NOTICIAS · NEWS NOTICIAS · NEWS CEAV despide a su ...€¦ · un 1% para 2016, así como un 1,5%...

12
Mundo inédito 06 NOTICIAS · NEWS NOTICIAS · NEWS Mundo inédito 07 CEAV despide a su Presidente de Honor, Vicente Blasco El Presidente de Honor de CEAV, Vicente Blasco, falleció el pasado 3 de noviembre en Valencia a los 81 años. Sin duda, una triste noticia para la Confederación Espa- ñola de Agencias de Viajes y para todo el sector, cuando tan solo han pasado unos días desde que pudimos compartir con él la ceremonia de entrega del IV Distintivo Turístico Matilde Torres. En el plano profesional, muchas cosas se pueden decir de Vicente Blasco. Sin ir más lejos, el año pasado el Consejo Directivo de CEAV decidió nombrarle Presidente de Honor como muestra de agradecimiento a la incalculable labor que ha realizado a lo largo de muchos años en favor del asociacionismo, y en concreto, de la Confederación Española de Agencias de Viajes. “Posiblemente sin él no estaríamos donde estamos”, ha asegurado el Presidente de CEAV, Rafael Gallego, quien ha afirmado que, a nivel humano, no hay palabras para definir a Vicente, una grandísima perso- na, un amigo que hoy nos deja destro- zados”. Desde la Confederación Española de Agencias de Viajes queremos enviar nuestro más sentido pésame a toda su familia, pero especialmente a Eva, su hija, nuestra amiga y compañera, con la que nos solidarizamos en estos duros momentos. Descanse en paz. - Para consultas médicas o pruebas diag- nósticas del propio trabajador/a. Hasta 3 veces al año. - Para acompañar a descendientes en edad pediátrica y a ascendientes depen- dientes, a cargo del trabajador, a con- sultas médicas o pruebas diagnósticas. Hasta 3 veces al año. - Para el examen del carnet de conducir. Cabe destacar que en las excedencias por cuidado de hijos y de familiares se amplía la reserva del puesto de uno a dos años. Otro punto destacado del convenio es el relativo al seguro de accidentes. En par- ticular, sube el capital de la póliza a 30.000 euros para los casos de muerte o invalidez permanente absoluta deriva- dos de accidente y se sustituye la ayuda por defunción por un seguro de vida por 9.000 euros. Tras meses de negociaciones, la Confe- deración Española de Agencias de Viajes (CEAV) y la Representación Sindical (SPV, UGT y CCOO) han alcanzado un acuerdo sobre el Convenio Colectivo Es- tatal de Agencias de Viajes. Dicho con- venio, que ahora tendrá que ser regis- trado y publicado por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social, tendrá una vigencia desde su publicación en el BOE (salvo las retribuciones que tienen efec- tos retroactivos desde el 1 de enero de 2016) hasta el 31 de diciembre de 2018. El presidente de CEAV, Rafael Gallego, ha asegurado que “este convenio es be- neficioso porque se ha conseguido aunar los intereses de los trabajadores y de los diferentes modelos de empresas que conviven en el sector de las agencias de viajes, así como al tener una vigencia de 3 años aporta al Sector una estabilidad laboral muy beneficiosa”. CEAV y los sindicatos alcanzan un acuerdo sobre el Convenio Laboral de Agencias de Viajes Una de las novedades que introduce este convenio es que los sueldos de los agen- tes de viajes aumentarán un 4% hasta 2018. En concreto, la subida fijada es de un 1% para 2016, así como un 1,5% para 2017 y 2018. Con respecto a la fecha desde la que se aplicará el incremento salarial, se ha acordado que sea el 1 de enero de 2016. En este sentido, los empresarios tendrán de plazo máximo para abonar los atrasos hasta el 31 de diciembre de 2016. Por otra parte, el próximo Convenio Co- lectivo Estatal de Agencias de Viajes con- templa nuevos permisos y licencias que serán retribuidos y que son los siguientes: - Para el cumplimiento de deberes pú- blicos (acudir al notario, la renovación de permisos de trabajo, residencia, pa- saporte, etc). CEAV apoya el Manifiesto en contra de la gestión de la Alhambra La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) se ha sumado al manifiesto del Sector Turístico de Granada que se posiciona en contra del actual sistema de gestión de entradas de la Alhambra y el Generalife de Granada. Se trata de una decisión que fue adop- tada durante la última reunión del Con- sejo Directivo de CEAV, que tuvo lugar el pasado 14 de julio, y en la que su Presidente, Rafael Gallego, aseguró que “la gestión de la visita pública y el sistema de venta de entradas del Patronato de la Alhambra y el Generalife se ha conver- tido en el mayor obstáculo para el desarrollo turístico de Granada en parti- cular, y de Andalucía en general. Esto representa una grave amenaza al em- pleo en uno de los pilares básicos de nuestra economía, por lo que nos vemos obligados a exigir cambios”. Y es que según Gallego con el sistema establecido resulta “imposible garantizar el acceso para el turismo organizado, por lo que gran parte de los turoperadores inter- nacionales, no solo se están planteando seriamente excluir el destino Granada y Andalucía de su oferta, sino que al- gunos ya lo han hecho”. Ante esta situación, CEAV ha decidido unirse al sector turístico al exigir un cambio radical en las políticas de con- servación y de gestión de los flujos turís- ticos que combine de una forma lógica y consensuada la conservación del monumento con su visita pública. Tam- bién piden un sistema de adjudicación de entradas que dé respuesta a las necesidades reales de cada operador turístico y en el que todos los profesio- nales del sector tengan un acceso equitativo, justo y transparente. Por últi- mo, solicitan una auditoría externa e independiente que examine los criterios seguidos para la adjudicación de en- tradas entre agencias, particulares, visitas de protocolo, entradas asignadas a uso interno, etc. Una auditoria que, en opinión del Presidente de CEAV, “debería clarificar los criterios objetivos que debe seguir una institución pública que, en la práctica, privatiza un bien que es de to- dos, al convertirse en la propietaria de su acceso sin ningún tipo de super- visión”. Asimismo, la Confederación junto con el Sector Turístico de Granada proponen distintas soluciones para desbloquear el acceso a uno de los hitos más impor- tantes del turismo nacional como es la Alhambra y el Generalife de Granada. Entre ellas destaca la realización de visitas más cortas a los Palacios Na- zaríes y la ampliación de un horario es- pecial en fechas de alta demanda de turismo organizado como, por ejemplo, la visita en pase especial. También, la adecuación de los porcentajes de en- tradas a la estacionalidad y caracterís- ticas del turismo, destinando un mayor número en periodos de gran afluencia a cada tipología. Para ambas entidades estas tres soluciones combinan a la perfección las visitas turístico-culturales y la conservación. Y es que la Confe- deración, al igual que el sector turístico, está a favor de un desarrollo turístico sostenible, que tenga como prioridad la preservación y la conservación del pa- trimonio cultural. A este respecto, Rafael Gallego concluyó asegurado que “CEAV, como defensora de los intereses del sector, se ve en la obligación de de- nunciar que la privatización, como mode- lo de gestión que está llevando a cabo la dirección del Conjunto monumental, está incidiendo negativamente en el sec- tor turístico, tanto en agencias, guías, comerciantes, empresarios, etc”. Con el objetivo de defender la correcta gestión de la subvención al transporte de los residentes de Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, la Confederación Espa- ñola de Agencias de Viajes (CEAV) se personará como acusación en el caso Residentes. Así lo acordó el Consejo Di- rectivo de CEAV, que se reunió para abordar el estado del procedimiento ju- dicial relativo al supuesto mal uso de las bonificaciones en el transporte aéreo para los residentes en las Comunidades de Illes Balears e Islas Canarias por parte del Grupo Globalia. Durante la reunión se acordó, por una- nimidad, ratificar las actuaciones llevadas a cabo por el Presidente de CEAV, Rafael Gallego, respecto a la denuncia formu- lada en su día, ante la Audiencia Nacional y las posteriores en las Diligencias Pre- vias, así como avalar las que realice, incluida la personación como acusación, en este procedimiento. CEAV se personará como acusación en el caso Residentes de Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla

Transcript of NOTICIAS · NEWS NOTICIAS · NEWS CEAV despide a su ...€¦ · un 1% para 2016, así como un 1,5%...

