Company

LOGO

Tecnólogos

Redes Sociales Profesionales

Web 2.0

Frente a las denominadas Web 1.0 (páginas web que sólo permiten visualizar los contenidos), la Web 2.0 permite y fomenta la participación del usuario a través de comentarios, compartiendo contenidos, enlaces multimedia, etc.

VentajasVentajas:

Interacción: El usuario no se limita a leer, interactúa y aporta algo a la información, con lo que ésta cala más en él.

Posibilidades: Todo un mundo multimedia se abre, tanto para el editor de contenidos como para los receptores de los mismos.

Buscando en Google

Tarde o temprano, alguien te va a buscar en Internet… … así que más vale que te vayas preparando.

Me estás buscando… ¡y me vas a encontrar! Técnicas de búsqueda. Alertas de Google.

Blogs

Sitio Web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.

Ventajas Ventajas

Credibilidad: Página personal no mediada por intereses publicitarios.

Cercanía: Muestran la experiencia u opinión personal del autor.

Redes Sociales

Sites de internet que permiten la interacción social de sus usuarios, ya sean personas, grupos o instituciones. Los usuarios crean perfiles y buscan otros perfiles afines, que pasan a formar parte de su red, con los que comparten contenidos multimedia (fotos, vídeos, juegos, comentarios, etc.).

Ventajas: Ventajas:

Penetración: Las utilizan cerca de 1.000 millones de personas en el mundo.

Posibilidades: Las redes sociales evolucionan a la par que sus usuarios, y sus aplicaciones y posibilidades son poco menos que infinitas.

La Teoría de los Seis Grados, Stanley Migram

Definición: Podemos conocer a cualquier persona en el mundo con sólo 5 intermediarios o contactos.

“EL MUNDO ES UN PAÑUELO”.

El número de Dunbar

El número de personas con las que podemos mantener una relación estable es de 150.

Se refiere a relaciones sociales. Las redes sociales intentan superar este

límite.

Linkedin

No deja de ser una red social, similar a Facebook, pero de perfil profesional.

Red de 40 millones de profesionales con experiencia de todo el mundo representando 170 sectores.

En Linkedin se puede publicar información personal y profesional, y a través de dichos perfiles, generar redes y contactos.

En ella también se pueden publicar preguntas y respuestas, grupos de interés, debates, artículos, etc.

¿Para qué sirve Linkedin?

Para publicitar el perfil personal y profesional Para hacer Networking Para recomendar y ser recomendado Para plantear y responder interrogantes Para encontrar y pertenecer a grupos de interés Para buscar empresas y empleos Para publicar contenido interesante (Fuente: KnowledgerFactory)

Facebook 1

Características:Características:

Permite conocer a otras personas. Se pueden subir fotos, vídeos, música. Blogs, chat, agenda, eventos. Se puede limitar el acceso a tu sitio y a tu información

personal, tus fotos y tus vídeos. Control de privacidad. Funciones Web 2.0: creación de grupos, alertas móvil,

etiquetado, widgets. Posibilidad de anuncios de pago.

Facebook 2

¿Qué hay que tener claro como empresa en Facebook? ¿Qué hay que tener claro como empresa en Facebook?

Determinar los objetivos por los que decidimos publicar una página en Facebook.

Una página en Facebook sirve para dar información a los seguidores.

Lograr que esos seguidores informen, comenten, aporten sugerencias y determinen qué tipo de información les gusta o deja de gustar.

¿Cuántos usuarios a los que les gusta la página debemos conseguir?

¿Cuántos interactúan y promocionan nuestra página?

Facebook 3

Configurar y comunicar nuestra página en Configurar y comunicar nuestra página en Facebook Facebook

Atractiva, personalizada, donde se vea contenido interesante. Al usuario le tiene que apetecer darle al "Me gusta". Buscar a gente en nuestros contactos habituales (email, BBDD empresa, offline...).

Facebook 4

¿Cómo debe ser la página en Facebook? ¿Cómo debe ser la página en Facebook?

Aportar información de interés, sin aburrir ni cansar y olvidándonos del lenguaje mercadotécnico.

Que se note que hay una persona detrás de la Marca. Debemos "provocar" la conversación y los comentarios

"¿Qué opinas de...?” creando debate e incluso dando incentivos o regalos.

El éxito dependerá de nuestra comunidad, cuanto más la conozcamos, mejor.

Microblogs

Los microblogs, permiten a sus usuarios enviar y publicar mensajes breves, generalmente sólo de texto. Las actualizaciones se muestran en la página del microblog, además de en las páginas de perfil de los usuarios que han elegido la opción de recibirlas.

Ventajas: Ventajas:

Inmediatez: Actualizaciones constantes que llegan a gran número de personas de manera inmediata.

Influencia: Nuestras actualizaciones llegan a personas clave (nuestros followers), interesadas en recibir la información, lo que supone una revolución a la hora de alcanzar audiencias selectas para nuestros objetivos comunicacionales.

Twitter

Se responde en 140 caracteres o menos a la pregunta "¿qué estás haciendo?”

Los usuarios siguen a gente que les interesa por lo que cuentan: periodistas, deportistas, políticos, titulares, noticias locales, ámbito profesional, clientes...

Además, los "tuiteros" pueden contar trivialidades cotidianas, realizan conversaciones en pequeñas comunidades. Por añadidura, se comparte información y direcciones URL o se difunden noticias y opiniones.

¿Cómo organizarse en Twitter?

Organizar el equipo en torno al Community Manager. Empieza por escuchar (buscar los líderes de opinión y

agregarlos) y aporta valor. Comunica sobre tus pasiones y no sobre productos/servicios. Comparte valor y ayuda a los demás. Participa poco a poco. Realizar la regla 9x1: 9 tuits de valor por 1 de tu negocio.

¿Cómo conseguir seguidores?

Ser interesantes en lo que contamos, si se puede, ser original y que refleje lo que somos de verdad.

Mantener conversaciones con usuarios interesantes o con muchos seguidores.

Contestar a los usuarios que te responden o te retuitean. Que tu Twitter se vea (esté presente) en la web de la empresa

o en el blog. No abrasar con muchos tuits al día. Paciencia, ya llegaran los seguidores. Asiste a encuentros off-line.

Glosario básico de Twitter

Tweet o tuit: cada uno de los mensajes publicados en Twitter. Retweet, RT: republicar un tuit de otro usuario porque te parece

tan importante, original, como para que tus followers lo lean. Follower (Seguidor): Usuario suscrito a nuestra cuenta. Cada vez

que envíamos un tuit, les llega. Following (Siguiendo): Usuarios a los que estamos suscritos. Mensaje Directo, MD: Tuit privado. Sólo se pueden enviar a

nuestros followers. Hashtag, #hashtag: Mecanismo para etiquetar o categorizar sus

mensajes.

Más información: