“Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento

de Nuestra Diversidad”

UNIVERSIDAD A LAS PERUANASDirección Universitaria de Educación a Distancia

Escuela Profesional de Administración

TRABAJO ACADÉMICO

CICLO ACADÉMICO 2012

Asignatura : Planeamiento

Desarrollo Estratégico

Docente: Juana Gladys Albinacorta

Huyhua

Ciclo : IX

Módulo : I

Apellidos : Lopez Arevalo

Nombres : Walter Raul

Código :2008141616

ICA - 2013

DESARROLLO

1. Presentación adecuada del Trabajo. 2 ptos.

La presentación adecuada del trabajo será evaluada considerando, la

redacción, ortografía y presentación adecuada en el formato diseñado para

tal.

2. Investigación Bibliográfica 3 ptos.

a) Investigue sobre el Planeamiento y Desarrollo estratégico y de su

apreciación. critica y síntesis a lo expuesto por el autor del libro del

autor : Antonio Aragón Sánchez,

Instituto Mexicano de Contadores Públicos, Universidad de Cantabria.

Para un mejor alcance, ingrese al link :

http://books.google.com.pe/books?

id=FiY5y35iAwcC&pg=PA65&dq=planeamiento+desarrollo+estrategico&hl=es&

sa=X&ei=MiVYT9GwBJT0ggeE4sXODA&ved=0CEoQ6AEwBQ#v=onepage&q&f=

false.

Es importante que toda organización que quiera implementa un Planeamiento

Estratégico, el prime paso es haber establecido su Visión y sus Objetivos, así

también su Misión y sus Valores.

 

El proceso de la Planificación Estratégica se compone de 4 fases:

1. Apreciación de la situación: Identificación de la problemática que está

pasando la organización y su relación con el entorno.

2. Diseño normativo y prospectivo: Está relacionado a la Visión, Misión,

objetivos,

3. Análisis y Formulación estratégica: Se formula la estrategia o estrategias

que se implantarían, o la formulación de una nueva estrategia.

4. Táctica Operacional: Se evalúa la selección de las estrategias a implantar y

conocer su viabilidad.

 

Debemos entender que el Proceso de la Planificación Estratégica está muy

vinculado al Análisis Estratégico, para así realizar un correcto Planeamiento

Estratégico. 

b) Investigue sobre la Perú hacia el 2021: PLAN BICENTENARIO. Analice

y coméntelo. Valore la importancia para el desarrollo del país.

Datos: Ingrese a la página : www.ceplan.gob.pe

l Plan Bicentenario: El Perú hacia el 2021 ha sido formulado por el

Centro Nacional de Planeamiento Estratégico – CEPLAN , cumpliendo

su misión de conducir y desarrollar la planificación concertada como

instrumento técnico de gobierno y de gestión pública, orientando y

ordenando acciones dirigidas a lograr el objetivo estratégico del desarrollo

integrado del país.

E

El Plan Bicentenario ha sido el resultado de dos años de intenso trabajo en

el que han participado autoridades y representantes de todos los sectores

del Estado junto con expertos profesionales y líderes representativos de la

sociedad civil.

¿Por qué ha sido adoptado como horizonte temporal el año 2021?

Se considera el 2021, año del bicentenario de la independencia nacional,

como un hito fundamental para evaluar los resultados de nuestro esfuerzo

colectivo por alcanzar un determinado sitial como república soberana.

Al conmemorarse desde el año 2010 el bicentenario de diversas iniciativas

conducentes a la construcción del Estado peruano como república unitaria

basada en la soberanía ciudadana, resulta pertinente considerar el proceso

que va entre los años2010 y 2021 como un período de compromiso para la

obtención de las metas específicas que el Plan Bicentenario propone.

¿Cuáles son los lineamientos que guían el Plan Bicentenario?

Los grandes lineamientos que orientan el Plan Bicentenario se sustentan

en:

La Declaración Universal de los Derechos Humanos aprobada por la

Organización de las Naciones Unidas (ONU) en 1948.

