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PLAN DE MERCADOTECNIA PROJECT ANYCOT 2011.

Director de mercadotecnia:

Jair Resndiz Jimnez

Equipo colaborador:

Nasheli Raquel Zacaras Luque

Carmen Candia Esquivel

Diego Tern Aguilar

Rubn Ronquillo Villegas

Luis Ernesto Vela Snchez

Mxico D.F. a 16 de Noviembre 2010

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Resumen Ejecutivo.

Project Anycot es la marca Mexicana que nace de un grupo de emprendedores

con el fin de cubrir las necesidades que buscan aquellas personas de negocios

y profesionistas que se dediquen a la docencia.

Project Anycot no es slo un Smartphone en el cual puedes tener acceso a tus

archivos, interactuar por medio de sus redes sociales ni tampoco como un

buscador de sitios en la web, es el primer mvil nico en su tipo y en el

mercado capaz de proyectar presentaciones fotografas y videos en alta

resolucin y nitidez de hasta 60 pulgadas. Sin la necesidad de llevar equipos

que son un estorbo y que son muy fciles de romper. Para altos mandos

ejecutivos, docentes y porque no para futuros profesionistas en busca de la

perfeccin en sus empresas.

Cuenta con un diseo innovador, moderno, ergonmico y atractivo, con un

cuerpo slim.

Project dispondr de dos presentaciones:

- Project Anycot, el cual estar disponible en 4 colores: Rojo, azul, blanco

y negro

- Mini Project Anycot, el cual estar disponible en 4 colores: Rojo, blanco,

azul y negro.

Por lo cual se contar con una profundidad de lnea de 8 productos.

Caractersticas Project Anycot.

Project Anycot contar con las siguientes dimensiones:

Alto: 12.5 cm Ancho: 5.5cm Profundidad: .70cm Peso: 140grs

Tendr una Cmara de 12 Mega pixeles

Dispondr de una pantalla sper AMOLED HD de 5.55 pulgada, con una

resolucin de: 720 x 1,280 (HD)

Soporta formatos de video: MPEG4, H.263, H.264, VC-1, DivX, WMV7,

WMV8, WMV9, VP8

Formatos de audio: MP3, OGG, WMA, AAC, ACC+, eAAC+, AMR

(NB,WB), MIDI, WAV, AC-3, FLAC

Posee un tiempo de de conversacin de hasta 790 min (2G), 400 min

(3G) y 200 min (llamada VT)

Sensores de posicionamiento Global GPS

Sensores de proximidad

Proyeccin de fotografas y videos hasta en 60

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Project Anycot ofrecer conectividad:

Wi-Fi Direct disponible

Bluetooth 4.0

NFC disponible

El Sistema operativo que soportar ser el reciente: Android 4.1 (Jelly Bean)

A su vez, contar con chipset tipo Quad Core con una frecuencia de 1.6 GHz

En cuanto a carga Anycot cuenta con una batera de 3,100 mAh con carga

mediante USB.

Por otro lado las entradas con las que contar este revolucionario dispositivo

sern las siguientes:

Entrada USB 2.0

Entrada auxiliar de audio de 3.5 mm

Memoria expandible hasta 64 GB

Micro USB

Caractersticas Mini Project Anycot.

Las caractersticas son similares a Project Anycot, la nica diferencia sern sus

dimensiones y la proyeccin.

Mini Project Anycot contar con las siguientes:

Alto: 9.5 cm Ancho: 4.5cm Profundidad: .60cm Peso: 115grs

Dispondr de una pantalla sper AMOLED HD de 4.55 pulgadas, con

una resolucin de: 720 x 1,280 (HD)

Proyeccin de fotografas y videos hasta en 45

Empaque y accesorios.

Project Anycot contar con un empaque atractivo y responsable con el medio

ambiente, ya que se compondr del recurso renovable Ixtle.

Los accesorios que vendrn incluidos en el empaque sern:

Manos libres

Micro tripie (para proyector del celular)

Manual de uso

Cargador

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En cuanto a los resultados esperados Project Anycot se espera una

penetracin de mercado intensiva en la ciudad de Mxico, obteniendo una

participacin de mercado del 80% al finalizar el primer ao de operaciones, ya

que a pesar de que se contar con el 100% de la participacin al lanzamiento,

se prev una respuesta inmediata de la competencia, entre el segundo y tercer

mes despus del lanzamiento, lo que har caer la demanda hasta en un 80%.

Tomando como referencia el 80% de participacin de mercados, se tiene

pronosticada una demanda potencial anual de 33,750 unidades.

Lo que correspondera a 23 625 unidades de Project Anycot y 10 125 unidades

para Mini Project Anycot.

Tomando en consideracin ambas demandas, se esperan ingresos totales de

$387 450 000, para el primer ao de operaciones, tan slo en el D.F.

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ndice.

Resumen ejecutivo 1

ndice 4

Anlisis de la situacin ... 5

Mercado Objetivo . 11

Anlisis FODA .. 17

Objetivos de Mercadotecnia . 19

Estrategias de Mercadotecnia .. 19

Tcticas de Mercadotecnia 20

5

Anlisis de la situacin.

1. Demanda y Tendencias.

Segn IDC, las ventas de smartphones en el mercado mundial sumaron US$

153,9 millones en el segundo trimestre, lo que representa un aumento del

42,1% respecto al ao anterior (2011).