Page 1: NOTICIAS · NEWS NOTICIAS · NEWS CEAV despide a su ...€¦ · un 1% para 2016, así como un 1,5% para 2017 y 2018. Con respecto a la fecha desde la que se aplicará el incremento

Mundo inédito06

NOTICIAS · NEWS NOTICIAS · NEWS

Mundo inédito 07

CEAV despide a su Presidente de Honor,Vicente Blasco

El Presidente de Honor de CEAV, VicenteBlasco, falleció el pasado 3 de noviembreen Valencia a los 81 años. Sin duda, unatriste noticia para la Confederación Espa-ñola de Agencias de Viajes y para todoel sector, cuando tan solo han pasadounos días desde que pudimos compartircon él la ceremonia de entrega del IVDistintivo Turístico Matilde Torres.En el plano profesional, muchas cosasse pueden decir de Vicente Blasco. Sinir más lejos, el año pasado el ConsejoDirectivo de CEAV decidió nombrarlePresidente de Honor como muestra deagradecimiento a la incalculable laborque ha realizado a lo largo de muchosaños en favor del asociacionismo, y en

concreto, de la Confederación Españolade Agencias de Viajes. “Posiblementesin él no estaríamos donde estamos”,ha asegurado el Presidente de CEAV,Rafael Gallego, quien ha afirmado que,“a nivel humano, no hay palabras paradefinir a Vicente, una grandísima perso-na, un amigo que hoy nos deja destro-zados”.

Desde la Confederación Española deAgencias de Viajes queremos enviarnuestro más sentido pésame a toda sufamilia, pero especialmente a Eva, suhija, nuestra amiga y compañera, con laque nos solidarizamos en estos durosmomentos. Descanse en paz.

- Para consultas médicas o pruebas diag-nósticas del propio trabajador/a. Hasta3 veces al año.

- Para acompañar a descendientes enedad pediátrica y a ascendientes depen-dientes, a cargo del trabajador, a con-sultas médicas o pruebas diagnósticas.Hasta 3 veces al año.

- Para el examen del carnet de conducir.Cabe destacar que en las excedenciaspor cuidado de hijos y de familiares seamplía la reserva del puesto de uno ados años.

Otro punto destacado del convenio es elrelativo al seguro de accidentes. En par-ticular, sube el capital de la póliza a30.000 euros para los casos de muerteo invalidez permanente absoluta deriva-dos de accidente y se sustituye la ayudapor defunción por un seguro de vida por9.000 euros.

Tras meses de negociaciones, la Confe-deración Española de Agencias de Viajes(CEAV) y la Representación Sindical(SPV, UGT y CCOO) han alcanzado unacuerdo sobre el Convenio Colectivo Es-tatal de Agencias de Viajes. Dicho con-venio, que ahora tendrá que ser regis-trado y publicado por el Ministerio deEmpleo y Seguridad Social, tendrá unavigencia desde su publicación en el BOE(salvo las retribuciones que tienen efec-tos retroactivos desde el 1 de enero de2016) hasta el 31 de diciembre de 2018.

El presidente de CEAV, Rafael Gallego,ha asegurado que “este convenio es be-neficioso porque se ha conseguido aunarlos intereses de los trabajadores y de losdiferentes modelos de empresas queconviven en el sector de las agencias deviajes, así como al tener una vigencia de3 años aporta al Sector una estabilidadlaboral muy beneficiosa”.

CEAV y los sindicatos alcanzan un acuerdo sobre el Convenio Laboral de Agencias de Viajes

Una de las novedades que introduce esteconvenio es que los sueldos de los agen-tes de viajes aumentarán un 4% hasta2018. En concreto, la subida fijada es deun 1% para 2016, así como un 1,5% para2017 y 2018.

Con respecto a la fecha desde la que seaplicará el incremento salarial, se haacordado que sea el 1 de enero de 2016.En este sentido, los empresarios tendránde plazo máximo para abonar los atrasoshasta el 31 de diciembre de 2016.

Por otra parte, el próximo Convenio Co-lectivo Estatal de Agencias de Viajes con-templa nuevos permisos y licencias queserán retribuidos y que son los siguientes:

- Para el cumplimiento de deberes pú-blicos (acudir al notario, la renovaciónde permisos de trabajo, residencia, pa-saporte, etc).

CEAV apoya el Manifiesto en contrade la gestión de la Alhambra

La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) se ha sumado al manifiesto del SectorTurístico de Granada que se posiciona en contra del actual sistemade gestión de entradas de la Alhambra y el Generalife de Granada.

Se trata de una decisión que fue adop-tada durante la última reunión del Con-sejo Directivo de CEAV, que tuvo lugarel pasado 14 de julio, y en la que suPresidente, Rafael Gallego, aseguró que“la gestión de la visita pública y el sistemade venta de entradas del Patronato dela Alhambra y el Generalife se ha conver-tido en el mayor obstáculo para eldesarrollo turístico de Granada en parti-cular, y de Andalucía en general. Estorepresenta una grave amenaza al em-pleo en uno de los pilares básicos denuestra economía, por lo que nos vemosobligados a exigir cambios”. Y es quesegún Gallego con el sistema establecidoresulta “imposible garantizar el accesopara el turismo organizado, por lo quegran parte de los turoperadores inter-nacionales, no solo se están planteandoseriamente excluir el destino Granaday Andalucía de su oferta, sino que al-gunos ya lo han hecho”.Ante esta situación, CEAV ha decididounirse al sector turístico al exigir uncambio radical en las políticas de con-servación y de gestión de los flujos turís-ticos que combine de una forma lógica

y consensuada la conservación delmonumento con su visita pública. Tam-bién piden un sistema de adjudicaciónde entradas que dé respuesta a lasnecesidades reales de cada operadorturístico y en el que todos los profesio-nales del sector tengan un accesoequitativo, justo y transparente. Por últi-mo, solicitan una auditoría externa eindependiente que examine los criteriosseguidos para la adjudicación de en-tradas entre agencias, particulares,visitas de protocolo, entradas asignadasa uso interno, etc. Una auditoria que, enopinión del Presidente de CEAV, “deberíaclarificar los criterios objetivos que debeseguir una institución pública que, en lapráctica, privatiza un bien que es de to-dos, al convertirse en la propietaria desu acceso sin ningún tipo de super-visión”.Asimismo, la Confederación junto conel Sector Turístico de Granada proponendistintas soluciones para desbloquearel acceso a uno de los hitos más impor-tantes del turismo nacional como es laAlhambra y el Generalife de Granada.Entre ellas destaca la realización de

visitas más cortas a los Palacios Na-zaríes y la ampliación de un horario es-pecial en fechas de alta demanda deturismo organizado como, por ejemplo,la visita en pase especial. También, laadecuación de los porcentajes de en-tradas a la estacionalidad y caracterís-ticas del turismo, destinando un mayornúmero en periodos de gran afluenciaa cada tipología. Para ambas entidadesestas tres soluciones combinan a laperfección las visitas turístico-culturalesy la conservación. Y es que la Confe-deración, al igual que el sector turístico,está a favor de un desarrollo turísticosostenible, que tenga como prioridad lapreservación y la conservación del pa-trimonio cultural. A este respecto, RafaelGallego concluyó asegurado que “CEAV,como defensora de los intereses delsector, se ve en la obligación de de-nunciar que la privatización, como mode-lo de gestión que está llevando a cabola dirección del Conjunto monumental,está incidiendo negativamente en el sec-tor turístico, tanto en agencias, guías,comerciantes, empresarios, etc”.

Con el objetivo de defender la correctagestión de la subvención al transportede los residentes de Baleares, Canarias,Ceuta y Melilla, la Confederación Espa-ñola de Agencias de Viajes (CEAV) sepersonará como acusación en el casoResidentes. Así lo acordó el Consejo Di-rectivo de CEAV, que se reunió para

abordar el estado del procedimiento ju-dicial relativo al supuesto mal uso de lasbonificaciones en el transporte aéreopara los residentes en las Comunidadesde Illes Balears e Islas Canarias por partedel Grupo Globalia.Durante la reunión se acordó, por una-nimidad, ratificar las actuaciones llevadas

a cabo por el Presidente de CEAV, RafaelGallego, respecto a la denuncia formu-lada en su día, ante la Audiencia Nacionaly las posteriores en las Diligencias Pre-vias, así como avalar las que realice,incluida la personación como acusación,en este procedimiento.

