pLAN DE MARKETING LISTO

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FACULTAD:F.C.S

CURSO:5° año Lic. En Nutrición

CATEDRA:Comercialización y Marketing.

PROFESORA:Lic. Carola Padro

AUTORES:MARIO JORGE FARAY

PRESNO CRISTIAN

PLAN DE MARKETING

PLAN de MARKETING

UN PRODUCTO FORMOSEÑO FABRICADO POR:NUTRIFOR S.A.

FORMOSA. JUNIO DE 2009.

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Índice

1. Análisis de la situación.1.1. Empresa, marca y posición.1.2. El mercado.

1.2.1. Características.1.2.2. Necesidades.1.2.3. Tendencias.1.2.4. Evolución prevista.

1.3. La competencia.1.3.1. Principales competidores.1.3.2. Posicionamiento y situación.

1.4. Análisis D.A.F.O.1.5. Posicionamiento actual.

1.5.1. El producto.1.5.2. Marca.1.5.3. Puntos críticos.1.5.4. Factores exógenos.

1.6. Claves para el éxito.

2. Misión y objetivos.2.1. Misión.2.2. Objetivos de Marketing.2.3. Objetivos económicos.

3. Estrategia de Marketing3.1. Grandes líneas estratégicas.

3.1.1. Valor diferencial.3.1.2. La idea en la mente del consumidor.3.1.3. Los Beneficios para el cliente.3.1.4. Branding.3.1.5. Estrategia de producto.3.1.6. Estrategia de clientes.3.1.7. Estrategia de lanzamiento.3.1.8. Estrategia de desarrollo.

3.2. Marketing Mix.3.2.1. Política de producto y servicio.3.2.2. Política de precios, descuentos y condiciones.3.2.3. Política de distribución.3.2.4. Política de promoción.

3.3. Investigación..

4. Estimaciones económicas.4.1. Previsión de Ventas.4.2. Punto de equilibrio.4.3. Resultados previstos.

5. Plan de acción.5.1. Puntos clave.

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Primero redacta el texto y, después, crea aquí el

ÍNDICE FINAL

5.1.1. Control.5.1.2. Organización.5.1.3. Implementación.

5.2. Plan de contingencias.5.3. Plan de Marketing 1er. Ejercicio.

ANEXOS:1. Previsión de Ventas (1er Ejercicio).2. Previsión de Resultados (1er Ejercicio).3. Presupuesto de Ventas y Marketing (1er. Ejercicio)4. Previsión de Ventas (5 años).5. Previsión de Resultados (5 años).

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PLAN de MARKETING 2009 – 2010

INTRODUCCIÓN

En un escenario tan competitivo hay menos espacio para el error y la falta de previsión. Por ello el plan de marketing se convierte en un poderoso instrumento de gestión para nuestra empresa; asigna responsabilidades, permite revisiones y controles periódicos para resolver los problemas con anticipación.

Por ello el plan de marketing forma parte estratégica de nuestra empresa para poder introducir nuestro producto Pomelo Power.Proyectando así, una visión clara del objetivo final y de lo que se quiere conseguir en el camino hacia la meta; a la vez, informa con detalle de la situación y posicionamiento en la que nos encontramos, marcándonos las etapas que se han de cubrir para su consecución.

En el presente plan de marketing se puede apreciar el análisis de la situación de la empresa y su entorno, luego se da a conocer nuestro mercado, viendo así el análisis FODA de la empresa entre sus fortalezas, debilidades y amenazas, plantearemos estrategias para alcanzar nuestras metas y objetivos, por ello se establece las bases y estrategias para toda su actuación futura, para apuntar a la consecución de los grandes objetivos de incrementar el volumen de ventas y fidelizar a consumidores un arduo proceso de planificación e implantación.

De manera que el Plan de marketing es el instrumento técnico adecuado para el logro de nuestros objetivos.

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PLAN de MARKETING 2009-2010

1- Análisis de la Situación

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1. Análisis de la situación

1.1. Empresa, marca y posición.

Antecedentes Históricos

La empresa NUTRIFOR S.A., iniciará sus operaciones en el mes de Agosto del año 2009 con el objeto de efectuar la instalación de una planta industrial para la producción, procesamiento, comercialización, distribución de productos agroindustriales, fundamentalmente los relacionados con la producción de cítricos a nivel local.

Para realizar este plan de marketing nos basaremos en un producto nuevo que se lanza al mercado POMELO POWER. Este producto es de consumo principalmente deportivo, por lo que tiene un tratamiento especial y al detalle que hacen de su demanda un factor creciente.

VISIÓN:

Ser reconocidas local, regional, nacional e internacionalmente como una empresa líder en el mercado de energizantes y productos reconstituyentes hechos a base de productos naturales como las frutas.

MISIÓN:

Seremos una empresa comercializadora de bebidas (jugos, rehidratantes, energizantes etc.), elaborados muy cuidadosamente, garantizando un valor agregado con estándares para satisfacer a los clientes y consumidores más exigentes, con servicios y productos de la más alta calidad y de este modo convertirnos en su primera opción.

Los procesos y acciones de de la empresa se desarrollarán en un entorno que motive y desarrolle a sus colaboradores, mantenga el respeto y la armonía en las comunidades en que opera.

OBJETIVO:

Ser reconocidos como una empresa líder en el rubro de bebidas energéticas en el mercado local.

PRODUCTO

Se presentará al mercado POMELO POWER, que suponemos de acuerdo a estudios, será un éxito sin precedentes y llegará a ser el líder del mercado en su categoría de energizarte, gracias a sus características básicas: más contenido y el precio más bajo.

POMELO POWER es una bebida energizante elaborada especialmente para todas aquellas personas que deseen rendir más y mejorar el desempeño en sus actividades diarias: trabajo, estudios, hogar, etc.

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POMELO POWER combina varios ingredientes entre los que están la cafeína, y vitaminas B2, B3, B5, B6 y B12, que combinados con el agua pura, revitalizan y estimulan el cuerpo y la mente

POMELO POWER activa los procesos corporales, que incrementan la vitalidad y la actitud frente a las exigencias físicas y mentales. Aumenta la capacidad de trabajo. Disminuye la frecuencia cardiaca la fatiga muscular y el gasto cardíaco. Produce un aumento en la capacidad de recambio de oxígeno. Estimula la producción de acetilcolina, neurotransmisor que participa en las funciones cerebrales (memoria, aprendizaje, inteligencia) y de la acción muscular. Mejora la utilización del oxígeno muscular. Favorece los procesos metabólicos que producen energía

ATRIBUTOS DE NUESTRA MARCA

Energético: Producto energizante que revitaliza y estimula el cuerpo y la mente.

Buen Precio: nuestro precio de introducción será de $ 3,50 lo que a diferencia de los otros productos es más accesible.

Argentino Y Formoseño: Producto elaborado en Formosa, con materia prima de Productores locales, aportando así a la creación de puestos de trabajo en nuestra zona, para dar oportunidad a obreros, operadores, vendedores, comisionistas, distribuidores, personal técnico, auxiliar y profesional; ya que en la actualidad se observa un creciente desempleo en nuestro país.

Emprendedor: Somos una empresa creada por jóvenes estudiantes que buscan innovar en el mercado local, y luego internacional. Asimismo buscamos incentivar a los productores a producir Pomelo y así introducir un producto más en el mercado local, regional y nacional y de esta forma poder desarrollar un polo de comercialización de bebidas a base a este producto.

VENTAJAS

NUESTRA VENTAJA COMPARATIVA

Calidad de insumos Nuestros proveedores son cuidadosamente seleccionados Cuidadoso Proceso Productivo

NUESTRA VENTAJA COMPETITIVA

Adaptación de nuestros productos a las necesidades y gustos de nuestros clientes

Adelantarnos a las expectativas de nuestros competidores, y así ser la primera opción en la mente de los consumidores.

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1.2. El mercado.

MERCADO GLOBAL

Durante los últimos años nuestro país ha presenciado la llegada de nuevos productos al mercado, entre ellos las bebidas energizantes han logrado un vertiginoso crecimiento, en especial en jóvenes estudiantes superior medio y superior, quienes atraídos por las promesas del producto tales como; incrementar de la resistencia física, obtener mayor velocidad y concentración, aumentar el estado de alerta mental, proporcionar sensación de bienestar y ayudar a la eliminación de sustancias nocivas para el organismo, lo han incluido dentro de sus hábitos de consumo.

Las bebidas energizantes son un producto que tiene años posicionado con mucho éxito en el mercado internacional, y aunque su participación en nuestro país es reciente, el publico Formoseño se ha visto inmerso con gran aceptación en este fenómeno de los energizantes.

A pesar de que el producto esta obteniendo cada vez más demanda por parte de sus consumidores, el crecimiento no ha sido igual para todas las marcas, inclusive muchas de ellas han desaparecido debido a su baja participación. La marca líder de este rubro esta acaparando todo el mercado, según estudios de CCR realizados durante enero del 2008, cuenta con una participación del 94% en ventas a través de canales tradicionales; además de contar con un 80% en los autoservicios y un 76% en los principales Kioscos de la ciudad de Formosa, siendo la que lleva, indiscutiblemente, el timón del mercado de bebidas energizantes.

Si bien las cifras suenan alentadoras para la marca, cabe resaltar que en un análisis hecho a los canales de venta, éstas muestran un decrecimiento en algunos puntos de ventas, como en el caso de los Kioscos y autoservicios. Sin embargo esto no le resta la importancia que tiene dentro del mercado

Como se puede observar, este es un mercado donde la posición de las marcas ya está definida, o al menos parecería estarlo. Hace algunas semanas se lanzó en nuestro país, con un gran despliegue publicitario y una intensa inversión la campaña de lanzamiento, una marca de bebida energizante con el respaldo de una empresa transnacional, lo que motivó al consumidor argentino a explorar una nueva opción.

Es así que la empresa NUTRIFOR lanzará al mercado de los energizantes una nueva opción, con características reconstituyentes y nutritivas que no solo buscaran la satisfacción de una necesidad sino que buscará darle un valor mas allá del producto, la nueva bebida POMELO POWER , es un producto ideal para los jóvenes, deportistas, ejecutivos y público en general, los mismos que quedarán encantados con el sabor y a su vez obtendrán beneficios en cuanto a las pérdidas de energía , esta nueva bebida parece ser una alternativa interesante para su mayor competencia, no solo porque cuenta con los lineamientos y códigos de salubridad sino que la marca y su ingrediente natural y local buscará ganar posicionamiento en un mercado interno y externo ofreciendo mayores beneficios y dándole al cliente una nueva alternativa sana de energizarse.

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MERCADO EXTERNO

La revelación austriaca

Austria, cuyos 8 millones de habitantes sirven a menudo de carnada para los crueles chistes de sus compañeros de la UE, que los consideran aletargados e hipocondríacos, ha resultado ser –junto a otros países de habla germana- la gran revelación para el mercado de los energizantes: en Austria se bebieron el año pasado 15 millones de litros no de leche, sino de bebidas refrescantes hechas a base de cafeína. Es decir, 60 millones de latas fueron a parar a los basureros de reciclaje, que a su vez retroalimentarán a las 30 firmas locales que producen energy drinks y que son la tercera parte de los productores mundiales.

Por su parte, la producción de Energy Drinks en Alemania se acerca a los 400 millones de latas. El término "Energy Drink" tiene alta recordación en los países germano parlante por su difusión en los medios.

Japón es otro de los países con un mercado establecido y una gran industria doméstica de bebidas energéticas, aunque allí como en Francia, Dinamarca y Noruega el Red Bull solo se puede adquirir en farmacias. Aisho Pharmaceuticals, por ejemplo, ¡vende dos millones de botellas de Lipovitan al día, solo en Japón!

Y aquí vale la aclaración del diario inglés The Guardian, que dice así: "Incluso si usted no queda lastimado tras su incursión en las bebidas energizantes, su bolsillo seguramente lo quedará". Una botella de 150 ml. de Lipovitan, por ejemplo, llega a valer hasta 7 dólares en una tienda de EE.UU.

En Ecuador, estas bebidas se consiguen ahora fácilmente. En las discotecas, en las tiendas de las gasolineras, en las cafeterías de algunas universidades e incluso de colegios, en pequeñas tiendas de pueblos como La Concordia, en tiendas de suplementos vitamínicos como GNC, en gimnasios, en algunas cadenas de farmacias, donde ya hay incluso rótulos para el Telf. service energético y se presentan al lado de Centrum, Pharmathon y otros costosos productos de la automedicación contemporánea; en algunas tiendas naturistas y en las que no hay se excusan "diciendo que ya pronto vamos a traer". En tiendas que traen contrabando e importados. Porque, como explica el doctor Jean Raad: "además de todo, la mayoría de estas bebidas son contrabando"

El mercado en Chile

El consumo de bebidas energizantes creció 35% en Chile, Los espacios donde se utilizan cada vez mas son las discotecas y los gimnasios. Se estima que en América latina se venden anualmente 420 millones de litros de este producto. En Chile se habla de 155 mil latas mensuales, representando 1% del mercado de los refrescos. En Perú, en cambio, se vende seis veces más que en este país.

Una lata de bebida energizante puede llegar a costar hasta 2.000 pesos, seis veces más de lo que cuesta una gaseosa normal. Por otro lado, para los más exigentes, aparecieron las bebidas energizantes light.

De 34 marcas que ingresaron al mercado chileno, hoy sólo quedan nueve. Irina Surif, gerente de marketing de Red Bull en Chile asegura que "el target principal es de 19 a 29 años, son los que más consumen”.

Las bebidas energizantes contienen taurina, vitamina B y cafeína. Según sus elaboradores, el primer compuesto disminuye la fatiga muscular, la vitamina

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actúa como anti estresante y las altas dosis de cafeína ingresan al torrente sanguíneo por vía digestiva y estimulan el sistema nervioso central.

MERCADO INTERNO

El consumo de energizantes en la Argentina va en aumento, aunque aún está lejos de los niveles de países como Austria, Suiza, Nueva Zelanda, el Reino Unido y Estados Unidos.

Según los índices que maneja Red Bull, la compañía austríaca que controla el 70% del mercado mundial, los argentinos consumen 0,2 lata de bebidas energizantes por año. Los austríacos, que son los inventores de este tipo de productos, toman 15,2 latas por año per cápita; los suizos 10,1; los ingleses 4,7 latas y los norteamericanos 3,5.

El mercado de las bebidas energizantes está en manos de Red Bull y Speed, ya que entre ambas controlan el 80%, con una pequeña diferencia en favor de Speed, que se lanzó al mercado tres años antes, se vende en una presentación más económica y se fabrica en la Argentina (a diferencia de Red Bull que se hace únicamente en Austria para los 129 países en los que se comercializa).

El caso particular de Red Bull es una fiebre mundial. Llegó a nuestro país el año 2003 y es la marca líder en Argentina y en más de 140 países. Su creador es el austriaco Dietrich Mateschitz, quien lo comercializa hace más de dos décadas y que asegura que suele tomar hasta tres latas en un día de intensa actividad física. Dice que la gente compra su bebida –que cuesta el triple del valor de una Coca Cola mediana porque "cumple los objetivos que se publicitan" y debido al buen trabajo de marketing. En la latita se lee: Bebida energética. Con taurina, vitaliza mente y cuerpo.

Tal vez la palabra clave para el Red Bull y el resto de las 14 marcas de bebidas energizantes que hay en el mercado local es marketing. La marca de los toritos auspicia competencias de deportes extremos, conciertos de rock y está en las mejores discotecas del medio. De ahí que su público objetivo relacione esa bebida con la práctica de ejercicios físicos y la diversión nocturna.

Lo que se ha hecho una costumbre entre los jóvenes de clase media es combinar los energizantes con alcohol –whisky o vodka– con el objetivo de mantenerse más tiempo despierto para poder seguir tomando licor. Por siete pesos tienes una latita en la mano y te sientes con "alas". Otros creen que tomando una latita antes de hacer deporte van a tener mayor resistencia física.

Los más soñadores esperan que la bebida energizante los ponga como unos toros en un encuentro sexual.

Ahora la marca líder ha recibido un competidor que promete pelear. La gigante Coca Cola ha lanzado Burn –tanto en nuestro país como en otras partes del -mundo- con una fuerte campaña publicitaria. Las ventajas: su lata es de 310 mililitros, tiene una "fórmula intensificada" y un "concentrado burn". Se puede comprar a solo seis pesos la unidad.

En su presentación oficial Coca Cola señala que los ingredientes de su producto están diseñados "para tonificar los sentidos y dar el poder de mantener el ritmo durante toda la noche". La marca busca capturar la tercera parte del mercado para fin de año.

Es así con dicho conocimiento en el mercado de los energizantes que la empresa NUTRIFOR busca ganar posicionamiento en este mercado tan

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atractivo, puesto que si bien nuestra empresa no tiene los años de envergadura que las gigantes Competidoras, POMELO POWER busca hacer mas personalizado el vínculo entre producto y cliente, la bebida se centra en el cliente, en sus requerimientos específicos y buscar una forma de vida saludable cuyos beneficios sean más duraderos que los de solo una noche. POMELO POWER, ingresara paulatinamente en los corazones y gustos del cliente porque es una bebida que más que ganar adeptos busca personas satisfechas y sanas.

1.2.1. Características del mercado.

COMPETITIVIDAD

El mercado de las bebidas energizantes en la ciudad de Formosa ha ido aumentando, al igual que el resto de los productos que se comercializan en la ciudad, por ello la empresa le es necesario conocer la competencia tanto Directa e Indirecta para poder determinar las estrategias a seguir, ya que somos una empresa que inicia recién sus actividades comerciales.

Conocer a los competidores nos permitirá conocer herramientas para conseguir clientes, ver cómo se comportan y que necesitan los clientes

Las marcas mas comercializadas en Formosa son las siguientes bebidas energizantes:

Red Bull, Speed y Burn.

MARCA PRECIORed Bull $ 5,00Speed $ 4,50Burn $ 5,00

Red Bull fue la primera bebida en ingresar al mercado Formoseño,

seguida por Speed y posteriormente Burn. Su mercado principal son las personas principalmente del sexo masculino de 25 – 35 años. Estas bebidas son vendidas en forma directa en cualquier tienda o centro comercial sin restricciones. Se aprecia que los precios resultan ser de cierta manera muy elevados, por lo que se hace difícil que estos productos sean consumidos constantemente, así mismo estas bebidas han tenido un éxito en el ingreso al mercado Formoseño por la publicidad que manejan.

Obviamente el líder en este rubro y el competidor más fuerte para la empresa es Red Bull, que resulta ser una bebida muy competitiva, precedido de Burn, cuyo éxito se basa en la promoción del producto.

TARGET GROUP

El mercado objetivo de la empresa NUTRIFOR S.A. son los clubes deportivos y las instituciones deportivas dedicadas a la práctica de deporte profesional o no profesional, que necesiten una bebida re hidratante, son los centros gastronómicos, que requieran nuestro producto como base de algún plato o como complemento para diversos tipos de platos. Este mercado es importante para promover en el público el consumo de nuestro producto, incitando a las personas a consumirlo en su dieta diaria formando parte del menú familiar.

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Como ya se indico el target group que maneja la empresa son Los centros gastronómicos y amas de casa, y al público en general, debido a que nuestros productos son para un consumo directo y/o intermedio.

CLIENTES

La empresa con su principal producto POMELO POWER orientara este producto a deportistas, personas que cuidan su físico, jóvenes, y personas que tengan una forma de vida agitada.

POMELO POWER está dirigido a todas las personas que tengan una vida que se base en el deporte, o que quieran cuidar su salud mediante el deporte.

Así también nuestro producto está orientado para aquellas personas que tienen una vida agitada.

Clasificación por estrato social:

SECTOR A:

El sector A: conformado por los individuos que poseen un nivel adquisitivo alto, que representa un 10% de la población, es un mercado próspero debido al precio de la bebida.

SECTOR B:

El sector B: Conformado por los individuos que poseen un nivel adquisitivo promedio, y que representan un 40% de la población total, es un mercado a tomar en cuenta debido a su gran numero de población, el sector B, practica deporte y lo hace en instituciones o clubes, los deportistas profesionales de este sector reciben apoyo por parte de entidades o clubes deportivos.

SECTOR C:

El sector C esta conformado por los individuos que poseen un nivel adquisitivo reducido, este sector para practicar deporte profesional requieren asociarse o ser incluidos en las instituciones deportivas necesarias, las cuales les brindaran las bebidas.

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1.3. Análisis F.O.D.A

Fortalezas

Precios competitivos. Situación que se ha logrado principalmente por no incurrir en los altos costos que significa el pago de un Royalty a la propietaria de una marca.

La materia prima se produce en la provincia, lo que nos permite adquirirla casi todo el año.

El sistema de distribución en alianza a pequeños comerciantes regionales y el uso le permitirá a la bebida de NUTRIFOR S.A estar en puntos en los que sus principales competidores no están.

Producto bien posicionados en los segmentos C, D y E que representan el 85% del mercado Formoseño y regional.

La estructura de costos de la empresa le permite tener márgenes por arriba del promedio de la industria a pesar de vender su producto a precios por debajo del promedio.

Oportunidades

Aceptación de las presentaciones de mayor contenido que tienen mayor rendimiento para el consumidor y menores costos de producción y distribución.

Bajo consumo per. cápita de bebidas energizantes en Formosa. Nuestro Clima, por sus características Tropicales acorta la

estación de invierno, con lo que período de mayores ventas se alarga.

Grandes posibilidades de expansión hacia mercados externos. Las oportunidades de crecimiento en el extranjero colocarían a NUTRIFOR S.A como un serio competidor para las grandes empresas de bebidas gaseosas en Latinoamérica.

Elevación de márgenes tras el sinceramiento de precios de Los mercados para este tipo de bebidas.

La empresa podría incrementar el valor agregado de su producto con nuevas presentaciones o con otros tipos de bebidas que no produce.

Debilidades

El nivel de preferencia del consumidor por nuestra bebida podría ser menor a su participación de mercado, siendo este el principal problema en cuanto a percepción de la marca dentro de su público objetivo.

Estrecha correlación de la marca con nivel de ingreso familiar, lo cual le dificultaría intenciones de expansión hacia mercados de niveles A y B.

Actualmente cuenta con cierta estacionalidad en sus ingresos, situación que se espera se vea reducida una vez que alcance su

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madurez dentro del mercado que cuenta con picos de ventas en los meses que tradicionalmente se reducen las ventas de bebidas gaseosas en la región y el país.

Facilidad de imitación de sabores.

Amenazas

La elevada competencia al interior de la industria y el bajo valor agregado de los productos hacen que los márgenes de utilidad de las empresas del sector sean muy reducidos. La principal amenaza para las empresa es que continúe la guerra de precios.

Ingreso de nuevas bebidas energizantes económicas al mercado. Aumento de la informalidad en el mercado de fabricación de

bebidas energizantes. Ante la gran aceptación que tuvo este tipo de producto existen empresas informales de fabricación de bebidas que pretenden emular tal éxito presentándose como una amenaza latente dentro del mercado.

Incremento en los costos de producción y comercialización por aranceles a la importación de insumos, maquinarias o la imposición de gravámenes al producto.

Política cambiaria inestable y en franca alza, dado que nuestros proveedores de maquinarias cotizan tales elementos en dólares o euros.

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1.4. Nuestra posición

La empresa en este punto tendrá como objetivo de que el producto “POMELO POWER” ocupe un lugar distintivo en la mente de nuestro mercado objetivo o mercado meta.

La empresa busca diferenciar nuestro producto del resto, para eso se realizaran encuestas para saber lo que opinan los clientes de lo que ofrece la compañía y nuestro producto.

La empresa tendrá en claro lo que se quiere que nuestros clientes meta piensen de nuestra mezcla de marketing, para todo esto se realizaran investigaciones de marketing para así obtener un panorama visual de lo que piensan los consumidores de nuestro producto y los productos de la competencia.

Mercado objetivo:


POMELO POWER está dirigido a todas las personas que tengan una vida que se base en el deporte, o que quieran cuidar su salud mediante el deporte.Así también nuestro producto está orientado para aquellas personas que tienen una vida agitada.

1.4.1. El producto.

NUTRIFOR S.A., Presenta al mercado POMELO POWER, que será todo un éxito sin precedentes y llegará a ser el líder del mercado en su categoría de energizarte, gracias a sus características básicas: más contenido y el precio más bajo.

1.4.2. La marca.



POMELO POWER activa los procesos corporales, que incrementan la vitalidad y la actitud frente a las exigencias físicas y mentales. Aumenta la capacidad de trabajo. Disminuyen la frecuencia cardiaca la fatiga muscular y el gasto cardíaco. Produce un aumento en la capacidad de recambio de oxígeno. Estimula la producción de acetilcolina, neurotransmisor que participa en las funciones cerebrales (memoria, aprendizaje, inteligencia) y de la acción muscular. Mejora la utilización del oxígeno muscular. Favorece los procesos metabólicos que producen energía

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1.4.3. Atributos de nuestra marca


Buen Precio: nuestro precio de introducción será de $ 3.50 lo que a diferencia de los otros productos es más accesible.

Formoseño: Producto elaborado en Formosa, con materia prima Local, aportando así a la creación de puestos de trabajo en nuestra zona, para dar oportunidad a obreros, operadores, vendedores, comisionistas, distribuidores, personal técnico, auxiliar y profesional; ya que en la actualidad se observa un creciente desempleo en nuestro país.

Emprendedor: Somos una empresa creada por jóvenes estudiantes que buscan innovar en el mercado local, y luego internacional.

Asimismo buscamos incentivar a los productores a producir Pomelo y así introducir un producto más en el mercado Formoseño y desarrollar la comercialización de bebidas a base a este producto.

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1.5. Claves para el éxito.

Análisis de las necesidades del cliente.

La comprensión de qué, dónde, porqué, cuando y cómo compran los consumidores es el primer paso en el diseño del canal de mercadeo. El comerciante debe entender los niveles de prestación de servicios que desean los consumidores meta. Los canales dan lugar a 5 prestaciones de servicios:

Tamaño del lote: es la cantidad de unidades que el canal de mercadeo permite que compre uno a dos productos, si es cliente directo y lo compra en los establecimientos como en tiendas.

Tiempo de espera: es el promedio que los clientes de ese canal esperan para recibir los bienes. Rápido. Un servicio rápido requiere de un nivel alto de prestación de servicios, para la entrega a los mayoristas debemos contar con los servicios bien establecidos y con un buen número de ellos.

Conveniencia de espacio: Hay más centros de distribución de productos. El mercadeo directo aumenta aún más la conveniencia de espacio.

Variedad de productos: el surtido que proporciona un canal de mercadeo. Los clientes prefieren un mayor surtido porque aumenta la probabilidad de encontrar lo que necesitan. Un comprador prefiere comprar a un distribuidor con varias marcas que con un solo fabricante. También ofrecemos a nuestros clientes las diferentes gamas de productos que tenemos.

Respaldo de servicios: los servicios adicionales (crédito entrega, instalación, reparaciones) que proporciona el canal.

El diseñador del canal de mercadeo debe conocer las prestaciones de servicio que buscan los clientes de objetivo. Proporcionar mejores niveles de prestación implica aumento del precio. El éxito de productos de oferta y de descuento muestra que los consumidores prefieren aceptar menor calidad a más bajo precio.

Distribución.

La Empresa “NUTRIFOR” con su producto POMELO POWER un riquísimo Energizante hecho a base del jugo de pomelo, busca ingresar en principio al mercado Local para ir luego incursionando en los principales centros de distribución de nuestra Zona.

La Empresa “NUTRIFOR” quiere dar a conocer dicho producto y esto lo realizara por medio de canales de distribución bien estructurados que permitirán Abastecer y Distribuir a toda la Ciudad de Formosa.

Esto nos permitirá ampliar la cobertura de mercado, y con esto alcanzaremos mayores volúmenes de venta.

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Para evitar que el precio de nuestro producto se eleve y que parte de nuestras utilidades sean traspasadas a la cadena de distribución, optaremos por cadena de distribución corta y trabajaremos con distribuidoras asociadas a la empresa.

La empresa NUTRIFOR; realizó para la elección de sus canales de distribución, un estudio minucioso debido a que requiere minimizar sus costos, es por eso que lo realizará a través intermediarios (canales de distribución) como la de poner distribuidoras en los lugares estratégicos de la ciudad de Formosa; con el objetivo de llegar a más personas y acceder más fácilmente el producto

Decisiones para el diseño del canal.

Queremos que nuestros clientes y/o consumidores sean atendidos de una forma precisa y requerida. En esta ocasión nuestro producto (energizante de Pomelo) tiene la necesidad de instalación y mantenimiento de un centro de distribución ubicado en una zona estratégica capaz de surtir, abastecer y satisfacer los requerimientos de clientes en potencia de la ciudad de Formosa es

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FABRICA

DISTRIBUIDORA GENERAL

MAYORISTASMINORISTAS

(KIOSCOS, COMERCIOS,

GIMNASIOS, ETC)

CLIENTE FINALCLIENTE FINAL

así que se estructura una red de distribución que pueda estar a la altura de las exigencias del mercado.

Para poder cumplir con nuestro objetivo nos vemos en la necesidad de realizar algunos análisis previos que permitirán establecer un mejor nexo con nuestro cliente que a continuación se muestra:

A) Establecimiento de los objetivos de canal.

Los objetivos del canal varían según las características del producto:Nuestro producto es una bebida que acompaña que acompaña a los

deportistas, ejecutivos y demás publico sediento de revitalizar cuerpo y alma así como rehidratar su organismo para seguir con el trajín de las labores cotidianas del día a día, requiere que sea un mercadeo más directo, es un producto perecedero.

B) Identificación de las principales alternativas de los canales.

Una vez definido el mercado meta y la posición deseada, se deben identificar las alternativas de canales.

Una alternativa se describe por dos elementos: Tipos de intermediarios en el negocio: canales de mercadeos

innovadores, no convencionales que suelen ser en algunas ocasiones muy adecuados y sin competencia en principio.

Cantidad de intermediarios: intermediarios que utilizan en cada nivel de canal.

Están disponibles tres estrategias:

1. Distribución exclusiva: Limitación severa de la cantidad de intermediarios que manejan los bienes o servicios de la compañía. Control sobre el nivel de servicios y la prestación que ofrecen los revendedores. Por lo general comprende una distribución exclusiva en donde los revendedores no deben manejar marcas de la competencia.

2. Distribución selectiva: comprende el uso de más de unos cuantos pero no de todos los intermediarios que están dispuestos. Permite que el productor tenga una cobertura adecuada del mercado con más control y menos costo que la distribución intensiva.

3. Distribución intensiva: colocación de los bienes en distribuidores como sea posible

C) Cantidad de intermediarios.

Como nuestra empresa recién esta empezando estamos teniendo la participación de un numero considerado de intermediaros, para que lleguen nuestros productos al mercado y a nuestros clientes meta. Como vamos a entregar a los mayoristas y también vamos a tener a nuestros minoristas, que en esta ocasión serian nuestros intermediarios.

Para eso contamos con:

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1 comerciante mayoritario.

3 minoristas por ahora, para que nos contactemos con todos de manera más rápida.

Tomaremos en cuenta solo 3 intermediarios para la ciudad de Formosa, como para empezar la empresa

D) Evaluación de las principales alternativas de intermediarios.

Es necesario evaluar cada alternativa en comparación con los criterios económicos, de control, y de adaptación.

Criterios económicos.

La fuerza de ventas de una compañía venderá más porque conocen el producto, están mejor capacitados y son más agresivos porque su futuro depende del éxito de la compañía; y porque muchos clientes prefieren tratar directamente con la empresa.

Criterios de control.

El uso de una agencia de ventas representa un problema, es un negocio independiente que busca acrecentar sus ganancias al máximo, por lo que es bienes del fabricante. Además, es muy probable que no contemos con los detalles técnicos que necesitemos, y necesitemos apoyo.

Criterios de adaptación.

A fin de desarrollar un canal, los miembros deben comprometerse. El productor necesita buscar estructuras y políticas de canales que aumenten al máximo el control y la capacidad de cambiar la estrategia, de mercado.La forma en que la empresa realiza un sistema económico de esfuerzo.

E) Objetivos del canal.

Tener el control de nuestros centros de distribución Que el producto tenga una gran acogida entre los clientes y se posicione

bien en el mercado de Formosa-

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PLAN de MARKETING 2009-2010

2- Misión y objetivos

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2. Misión y objetivos

2.1. Misión.

Seremos una empresa comercializadora de bebidas (jugos, rehidratantes, energizantes etc.), elaborados muy cuidadosamente, garantizando un valor agregado con estándares para satisfacer a los clientes y consumidores más exigentes, con servicios y productos de la más alta calidad y de este modo convertirnos en su primera opción.

Los procesos y acciones de de la empresa se desarrollarán en un entorno que motive y desarrolle a sus colaboradores, mantenga el respeto y la armonía en las comunidades en que opera.

2.1. Objetivos.

NUTRIFOR S.A., se plantea los siguientes objetivos principales que desea alcanzar, indicando así establecer un resultado que deberá lograr; en los cuales se desarrollan las previsiones de ventas, el mercado objetivo, los problemas y las oportunidades; aplicando así ideas innovadoras que hace que NUTRIFOR S.A. se diferencie en puntos importantes de nuestra competencia

2.1.1. Objetivos institucional-

Poseer un gran equipo de trabajo en el que se fundamente el respeto y la responsabilidad en la dignidad de las personas, como visión hacia el futuro; con el compromiso hacia nuestros clientes, aplicando la rapidez y la eficiencia, alcanzado un nivel de satisfacción de la necesidad de nuestros clientes y así crear una fidelización.

2.1.2. Objetivos generales.

Atraer nuevos clientes donde podamos garantizar la calidad la bebida energética y su satisfacción plena.

Trabajar con productos nuevos donde puede garantizar una mejor calidad y precio de nuestros productos al desarrollo creciente

2.1.3. Objetivos específicos.

Determinar nuestro mercado meta. Determinar el perfil de nuestros clientes y/o consumidores. Identificar las expectativas de nuestro mercado meta.

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2.1.4. Objetivo de Marketing.

Promocionar y publicitar productos Hecho a base de frutas de calidad, cumpliendo con los requisitos dispuestos por la empresa y los estándares internacionales para satisfacer las necesidades de expectativas de los clientes

2.1.5. Objetivo corporativo.

Lograr el 100% de la satisfacción total del cliente todas las veces que decidan optar por consumir nuestros productos.

2.1.6. Objetivos de recursos humanos.

Desarrollar a nuestros trabajadores con el fin de que ejecuten sus labores con eficacia y eficiencia logrando de esta manera su desarrollo personal.

Desarrollar el liderazgo y el trabajo en equipo para el cumplimiento de nuestros objetivos.

2.1.7. Objetivo financiero.

Mantener una adecuada liquides y minimizar los riesgos de inversión restableciendo mezclas equilibradas entre capital y deuda, entre recursos de origen local y extranjero, que provengan de bancos comerciales o de otras instituciones o personas de corto o largo plazo

2.1.8. Objetivo de operaciones.

Aplicar el mejoramiento continuo a nuestros procesos y mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad cumpliendo con los requisitos establecidos.

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PLAN de MARKETING 2009 - 2010

3- Estrategia de Marketing

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3. Estrategia de Marketing

3.1. Grandes líneas estratégicas.

La estrategia de marketing es el plan que diseñamos y ponemos en práctica para influir sobre el potencial consumidor e inducirlo a comprar nuestro producto.

Para llevar a cabo una estrategia de marketing se debe realizar un estudio de nuestro consumidor y obtener, por ejemplo, la siguiente información:

Las edades promedio de nuestros clientes son:

Adolescentes de 18 a 21 años ( ) Jóvenes de 21 a 28 años ( ) Adultos de 28 en adelante ( )

Son de sexo:

Femenino ( ) Masculino ( ) Ambos sexos ( )

Gusta tomar:

Energizante ( ) Gaseosa ( ) Agua ( ) Otro ( )

Colores (en este caso se pueden especificar):

Pasteles ( ) Medios ( ) Oscuros ( ) Otros ( )

Tamaños

Grande ( ) Mediano ( ) Pequeño ( )

Otros aspectos

Nuestros clientes vienen de:

Centro de la ciudad ( ) Barrios periféricos ( ) Interior Provincial ( )

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Esta información se puede obtener mediante sorteos mensuales del producto en los cuales a los clientes se les haga llenar un cupón numerado con los siguientes datos:

Nombre completo. Documento de identidad. Dirección (incluido el barrio o zona). Edad. Sexo. Producto que compro. Sabor Precio

Tales datos deben actualizarse continuamente pues nos permiten conocer a nuestro cliente y disponer de una base de datos para promocionar nuestras campañas. A partir de dicha información podemos saber, por ejemplo, qué presentaciones, sabores y precios produciremos de manera preferente en la siguiente temporada. Esto le posibilitará al vendedor atender mejor al cliente.

Se deben averiguar cuatro puntos básicos:

Cuáles son las características de nuestro consumidor. Cuáles son sus necesidades. Cuál es el grado de satisfacción con nuestro producto. Quién es y qué ofrece nuestra competencia.

El vendedor, por lo tanto, es nuestro principal filtro; de su esfuerzo por comunicarse con los clientes y conseguir esa información dependerá en gran medida el que podamos mantenernos al tanto de lo que éstos desean.

Un buzón de sugerencias instalado dentro de los comercios también nos puede facilitar enterarnos de lo que le agradó más y lo que le gustó menos al cliente.

3.1.1. Segmentando el mercado.

Prácticamente ninguna empresa en el mercado puede pensar en atraer una gran cantidad de consumidores sin antes conocer claramente a quién se está dirigiendo. De lo contrario estamos hablando de un mercado indiferenciado.

El cliente quiere diferenciación. No todos toman la misma bebida. Dentro de este mercado, digamos, la diversidad puede ir desde los que prefieren gaseosa hasta los rehidratantes. Esto varía incluso por el nivel socioeconómico.

Los locales de ventas deberían centrar sus esfuerzos en identificar su mercado. A esto se le conoce como mercado diferenciado, y parte del principio de que los mercados tienen un sinfín de tipos de consumidores, quienes exigen condiciones distintas de atención. Sobre esa base los empresarios deben tomar la elección más adecuada.

Al procedimiento de dividir el mercado en grupos homogéneos de consumidores se le denomina segmentación de mercados. Y al grupo finalmente seleccionado al cual el empresario busca dirigirse se le llama segmento meta o segmento objetivo.

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La clave del éxito en esta estrategia radica en la correcta elección de un segmento rentable, con posibilidades de crecimiento, y al cual la empresa pueda satisfacer con mayor grado de eficiencia relativa.

Una buena base de datos

El logro de todos estos objetivos supone, en suma, aprender las necesidades y hábitos de consumo de nuestro cliente. Para ello, nada mejor que confeccionar y mantener una buena base de datos que permita tomar decisiones. Ante esto, podríamos preguntarnos:

¿Poseemos fichas con los datos relevantes de la totalidad de nuestros clientes?¿Estas fichas están completas y actualizadas con cada operación? ¿Constan en cada ficha todos los datos significativos de cada cliente y su compra? ¿Estamos seguros de contar con toda la información que precisamos de cada cliente?¿Sabemos con exactitud quién, de la empresa-cliente, es el que efectivamente toma las decisiones de compra, quiénes son los usuarios finales del producto?

Posteriormente queda plantearse las formas de incorporar los datos a la base de clientes de la empresa: formularios venta, etc.

Lo principal es averiguar:

Quiénes son los clientes más importantes o de mayor valor. Cuáles son sus necesidades, para así anticiparnos ofreciéndoles nuevos

productos o complementar los servicios existentes. Qué sugerencias o requerimientos han formulado, que nos posibiliten

diferenciarnos del resto al darles satisfacción. Qué consideran como muy importante a la hora de decidir su compra y,

por otra parte, qué valoran más en nuestro producto.Es evidente que la información de nuestra base de datos integrada debe

ser recabada por el vendedor de la tienda y hallarse a disposición de todos los que están en contacto con el cliente.

3.1.2. La calidad como argumento de venta.

La calidad constituye un factor fundamental. A los clientes no les gusta ser engañados, desean el mejor producto al mejor precio. Es preciso distinguir entre la calidad desde el punto de vista técnico y la calidad percibida.

Calidad técnica: es aquella considerada desde la perspectiva de la ingeniería, de las propiedades físicas del producto, como caducidad, diseño, acabado, etc.

Calidad percibida: aquella considerada desde el punto de vista del consumidor. Como clientes, no podemos medir o reconocer mediante los sentidos ciertas características físicas y técnicas de los productos.

El posicionamiento debe ir de la mano de un buen producto, no se puede ofrecer en imagen lo que no se puede cumplir. Ese es el camino directo al

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fracaso. Una vez posicionado el artículo deben mantenerse satisfechas las expectativas del consumidor.

Para lograr el posicionamiento de calidad percibida se siguen una serie de pasos:

Estudiar los atributos que el consumidor valora dentro de una misma categoría de productos para decidirse por una marca u otra. Por ejemplo, para nuestro cliente lo más importante puede ser que la

Las cualidades importantes para el consumidor son las que él toma en cuenta al seleccionar una marca: diseño, calidad, durabilidad, juventud, aceptación.

Elegir los atributos que podemos aprovechar. Esto se facilita normalmente mediante encuestas a nuestros clientes, por ejemplo, qué te gusta de nuestras presentaciones de la bebida energética y por qué los compras?

3.1.3. El producto como argumento de venta.

El saber qué busca el consumidor cuando adquiere un producto sirve al vendedor como argumento de venta. Los clientes compran para obtener:

Beneficio básico: es la función sustancial para la que está hecho el producto; un automóvil nos permite trasladarnos de un lugar a otro; un teléfono, comunicarnos; una prenda de vestir, cubrirnos.

Producto esperado: implica las expectativas de los consumidores respecto a los productos. Ellos esperan que éstos tengan una serie de propiedades mínimas en calidad, diseño y precio.

Producto incrementado: aquel cuyas cualidades añadidas lo distinguen de la competencia, como marca, colores innovadores, accesorios, etc., que nos posibilitan venderlo no como un producto masivo. En estos detalles radica el valor diferenciado que halla nuestro cliente en el artículo ofrecido.

Producto potencial: entraña las mejoras e innovaciones que pueden agregársele al producto en el futuro para satisfacer al consumidor. Así pues, debemos averiguar cuáles sugerencias tendría nuestro cliente con relación al producto y qué más podemos brindarle para sorprenderlo; por ejemplo, hacer más atractivo el envase podemos introducir una nueva forma que haya salido en el mercado.

Cada empresa decide con qué diferencias dotar a su producto, sobre la base de lo que su cliente busca: precio, calidad, diseño, variedad. Se ha de escoger cuál de éstas resulta la más valorada por el usuario. Unas empresas tratan de dar un precio competitivo, como Pepsi o como Coca Cola que se centra en vender un producto para jóvenes, o como Ser que se centra en vender un producto elaborado y a un precio medianamente alto y más elaborado.

3.1.4. Presentación del producto.Otro aspecto fundamental es el envase. Muchas veces subestimamos o

pasamos por alto la presentación del producto, y sin embargo, después del

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diseño y la calidad resulta uno de los aspectos básicos para la venta; es el marketing aplicado al producto. Se deben considerar las etiquetas, marca, indicaciones de mantenimiento, etc.

Funciones de la presentación

Atraer al consumidor para venderle el producto. El envase tiene que llamar la atención del cliente en la tienda.

Proporcionar información al consumidor acerca del producto, por ejemplo, es 100% natural.

Conservar el producto (indicaciones de mantenimiento, si es en refrigeradora o al aire libre, etc.).

Tan atractivos como el producto mismo deben ser el diseño y la imagen que transmite la presentación, etiquetas, bolsas de tiendas y demás; sus formas, colores, dibujos, logotipos, etc.

Si no invertimos en la calidad y presentación de nuestros productos, no podremos competir y lograr el incremento de ventas deseado.

3.2. Marketing Mix.

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A continuación se muestra el plan estratégico del la empresa NUTRIFOR S.A.Público objetivo: Los jóvenes tanto hombre como mujeres, los deportistas, los ejecutivos y publico que realice actividades Físicas o intelectuales.Posicionamiento: Con el energizante POMELO POWER se espera que se convierta en un revitalizante energético de alta calidad que se identifique con el público objetivo al que se dirige.Línea de producto: Añadir un modelo de bajo precio y dos modelos de alto.Precio: Ligeramente inferior al de la competencia pero un con valor mayor al de los productos sustitutos.Distribución: Intensa en tiendas, kioscos y supermercados y en puntos de distribución directas; incrementar esfuerzos par penetrar en grandes superficies.Fuerza de ventas: Aumentarla en un 10 por ciento e introducir un sistema nacional de gestión de ventas.Servicios: Mejorar la disponibilidad y el servicio de entregas.Publicidad: Desarrollar una nueva campaña de publicidad dirigida al público objetivo, que apoye la estrategia de posicionamiento. Enfatizar las unidades de precio alto en la publicidad; incrementar el presupuesto de publicidad en un 20 por ciento.Promoción de ventas: Incrementar el presupuesto de promoción de ventas en un 1 por ciento para desarrollar la publicidad en los puntos de venta y participar más en los expositores de los comerciantes.Investigación y desarrollo: Incrementar el presupuesto en un 25 por ciento para desarrollar una línea de mejor diseño.Investigación de marketing: Incrementar el presupuesto en un 10 por ciento para mejorar el conocimiento del proceso de elección de los consumido res y los movimientos de la competencia.Para lograr los objetivos propuestos se debe conocer a los consumidores

potenciales del energizante “POMELO”: La estrategia se centra en las ideas siguiente: comodidad en el consumo, necesidades de los consumidores y conocimiento de marca por parte de los consumidores.

PERFIL DEL CLIENTE META.

Al evaluar los aspectos clave del entorno de marketing, hemos identificado que el mercado meta del Producto” Pomelo Power” lo constituyen los hombre y mujeres de entre 15 y 35 años. Esta bebida atrae una generación joven, ya que muchos de los integrantes de dicho público objetivo busca un bebida que no sola satisfaga su necesidad de bebida refrescante, sino que busca un modo nuevo de vida una manera de recuperar las energías permitiéndoles darle un nuevo sentido a una vida sana y sin complicaciones.

Tanto los deportistas como las personas que trabajan diariamente, cuyo gasto de energía impide un buen desempeño laboral, con repercusiones que van desde el stress hasta males psicosomáticos son los males a los cuales apunta esta bebida energizante. Con la propiedades revitalizantes del Pomelo, la bebida hecha de esta fruta ofrece una gama de beneficios, puesto que se adapta al consumidor objetivo convirtiéndose en una gran opción de compra no solo por sus propiedades sino por la calidad de vida que le ofrece al ser consumida.

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PRODUCTO.

NUTRIFOR S.A., Presenta al mercado POMELO POWER, que será todo un éxito sin precedentes y llegará a ser el líder del mercado en su categoría de energizarte, gracias a sus características básicas: más contenido y el precio más bajo.



POMELO POWER activa los procesos corporales, que incrementan la vitalidad y la actitud frente a las exigencias físicas y mentales.

ATRIBUTOS DE NUESTRA MARCA


Buen Precio: nuestro precio de introducción será de $ 3.50 lo que a diferencia de los otros productos es más accesible.

Formoseño: Producto elaborado en Formosa, con materia prima Local, aportando así a la creación de puestos de trabajo en nuestra zona, para dar oportunidad a obreros, operadores, vendedores, comisionistas, distribuidores, personal técnico, auxiliar y profesional; ya que en la actualidad se observa un creciente desempleo en nuestro país.

Emprendedor: Somos una empresa creada por jóvenes estudiantes que buscan innovar en el mercado local, y luego internacional.

Asimismo buscamos incentivar a los productores a producir Pomelo y así introducir un producto más en el mercado Formoseño y desarrollar la comercialización de bebidas a base a este producto.

PRODUCCION MENSUAL.

CAJASUNIDADES POR

CAJACONTENIDO POR

UNIDAD

4170 24 300 CC.

PRODUCCION DIARIA

CAJASUNIDADES POR

CAJACONTENIDO POR

UNIDAD

160 24 300 CC.

COSTOS DIRECTOS DE FABRICACION.

Materia Prima

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DETALLE CANTIDADUn.

MedidaPRECIO TOTAL

POMELO 800,00 Kg. 5,00 4000,00

Agua tratada 1000,00 lt 0,30 300,00

CMC 2,50 Kg. 21,56 53,90

Sucralosa 600,00 gr. 3,00 1800,00

Conservantes 0,900 Kg. 7,16 6,44

Botellas 300 ml 7000,00 unid 0,14 980,00

Tapas 7000,00 unid 0,03 210,00

Etiquetas 7000,00 unid 0,09 630,00

Paquetes 3000,00 unid 0,07 210,00

Combustible(unid) 2,00 unid 26,00 52,00

Sub Total 8036.28

Imprevistos(2,5%) 206.06

Total 8 242.34

Mano de obra.

Remuneración Mensual (20 días de trabajo)

Trabajador CantidadSalario

Unitario TotalJefe de Producción 1 1750 1750Operarios 11 1300 14300Total $ 16050

TOTAL COSTOS DIRECTOS 24292.34

Maquinaria y equipo.

MAQUINARIAS Y EQUIPOS Cantidad Precio Costo

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Cocina semi industrial( 2 hornillas) 2 4287 8574

Balanza industrial ( 0-50kg) 1 796 796

Licuadora Industrial (50 Lt) 2 3810 7620

Refractómetro 3 1113 3339

pH metro 3 239 717

Pulpeadora y Refinadora 1 3500 3500

Dosificadora 2 2800 5600

Marmitas 2 1000 2000

Tanques de agua(1000Lt) 2 1000 2000

Mesas de Trabajo 8 239 1912

Ollas 10 239 2390

Cilindros Plásticos(200Lt) 7 96 672

Tinas Plásticas (150Lt) 7 32 224

Jabas Plásticas (150 Lt) 50 16 800

Tablas de picar 8 10 80

Cuchillos 18 7 126

Paletas 4 23 92

Jarras Plásticas (2Lt) 15 4 60

Juego de cucharas medidoras 9 16 144

Coladores 15 16 240

Uniformes de trabajo 23 95 2185

Equipos de seguridad 4 159 636Utensilios de limpieza y desinfección 4 48 192

Computadoras 4 2000 8000

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Teléfonos 5 200 1000

TOTAL 53855

Depreciación

EQUIPOS Y MATERIALES

Cant. Precio Costo

Vida Útil

(año)

Depreciación

Anual

Depreciación

MensualCocina semi industrial( 2 hornillas) 2 4287 8574 10 857,4 71,45Balanzas industriales( 0-50kg) 1 796,00 796,00 10 79,60 6,63Licuadora Industrial (50 Lt) 3 3816,00 7630,00 10 763,00 63,58

Refractómetro 3 1113,00 3339,00 5 667,80 55,65

pH metro 3 239,00 717,00 5 143,40 11,95

Pulpeadora y Refinadora 1 3500,00 3500,00 5 700,00 58,33

Dosificadora 2 2800,00 5600,00 10 560,00 46,67

Marmitas 2 1000,00 2000,00 10 200,00 16,67

Tanques de agua 1 1000,00 1000,00 10 100,00 8,33

Mesas de Trabajo 8 239,00 1912,00 10 191,20 15,93

Ollas 9 239,00 2151,00 5 430,20 35,85

Cilindros Plásticos(200Lt) 7 96,00 672,00 5 134,40 11,20

Tinas Plásticas (150Lt) 8 32,00 256,00 5 51,20 4,27

Jabas Plásticas (150 Lt) 50 16,00 800,00 5 160,00 13,33

Tablas de picar 8 10,00 80,00 5 16,00 1,33

Cuchillos 18 7,00 126,00 2 63,00 5,25

Paletas 4 23,00 92,00 2 46,00 3,83

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Jarras Plásticas (2Lt) 15 4,00 60,00 2 30,00 2,50Juego de cucharas medidoras 9 16,00 144,00 2 72,00 6,00

Coladores 15 16,00 240,00 2 120,00 10,00

Uniformes de trabajo( 23 95,00 2185,00 2 1092,50 91,04

Equipos de seguridad ( 4 159,00 636,00 2 318,00 26,50Utensilios de limpieza y desinfección 4 48,00 192,00 2 96,00 8,00

Computadoras 4 1900,00 7600,00 5 1520,00 126,67

Teléfonos 5 150,00 750,00 5 150,00 12,50

8277,10 689,76

COSTOS INDIRECTOS EROGACION

Depreciación Mensual 689,76Limpieza y desinfección 300,00Reparación, Mantenimiento 400,00Servicios(luz,agua,otros) 9000,00TOTAL COSTOS INDIRECTOS 10389,76

GASTOS DEL PERIODO

Sueldo Gerentes 10500,00Sueldo Jefe Producción 1750Sueldo Personal 14300Materiales de administración 400,00TOTAL GASTO DEL PERIODO 26900,00

COSTO TOTAL DE FABRICACION Costos directos 24292.34Costos indirectos 26900,00Gastos del Periodo 33850,00

TOTAL COSTOS DE FABRICACION 85032,34TOTAL COSTOS DE FABRICACION DIARIO 4521,61

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COSTO DE FABRICACÓN POR UNIDAD 1,17

Precio

Luego de haber considerado detenidamente los precios al consumidor final de las empresas competidores, concluimos que el mejor precio que se adecue a nuestros objetivos será $ 3,50 - consumidor final I.V.A. incluido.

Teniendo nosotros un precio de 2,15.-, para el intermediario.

La determinación del precio surge del siguiente análisis:

Costo de fabricación del producto por unidad: $1,17

Costo de Distribución estimativo: $0,15.-

Costo final de Fabricación $ 1,32

Ganancia sobre el costo $ 0,85.-

Total Final $ 2,17.-

El precio del producto fue fijado de manera que logre atraer a la mayor cantidad de consumidores. De esta manera se logra una exitosa inclusión en el mercado.

Vale recordar, que los consumidores poseen un precio promedio más elevado al planeado por nuestra empresa y sus productos son de una calidad inferior.

Mediante esta estrategia de precios se espera lograr captar la mayor cantidad de consumidores posibles y atraer a los consumidores de productos sustitutos que se vean seducidos por el bajo precio, características del producto y su inmejorable calidad.

3.2.1. Política de producto y servicio.

Posicionamiento

La empresa en este punto tendrá como objetivo de que el producto “POMELO POWER” ocupe un lugar distintivo en la mente de nuestro mercado objetivo o mercado meta.

La empresa busca diferenciar nuestro producto del resto, para eso se realizaran encuestas para saber lo que opinan los clientes de lo que ofrece la compañía y nuestro producto.

La empresa tendrá en claro lo que se quiere que nuestros clientes meta piensen de nuestra mezcla de marketing, para todo esto se realizaran investigaciones de marketing para así obtener un panorama visual de lo que piensan los consumidores de nuestro producto y los productos de la competencia.

Mercado objetivo:

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POMELO POWER está dirigido a todas las personas que tengan una vida que se base en el deporte, o que quieran cuidar su salud mediante el deporte.Así también nuestro producto está orientado para aquellas personas que tienen una vida agitada.

Estrategia de posicionamiento:

“Pomelo Power: energía y vitalidad”

A diferencia de los productos de la competencia nuestro producto tiene un precio más accesible al mercado formoseño.

Es por ello que la empresa entrara de lleno en los gimnasios, centros de educación superior, entre otros, para poder dar a conocer el producto.

Aprovechando también que hoy en día los consumidores no solo buscan un producto para satisfacer sus necesidades, también lo que ellos quieren, es un producto que les permita mantener un ritmo de vida saludable, esto principalmente en nuestro mercado meta.

La empresa solo se posicionara fuertemente en este punto y la reforzará en la mente del consumidor mediante campañas publicitarias, recurriendo a medios de comunicación masiva para posicionar el producto en este aspecto.

3.2.2. Política de post venta y atención al cliente.

A través de este punto la empresa mantendrá informado al consumidor sobre las nuevas ofertas y novedades sobre el producto para conseguir fidelizar al consumidor con el producto.

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La empresa basara su plan post venta en la satisfacción del cliente, ya que es mas fácil vender mas a usuarios satisfechos que encontrar clientes nuevos y conseguir venderles.

Postventa a nuestros intermediarios o distribuidores:La empresa tiene que continuar la acción de venta al facilitar al cliente el

uso del producto, es primordial los talleres de servicio o un número de teléfono donde realizar consultas. La empresa tiene que dar soporte al usuario para una correcta y fácil utilización de sus productos.

Para nuestra empresa el hecho de que se indique a quién llamar para solucionar dudas acerca del producto es un argumento importante para convencer al cliente potencial a la hora de decidirse por la marca que le ofrecemos, y para que quede satisfecho con su utilización posterior.

Cabe resaltar que para nuestra empresa el intermediario o distribuidor es aquel establecimiento en el cual se ofrece nuestros productos como por ejemplo una tienda, un minimarket o un supermercado. Nuestros vendedores serán las personas que ofrezcan nuestros productos a dichos establecimiento.

El servicio postventa es muy importante para nuestra empresa es por ello que a nuestros intermediarios o distribuidores le ofrecemos algunos servicios después de la venta como:

Capacitación

El área de relaciones públicas será la encargada de la CAPACITACIÓN permanente de nuestros capital humano tanto de nuestros vendedores, del personal que interviene en la elaboración de nuestros productos y a nuestros intermediarios o distribuidores.FINALIDAD: La finalidad de la capacitación será:

Un mayor conocimiento acerca de nuestro producto, saber cuales son sus cualidades, beneficios y otros

Enseñar nuevas estrategias de ventas, las cuales el mercado requiere en un mundo tan competitivo como el actual.

Fortalecer su liderazgo para que puedan enfrentar al mercado. Dar motivación a nuestros trabajadores, decirles que ellos son la base de

nuestra empresa. Para ellos se traerá a especialistas en motivación. Comprometer a nuestros distribuidores con nuestra empresa hacerle

sentir que forma parte de ella y que es fundamental para el desarrollo de ambas partes, para ello se harán días familiares donde se invitara a nuestros intermediarios o distribuidores.

Beneficios a nuestros distribuidores.

Para nosotros nuestros distribuidores son lo más importante por que de ellos depende que el consumidor opte por la compra de nuestros productos, es por ello que le damos ciertos beneficios para que se sienta identificado con nuestros productos.

Algunos beneficios:

Hacer que participen en sorteos como viajes para dos personas, canastas de productos, electrodomésticos, entre otros.

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Darles un regalo por una determinada compra, regalos como polos, gorras, llaveros, entre otros.

Darles periodos para el pago de su pedido para que así se fortalezca una confianza entre cliente y empresa.

Hacerles permanentes visitas con el objetivo de chequear como va la distribución de nuestros productos.

Postventa a nuestros clientes finales:

Un buen servicio al cliente puede llegar a ser un elemento promocional para las ventas tan poderosas como los descuentos o la publicidad. Atraer un nuevo cliente es aproximadamente seis veces más caro que mantener uno. Es por ello que para mantener su fidelidad en nuestros productos le ofrecemos:

Oficina de atención al cliente

Dentro del Área de relaciones públicas se contará con una oficina en la cual habrá una persona capacitada para la atención al cliente.

En dicha oficina se atenderá todas las inquietudes, quejas, sugerencias entre otros que puedan tener nuestros consumidores acerca de nuestros productos.

También en dicha oficina de podrá hacer cambios de los productos que estén en forma fallida de alguna u otra forma.