Sin embargo, se prev que las tasas de crecimiento de los smartphones

continen cayendo como lo han venido haciendo en los ltimos 4 meses, a

medida que el ndice de perfeccionamientos baje. "Los recursos de los

smartphones estn relativamente consolidados".

"Ya no son una gran novedad y no provocan tanta admiracin. Hay un cierto

cansancio por parte del consumidor". Aspecto que tenemos en cuenta y que sin

duda representa una oportunidad para penetrar el mercado de manera exitosa

ante la innovacin que presenta nuestro producto.

Demanda Anycot.

La demanda prevista en el primer ao de operaciones para Project Anycot

csico y mini de acuerdo al estudio de mercado realizado asciende a las: 33,

750 unidades.

Es importante mencionar que prevemos que la compra del producto ser

decidida y efectuada en ambos casos por el consumidor final.

2. Factores Sociales y Culturales.

Los consumidores son personas que prefieren la concentracin, la dedicacin

hacia sus intereses, trabajo o aficiones las cuales normalmente son de carcter

tcnico, o ms bien tecnolgico y la imaginacin entre otras cuestiones

entendidas como por ejemplo puede ser buscar un cierto grado de aceptacin

social, o al menos una aceptacin social poco convencional.

Las connotaciones sociales de dichas caractersticas llevan al consumidor a

considerar al producto parte de su estilo de vida, del cual, habitualmente, el

sujeto suele sentirse orgulloso.

El mvil se ha convertido en un medio constante a lo largo del da a diferencia de otros medios de comunicacin.

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Mientras otros medios acompaan al consumidor en determinadas horas del

da, el mvil est con ellos a lo largo de todo el da, todos los das.

Por otro lado podemos resaltar las siguientes actitudes por parte de la sociedad

que nos demuestran la importancia del telfono celular en la actualidad.

- La prdida de la billetera se reporta en 26 horas, en comparacin con la

prdida del mvil que se reporta en 68 minutos. (Unisys).

- El 60% de las parejas que son propietarias de un mvil no lo

compartiran con su cnyuge (Unisys).

- El 68% de los adolescentes no les permitira a sus padres ver el

contenido de su telfono (Wired).

- De cada 10 personas, 6 de ellas duermen con el telfono mvil en su

cama (BBDO).

- El 70% de los propietarios de un mvil lo usan como reloj despertador

(Nokia)

Grupos de referencia.

Los grupos de referencia sern un factor clave a la hora de introducir y

comercializar Anycot, ya que se convertirn en lderes de opinin que facilitarn

la difusin del producto con sus conocidos.

Cabe resaltar que se tomarn en cuenta los siguientes tipos de grupos de

referencia:

- Familiares

- Amigos

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- Competidores

- Medios de comunicacin (principalmente redes sociales)

3. Demografa

En cuanto aspectos demogrficos del mercado se tomarn los siguientes

criterios, mismos que se profundizarn en la seccin del mercado meta.

4. Condiciones Econmicas para el producto en el momento y rea

geogrfica seleccionada.

El crecimiento porcentual de nuestra economa (PIB) ser del 3.2 %, lo cual no

afecta el consumo de tecnologa ya que el mexicano promedio gasta cualquier

ingreso extra en ponerse al da de acuerdo con la encuesta de uso y consumo

de telefona celular realizada por el INEGI en el ao 2011.

Por otro lado cabe resaltar que nuestro mercado potencial cambia de celular al

menos 2 veces por ao.

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5. Tipos de tecnologa de esta clase de producto.

Project Anycot, se trata de un producto de alta tecnologa, que atraer la

atencin del consumidor primario y secundario, por otro lado se prev que

sustituya a varios productos que ya se encuentran en el mercado.

6. Poltica

Por la novedad del producto y la gran inversin inicial, se hace necesario tomar

medidas legales que coadyuven a la proteccin del Project Anycot, con lo cual

la empresa gozara de un privilegio de exclusividad, logrando hacer frente a la

aparicin consecutiva de nuevos competidores.

A su vez un aspecto a considerar en un futuro ser la importacin de piezas

tecnologas, lo cual podr sacarse provecho de las nuevas legislaciones

gubernamentales en materia de aduanas, puesto que desde el ao 2010,

Mxico decidi eliminar los aranceles para las importaciones de computadoras

ensamblados, tabletas, celulares y partes para armar o reparar PCs y

telfonos mviles que no son producidas en el pas

Por otra parte y con fundamento en lo dispuesto en la Ley de Ciencia y

Tecnologa (LCYT), la SE y el CONACYT emiten la convocatoria (2013) del

Fondo de Innovacin Tecnolgica SE-CONACYT. Apoyo a empresas cuyos

proyectos generen innovacin, desarrollo tecnolgico, y ventajas competitivas.

Principales nichos tecnolgicos que son sujetos de apoyo del fondo son:

1. Sistemas de manufactura avanzada

2. Tecnologas para la salud.

3. Agroalimentario

4. Biotecnologa.

5. Nanotecnologa

6. Tecnologas mviles y multimedia

7. Tecnologas limpias y energas renovables

El aprovechamiento de estos apoyos a empresas mexicanas nos beneficiarn

para capitalizarnos y a su vez, disponer de mayores recursos que nos permitan

alcanzar de manera ptima los objetivos. A su vez el gobierno Federal se ver

beneficiado con la creacin de empresas que generen un mayor nmero de

empleos tanto directos como indirectos.

