A celebrar 160 años

reacreditados y en nueva casaEn el marco del último Consejo

Técnico nuestro Director, ClaudioFernández, hizo el llamado a que elaño próximo celebremos en grandelos 160 años de nuestro recinto, locual sucederá, esperemos, en uncontexto bastante particular: con unHospital Reacreditado en Calidad y enuna nueva casa, el HospitalBiprovincial.

Por ello el Director llamó a“recuperar la alegría de unir a nuestroHospital” poniendo énfasis enrescatar al principal activo de nuestrainstitución como son los trabajadores,“ya que nosotros somos el corazóndel cambio”, sentenció ClaudioFernández. Por ello se anticipó untrabajo preparativo para celebrarmayo del 2020 con un hito único ennuestra fructífera historia.

Enfrentamos dura Campaña de InviernoUna presentación realizada durante el último Consejo

Técnico sirvió para informar acerca de la particular Campañade Invierno 2019 que nos toca afrontar como institución, lacual es una de las más complejas en los últimos 10 años por elaumento de la gravedad de los pacientes, como informaron elDr. Fernando Paz y la Kinesióloga Luz Aedo, ambos del Comitéde Campaña de Invierno.

Es por ello que, a través deuna completa presentación,ambos profesionales dieroncuenta de la situación actualde la Campaña de Invierno através de tópicos como larevisión del virus de lainfluenza, el alcance de lavacunación en nuestrohospital, comuna, la región yel país. De igual forma seexplicó el avance de nuevosvirus en las próximassemanas como el VirusRespiratorio Sincicial, y elconsiguiente aumento deconsultas que se esperapróximamente.

Cabe destacar que nuestroHospital recibió poco más de100 millones de pesos paraafrontar esta Campaña deInvierno 2019, la que se inicióeste mes de modo de afrontarlos próximos 3 meses conrefuerzo de personal enaquellas áreas más críticas yafectas a los virus invernales.

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N° 334 Año 29Junio 2019

Jubilados de “Fraternidad”

realizan Taller de envejecimientoEste mes se realizó el primer Taller

de Jubilados del Grupo "Fraternidad“de nuestro Hospital, el que fueorganizado por Bienestar Central delSSVQ para este grupo organizado dejubilados de nuestro recinto, el cual,está conformado a la fecha por 25 exfuncionarios/as afiliados/as aBienestar.

La actividad se realizó en la SedeMultigremial el día martes 11 de junioen horario de mañana, y contó con laparticipación de 18 jubilados/as,quienes recibieron una capacitaciónreferente al envejecimiento desde unenfoque kinésico, la cual, fue dictadapor la Kinesióloga del HospitalGeriátrico, Jacqueline Valencia.

Funcionarios recibieron Estímulo Académico7 de nuestras compañeras fueron reconocidas con el

Estímulo Académico de Bienestar, beneficio consiste en unaporte económico de 120 mil pesos, al cual puedenpostular funcionarios afiliados a Bienestar que estudien ytrabajen. Ellas pertenecen a las Unidades de Personal,Pabellón, Comercialización, Jardín Infantil, Pensionado yCapacitación, quienes postularon durante el mes de abril,cumpliendo con los requisitos de notas y certificado dealumno regular vigente.

En julio se viene ensayo para ReacreditaciónEn el marco del proceso de preparación de nuestra

Reacreditación de Calidad que esperamos rendir en marzodel año próximo, es que entre el 24 y el 31 de julio próximotendremos un Ensayo de Acreditación de Calidad, el queserá realizado por un equipo de 15 evaluadores de nuestrainstitución, pertenecientes a diversos servicios y unidades;mientras que en la Dirección Técnica de este ensayo estaráValia Sandoval, Jefa del Departamento de Calidad del SSVQ.