CEAV se personará como acusación en el caso Residentesde Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla

Page 2: NOTICIAS · NEWS NOTICIAS · NEWS CEAV despide a su ...€¦ · un 1% para 2016, así como un 1,5% para 2017 y 2018. Con respecto a la fecha desde la que se aplicará el incremento

Mundo inédito08

NOTICIAS · NEWS

La CEAV Travel Night consolidada como un encuentroque conecta a agentes de viajes y proveedores

Un evento que, en opinión del presidentede CEAV, Rafael Gallego, “ha sido todoun éxito porque se ha demostrado quelos proveedores confían en las agenciasde viajes del País Vasco como prescrip-toras. Es decir, que estas agencias soncapaces de dirigir la demanda hacia elproveedor adecuado de acuerdo con lasnecesidades y gustos del cliente, con loque fortalecen su posición de asesorasfrente a los compradores. También, lagran concurrencia de agentes de viajesespecializados demuestra el interés exis-tente por estos eventos que organizamosdesde de la Confederación con el obje-tivo de acercar la oferta a la demanda”.A la CEAV Travel Night Bilbao, que secelebró en el Hotel Domine y que diocomienzo con entrevistas “Face to face”entre proveedor y agente de viajes, acu-

dió también la viceconsejera de Comercioy Turismo del Gobierno Vasco, Itziar Epal-za. Junto a Gallego, Epalza fue la encar-gada de dar la bienvenida a todos losasistentes destacando la importancia deestos eventos. A continuación, tuvo lugarel cocktail-networking en el que los asis-tentes continuaron fomentando las rela-ciones empresariales. Y es que entre losobjetivos que persigue este evento figurael networking, la creación de sinergias yla profesionalización de los agentes. Así,lo que persigue la Confederación con la

NOTICIAS · NEWS

La Confederación Española de Agencias de Viajes, de la mano de Basquetour, organizó el pasado5 de octubre en la capital bilbaína la primera cita profesional del otoño: la CEAV Travel Night Bilbao.

Mercedes Tejero, Gerente de CEAV, junto a Eduardo GarcÍa, Presidente de la Asociación deAgencias de Santader que se desplazó y participó activamente del Workshop.

La Viceconsejera de Comercio y Turismo del Gobierno Vasco, Itziar Epalza, junto a Rafael Gallego Presidente de CEAV.

organización de los CEAV Travel Nightes acercar al sector de las agencias deviajes la mejor y más variada oferta deproveedores turísticos, compañías aé-reas, oficinas de turismo estatales yeuropeas, además de empresas hote-leras, de asistencia en viaje y tecnológi-cas especializadas en el sector de lasagencias de viajes.Cabe destacar las 39 empresas turís-ticas presentes en esta tercera ediciónfueron: Aerticket, Air France, AMResorts,Amadeus, American Airlines, American

Receptive, Aon, Basquetour, Binter, Boli-viana de Aviación, Cathay Pacific Airways,Expedia, Hanhn Air, Iberia, Icelandair, Is-lantours, Korean Air, Noruega, NorwegianAirlines, Patronato de Turismo de GranCanaria, Plaza Hoteles Andorra, Plus Ul-tra, Politours, Qatar Airways, Región deMurcia, Servivuelo, Summerwind Aviation& Tourism Representation, Tap Portugal,Turismo de Portugal, Transrutas, Travel-port, Tui Spain, Turismo Valencia, Tur-kish Airlines, United Airlines, Lufthansa,Visit Britain, Visit Flanders y Vueling.

Eva Bretos Directora de Discover The World  junto a Stephan EbertDirector de AERTICKET.

Fabrice Marchand Tarde & Leisure Sales Manager de AF KL DL juntoa los asistentes.

Eduardo Garcia Presidente de la Asociación de Agencias de Viajesde Santander junto a los agentes de viajes que se desplazaron.

Laura Torres Peñate de BINTER Canarias.

Miguel Rodriguez de KOREAN AIR junto a Rafael Gallego. Equipo técnico y de dirección del GRAN HOTEL DOMINE de BILBAO.

Mundo inédito 09

Page 3: NOTICIAS · NEWS NOTICIAS · NEWS CEAV despide a su ...€¦ · un 1% para 2016, así como un 1,5% para 2017 y 2018. Con respecto a la fecha desde la que se aplicará el incremento

NOTICIAS · NEWS

Mundo inédito 11Mundo inédito10

NOTICIAS · NEWS

La Confederación Española de Agenciasde Viajes (CEAV) celebró el pasado dia13 de octubre la ceremonia de entregadel IV Distintivo Turístico Matilde Torresen el Casino de Madrid. Ana Larrañaga,Directora de FITUR, y los hermanos Al-berto y Carlos Díaz, Directores de lamayorista MAPATOURS, fueron recono-cidos con este galardón que otorga elpropio sector y que, según el Presiden-te de CEAV, Rafael Gallego, “se creóhace cuatro con el objetivo de reconocer

El Premio Matilde Torres se consolida como un referenteen el sector turístico

la valiosa aportación que Matilde Torreshizo al sector, y cuatro años despuéses una cita que se ha consolidado comoun referente en el sector turístico”.Gallego, quien fue el encargado de en-tregar el galardón a los fundadores dela mayorista MAPATOURS, declaró que“Alberto y Carlos Díaz son un ejemplopara las nuevas generaciones y unabuena muestra de que el cambio gene-racional, además de funcionar, es nece-sario dentro del sector”.

Al recoger el IV Distintivo Turístico Ma-tilde Torres, Alberto Díaz agradeció elgalardón asegurando que es “el únicopremio turístico que vale la pena” y ex-presó su deseo de hacerlo extensible atodo el sector ya que “es muy sufrido, loha pasado mal y no siempre ha recibidoel apoyo que merecía”. Es por ello queaprovechó este foro en el que estabanpresentes más de 130 líderes profesio-nales del ámbito empresarial turístico pa-ra apostar por la unión del sector con el

Los galardonados

Nacida en Zumaya (Guipúzcoa), Ana La-rrañaga es directora de FITUR desde2001. Diplomada en Marketing, está vin-culada a IFEMA desde hace casi veinteaños. En el 1990 comenzó a dirigir diver-sas ferias siendo la responsable de SI-CUR, CLIMATIZACION, COGENERA-CION, PIEDRA, EXPOOPTICA y EX-PODENTAL hasta el año 2000. Actual-mente, simultanea la Dirección de FITURcon las tres convocatorias del mundo delas antigüedades que organiza IFEMA:FERIARTE, ALMONEDA y ALMONEDANAVIDAD que también venía ya dirigiendo.

Los hermanos Alberto y Carlos Díazlideran la mayorista MAPATOURS desde1991, el año de su fundación. Con unatrayectoria exitosa y ascendente, estaempresa cuenta actualmente con másde 120 profesionales directos, 7 delega-ciones en España y oficinas receptivasen Europa, así como con representantesen América del Sur y del Norte. En total,en 2015 más de 125.000 personas eligie-ron el Grupo MAPATOURS para viajar.

objetivo de llevar a cabo un plan turís-tico estatal que, tal y como expresó, “noshaga un país de turismo de calidad, decultura y de futuro”. Por su parte, CarlosDíaz señaló que “tuve la suerte de trabajarcomo proveedor para Matilde Torres yella siempre era exigente, pero eso es loque hace que una estructura mejore”.La Secretaria de Estado de Turismo enfunciones, Isabel Borrego, entregó el se-gundo de los galardones a Ana Larraña-ga, Directora de FITUR. Larrañaga tam-bién recordó a la socia fundadora de Ca-tai Tours e indicó que “era una mujer muycolaborativa con la que pudimos hacerde FITUR una feria para inspirarse,intercambiar contactos y para soñar, co-mo decía ella. Esas píldoras de felicidadque nos quedan en la memoria, esto esla industria turística”. Por último, RafaelGallego, quiso agradecer el apoyo a to-dos los colaborares del evento: Amadeus,Iberia, Avis, NH Hotel Group, Movelia,Adams, Jiménez Dorado, Aon, Idealme-dia, Renfe, Qatar, Allianz y Travel Loop.

Más de 130 líderes profesionales del ámbito empresarial turístico han asistido a la cuarta edición deeste reconocimiento creado en honor a Matilde Torres y que este año ha recaído en la directora de

FITUR y en los fundadores de la mayorista MAPATOURS.

La Sra. Isabel Borrego entrega el premio a la Sra. Ana Larragaña Directora de FITUR.

Alberto y Carlos Díaz de Mapatours en un momento del acto.

Laura y Germán Fernández, hijos de Matilde Torres, entregan el segundo galardón de lanoche a Alberto y Carlos Díaz, Directores de Mapatours.

Sra. Isabel Borrego, Secretaria de Estado de Turismo junto al Presidente de CEAV, y a la derecha, un momento de la gala.

Page 4: NOTICIAS · NEWS NOTICIAS · NEWS CEAV despide a su ...€¦ · un 1% para 2016, así como un 1,5% para 2017 y 2018. Con respecto a la fecha desde la que se aplicará el incremento

Mundo inédito12

El Cabildo de Gran Canaria ha pre-sentado las novedades de la temporadade invierno en Gran Canaria para promo-cionar los paquetes vacaciones de lujoen un encuentro profesional al que hanasistido 70 presidentes, directores ge-nerales, gerentes y responsables deventas de los principales turoperadores,agencias de viajes, portales de internet,compañías aéreas y medios de comuni-cación especializados del mercadonacional.La Semana de la Moda de Madrid fueel marco elegido para realizar esta ac-ción, ya que permite asociar la imagendel destino a la creatividad, el estilo yla exclusividad que ofrecen las firmasque forman parte de Gran Canaria ModaCálida. La consejera de Turismo del Ca-bildo de Gran Canaria, Inés Jiménez, yla consejera de Industria, Minerva Alon-so, ejercieron de anfitrionas durante eldesfile de las firmas grancanarias PSSwimwear y Vevas, que fueron el inme-jorable preámbulo al encuentro profe-sional celebrado en el Museo del Traje.“El 60 por ciento de los 470.000 turistasnacionales que vinieron el año pasadoa Gran Canaria lo hicieron en verano,por lo que debemos centrarnos en redu-cir esa estacionalidad y convencer apotenciales clientes que somos un des-tino renovado, moderno y atractivo, quepuede ofrecer unas vacaciones demáxima calidad a tan solo dos horas ymedia en avión de Madrid”, destacó Ji-ménez durante la presentación.El gerente del Patronato de Turismo,Pablo Llinares, analizó la renovaciónefectuada en la planta alojativa de laIsla con los altos cargos de turopera-dores como Barceló Viajes, Viajes El

Corte Inglés, Nautalia, Soltour, GlobaliaTravelplan y Mundiplan, las agenciasde viajes Halcón Ecuador, Eroski y Za-firo, los portales de internet Atrápalo,Destinia, Minube, Muchoviaje y Logitra-vel, las compañías aéreas Air Europa,Iberia Express, Iberia, Ryan Air y Vueling,y los medios especializados Hosteltur,Viajes National Geographic y RevistaIn&Out Viajes, entre otros.En los últimos dos años el Cabildo deGran Canaria ha concedido 15 licenciasen San Bartolomé de Tirajana y Mogánpara modernizar la oferta hotelera de laIsla, lo que ha permitido que 11 comple-jos de apartamentos pasen a ser hoteles,mientras que 4 establecimientos hotele-ros han aumentado de categoría y hansubido de tres a cuatro estrellas.El nuevo Plan Estratégico y de Marketingde Gran Canaria 2016-2020 destacaque uno de los nichos de mercado másatractivos actualmente en el mundo es

el denominado Estilo de Vida o Lifestyle,un segmento de población al que legusta marcar tendencia, tanto a niveltecnológico como en su forma de vestir,por lo que el Patronato de Turismo seha apoyado en Gran Canaria Moda Cá-lida como reclamo para la Isla, ya queasocia el destino con la creatividad y elvanguardismo.Gran Canaria es un destino de garantíaspara el segmento Estilo de Vida, por loque la consejera de Turismo hizo hinca-pié en que “a pesar de que las previsio-nes indican que las reservas para latemporada de invierno en Gran Canariaestán prácticamente cerradas, el trabajode promoción que está en marcha esuna inversión para segmentar el tipo deturista que nos visite en el futuro y lograratraer a clientes exclusivos que realicenun mayor gasto en destino e incrementeel margen de beneficios para la econo-mía local”.

Gran Canaria apuesta por el turismo de lujo para reducir laestacionalidad del mercado nacional durante el invierno

Page 5: NOTICIAS · NEWS NOTICIAS · NEWS CEAV despide a su ...€¦ · un 1% para 2016, así como un 1,5% para 2017 y 2018. Con respecto a la fecha desde la que se aplicará el incremento

Mundo inédito 15Mundo inédito14

Un año más será un placer recibirles enla 37ª EDICION de FITUR. Estaremosen el stand 10B02. Recuerde anotar ensu agenda el 4º encuentro WELCOMETO FITUR del próximo día 18 de eneroa las 12.30 horas, al que el Presidentede CEAV y todos los miembros adheridosle invitamos. Le esperamos.

CEAV en FITUR2017

La compañía aérea AZORES AIRLINESoperará dos vuelos directos semanales(Miércoles y Sábados) que unirán lacapital catalana con Ponta Delgada, enla isla de Sao Miguel en menos de 4horas desde el día 29 de Marzo hasta el28 de Octubre 2017.

Cataluña y LasAzores más cerca

que nunca

El presidente de CEAV, Sr. Rafael Gallego Nadal, junto con todos los Miembros Adheridos, tienen el placer de

darle la BIENVENIDA A FITUR, el próximo miércoles 18 de enero a las 12.30 h. en el pabellón 10, stand

10.B02, compartiendo un breve encuentro entre colaboradores, presidentes de Asociaciones de Agencias de

Viajes Españolas y agentes de viajes.

WELCOME TO FITUR 2017

Confirme su asistencia: [email protected]

La Ruta Romántica acompaña al visitantea lo largo de cerca de 400 kilómetros,desde la ciudad de Wurzburgo hasta Fü-ssen en Algovia. Quien se ponga en mar-cha aquí, se verá generosamente recom-pensado. Las atracciones se sucedenuna tras otra. Las lujosas residencias,una fastuosidad real y el romanticismomedieval del entramado se van alter-nando. Tierra rica en gastronomía y vinos.

La "Ruta Romántica" es una atracciónturística de máxima actualidad a pesarde sus más de 60 años de antigüedad,y se ha convertido en un clásico entrelas rutas turísticas de Alemania atrayendoa visitantes de todo el mundo.

La combinación de naturaleza, cultura yhospitalidad caracteriza este itinerario.Amantes del arte, asiduos a festivales,amigos de fiestas, apasionados de las

Jornadas Técnicas CEAV 2017CEAV te acerca la espléndida

RUTA ROMÁNTICA de Alemania,un nombre que promete

historia y, no menos importante, a entu-siastas del deporte de distintas disci-plinas.

Con acceso de entrada desde ESPAÑAa ALEMANIA: FRANKFURT, y con unaestancia de 3 noches alojados en el ele-gante Maritim Hotel Wuerzburg. 

Estamos trabajando sobre el programay condiciones finales de inscripción quepodrás ver en la página web de CEAVa partir del próximo día 5 de diciembredel 2016.

Mucho nos gustaría que te reservaraslas fechas porque no te lo puedes perder,será un éxito! 

Tras el éxito de las pasadas Jornadas Técnicas 2016, CEAV preparael próximo evento, junto a la Oficina de Turismo de Alemania, que

tendrá lugar del 02 al 05 de Marzo de 2017.

Page 6: NOTICIAS · NEWS NOTICIAS · NEWS CEAV despide a su ...€¦ · un 1% para 2016, así como un 1,5% para 2017 y 2018. Con respecto a la fecha desde la que se aplicará el incremento

Mundo inédito16

NOTICIAS · NEWS

En el marco del “Año Dual del Turismoentre Rusia y España” (2016-2017), ElMinisterio de Cultura de la Federación deRusia, la Embajada de la Federación deRusia, el Consulado General, la AgenciaFederal de Turismo y el “Centro Nacio-nal de Marketing y Turismo”, y la Oficinade Turismo de Rusia en España, celebra-ron el Road Show, bajo el nombre: “VisitRussia”.El evento tuvo lugar los días 31de agosto y 1 de septiembre de 2016, enlas ciudades de Barcelona y Madrid res-pectivamente.El objetivo fue dar a conocer el destinoRusia, sus encantos y oportunidades pa-ra el viajero español. Participaron en Bar-celona, unos 90 invitados, entre ellospersonalidades del mundo del turismo deEspaña y Rusia, representantes de las

administraciones, Turoperadores, Agen-cias de Viajes, Compañías Aéreas, prota-gonistas del sector de la gastronomía,hoteleros, medios de prensa, además delExcelentismo Cónsul general de Barcelo-na Sr. Yuri Klimenko. Por parte de la dele-gación de Rusia, el Vice Director de Ros-turism, Sr. Sergey Korneev, así como res-ponsables de las Oficinas de Turismo deTatarastán, San Petersburgo, entre otrasciudades.En Madrid, el evento se realizó en el em-blemático hotel Ritz, participaron alre-dedor de 140 invitados, entre ellos cabedestacar: el Excelentísmo Embajador dela Federación de Rusia en España, Sr.Yuri Korchagin, la Vice Ministra de Culturade Rusia, y máxima responsable de Tu-rismo de la Federación de Rusia, la Sra.

Alla Manilova, el Secretario General dela Organización Mundial del Turismo, Sr.Rifai, la Secretaria de Estado de Turismode España, la Sra. Isabel Borrego y elVice Director de Rosturim, el Sr Korneev,entre otras personalidades. El evento fuecubierto por medios de comunicación deEspaña y Rusia, y ha tenido una exce-lente acogida entre los participantes ylos medios, en general.Durante la presentación en Madrid, sedio el pistoletazo de salida de las ventasde las entradas de Match Hospitality parael Campeonato Mundial de Futbol deRusia 2018.Para cualquier información adicional, ro-gamos ponerse en contacto con la Ofi-cina de Visit Russia en España, a travésdel mail: [email protected]

Presentación del Road Show VISIT RUSSIAen Barcelona y Madrid

El pasado lunes 10 de octubre la Confe-deración Española de Asociaciones deViajes, CEAV junto con su asociaciónlocal de PALMA DE MALLORCA, AVIBA,organizó una presentación a cerca deldestino ALEMANIA y de cómo descubrirlaviajando con GERMANIA.Se reunió a más de 30 agentes de viajesque se desplazaron al Restaurante Clubde Mar -Taronja Negre, donde tuvo lugarel encuentro con un agradable almuerzomientras se aprendía mucho más sobrequé conocer de ALEMANIA.Un destino donde el turismo accesibletoma mucha fuerza al ofrecer un sinfínde facilidades. La gastronomía y el tu-rismo de naturaleza fueron, entre muchosotros, aspectos destacados que presentóMercedes Orejas, Marketing Managerde la Oficina de Turismo de Alemania.Por su parte, Jan Jaroszynski, Sales Ma-

Alemania & Germania: Lunch & Learning organizadopor CEAV y AVIBA en Palma de Mallorca

Ulrique Bohnet, Directora de la Oficina deTurismo de Alemania para España y Portugaljunto a Rafael Gallego y Cristina Bou de CEAV.

nager de GERMANIA presentó destinosque sirve actualmente Germania desdePALMA DE MALLORCA son: Dusseldorf,Dresden, Bremen, Kassel, Friedrichsha-fen, Munster/Osnabruck, Erfurt y Rostock.Cuando empiece la temporada deinvierno el 01 de Noviembre los destinosserán Bremen, Dresden, Erfurt, Friedrich-shafen y Munster/Osnabruck. Tambiéndestacando que la compañía es una ae-rolínea de servicio completo o Full Servi-ce: bebidas y snacks, entretenimiento abordo y 20 kg de equipaje gratuitos paratodos los pasajeros.Contamos con la presencia de la Direc-tora de la Oficina de Turismo de Alemaniaen Madrid para España y Portugal, Sra.Ulrique Bohnet . El presidente de CEAV,Rafael Gallego y el presidente y vice-presidente de la Asociación de Agenciasde Viajes, AVIBA, los Sres. Toni Abrines

NOTICIAS · NEWS

Mundo inédito 17

y Pedro Iriondo, respectivamente.CEAV se satisface del éxito de la con-vocatoria, agradece a AVIBA su inesti-mable colaboración y demuestra, unavez más, su eficaz labor en la realizaciónde acciones comerciales de este talanteque, sin duda, persiguen profesionalizara los agentes de viajes que asisten a es-tas interesantes formaciones para apren-der y ofrecer un valor añadido diferenciala sus clientes.

Rafael Gallego, Ulrique Bohnet, Jan Jaroszynski, Sales Manager de GERMANIA y MercedesOrejas, Marketing Manager de la Oficina de Turismo de Alemania.

Fot

ogra

fías:

Jua

n C

arlo

s H

erre

ra L

oren

zo

Los asistentes en uno de los momentos de la Presentación del destinoRusia.

Alla Manilova, Vice Ministra de Cultura de Rusia y máxima responsablede Turismo de la Federación de Rusia, conversando con Isabel Bo-rrego, Secretaria de Estado de Turismo de España.

El Embajador de la Federación de Rusia en España, don YuriKorchagin, hablando con los participantes en el coctel.

Rafael Gallego, Presidente de CEAV, invitado a la presentación delRoad Show VISIT RUSSIA en Madrid.

Page 7: NOTICIAS · NEWS NOTICIAS · NEWS CEAV despide a su ...€¦ · un 1% para 2016, así como un 1,5% para 2017 y 2018. Con respecto a la fecha desde la que se aplicará el incremento

Mundo inédito18

NOTICIAS · NEWS

El Turismo de Austria ha celebrado enBarcelona y en Madrid su tradicional

Workshop

Mas de 220 Agentes de viajes y agentes mayoristas han podidoinformarse sobre los diferentes productos turísticos de la mano de

16 empresas expositoras austríacos.

NOTICIAS · NEWS

Para la Oficina Nacional Austríaca delTurismo la colaboración global con laindustria del turismo y los medios decomunicacion es de gran importancia.Sin el apoyo activo de los cuales nuestrotrabajo sería mucho más difícil y conmenos éxito. La Oficina de Turismo deAustria aprovecho el evento más grandeen el mundo, los Juegos Olímpicos en

Rio de Janeiro (Brasil), para invitar susprincipales socios del sector profesionalde turismo y organizó una reunión en laCasa de Austria durante los JuegosOlímpicos en Rio. Representantes delturismo internacional de todos los ámbitosprocedentes de España, Italia, Francia,Hungría, Rusia, República Checa,Turquía y Rumania aceptaron la invitación

a la inauguración de la Casa de Austriay así como de los Juegos Olímpicos.

España estuvo representada por elpresidente de CEAV, Don Rafael Gallego.Fue un gran placer para nosotros haberledado la bienvenida y así profundizar lacooperación y la colaboración. Nosotros,los representantes del turismo así comode diferentes países hablamos el mismoidioma. A pesar de la procedencia devarios países con idiomas diferentes lacomprensión fue fácil Hemos tenidograndes momentos de conversacionessobre el futuro e la evolución del turismo a nivel internacional.

No sólo los expertos pudieron disfrutarde la hospitalidad austriaca en Río. Cercade sesenta mil brasileños visitaron laCasa Austria en las dos semanas de losJuegos Olímpicos. 32 toneladas dematerial, incluyendo 13 toneladas decomida austriaca han sido transporta-dos a Río. La casa principal de uno delos más prestigiosos clubes de fútbol,Botafogo, era en aquel momento partede Austria.

