Pocos ganan, muchos pierden. El Capital Social Negativo, Un Riesgo Para El Proyecto

10mo Congreso de Gerencia de Proyectos PMI Capítulo Venezuela 15 y 16 de octubre 2016

Proyectando el Futuro de Venezuela

Pocos ganan, muchos pierden Capital social negativo, un riesgo para el

proyecto

Alejandro Acosta García, MSc

10mo Congreso de Gerencia de Proyectos PMI Capítulo Venezuela


#10CGPMIV #PMICONGRESS @aleco44



¿Qué es el Capital Social? Dos Visiones





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El Capital Social en el proyecto llamado

Venezuela

Algunos Datos



13,7 12,4

44,2

15,9 15,8

46,1

Índice de Confianza General en Venezuela

Índice de Confianza General en América del Sur

Índice de Confianza en Europa

Índice de Confianza Generalizada

1996 2000

Fuente: World Value Survey Data Base *Los países europeos tomados en cuenta son Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Holanda, Noruega, España, Suecia, Suiza y Reino Unido.



0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

4,5

5

Índice de Percepción de la Corrupción 1995 - 2013

Índice de Percepción de la Corrupción en Venezuela

Índice de Percepción de la Corrupción Promedio América del Sur

Fuente: Transparencia Internacional Data Base




La Importancia del Capital Social positivo




Capital Social y Crecimiento Económico

7,000

8,000

9,000

10,000

11,000

12,000

13,000

14,000

40 50 60 70 80

CONINST01

PIB

PE

R

Fuente: Datos propios




Capital Social y Desarrollo Económico

1 U Capital Social

US$ 48,7 PIBper

=

Fuente: Datos propios




El Capital Social negativo, un riesgo para

el proyecto




Los grupos de interés





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Un equipo que desconfía





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- Confianza

Sin visión Compartida

- Empatía

Sin resolución efectiva de conflictos

- Libertad de expresar

- Aprendizaje

- Creatividad





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Cómo hacer frente a estos riesgos desde la gestión de interesados




“La principal fuente de la mayoría de los problemas en los

proyectos es la gente” Rex Holmlin




Identificar a los

interesados

Planificar la gestión de los interesados

Gestionar la participación

de los interesados

Controlar la participación

de los interesados

Fuente:PMBOK, 5ta edición. #10CGPMIV #PMICONGRESS @aleco44



No basta con que identifiquemos la manera en que podría actuar cada uno de los interesados, debemos tomar en cuenta también las posibles coaliciones que pueden formarse durante el proyecto




Entradas

• Matriz de poder/influencia

• Matriz de valoración de participación de los interesados

Herramientas y técnicas

• Lluvia de ideas

• Opinión de expertos

Salidas

• Diagrama de interrelación de los interesados

Fuente: Bryson, J. What to do when stakeholders matter. #10CGPMIV #PMICONGRESS @aleco44



Actor 1

Actor 2

Actor 4

Actor 3

Actor 9

Actor 11

Actor 8

Actor 5

Actor 6

Actor 12

Actor 7

Actor 10

Asunto 1

Asunto 2 Asunto 3

Asunto 4

Fuente: Bryson, J. What to do when stakeholders matter. #10CGPMIV #PMICONGRESS @aleco44



¿Cómo manejar los riesgos asociados a los interesados?

Incentivar la CONFIANZA GENERALIZADA entre los aliados del proyecto y sumar a los indiferentes

Conocer REALMENTE a los aliados e indiferentes del proyecto, sus

NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS

Incentivar la ORGANIZACIÓN DE LOS ALIADOS del proyecto

EMPODERAR a los aliados del proyecto a través de la PARTICIPACIÓN

“MOSTRAR EL DINERO”




+ Capital Social Positivo

=

- Capital Social Negativo




Cómo hacer frente a estos riesgos desde La gestión de los recursos

humanos #10CGPMIV #PMICONGRESS @aleco44



“Los equipos más exitosos son aquellos que tienen un alto grado de

capital social positivo” Margaret Heffernan

Fuente: El ingrediente secreto que hace a algunos equipos mejores que otros, TED Book




Planificar la gestión de recursos humanos

Adquirir el equipo del proyecto

Desarrollar el equipo del proyecto

Dirigir el equipo del proyecto

Fuente:PMBOK, 5ta edición. #10CGPMIV #PMICONGRESS @aleco44



Al menos

3

formas de Incentivar el capital social positivo en el equipo de proyecto




1

Ser un LÍDER accesible




2

Ser un modelo FALIBLE




3

PREGUNTAR, PREGUNTAR y PREGUNTAR




¿Qué logramos en el equipo?

Crear un ambiente donde el error sea una fuente de APRENDIZAJE y no de desprestigio EMPODERAR a los miembros del equipo a través de la PARTICIPACIÓN

MOTIVACIÓN, VISIÓN COMPARTIDA y COLABORACIÓN




+ CONFIANZA




Qué podemos hacer desde la gerencia de proyectos para Incentivar el capital social

positivo en Venezuela




Seamos agentes de cambio promoviendo el Capital Social

Positivo en y desde nuestros proyectos




¡Muchas Gracias! Alejandro Acosta García

@aleco44 www.deproyectoenproyecto.blogspot.com

Pocos ganan, muchos pierden. El Capital Social Negativo, Un Riesgo Para El Proyecto

Leadership & Management

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