Ponencia maie

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24 al 26 de noviembre del 2010, León, Guanajuato, México Resultados del Convenio ICETEX - ÁPICE: El Modelo de Atención Integral al Estudiante, MAIE. Carlos Alfonso Aparicio Gómez Director de Relaciones Interinstitucionales Universidad Central Rafael Peralta Coordinación de Investigación y Estudios Técnicos - ÁPICE

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24 al 26 de noviembre del 2010, León, Guanajuato, México

Resultados del Convenio ICETEX - ÁPICE: El Modelo de Atención Integral al Estudiante, MAIE.

Carlos Alfonso Aparicio Gómez Director de Relaciones Interinstitucionales Universidad Central

Rafael Peralta Coordinación de Investigación y Estudios Técnicos - ÁPICE

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24 al 26 de noviembre del 2010, León, Guanajuato, México

PRIMERA PARTE

Carlos Alfonso Aparicio Gómez Director de Relaciones Interinstitucionales Universidad Central

1. Aspectos conceptuales, metodológicos y acciones implementadas por las IES.

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• La UNESCO, afirma que “las consecuencias físicas, sociales y psicológicas en los jóvenes que abandonan la Universidad son gravísimas y que el costo para los países de esta región por causa de los estudiantes que abandonan la universidad está entre 3 00 y 615 millones de dólares por año, para cada uno de los países de esta región”.

• UNESCO, Informe sobre la educación superior en América Latina y el Caribe 2000-2005

DESERCIÓN EDUCATIVA

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1930

Mortalidad y deserción estudiantil

Feldman and Newcomb‘s

1969

Impacto que produce en los estudiantes su

ingreso a la educación superior.

“Los estudiantes fallaban, no las instituciones”

1970-1980

• Spady (1970-1971) • Kamens (1971-1974) • Fishbein y Ajzen (1975) • Tinto (1975) • Astin (1977) • Bean (1980)

1981 - 1990

Desarrollo teórico y de modelos para el

análisis de la deserción y retención

• Bean (1983-1985) • Astin (1984) • Pascarella y Terenzini (1985) • Noel, Levitz and Saluri, (1985) • Attinasi (1986) • Tinto (1986-1987) • Billson y Brooks-Terry (1987) • Weidman (1989) • Ethington(1990) • Nora (1990) • Bank et al (1990) • Cabrera et al (1990)

Aplicación de los modelos ya desarrollados

Varios autores

“La edad de la participación”

Estado del arte a nivel nacional e internacional:

Enfoques Teóricos y Modelos Deserción - Retención

Crédito intelectual: TORRES GUEVARA LUZ ELBA. U. Javeriana . 2010. Tesis maestría en educación.

MODELOS TEÓRICOS

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1991 - 2000

• Cabrera, Nora y Castañeda (1992-1993)

• Astin (1993) • St. John (1994) • Swail (1995) • St. John, Paulsen and Starkey

(1996) • Tinto (1997) • Uulkje de Jong, Cora - Yfke

Sikkema &}and Jaap Dronkers (1997)

• Braxton (2000)

2001 - 2010

• Bean and Eaton (2001) • Porto et al (2001) • Tillman (2002) • Witte J.E. et al (2003)

Aplicación modelos anteriores y desarrollo de nuevos modelos

Aplicación modelos anteriores

1990

Crédito intelectual: TORRES GUEVARA LUZ ELBA. U. Javeriana . 2010. Tesis maestría en educación.

MODELOS TEÓRICOS

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Unificación de criterios

PERSONALES

SOCIALES D INSTITUCIONALES

ACADÉMICOS

Mortalidad académica, Abandono, Deserción, Retención, Permanencia con calidad

Crédito intelectual: TORRES GUEVARA LUZ ELBA. U. Javeriana . 2010. Tesis maestría en educación.

