Performance Appraisal 2016

Da tu Feedback!

Feedback Guide

Da tu Feedback!¿Porqué debo dar y recibir Feedback?

2

¿POR QUÉ ES

IMPORTANTE?

¿POR QUÉ UN

FEEDBACK

INVERSO?

Esta es la última y principal fase del

proceso de Performance Appraisal

Es la primera herramienta de Desarrollo

además clave para el crecimiento

profesional y personal de los evaluados y

evaluadores

Es el momento perfecto para identificar

fortalezas y planes de acción para las

áreas de mejora

Para construer una relación basada en el

diálogo recíproco, donde es importante

no solo el punto de vista del jefe, sino

también el del colaborador

Representa una ocación perfecta para

mantaner un diálogo abierto

Esta basado en ejemplos y hechos

concretos

EL FEEDBACK

SI ES

EL FEEDBACK

NO ES

Centrado en como SE COMPORTA la persona

Basado en ejemplos reales y comportamientos

Momento para crecer y construir planes de futuro

Debe ser un proceso continuo

Centrado en como ES la persona

Momento para juzgar a la persona

Orientado en el pasado

Un proceso aislado

Performance AppraisalFlujo del Proceso

Autoevaluación

Evaluación

Calibración

Feedback & Feedback Inverso

¿DÓNDE ESTAMOS?PRÓXIMOS PASOS

Autoevaluación

y Resultados

de la Evaluación

Entra en la Plataforma de

Performance Management

para ver la Evaluación

hecha por tu jefe,

comparada con la

autoevaluación. Verifica si

hay algún documento

adjunto

Entrevista

de Feedback

Prepara tu entrevista de

feedback y programala.

Discutie los resultados

del performance

appraisal durante la

reunión

Comentarios

del Feedback

Antes el evaluado, y

después el evaluador

introducen comentarios

antes de la entevista en

la plataforma de

Performance

Management

Para acceder a la Plataforma sigue la siguiente ruta:

Evaluado Evaluador Single Boss

Autoevaluación y Resultados de la Evaluación 1/3

Entrar en la plataforma de Performance Management para ver la Evaluación hecha por el jefe, comparada con la Autoevaluación. Verifica si hay

algún documento adjunto

Entrevista

de Feedback

Comentarios

del Feedback

Autoevaluación

y Resultados

de la Evaluación

Evaluador Multi Boss

How can I access Performance Appraisal process? To perform Performance Appraisal process, you should enter Performance Management platform following this path: Intranet HR Global Portal Global Application Performance Management

5

INFORME FINAL

CUADRANTES DE DESARROLLO

Autoevaluación y Resultados de la Evaluación 2/3

Se compara para cada comportamiento Open Power la

autoevaluación con la evaluación del jefe.

También podemos ver el resultado final de la fase de

evaluación y calibración, que es una de los 4 cuadrantes de

desarrollo: Reorientar, Apoyar, Desarrollar, Valorizar.

El resultado final ayuda a las personas y sus jefes para

planificar acciones de mejora.

En casos de Multi Boss, es posible visualizar todas las

evaluaciones asignadas a los diferentes evaluadores

Antes de la entrevista de Feedback, reflexionar sobre:

Fortalezas y aspectos positivos

Areas de mejora y como trabajar en ellas, pensando en planes de acción

Expectativas sobre el futuro y propuestas concretas que compartir durante la entrevista como:

• Participar en determinados proyectos (proyectos, actividades….)

• Formación determinada

• Rotación de puestos de trabajo• ….

Programar la entrevista de Feedback: Ambos, evaluado o evaluador pueden organizer la entrevista de Feedback

Si eres un evaluado, ¡se proactivo!, pregunta a tu jefe por la entrevista de feedback u organizala directamente tu.

Autoevaluación y Resultados de la Evaluación 3/3

Entrevista

de Feedback

Comentarios

del Feedback

Autoevaluación

y Resultados

de la Evaluación

Entrevista de Feedback

La entrevista de Feedback es un momento de dialogo abierto entre el evaluado y el evaluador, con el propósito de:

Hablar sobre comportamientos y consecución del pasado año desde los dos puntos de vista del evaluado y el evaluador, basado

en hechos y acciones

Para fortalecer la relación entre evaluado y evaluador

Para asumir una actitud constructiva en favor de tu jefe/colaborador, compartir opiniones y lograr una comprensión lo más

profunda possible

Para centrarse en las fortalezas y areas de mejora

Para construir un camino común para el futuro con las actividades y objetivos que se deben alcanzar

