Presentación Gregorio Trimarco - eCommerce Day Buenos Aires 2016

Digital Payments – LAC / GeoSouth

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Mobile PaymentsEcommerce Day 2016

Argentina

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April 28, 2015

1. Que está pasando en Pagos Digitales?

2. Cual es la preferencia que tienen los usuarios al

hacer Pagos Digitales?

3. Que expectativas tienen los usuarios a la hora de

pagar?

4. Que le sigue siendo importante al usuario a la

hora de pagar?

…Tengo algunas preguntas…

…de las que tengo respuestas!...

©2016 MasterCard. All rights reserved.

Tanto conectividad, y lo que conocemos como comerciodigital, crecen rapidamente!...

Connected devices by 20182

18 billion

Device-based contactless

$3.45T

In app

$1.15T

Browser

$1.40T

4

$14T

$23T

$6T

$0.7TDigital

Traditional

2013 2023

• Source: 1.Ericsson Mobility Report June 2015 2.Business Insider: http://www.businessinsider.com/internet-of-things-billions-of-connected-devices-2014-1

• 3. MasterCard commissioned study by BCG and “Market Forces” project

…lo que va a generar un crecimiento de digital commerce de $6T para 20233

La conectividad de los usuarios estacreciendo a pasos agigantados …

Smartphones owners by 2020

6.1 billion

1. Que esta pasando en Pagos digitales?1 2 3 4

Consumer connectivity is climbing with 6.1B consumers worldwide owning a smartphone by 2020.1


…Son los dispositivos móviles los que permiten a losusuarios comprar en cualquier lugar, en cualquiermomento. Se han transformado en el First-Stop del canal de compras…

5

65% del digital shopping comienza con un smartphone.1

Mobile shopping in-home yout-of-home se aproximan a unaparidad.1

• Source: 1 The New Multi-screen World: Understanding Cross-platform Consumer Behavior, Google, 2012

1 2 3 4 2. Cual es la preferencia que los usuarios tienen al hacer pagos digitales?


…Los usuarios tienen la expectativa de realizar pagos con sus dispositivos conectados.

6

Esperan y desean que

se ofrezcan pagos sin

contacto. 1

Entienden que los

pagos móviles

mejoran la experiencia

de compra. 1

Sienten conveniencia hacia

los pagos móviles. 1

• Source: 1 MasterCard/PRIME research

94% 96% 47%

1 2 3 4 3. Que expectativas tienen los usuarios al hacer pagos digitales?


…Y finalmente aún existen algunos temas necesarios de atender cuando hablamos de compras en linea...

72%6 in 10Realizo una compraen linea en 2015

7

• Source: Consumer behavior and digital adoption study in Brazil, Mexico and Colombia (2016) MasterCard proprietary.

De los consumidores de America Latina tienen un smartphone 43% sienten

Sobre el shopping online

Inseguridad

1 2 3 4 4. Que le sigue siendo importante al usuario al hacer pagos digitales?


…En conclusion…

8

• Consumidores, y dispositivosconectados

• Uso de multiples dispositivosen el día

• Smartphone como first-stop para shopping

• Alta expectativadel consumidoren Mobile

• Volumenesde pagocrecientes

La oportunidad, nunca había sido tan grande!

April 28, 2015

1. Cual es la experiencia que están teniendo tus

compradores en el momento del Pago?

2. Cual es el problema que tus compradores tienen

al hacer pagos, y necesitas resolver?

3. Que otros desafíos tiene tu comprador, y tienes

vos al momento del pago?

4. Que otros factores son importantes para vos a la

hora de ejecutar tu estrategia móvil?

…Tengo otras preguntas…

…De las que creo tener respuestas!...

13

24

…Como podemos ayudar a desarrollar tu estrategiaMóvil?...

Una experiencia de

pago únicaSimpleza y rápidez

Niveles de seguridad, que permitan bajar el volumen

de declinaciones

Bajos impactos de integración


En dispositivos & sistemas operativos

Soluciones diseñadas para soportar cualquier

dispositivo.

Servir a los usuarios en cualquier canal, ya sea

físico, o remoto.

All channels

Contactless purchases

at point of sale.

In browser both on-the-go

and at home.

In-app purchases on mobile

devices anywhere, anytime.

…Hoy los medios de pago impulsan nuevas formas de realizarexperiencias de compras desde cualquier canal, y dispositivo…

4

Gracias!

Digital Payments & Labs

Gregorio Trimarco+54 911 36961761

Gregorio [email protected]


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Marketing

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