DESERCIÓN EDUCATIVA

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1992

Componente Co-curricular

Warner y McLaughlin (1996)

1995-1996 2002-2003

Instrucción suplementaria

Martin y Arendale (1992)

Atributos personales

Universidad Nacional de Colombia -UNAL (2002)

Mejoramiento del compromiso, la integración y la

persistencia de los no graduados

Steven C. Beering, et al. (1997, 1998)

Apoyo de la familia y de la institución para

el éxito de estudiantes de primera generación

Terenzini y Mattox, Oliver y Levine y Niddifer (UNAL 2002)

Ayuda de las escuelas

Kim Wilcox, Ron Downey, Bill McGuire, Barbara Ballard y

Herb Songer (1998)

Programa tutorial

Stanley D. Stephenson (1996)

1997-1998

Geométrico de persistencia

Swail (1995)

Ámsterdam Uulkje de Jong et al (1997)

Teoría de la identidad y persistencia

Witte J.E. et al (2003)

Crédito intelectual: TORRES GUEVARA LUZ ELBA. U. Javeriana . 2010. Tesis maestría en educación.

ESTADO DEL ARTE A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL

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• Fishbein y Ajzen (1975) • Attinasi (1986) • Ethington (1990) • Bean and Eaton (2001)

Psicológico Se centra en el análisis de los rasgos de personalidad que diferencian (discriminan) a los alumnos que completan sus estudios respecto de los que no lo hacen

• Spady (1970)

Sociológico Primer modelo completo de abandono-retención. Resalta la influencia de factores externos al individuo, los cuales son adicionales a los factores psicológicos

• Tinto (1975-1986-1987-1997)

• Bean (1980-1983-1985) • Astin (1984-1993) • Pascarella y Terenzini

(1985) • Billson y Brooks-Terry

(1987) • Weidman (1989)

Interaccionista Abandono de los estudios es consecuencia de la interacción entre el estudiante como individuo y la institución como una organización, Lo importante de la interacción es el significado que cada estudiante le atribuye a su relación con las dimensiones formales e informales de la institución

Crédito intelectual: TORRES GUEVARA LUZ ELBA. U. Javeriana . 2010. Tesis maestría en educación.

FACTORES DETERMINANTES

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Componente gestión universitaria

Componente bienestar universitario

Componente psicológico

Componente académico

Componente financiero

Institución B Institución A

Institución C

Crédito intelectual: TORRES GUEVARA LUZ ELBA. U. Javeriana . 2010. Tesis maestría en educación.

IMPLEMENTACIÓN DE PLANES DE PERMANENCIA

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Modelo de Atención Integral al Estudiante

Modelo financiero

SOLUCIÓN INTEGRAL EN LA FINANCIACIÓN EDUCATIVA

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Implementación y sistematización de la experiencia

piloto para el montaje, puesta en funcionamiento

y/o fortalecimiento de oficinas de apoyo integral al

estudiante en veinte (20) instituciones de educación superior en Colombia

Enero de 2010 a Julio de 2011

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OBJETO

Unir esfuerzos y recursos con el fin de diseñar,

implementar y sistematizar la experiencia piloto

para el montaje, puesta en funcionamiento y/o

fortalecimiento de oficinas de apoyo integral al

estudiante en veinte (20) instituciones de

educación superior

Bucaramanga, Barranquilla, Bogotá, Cali, Florencia,

Medellín, Pereira, Ibagué, Pasto.

25 IES Iniciales

23 IES Evaluadas

21 IES Finales

CONVENIO DE COOPERACIÓN ICETEX - ÁPICE

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REUNIÓN INICIAL CON RECTORES DE LAS IES

Page 14: Ponencia maie

Director

Coordinador técnico

Equipo interdisciplinario

Consultor líder

Consultor de Apoyo

Consultor de documentación

ICETEX

Asistente de Instrumentalización

EQUIPO DE TRABAJO

ORGANIZACIÓN

UBICACIÓN GEOGRÁFICA DE IES EN COLOMBIA

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Julio Alberto Arango

Luis Beltrán Pérez

María Cristina Franco -Lectura documentos. -Emitir conceptos.

-Participar en reuniones. - Capacitar.