Entrevista

de Feedback

Comentarios

del Feedback

Autoevaluación

y Resultados

de la Evaluación

1° Parte: Feedback

El evaluador comparte con el evaluado la evaluación asignada e

identificasegnata e identifica sugerencias concretas de mejora y planes de

desarrollo futuros

2° Parte: Feedback Inverso

El evaluado da a su vez un feedback al evaluador con el objetivo de

mejorar la relación y compartir las necesidades y expectativas de futuro

Evaluado Evaluador Single Boss

Evaluador Multi Boss

Comentarios del Feedback 1/2

Después de la entrevista de feedback, tienes que introducer comentarios Plataforma de Performance Management Platform

Entrevista

de Feedback

Comentarios

del Feedback

Autoevaluación

y Resultados

de la Evaluación

Para acceder a la Plataforma sigue la siguiente ruta:

How can I access Performance Appraisal process? To perform Performance Appraisal process, you should enter Performance Management platform following this path: Intranet HR Global Portal Global Application Performance Management

Evalaudo y evalaudor tienen que cumplimentar el formulario de comentarios en la plataforma de Performance Management

con un comentario cualitativo que describe los principales temas tratados durante la entrevista de feedback:

Actitud general

Los temas y puntos mas relevantes discutidos

Objetivos compartidos para el próximo año

Objetivos de mejora y planes de acción

Planes de desarrollo de futuro

Recuerda que:

El Evaluado debe introducer el comentario de feedback en la Plataforma de Performance Management antes

que el evaluador

Tus comentarios solo serán visibles para RH

Comentarios del Feedback 2/2

Entrevista

de Feedback

Comentarios

del Feedback

Autoevaluación

y Resultados

de la Evaluación

F.A.Q. (Evaluado)

¿Qué puedo ver sobre la evaluación que mi responsable ha hecho en la plataforma de Performance Management?

Una vez iniciada la fase de feedback, puedes ver la evaluación hecha por tu responsable (o tus responsable en caso de tener varios) para

cada comportamiento Open Power así como la autoevaluación que has hecho.

Adicionalmente podrás ver el resultado final de la evaluación, que es el resultado de la fase de calibración. El resultado final asocia a todos

los empleados en 1 de los 4 cuadrantes de evaluación: Reorientar, Apoyar, Desarrollar y Valorizar.

El resultado final ayuda a los empleados y sus responsables para establecer acciones de mejora

¿Cuándo puedo ver la evaluación hecha por mi responsable en la plataforma de Performance Management?

Puedes ver la evaluación hecha por tu responsable tras la Fase de Calibración.

¿Puedo imprimir o guardar la evaluación hecha por mi responsable en la plataforma de Performance Management?

¡Sí que puedes!. Es posible ambas cosas, imprimir y guardar el documento.

¿Dónde puedo ver la evaluación que mi responsable ha hecho en la plataforma de Performance Management?

Terminada la Fase de Feedback, puedes ver la evaluación hecha por tu responsable de la siguiente manera:

F.A.Q. (Evaluado)

¿Qué debo hacer durante la Fase de Feedback?

Durante la fase de feedback debes preguntar a tu responsable para realizar la reunión de feedback.

Intercambiar opiniones con tu responsable es la fase más crucial del proceso: juntos podéis establecer objetivos y expectativas de futuro comunes,

encontrar ideas para futuras acciones y consolidar una relación basada en la confianza mutua.

¡Recuerda que durante la fase de feedback puedes dar feedback (feedback recíproco) a tu responsable también!.

¿Qué debo hacer tras la fase de feedback en la plataforma del Performance Management?

Después de la fase de feedback, debes cumplimentar el formulario de Performance Management platform. Es un comentario que describen los

principales contenidos que se trataron durante la entrevista de feedback. Del mismo modo, esta actividad, será ejecutada por tu responsable.

Una vez que seleccionas “Provide Final feedback”, puede escribir un comentario y hacer clic en Guardar o Enviar. Si hace clic en Guardar,

recuerda que tienes que volver a introducir el formulario y enviarlo antes de que su jefe entre en el final feedback form.

Después, tu responsable puede añadir su comentario y enviarlo, tras lo cual el documento estará finalizado y el proceso terminado.

F.A.Q. (Evaluador)

Evaluator Multi Boss

Evaluator Single Boss

1

2

3

Durante la fase de feedback, puedes compartir tu feedback con tu evaluado durante la

entrevista que debes mantener en esta fase con tus evaluados. Tras la entrevista,

puedes introducir en la plataforma de performance management tu feedback. El

evaluado no tendrá acceso a dicho feedback y puedes introducirlo siguiendo la

siguiente ruta: