LA MARCALA ESTRATEGIA LOS OBJETIVOS

IÑAKI SAENZ DE LA FUENTE Co-fundador de Inboost

PÍLDORAS DE MARKETING TURÍSTICO - I

LA MARCA

“Hacer la marca pensando en nuestra demanda, no en nosotros mismos.”

¿Qué?

Haz que tu marca esté estrechamente ligada a un lugar georeferenciado en Google y conseguirás posicionarlo mucho más rápido.

¿Para qué?

Es la cara de nuestro proyecto, debe ser fácil de reconocer para el consumidor, lo que aumentará las posibilidades de posicionarla respecto a competidores. Es más que un logotipo bonito, está presente en toda la estrategia de marketing.

Nos ayuda a posicionar nuestros servicios más fácilmente y permite que el consumidor nos encuentre rápidamente. Deberemos adecuarla al perfil de público que creemos interesante, para que ésta convenza al cliente a la hora de elegirnos.

DiccionarioMarca – (RAE) Señal que se hace o se pone en alguien o algo, para distinguirlos, o para denotar calidad o pertenencia. Logotipo- Signo gráfico que identifica a una empresa, un producto comercial o, en general, cualquier entidad pública o privada.Branding - Estrategia a seguir para gestionar los activos vinculados, ya sea de manera directa o indirecta, a un nombre comercial y su correspondiente logotipo o símbolo.

CONSUMIDOR

EMPRESA

Servicios

Marca

Necesidad Valor añadido

LA ESTRATEGIA

“Ojalá todo fuera tan fácil como abrir el local y esperar a que vengan a visitarnos. Debemos hacer algo.”

¿Qué?

Tienes que conocer bien a tus consumidores, así que sírvete de los estudios e investigaciones gratuitos de Eustat, Gobierno Vasco o Diputaciones.

¿Para qué?

Una estrategia no es un documento. Debemos interiorizar lo que queremos conseguir y la forma en la que lo vamos a conseguir. Es una herramienta para tener prioridades y no perder el norte de nuestro negocio. Pensaremos a medio largo plazo, hemos de tener visión.

El consumidor tiene que ser nuestra prioridad máxima, sin él, nuestra estrategia no puede darse. Diseñaremos nuestros servicios y la forma de llevarlos al consumidor pensando en él y no sólo en nuestro sueño idílico de ser empresarios/as. Tiene que servir para vender más y mejor.

DiccionarioMarketing – (RAE) Conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del comercio, especialmente de la demanda.Producto - Un producto es una opción elegible, viable y repetible que la oferta pone a disposición de la demanda, para satisfacer una necesidad o atender un deseo a través de su uso o consumo.Conversión – Se produce en ese momento ‘mágico’ en el que el usuario realiza la acción clave que nos hemos puesto como objetivo.

CONSUMIDOR

DISEÑARMISPRODUCTOS

INSPIRAREINTERACTUAR

CONCONSUMIDORES

IMPULSARLACONVERSIÓN

venta

preferencias

Debemos existir y mostrarles lo que tenemos.

Insistir sobre el valor añadido de nuestro producto.

Diseñaremos productos que se demandan.

LOSOBJETIVOS

“Nuestro objetivo es ganar dinero, pero será más difícil si no existimos ni les interesamos al público.”

¿Qué?

Coge un post-it y apunta los 3 objetivos que tienes que conseguir ese mes. Pégalo en la pantalla de tu ordenador y te ayudará a priorizar el trabajo.

¿Para qué?

Los objetivos no son voluntades o deseos generalistas. Una empresa debe ser rentable, ese es su principal objetivo. Necesitamos metas específicas que alcanzar para valorar si nuestro esfuerzo compensa con el resultado obtenido.

Nos ayudan a tener una visión clara de lo que tenemos que hacer y conseguir cada año, mes o semana. Podemos valorar si hacemos las cosas bien y aprender de lo que no funciona. Marcar límites ayuda a motivarse y sentirse más competitivo.

DiccionarioKPI– (Key Performance Indicator) Son métricas que se utilizan para cuantificar los resultados de una determinada acción o estrategia en función de unos objetivos predeterminados; es decir, indicadores que nos permiten medir el éxito de nuestras acciones.

EXISTIR

INTERESAR

VENDER

SERELPRIMEROENGOOGLE

TENER500VISITASWEBALDIA

VENDER200HABITACIONES/MES

KPI anualMi objetivo