La persona encargada será previamente capacitada y deberá cumplir con los siguientes requisitos:

Buena presencia Trato amable a las personas Conocimiento acerca de todos nuestros productos Disponibilidad de tiempo

En esta área se deberá respetar y seguir dichas normas:

El cliente es la persona más importante de una empresa y dar cumplida respuesta a sus demandas se hace necesario e imprescindible. Cualquier comunicación que se reciba debe ser respondida o resuelta. Se tienen cuidar las formas por escrito o por teléfono.

Cuando recibimos una visita o una llamada de teléfono de un cliente, no es una interrupción, es nuestra obligación. No le estamos haciendo ningún favor es nuestro deber y debemos actuar de forma cortés y eficaz.

El cliente nos hace llegar sus necesidades y si deseamos ser los mejores y destacar ante nuestros competidores, tenemos que resolverlas.

Al cliente hay que darle atención y debemos resolver cualquier tipo de sugerencia o propuesta. Él no depende de nosotros, nosotros sí.

Ante una queja o reclamación se le escucha pacientemente y luego se hace todo lo necesario para solucionar esa anomalía. No se debe luchar contra él, ni tratar de convencerle. Se debe resolver y actuar en consecuencia.

Hay que poner una especial atención ante cualquier cliente insatisfecho, puede que no discuta, simplemente, NO VOLVERA.

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LEMA: “Muchas personas piensan que el cliente no siempre tiene la razón. La realidad es que el cliente es la razón de las empresa”.

El número telefónico para las personas que deseen hacer sus consultas telefónicamente será:

Claro: xx

Movistar: xx

Fijo: xx

Personal: xx

La atención será desde las 8:30 a.m. hasta las 12:30 p.m. (por las mañanas) y 2:30 p.m. hasta las 8:30 p.m. (por las tardes), de lunes a sábado.

Sorteos y regalos

Se realizará sorteos que consistirán en depositar los sobres con envolturas de nuestros productos. Los premios serán electrodomésticos, viajes, dinero en efectivo, entre otros.

La realización de estos sorteos será por temporada, según la empresa lo crea conveniente en las fechas determinadas.

Eventos y feriasEventos, dentro de estos podemos encuadrar a la realización de eventos

deportivos, apoyo a colegios y auspicios en diversos eventos deportivos.Ferias, estas ya se han ganado un lugar dentro del calendario de la

empresa, la empresa mediante diferentes ferias buscara dar a conocer las diferencias que nuestro producto ofrece en comparación con los otros productos.

Creación de una página Web:

En el mundo globalizado en el que vivimos, se hace imprescindible tener una página Web de la empresa, sin embargo, estamos seguros que la mayoría de la gente, también necesita una página Web de la empresa. Recordemos que una página Web no tiene porque ser exclusivamente un escaparate o un supermercado virtual, sino que tienes muchos más usos, como un tablón de información corporativa, una herramienta para comunicarse con el cliente (esta comunicación ha de ser bidireccional), una sala de prensa, un reclamo para inversionistas, etc.

En este sentido, es fundamental que una página Web sea usable. Las experiencias de los consumidores de haber visitado una página Web y, al cabo de medio minuto, abandonarla por resultar imposible encontrar lo que se desea.

Nosotros pensamos: un cliente que no encuentre nuestro producto o servicio es un cliente menos.

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La creación de una página Web será con el objetivo de que nuestros clientes nos conozcan más como empresa y sepan de donde proviene el producto que están consumiendo.

3.2.3. Política de distribución.

La acción estratégica se orienta a lograr una presencia permanente del producto que asegure su venta, dandole un trato preferencial a los clientes directos y efectuar visitas constantes para satisfacer sus necesidades lo antes posible.

La Empresa “NUTRIFOR” con su producto POMELO POWER un riquísimo Energizante hecho a base del jugo de pomelo, busca ingresar en principio al mercado Local para ir luego incursionando en los principales centros de distribución de nuestra Zona. La Empresa “NUTRIFOR” quiere dar a conocer dicho producto y esto lo realizara por medio de canales de distribución bien estructurados que permitirán Abastecer y Distribuir a toda la Ciudad de Formosa.

Esto nos permitirá ampliar la cobertura de mercado, y con esto alcanzaremos mayores volúmenes de venta.

Para evitar que el precio de nuestro producto se eleve y que parte de nuestras utilidades sean traspasadas a la cadena de distribución, optaremos por cadena de distribución corta y trabajaremos con distribuidoras asociadas a la empresa.

La empresa NUTRIFOR; realizó para la elección de sus canales de distribución, un estudio minucioso debido a que requiere minimizar sus costos, es por eso que lo realizará a través intermediarios (canales de distribución) como la de poner distribuidoras en los lugares estratégicos de la ciudad de Formosa; con el objetivo de llegar a más personas y acceder más fácilmente el producto.

La conexión entre la empresa y el cliente final o mercado meta del producto es por medio de los distribuidores. De esta manera, existe un cliente directo formado por:

Mercado del hogar: kioscos, almacenes, supermercados, etc. Mercado refrigerado: Restaurantes, Hoteles, discotecas, bares, etc.

AGENTES INTERVINIENTES

Fabricante: Es la Empresa NUTRIFOR S.A. que tiene su planta de producción ubicada en el parque Industrial Manzana xx Lote xx de la ciudad de Formosa.

Minorista: Son nuestros centros de distribución que se encontraran en las tres zonas mas urbanizadas de nuestra ciudad.

Mayorista: Compran y venden grandes cantidades de mercancías para venderlas a comercios minoristas y otros comercios. También a usuarios institucionales y del gobierno.

Detallistas Compran volúmenes altos de mercancía para venderlos de uno en uno. Las mercancías son vendidas para uso familiar o personal.

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Existe gran variedad de productos en el mismo establecimiento, precio accesible, promoción y publicidad compartida con el fabricante. (Ej.: Carrefour, APA, Cadena CACERES).

Consumidor Son los clientes que tendremos en los respectivos barrios de la Ciudad de Formosa.

CANALES DE DISTRIBUCION

Nuestra empresa ha optado por lo ideal, factible y disponible; y piensa en la satisfacción del cliente, nuestro principal objetivo, a quien debemos de brindar todas las facilidades, para que obtenga y llegue a sus manos nuestros productos.

Teniendo nuestra distribución y al mercado al cual vamos a llegar bien claro, obtendremos todos nuestros objetivos por realizados.

3.2.4. Política de promoción.

La estrategia de marketing que se ha creado para el producto Pomelo Power tiene dos propósitos. El primero consiste en generar una oferta de valor en la mente del público. Consideramos que esta es una de las metas más importantes que puede alcanzar la empresa NUTRIFOR. La mejor manera de iniciar este proceso es comenzar con un novedoso slogan y campañas publicitarias exhaustivas.

El segundo propósito de la estrategia es convertir a la empresa en líder en el mercado de bebidas energéticas, consiguiendo incrementar las ventas y la participación en el mercado. NUTRIFOR S.A. debe esforzarse en aumentar en un 15 % la cantidad de clientes que readquieran sus productos para esto tiene diversas opciones que harían de esta idea una realidad:

1) mantener la estrategia de precios actuales lo que generara re adquisiciones;

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2) ofrecer un valor agregado al producto destacando la marca y la calidad del producto que permita que los consumidores cambien sus hábitos de consumo y den una mirada al nuevo producto energético. ;

3) Otra estrategia que esta dirigida a retener a clientes que ya son consumidores habituales. Se puede realizar promociones como por la compra de 3 bebidas la 4ta sea gratis. También se pueden realizar pruebas de comparación con bebidas de la competencia para generar expectativa en un nuevo producto.

Ofrecer una opción de compra.

La cantidad de consumidores que recurren diariamente a Internet esta aumentando. Es por ello que otra de las opciones que la empresa ofrece a sus clientes mayoristas del interior y del exterior es la oportunidad de realizar sus compras vía Web teniendo una pagina con múltiples funciones donde los clientes y potenciales consumidores pueden estar informados de las novedades que ofrece la empresa, así como revisar la normas éticas con la que cuenta la empresa en la fabricación de sus productos. Esto permite que se cree un vínculo entre la empresa y el cliente que traspasa fronteras haciendo más accesible y más rápido la compra.

Ofrecer un seminario a los empleados y una constante evaluación.

Los empleados con los que cuenta la empresa, desde los obreros hasta el personal de venta y distribución serán capacitados debidamente puesto que la empresa entiende que sus empleados deben generar un vinculo personal con el cliente. Por tanto, deben entender que todo lo que haya que saber sobre los productos que ofrecen y las novedades que se han diseñado, de tal manera que todos esto sea llevado al consumidor final de una manera estratégica y creativa.

Más anuncios publicitarios.-

Diciembre, enero, febrero y Marzo son los meses de verano en los cuales más se ha de incidir en un tipo de publicidad tanto televisivo como radial. Esto permitirá que las ventas se aumenten y permitirá ganar posicionamiento frente a la competencia, además permitirá ir sondeando la aceptación que tiene la marca frente a la competencia, permitiéndose así la inserción de un nuevo producto. El producto puede contar un tipo de publicidad local en vez de nacional. Esto permitirá que la relación con el cliente sea más personal. El vínculo personal siempre es un fuerte atributo que necesita compañía. Para fortalecer ese vínculo se realizara comercial en la radio que haga que los clientes vayan y prueben la nueva bebida así como sepan los nuevos atributos que posee dicho producto así como la gama de opciones que puede ofrecer la empresa NUTRIFOR. La publicidad radiofónica permite que la empresa haga conscientes a los clientes de los productos disponibles en la zona sin que estos tengan que llamar o salirse de su camino.

Compromisos con la Comunidad.-

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La empresa desea ser parte activa de la comunidad. Es por ello que planea participar en diversas actividades sociales como lo son las actividades deportivas, campeonatos locales o apoyando el financiamiento de un equipo de divisiones menores o apadrinando inauguraciones de locales culturales. Todo esto le ofrecería a la organización una imagen muy positiva entre los habitantes de la zona. Así mismo el compromiso con la comunidad ayudaría a que la empresa se estableciera en el área.

