Presentacion Auditoria Administrativa i Encuentro

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    Auditora

    Administrativa

    Lic. Jeyling Alfaro Manzanares

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    INTRODUCCIN

    En la actualidad vivimos un mundo de cambios, loscuales ocurren a una velocidad vertiginosa, aunado aeste siglo en donde la globalizacin impera y enconsecuencia donde las empresas estn cada vezms inmersas en un ambiente de mercados abiertos,implicando para ellas, la necesidad de ser cada dams competitivas.

    La administracin es el ee central sobre el cualgira la empresa, por lo !ue resulta importante elrevisar y "acer un diagnstico de la misma, con elpropsito de detectar problemas y solucionarlos.

    Lic. Jeyling Alfaro

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    ANTECEDENTES

    En el a#o de $%&', James (. Mc)insey, en el seno de la American Economic Association

    sent las bases para lo !ue *l llam +auditora administrativa+, la cual, en sus palabras,consista en +una evaluacin de una empresa en todos sus aspectos, a la luz de suambiente presente y futuro probable.

    $%'', -arold )oontz y iryl (/0onnell, tambi*n en sus 1rincipios de Administracin,proponen a la auto2auditora, como una t*cnica de control del desempe#o total, la cual

    estara destinada a +evaluar la posicin de la empresa para determinar dnde seencuentra, "acia dnde va con los programas presentes, cules deberan ser sus obetivosy si se necesitan planes revisados para alcanzar estos obetivos.

    En $%34, la Asociacin 5acional de Licenciados en Administracin, difunde el documentoAuditora Administrativa, el cual re6ne las normas para su implementacin enorganizaciones p6blicas y privadas.

    1oco despu*s, en $%47, 8obert J. 9"ierauf presenta Auditora Administrativa conuestionarios de 9rabao, trabao !ue introduce a la auditora administrativa y a la forma deaplicarla sobre una base de preguntas para evaluar las reas funcionales, ambiente detrabao y sistemas de informacin

    Lic. Jeyling Alfaro

    http://www.google.com.ni/imgres?imgurl=http://www.espoch.edu.ec/Fotos/noticias/28d3fe_Encuentro_de_Administradores_(50).JPG&imgrefurl=http://www.espoch.edu.ec/index.php?action=ver_noticia&id=432&h=1440&w=2160&sz=1353&tbnid=qmflLe3nz6dsCM:&tbnh=100&tbnw=150&prev=/images?q=IMAGENES+DE+ADMINISTRADORES&zoom=1&q=IMAGENES+DE+ADMINISTRADORES&hl=es&usg=__xmpvBLn5M1s2O0yN0TP3ybjgSVA=&sa=X&ei=JPnBTLiXJIOKlwfo5s3fCQ&ved=0CAYQ9QEwAA
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    DEFINICINES

    La auditora Administrativa esuna rama de la Auditora !uetiene por obeto investigar,revisar y evaluar a laadministracin de la empresa ya

    sea en forma total o por reasespecficas para luego presentarun informe y dar lasrecomendaciones !ue se

    uzguen necesarias.

    Es un e:amen detallado de laadministracin de un organismorealizado por un profesional dela administracin con el fin deevaluar la eficiencia de susresultados, sus metas fiadascon base en la organizacin,sus recursos "umanos,financieros, materiales, m*todosy controles, y su forma de

    operar.

    Lic. Jeyling Alfaro

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    OBJETIVOS

    ;0e control

    ;0e productividad;0e organizacin;0e servicio;0e calidad;0e cambio

    ;0e toma de decisiones

    Lic. Jeyling Alfaro

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    VENTAJAS

    ;

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    ALCANCE DE AUDITORAADMINISTRATIVA

    ;5aturaleza urdica;riterios de funcionamiento;Estilo de administracin;Enfo!ue estrat*gico

    ;1roceso administrativo;=iro industrial;>ector de actividad;?mbito de operacin;9ama#o de la empresa;56mero de empleados

    ;8elaciones de coordinacin;0esarrollo tecnolgico;>istemas de comunicacin einformacin;5ivel de desempe#o;9rato a clientes @internosy e:ternos;Entorno;1roductos yBo servicios;>istemas de calidad

