Ecommerce day intriago

eCommerce DAY Guayaquil – Hilton Colon, Guayaquil, Ecuador - 22 de junio del 2011

GENERANDO COMPETITIVIDAD Y CRECIMIENTO DESDE LA NUEVA

ECONOMIA


Realidades de la situación actual

1. Consumidor ecuatoriano dispuesto a ir aInternet.

2. Consumidor ecuatoriano dispuesto acomprar por Internet.

3. Desbalance entre demanda y oferta.

4. Compromiso para apoyar la oferta…

5. Desafíos hacia el futuro


Fuente: www.exitoexportador.comLas cifras de la población se basan en los datos actuales de US Census Bureauw.Los datos mas recientes de usuarios corresponden a datos de

Nielsen- Online, ITU, NICs, ISPs

1.-Consumidor ecuatoriano dispuesto a ir a Internet

Fuente: www.supertel.gob.ecwww.exitoexportador.com

1,6M

2,4M

3,4M


05,000

10,00015,00020,00025,00030,000

18 a 25 26 a 35 36 a 55 > 55Años

Demografía de los clientes registrados

Hombres

Mujeres

0

25

50

75

100

125

150

2,009 2,010 2,011

Mile

s

Registrados en la página Web de PacifiCard


32.5%

36.6%37.5%


726

23,08927,627

2,009 2,010 2,011

Evolución de clientes Fans en Facebook


Visitas286,377


El 95% de las compras y transacciones son en páginas del exterior

2.-Consumidor ecuatoriano dispuesto a comprar por Internet


$ 408

$ 1,478 $ 1,745

Ene-May 2010 Jun-Dic 2010 Ene-May 2011

Volumen de compra en miles


Total Casillas14,383

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

18 a 25 26 a 35 36 a 55 > 55Años

Demografía de los clientes suscritos

Hombres

Mujeres

42%

27%

8%

4%5%

5%4% 3% 2%

Tipos de compra

Prenda de vestir, calzado y accesorias Celulares, Ipods, AccesoriosPerfumes, bisuterias, artículos de belleza y cuidado personal Laptops, accesorios y partes de computadoraCamaras y accesorios AccesoriosCds de video juego Jugetes



Pirata virtual

3.- Desbalance entre demanda y oferta

Diversifica canales de venta hacia unos más eficientes….


$ 562

$ 2,605

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

Jun09-May10 Jun10-May11

Mile

sVentas de comercios afiliados Online

3.- Desbalance entre demanda y oferta


4.- Compromiso para apoyar la oferta…

• Asumimos costos externos de implementación.• Monitoreamos su funcionamiento.• Capacitamos sobre prevención de fraude.

• Tiempo de implementación 1 a 2 meses.


5.-Desafíos hacia el futuro

• Convencer a los comercios que el proceso es:– Sencillo– Económico– Seguro

• Mantenernos a la vanguardia de las seguridades enlínea. Mastercard Secure Code y Verified by Visa

• Invertir en comunicación sobre alternativas de compraen línea con baja exposición al riesgo.


Conclusiones

1.- Consumidor ecuatoriano dispuesto a ir a Internet Duplicado penetración con incremento de 1.8M

potenciales consumidores en menos de 2 años Visitas a páginas y acogida a promociones web en franco

ascenso

2.- Consumidor ecuatoriano dispuesto a comprar por Internet $65M y 615k trx al año creciendo 50% y 80%

3.- Desbalance entre demanda y oferta Clientes con buena experiencia de compra; comercios no

pierden el recelo 0.1% de comercios en el Ecuador venden en línea con

resultados tangibles


Conclusiones

4.- Compromiso para apoyar la oferta Comercios: Elaboren su caso de negocio y llamen a los

expertos Es rápido, seguro y sin costo material de implementación

5.- Desafíos a Futuro Compradores y Comercios: pierdan el miedo. Hay

mecanismos que minimizan los riesgos Verified by Visa; Mastercard Secure Code ; tarjetas

prepagadas

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