Reacciones de los consumidores y los competidores.- Debido a la saturación del mercado de las bebidas y al mercado

competitiva de los energizantes, no hay un factor determinante que ejerza un efecto mayor en las ventas o a la participación en el mercado. Si bien la empresa tiene a gigantes consorcios competidores como son la Coca Cola con su producto” Burn” y la famosa Red Bull son competidores que si bien tienen una larga trayectoria no puede ni deben ser impedimentos para abarcar un mercado nuevo que promete muchas posibilidades de crecimiento para una empresa como NUTRIFOR que tiene la confianza y seguridad que sus productos alcanzaran renombre puesto que con calidad y mucha creatividad se irán introduciéndose en los hábitos y preferencias del todo consumido.

La promoción de productos se llevará a cabo a través de los principales medios de comunicación: Radio, Televisión prensa escrita e Internet.

Se desarrollará el siguiente lanzamiento de campaña:

MANDOLa campaña publicitaria de la empresa estará a cargo de la gerencia de

marketing y ventas.

MEDIOSLos principales medios de comunicación en la ciudad de Formosa y a

nivel nacional son: Medios escritos

Diario La Mañana Diario El Comercial Diario La Nación

Medios radiales Radio Uno Radio Tropical Radio Universidad Radio Fantasia Radio La 100

Medios televisivos FTC Canal 11 Canal 13 Multicanal

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Internet Se cuenta con varios servidores comerciales

particulares.

MACROPROGRAMACIONLa publicidad se limita a los medios escritos y radiales, como periódicos,

panfletos, tandas radiales y televisivas y volantes de promoción.

Los medios de comunicación existentes en la Ciudad de Formosa y que serán usados para las actividades de promoción y publicidad de nuestros productos, debido a su gran acogida en la población local y nacional; son los siguientes:

Diario La Mañana Diario El Comercial Radio Uno Radio Universidad Radio Fantasía Canal 11 Canal 3 FTC América Televisión

MICROPROGRAMACIONLa publicidad en el Diario La Mañana Y el Diario el Comercial se

realizará los días: Lunes, Miércoles, Viernes y Domingo, en tres módulos por dos columnas, en la pagina 14.

Las emisoras seleccionadas para la difusión de nuestro spot radial, son Radio Uno, Radio Universidad y radio Fantasía; en los horarios de 6:30 a 7:30 por las mañanas; y de 8:00 a 10:00 en las noches (renovando contrato cada tres meses), los días Martes, Jueves y Sábado de cada semana.

Canal 11 y Formosa Televisión Color serán los medios televisivos mediante los cuales se promocionará nuestro producto, en los horarios de 7:30 a 9:00 de la mañana y de 8:00 a 9:30 de la noche. 4 veces al día.

Para fines publicitarios la empresa cuenta con su propia pagina Web www.NUTRIFOR.com.ar, la cual tendrá una actualización diaria.

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MESES DEL AÑO PRESUPUESTOEN PESOS OBSERVACIONES

ACTIVIDADES E F M A M J J A S O N D

CAMPAÑAS PROMOCIONALES

ANIVERSARIO DE LA INSTITUCION Promociones de 3x2 X 3500 Por la compra de 2 productos, el cliente se llevaba 3Regalos de gorros, remeras,

llaveros X X X 2000

Se regalara souvenirs a los clientesPublicidad en automóviles

privados y colectivos (stickers)X X 800

Se colocaran stickers con el logo de la empresa y nuestro producto. BIENVENIDA AL AÑO

NUEVO Auspicio de fiesta de bienvenida

del año nuevoX X X 2000

Se apoyara económicamente a centros de diversión en la organización actividades festivas por año nuevo

Regalo de canastas X X X 4000 Por las fiestas de fin de año se realizaran sorteos entre los clientes, por medio de cuponesDIA DE SAN VALENTIN

Sorteo de cenas X X 800Se sorteara cenas dobles, a través de un raspa y gana al reverso de la etiqueta de nuestros productos.

Raspa y gana viajes gratis X X 3500Se sorteara viajes gratis al interior del país, a través de un raspa y gana al reverso de la etiqueta de nuestros productos

INICIO DE LAS LABORES ESCOLARES Regalo de stickers con imágenes

para niñosX X X 800

Al reverso de cada producto, habrá un sticker de dibujos animadosSorteos con comprobantes de

pago para útiles escolaresX X 2000

BUSSINES GROUP SCA apoya al sector formal, en este caso apoya a la SUNAT con la donación de premios para el sorteo de comprobantes de pago

Sorteos de viajes gratis X X 3500Se sorteara viajes gratis al interior del país, a través de un raspa y gana al reverso de la etiqueta de nuestros productos

DIA DEL

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PADRE Auspicio de actividades

deportivasX 1000

BUSSINES GROUP HN SCA auspiciara diversos eventos deportivos que se realizaran por el día del padre

Sorteo de artículos deportivos X X 2000Sorteo de camisetas deportivas de los clubes de fútbol profesional, por la compra de 5 productos, 2 cupones para participar en el sorteo

FIESTAS PATRIAS

Auspicio De Actividades Festivas X X 3500BUSSINES GROUP HN SCA auspiciara diversos eventos deportivos que se realizaran por fiestas patrias

DIA DE TACNA

Auspicio de actividades de festejo X X 3500BUSSINES GROUP HN SCA auspiciara diversos eventos deportivos que se realizaran por las fiestas de Tacna.

Participación en caravanas de aniversario

X 1500Durante el corso que se realiza año tras año en Arequipa, BUSSINES GROUP HN SCA participara con un carro alegórico.

Auspicio en conciertos y concursos

X 2000BUSSINES GROUP HN SCA estará como uno de los auspiciadores en el conocido evento como Festival Internacional de Tacna

DIA DE LA PRIMAVERA Participación de la fiesta

provincial de los estudiantesX 4000

Auspicio de grupos musicales, entrega de stickers, llaveros y gorros. NAVIDAD Donaciones a zonas pobres de la

ciudadX X 2500

Se desarrollaran actividades de proyección social en la empresa, por medio de las cuales se agasajarán a los niños.

Sorteo de canastas navideñas X 2000Por la víspera navideña, se sorteara canastas, a través de un raspa y gana al reverso de la etiqueta de nuestros productos

PUBLICIDAD DE LA EMPRESA

Radio X X X X X X X X X X X X 8000La publicidad en radio se desarrollara durante todo el año, en las emisoras radio Yaraví y radio RPP

Televisión X X X X X X X X X X X X 42360La publicidad en televisión se desarrollara durante todo el año, en los canales PERU TV y América Televisión

Prensa escrita X X X X X 4262 La publicidad en prensa escrita se desarrollara cada 3 meses, mediante el diario Correo.

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Internet X X X X X X X X X X X X 2400La publicidad en Internet se desarrollara durante todo el año, por medio del servicio de hostingperu.com, la pagina Web tendrá una actualización diaria.

Impresiones X X X X X X X X X X X X 3000La publicidad en impresiones se desarrollara durante todo el año, en la oficina de impresiones de la empresa

Folletería X X X X 2000La publicidad en folletería se desarrollara cada 3 meses, en la oficina de impresiones de la empresa

Memorias X 1500La publicidad en memorias se desarrollara a fin de año, en la oficina de impresiones de la empresa

Calendarios X X 2000La publicidad en calendarios se desarrollara al final del año, en la oficina de impresiones de la empresa

Volantes X X X X X X X X X X X X 2000La publicidad en volantes se desarrollara durante todo el año, en la oficina de impresiones de la empresa

PENETRACIONInvestigación y desarrollo de

mercadosX X X X X X X X X X X X 8000

Se harán estudios de mercado para conocer las preferencias de los consumidores

Encuestas focus group X X X X 2000Se desarrollaran encuestas a los consumidores para conocer su nivel de aceptación hacia nuestros productos, para ello se contratará a una encuestadora local.

Desarrollo de nuevos productos X X 8000Se usaran buzones de sugerencias en los locales comerciales que vendan nuestros productos y en la pagina Web

POSICIONAMIENTO

Publicidad en unidades móviles X X X X 1500Se pegaran stickers en las unidades de transporte urbano, como por ejemplo: en la flota de taxis “Al 45”

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EJECUCION

Para la ejecución del plan de marketing se contara con simuladores de ejecución del plan de marketing

El control del plan permite asegurarnos de que las metas establecidas se alcancen, durante el desarrollo de las actividades y emisión de la publicidad.

Cuando no se logran las metas establecidas en el plan estratégico se debe evaluar la eficiencia, labor que es realizada por el contralor de publicidad y la gerencia de Marketing y ventas Entonces vamos a medir la eficiencia de la publicidad.

Las metas de marketing previamente establecidas, serán evaluadas y determinada su eficiencia generales del marketing.

Este control lo realiza la alta gerencia y un auditor de marketing, y vamos a determinar si se están aprovechando las mejores oportunidades en mercado y presupuesto designado a esta actividad.

Se realizara un control estricto con respecto a los horarios y fechas establecidas para las cuñas televisivas, radiales y escritas las promociones son monitoreadas constantemente, tratando de mantener los volantes de las ofertas en los lugares de venta, que sean enviados a las diferentes entidades y que su publicación se corresponda con las fechas de duración de las mismas.

CONTROL

Es necesario para nuestra compañía controlar y evaluar los resultados obtenidos de manera frecuente. Se tiene los siguientes tipos de control.

CONTROL DEL PLAN ANUAL

Tiene como fin evaluar el alcance de los resultados que se esperan y se ejecuta mediante el análisis de las ventas, participación en el mercado, la vinculación entre los gastos comerciales, análisis financiero y seguimientos de las acciones de los consumidores.

CONTROL DE RENTABILIDAD

Esta basada en determinar la rentabilidad del producto, los clientes, canales, territorios y otros.

CONTROL DE EFICIENCIA

Se basa en evaluar y mejorar los gastos comerciales. Se efectúa por medio de análisis de eficiencia de los vendedores, de la distribución, publicidad y promoción de ventas.

CONTROL ESTRATEGICO

Analizar si la empresa esta obteniendo sus mejores oportunidades en relación al mercado, productos y canales de distribución. Se ejecuta mediante una revisión y de la efectividad comercial del la filosofía sobre el consumidor o usuario, el sistema de información, la organización comercial de marketing, la eficiencia operativa y la orientación estratégica.

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