Integrantes: Elio Quintanilla Jorge Quijandria

PERU PAIS MINERO?

Mina Chapi: Ubicada en Moquegua, produce sulfato de cobre y a futuro producir ctodos de cobre de 99,99 % de pureza. Capacidad de 80 TPD

GRUPO MILPO (operaciones y productos)Con mas de 60 aos de actividad, Milpo es un grupo minero orientado al desarrollo y operacin de minas productoras de Zinc, Cobre, Plomo y Plata.Mina el Porvenir Ubicada en el distrito de Yanacancha Cerro de Pasco. Produce concentrados de Zinc, Cobre y Plomo con contenido de Plata. Capacidad de 4,500 TPD Mina Ivn: Ubicada en Antofagasta - Chile, produce ctodos de cobre de alta pureza capacidad de produccin de 40 TPD. Mina Cerro Lindo Ubicada en el distrito de Chavn, Provincia de Chincha Ica, produce concentrados de Zinc, Cobre y Plomo. Capacidad de 10,250 TPDMina Atacocha Ubicada en el distrito de Yanacancha Cerro de Pasco. Produce concentrados de Zinc, Cobre y Plomo con contenido de Plata. Capacidad de 4,100 TPDATACOCHA

VISIONAlcanzar 1 milln de toneladas de concentrado y cien mil toneladas de finos de cobre, asegurando el bienestar de nuestros trabajadores y socios de negocio, manteniendo costos competitivos, ofreciendo productos de alta calidad, innovando permanentemente, alcanzado los ms altos estndares de seguridad y medio ambiente y contribuyendo al desarrollo sostenible de las comunidades cercanas a nuestras operaciones

MISIONCompaa Minera Milpo S.A.A y subsidiarias (Grupo Milpo) es un grupo lder en la concepcin, ejecucin y operacin de proyectos minero-metalrgicos que crean valor para sus accionistas, clientes, trabajadores, socios de negocio y comunidades. Nos distinguimos por nuestra capacidad para identificar oportunidades que nos permiten incrementar recursos y reservas y realizar los proyectos que sean necesarios para mantener altas tasas de rentabilidad y crecimiento.Visin, Misin y Valores

NUESTROS PRINCIPIOS Sentido de urgencia y rapidez Para hacer realidad nuestra visin necesitamos gran agilidad y capacidad de respuesta rpida. Confianza Tenemos la firme creencia que nuestros colaboradores actan con integridad y confiabilidad. Altos estndares Actuamos con altos estndares tcnicos en operaciones, seguridad, medioambiente y relaciones con la comunidad. Trabajo en equipo Logramos sinergias corporativas fomentando el espritu colaborativo y buscando el bien comn. Planeamiento Utilizamos el planeamiento como una herramienta efectiva para la accin NUESTROS VALORES Solidez Buscar crecimiento sustentable con generacin de valor. tica Actuar de forma responsable y transparente. Respeto Respeto a las personas y disposicin para aprender. Espritu Emprendedor Crecer con coraje de hacer, innovar e invertir. Unin.El todo es mas fuerte.Principios y Valores

Poltica EmpresarialPOLTICA EMPRESARIAL

Estos principios se traducen en la presente POLITICA EMPRESARIAL y son la base del crecimiento sostenido del Grupo Milpo, lo que beneficia a sus accionistas, trabajadores y poblaciones del entorno.