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7. Factor Financiero

En el sentido financiero, a Project anycot le afecta la disponibilidad o la falta de

fondos, ya que sin ellos bsicamente no se puede producir.

A su vez, Project Anycot al estar centrada en la innovacin de productos que

utilizan Tecnologas mviles y multimedia, es objeto a crdito, no solo de

organismos privados, si no tambin gubernamentales, un aspecto que deber

ser aprovechado por la empresa.

8. Administracin Pblica

En cuanto a la normatividad local, regional y nacional actual, no afectar a la

comercializacin del producto o servicio, si no por el contrario, le beneficiar a

travs del aprovechamiento de los apoyos brindados a empresas cuyos

proyectos generen innovacin, desarrollo tecnolgico, y ventajas competitivas

9. Medios de Informacin

Es importante mencionar la actual diversificacin de medios de comunicacin e

informacin sobre todo digitales, lo que ha favorecido la oferta de dispositivos

mviles (smartphones).

El auge por los nuevos medios de informacin, traen consigo una mayor

demanda de productos digitales.

10. Competencia

A pesar de que Project Anycot no cuenta en este momento con un competidor

directo, si cuenta con dos competidores indirectos (Apple y Samsung), que

actualmente dominan el mercado de los Smartphones y que sin duda

representarn un reto para nuestro producto.

Pero cabe sealar que el competidor ms peligroso (Apple) sorprendi a finales

del 2012, al reportar ingresos trimestrales menores a los esperados por Wall

Street por las decepcionantes ventas de su telfono estrella iPhone, lo que

hunda sus acciones hasta un 5 por ciento.

Apple vendi 26 millones de iPhones durante el trimestre, frente a las

expectativas de entre 28 millones y 29 millones debido a que los consumidores

decidieron esperar la salida al mercado de la nueva versin del telfono

inteligente, que se aguarda para el otoo boreal.

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En contraste, la empresa vendi 35.1 millones de iPhones en el trimestre

anterior.

Apple report en su tercer trimestre fiscal un aumento de sus ingresos a 35 mil

millones de dlares, un nivel mucho menor a las proyecciones de 37 mil 220

millones de dlares, de acuerdo con Thomson Reuters I/B/E/S.

El margen bruto trimestral fue de un 42.8 por ciento, con lo que tambin se

ubic por debajo de las previsiones de un 43.68 por ciento.

ste panorama representa una oportunidad para Project Anycot de lograr

introducir exitosamente el producto en la ciudad de Mxico y posicionarlo en la

mente de los consumidores en el ao 2013.

11. La empresa

Project Anycot no es slo un Smartphone en el cual puedes tener acceso a tus

archivos, interactuar por medio de sus redes sociales ni tampoco como un

buscador de sitios en la web, es el primer mvil nico en su tipo y en el

mercado capaz de proyectar presentaciones fotografas y videos en alta

resolucin y nitidez de hasta 60 pulgadas. Sin la necesidad de llevar equipos

que son un estorbo y que son muy fciles de romper. Para altos mandos

ejecutivos, docentes y porque no para futuros profesionistas en busca de la

perfeccin en sus empresas.

Cuenta con un diseo innovador, moderno, ergonmico y atractivo, con un

cuerpo slim.

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Mercado Objetivo.

Para la determinacin del mercado objetivo de Project Anycot fue necesario

dividirlo en dos grupos homogneos, un mercado primario y uno secundario, ya

que de esta manera se pretende llegar a un mayor nmero de consumidores

potenciales a travs del surgimiento de nuevas tribus urbanas, que sin lugar a

dudas por su estilo de vida estarn interesados y en las posibilidad de adquirir

el producto.

Mercado Primario: Sern hombres y mujeres de 25 a 45 aos, que radican en

el D.F, poseen un nivel socioeconmico A/B, C+ y C-.

Poseen ingresos mayores a los $11,500 pesos mensuales.

Cuentan con un nivel educativo superior y posgrado.

Se dedican a la docencia (licenciatura y posgrado), as como profesionistas,

gerentes o directivos de empresas y vendedores que tengan la necesidad de

proyectar de manera constante cualquier tipo de presentacin con la ayuda de

un pequeo dispositivo mvil sin la necesidad de ocupar artefactos muy

estorbosos.

Deber pertenecer a la generacin X o Y, y ser personas dispuestas al uso de

nuevos productos, con emociones diferidas, atrevidos, desinhibidos, sociables,

originales, seguros de s mismos, que les atraiga la tecnologa, que se

preocupen por lo que la gente piensa, adems de ser independientes.

Tienen un estilo de vida Innovador, progresista, moderno, y dentro de los

principales drivers de compra se encuentra la Novedad, la Defensa del ego, as

como la Afiliacin.

Finalmente, sern personas que en promedio adquieran el producto cuando

menos 2 veces por ao.

Estilo de vida o de cualquier tipo de fragmentacin que resulte apropiada.

Mercado Secundario: Nichos (tribus urbanas)

- Geeks

- Hipsters

- Dinks & Dinkys

- Mujeres alfa

(Revista Alto nivel, 2012)

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Mercado objetivo por variables de segmentacin.

Variables Sub-Variables Caractersticas

Geogrfica

Ubicacin Distrito Federal

Condiciones geogrficas Templado, clido, semiseco.

Densidad Urbana, suburbana

Variables Sub-Variables Caractersticas

Demogrfica

Gnero Hombres y mujeres.

