Presentación Santiago Borja - eCommerce Day Ecuador 2016

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LOGO DEL EMPRESA • Sector/Industria >> XX • Fecha de inicio operación online >> XX • Participacion del Canal Online vrs Offline >> XX • Tasa de Conversión >> XX • Promedio de Pedidos Mes >> XX • Tickect Promedio >> XX • Cantidad de Personas Equipo Canal Online >> XX SANTIAGO BORJA GENERAL MANAGER CABIFY - GYE https://www.linkedin.com/in/santiago-borja-p%C3%A9rez- 79619152?trk=nav_responsive_tab_profile

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Page 1: Presentación Santiago Borja - eCommerce Day Ecuador 2016

LOGO DEL EMPRESA

• Sector/Industria >> XX

• Fecha de inicio operación online >> XX

• Participacion del Canal Online vrs Offline >> XX

• Tasa de Conversión >> XX

• Promedio de Pedidos Mes >> XX

• Tickect Promedio >> XX

• Cantidad de Personas Equipo Canal Online >> XX

SANTIAGO BORJA

GENERAL MANAGER CABIFY - GYEhttps://www.linkedin.com/in/santiago-borja-p%C3%A9rez-79619152?trk=nav_responsive_tab_profile

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Tarifas fijas por kilómetro y las más competitivas del mercado

Posibilidad de pedir Cabify en el momento o con reserva

Atención telefónica al cliente las 24 hrs. los 365 días del año

Servicio corporativo con facturación

Es una solución a la movilidad dentro de una ciudad Conectamos a un cliente con un conductor.

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MUY PRONTO EN ECUADOR!!!

• ESPAÑA• COLOMBIA• PORTUGAL• PERU• CHILE• PANAMÁ• MEXICO• BRASIL

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ESTADÍSTICAS MOBILE

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MOBILE ES MUY GRANDE A NIVEL GLOBAL

40% DE COMPRADORES ONLINE consultan 3 a 4 canales antes de realizar una compra y 4/5 usan un Smartphone para comprar.

1.2 BILLONES DE PERSONAS acceden a una página web desde su SMARTPHONE

Del total de todo el trafico de internet EL 15% CORRESPONDE A MOBILE

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72% realizan búsqueda en smartphone

58% realizan búsqueda en tablet

78% realizan búsqueda en PCs

Compra en Smartphone

Compra en Tablet

Compra en PCs

De este 72%

De este 78%

De este 58%

23% 20% 21%

8% 34% 25%

7% 13% 46%

EN E.E.U.U

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En LATAM

400 MILLONES DE PERSONAS EN LATAM USAN SMARTPHONES

42% DE COMPRADORES EN LATAM HAN COMPRADO VÍA TELEFONO O UNA APP EN EL ULTIMO AÑO.

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ECUADOR

24% DE LA POBLACIÓN tiene un Smartphone.

HAY QUE ENTRAR EN MOBILE!!!

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RESPONSIVE VS. APP

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SI TIENES PAGINA WEB, DEBERÍAS TENER RESPONSIVE DESIGN

Los usuarios móviles merecen una buena calidad en experiencia de navegación.

SI PUEDES DEBERÍAS TENER RESPONSIVE Y APP

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1. ¿Necesitas aprovechar la funcionalidad de tu Smartphone?

• Necesitas Cámara• GPS• SCAN• Navegación

VENTAJA: APP

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2. ¿Es importante Personalizar?

• App está siempre atada al dispositivo personal• CREAR y GUARDAR un Perfil• Customizar Interacciones• Guardar Métodos de Pago

VENTAJA: APP

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3. ¿Presupuesto limitado? • Tiempo y Dinero!!!• Mas rápido de desarrollar• Rápido de lanzar• Necesita solo 1 código para todos

los dispositivos

VENTAJA: RESPONSIVE

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4. ¿Crees que vas a tener dificultades con iOS? • Apple solicita a desarrolladores seguir pasos muy ESPECÍFICOS• Proceso de Aprobación entre 1 semana a 7 meses• Regulaciones de Apple no aprueban todos los desarrollos

VENTAJA: RESPONSIVE

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CONCLUSIÓN

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EXPERIENCIA MOBILE ES MUY IMPORTANTE

40% SE CAMBIA A LA COMPETENCIA después de tener mala experiencia en mobile.

61% TIENE MEJOR APRECIACIÓN DE MARCA CUANDO EMPRESA TIENE APP MOBILE

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GRACIAS