Esta actividad contempla revisar las 29 característicasobligatorias y 21 no obligatorias, por lo que se erige comouna oportunidad para revisar nuestros procesos, formas depresentarlos, y de adquirir experiencia en la materia paraaquellos funcionarios que no han estado presentes en estetipo de evaluaciones que son de suma importancia paranuestro Hospital. Es por ello que se solicita la buenadisposición, colaboración y buen ánimo para enfrentar este

ensayo que nos preparará para llegar mejoraspectados a nuestra Reacreditación de

Calidad.

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Del 24 al 31

de julio

Ensayo de

Acreditación

Comité de Gestión Usuaria realiza

encuestas de Trato al UsuarioCon el fin de conocer la percepción

de nuestros usuarios referente altrato otorgado en los serviciosclínicos, es que integrantes delComité de Gestión Usuaria realizaron42 encuestas al alta de pacientescomo estrategia para abordar el temade trato en nuestros diversosservicios clínicos.

Para ello se aplicaron las mismasencuestas que se utilizan para el Bonode Trato al Usuario, utilizando unamuestra del 20 por ciento del total decamas de cada servicio, y se realizó enla semana del 17 al 21 de este mespor parte de un grupo deencuestadores del mismo Comité degestión Usuaria, el que próximamenterebelará los resultados arrojados poresta encuesta.

Charlas sobre pacientes haitianasDos charlas orientadas al personal de Maternidad brindó

el facilitador cultural de nuestro hospital, Wisnel Gilbert, demodo que los funcionarios conozcan aspectossocioculturales de las mujeres haitianas que llegan a tenersus bebés en nuestro recinto, aportando con ello a lasensibilización en la atención de población migrante.

La actividad, coordinada por Participación Social, esperamejorar el trato a este grupo de usuarios a través de unmejor conocimiento de su realidad socio cultural.

Se celebró Día del Padre en Hospital Con un patio techado colmado de familiares y padres se

realizó en el Jardín Infantil «Los Enanitos» de nuestroHospital la conmemoración por adelantado del Día delPadre, el pasado jueves 13. En la actividad, que contó conla presencia del Director de la institución, ClaudioFernández Molina, cada nivel de párvulos presentó uncuadro de baile para deleite de los numerosos papás quellegaron a esta actividad que fue preparada con esmero porparte del staff de tías del recinto que alberga a hijas e hijosde nuestros funcionarios de la salud.

Además, el día viernes 21 se realizó la celebración oficialen que la Dirección, los gremios y las empresas que operanen nuestro Hospital brindaron un desayuno a los padrestrabajadores, actividad que contó con la participación de lafuncionaria Adriana Sangronis, quien interpretó cancionesrománticas de Ana Gabriel para los festejados.

La actividad también contó con el saludo inicial de nuestro Director, Claudio Fernández, y

de los dirigentes gremiales

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42 encuestas

de Trato al

Usuario se

realizaron

Nueva Sala de

Laboratorio de NeurologíaEste mes comenzó a operar la nueva

Sala de Laboratorio de Neurología, endonde la doctora Arantza Oñat realizala toma de electroencefalogramas,examen que practicará a pacientesadultos y pediátricos. Allí, laneuróloga infantil con lasubespecialidad de Epilepsia yElectroencefalografía podrá tomarestos resolutivos exámenes, puesantes no disponía de un lugar físicoapropiado para ello, pese a contarcon el equipamiento necesario.

La sala se emplaza dondeanteriormente se ubicaba la Sala deEntrevistas del Banco de Sangre, laque fue refaccionada con fondospropios por personal de la SDO.

Subdirección GUPS constata reclamosUn equipo de encuestadores de la Subdirección de

Gestión al Usuario y Participación Social recorrió diversosservicios clínicos y unidades de manera de constatar enterreno el conocimiento que el personal posee acerca de laGestión de Reclamos y Uso de Credencial por parte de losfuncionarios, entrevistando a un total de 163 de ellos.

Este ejercicio forma parte de la preparación que realizanuestro establecimiento de cara al proceso deReacreditación de Calidad a través de la característicaD.P.1.2, y el cumplimiento de medidas del “Hospital Amigo”.