Momento del evento. Foto: © Stefano Aguiar

Los invitados internacionales con el CEO de la Oficina Nacional Austríaca del Turismo, Petra Stolba. Foto: © Stefano Aguiar

La Oficina de Turismo de Austria en los Juegos Olímpicosde Rio de Janeiro 2016

Mundo inédito 19

El Workshop en Barcelona tuvo lugar elpasado día 4 de octubre en el Camposde Eliseos, en el corazón del Ensanche.Después de casi 3 horas de intensivo

trabajo de Networking entre los exposi-tores y agentes de viajes - los invitadosdisfrutaron del exquisito Catering deEsther Conde. El Workshop en Madrid

se celebró en el Loft del Hotel Santo Do-mingo con unas vistas nocturnas es-pectaculares sobre la capital de España.En los workshops se dieron a conocerlas nuevas  conexiones aéreas directasentre España y Austria.El año Cultural 2017: con el 300 aniver-sario de la emperatriz Maria Teresia, Pa-lacio de Schönbrunn y Innsbruck. Losmundos de cristal de Swarovski y la Casade la Música de Viena. Además destacartambién las 5 razones por las que AUS-TRIA es un destino ideal para el viajero:

* Austria tiene una oferta cultural y musi-cal interminable. Solamente en Salzbur-go se celebran a lo largo del año másde 4000 manifestaciones culturales.

* El entorno natural de Austria destacapor su belleza y refleja el respeto delos austriacos por el medio ambiente.

* La gran hospitalidad de los austríacasconvierte estancias en vacacionesinolvidables.

* La gastronomía ofrece una esmeradamezcla culinaria centroeuropea.

* Ocio, deporte y actividades en la natu-raleza se encuentran en 22.000km depistas de esquí y en los salvajes ríosy barrancos, como en los lagos, así co-mo en los picos más altos de los AlpesAustríacos.

Desde CEAV felicitamos a AUSTRIApor la organización de estos eventosque aportan un valor añadido a los agen-tes de viajes facilitando el conocimientode las novedades de su país fundamen-tales para la creación y venta de los via-jes de las agencias a sus clientes.

Page 8: NOTICIAS · NEWS NOTICIAS · NEWS CEAV despide a su ...€¦ · un 1% para 2016, así como un 1,5% para 2017 y 2018. Con respecto a la fecha desde la que se aplicará el incremento

NOTICIAS · NEWS

Mundo inédito20

NOTICIAS · NEWS

Catai cumple en 2016 treinta y cincoaños. Para celebrarlo con las persona-lidades más representativas del sectorturístico celebró una fiesta en el ClubFinanciero Génova el pasado 22 de junio,concretamente en su espectacular terra-za, el Sky Club, de la que Catai es patro-cinador.

A este evento asistieron representantesde asociaciones de agencias de viajes,de grandes redes de agencias y lasmejores agencias vendedoras de Madridde Catai, además de todo el equipo dedirección, del equipo comercial y delequipo de product manager de Catai.

Fernando Sánchez, director general deCatai, dirigió unas palabras a los asisten-

Catai celebra su 35 Aniversarioen el Sky Club del Club Financiero Génova

tes para agradecer el apoyo que ha reci-bido Catai en estos 35 años y por la cola-boración que sigue existiendo con todoslos miembros del sector, que ha contri-buido a mantener la posición de liderazgode esta mayorista en el sector de losgrandes viajes.

Este 35 cumpleaños está siendo muyespecial, ya que coincide con una renova-ción de la imagen de marca y una nuevapágina web. En la renovada www.catai.esse ha incluido la herramienta Catai Tra-velPricer, un cotizador de grandes viajeson-line que ha supuesto una revoluciónen el sector y que permite realizar presu-puestos on-line en el momento de granparte de la programación de Catai.

El tour operador Catai, líder en grandes viajes en España, cumple 35 añoscon una imagen renovada y una nueva página web.

Para celebrar este cumpleaños con las personalidades más representativas del sector turístico eligióla singular terraza Sky Club del Club Financiero Génova, de la que es patrocinador.

GEBTA España, el principal referente delos viajes corporativos en España,presentó el pasado 25 de octubre lasconclusiones del I Estudio “Gestión yseguridad en los viajes de empresa enEspaña” realizado con la colaboraciónde Aon y Healix cuya principal conclusiónes que resulta más necesario que nuncaque las corporaciones dispongan de polí-ticas viajes claras y adaptadas a losactuales escenarios, en materia de segu-ridad y asistencia, habida cuenta del ele-vado dinamismo y nivel de internacio-nalización de la empresa española, asícomo de un contexto global más ines-table. Los datos obtenidos por GEBTAponen de manifiesto que el 55% de lascompañías tendría pendiente el definir yescribir una política de seguridad parasus viajes corporativos. La convenienciade optar por este tipo de medidas no de-riva únicamente de razones coyunturales,sino que tiene también fundamentos le-gales, en la medida en la que el deberde protección del empleador se extiendea sus empleados cuando éstos trabajan,residen (en el extranjero) o viajan en elmarco de sus responsabilidades labo-rales. La implementación de políticas deviaje que incorporen las mejores prácticasen materia de seguridad es indispen-sable, si queremos minimizar las inciden-cias que todo viaje y desplazamientollevan asociados, ser consistentes conlas políticas de RSC, así como evitar te-ner que correr con gastos derivados deindemnizaciones, reclamaciones o san-ciones de tipo legal.

Los viajes de negocio son una actividadtransversal dado que tienen impacto enla práctica totalidad de las áreas de lasorganizaciones. En los últimos años, sinembargo, la responsabilidad última enmateria de políticas de viajes ha recaídoprincipalmente en los departamentos definanzas y de compras, que han aportadoa las políticas corporativas un claro sesgoeconómico, asociado fundamentalmentea la obtención de ahorros. Entre otrosaspectos, el estudio de GEBTA ha que-rido evaluar en qué medida la concen-tración de la gestión de los viajes deempresa en determinadas áreas econó-micas impulsada por la crisis, que enEspaña representaría de media más del40% según ha reflejado el estudio, hadesplazado la influencia a los departa-mentos de RR.HH., y en su caso, quéconsecuencias ha podido comportardesde la óptica de la seguridad yasistencia en los viajes de los empleados.El Estudio realizado por GEBTA recogelos resultados de un complejo informecualitativo realizado en profundidad yobtenido a partir de una muestra repre-sentativa de pequeñas, medianas y gran-des empresas españolas (más de 100),con el doble objetivo de comprobar elgrado de conocimiento y desarrollo depolíticas y protocolos de seguridad enviajes de negocio, a la vez que para iden-tificar posibles áreas de mejora sus-ceptibles de aplicarse de modo gene-ralizado en el mercado. El estudio aportauna metodología específica en su enfo-que puesto que ha analizado la empresa

de modo global, debido a la transver-salidad nativa del viaje, a diferencia deotros informes sobre esta materia. Entreotros puntos, se observa que el 61% delas empresas no tiene un sistema dealertas actualizados para detectar proble-mas del empleado en el territorio que seencuentre o que únicamente el 41%contemplan en su política de seguridaddisposiciones sobre la repatriación delos viajeros y que el 54% de las empresasno disponen de planes de crisis o deemergencia ante accidentes, secuestros,fallecimientos, etc., de sus empleados.A la luz de los resultados obtenidos. GEB-TA extrae una serie de conclusiones yáreas de mejora cuyo objetivo final no esotro que la incorporación en la política deviajes de un conjunto claro y escrito denormas y protocolos de seguridad, quelas empresas deben revisar y actualizarperiódicamente y en cuya elaboración ydiseño resulta recomendable la inter-vención de los Departamentos de RR.HH.Entre las áreas de mejora, GEBTA des-taca la necesidad de ampliar el conoci-miento del alcance y consecuencias deldeber de protección de los viajeros, porparte del empleador, el aseguramientode la trazabilidad de los viajeros, vincu-lada con la creciente movilidad y com-plejidad de los viajes, la adaptación delos seguros, coberturas y niveles de asis-tencia aplicables en cada caso, a lacasuística de cada organización, o laaplicación de normativas internacionales,como consecuencia de los países dedestino de los viajeros.

La gestión del riesgo en viajes, asignatura pendiente de lasempresas españolas según un estudio de GEBTA

Mundo inédito 21

Fernando Sánchez, Director Generalde Catai.

Page 9: NOTICIAS · NEWS NOTICIAS · NEWS CEAV despide a su ...€¦ · un 1% para 2016, así como un 1,5% para 2017 y 2018. Con respecto a la fecha desde la que se aplicará el incremento

Mundo inédito22 Mundo inédito 23

Clase Business en trayectos de corta y media distancia

airberlin sigue ampliando su producto premium e introduce este año una clase Business enlos vuelos dentro de Alemania y Europa. Con ella, ofrecemos por primera vez a nuestrosexigentes pasajeros una experiencia de viaje completa en clase Business en nuestra red detrayectos global.

