download
0
Transcript of Presentaciones Juan Franco - eCommerce Day Ecuador 2016
EL FUTURO DE PAGOS ELECTRÓNICOS
Miami
Mexico City
São Paulo
Bogotá
Buenos Aires
Ecuador
EN EL PASADO
LOS MEDIOS DE PAGO ONLINE
El e-comercio ha estado dirigido a usuarios de clases altas y medianas, con tarjeta
de crédito tradicional.
La experiencia de compra variaba dependiendo del aparato y si la compra era
desde la página wb o un app móvil
UN MEDIO DE PAGO PARA CUALQUIER PERSONA
Todos los usuarios están conectados pero no todos tienen acceso a los medios de pago
tradicionales
McKinley, 2014
CROSS-BORDER
Con globalización y el aumento de TLCs, las transacciones cross-border juegan un papel importante para todo tipo de empresa – desde las más grandes hasta las PYMES
TRANSICIÓN AL PRESENTE
MÓVIL ESTÁ CRECIENDO
MÓVIL ESTÁ CRECIENDO
En promedio una persona tarda 26 horas para reportar una billetera perdida. Esa misma persona tarda 68 minutos para reportar un celular perdido.
Existen más celulares en el mundo que televisores
Alrededor del mundo se está experimentando una tendencia positiva en el uso de aparatos móviles y tabletas para las compras
MÓVIL ESTÁ CRECIENDO
Costo de los servicios de Cloud han bajado considerablemente
CLOUD COMPUTING
Cost of Cloud StorageUSD/MB AWS
Year 1980 2000 2005 2015 20200123456789
Cost of Cloud StorageUSD / MB AWS
HumansYear 1980 2000 2005 2015 2020
0123456789
Cost of Cloud ComputeUSD / ECD / hr AWS
Humans
.
The world’s largest taxi company, owns no vehicles
The world’s largest accommodation provider,
owns no real estate
The world’s mostpopular media owner,
creates no content
The most valuable retailer, has no inventory
Source Tom Goodwin
DIGITAL WORLD
EXPERIENCIA EN COLOMBIA
• E-commerce tradicional creciendo• Cyber Lunes• Black Friday• Turismo• Retail ( Linio, Exito, Falabella,etc )
• On Demand Mobile Applications• Nuevas empresas• Crecimiento acelerado• Ganado relevancia
• Lanzaron en Colombia en 2015• 4 niveles de servicio ( UX, UBlack, UBici , UEnglish, UPool )• Cubre mas de 5 ciudades• > 500,000 servicios al mes• > 20,000 autos asociados• Transaccion se procesa Internacionalmente• Card on File – Solo tarjetas de credito• Pagan a los conductores semanalmente
EXPERIENCIA EN COLOMBIA
• Iniciaron operaciones en Colombia a finales del 2015• Lanzaron Mexico en el 2016• > 100K usuarios• > 500 Rappi tenderos• > 50,000 servicios al mes• Procesan localmente con Paymentez• 30% TC, 30% TD y 40% COD• Ronda de Capital en California
EXPERIENCIA EN COLOMBIA
• Lanzaron en Colombia en 2016• JV entre Paymentez y Master Card• > 20 cadenas asociadas • Integra a los principales Software de Restaurantes• >10,000 usuarios• > 10,000 ordenes• Pago exclusivo con Tarjeta de credito
EXPERIENCIA EN COLOMBIA
EXPERIENCIA EN COLOMBIA
• Compania origen Peruano, presencia en todo Latin America• Lanzaron en Colombia en el 2015• White Label para cadenas de cine• > 100,000 usuarios• > 50,000 transacciones• Pago exclusivo tarjeta de credito ( Card on File )
EXPERIENCIA EN COLOMBIA
CULTURA ON DEMAND
Los usuarios quieren lo que quieren, cuando lo quieren, donde lo quieren. La experiencia de compra no puede tomar más de 1 minuto, no puede ser de más de 3 pasos Y EL CHECKOUT no debe durar mas
de 10 segundos.
LA IMPORTANCIA DE LOS DATOS
DATOSCon el análisis adecuado de los datos las empresas
pueden tomar decisiones estratégicas
LA PROTECCIÓN DE LOS DATOS
Al mismo tiempo los consumidores están pidiendo más privacidad y protección de sus datos; LOS
GOBIERNOS ESTAN RESPONDIENDO
FRAUDE
Los defraudadores hoy son más rápidos, más conectados y más sofisticados
• Aplicativo móvil vs página web responsiva• Card on File ( PCI Compliance )• 1 click to buy• Pagos recurrentes• Checkout seamless• Gerencia Fraude• Loyalty
ASPECTOS IMPORTANTES
GRACIASJUAN FRANCO
CEO