Diapositiva 1

ING. FERNANDO EVARISTO H.

CIA. ANTAMINA - YANACANCHA

Uso correcto de los formatos para el KPI (OPT, EVALUACION DE AST, INSPECCIONES, ELABORACION DE ANTITOS)

Conocer el uso correcto de los formatos.

Identificar en que casos se hacen uso.

Conocer la cantidad adecuada que se debe de realizar.

Quienes lo utilizan.

Identificar en que casos se hace uso.

OBJETIVOS:

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Es una tcnica que permite la IDENTIFICACION y CONTROL de hbitos individuales de trabajo, para PREVENIR ACCIONES SUBESTANDARES O INSEGURAS

OBSERVACION PLANEADA DE TAREAS

3

Quienes lo realizan?

Segn DC 140 PETS y OPT

Deben ser realizadas por el supervisor inmediato del operario encargado de la tarea observada. Su ejecucin puede ser delegada a un trabajador que conozca la tarea observada, sin embargo la elaboracin final del reporte y su seguimiento siguen a cargo del supervisor.

Ver vs. Observar

5

Rana

Rana o Caballo

Ver vs. Observar

6

Ver:

Emplea el sentido de la vista.

Es un proceso fisiolgico.

Ver vs. Observar

Observar:

Es considerar cuidadosamente.

Permite explicar las condiciones y conductas.

Emplea varios sentidos (por ejemplo, vista, odo, gusto, olfato, tacto).

Incluye notar y entender lo que ve.

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La Observacin

es un proceso

psicolgico

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...Percepciones

Es el crculo izquierdo del centro ms grande que el

central de la derecha?

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...Percepciones

Son las lneas horizontales paralelas o estn inclinadas?

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Cuente los puntos negros! :)

...Percepciones

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I. Observacin Puntual de la Conducta.

Tipos de Observaciones:

II. Observacin Planeada de Tareas.

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De lectura al slide.

La Observacin Puntual de la Conducta es utilizada para identificar actos subestndar de los trabajadores durante la ejecucin de sus trabajos.

I. Observacin Puntual de la Conducta

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Casual

El observar de manera casual durante el transcurso de la jornada de trabajo proporciona informacin para corregir y hacer recomendaciones a las personas.

Adopte la costumbre de Observar lo que las personas hacen cuando vaya de lugar en lugar.

Observacin Puntual de la Conducta

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Observacin Puntual de la Conducta Ejemplo:

Observacin Puntual de la Conducta Ejemplo:

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Discutir

Seguimiento

Registrar

Corregir

Prevenir

Pasos para un Observacin Puntual de la Conducta

Hable con el trabajador inmediatamente.

Explique Por qu el acto es peligroso.

Pregunte: Qu lesiones pueden ocurrir? y Cmo realizar este trabajo de una manera segura?

El entrenamiento correctivo ser lo mas positivo posible.

Retroalimente y de instrucciones al trabajador.

Reconozca las conductas ejemplar.

Discuta la observacin con el empleado.

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2. Adopte medidas correctivas inmediatas

Adopte medidas correctivas inmediatas para evitar posibles accidentes.

Si no adopta medidas correctivas inmediatas el trabajador recibir como mensaje que sus acciones son aceptables para el supervisor.

Recuerde que quien calla (no acta), otorga.

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3. Adopte medidas para prevenir nuevos incidentes.

Identifique las medidas correctivas adicionales requeridas para prevenir repeticiones del acto subestndar.

Establezca con el trabajador el compromiso personal que debe cumplir.

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Permite al observador saber si un trabajador est ejecutando o no todos los aspectos de una tarea especfica en la forma correcta.

II. Observacin Planeada de Tareas

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Pasos de una Observacin

Planeada de Tareas (OPT)

Seguimiento

Preparar

Discutir

Observar

Registrar

22

Pasos de una Observacin

Planeada de Tareas (OPT)

Seguimiento

Preparar

Discutir

Observar

Registrar

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Significa la diferencia entre un enfoque poco cientfico y un mtodo sistemtico.

1. Preparar

Planifique el trabajo antes de realizar la observacin.

Revise aspectos importantes previamente:

La persona a quien se va a observar

La tarea que se va a observar

Si hay observaciones previas

Si hay seguimientos pendientes

Si existe algn PET desarrollado, revselo y llvelo consigo.

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Tarea crtica.

Tareas con historia de prdidas.

Tareas con accidente reciente.

Tarea nueva.

Tarea no rutinaria.

Tarea rutinaria.

Tarea productiva con restricciones de tiempo.

Decida qu tarea se debe observar

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Decida a quin observar

Adicionalmente es necesario que decida si va a informar o no al trabajador que ser observado.

Conduzca observaciones planeadas de tareas para todo su personal, pero cntrese en lo siguiente:

Trabajador nuevo.

Trabajador transferido.

Trabajador que toma riesgos.

Trabajador que tiende a accidentarse.

Trabajador con problemas de habilidad.

Trabajador experimentado.

Trabajador poco eficiente.

Trabajador sobresaliente.

Trabajador normal.

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Si existe un PET revselo y utilice el formato de Observacin Planeada de Tareas.

Si no existe un PET utilice una Hoja de Anlisis de Tareas.

Verifique si existe un PET

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Pasos de una Observacin

Planeada de Tareas (OPT)

Seguimiento

Preparar

Discutir

Observar

Registrar

29

2. Observar

Lleve el PET y selo para realizar la observacin.

