MODELOS DE CUESTIONARIO

ENCUESTA DE SUELDOS y SALARIOS A. Informacin general1. Clave de identificacin__________________________________________2. Nmero de empleados de oficina en la empresa, y sus sueldos mnimo y mximo.

a) Personal de servicio

b) Oficinistas no calificados

c) Oficinistas calificados

d) Empleados de oficina que trabajan en la calle

e) Jefes inferiores

f) Funcionarios (excluyendo altos jefes)

Observaciones__________________________________________________El mnimoEl mximoPuesto al que corresponde el sueldo ms tpico

a)

b)

c)

d)

e)

f)

Observaciones: _________________________________________________3. Frecuencia con que suelen hacerse aumentos generales de sueldo:Cada _________________ Cundo se hizo el ltimo?__________________Qu % suele aumentarse cada vez?________________________________Observaciones:_________________________________________________4. Jornada normal de trabajo: de _________a Hrs y de _______a ______HrsHorario especial de sbados: de _________ a ____________HrsNmero de horas de la semana__________________Observaciones: _________________________________________________5. Existe en la empresa un sistema de anlisis de puestos?_____________Cuntos puestos hay? _________ Existe valuacin de puestos?_________Qu sistema se us?____________________________________________Cuntas clases de sueldos se fijaron al final?________________________ClaseMnimoMximoClaseMnimoMximo

6. En general, se paga un sueldo nico por puesto? _______ Hay variaciones de sueldos en el mismo puesto?__________________________Si hay variaciones, estas se hacen:a) Por simple apreciacin: ______________________________________b) Por antigedad: ____________________________________________c) Por calificacin tcnica de meritos: _____________________________En este ltimo supuesto, Qu sistema se ha usado?___________________Los aumentos por calificacin tcnica de meritos van desde un ____% hasta un ______% del sueldo bsico. Promedio ms general que reciben los empleados_____________________________________________________7. Existe algn sistema de salarios incentivos?_______________________De qu tipo?___________________________________________________Qu % del sueldo bsico suele representar mensualmente, en promedio, para un empleado normal, el aumento del incentivo? __________________________Cuntos empleados suelen recibirlo?_______________________________Cunto se paga aproximadamente, en la empresa, por incentivos mensualmente? _____________________________________________________________Podra precisarse por clases?_____________________________________8. Sistema de situaciones premiadas________________________________Costo mensual para la empresa____________________________________9.Existe otro tipo de sobresueldos, compensaciones, etc.? ________________________________________________________Qu % del sueldo bsico suelen representar mensualmente en promedio? ________________ Cuntos empleados suelen recibirlo?______Corto mensual para la empresa?__________________________________10. Reciben los empleados alguna gratificacin anual o aguinaldo?_______Qu parte de su sueldo?_________________________________________Tienen alguna condicin para recibirla?_____________________________Otras gratificaciones_____________________________________________11. Cuntos das de vacaciones al ao disfruta el personal?Con un ao de trabajo_____________ ______________________ dasCon__________________ a __________________ _____________dasCon __________________a __________________ _____________dasOtras prestaciones conexas con vacaciones?________________________12. Cuntos das de descanso obligatorio se otorgan durante el ao, con goce de sueldo? ___________________________________________________________________ Cules son? _________________________________________________________13. Se dan con frecuencia permisos con goce de sueldo? Podra calcularse aproximadamente su nmero anual, si ste abarca a una mayora de empleados de oficina? _________________________________________Forma de otorgarlos __________________Costo para la empresa_________14. Se dan permisos sin goce de sueldo? __________ Nmero anual aproximado por empleado _____________Forma de otorgarlos____________15. Otorga la empresa servicio mdico, adems de los servicios del seguro social? __________________Tiempo que se presta la atencin, ___________Cuntos empleados aproximadamente lo utilizan al mes?_______________Hace el seguro social alguna reversin de cuotas? __________ A cuntos asegurados, aproximadamente, corresponde esa reversin?______________Aproximadamente cunto por empleado al bimestre?______________________Paga la empresa algn subsidio o pensin por enfermedades profesionales y / o no profesionales? ____________________________________________________Tiene la empresa servicios de una clnica? ______________Otros servicios contratados _____________________ Se da atencin mdica a domicilio? _______Costo mensual o anual de todos los servicios proporcionados ___________________________________________________________15B. Reciben tambin atencin mdica de la empresa los familiares del trabajador? __________ Qu familiares quedan comprendidos? ______________________________________________________________________________Tiempo mximo de atencin para familiares?_____________________________Costo mensual o anual de consultas, hospitalizacin, medicinas etc. Para familiares? ___________________________________________________________________16. Paga algo la empresa en casos de:CantidadCosto anual para la empresa

a) Fallecimiento del empleado

b) Fallecimiento de familiares

c) Matrimonio del empleado

d) Nacimiento de hijos

e) Otros pagos similares

16B. Requisitos para dar las prestaciones anteriores:a)

b)

c)

d)

e)

f)

17. Existe caja de ahorro, o fondo de empleados?_________________________Cmo es la forma de operar?_________________________________________18. Hace la empresa prstamos a los empleados?______ Forma y caractersticas para otorgarlos ________________________________________________________Cul es la tasa de inters, que debe pagar el empleado?___________________19. Come el empleado durante el tiempo incluido en la jornada de trabajo? __________________________________ Qu tiempo tiene para ello? _____________________________ Se paga o subsidia la comida?________ En este supuesto, cunto cuesta la comida al trabajador? ___________________________ Cul es el costo promedio de la comida, para la empresa? _____________________________ Cul es el nmero de servicios? _______________________________________________________20. Qu otras prestaciones se dan al personal?Nmero de empleados que lo utilizanRepresenta para la empresa un costo mensual de:Representa para el empleado un ahorro mensual de:

a) Despensa familiar.

b) Deportes

c) Ayuda econmica en cultura fsica

d) Cooperativa

e) Casa de habitacin

f) Ayuda para renta

g) Descuentos en compras de artculos producidos o servidos por la empresa

h)Premios por antigedad

i) Otras gratificaciones

20B. Cules son las caracterstica para otorgar estas prestaciones? ___________________________________________________________21. Reparti la empresa utilidades en los dos ltimos aos? ___________ En caso afirmativo, a cuntos das de salario fue equivalente esa participacin? En 200_:_________ en 200_:____________?22. Subsidia la empresa los transportes? _____________ Costo mensual del subsidio? ___________________________ Ahorro para el empleado? _______________________________________________________________23. Existen prestaciones a largo plazo, tales como seguros de vida, plan de retiro, jubilaciones? ______________________________________________________Explicar___________________________________________________________Qu paga el empleado y qu paga la empresa? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________24. Recibe el empleado capacitacin en aspectos o materias que puedan serle de utilidad fuera de su trabajo? _________________ Cules?______________________________________________________________________________________________La capacitacin es obligatoria o voluntaria?______________________________25. La empresa tiene biblioteca? _________ Cul es la erogacin por parte de la empresa y cul es el nmero de empleados que suele aprovecharla? ______________________________________________________26. Qu otras prestaciones recibe el empleado?_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________27. Deducciones que se le hacen al empleado de su sueldo.CantidadPeriodicidadObservaciones

a) Por cuota sindical

b) Clubes

c) Deportes

d) Actividades sociales

e) Actividades profesionales

f) Otras actividades

Gastos que tiene que efectuar el empleado con motivo de su trabajo:Costo mensualObservaciones

a) Transportes

b) Uniformes

c) Comida

d) Otros

28 Otras deducciones o gastos que el empleado tenga que realizar con motivo de su trabajo _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________29. Observaciones generales______________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