Edad De 25 a 45 aos.

NSE A/B, C+ y C-

Ingresos Mayores de $11,500 pesos

mensuales.

Nivel educativo Superior y posgrado.

Ocupacin Docencia nivel

licenciatura y posgrado

Directores de empresas,

Gerentes Generales y

Agentes de Ventas lite.

Perfil Generacional Generacin X, Y

Variables Sub-Variables Caractersticas

Psicogrfica

Personalidad

Personas dispuestas al uso

de nuevos productos, con

emociones diferidas,

atrevidos, desinhibidos,

sociables, originales, seguros

de s mismos, que les atraiga

la tecnologa, que se

preocupen por lo que la gente

piensa, independientes.

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Estilo de vida Innovador, progresista,

moderno.

Grupos de referencia Amigos, compaeros de

trabajo.

Variables Sub-Variables Caractersticas

Conductual

Motivos de compra Novedad

Defensa del ego.

Afiliacin.

Disposicin de compra

Los usuarios dispuestos a la compra son muchos en los tipos de adoptadores innovadores y mayora temprana.

Ocasin de uso Apoyo en el trabajo

Ocasin de compra 2 veces por ao

Lealtad Usuarios leales

Se eligi este mercado objetivo principalmente porque en la actualidad la

tecnologa mvil es una pieza fundamental para el ser humano en cuestin de

comunicacin y nuestro producto mejorar las funciones dentro de cualquier

empresa que necesite innovacin y agilidad en cuestin de presentaciones a

altos directivos e inclusive a los propios docentes al facilitarles su actividad.

Por otro lado es un mercado que tiende a consumir productos tecnolgicos

(digitales) constantemente, adems de que tiene poder adquisitivo necesario

para adquirir el producto.

Cabe mencionar que nuestro segmento de mercado tiende a adquirir y renovar

el producto por lo menos 2 veces por ao, segn datos obtenidos de la

encuesta de uso y consumo de tecnologa celular del INEGI (2012), lo que sin

duda se convierte en una oportunidad para la empresa de incursionar y lograr

mrgenes de utilidad bastante atractivos.

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Tamao del Mercado.

Para determinar el mercado potencial que contar el nuevo producto se utiliz el mtodo de razn en cadena, obteniendo los siguientes resultados:

Variable Sub variables Mercado disponible

% que representa

Mercado potencial

Geogrfica Regin D.F. - 7.9% 8,851,080

Demogrfica

Gnero Hombres y mujeres 8,851,080 1 8,851,080

Edad Entre 25 y 45 aos 8,851,080 32.52% 2, 878 371.2

NSE A/B, C+ y C- 2, 878 371.2 39.1% 1,125 443.1

Ocupacin

Docentes nivel superior y posgrado

* Encuesta Nacional de Ocupacin y Empleo (ENOE, 2012)

* SEP (2013)

Directivos

Gerentes

vendedores elite

* Encuesta Nacional de Ocupacin y Empleo (ENOE, 2012)

* SIEM (2013)

4.7%

2.3%

Nichos segn el Estilo de vida.

*http://www.merca20.com/?s=tribus+urbanas

*http://altonivel.com.mx/25458-las-nuevas-tribus-del-marketing.html

Nichos.

- Geeks

- Hipsters

- Dinks & Dinkys

- Mujeres alfa

1,125 443.1

1.5%

95, 663

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Determinacin de la demanda (unidades).

MERCADO POTENCIAL

FRECUENCIA DE COMPRA

CANTIDAD DE UNIDADES

ADQUIRIDAS POR COMPRA PROMEDIO.

CONSUMO ANUAL

PORCENTAJE

TOTAL

95, 663 1 vez cada 6 meses

1 2 5%

9566.3

95, 663 1 vez al ao 1 1 25% 23915,75

95, 663 1 vez cada ao y medio

1 .50 20%

9566,3

95, 663 1 vez cada dos aos

1 .25 30%

7174,7

95, 663 1 vez cada cada 3 o ms aos

1 12.5 20%

2391,5

SUMATORIA 43,048.25

% Aceptacin del nuevo producto

98% 42,187.2

% Participacin de mercados al cierre del 1er ao

%80 33,750

Partiendo del resultado de la demanda potencial y basndonos en los

resultados obtenidos en el estudio de mercado con relacin a las

presentaciones de mayor inters, determinamos el total de unidades para la

presentacin de Project Anycot y Mini Project Anycot.

Qu presentacin considera usted que es ms

atractiva para este innovador Smartphone?

Porcentaje de

respuesta

a) Mini (Alto: 9.5 cm Ancho: 4.5cm Profundidad: .60cm

Peso: 115grs) 30%

b) Clsico (Alto: 12.5 cm Ancho: 5.5cm Profundidad:

.70cm Peso: 140grs) 69%

c) Grande (Alto: 14.5 cm Ancho: 65cm Profundidad:

.80cm Peso: 170grs) 1%

d) Otro (Especificar) 0%

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Dados los resultados obtenidos, se propone entrar al mercado con ambas

presentaciones, adoptando la estrategia de Samsung de lanzamiento mltiple,

ya que esta manera abarcaramos el 99% de las preferencias del mercado

potencial, y que a su vez pondr en dificultades a nuestros principales

competidores, logrando minimizar su contra ataque.

