Potencia tu negocio con las rrss

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¿Cómo mejorar mi negocio con las Redes Sociales?Gerena 5 abril de 2.016


Programa:

1.- Introducción

2. ¿Qué aportan las Redes Sociales a nuestra empresa?

3. Algunas claves para aprovechar las RR.SS.

4. Objetivos a conseguir en RR.SS.

5. ¿Cómo elegir las RR.SS. para mi negocio?

6. Principales características de algunas RR.SS.

7. Ejemplos reales


1.- Introducción


2. ¿Qué aportan las Redes Sociales a nuestra empresa?


3. Algunas claves para aprovechar las RR.SS.

-Investiga en que Redes Sociales se mueve tu público objetivo.

-Define los objetivos comerciales antes de empezar en las Redes Sociales.

- No te dejes llevar por las mediciones técnicas de cada Red Social (Me gusta, Follower, RT,…)

- Los indicadores de los objetivos deben ser entendibles.

- El negocio lo hacemos en la web, en Redes Sociales debemos aportar valor, crear comunidad y atraer al verdadero cliente a la web.

- El contenido debe ser en la medida de lo posible original, aunque podemos compartir contenido interesante de otras personas o empresas.

- No empieces en varias Redes Sociales si no las dominas.

-Mide, evalua y optimiza



Reputación Online

Tareas:

-Ser constante en las publicaciones

-Contenido que aporten valor.

-Monitorizar las reacciones a los contenidos para saber qué gusta más.

-Intentar crear debates.

-Responder a la audiencia en el menor tiempo posible



Reputación Online

Indicadores:

-Interacción que produce mi contenido en relación con los seguidores que tengo.

-Comentarios

-Evolución de número seguidores.

-Posición en la que aparezco en buscadores.



Aumentar el tráfico de la web

Tareas:

- Crear contenido de calidad.

- Enlazar el contenido en las publicaciones de las Redes Sociales.

- Crea Infografías, son contenido virales.

-Si usas youtube, pon enlace hacia tu web.

-Campañas de pago.



Aumentar el tráfico de la web

Indicadores:

-Visitantes único y procedencia

- Número de sesiones y procedencia

- Evolución de estos indicadores.



Aumentar la interacción de mis seguidores

Tareas:

- Concursos.

- Atención al cliente personalizada.

- Crear historias interesante relacionada con mi negocio.

- Lanzamiento exclusivo de un producto.

- Cupones descuento por fidelidad.



Aumentar la interacción de mis seguidores

Indicadores:

-Interacción que produce mi contenido en relación con los seguidores que tengo.

-Comentarios.

-Número de descargas.



Posicionamiento en el sector

Tareas:

- Este objetivo siempre tiene que estar en mente.

- Ver que hace la competencia.

- Usar palabras claves en nuestro contenido.



Posicionamiento en el sector

Indicadores:

-Palabras claves por la que aparezco en buscadores.

- Contactos profesionales de mi sector o relacionados con él.

-Posición en la que aparezco en buscadores.



Aumentar el número de contactos.

Tareas:

-Contenido interesantes descargables.

-Formularios.

- NUNCA COMPRAR BASES DE DATOS.



Aumentar el número de contactos.

Indicadores:

- Número de Leads.

- Número de seguidores



-No es crearse una cuenta

-No es compartir fotos y ya esta

-No es compartir solo contenido de otro

- No es dar a Me gusta o RT a todo lo que quiera

-No etiquetes

La mayoría de usuarios que están en las Redes Sociales están por ocio.



Lo primero que debemos hacer es ver si ya tengo reputación y dónde

La reputación Online la crean los usuarios expresando su opinión en los Medios Sociales.

La Marca la construye la empresa y está compuesta por todos los elementos entorno a un modelo de negocio (imagen, valores, colores, producto…)



Algunas herramientas

https://www.google.es/alerts

https://www.google.es/alerts




http://www.socialmention.com/



http://www.socialmention.com/




http://www.buzzmonitor.es/

https://www.reppler.com/

http://www.buzzmonitor.es/

https://www.reppler.com/



- Red Social con mas usuarios

- Se usa como ocio

- Buena segmentación

- No agobiar con oferta

- Buscar la conversación

- Ideal para generar comunidad



- Red Social con timeline rápido

- Buscar información

- Se clasifica por temas

- Dar consejos

- Buscar influenciadores

- Ideal para atención al publico



-Aporta mucho al SEO

- Aporta valor

- +1000 millones de usuarios

- Poner enlaces en el video

- Poner enlaces en la descripción

- Usar bien las etiquetas



- Es de Google

- Tiene muchas herramientas

- Nos ayuda al SEO

- Segmentar (círculos)

- Poner enlaces en las publicaciones

- Hangout



- Basada en imagen

- Su uso mayoritario es movil

- Perfil de usuario muy joven

- Usar etiquetas #

- Geolocalizar las fotos

- Enlazar con otras Redes



- Basada en imagen

- No es necesario seguir al usuario

- Perfil de usuario mujeres

- Hacer catálogo

- Escribir descripción.

- Facilitar el Pin it


7. Ejemplos reales.


El Social Media no es una herramienta de Marketing Directo, es comunicación humana.

“Rob Key”

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