Las Políticas de Estado del Acuerdo Nacional suscrito por las fuerzas

políticas y sociales peruanas el 2002 , que proponen un conjunto de

orientaciones económicas, políticas, sociales, culturales e

institucionales, basadas en el concepto de justicia social como

gobernabilidad (la capacidad real de los ciudadanos para influir con

su opinión y su decisión en la marcha cotidiana del poder político) y

desarrollo sostenible (lograr que los ciudadanos tengan la capacidad

real para gestionar su propia existencia en condiciones dignas, con

igualdad de oportunidades y óptimo manejo ambiental)

3.- Situación caso práctico. 5 ptos.

1. Elabore la estructura organizacional de una empresa e inicie un

proceso de cambio organizacional, efectuando:

PROCESO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL

as organizaciones que hoy día permanecen en el mundo de los negocios

son aquellas en las que sus directivos han logrado, hasta el momento,

reconocer las características y comportamiento de la relación existente entre la

empresa y su entorno y en consecuencia, partiendo del conocimiento

necesario, se dan a la tarea de mantener el equilibrio empresa - entorno a

través del diseño, ejecución y control de procesos estratégicos o lo que es lo

mismo a través de procesos sostenidos de CAMBIO.

L

La actitud estratégica asumida por directivos y trabajadores dentro de una

empresa debe responder a la necesidad de un enfoque coherente entre el

pensar, decir y el hacer, así como entre el comprometimiento y la comprensión

para posibilitar la rápida inserción de la empresa a un entorno turbulento y

cambiante, todo equipo directivo está en la obligación de definir tanto el fin de

su empresa como el camino o manera de alcanzarlo, es decir su estrategia,

garantizando una actuación empresarial que permita mantener éxitos

sostenidos, como se manifiesta, cuando se dice que es un proceso de mejora

continua de la gestión interna de la entidad, que posibilita lograr de forma

sistemática, un alto desempeño para producir bienes o prestar servicios

competitivos.

La Actitud Estratégica, se manifiesta en las decisiones de acción como

respuesta al pensamiento estratégico o sea el nivel práctico del HACER,

instrumentar las actividades generadas por dicho pensamiento estratégico.

2. El diagnóstico de necesidades de cambio utilizando la matriz de

reconocimiento de las necesidades de cambio.

MATRIZ DE RECONOCIMIENTO DE LAS NECESIDADES DE CAMBIO.

La relación que se establece entre el Pensamiento y la Actitud

Estratégica determinan la Matriz de Reconocimiento de la Necesidad del

Cambio. 

Ilustrando la posición que tienen los directivos de la empresa ante el

cambio y por tanto, realizar un Procesos Estratégico Real.

Permite establecer con precisión el estado de reconocimiento del cambio

en el equipo directivo y crear o reforzar condiciones para emprender un

Proceso Estratégico realista.

Para el desarrollo del punto 2., utilice el material del manual de su libro de Planeamiento y Desarrollo Estratégico, además busque modelos en libros, separatas, revistas, etc. Sobre la materia.

UTOPIA REAL

FRACASO BANDAZO

4 Nivel cognitivo 10 ptos

Para responder las siguientes preguntas, considere lo aprendido en las

unidades, aporte personal y experiencias.

1. Cómo define estrategia y alguna vinculación con la táctica.

Una estrategia es un conjunto de acciones planificadas

sistemáticamente en el tiempo que se llevan a cabo para lograr un

determinado fin. Considero que no tiene vinculación ya que estrategia es

un conjunto de acciones y la táctica es un método.

2. Por qué se dice que el planeamiento estratégico reduce la

incertidumbre del cambio.

Diversos autores coinciden en definir al plan como una toma anticipada

de decisiones destinada a reducir la incertidumbre y las sorpresas, y a

guiar a la acción hacia una situación deseada, mediante una

instrumentación reflexiva de medios.

