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Diciembre, 2011

Fundamento Legal Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor Ley 7472

Reglamento de la Ley 7472, Decreto 36234-MEIC, La Gaceta 211 1º de noviembre del 2010

Decreto Ejecutivo N° 34978 RTCR 421:2008 (Etiquetado de Juguetes)

JUGUETES Comparativo de precios y verificación de etiquetado

Datos generales Establecimientos en la GAM (San José, Alajuela, Heredia y Cartago)

Recolección de datos: Del 21 al 23 de noviembre

17 establecimientos visitados

820 registros capturados (572 marcas)

296 juguetes verificados

Establecimientos visitados Alajuela Almacén Llobet Cemaco Leiton’s Store Toys

Heredia Bazar Alicia Librería Universal Walmart Tienda Pekis

Cartago Casoma Librería Cartago Walmart Tienda Aliss

San José Librería Universal Librería Lehmann Tienda Aliss Almacenes Simán Almacén El Rey

Juguetes monitoreados y verificados

De 6 a 11 años

De 2 a 6 años

De 0 a 2 años

Juegos scrable, jenga, pictionary y rompecabezas Guitarra y teclado Bicicleta #16 Carro a control remoto

Estructuras para armar Formas para Moldear con Plastilina Computadoras para juegos Triciclos plásticos Transformers y Max Steel Muñecas Barbie , My Scene y Monster High Pistas de carro

Móviles para cuna Pirámide de aros Cubos de apilar

Principales resultados del monitoreo

Moderador

Notas de la presentación

Principales diferencias de precios en artículos idénticos

No. Precio más bajo

Precio más alto

Diferencia en colones

Diferencia porcentual

1Mattel (Hot

Wheels)V0627

Walmart,Heredia

¢12.490

Tienda Simán, Multiplaza Escazú

¢22.500₡10.010 80,14%

2 Jenga Cardinal202T

Librería Cartago¢3.800

Almacén Llobeth, Alajuela¢6.725

₡2.925 76,97%

3Mega Blocks

5901+, 32 piezas

Toys,Alajuela

¢13.995

Cemaco,Alajuela

¢23.550₡9.555 68,27%

4Win Fun8088-B1

5+, 50 actividades

Walmart,Cartago

¢13.990

Cemaco,Alajuela¢21.810

₡7.820 55,90%

5Fisher PriceR0322-9574

2-5 años

Tienda Universal,Real Cariari¢24.780

Librería Lehmann, San José¢38.125

₡13.345 53,85%

Artículo


No. Precio más bajo

Precio más alto

Diferencia en colones

Diferencia porcentual

6Fisher Price

T51401 a 4 años, 50

piezas

Walmart,Heredia

¢16.399

Bazar Alicia, Heredia

¢23.031₡6.632 40,44%

7Sonata BR2414+, 30

actividades

Bazar Alicia, Heredia

¢21.995

Tienda Simán, Multiplaza Escazú

¢29.500₡7.505 34,12%

8Mattel / Junior

558777-12 años

Walmart,Cartago

¢11.490

Tienda Pekis, San Antonio de Belén

¢15.400₡3.910 34,03%

9Hasbro

PN713024005+

Cemaco,Alajuela¢2.860


₡930 32,52%

10MattelT8225

8+

Tienda Aliss,Escazú¢6.500


₡2.000 30,77%

Artículo

₡900 ₡2.425

₡8.500

₡2.425 ₡1.350

₡16.500

₡24.990

₡72.990

₡14.500

₡7.270

₡0

₡10.000

₡20.000

₡30.000

₡40.000

₡50.000

₡60.000

₡70.000

₡80.000

Juego de mesaJenga

Cubos grandes deapilar

Triciclos de plástico Pirámide de aros Rompecabezas de500 piezas

Precio mínimo Precio máximo

Principales diferencias de precios en artículos similares

1733%

931%

759%

498%

439%

Verificación de Etiquetado en Juguetes

Moderador


Información obligatoria

Nombre del producto, país de origen, edad recomendada

Nombre y teléfono del importador o distribuidor

Advertencias: “Contiene partes pequeñas”, “Se debe utilizar bajo supervisión de un adulto”, “Se debe utilizar con equipo de protección”, “No apropiado para niños menores de tres años”

Información de precios y etiquetado en idioma español

DECRETO 34978-MEIC

Requisitos específicos según corresponda

Requisitos generales

Incumplimiento detectados en el etiquetado de juguetes

* Advertencias: Supervisión de adultos, Partes pequeñas, No apropiado para niños menores de tres años, Se debe utilizar bajo la supervisión de un adulto y con equipo de protección.