Evite perturbar las tareas del rea.

No interrumpa a los trabajadores.

Concntrese y est atento a todos los detalles.

Al terminar, retroalimente al trabajador sobre sus hallazgos.

Solicite comentarios a sus recomendaciones.

Obtenga el compromiso de mejora del trabajador.

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Pasos de una Observacin

Planificada de Tareas (OPT)

Seguimiento

Preparar

Discutir

Observar

Registrar

31

3. Discutir

Agradezca al trabajador por su ayuda en la observacin.

Realice preguntas y revise los puntos necesarios.

D retroalimentacin y las instrucciones necesarias.

Proporcione reconocimiento y refuerzo en el acto.

Hable con el trabajador al finalizar la observacin.

32

Pasos de una Observacin

Planificada de Tareas (OPT)

Seguimiento

Preparar

Discutir

Observar

Registrar

33

Una observacin planeada no slo le permite saber si el trabajador sabe, sino que tambin le permite saber si el trabajador sabe, sino que tambin le permite saber si l lo pueda hacer.

Los pasos o etapas de una observacin planificada de tareas son: Dar lectura al slide, haga clic en la primera flecha roja.

OPT Observacin Planeada de Tareas

Pasos de una Observacin

Planeada de Tareas (OPT)

Seguimiento

Preparar

Discutir

Observar

Registrar

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5. Seguimiento

Discuta la falta de mejoras y sus razones.

Establezca objetivos de mejora.

Haga un seguimiento de los objetivos.

Verifique peridicamente las mejoras.

Reconozca el logro y aliente la mejora continua.

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Ejercicio

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Observe y recomiende .

Se dispone de 10 min. para desarrollar el ejercicio y 5min para exponer.

Un programa de observacin planeada promueve una mejora de la conducta del trabajador en lo que respecta al logro de objetivos de su departamento como un todo.

Conclusin:

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MUCHAS GRACIAS

ING. EVARISTO HERRERA FERNANDO

SEGURIDAD ESTA EN TUS MANOS,CUIDELOS.

FORMATO PARA OBSERVACION PUNTUAL DE CONDUCTA

OBSERVACION PUNTAL DE

CONDUCTA

Observador

Nombre:

Cargo:

Departamento:

Area: Fecha: / /

Firma:

Tarea:

Lugar:

Departamento:

Area:

Evento Observado:

Acto Condicin Incidente

Describa su Observacin:

Potencial de Prdida:

Alto Medio Bajo

Accin Tomada:

Observado

ASUMO EL COMPROMISO DE MEJORAR

Nombre:

Cargo:

Departamento:

Area: Fecha: / /

Firma:

ACTOS SUBESTNDAR

o No asegurar

o No colocar advertencias

o No usar EPP

o Usar equipos defectuosos

o Usar equipo inadecuado

o Mal uso de equipos

o Mal uso de herramientas

o No usar correctamente

o Juegos y bromas

o Carga excesiva

o Carga incorrecta

o Maniobras inapropiadas

o Velocidad incorrecta

o No tener autorizacin para operar

o Desconectar alarmas

o Desactivar sistemas de alarma

o Desactivar sistemas de seguridad

o Posicin incorrecta para la tarea

o No seguir los pasos del PET

o Hacer los pasos incorrectamente

o Saltarse pasos en el PET

o No seguir las instrucciones

o Poner en riesgo su salud

o Poner en riesgo a sus compaeros

o Otras________________________

________________________

ANALISIS DE TAREAS

Ocupacin: Tarea:

Departamento: Area:

Pasos de la Tarea Consecuencias

Riesgo Inicial Controles

P C RI Cr Elim Sust Inge Adm EPP

Paso 1.- Lesiones personales

Daos a la propiedad

Interrupciones al proceso

Paso 2.-

Paso 3.-

Paso 4.-

Riesgo Inicial: P, Probabilidad C, Consecuencia R I, Riesgo Inicial Cr, Crtico (Si, No)

Controles: Elim, Eliminacin Sust, Sustitucin Inge, Ingeniera Adm, Administracin EPP, Equipo de Proteccin Personal

Desarrollado Por:

Cargo:

Fecha:

Procedimiento/Tarea:Codigo:

Nombre del Trabajador- Observado :Ocupacin:

Nombre del Supervisor- Observador:

Lugar:Fecha:Hora:

Tipo de TrabajadorTipo de TareaNotificacin

NuevoTrabajo crticoCon aviso previo

TransferidoNuevaSin aviso previo

ExperimentadoNo rutinaria

Rutinaria

Con accidente reciente

Con historial de accidentes

Otros

Pasos

N

SiNo Si No

Se felicito al trabajadorSe recibieron comentarios del trabajador

Se le retroalimento sobre las observacionesSe obtuvo el compromiso de mejora

Describir referente a la opcion (Si):

INFORME DE OBSERVACIN PLANEADA DE TAREA

RAZONES DE LA OBSERVACIN

Desviacin ObservadaCorreccin Propuesta

Verificada

Si/No

OBSERVACIN DE LA TAREA

Firma del Supervisor /

Observador

Firma del trabajador /

Observado

COMPORTAMIENTO POSITIVOS DE LA OBSERVACIN

RESPONSABLE DEL PLAN DE ACCIN

Fecha ProgramadaFecha Realizada