El acto anticipatorio adelanta en el tiempo la imagen de los futuros y las

respuestas posibles, lo compara con el porvenir deseado y encara la

elaboración de previsión de situaciones y de acciones con vistas a

satisfacer una intencionalidad, una vocación de alcanzar determinadas

situaciones que forman parte del deseo.

3. Menciones y describa los principios de la formulación de objetivos.

Los objetivos son los resultados que se esperan de la ejecución de cierta

estrategia, mientras que las estrategias representan las acciones a

realizar para el logro de los objetivos.

El periodo para los objetivos y estrategias debe ser uniforme (de 2 a 5

años).

Una estrategia, así como un objetivo puede ser un fin, si estos se fijan

con claridad producen múltiples beneficios, suministran dirección,

permiten sinergia, colaboran en la evaluación y reducen la incertidumbre.

La determinación de objetivos es un componente esencial del proceso

de Dirección Estratégica. los objetivos se llevan a la práctica a medida

que se seleccionan y formulan estrategias factibles.

Los objetivos presentan las prioridades de la organización, sirven de

base para verificar el valor de las metas y los planes, además ayudan a

evitar errores por omisión.

Aumentan las posibilidades de provisión del futuro. Una organización

debe dirigir su destino, en vez de someterse al azar.

Muchas veces los recursos son escasos o están mal asignados. Los

objetivos ayudan a orientar y prever su asignación con sensatez.

Para que los objetivos sean alcanzables, deben reunir los siguientes

requisitos:

Claros y específicos.

Formulados por escrito.

Ambiciosos pero realistas.

Congruentes entre sí.

En lo posible susceptibles de una medición cuantitativa.

Realizables en determinado periodo de tiempo.

Los criterios para seleccionar objetivos deben establecerse de acuerdo

con las prioridades y la contribución de ellos al logro de los resultados

clave de la empresa.

Algunos criterios son:

Buscar las actividades que tengan más impacto sobre los

resultados.

El objetivo debe ser específico y basarse en datos concretos:

Qué, cuánto, cuándo. Los resultados esperados deben

enunciarse con claridad, en términos cuantificables.

Centrar los objetivos en la actividad y no en la persona.

Desdoblar cada objetivo en metas.

Emplear un lenguaje comprensible para los gerentes.

Mantenerse dentro de los principios de la administración.

Concentrarse en los propósitos vitales del negocio y no

dispersarse en actividades secundarias.

El objetivo debe indicar los resultados por alcanzar, pero no debe

limitar la libertad para escoger los métodos. Debe indicar cuánto

se alcanzará pero no cómo.

El objetivo debe tener alguna relación con el plan de utilidades de

la empresa, que generalmente es el objetivo final.

Cada organización tiene, implícita o explícitamente, su jerarquía de

objetivos.

En general, los objetivos organizacionales están por encima de los

departamentales, y estos están por encima de los opcionales.

La jerarquía de objetivos de una organización puede experimentar

innumerables cambios, ya sea en la ubicación relativa de los objetivos o

en la sustitución de ciertos objetivos por otros diferentes.

Algunos objetivos pueden entorpecer la consecución de otros, mientras

otros pueden facilitarla. Lo cual provoca el efecto sinérgico.

4. Por qué se afirma que la cultura de la organización es un productor

de energía que propicia el desarrollo de estrategias, estructuras y

sistemas de trabajo.

La cultura puede ser un bien o una obligación. Puede ser una ventaja

debido a que las creencias compartidas facilitan y ahorran las

comunicaciones, facilitan la toma de decisiones y el cumplimiento de las

estrategias. Los valores compartidos facilitan también la motivación, la

cooperación y el compromiso con esa estrategia. Esto conduce a la

eficiencia de la organización. Siendo importante tener congruencia entre

la cultura, la estrategia, el pensamiento y la actitud directiva. 