La primera fila del avión está reservada a los clientes de la clase Business. Aquí, los pasajerosobtienen, además de un servicio exclusivo, mucho espacio para las piernas, que, con 81 cm,supera el estándar europeo para la clase Business. Otra característica esencial de la nuevaclase Business es el asiento central libre asegurado, que ofrece un alto nivel de exclusividady garantiza el espacio personal correspondiente, también al volar.

airberlin está ampliando su oferta de catering a bordo e introducirá más adelante un nuevoproducto: airbistro. airbistro permitirá a nuestros pasajeros decidir qué bebidas, aperitivos omenús quieren degustar de nuestro surtido de a bordo. Además, dispondremos de una mayorselección de ofertas atractivas (bebida + aperitivo/bocadillo), con precios de ahorro y artículosselectos de productores locales, como Mampe y BRLO. Y, naturalmente, seguiremos contandocon nuestra oferta de SANSIBAR.

DESDE MERIENDAS HASTA MENÚS GOURMET: LA OFERTA ADECUADA PARA CADAPASAJERO

La variada oferta de airbistro satisface todos los paladares. Además de bocadillos, tapas yaperitivos, en la mayoría de vuelos de más de 90 minutos se ofrecerán también platos calientes,como hamburguesas con queso y menús gourmet de SANSIBAR. Se podrá pagar en efectivoen euros, francos suizos y dólares estadounidenses, o bien con tarjeta de crédito o débito.

OFERTA DE AIRBISTRO*

Menús gourmet y vinos acordes de SANSIBAR

Hamburguesas con queso

Bocadillos y sándwiches

Helados Häagen-Dazs

Refrescos

Copa de airberlin Berliner Brise

Café y té de SANSIBAR

Aperitivos dulces y salados

Cerveza, cava y champán

Y mucho más

*Los

pro

duct

os p

uede

n va

riar e

n fu

nció

n de

l des

tino.

Y, por supuesto, todos los pasajeros seguirán recibiendo el corazón de chocolate de airberlinal bajar del avión.

¿Tienes preguntas?Te ayudaremos encantados: 902 44 86 86 (0,09/min.) / [email protected]

Ampliación de la oferta de catering en vuelos de corta y media distancia

CLASE BUSINESS PARA CORTA Y MEDIA DISTANCIA

Distancia generosa entre asientos de 81 cm

Asiento central libre garantizado

Facturación prioritaria

Acceso prioritario en el control de seguridad

Acceso a salas VIP y áreas de espera exclusivas

Embarque prioritario

Oferta variada de platos y bebidas

Dos piezas de 32 kg de equipaje facturado gratuito

Dos piezcas de 8 kg de equipaje de mano

Reserva de asiento gratuita

200% de millas topbonus

NOTICIAS DE VENTAS

Page 10: NOTICIAS · NEWS NOTICIAS · NEWS CEAV despide a su ...€¦ · un 1% para 2016, así como un 1,5% para 2017 y 2018. Con respecto a la fecha desde la que se aplicará el incremento
Page 11: NOTICIAS · NEWS NOTICIAS · NEWS CEAV despide a su ...€¦ · un 1% para 2016, así como un 1,5% para 2017 y 2018. Con respecto a la fecha desde la que se aplicará el incremento

Mundo inédito 27Mundo inédito26

NOTICIAS · NEWS NOTICIAS · NEWS

Norwegian, la 'Mejor low-cost en Europa'por cuarto año consecutivo y la aerolíneade mayor crecimiento en España, iniciósus operaciones en España en abril de2003. El crecimiento de la compañía seaceleró a partir de 2012, con la aperturade sus bases operativas en (a razón dedos por año) Málaga y Gran Canaria en2012, Alicante y Tenerife Sur en 2013,Madrid y Barcelona en 2014, y Palmade Mallorca ya en julio de 2016. En losdoce meses hasta el 31 de agosto deeste año, Norwegian transportó 6,14 mi-llones de pasajeros en España (de los27,9 millones que transportó en todo elmundo), lo que se traduce en un creci-miento interanual del 21%.

Nueve rutas nuevas y un crecimientodel 44% en inviernoDurante la próxima temporada de invierno2016/17 (que da inicio el último domingode octubre), Norwegian operará un totalde 3,21 millones de plazas en España,lo que representa un crecimiento del 44%en relación al invierno anterior.El mercado nacional es sin duda la granapuesta de Norwegian para este próximo

Norwegian amplía su red de rutas e incrementasu capacidad en un 44%

invierno, con un crecimiento del 250%respecto a las 230.000 plazas domésticasofrecidas el invierno anterior:

En Madrid, Norwegian ofrecerá tresfrecuencias diarias con Palma de Ma-llorca, once frecuencias semanales conTenerife Norte y diez semanales conGran Canaria.

En Barcelona, Norwegian ofrecerá cua-tro frecuencias diarias con Palma de Ma-llorca, tres frecuencias diarias con Bilbao,una frecuencia diaria con Tenerife Nortey cinco semanales con Gran Canaria.

En Málaga, Norwegian ofrecerá dosfrecuencias semanales a Gran Canariay ampliará a cuatro semanales a Teneri-fe Sur.Norwegian operó su primer vuelo do-méstico en España el 25 de octubre de2015. El volumen de pasajeros transpor-tados en rutas nacionales se sitúa consis-tentemente por encima de los 100.000pasajeros al mes. Además, en el ámbitointernacional, la compañía lanzará nueverutas nuevas:

Gran Canaria y Tenerife Sur con Man-chester, a partir del 30 de octubre y el 1de noviembre.

Norwegian ofrecerá 3,21 millones de plazas en España en invierno de 2016/17 (+44%)y lanzará nueve rutas nuevas.

Barcelona con Tel Aviv, a partir del 31de octubre.

Madrid y Barcelona con Reikiavik apartir del 1 y el 2 de noviembre.

Tenerife Sur, Gran Canaria y Málagacon Roma, a partir del 1 de noviembreen el primer caso y el 2 de noviembreen los otros dos.

Madrid con Marrakech, a partir del 1de noviembre.

y Barcelona con Los Ángeles, NuevaYork y San Francisco/Oakland (a partirdel 5, 6 y 7 de junio respectivamente), yMiami/Fort Lauderdale (a partir de 22 deagosto).

Norwegian en España Norwegian operó su primer vuelo en

España en 2003 y hoy ofrece un total de151 rutas -nueve nacionales, 136 euro-peas, cuatro a Estados Unidos, una aIsrael y otra a Marruecos- en catorce ae-ropuertos españoles, de los cuales siete(Alicante, Barcelona, Gran Canaria, Ma-drid, Málaga, Palma de Mallorca y Tene-rife Sur) son bases operativas de lacompañía.

Norwegian da empleo a más de 1.200personas en España, entre tripulaciones,personal administrativo y de asistenciaen tierra.

Norwegian es la sexta mayor aerolíneaen España, con 6,14 millones de pasa-jeros transportados en los doce meseshasta agosto de 2016 y un incrementointeranual del 21%.

Norwegian es la única aerolínea ba-

sada en España que ofrece wifi gratis abordo de sus vuelos.

Con tan solo 3,6 años de edad media,la flota de Norwegian es una de las másjóvenes y respetuosas con el medio na-tural del mundo.

Programa Norwegian RewardNorwegian Reward es el programa de viajero frecuente de Norwegian. Los titularesdel programa pueden ganar CashPoints en todos los vuelos de Norwegian y tambiénen una amplia selección de hoteles, alquiler de coches y diferentes socios colaboradores.Los ChashPoints acumulados se pueden canjear como pago total o parcial en lospróximos billetes con la compañía. El canje no tiene restricción de fechas y tambiénpuede efectuarse en servicios como el Fast Track, reserva de asientos o equipajegratis, así como también en el canje de billetes o protección de cancelación.

Actualmente, el programa Norwegian Reward tiene más de 4.7 millones usuarios entodo el mundo.