Relacin de la demanda por presentacin

33,750 unidades 30% (Mini Project Anycot) 10 125 unidades

33,750 unidades 69% (Project Anycot) 23 288 unidades

Ingresos esperados.

Presentaciones Unidades proyectadas Precio por unidad Ingresos

Mini projec Anycot 10 125 $10,500.00

$106, 312,500

Project Anycot 23 288 $11,900.00

$277, 127, 200

Total de ingresos $383, 439, 700

El total de ingresos esperados al cerrar el primer ao de operaciones tan slo

en la ciudad de Mxico asciende a los $383, 439, 700.

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Anlisis FODA.

FODA 4 Cuadrantes.

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FODA 9 Cuadrantes (estrategias).

FODA

Fortalezas Debilidades

1. Innovacin, es un producto conocido pero renovado, refrescado y con otras aplicaciones

2. Portabilidad del producto. 3. Variedad de modelos, el cliente podra

adquirir la versin convencional y tambin la mini sin limitarse a una

4. Calidad en los productos. 5. Buena aceptacin del producto. 6. Patentes tecnolgica

1. El producto es nuevo en el mercado por lo que no cuenta con un posicionamiento.

2. No existe valor de marca 3. Red de distribucin limitada 4. Precio elevado de los productos,

lo que no lo hace accesible a la mayora de la poblacin.

5. Poco conocimiento del mercado a incursionar

Oportunidades Fortalezas Oportunidades Debilidades Oportunidades

1. Mercado en expansin, los smartphones cada vez son ms accesibles al consumidor

2. Hbitos de consumo, se cambia de celular cada seis meses y el proyector es un gran argumento de venta.

3. Planes y programas gubernamentales de apoyo a los proyectos. (Financiamiento gubernamental).

4. Tratados de Libre Comercio. 5. Surgimiento de nuevas tribus

urbanas que gusten de la tecnologa y adopten el producto

6. Estancamiento en las ventas del competidor directo (Apple).

7. Incremento del PIB y PNB

Aprovechar la innovacin, portabilidad y la variedad de modelos del producto para captar la mayor parte del mercado en expansin de los Smartphone (F1,2,3 y O1)

Aprovechar la variedad de modelos que pos la empresa, para cubrir los hbitos de consumo. (F3 y O2)

Aprovechar la calidad del producto y las patentes tecnolgicas para obtener apoyos gubernamentales. (F4 y O3, 6)

Aprovechar la buena aceptacin del producto, ante el surgimiento de nuevas tribus urbanas. (F5 y O5).

Aprovechar la innovacin y la buena aceptacin que tiene el producto, ante el estancamiento en las ventas del competidor directo (Apple). . (F1,5 y O6).

Aprovechar la buena aceptacin del producto para posicionarlo en la mente de los consumidores y provocar ventas repetidas a causa del incremento en el poder adquisitivo resultado de un PIB y PNB sano. (F5 y o7)

Aprovechar el estancamiento en las ventas del competidor directo (Apple) para crear un valor de marca en nuestro producto y lograr un posicionamiento slido. (O6 y D2, D1)

Aprovechar los hbitos de consumo, para hacer frente al precio elevado del producto. (O2 y D4)

Aprovechar el surgimiento de nuevas tribus urbanas que gusten de la tecnologa y adopten el producto para crear un valor de marca y lograr el posicionamiento del producto. (O5 y D1, 2)

Amenazas Fortalezas - Amenazas Debilidades - Amenazas

1. Surgimiento de nuevos competidores directos e indirectos

2. Aumento de los costos de produccin.

3. Nuevas legislaciones que tengan como finalidad un incremento en los Impuestos actuales.

4. Surgimiento de nueva crisis econmica

5. Incremento en el precio hidrocarburos que provoque altos costos de transportacin y distribucin del producto

6. Incremento en el porcentaje de desempleo

7. Surgimiento de nuevas tecnologas que dejen obsoleto nuestro producto

8. Alto grado de fidelizacin por parte de los consumidores a las marcas competidoras.

Aprovechar la innovacin, portabilidad y la variedad de modelos del producto para hacerle frente al surgimiento de nuevos competidores (F1,2,3 y A1)

Aprovechar la innovacin del producto as como la patente tecnolgica para hacer frente a nuevas tecnologas que puedan dejar obsoleto a nuestro producto. (F1, 6 y A7)

Aprovechar la innovacin, portabilidad y la variedad de modelos del producto para reducir el alto grado de fidelizacion que tienen las marcas competidoras. (F1,2,3 y A8)

Aprovechar la innovacin y variedad de modelos del producto para evitar que no afecten las ventas a pesar del surgimiento de una crisis econmica y un incremento en el desempleo. (F1,2 y A4,6)

Aprovechar la condicin del producto nuevo ante la llegada de nuevos competidores directos. (D1 y A1)

Aprovechar la red de distribucin limitada para evitar los costos generados por el incremento consecutivo en los hidrocarburos (gasolina), (D3 y A5)

Aprovechar el precio alto del producto para hacer frente al incremento consecutivo en los hidrocarburos (gasolina), el aumento en los costos de produccin, as como a nuevas legislaciones que tengan como finalidad un incremento en los impuestos. (D4 y A5, 2, 3)

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Objetivos de Mercadotecnia.

Objetivo general.

Introducir exitosamente las presentaciones del Smarphone Project

Anyco y Mini Project Anycot en el D.F. durante el 2013.