    Lic. Jeyling Alfaro

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    ;(8=A5CDAC5

    ;Estructura organizacional;0ivisin y distribucin; de funciones;ultura organizacional;8ecursos "umanos;ambio organizacional;Estudios administrativos;Cnstrumentos t*cnicos

    ;1LA5EAC5

    ;Fisin;Misin;(betivos;Metas;Estrategias B tcticas;1rocesos

    ;1olticas;1rocedimientos;1rogramas;Enfo!ues;5iveles;-orizontes

    ;Ad!uisiciones;Almacenes e inventarios;Asesora e:terna;Asesora interna;oordinacin;0istribucin del espacio;E:portaciones;=lobalizacin;Cmportaciones;Cnformtica;Cnvestigacin y desarrollo;MarGeting;(peraciones;1roveedores;1royectos;8ecursos financieros y contabilidad;>ervicio a clientes;>ervicios generales;>istemas

    ;0C8EC5

    ;Liderazgo;omunicacin;Motivacin;=rupos y e!uipos de trabao;Maneo del estr*s, el conflicto y; la crisis;9ecnologa de la informacin;9oma de decisiones;reatividad e innovacin

    ; (598(L

    ;5aturaleza;>istemas;5iveles;1roceso;?reas de aplicacin;-erramientas;alidad

    ELEME59(>E>1EH

    18(E>( A0MC5C>98A9CF(

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    PRINCIPIOS DE AUDITORAADMINISTRATIVA

    >e debe analizar el criterio a utilizaren la Auditoria, tomando en

    consideracin las siguientespremisasI

    0ebe ser obetiva

    0ebe tener relacin con el presente

    y el futuro

    El resultado de la Auditoria debeser fcil de entender y aplicar.

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    PARTES DE AUDITORAADMINISTRATIVA

    ; Evaluacin de la planeacin de laempresa.

    ; Evaluacin de contabilidad y finanzas.; Evaluacin de la funcin de

    mercadotecnia.; Evaluacin de la funcin de

    produccin.

    ; Evaluacin de la funcin de personal.

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    El AUDITOR

    El Auditor Administrativo es la persona concapacidad t*cnica y analtica suficiente parainvestigar, revisar y evaluar a la empresa y conconocimientos adecuados !ue acrediten suidoneidad profesional.

    El trabao puede desarrollarloI

    ;n ontador 16blico @especializado en Administracin.;n Administrador de Empresas.;n Cngeniero Cndustrial.;n Economista.;n profesional especializado en Administracin 16blica.

    ;(tros profesionales.Lic. Jeyling Alfaro

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    AUDITORIA DEL PROCESOADMINISTRATIVO

    La investigacin y evaluacin delproceso administrativo puedeenfocarse a nivel general de laempresa, a nivel de departamento,o de un puesto especfico.

    As pues, "abr ocasiones en !ue

    corresponde "acer un e:amensistemticoK de toda la empresa, en otroser necesario una investigacinprofunda sobre alg6n rea especifica.

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    CLASIFICACION DE AUDITORIAADMINISTRATIVO

    A. A0MC9CFA

    C59E85A

    E

    9E85A

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    AUDITORIA DEL PROCESOADMINISTRATIVO

    AuditoriaAdministrativ

    a

    Cnvestiga, revisay eval6a

    La empresaEn sus

    aspectos

    C59E

    85(>

    E9E85(

    >

    Analtico

    1rocesal

    MedioAmbiente

    1uestos9iempos

    1rocesoAdministrativo

    0emanda.1recio.

    omunicacin(tros

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    AUDITORIA DEL PROCESOADMINISTRATIVO

    J59A 0C8E9CFA

    =E8E59E

    FE59A>

    A>AMLEA =E5E8AL

    1E8>(5AL18(0C5

    A0C9(8HAA0MC5>C98A9CFA

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    METODOLOGA DE AUDITORAADMINISTRATIVA

    Estudiospreliminares

    1laneacin del

    9rabao

    LaCnvestigacin

    Anlisis yevaluacin deinformacin

    Elaboracin delinforme

    Cmplementarrecomendaciones.

