SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN

GERENCIAL

SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN

GERENCIAL

CARACAS 29-04-2010

INTEGRANTES:CAMPO FRANCESCO 12.165.065GIL YARFRED 17.265.182GOMEZ YURI 12.060.346HERRERA WILMER 12.670.099INDRIAGO ZAIDA 12.617.123 UZCATEGUI JOEL 14.276.659

“En la ciencia todo el crédito va al hombre que convence al mundo de una idea, no al

que la concibió primero.”-

  Willian Osler

SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

Contenido

Conceptos Generales, Elementos, Modelos Sistemas de Información1

Estructura Organizativa,Tipos, Ciclos de Vida, Objetivos2

Sistemas de Información Gerencial, Clasificación3

Importancia de los SIG, Determinar efectividad de los SIG 4

Pasos para analizar un SIG, Ciclo de Vida Sistemas de Información Gerencial4

Descripción de Sistemas de información

Un SISTEMA se define como: “un conjunto de elementos, que

pueden ser diseñados para que, en forma cooperativa, logren cumplir una función dada, o

alcanzar objetivos”..

Entrada deInformación

Almacenamientode Información

Procesamientode Información

Salida deInformación

Elementos Básicos de los SI

Toma de datosManuales o automaticasla voz, teclado y ratón

Entrada de Información

Efectuar calculos con datos transformacion de datos. toma de decisión

Procesamiento de Información

Recordar información Estructuras de Información discos duros

Almacenamiento de Información

Sacar información procesadaImpresoras, , reportes, cd, etc

Salida de Información

“Una característica importante de los sistemas es que Estos no existen en forma aislada, porque forman parte de un entorno que

contiene otros sistemas, separándose de estos por el límite o frontera.”

Modelos de los Sistemas de información

Sistemas de información

Sistemas de información

Inicialmente estaban basados en la Observación, lapiz y papel

como mecanismo

Se utilizaban canales de comunicación verbal, luego maquinas

De escribir y calculadoras

Actual basado en computadoras,Para procesar información y

Conectados en red

CONCEPTO

Conjunto organizado

de elementos

personas, datos,

actividades de que

interactuan entre si

para procesar

información en

función de objetivos.

Sistemas de información

• Personal. • Estructura.• Procedimientos.• Políticas y Cultura.

ORGANIZACIÓN

SISTEMAS DE

INFORMACIÓN

INFORMATICO

ADMINISTRACIÓN

TECNOLOGÍA

• Según Nivel que ocupen • Decisiones Estratégicas.• Decisiones Tácticas: Gerentes.• Decisiones operativas: Supervisores

• Hardware• Software• Tecnología de almacenamiento• tecnología de comunicaciones

1

Se clasifican a lo largo de lineas estructuradas, sistemas para

divisiones, departamentos,

unidades de operación

3

Apoyan a los gerentes a la toma de decisiones o a empleados administrativos al momento de entregar informes.

2

Para todas las tareas rutinarias o repetitivas que se desarrollan y que

son esenciales para la Organización

Ejm: Sistema Contable

1.- Por Estructura Organizacional2.- Por Area Funcional3.- Ayuda Brindada

Estructura Organizativa

Estructura Organizativa

Tipos de Sistemas de información

Sistemas de información ejecutiva (EIS).-

Sistemas de soporte a decisiones (DSS).

Sistemas de información gerencial (MIS)

Sistema de procesamiento de transacciones (TPS)

Sistemas de automatización de oficinas (OAS).-

Información referente a las transacciones.

Orientados a solucionar problemas empresariales

Análisis de las diferentes variables

Variables de un área interna y externa

Trabajo diario del administrativo

Sistema experto (SE).- Emulan el comportamiento de un expertoSistema experto (SE).- Emulan el comportamiento de un experto

Sistema Planificación de Recursos (ERP).- Integran la información y los procesos de una organización

Sistema Planificación de Recursos (ERP).- Integran la información y los procesos de una organización

Ciclo de Vida de los Sistema de Información (Desarrollo)

Ciclo de Vida Moderno

1.-Planificación del Proyecto.2.-Análisis del Sistema Actual.3.-Diseño del Sistema Propuesto.4.-Implantación y documentación del sistema.5.-Evaluación y soporte del sistema.