Objetivo financiero

Obtener ventas totales por $383, 439, 700 al cerrar el primer ao

de operaciones 2013, en la ciudad de Mxico.

Objetivos de mercadotecnia

Lograr el posicionamiento de la marca Anycot en el share of mind

del consumidor, durante el ao 2013 en la ciudad de Mxico.

Generar fidelidad por parte del mercado objetivo a la marca, a lo

largo del primer ao de operaciones.

Estrategias de Mercadotecnia.

Producto. Se realizarn pruebas neurocientificas y psicobiologicas del

producto en cuanto al nombre, diseo, as como la marca y el empaque, con la

finalidad de poder determinar el nivel de aceptacin por parte de los

consumidores potenciales.

Plaza. Se desarrollarn los principales canales de distribucin as como la

funcin de logstica con la finalidad de hacer llegar los productos al consumidor

en los tiempos y cantidades necesarias.

Promocin. Se implementar una campaa de comunicacin integral, con la

finalidad de dar a conocer el producto a los consumidores potenciales e

informarles sobre las caractersticas del producto

Precio. Se fijarn los precios del producto con base en sus caractersticas y a

la percepcin de valor de los consumidores potenciales.

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Tcticas de Mercadotecnia.

1. Producto

a. Se realizarn pruebas neurolgicas a travs de

electroencefalografa (EEG), Eye Tracking y respuestas Galvnicas, a

una muestra de 40 consumidores potenciales, con el objetivo de

identificar sus reacciones ante las caractersticas intrnsecas y

extrnsecas.

Caractersticas del producto.

Producto de especialidad

Project Anycot no es slo un Smartphone en el cual puedes tener

acceso a tus archivos, interactuar por medio de sus redes sociales ni

tampoco como un buscador de sitios en la web, es el primer mvil nico

en su tipo y en el mercado capaz de proyectar presentaciones

fotografas y videos en alta resolucin y nitidez de hasta 60 pulgadas

sin la necesidad de llevar equipos que son un estorbo y que son muy

fciles de romper.

Cuenta con un diseo innovador, moderno, ergonmico y atractivo, con

un cuerpo slim.

b. Marca

Anycot

La marca fue producto de una investigacin de mercados utilizando tcnicas

proyectivas.

Se eligi este nombre ya que cuenta con las caractersticas de una buena

marca al ser corto, sencillo de recordar, pronunciar y escribir.

Empresa:

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Imagotipo:

Slogan: Proyecta tus ideas

c. Diseo

El diseo del producto, as como del empaque se basaron con relacin a

principios de Neuromarketing y biolgicos.

Por tal motivo, se procurar estilizar el producto para redondear lo ms

posible el smarphone y al mismo tiempo crear aristas pronunciadas al

empaque del producto para generar atraccin inconsciente en el

consumidor potencial. Esto ser posible debido a que al cerebro le

gustan las formas curveadas y redondas en los objetos.

El material del empaque ser de cartn y se utilizarn colores atractivos

a la mente del consumidor.

En cuanto a las etiquetas se debe especificar por ley el lugar de

fabricacin del producto, as como incluir la NOM-081-SCT1-1993,

referente a la Seguridad-Tecnologa.

22

d. Garanta y Post-venta

Para que los consumidores puedan activar su smartphone debern

hacer llegar a la empresa un correo electrnico, en el cual les haremos

llegar una clave de activacin, esta estrategia se utilizara con la finalidad

de obtener datos de nuestros clientes, lo que nos permitir generar una

base de datos sobre la cual podremos enviar noticas, as como

promociones personalizadas.

Los productos tendrn una garanta de 1 ao.

El servicio postventa se podr realizar por tres medios principales:

Va telefnica

Pgina de internet

Redes sociales (Facebook y Twitter)

2. Plaza

a. Canales

Project contar con sus propios establecimientos, utilizando un tipo de

distribucin exclusivo y un canal directo, por tal motivo en un inicio no

ser necesaria la participacin de intermediarios. Lo cual traer dos

ventajas principales: Mejores mrgenes de utilidad y mantener el control

de la marca.

Sin embargo, no se descarta la posibilidad de utilizar distribuidores en el

mediano plazo con la finalidad de abarcar una mayor cuota de mercado.

Se han elegido espacios en puntos de venta idneos en las zonas donde

se encuentran nuestros principales consumidores potenciales.

23

Se eligieron un total de 11 centros comerciales que cuenten con

visitantes pertenecientes a nuestro target para comercializar el producto

en la ciudad de Mxico.

Sin embargo, se planea llegar a los 11 centros comerciales de manera

progresiva, e iniciando en tan slo dos centros comerciales (Interlomas y

Santa F) durante el primer trimestre de operaciones, aumentando a 4

centros nuevos comerciales al finalizar el segundo trimestre (Pabelln

Polanco, Plaza Moliere 222, Antara Polanco y Parque Duraznos).

Al finalizar el tercer trimestre se espera introducir el producto en tres

nuevos centros comerciales (Plaza WTC, Perisur y Centro Comercial

Gran Sur),

Con esta estrategia de introduccin progresiva se espera finalizar el

primer ao de operaciones, introduciendo el producto en dos centros

comerciales ms (Parque Delta y Pabelln Altavista).

Ubicacin y horarios de operacin de los puntos de venta

seleccionados:

Pabelln Polanco

Av. Ejrcito Nacional 980

Polanco

Horario: 11 a 21 hrs.