Por último, según los autores Menguzzato y Renau (1989), la cultura,

que subyace en toda organización, presenta a veces un protagonismo

inesperado en el éxito o fracaso de una estrategia, por lo que su

comprensión y análisis, a través del llamado <audit de la cultura>, es

imprescindible para establecer un diagnostico estratégico completo de la

empresa. 

5. Efectúe el análisis FODA de la entidad, identificando por lo menos

diez características para cada uno de los atributos: Fortalezas,

Debilidades, Oportunidades, Amenazas.

FORTALEZAS

1. Personal capacitado para el asesoramiento a los clientes

2. Ubicación estratégica de la distribuidora

3. Los servicios que presta son económicos

4. Tener publicidad informativa y de conocimiento

5. Precios de equipos económicos

OPORTUNIDADES

1. La demanda creciente de mercado en cuanto a telefonía móvil

2. Aprovechar las fallas que deja la competencia en el mercado

3. Tecnología 3Lugares propicios para la instalación de antenas

4. Días festivos para el establecimiento de promociones

DEBILIDADES:

1. Ser distribuidora de una empresa nueva en el mercado

2. La existencia en el mercado de otras distribuidoras de telefonía

móvil

3. Promociones de otras telefonías móviles

4. Falta de innovación en los diseños de los equipos

5. Falta de cobertura

AMENAZAS:

1. El reconocimiento que tienen ciertas empresas reflejado por su

acelerado crecimiento.

2. La continúa oferta que tiene las empresas en busca de ganar

demanda de los clientes.

3. Riesgo País

4. Problemas externos no controlables: como la inflación,

inestabilidad política y económica, entre otros.

5. Entrada de nuevas empresas al mercado

6. Cuál es la etapa más crítica en la formulación de las estrategias.

La formulación de las estrategias incluye la identificación de las

debilidades y fortalezas internas de una organización, la determinación

de las amenazas y oportunidades externas de una firma, el

establecimiento de misiones de la compañía, la fijación de objetivos, el

desarrollo de estrategias alternativas, el análisis de dichas alternativas y

la decisión de cuales escoger.

Se requiere tres actividades importantes para el logro de la formulación

de estrategias:

La investigación:

Se necesita a nivel interno, con el objeto de identificar debilidades y

fortalezas claves en las áreas de la organización. Los factores internos

claves ser pueden establecer de diferentes formas que incluyan razones

aritméticas, que sirvan para compararlos con los promedios industriales.

A nivel externo, se requiere investigación con el objeto de verificar o

explorar la cantidad de información estratégica que pueda publicar

semanalmente. El proceso de recolectar y analizar información externa

se denomina “exploración experimental”.

La utilización de bases de datos registradas electrónicamente, en línea,

es un método excelente para explorar de forma efectiva fuentes

publicadas de información.

El análisis:

Técnicas analíticas que se requieren en la formulación de estrategias,

como matrices que permiten comparar las debilidades Y fortalezas

internas de una organización con las oportunidades y amenazas

externas.

7. ¿Qué elementos involucra la selección de estrategias.?

El reconocimiento de la necesidad del cambio.

El pleno conocimiento del negocio en que esta la empresa.

El dominio de la situación actual de la empresa.

La determinación de la dirección o rumbo necesario para el

desarrollo de la empresa.

El control para el ajuste y perfeccionamiento de la dirección o

rumbo escogido por la empresa.

La necesidad de la capacitación constante de la empresa, en

general, y de su equipo directivo, en particular.

8. ¿En qué consiste la programación y qué operaciones incluye.

La programación de operaciones es una técnica que consiste en

identificar, organizar y ordenar en secuencia lógica, todas las actividades

derivadas de un proyecto, programa o plan de producción y ubicarlas a

la altura del tiempo en que se realizan, dentro del tiempo total del

proyecto. Lo anterior Implica preservar las relaciones de

interdependencia de las actividades, así como asignar tiempos,

responsables de ejecución y comprobación de recursos para cada una

de las actividades

Para programar las operaciones en una empresa, es necesario disponer

al menos de las siguientes variables.