Adaptación al medio

Orientación Vocacional

Empleabilidad

Efectividad

Jorge Humberto Herrera

Dimensión Académica

Consultores

Dimensión económica

Rafael Peralta Castro Luis Beltrán Pérez

Experiencia de Rector

MESA DE EXPERTOS

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INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR DE COLOMBIA

PARTICIPANTES EN LA EXPERIENCIA PILOTO

No. Ciudad Institución

1

Barranquilla

Universidad Autónoma del Caribe

2 Universidad Simón Bolívar

3 Corporación Universitaria Latinoamericana - CUL

4 Cali Universidad Católica Lumen Gentium

5 Medellín

Universidad Pontificia Bolivariana

6 Universidad de Medellín

7 Pereira Fundación Universitaria del Área Andina

8 Universidad de Santa Rosa de Cabal - UNISARC

9 Florencia Universidad de la Amazonia

10 Ibagué Universidad del Tolima

Page 17: Ponencia maie

INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR DE COLOMBIA

PARTICIPANTES EN LA EXPERIENCIA PILOTO

No. Ciudad Institución

11

Bucaramanga

Universidad de Santander

12 Universidad de San Gil – Unisangil

13 Fundación Universitaria Coomultrasán – FITEC

14 Bogotá Universidad Santo Tomás

15 Escuela Colombiana de Ingeniería

16 Universidad Minuto de Dios

17 Universidad Antonio Nariño

18 Fundación Universitaria San Mateo

19 Corporación Unificada Nacional de Educación Superior – CUN

20 Politécnico Grancolombiano

21 Universidad Libre

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- Fortalecer la capacidad institucional de las oficinas

coordinadoras del crédito educativo.

- Motivar la integración de otros recursos y fuentes

financieras complementarias a ICETEX.

- Capacitar y sensibilizar al personal de la IES sobre el

modelo de atención integral al estudiante.

- Brindar asistencia técnica al equipo de trabajo de la

IES.

- Acompañar las acciones necesarias para el

fortalecimiento del modelo.

- Determinar el propio modelo de la IES.

- Sistematizar la experiencia.

BENEFICIOS DE LA EXPERIENCIA PARA LAS IES

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CRONOGRAMA DE LA CONSULTORIA

Convenio ICETEX-APICE

Oficinas de Apoyo Integral al Estudiante Cronograma ajustado del plan de acción de la experiencia piloto

Cronograma global de actividades con la Institución de Educación Superior

1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2

Preparación de trabajo específico

Preparación documentación, formatos y contactos específicos ÁPICE

Exploración y selección de las IES ÁPICE-ICETEX

Asesoría para el montaje de las oficinas (visitas, acompañamiento, capacitación, verificación)

Contacto con la Institución ÁPICE-ICETEX

Diagnóstico y levantamiento técnico de información ÁPICE

Tabulación información y análisis de datos ÁPICE

Etapa de socialización a las IES a partir del diagnóstico ÁPICE

Apoyo a las IES para elaboración conjunta del plan de acción ÁPICE

Implementación del plan por parte de la Institución INSTITUCIÓN

Monitoreo permanente a la Institución ÁPICE

Monitoreo presencial del plan desarrollado por la Institución ÁPICE

Desarrollo de talleres de capacitación ÁPICE

Acompañamiento de la Institución en el Foro regional de divulgaciónINSTITUCIÓN

Entrega de informes parciales y recomendaciones a la InstituciónÁPICE

Gestión de la Oficina de Apoyo Financiero Integral INSTITUCIÓN

Evaluación

Evaluación de resultados iniciales en la Institución ÁPICE-INSTITUCIÓN

Entrega de informe final a la Institución ÁPICE

Proceso interno

Implica desplazamiento (si es fuera de Bogotá)