Telfono: 5395 9045

Plaza Moliere 222

Moliere esq. Homero

Polanco

Horario: 11 a 21 hrs.

Telfono: 5282 1455

Antara Polanco

Av. Ejrcito Nacional esq. Av. Moliere

Polanco

Horario: 11 a 21 hrs.

Perisur

Av. Insurgentes Sur esq. Perifrico

Jardines del Pedregal

Horario: 11 a 20:30 hrs.

Telfono: 5606 6983

24

Centro Comercial Gran Sur

Anillo Perifrico 5550

Pedregal de Carrasco

Horario: 11 a 20 hrs.

Telfono: 5606 0977

Centro Comercial Santa F

Av. Vasco de Quiroga 3800

Santa F

Horario: 11 a 20 hrs.

Telfono: 5257 1730

Centro Comercial Interlomas

Blvd. Interlomas 5

Interlomas

Horario: 11 a 20 hrs.

Telfono: 5290 0410

Centro Comercial Parque Delta

Viaducto esq. Avenida Cuauhtmoc

Colonia Narvarte

Horario: 11 a 21 hrs.

Pabelln Altavista

Altavista esq. Av. Revolucin

San ngel

Horario: 11 a 22 hrs.

Telfono: 5518 7000

Parque Duraznos

Bosque de Duraznos 39

Bosque de las Lomas

Horario: 11 a 20 hrs.

Telfono: 5442 8222

Plaza World Trade Center

Av. Insurgentes Sur esq. Montecito

Colonia Npoles

Horario: 11 a 21 hrs.

Telfono: 5628 8300

25

b. Funcin logstica

Se implementar una tctica en logstica, de sistema vertical de mercadotecnia

corporativa, puesta que Project ser encargar de la distribucin total del

producto, siendo nuestros propios proveedores y distribuidores.

Es necesario considerar las tcticas para:

En cuanto a las existencias se mantendr un stock de 10 unidades por

cada punto de venta, lo que supone un stock total de 110 unidades

Transporte. El transporte utilizado en la distribucin ser una camioneta

Courier Ford.

Las rutas de distribucin y resurtido de producto fueron diseadas

mediante el mtodo de puntos, para reducir los costos.

Cabe mencionar que se contar con 2 rutas de distribucin, esto con el

objetivo de optimizar la funcin de resurtido.

Ruta 1. (Distancia total 33 Km)

a. Pabelln Polanco

b. Antara Polanco

c. Plaza Moliere 222

d. Parque Duraznos

e. Centro Comercial Interlomas

f. Centro Comercial Santa F

26

Recorrido total: 175 minutos sin trfico

Ruta 2. (Distancia total 41 Km)

a. WTC Mxico

b. Parque Delta

c. Gran sur

d. Peri sur

e. Pabelln Altavista

Recorrido total: 160 minutos sin trfico

27

3. Promocin

Objetivo de medios.

Identificar y seleccionar los medios ms adecuados para llagar al mercado

objetivo e impactarlos de tal forma que reconozcan el producto, as como sus

caractersticas, con la finalidad de persuadirlos a la compra.

Publicidad: Se utilizar un tipo de publicidad informativa.

Internet

- Pgina web

- Enlaces patrocinados

- Redes sociales

De acuerdo al segmento al que nos dirigimos, Internet es un buen medio,

debido a que ha tenido un gran auge y es muy utilizado para la bsqueda de

informacin y sitios de inters. Adems de tener una gran cobertura para poder

llegar al mercado objetivo con una inversin mnima.

1. Se utilizar una pgina web para:

Informar acerca del producto y sus caractersticas nicas al mercado

objetivo

Captar la atencin de un mayor nmero de usuarios para convertirlos en

futuros clientes, aprovechando la gran cobertura que posee.

Crear una base de datos que nos sirva para comunicarles a los usuarios

las promociones, eventos y conferencias, para lograr tener un contacto

ms directo con nuestros posibles consumidores.

Informar acerca de las innovaciones del equipo

Captar la atencin de un mayor nmero de usuarios para convertirlos en

futuros clientes.

Crear una base de datos que nos sirva para desarrollar estrategias de

CRM (Marketing relacional) al comunicarles a los usuarios promociones,

eventos y lanzamientos, y lograr as mantener un contacto directo con

nuestros consumidores reales y potenciales.

2. Se utilizarn enlaces patrocinados en motores de bsqueda porque:

Permite captar la atencin de los usuarios potenciales que buscan en la

red nuevos dispositivos electrnicos mviles (smartphones)

Permite una interaccin con los usuarios

28

Construye una relacin de largo plazo con los usuarios

Generar trfico al sitio web de Project

Obtencin de base de datos a travs de nuestro buscador

3. Se utilizarn rede sociales porque:

Son un medio interactivo y directo para difundir los beneficios del

producto

El segmento al que vamos dirigidos se encuentra gran parte del da

conectado en una red social

Es un medio econmico de gran cobertura

Resultados esperados.

Cobertura Nacional (Mxico)

GRPs 240

Alcance 80% Durante el primer mes

Frecuencia media de exposicin

3

Total de Impactos directos esperados

8 000 000 Durante el primer semestre

4. Product Placement (Iron man 3)

Debido al tipo de producto el product placement ser un recurso perfecto

para dar a conocer el producto en la tercera entrega de la pelcula Iron

Man 3, la cual se estrenar en Mayo del 2013.

Se ursar product placement porque:

29

Resultados esperados.