296 juguetes analizados, 50 incumplen en una o más variables

No indicanombre y tel

del distribuidor

Etiqueta enidioma

diferente alespañol

No indicaadvertencias*

No indica paísde origen

No indica edadrecomendada

12%

7%

4%2% 2%

Porcentaje de cumplimiento etiquetado de juguetes 2011-2010

2010 2011

15%

87%85%

13%

Cumplen Incumplen

Grado de cumplimiento por establecimiento Establecimiento

comercialCant de juguetes con

incumplimientos Calificación

Aliss Terramall, Tres Ríos 0

Bazar Alicia, Heredia 0

Cemaco, Alajuela 0

Librería Lehman, San José 0

Librería, Cartago 0

Llobet, Alajuela 0

Rodolfo Leitón, Alajuela 0

Toys, Alajuela 0

Universal, Mall Cariari 0

Establecimiento comercial

Cant de juguetes con incumplimientos Calificación

Universal, San José 0

Walmart, Cartago 0

Walmart, Heredia 1

Casoma, Cartago 2

Simán, San José 3

Allis, Escazú 12

Pekis, Belén 4

El Rey, San José 16

Cumplen Incumplen Incumplen2010 y 2011

Comparación 2010 - 2011 2010 2011

Librería Cartago 93% 0%

Librería Lehman, San José 92% 0%

Aliss Terramall, Tres Ríos 91% 0%

Universal, Zapote, San José, Mall Cariari 36% 0%

Toys, San José, Mall Intern. Alajuela 12% 0%

Cemaco, Zapote, Alajuela 7% 0%

Rodolfo Leitón, San José, Alajuela 4% 0%

Bazar Alicia, Heredia 0% 0%

Llobet, Alajuela 0% 0%

Walmart, Cartago No se verificó 0%

Walmart Heredia 0% 7%

Simán, Multiplaza 86% 19%

Almacén El Rey 100% 94%

Pekis, San Antonio Heredia 66,70% 24%

Aliss, Escazú No se verificó 67%

Casoma, Cartago No se verificó 10%

Establecimiento comercial Porcentaje de incumplimiento

Ejemplos de etiquetado encontrados

Etiquetado en idioma

diferente al español

No indica información

del importador o distribuidor

Etiquetado incorrecto

Triciclo Hecho en: “País de origen” Edad recomendada: De 2 a 5 años Distribuido y/o importador: “Nombre y teléfono” Advertencia: Se debe de utilizar bajo la supervisión de un adulto

y con equipo de protección

Recomendación de etiquetado correcto

Triciclo Hecho en: “País de origen” Edad rada:De 2 a 5 años Distribuido y/o importador: Nombre y teléfono

Advertencia

Los incumplimientos en materia etiquetado disminuyeron respecto al estudio

del año pasado

Denuncias: 2 establecimientos: Almacén El Rey, Tienda Pekis,

4 Prevenciones: Walmart Heredia, Aliss Escazú, Casoma Cartago, Almacén Siman

En 7 establecimientos verificados del 2010, se corrigió en un 100% para el 2011

Los juguetes que más presentan problemas de etiquetado: Triciclos y Bicicletas

Hallazgos

Ingredientes para la elaboración de tamales

Datos generales Establecimientos en la GAM (San José, Alajuela, Heredia y Cartago)

Recolección de datos: Del 24 al 30 de noviembre

78 establecimientos visitados (supermercados de cadena, independientes y mercados municipales

15 artículos monitoreados

1022 registros de precios capturados

Mercado de Grecia Perimercado Grecia Super Rosvil Grecia Maxi Bodega Grecia

Establecimientos visitados

Mercado Municipal Jumbo Alajuela Palí Pacífico Megasuper B° San José Super Extra B° San José