Labor a cargo de las Institución con la orientación de ÁPICE

JunioMarzo Abril

2011

Enero Febrero Mayo Julio

2010

Mayo Junio Julio

Actividad general Responsab

Enero Febrero Marzo Abril Agosto Septiemb Octubre Noviemb Diciemb

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Diagnóstico

Recomendaciones

Elaboración y aprobación plan de acción

Implementación

Seguimiento

PROCESO DE LA CONSULTORÍA

Evaluación

Instrumento de Recolección de Información

Diagnóstico preliminar

Diagnóstico definitivo

MAIE Investigación preliminar

Versión MAIE Junta Directiva

Acciones ideales

Tabla valoración

Capacitación Plan de acción de la IES

Instrumento de Recolección de Información

Plan de acción Para las IES

SIMEG

Sist

emat

izac

ión

Manual Guía De autoayuda

Documentos: Teórico Técnico

Manual

Talleres

Foros

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COMPENSACION EMPLEABILIDADEFECTIVIDADINCLUSION

Preparación

para el ingreso

Acceso

focalizado

PermanenciaDesempeño AcadémicoGraduación

Articulación con

el sector productivo

SO

CIA

L Y

VO

CA

CIO

NA

L

EC

ON

ÓM

ICA

Y

FIN

AN

CIE

RA

AC

AD

ÉM

ICA

Orientación

Vocacional

Focalización para

la admisión

Adaptación al medio

Social y

académico

Contacto primer Empleo del

Egresado

AprestamientoPara la

Empleabilidad

Calidad académica

del bachiller

Nivelación

Académica

Acompañamiento

Académico

Graduación

Oportuna

Seguimiento

A egresados

Cultura

Financiera

AmpliaciónOferta de

financiación

Y perfilación

Financiación para la permanencia

Contacto primer Empleo del

Egresado

AprestamientoPara la

Empleabilidad

Gestión adecuada del

crédito x la IES

Generación de ingresos en época de

estudios

Apoyo al

sostenimientoCultura de Pago

Componente 2: Componente 3: Componente 4:Componente 1:

NE

AS

D

E

DI

ME

NS

N

MODELO METODOLÓGICO - MAIE

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Líneas de dimensión Línea de dimesión Dimensión

Dimensión Social y Vocacional

- Orientación Vocacional ( compensación) - Focalización para la admisión ( inclusión) - Adaptación al medio social y académico (efectividad) - Primer empleo del egresado (empleabilidad) - Aprestamiento para la empleabillidad (empleabilidad)

Dimensión Académica - Calidad académica del bachiller (compensación) - Nivelación académica (inclusión) - Acompañamiento académico (efectividad) - Graduación oportuna (efectividad) - Seguimiento a egresados (empleabilidad)

Dimensión Económica y Financiera

- Cultura financiera (compensación) - Ampliación de la oferta de financiación y perfilación

(inclusión) - Financiación educativa para la permanencia (efectividad) - Gestión adecuada del crédito por las IES (efectividad) - Generación de ingresos en época de estudios (efectividad) - Cultura de pago (efectividad)

3.1.4. Aprestamiento para la empleabilidad (Empleabilidad)

# Acciones Descripción Notas

1 Desarrolla procesos de investigación para detectar las debilidades y fortalezas de sus pasantes y egresados, relacionadas con habilidades y competencias laborales.

La Institución promueve y desarrolla estudios e investigaciones que tienen por objeto identificar las problemáticas que enfrentan sus estudiantes y egresados relacionadas con las habilidades y competencias laborales requeridas para afrontar con éxito un proceso de selección de personal y para desenvolverse y desarrollarse en el ambiente laboral (como empleado o empresario) (2). La Institución, usa la información arrojada por estos estudios en el diseño de programas dirigidos como mínimo a su población vulnerable, con el objetivo de atender las problemáticas más representativas y de mayor impacto frente a la empleabilidad. El uso y seguimiento a la información contenida en el Observatorio Laboral puede constituir una herramienta valiosa para acceder a estadísticas y bases de datos.(9)

(2) Los estudios y trabajos de investigación pueden ser promovidos como prácticas profesionales, pasantías o como tema para un grupo de investigación en programas propios de la institución o en convenio con otras instituciones de educación superior. Preferiblemente, dichos estudios podrían ser designados a los estudiantes en condición de vulnerabilidad, en cuyo caso se les podría ofrecer una remuneración que contribuya a la generación de ingresos en época de estudios. Lo anterior demanda el trabajo articulado de las diferentes dependencias involucradas. Estos estudios y proyectos de investigación también pueden desarrollarse como trabajos de grado. (9) La ejecución de esta acción puede verse potencializada al desarrollarse de manera articulada y conjunta con las actividades relacionadas con el seguimiento a egresados.