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Se conforman bases de Brigada de IncendiosEste mes se constituyeron las bases para una Brigada de

Incendios integrada por funcionarios de nuestro Hospitalcon la finalidad de actuar como primera respuesta ante unsiniestro o amago de incendio para iniciar la contención delmismo. Es por ello que en el lanzamiento de esta iniciativa,de la que participó nuestro Director, Claudio Fernández; laCoordinadora del Equipo de Puesta en Marcha, doctoraRosemarie Aravena; y representantes de Bomberos,Gendarmería, la Cruz Roja y del Regimiento Granaderos, seinició la capacitación a quienes integran esta brigada.

Cabe señalar que integran esta brigada, coordinada por el Encargado de Emergencias, Francisco Arenas, funcionarios

de diversos estamentos, preferentemente monitores de emergencias que ya poseen cierto conocimiento en la

materia, y que ahora deberán formar equipos de trabajo en cada uno de los 4 turnos de manera de actuar

de manera coordinada y no disgregada ante posibles casos de emergencias

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4 grupos

poseerá esta

Brigada de

Incendios

CHCC y equipo de Ley IVE

en nuevas dependenciasEn un espacio que estaba siendo

utilizado como bodega, y queanteriormente fuese ocupado porAnatomía Patológica, quedó ubicadoel personal del Programa Chile CreceContigo, CHCC, y de Ley deInterrupción Voluntaria del Embarazo,IVE, los que compartirán estadependencia que, a todas luces,mejora sus espacios en calidad yamplitud, dado que el Programa ChileCrece Contigo utilizaba una pequeñadependencia en el subsuelo delestablecimiento, mientras que lasprofesionales de la Ley IVEcompartían locación con la matronaSupervisora de Maternidad.

Saludan a telefonistas en su DíaComenzamos este mes con el saludo a nuestras

Operadoras Telefónicas, un grupo de 4 funcionarias que las24 horas del día, los 7 días de la semana, nos mantienencomunicados tanto internamente entre nuestros diversosservicios y unidades, como con nuestros usuarios. Es poreso que estas funcionarias fueron saludadas por el Director,Claudio Fernández; y la Subdirectora GUPS, Maritza Galaz,quienes agradecieron y valoraron el trabajo desplegado porestas funcionarias

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Nuevas subespecialidades odontológicas A inicios del mes en curso comenzaron a operar las

subespecialidades odontológicas de Implantología yOrtodoncia, las cuales habían iniciado un trabajo derecopilación y revisión de pacientes en espera de laadquisición de implantes de laboratorio e instrumentalapropiado para iniciar sus labores, con lo que se esperareducir las Listas de Espera existentes, e impactar demanera directa en la autoestima y funcionalidad de lospacientes beneficiados con estas prestaciones.

Cabe señalar que con esto son 7 las subespecialidadesodontológicas que funcionan en nuestro Hospital: Cirugía yTraumatología Maxilofacial, Periodoncia, RehabilitaciónOral, Endodoncia, Odontopediatría, más las reciénincorporadas de Implantología y Ortodoncia.Con ello, nuestro Hospital cuenta ya con la totalidad de las subespecialidades odontológicas de las que dispondrá en

el Nuevo Hospital Biprovincial Quillota Petorca,acercándonos a las atenciones que

allí se brindarán.

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7

especialidades

odontológicas

funcionan en

Hospital

Constataciones en terreno de Lavado Centralizado

9 meses

restan para

nuestra

Reacreditación

Durante junio fue el turno de constatar en terrenocómo se aplica la característica A.P.E 1.2 sobreLavado Centralizado de cara nuestro proceso deReacreditación de Calidad. Por ello es que laenfermera de Esterilización Fabiola Riveros, encompañía de la administrativo de Calidad, TamaraValenzuela, recorrieron diversos servicios clínicos

para entrevistar al personal encargado de estosprocesos.

Día del Padre en Jardín Infantil

13 de junio se

conmemoró

el Día del

Padre

Funcionarios que son padres fueron saludados en su Día

El 21 de este

mes

celebramos a

los padres