Page 12: NOTICIAS · NEWS NOTICIAS · NEWS CEAV despide a su ...€¦ · un 1% para 2016, así como un 1,5% para 2017 y 2018. Con respecto a la fecha desde la que se aplicará el incremento

NOTICIAS · NEWS

Mundo inédito 29Mundo inédito28

NOTICIAS · NEWS

Club de Vacaciones, touroperador espe-cializado en turismo para personas demás 60 años y muy sensibilizado desdesus inicios con llevar a cabo un proyectode Acción Social, ha realizado la entregade asignaciones económicas por valorde 35.000 euros a una serie de personas,con diferentes necesidades sociales, quehan sido elegidos por un comité de exper-tos constituido por las entidades e institu-ciones siguientes: Comité Español deRepresentantes de Personas con Disca-pacidad (CERMI), Confederación Espa-ñola de Agencias de Viajes (CEAV), Gru-po Senda, Confederación Española deOrganizaciones de Mayores (CEOMA),EntreMayores, Unión Democrática dePensionistas (UDP), IMSERSO - Secre-taría de Estado de Servicios Sociales eIgualdad y Club de Vacaciones.El total de la asignación económica(35.000 euros) se ha destinado a las ac-ciones sociales siguientes:- 26.500 euros para el proyecto "El viajede tu vida” que consiste en la organiza-ción de un viaje para personas mayoresque por tener rentas bajas no hayan podi-do viajar a lo largo de su vida. La selecciónde personas que efectuarán el viaje, serárealizada por representantes del IMSER-SO y otras asociaciones de mayores.- 8.500 euros para el proyecto "Accesoa la Tecnología Adaptada", destinadoa la compra de equipos auditivos y smart-phones adaptados para su uso por per-sonas sordociegas que no tienen posi-bilidad de acceder a estos. La selecciónde las personas a quienes irán destina-dos los equipos, ha sido realizada porespecialistas del CERMI, Comité Españolde Representantes de Personas con Dis-capacidad, y otras asociaciones orienta-

Club de Vacaciones destina 35.000 eurosa dos proyectos de acción social

das a ayudar en la discapacidad.La entrega de ambas asignaciones seha realizado el pasado día 11 de octubreen el Teatro Lope de Vega de Madrid,durante un acto organizado por Club deVacaciones para celebrar el 'Día delMayor'. Después del acto de entrega,las 1.500 personas asistentes pudieronasistir a una representación del musical'El Rey León'.Destacar que el programa organizadopor Club de Vacaciones para celebrar el'Día del Mayor' durante los días 10 y 11de octubre en Madrid, incluía la estanciade dos noches en un hotel, visita guiadade Madrid, almuerzo en el coso de laPlaza de Toros de las Ventas, amenizadopor la Banda de Música de la PolicíaMunicipal de Madrid, y para finalizar estamaravillosa experiencia disfrutar de unarepresentación, en exclusiva para Clubde Vacaciones, del musical 'El Rey León'.

Sobre Club de Vacaciones +60Club de Vacaciones es el primer touro-

perador español especializado en turismopara personas de más de 60 años ofre-ciendo un nuevo concepto de viaje: unaexperiencia única, exclusiva y segura,cuyo objetivo es satisfacer las expecta-tivas de los viajeros séniors.Club de Vacaciones se vende exclusi-vamente a través de todas las agenciasde viajes española diseñando nuevasformas de viajar, aportando experienciasnovedosas y respuestas para todas esaspersonas de espíritu joven a las que lesqueda mucho por descubrir.Desde sus inicios, Club de Vacacionessiempre ha tenido la firme convicción deque un mundo mejor es posible rever-tiendo a la sociedad parte de lo que nosaporta. De ahí su firme compromiso porllevar a cabo distintas acciones socialescon las que poder ayudar a personasdesfavorecidas y con diferentes necesi-dades sociales, siempre justificadas yvinculadas con el colectivo de mayores.De ahí su compromiso de donar a AcciónSocial un euro por cada plaza vendida.

Las asignaciones económicas, por valor de 35.000 ¤, han tenido como destinatarios a personas físicasde colectivos desfavorecidos de nuestra sociedad con diferentes necesidades sociales.

La entrega de las asignaciones se ha realizado a representantes de los dos proyectos finalistas durantela celebración del 'Día del Mayor', una novedosa iniciativa en favor del colectivo Senior.

Entrega de las aportaciones dinerarias correspondientes a la Acción Social de Club deVacaciones. De iz. a der.: D. Luis Mata, Director General Comercial Club de Vacaciones;Dª Paca Tricio, Gerente de UDP, Unión Democrática de Pensionistas; Dª Carmen García,Presidenta de CEOMA y D. Francisco Javier Segura, Miembro de la Organización del CERMI.

Los ingresos de las agencias de viajesespañolas se han incrementado entreun 5 y un 7% con respecto al año pasadopor las ventas facturadas de durante elpuente de Todos los Santos. Así lo revelauna encuesta elaborada por la Confede-ración Española de Agencias de Viajes(CEAV) a sus asociados, que vaticinaun cierre de 2016 en números verdes.Para el presidente de CEAV, Rafael Ga-llego, “este puente confirma una vez másla tendencia positiva del turismo español.El buen tiempo, y que el puente de esteaño haya tenido un día más, ha motivadoa las familias a viajar y esto ha repercu-tido en un incremento considerable delíndice de ocupación.”Otro dato que desvela la encuesta deCEAV es que el 80% de la reservas hansido a nivel nacional y el 20% restantepertenecen a viajes al extranjero. En Es-paña, la costa mediterránea ha sido unavez más el destino más solicitado. No

Las agencias de viajes aumentan su actividad hastaun 7% por el puente de Todos los Santos

obstante, la meteorología estable hapropiciado buenas cifras en la ocupaciónde los hoteles de las zonas del interiory de las casas rurales, sobretodo en elnorte del país, donde habitualmente du-rante estas fechas la cantidad de reser-vas es menor. En el ámbito internacional,las ciudades que más han visitado losespañoles han sido europeas. Los vuelosdirectos a Berlín, Londres y Viena hansido los tres más demandados.Con respecto al coste medio del viaje,Rafael Gallego ha declarado que “rondaentre los 350 y 500 euros por viajerodurante este puente de Todos los Santos,si bien este coste varía considerable-mente en función del destino.”Rafael Gallego también ha destacadoque las cifras conseguidas durante estosúltimos cuatro días son el mejor argu-mento para considerar desacertada einapropiada la propuesta de eliminar lospuentes festivos por parte del Gobierno

de Mariano Rajoy. En este sentido, elpresidente de CEAV ha asegurado que“un país como el nuestro, donde el turis-mo tiene un gran peso económico, nopuede permitirse el lujo de salir perjudica-do por decisiones de este tipo. El Gobier-no de España tiene que seguir poniendofacilidades y colaborar con la recupera-ción del sector”.

Las reservas nacionales se han concentrado en la costa mediterránea, y las ciudades de Berlín,Londres y Viena han sido los destinos más solicitados.

Tras la salida de Reino Unido de la UniónEuropea, la Confederación Española deAgencias de Viajes (CEAV) ha lamentadoel resultado del referéndum pero ha he-cho un llamamiento a la calma ya que“todavía hay muchas decisiones y nego-ciaciones que se han de producir”. Eneste sentido, Rafael Gallego, presidentede CEAV, ha confirmado que la organi-zación “colaborará con las AutoridadesEspañolas con el objetivo de que se al-cance un buen acuerdo de cara a las re-laciones en los distintos ámbitos que nosafectan”. Entre estas materias, Gallegoha destacado “el acceso a una sanidadgratuita para los turistas británicos y vi-

ceversa, el cumplimiento de normativasespecíficas como la Directiva de ViajesCombinados, incluyendo las garantíasfinancieras de las AAVV, el Reglamentode derechos de los pasajeros aéreos, laexención de visados o el transporte ili-mitado de bienes, entre otros aspectos”.Para Rafael Gallego, “no deberíamossacar conclusiones de lo que podría pa-sar” por lo que “queremos lanzar un men-saje positivo y de tranquilidad”. Además,según la Confederación, el turista inglésselecciona nuestro país por el clima y lagastronomía, entre otros factores, ade-más de que otros destinos también leresultarían más costosos.

CEAV colaborará para un “brexit” favorablea todas las partes en materia de turismo

CEAV recuerda además a los viajerosque, de forma inmediata, no se va a pro-ducir ningún cambio en las necesidadesde documentación o condiciones delviaje, ya que Reino Unido seguirá perte-neciendo en pleno derecho a la UniónEuropea hasta que no soliciten formal-mente su salida y se inicie el proceso.