2 Realiza talleres de competencias y habilidades para hacer frente a un proceso de selección de personal.

La IES prepara al estudiante, o como mínimo a aquellos en condición de vulnerabilidad, para asumir y hacer frente de manera exitosa a un proceso de selección de personal. Con este fin dispone de espacios específicos y personal especializado para orientar a los participantes en las diferentes etapas que componen un proceso de selección, y así promover el desarrollo de las competencias y habilidades requeridas para atender las mismas. Estos espacios (talleres, cursos, etc.) desarrollan entre otros los siguientes temas: preparación hoja de vida, presentación de entrevistas, etc.(10)

(10) Estas acciones deben desarrollarse de manera articulada con aquellas acciones propias de las dimensiones "contacto con el primer empleo" y "generación de ingresos en época de estudios". Lo anterior con el objetivo de garantizar, como mínimo a los estudiantes en condición de vulnerabilidad, el acceso a estos talleres de manera previa al desarrollo de pasantías o a la búsqueda de empleo durante su época de estudios.

3 Realiza talleres de competencias y habilidades laborales.

La IES apoya y prepara al estudiante, o como mínimo a aquellos en condición de vulnerabilidad, en la identificación de su perfil laboral, la definición de su proyecto de vida en el aspecto profesional y en el desarrollo de competencias y habilidades laborales relacionadas con su perfil, proyecto y profesión. Esta formación es aplicable tanto para estudiantes que desean emplearse

(11) Al igual que en la acción anterior, es deseable la articulación con los programas de las dimensiones "contacto con el primer empleo" y "generación de ingresos en época de estudios". Adicionalmente, esta acción demanda la articulación con el componente académico, ya que el plan curricular influye y determina de manera directa e importante el perfil del estudiante y/o egresado. La acción conjunta y la continua

Acciones ideales

PRIMER MOMENTO: FORTALECIMIENTO DE LAS OFICINAS COODINADORAS DEL CREDITO EDUCATIVO A continuación se enumeran las mínimas acciones que debe tener en cuenta una Oficina de Crédito Educativo, para su correcto funcionamiento. Dichos mínimos comunes se enmarcan dentro de tres líneas estratégicas: Línea Estratégica 1: Planeación estratégica. Línea Estratégica 2: Organización y administración. Línea Estratégica 3: Portafolio de financiación. SEGUNDO MOMENTO: CONFIGURACION DE LAS OFICINAS DE APOYO INTEGRAL AL ESTUDIANTE

EL MODELO DE ATENCIÓN INTEGRAL AL ESTUDIANTE: LINEAMIENTOS GENERALES

Convenio ICETEX - ÁPICE

Page 23: Ponencia maie

DIMENSION VALORACIÓN

Orientación vocacional Medio

Focalización para la admisión Bajo

Adaptación al medio social y económico Medio

Primer empleo del egresado Alto

Aprestamiento para la empleabilidad Medio

VALORACIÓN Medio

Calidad académica del bachiller Bajo

Nivelación académica Medio Alto

Acompañamiento académico Medio

Graduación oportuna Alto

Seguimiento a egresados Medio

VALORACIÓN Medio Alto

Cultura financiera Bajo

Ampliación de la oferta de financiación Medio Bajo

Financiación educativa para la permanencia Bajo

Gestión adecuada del crédito por la IES Medio Alto

Generación de ingresos en época de estudios Alto

Apoyo al sostenimiento Bajo

Cultura de pago Alto

VALORACIÓN Medio

Medio

LINEAS DE

DIMENSIONES

Línea Dimensión

social y vocacional

Línea Dimensión

académica

Línea Dimensión

económica y

financiera

 Articulación MAIE

Tabla de valoración de las dimensiones del MAIE en las IES Un Ejemplo…

Page 24: Ponencia maie

PRINCIPALES ACCIONES DEL MAIE APLICADAS POR LAS IES

Dimensión Acciones de la línea Social y Vocacional

Orientación vocacional Mejorar las ferias universitarias, para aprovecharlas como herramienta de orientación vocacional.

Mejorar el programa de articulación con la educación media.

Diseñar el modelo de caracterización académica.

Focalización para la admisión

Realizar visitas domiciliarias para conocer mejor al estudiante y focalizar el apoyo conforme su realidad.

Aplicar encuestas de aspirantes admitidos no matriculados y de estudiantes retirados.

Adaptación al medio social y académico

Realizar el plan de adaptación a la ciudad, para los estudiantes foráneos.