Actividades

Tiempo

Responsables

9. ¿Qué es un coach sinergial?

Es el ejercicio de influencia e impacto de adentro hacia afuera,

trabajando el carácter, inteligencia y competencias de la persona, grupo

y organización. El proceso parte de la evaluación personal y declaración

de ignorancias. Se desplaza  del bien ser hacia el bien hacer, para

alcanzar sostenidamente el bien tener y llegar sostenidamente al bien

estar.Es un proceso de  intervención para desbloquear el poder,  en el

que aceptamos trabajar nuestras cegueras cognitivas y contumacias,

para volverlas conscientes y disolverlas, a través de una nueva mirada

interpretativa, nuevos estados de ánimo, diseños conversacionales

asertivos, corporalidad congruente con la nueva mirada, trazalidad de

aprendizajes para la acción, basando el éxito de este proceso en

nuestros compromisos.

10. Formule las políticas empresariales que se requieren para

promover determinados estilos de liderazgo.

Comenzar por uno mismo.

Uno debe utilizar lo que sabe sobre su propia personalidad y sobre

cómo ha ejercido el liderazgo en el pasado. Ninguno de estos

elementos tiene que determinar la elección ahora - la gente puede

cambiar, especialmente si cree que lo que ha hecho antes era

ineficaz o incompatible con sus valores -, pero es importante ser

honesto con uno mismo. Esa honestidad tiene dos aspectos.

Pensar en las necesidades de la organización o iniciativa.

Una coalición comunitaria debería tener un liderazgo en

colaboración casi siempre o, de otra manera, se desmoronaría entre

problemas de territorialidad y acusaciones de discriminación.

Una organización que responde a situaciones en las que se tiene

que actuar rápidamente - un equipo médico de emergencia, por

ejemplo - puede necesitar un liderazgo y una directiva más decisiva.

Algunos grupos pueden tener una visión apasionada, pero no tienen

los conocimientos prácticos - la administración financiera,

calendarización, etc. - para lograrlo.

Observar y aprender de otros líderes.

Es necesario pensar en los líderes para los que se ha trabajado o

con los que se ha liderado. ¿Cuáles son sus estilos? ¿Son eficaces?

¿Cómo manejaron diferentes tipos de situaciones? ¿Cómo hicieron

sentir a otros lo que realizaron? Se debe tratar de ver a otros en

acción, y hablar con ellos acerca de cómo ven lo que hacen. ¿Qué

es agradable de cómo funcionan? ¿Qué es desagradable? ¿Qué

elementos se pueden incorporar al  propio estilo de uno?

Utilizar la investigación sobre el liderazgo.

Hay muchos recursos disponibles sobre líderes y sobre la teoría y la

práctica de liderazgo.

Muchos se incluyen al final de esta sección, y hay muchos otros que

se pueden encontrar por cuenta propia. Hacer esto puede

proporcionar mucho más ideas acerca de los estilos de liderazgo, y

ayudar a refinar las ideas que se tienen acerca del liderazgo y de

qué tipo de líder se quiere ser.

Confiar en lo que se está haciendo.

Si uno ha pensado cuidadosamente y confía en la forma en la que

práctica el liderazgo, eso se proyectará a los demás.

Si se confía en uno mismo, los demás confiarán también en uno.

Estar preparado para cambiar.

Aunque esto pueda parecer una contradicción con algunos puntos

anteriores, es probablemente el elemento más importante para un

buen liderazgo. No importa cuán bien se esté haciendo, no es

perfecto - nunca lo es y nunca lo será. Se debe estar preparado para

darse cuenta por cuenta propia o escuchar a otros, lo negativo, así

como lo positivo, para considerarlo cuidadosamente y,

objetivamente, para hacer las correcciones si es necesario. De esta

forma, uno no sólo se puede convertir en un buen líder, sino

continuar siéndolo.