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    ESTUDIOS PRELIMINARES

    ; Fisita en la planta.; Entrevistas.; 0efinir reas a investigar.; aptacin de necesidades.; Estadsticas.; (bservacin de graficas; Cdentificacin de los problemas.

    ACTIVIDADES

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    PLANEACIN DEL TRABAJO.

    ;0efinir el alcance y limitacionesdel estudio;onocer los recursos,disponibles y los necesarios;tales comoI ostos, tiempo,personal, etc.;9ipo de informacin re!uerida.

    ACTIVIDADES

    1rever el trabao !ue se va adesarrollar M*todos deinvestigacin, "oas de anlisiscuestionarios.Cntegrar todos los elementos !uese necesitan y a la vez definir lasguas a seguir para lageneracin de las actividades yanalizar los controles e:istentes

    PARA

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    INVESTIGACIN

    ;0escomponer los problemas en suselementos.;Anlisis de documentos legales.;Medio ambiente.;El proceso administrativo.;?reas funcionales.;8egistros ontables.

    ;=rficas y diagramas.;Aspectos generales y administrativos.;Elaboracin de papeles de trabaoIuestionarios de evaluacin, encuestas,entrevistas, etc.

    ACTIVIDADES

    (btener la informacin necesariay concreta para efectuar unanlisis y dar lasrecomendaciones.

    PARA

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    ANLISIS Y EVALUACIN DEINFORMACIN.

    ;ompilacin de "iptesis;(btencin de evidencias.;omparacin de lo !ue e:istecon un patrn previsto. Nu* faltao !u*;sobraO

    ACTIVIDADES

    onocer la eficiencia con !ue se"a operado en la empresa.0etectar causas !ue impiden ellogro de los obetivos.

    PARA

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    ELABORACIN DEL INFORME

    na vez definida la partepreliminar, su contenido y el uso!ue va a drsele, se elabora elmismo, teniendo el cuidado deredactarlo adecuadamente ypresentarlo oportunamenteI 0ebe

    contener la apreciacin sobre laempresa y las conclusiones yrecomendaciones.

    ACTIVIDADES

    0ar a conocer a los directivos lasituacin administrativa actual,discutir sus fallas y darrecomendaciones o proponermedidas correctivas

    PARA

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    IMPLEMENTARRECOMENDACIONES

    1oner en prctica las medidasde meoramiento administrativo.

    ACTIVIDADES

    0ar solucin a los diferentesproblemas !ue se presentan

    PARA

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    IMPORTANCIAual!uier tipo de organizacin, sea p6blica o privada, grande, medianao pe!ue#a tiene la necesidad de e:aminar su situacin, para saber si lossistemas bao los cuales trabaa son los ptimos de acuerdo a su

    realidad.

    Mediante la Auditoria administrativa se pueden conocer los problemas!ue dificultan el desarrollo operativo y obstaculizan el crecimiento de laempresa. Es importante para esta disciplina valorar la importancia de losproblemas, encontrar sus causas y proponer soluciones adecuadas eimplantarlas.

    Lic. Jeyling Alfaro

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    CONCLUSIONESLa Auditora Administrativa es una t*cnica de control preventivo !ue debe eercer ladireccin de una organizacin, pues mediante su aplicacin se revisan obetivos, polticas,programas de trabao, estructura orgnica, controles operativos, sistemas yprocedimientos, utilizacin de recursos y aprovec"amiento del personal. Asimismo, sedeterminan obetivamente, posibles anomalas, !ue limitan el funcionamiento de unorganismo social, !ue le permite, de forma oportuna, considerar en sus decisiones losfactores determinantes !ue afectan su operacin.

    El proceso de la Auditora Administrativa permite apreciar a la organizacin en su conunto,partiendo de un anlisis sistemtico, riguroso, obetivo e integral de sus funciones

    administrativas, para poder determinar los austes o reformas !ue deben "acerse dentro desu conte:to estructural y con relacin a las perspectivas de trabao presentes y futuras.9odo ello, derivado de una actitud refle:iva y crtica por parte de sus integrantes, como vapara conocer la realidad y poder transformarla, en respuesta a las necesidades yre!uerimientos del entorno.

    Lic. Jeyling Alfaro

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    Graciaspor

    suatencin

    Lic Jeyling Alfaro Manzanares