Implementar el plan de “hermanos mayores”

Aprestamiento para la empleabilidad

Hacer talleres de inserción a la vida laboral y charlas orientadas por empleadores.

Contacto primer empleo del egresado

Implementar encuentros de egresados e incrementar los registros desde la base de datos.

Realizar la feria de vinculación laboral y acceder a las redes de empleo

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PRINCIPALES ACCIONES DEL MAIE APLICADAS POR LAS IES

Dimensión Acciones de la línea Académica

Calidad Académica del bachiller

Profundizar en los resultados del examen de Estado.

Nivelación académica Brindar tutorías

Brindar monitorías

Brindar consejerías académicas

Asignar claves de acceso al sistema a los padres de familia.

Acompañamiento académico

Diseñar nuevos esquemas a partir del resultado de SPADIES y darle un mayor uso interno.

Graduación Oportuna Apoyar el acompañamiento estudiantil, incluso verificando asistencia en clase.

Seguimiento a egresados

Implementar mecanismo de seguimiento a egresados especialmente desde su articulación con el sector productivo..

Conocer el tiempo que le toma a un recién egresado acceder a su primer empleo, su salario base y si se vincula en un trabajo relacionado con su área de estudio.

Hacer uso interno del resultado del Observatorio laboral.

Page 26: Ponencia maie

PRINCIPALES ACCIONES DEL MAIE APLICADAS POR LAS IES

Dimensión Acciones de la línea Económica y Financiera

Cultura financiera Realizar taller de finanzas personales con los estudiantes financiados.

Ampliación de la oferta financiera y perfilación

Formular y poner en práctica un modelo de adjudicación de créditos que perfile al estudiante según sus condiciones de necesidad de crédito, desempeño académico y capacidad de pago.

Aprovechar los resultados de la encuesta de no matriculación, para crear nuevas líneas de apoyo.

Instaurar políticas y acciones de Fundraising (Procuración de Fondos) y capacitar al personal en este tema.

Financiación educativa para la permanencia

Realizar ejercicio de planeación estratégica sobre financiación, segregación de funciones e indicadores.

Diseñar manuales de funciones, procedimientos, flujogramas y reglamentos.

Mejorar el área de atención al público de la oficina de ICETEX (sala de espera, digiturno).

Tener simuladores de perfilación y de líneas en la web.

Optimizar los aplicativos de atención al cliente.

Page 27: Ponencia maie

PRINCIPALES ACCIONES DEL MAIE APLICADAS POR LAS IES

Dimensión Acciones de la línea Económica (Cont..)

Financiación educativa para la permanencia

Crear base de datos de exbeneficiarios de líneas especiales

Crear programas de apoyo a ingresos adicionales para cubrir gastos de transporte, alimentación y fotocopias para estudiantes que lo necesiten.

Cultura de pago Control oportuno del pago de las cuotas de crédito para implementar estrategias y generar cultura de pago.

Apoyo al sostenimiento Fortalecer el programa de empleo estudiantil.

Brindar un número determinado de empleos en el área administrativa para que sean tomados por estudiantes con crédito educativo.

Page 28: Ponencia maie

24 al 26 de noviembre del 2010, León, Guanajuato, México

Gracias

CARLOS ALFONSO APARICIO GOMEZ [email protected]

Page 29: Ponencia maie

24 al 26 de noviembre del 2010, León, Guanajuato, México

2. Resultados del Proyecto.

Rafael Peralta Castro Coordinación de Investigación y Estudios Técnicos - ÁPICE

SEGUNDA PARTE

Page 30: Ponencia maie

PARTICIPACIÓN EN FOROS

Instituciones participantes en los foros regionales

FORO BOGOTA

FORO MEDELLIN FORO CALI

FORO BARRANQUILLA

FORO BUCARAMANGA TOTAL

INSTITUCIONES DE EDUCACION SUPERIOR 59 28 32 16 20 155

INSTITUCIONES FINANCIERAS 3 2 1 0 1 7

ENTIDADES GUBERNAMENTALES 4 3 1 0 0 8

FUNDACIONES 2 0 0 0 0 2

EMPRESAS 3 1 0 0 0 4

TOTALES 71 34 34 16 21 176

Personas participantes en los foros regionales

FORO BOGOTA

FORO MEDELLIN FORO CALI

FORO BARRANQUILLA

FORO BUCARAMANGA TOTAL

TOTALES 201 64 89 109 126 589

Nota: 589 personas participaron en los foros a los cuales asistieron un total de 176 instituciones.