Heredia Mercado Municipal Palí Heredia Walmart San Francisco Megasuper Heredia Súper Víquez Sta. Bárbara

Cartago Mercado Municipal Megasuper Paraiso Maxi Palí Paraiso Súper Tres Más Paraiso Más X Menos Metrocentro Perimercado Terramall

Mercado Central Mercado Puriscal Super Mora Puriscal Más X Menos Santa Ana Súper Piedades Santa Ana Megasuper Moravia Megasuper Desamparados

Alajuela

San José

Jumbo Desamparados Perimercados CC Sur Walmart San Sebastían Palí Pavas Maxi Bodega El Cruce Súper Plaza La Merced Súper Más y Más Desamparados

Ingredientes monitoreados

1. Arroz 80/20

2. Aceitunas

3. Bomba (mezcla condimentos)

4. Chile dulce

5. Guisantes (Petit Pois)

6. Harina de maíz

7. Hojas de plátano

8. Pabilo o amarras 9. Pechuga de pollo entera 10. Posta de cerdo 11. Maíz cascado 12. Vegetales mixtos 13. Zanahoria 14. Cebolla 15. Papas

Principales resultados del monitoreo

Moderador


ArtículoMarca

Código de barrasUnidad (g, ml, mts)

Precios Mínimos Precios Máximos Diferencia absoluta

Diferencia %

Super Piedades - Santa Ana

Tramo Rio La Plata- Merc.Ctl.San José

₡420,00 ₡850,00

Perimercado Terramall Super Extra Bº San José - Alajuela

₡575,00 ₡950,00

Perimercados - Grecia

Tramo Rio La Plata- Merc.Ctl.San José

₡580,00 ₡950,00

Mega Super - Heredia Centro

Tramo de Verduleria La Esquinita - Merc. Puriscal

₡655,00 ₡1.000,00

Mega Super Moravia Mas X Menos Santa Ana

₡1.320,00 ₡1.845,00

Super Mora - Puriscal Perimercados - Grecia

₡1.548,00 ₡1.945,00

Super Rosvil - Grecia Abastecedor Ana Hidalgo - Merc. Mpal. de Grecia

₡1.000,00 ₡1.243,00

65,22%Guisantes (Petit Pois). Enteros, en salmuera, sin adiciones, en lata

Del Monte24000163084

260 g₡375,00

63,79%Vegetales Mixtos. En conserva,

guisantes, zanahoria, vainica, papa, en salmuera

Del Monte24000163190

258 g₡370,00

25,65%Maíz cascado. Primera calidad5000

744101197551312000 g

₡397,00

₡345,00 52,67%Pabilo o amarras. En madejas de 100 metros

Luchador747377400100

100 mts

₡430,00 102,38%Bomba (Mezcla de condimentos para tamal)