ENCUESTA TCNICA DE SUELDOSInforme sobre puestosClave____________1. Tiene esta empresa, y qu nombre se le da, a una ocupacin que incluya normalmente las siguientes actividades?: % APROXIMADO DE LA JORNADAOPERACIONESEn la empresa investigadoraEn la empresa investigada

a) Recibe o recoge documentos que deben archivarse10%%

b) Los clasifica de acuerdo con el sistema20%%

c) Los registra y archiva35%%

d) Localiza documentos archivados que le solicitan y controla su devolucin20%%

e) Abre nuevos expedientes10%%

f) Arregla el archivo5%%

Nombre que esta empresa da a dicho puesto______________________________En la empresa que investiga se le conoce como:___________________________Observaciones______________________________________________________2. Las personas encargadas de desempear este puesto, tienen otras obligaciones fundamentales que les ocupen siquiera un 10% de su jornada laboral diaria? % aproximado de la jornadaa)

b)

c)

d)

Observaciones:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________3. Los siguientes requisitos, son bsicamente los que suelen exigirse en esta empresa para los puestos?FactoresRequisitos mnimossinoObservaciones

a) Conocimientos y experienciaPrimaria:

1 ao de comercio

3 meses de experiencia

b) Decisiones y esfuerzo mentalTrabajo rutinario

Atencin constante y concentrada

c) ResponsabilidadPrdidas de tiempo por traspapelar un documento

d) Supervisin que ejerce:Ninguna

4. Sueldo mensual que se paga por este puesto:a) Se paga un sueldo nico a todos los empleados que ocupan este puesto? Cul es? __________________________$_______________________________

b) Si el sueldo es variable, srvase decir cul es:El mnimo pagadoEl mximo pagadoEl que gana la mayora de los que ocupan este puesto

$$$

Observaciones: _____________________________________________________5. Existen otros ingresos especiales, vinculados slo a ese puesto, tales como primas, gratificaciones, sobre sueldos, etc? Cules son?________________________________________________________________________________________________________6. Existen prestaciones en especie, particulares a este puesto? Cules? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________7. Los empleados que ocupan este puesto tienen como cosa ordinaria remuneracin adicional por horas extras? (considrese ordinario: 2horas semanales o ms, en promedio, la mayora de las semana.)__________________Cuntas horas extras, en promedio, se considera que trabajan semanalmente? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

EJEMPLO

Proposicin de cuestionario para la investigacin de los salarios del mercado.

Investigacin de salarios realizada a la empresa: ________________________________________________

Instrucciones: Srvase contestar nicamente lo que se pide y en caso de dudas recurrir a quien le haya entregado este cuestionario.Fecha de iniciacin: _________________________________Fecha de terminacin: _________________________________Empresa Investigada: _________________________________Giro de la empresa investigada: _________________________Puesto en cuestin: ___________________________________Clave de la empresa investigada: ________________________

En la empresa, se investiga el puesto______________________________

En la organizacin investigada, se le conoce con el nombre de: _____________________________________________

Que tiene como actividades generales bsicas las siguientes: (las ms importantes).________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Y sus labores especficas son las siguientes:Diarias:a) _____________________________b) _____________________________c) _____________________________d) _____________________________e) _____________________________

Peridicas:a) ____________________________b) ____________________________c) ____________________________d) ____________________________e) ____________________________

Eventuales:a) ____________________________b) ____________________________c) ____________________________d) ____________________________e) ____________________________

Desempeadas en esta empresa por (nmero de personas) ___________ que desempean las funciones, con un sueldo mximo de: _________y mnimo de: __________________ (diario ______________________ semanal _____________________ O mensual___________)

Estos sueldos controlados por algn sindicato?___ S ___NO

La tabulacin de los datos: Como en todo proceso administrativo, la etapa final es la revisin del grado de eficiencia con que se haya desarrollado el procedimiento, este caso no podra ser la excepcin y para encontrar los elementos objetivos, es necesario hacer la concentracin sistemtica de toda la informacin.

La tabulacin de los datos no debe hacerse en el papel apropiado que permita seguir un sistema de agrupacin tanto de puestos, como de datos y de compaas. Es necesario asignar claves especficas a cada compaa con el objeto de que no puedan ser identificadas por las dems.

La empresa que realiz el estudio, tiene ahora la obligacin de proporcionar sus datos a las que ya lo hicieron, as como indicarles tambin la clave que corresponde a cada una de ellas.