Page 31: Ponencia maie

FORO REGIONAL BOGOTÁ

Page 32: Ponencia maie

FORO REGIONAL BOGOTÁ

Page 33: Ponencia maie

PARTICIPACIÓN EN TALLERES

EVENTO N° PARTICIPANTES

Taller Servicio al Cliente 390

Taller Gestión del Crédito Educativo 181

Taller de Fundraising (Recaudación de Fondos) 109

Taller de Servicio, Calidad y Cortesía institucional 38

Taller de SPADIES 36

Taller Liderazgo Institucional 33

Taller de Planeación Estratégica 32

Taller de Visitas Domiciliarias 18

TOTAL PARTICIPACIONES

837

Participación global en Talleres de capacitación

Page 34: Ponencia maie

REGISTRO FOTOGRÁFICO DE REUNIONES DE TRABAJO EN LAS IES

Page 35: Ponencia maie

REGISTRO FOTOGRÁFICO SOBRE OFICINAS Y SITIOS DE TRABAJO EN LAS IES

Page 36: Ponencia maie

DOCUMENTOS GENERADOS CON EL PROYECTO

SISTEMA INTEGRAL DE MEDICIÓN DE GESTION

INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

TABLA DE VALORACIÓN

ACCIONES IDEALES

MANUAL DEL ENTREVISTADOR

ELEMENTOS DE APOYO: DOCUMENTOS, METODOLOGÍAS, FORMATOS Y APLICATIVOS

Page 37: Ponencia maie

Sistema de Indicadores: Sistema Integral de Medición de Gestión SIMEG - MAIE

PROYECTO ICETEX - ÁPICE

Instrumento de Recolección de Información para elaboración del diagnóstico

Manual Guía de Autoayuda

Tabla de valoración de las dimensiones del MAIE

Listado y descripción de 154 Acciones Ideales

Gestión y Operatividad del MAIE.

Guía del Entrevistador

32 ELEMENTOS DE APOYO: DOCUMENTOS, METODOLOGÍAS, FORMATOS Y APLICATIVOS

Bases Conceptuales y elementos estratégicos para la gestión del MAIE en IES de Colombia.

DOCUMENTOS GENERADOS CON EL PROYECTO

Page 38: Ponencia maie

Indicadores de Deserción intersemestral de las IES del Proyecto ICETEX - ÁPICE

Periodos académicos homogéneos

INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR 2009-1 2010-1 Var%

UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL CARIBE 16.1 9.83 (38,9)

UNIVERSIDAD DE LA AMAZONÍA 10.8 10.06 (6,85)

INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR 2009-2 2010-2 Var%

FUNDACION UNIVERSITARIA CATOLICA LUMEN GENTIUM 11.9 11.7 (1.68)

UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA 11.83 9.95 (15.89)

UNIVERSIDAD SIMON BOLIVAR 9.16 9.4 2,62

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA 9.64 9.58 (0,6)

UNIVERSIDAD DE LA AMAZONÍA 13.31 12.94 (2,77)

UNIVERSIDAD ANTONIO NARIÑO 24.82 19.00 (23,44)

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO 11.87 11.38 (4,12)

UNIVERSIDAD LIBRE 19.07 16.78 (12,0)

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS 20.64 17.84 (13,56)

INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR 2010-1 2011-1 Var%

UNIVERSIDAD SIMON BOLIVAR 10.8 9.8 (11,8)

FUNDACION UNIVERSITARIA DE SAN GIL - UNISANGIL - 13.65 12.9 (5,49)

Fuente: Información recopilada de los informes de indicadores de las

IES, tomado del Sistema para la Prevención de la Deserción en las IES

- SPADIES, del Ministerio de Educación Nacional de Colombia.