Cobertura Nacional (Mxico)

Alcance 40% Durante el primer mes

Frecuencia media de exposicin

2

5. Activacin de Marca

Objetivo: Generar engagement ante el pblico objetivo mediante la

implementacin de estrategias de guerrilla emprendidas en plazas comerciales.

Las activaciones de marca se realizarn en el centro Comercial Interlomas y el

Centro Comercial Santa F.

La activacin consistir en colocar un casco a los participantes y Project Anycot

proyectar sus ideas, lo cual sin duda reforzar el eslogan Proyecta tus ideas

y al mismo tiempo generar asombro y atraccin ante el pblico objetivo por el

novedoso producto.

Resultados esperados.

Cobertura Local (D.F.)

GRPs 180

Alcance 90% Durante la primera semana

Frecuencia media de exposicin 2

Total de Impactos directos esperados

20 000 impactos

Durante la duracin de la campaa

30

Pauta.

Programacin

PLAN 2013

fecha

ENE FEB MAR ABR

MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC Costo Por pase

Total

Pgina web X X X X X X X X X X X X $ 25.000,00 $ 25.000,00

Facebook X X X X X X X X X X X X $ 20.000,00 $ 40.000,00

Twitter X X X X X X X X X X X X $ 15.000,00 $ 15.000,00

Product Placement

X X $ 300.000,00 $ 300.000,00

Activacin X X X $ 10.000,00 $ 180.000,00

Promocin X X $20,000.00 $20,000.00

RRPP X $30,000.00 $30,000.00

$ 610.000,00

Relaciones Pblicas

Objetivo. Crear una buena imagen de la empresa ante los distintos

pblicos.

Tcticas:

a. Utilizaremos la estrategia de RRPP, marketing al vapor y de rumor a

travs de blogueros, generando grandes expectativas sobre nuestro

producto ya que es un producto completamente nuevo y no existe

actualmente en el mercado, esta estrategia nos ayudar a lograr la

atencin del mercado objetivo.

Blogueros ms influyentes en la web mexicana, (Alexa 2012):

- Efran Medicuti - Desarrollo http://delocotidiano.blogspot.com/

- Walhez: Ser geek no es suficiente http://walhez.com/

- Manuel Mandujano http://manuel-mandujano.blogspot.com/

- Gorditos y Bonitos: Estrategia Digital

http://www.gorditosybonitos.com/

- Federico Arreola sdpnoticias.com

b. Se realizar un evento de lanzamiento al cual se convocarn a los

principales medios de comunicacin convencionales como

alternativos (internet), con la finalidad de que cubran la nota del

lanzamiento de Project Anycot.

El evento est programado en el mes de Enero, a travs de un

comunicado de prensa se espera contar con los siguientes medios

de comunicacin:

31

- CNN en Espaol

- Noticias MVS

- Once TV

- Foro TV noticias

- Televisa

- TV azteca

- Grupo Radio frmula

- SDP Noticias (internet/Mvil)

Resultados esperados.

Cobertura Local D.F.

Alcance 80% sobre los principales medios de comunicacin.

Frecuencia media de exposicin 1

Total de Impactos directos esperados 30 000 000

Promocin de ventas

Estrategia: Artculo publicitario

Objetivo: Generar atencin de marca ante el mercado objetivo.

Se obsequiarn 2000 tazas sublimadas mgicas a docentes del nivel superior y

posgrado en las siguientes universidades de la ciudad de Mxico:

Tecnolgico de Monterrey

UNAM

Itam

Ibero

UVM

La salle

Anhuac

32

Resultados esperados.

Cobertura Local (D.F.)

GRPs 200

Alcance 100%

Frecuencia media de exposicin 2

Total de Impactos directos esperados 2 000

c. PRECIO

La tctica de precios utilizados para el producto ser la de descremado

de precios, puesto que se buscar entrar al mercado con un precio de

venta elevado y con forme vaya avanzado en su ciclo de vida se buscar

reducir el precio.

La tctica es una buena opcin debido a que el producto ofrece

beneficios genuinos y nuevos que atraern a los consumidores.

Por otro lado gracias a las patentes y registros de marca el producto

estar protegido de la competencia.

Finalmente, esta tctica nos beneficiar debido las caractersticas de

nuestro consumidor, ya que el precio elevado ser interpretado como un

indicativo de alta calidad y exclusividad.

Nivel de precios establecido.

El nivel de precios establecido surgi en primer lugar, con base en el

estudio de mercado realizado a consumidores potenciales y en segundo

lugar, del anlisis de los precios de los competidores principales (Apple y

Samsung).

Derivado de este anlisis, se determinaron los precios de venta para las

dos presentaciones de Project Anycot.

- Mini Project Anycot $10,500.00

- Project Anycot $ 11,900.00

33

Objetivo del nivel de precios.

El nivel de precios elegidos para ambos productos tendr el objetivo de

recuperar de manera gil la inversin realizada, lo que supondr

mrgenes de utilidad elevados y finanzas ms sanas.

Por otra parte se espera dar una connotacin de calidad en el producto a

travs del producto, creando valor de marca, aspecto que tomar muy

en cuenta el mercado objetivo a la hora de tomar una decisin de

compra.

Comparacin de precios con respecto a la competencia.

Anycot

Iphone 5

Samsung Galaxy Note II

Clssic $11,900.00

Mini $10,500.00

$10,600.00 $12,000.00