Según Senn (1992)

1.- Investigación Preliminar2.- Deter de requerimientos3.- Diseño del Sistema4.- Desarrollo del Software5.- Prueba del Sistema6.- implantación y evaluación

Ciclo de vida

Según kendall y Kendall

1.- Identificación de problema2.- Determinar requerimientos3.- Analisis de Necesidades4.- Diseño del Sistema recomendado5.- Desarrollo y documentación6.- Pruebas y Mantenimiento.7.- Implantación y evaluacion

Ciclo de Vida de los Sistema de Información (General)

CICLO DE CICLO DE VIDAVIDA

DESARROLLOCONVENCIONAL

DESARROLLOORIENTADO

A PROTOTIPOS

DESARROLLOEN ESPIRAL

DESARROLLOEVOLUTIVO

Ciclo de Vida de los Sistema de Información (General)

Objetivos de los Sistemas de Información

A B C A B C

50%

A. Proporcionar datos oportunos y exactos para toma de decisiones acertada

y mejorar la relación entres los recursos de la empresa.

50%50% B. Garantizar información exacta y confiable, asi como del almacenamiento de tal forma que este disponible cuando se necesita.

C. Servir como herramienta para que los gerentes realices planeación control y toma de decisiones en sus empresas.

Que conforma un Sistema de Información?

Que conforman un Sistema de Información

Procedimientos Administrativos: Conjunto de reglas y politicas de la organización rigen el comportamiento de los usuarios frente al sistema.

Sistemas de Información Gerencial

Sistemas de Información Gerencial

FuncionesFuncionesDe laDe la

OrganizaciónOrganización

FuncionesFuncionesDe laDe la

OrganizaciónOrganización

Varian segúnVarian segúnmisiónmisión

Varian segúnVarian segúnmisiónmisión

Y formatoY formatode lade la

organizaciónorganización

Y formatoY formatode lade la

organizaciónorganización

Surgieron debido a que las necesidades de los gerentes quedaban incompletas, naciendo los Sistemas para toma de decisiones y los de información a ejecutivos.

Función

Conjunto de herramientas que combinan tecnologias de información (Hardware + Software) con procedimientos que permitan suministrar información a los gerentes.

Estructura

Clasificación de un Sistema de Información Gerencial

Solución flexibleSolución flexible Problemas diariosProblemas diarios Metas fijasMetas fijas

SISTEMAS EXPERTOS

SISTEMASDE APOYO

PROCESAMIENTO

DE DATOS

Una manera de clasificar es según el nivel jerarquico de los usuarios y el tipo de decisión. (Planeamiento Estratégico, Control Gerencial y Control Operativo)

Metas y reglasMetas y reglas

EstrategiasEstrategias

IAIA

ComplejosComplejos

Ayuda a GciaAyuda a Gcia

ProcedimientosProcedimientos

ComputablesComputables

Tiempo y RecursoTiempo y Recurso

ImpactoImpacto DecisiónDecisión ResultadoResultado

Medio social y económico actual, los gerentes necesitan tomar decisiones sobre capacidad financiera, la satisfacción de los clientes y el control de calidad.

Importancia del Sistema de Información Gerencial

Decisiones para la supervivencia, ampliación y rentabilidad de sus programas y organizaciones

1.- Selección de objetivo para fijar metas.2.- Distribución de productos y servicios.3.-Coordinación de actividades del sector público y del sector privado.

Un sistema de información gerencial efectivo proporciona los datos necesarios a los administradores para analizar la situación actual, identificar problemas inmediatos y encontrar soluciones

Determinar efectividad del Sistema de Información Gerencial

Interrogantes?Interrogantes?

Se debe responder

¿Se recolecta la información en forma continua y regular?

¿Es confiable la información

recolectada?

¿Opera el SIG en todos los niveles de la organización?

¿Contiene el sistema un mecanismo regular de

retroalimentación?

¿Se elaboran los informes periódica y

regularmente?

Pasos para analizar los Sistemas de Información Gerencial

Ejemplo Gráfico

Ciclo de Vida Sistemas de Información Gerencial

Los sistemas de información gerencial tienen un ciclo de vida que consta de las siguientes fases: •Planificación•Análisis•Diseño•Implementación

GRACIAS POR SU ATENCION