Page 39: Ponencia maie

Indicadores de Deserción intersemestral de las IES del Proyecto ICETEX - ÁPICE

Periodos académicos continuos

INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR 2010-1 2010-2 Var%

CORP. UNIVERSITARIA DE SANTA ROSA DE CABAL-

UNISARC- 11.6 9.3 (19,82)

FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA 9.88 9.77 (1,11)

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA 9.01 9.58 6,32

FUNDACION PARA LA EDUCACION SUPERIOR SAN MATEO

"FUNDACION SAN MATEO" 17.8 16.19 (9,04)

CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION

SUPERIOR-CUN- 24.0 22.0 (8,33)

Fuente: Información recopilada de los informes de indicadores de las

IES, tomado del Sistema para la Prevención de la Deserción en las IES

- SPADIES, del Ministerio de Educación Nacional de Colombia.

Page 40: Ponencia maie

Diferentes alternativas adoptadas por las IES

para orientar el desarrollo del MAIE.

•Comité del Plan Integral de Desarrollo Institucional – PIDI

•Comité de Apoyo Integral al Estudiante.

•Comité de Rectoría ampliado.

•Consejo Académico ampliado.

•Oficina de Apoyo Integral al Estudiante.

•Oficina de Permanencia Estudiantil.

•Oficina de Excelencia.

•Oficina de Bienestar Universitario.

Page 41: Ponencia maie

•Las diferencias regionales, institucionales y operativas, requieren el

desarrollo de modelos particulares, aunque todos tengan fundamentos

similares sustentados en la estructura del MAIE.

•Se encontró que cada Institución ha desarrollado algunas de las

acciones contempladas en las dimensiones del MAIE, pero de manera

independiente.

•Para garantizar el éxito del MAIE es necesario que exista un

compromiso institucional, desde el nivel directivo hasta las áreas

operativas.

•Es necesario incluir las acciones adoptadas del MAIE en el Plan de

Desarrollo Institucional y asignar las respectivas partidas

presupuestales para su implementación.

•La implementación del MAIE exige adoptar una cultura de la medición,

por ello se requiere contar con un Sistema Indicadores para monitorear

los avances del Proyecto.

Conclusiones del Proyecto

Page 42: Ponencia maie

•Uno de los logros del MAIE es la articulación de las diferentes áreas de

la Institución alrededor de políticas y programas de atención integral al

estudiante. Ello implica disponer de sistemas de información confiables

y oportunos, así como la conformación de redes internas y externas.

•La adopción del MAIE requiere que haya continuidad en los procesos y

actualización de los funcionarios, sobre todo cuando se presenta

rotación de personal.

•La implementación del MAIE en una IES requiere como mínimo entre

uno y medio y dos años, tiempo en el cual se deben crear las

condiciones para que éste se convierta en un proyecto permanente de

mejora continua.

•El proyecto deja como productos una serie de documentos

orientadores del proceso de implementación del MAIE; sin embargo, su

adopción requiere de asesoría, acompañamiento y capacitación a

funcionarios, así como el seguimiento y evaluación al plan de acción o a

las estrategias adoptadas por la IES.

Conclusiones del Proyecto

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RETOS DEL PROYECTO

Consolidación y continuación del Proceso. Articulación entre las diferentes áreas de la

Institución. Gestión estratégica a partir de los indicadores y de

los instrumentos. Impacto en la disminución efectiva de la deserción

en la IES. Generación de cultura financiera y de pago que lleve

a bajar la morosidad de cartera. Adopción del Proyecto como Política nacional para

fortalecer la permanencia estudiantil. Replicar la experiencia en otros países.

Page 44: Ponencia maie

Perspectivas

Una propuesta universal del MODELO

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SISTEMA INTEGRAL DE PERMANENCIA ESTUDIANTIL - SIPE

INGRESO PERMANENCIA EGRESO

Orientación vocacional

Calidad Académica

Focalización Para la admisión

Apoyo Financiero

Adaptación al medio Social y académico

Acompañamiento psico- Social y Dllo.Humano

Nivelación y acompa- ñamiento académico

Financiación para la permanencia

Aprestamiento para la inserción al mercado laboral

Inserción al sector productivo

Seguimiento a egresados

Cultura de pago

RETENCIÓN CALIDAD FINANCIACIÓN

Page 46: Ponencia maie

CARLOS ALFONSO APARICIO GOMEZ [email protected]

RAFAEL PERALTA

[email protected]

Muchas gracias..!