Productos Supremo7441017407001

250 g

₡525,00 39,77%Aceitunas. En conserva, en

salmuera, enteras de color verde y sin semilla

Y Barra8410086672016

210 g

24,30%Arroz Blanco 80/20. Crudo, limpio 80% grano entero, enriquecido

Imperio7441018000249

1800 g₡243,00


Producto Precio más bajo Precio más alto Diferencia absoluta Diferencia %

Tramo Gerardo Barrantes - Mercado de Cartago

Tramo María Jesús - Merc.Ctl. Alajuela

₡100 ₡400

Super Plaza - San José Más x Menos - Santa Ana

₡156 ₡581Tramo La Unión - Mercado

de Cartago Más x Menos - Santa Ana

₡300 ₡765

Más x Menos - CartagoMás x Menos - Heredia

Centro

₡325 ₡754Verdulería El Chinito -

PuriscalTramo María Jesús -

Merc.Ctl. Alajuela

₡350 ₡800

Maxi Pali - Paraíso Más x Menos - Santa Ana

₡2.495 ₡4.820

Pali - Heredia Perimercados-CC del Sur, Grecia, Terramall

₡1.921 ₡3.100

272,44%

Posta de cerdo. De la pierna de cerdo, sin hueso, precio por kg ₡2.325 93,19%

Hojas de plátano, precio por kg

Chile dulce Fresco, precio por unidad ₡300 300,00%

Papas. Primera calidad, precio por kg ₡465

Pechuga de pollo. Entera, con hueso y con piel. Precio por kg ₡1.179 61,37%

Zanahoria. Primera calidad, precio por kg ₡425

155,00%

₡450 128,57%

Cebolla. Primera calidad, precio por kg ₡429 132,00%

Principales diferencias de precios en vegetales y carnes

ArtículoMarca

Código de barrasPeso

Rango Precio Diferencia absoluta

Diferencia %

Super Mora - Puriscal

₡251Tramo Río La Plata - Merc. Ctl. San José

₡850Más x Menos -

Santa Ana₡580

Tramo 15 de Setiembre - Cartago₡810

Pali, Maxibodega, Maxi Pali₡950

Megasuper - Alajuela

₡1.310

Perimercado, Jumbo

₡475Super Tres Más - Paraíso, Cartago

₡655Maxi Pali - Paraíso,

Cartago₡1.190

Tramo Veraka - Merc. Ctl. San José₡1.600

39,66%

Mínimo

Mínimo

₡599 238,65%

Arroz Blanco 80/20. Crudo, limpio 80% grano entero,

enriquecido

Máximo

Vegetales Mixtos. En conserva, guisantes,

zanahoria, vainica, papa, en salmuera

Bomba (Mezcla de condimentos para tamal)

Mínimo

Máximo

Guisantes (Petit Pois). Enteros, en salmuera, sin

adiciones, en lata₡180

₡230

Del Horizonte753141500112

257 g

Máximo

Del Campo7412800000211

257 gSabemás

74410741503461800 g

Tierra Fertil7441028226011

1800 g

Maíz cascado. Primera calidad

Mínimo

Máximo

₡410 34,45%

Máximo

Mínimo

₡360 37,89%

37,89%

Especies El Mundo744110173363

250 gProductos Supremo

7441017407001250 g

Del Trópico7441000633165

257 gDel Campo

7412800000259257 g

Sabemás7441074152104

1800 gTío Pelón

74410060111651800 g

Principales diferencias de precios en artículos similares

ProductoMarca

Código de barrasPeso

Rango Establecimiento PUM Diferencia absoluta

Diferencia %

₡0,47 94,00%500074410119755131

2000 gMáximo

Perimercados - Grecia¢1945

Perimercados - Grecia¢0,97

Maíz cascado. Primera calidad

Sin Marcaa granel1000 g

MínimoTramo La Perla - Mercado

Heredia¢500

Tramo La Perla - Mercado Heredia

¢0,5

₡1,96 115,98%Del Monte24000163084

260 gMáximo

Super Extra Bº San José - Alajuela

¢950

Super Extra Bº San José - Alajuela¢3,65

Guisantes (Petit Pois)

Toños796500001356

330 gMínimo

Maxi Bodega - Grecia¢560

Maxi Bodega - Grecia¢1,69

₡0,91 140,00%Masa Rica

7441000700324905 g

MáximoSuper Extra Bº San José -

Alajuela¢1415

Super Extra Bº San José - Alajuela¢1,56

Harina de Maíz

InstamasaA granel1000 g

MínimoAbastecedor San Bosco -

Mercado Cartago¢650

Abastecedor San Bosco - Mercado Cartago

¢0,65

Bomba (Mezcla de

condimentos para tamal)

Especies El Mundo744110173363

250 gMínimo

Super Mora¢251

Super Mora¢1,004

₡3,25 323,31%Escazú7441008002208

200 gMáximo

MegaSuper Moravia¢850

MegaSuper Moravia¢4,25

Aceitunas. En conserva, de color verde y

sin semilla

Del Trópico7441000610043

250 gMínimo

Jumbo - Alajuela¢853

Jumbo - Alajuela¢3,412

₡9,37 274,56%Salat8413971009620

110 gMáximo

Mas X Menos Cartago¢1406

Mas X Menos Cartago¢12,78

Principales diferencias de precios en artículos similares por PUM

Canasta tamalera

Moderador


Ingredientes para 50 piñas de tamales y cantidades requeridas

Ingredientes Receta Presentación en comercios Cantidad

Arroz blanco 1 kg 1,8 o 2 kg 1 pqt.Aceitunas 500 g 200 g 3 frascosBomba 250 g 250 g 1 pqt.Chile dulce 4 unds. 1 und. 4 unds.Guisantes 500 g 257 g 2 latasHojas de plátano 3 kg 1 kg 3 kgPabilo 1 unid. 1 unid. 1 rolloPechuga de pollo 1 kg 1 kg 1 kgPosta de Cerdo 1 kg 1 kg 1 kgMaíz cascado 2 kg 1 kg 2 bolsasVegetales mixtos 500 g 257 g 2 latasZanahoria 500 g 1000 g 1/2 kgCebolla 500 g 1000 g 1/2 kgPapas 2 kg 1000 g 2 kg

₡15.000

₡15.500

₡16.000

₡16.500

₡17.000

₡17.500

₡18.000

Mercado deCartago

Mercado CentralSan José

Mercado deAlajuela

Mercado deGrecia

Mercado dePuriscal

Mercado deHeredia

₡15.915

₡16.275

₡16.940 ₡16.985₡17.177

₡17.740

Costo en los ingredientes* para 50 piñas de tamales en mercados

* No incluye costo de procesamiento del maíz cascado

₡16.

040

₡17.

476

₡17.

790

₡17.

824

₡18.

258

₡18.

311

₡18.

372

₡18.

580

₡19.

141

₡19.

457

₡19.

618

₡19.

627

₡19.

927

₡20.

365

₡20.

490

₡21.

560

₡21.

725

₡22.

144

₡22.

161

₡22.

360

₡0

₡5.000

₡10.000

₡15.000

₡20.000

₡25.000

Costo en los ingredientes* para 50 piñas de tamales en supermercados de cadena


₡0

₡2.000

₡4.000

₡6.000

₡8.000

₡10.000

₡12.000

₡14.000

₡16.000

₡18.000

₡20.000

₡14.843

₡17.547 ₡17.794 ₡17.902 ₡18.076 ₡18.309 ₡18.895

Costo en los ingredientes* para 50 piñas de tamales en supermercados independientes


₡14.843

₡15.915 ₡16.040

₡16.275

₡16.940 ₡16.985 ₡17.177

₡17.476 ₡17.547 ₡17.740 ₡17.790

₡13.000

₡14.000

₡15.000

₡16.000

₡17.000

₡18.000

₡19.000

Super Plaza Mercado deCartago

Pali, Pacífico- Alajuela

MercadoCentral San

José

Mercado deAlajuela

Mercado deGrecia

Mercado dePuriscal

Maxi Pali -Paraíso,Cartago

Super Rosvil- Grecia

Mercado deHeredia

Maxibodegael Cruce

10 costos más bajos en los ingredientes* para 50 piñas de tamales en mercados y supermercados


Principales resultados de la verificación:

Información de precios y especulación

Moderador


Establecimiento comercial Incumplimiento Trámite

Megasuper Desamparados Productos sin precios visibles (4) Prevención

Prevenciones por falta de información

Establecimiento comercial Producto Precio en caja

Precio oficial Decreto 36466

¢691 por KgDiferencia

Súper Víquez, Santa Bárbara de Heredia Montes de Oro, 1800 g ₡1.245,00 ₡1.243,80 ₡1,20

Tramo El Gallero, Mercado Municipal de Heredia Tío Pelón, 1800 g ₡1.265,00 ₡1.243,80 ₡21,20

Tramo Victoria, Mercado Municipal de Cartago Tío Pelón, 1800 g ₡1.245,00 ₡1.243,80 ₡1,20

Megasuper, Barrio San José de Alajuela Tío Pelón, 1800 g ₡1.310,00 ₡1.243,80 ₡66,20

Denuncia por especulación:Precios superiores al precio fijado al arroz según decreto

Establecimiento comercial Producto Código Precio en góndola

Precio en caja Diferencia

Megasuper, Barrio San José de Alajuela Vegetales Mixtos Del Trópico 7441000633165 ₡630,00 ₡690,00 ₡60,00

Denuncia por especulación:Diferencias entre precio de góndola y precio de caja

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