1.-Prevenir la contaminacin, reducir los impactos ambientales, los riesgos de seguridad y salud ocupacional; protegiendo la vida y salud de los trabajadores y de los pobladores que habitan en el entorno de nuestras operaciones. 2.- Fomentar y difundir en todos los trabajadores del Grupo Milpo, visitantes y partes interesadas, nuestra cultura de respeto al ambiente, a la seguridad y salud del trabajador y a las poblaciones que habitan en el entorno de nuestras operaciones. 3.- Capacitar y motivar a nuestros trabajadores para que desarrollen sus actividades con calidad, cuidado del ambiente, seguridad y respeto al entorno social. 4.- Cuidar que todos los trabajadores reciban remuneraciones justas acorde con la labor que desarrollan, as como condiciones de trabajo dignas y orientadas a su desarrollo laboral y personal. 5.- Desarrollar actividades a favor del bienestar de las poblaciones que habitan en el entorno de nuestras operaciones, respetando su cultura y tradiciones. 6.- Promover el mejoramiento continuo de la eficacia del Sistema de Gestin Integrado, buscando superar el cumplimiento de las normas ambientales, de calidad, de seguridad y salud ocupacional, contenidos en los requisitos legales y otros aceptados por la organizacin. 7.- Brindar un producto que satisfaga la calidad requerida por nuestros clientes, en forma oportuna, optimizando costos de produccin y siendo competitivos internacionalmente. 8.- Impulsar el uso de Tecnologas modernas, contar con la infraestructura adecuada que aseguren la calidad de los procesos, del producto y servicio; libre de contaminantes y que brinden la seguridad y salud del trabajador. Consecuentemente todos quienes integramos el Grupo Milpo, declaramos nuestro compromiso de cumplir con los principios contenidos en la presente POLTICA EMPRESARIAL, evaluando cada ao su cumplimiento y los resultados obtenidos

(video)

PRODUCIENDO CON SEGURIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTALUNIDAD MINERA CERRO LINDO

CERRO LINDO: UBICACINUbicacin: Distrito de Chavn, Provincia de Chincha Ica, al SE de Lima.

Altitud: 1,820 m.s.n.m.

Inicio de Operaciones: 20 de Julio 2007.

Productos: Concentrados de Zinc, Cobre y Plomo. Capacidad actual de procesamiento de 10,250 TPD.

Uso de agua mar desalinizada para sus operaciones.

CampamentosBocamina principalNv 1820Planta concentradoraFaja transportadora de mineralBocamina Faja 3Cancha de RelavesPlanta de RellenoPlanta de FiltradoLinea de agua de mar desalinizadaVISTA GENERAL DE LA MINA CERRO LINDOBotadero 100

Filtrado y Secado Chancado y Trituracin del Mineral Flotacin y EspesamientoTransporte de concentradoEspesamiento de RelavesPlanta de RellenoRelave Filtrado hacia cancha de relave Perforacin y VoladuraCarguo y acarreoCuPbZnPROCESO PRODUCTIVO DE CERRO LINDOFaja TransportadoraConcentradosINICIO - MINAMoliendaretorna a Mina

ABASTECIMIENTO DE AGUA EN CERRO LINDOTOMA DE AGUA DE MARBOMBAS ELCTRICASFILTROS MULTIMEDIAFILTROS DE CARTUCHOSISTEMA DE OSMOSIS INVERSATANQUE DE AGUA DESALADA SISTEMA DE BOMBEOLINEA DE IMPULSION DE AGUAESTACIONES DE BOMBEOLLEGADA DE AGUA A CERRO LINDOOPERACIONESCONSUMO HUMANOINICIO

Anlisis PEST MilpoPoltico:

Ambiente de discurso poltico antiminero y de actividad poltica en las regiones a favor y en contra de la actividad minera.

Los Gobiernos Regionales tienen mayor peso poltico que el Estado.

Manipulacin de organizaciones polticas, de la informacin, que afecta las relaciones con las comunidades.

Anlisis PESTEconmicos: Las exportaciones mineras fueron en el ao 2007, de US$ 17,238 millones, en el ao 2008 de US$ 18,657 millones, en el ao 2009 de US$ 16,361 millones, en el ao 2010 de US$ 21,723 y en el ao 2011 de US $ de 27,361 millones. En el primer semestre del 2012, ascienden a US$ 12,604 millones.Del total de la exportacin peruana, el 57% es de la actividad minera.La inversin en minera, en el ao 2011 fue de US$ 7,200 millones. En el primer semestre 2012, la inversin ha sido de US$ 4,300 millones.El panorama econmico, tiende a generar mayor incentivo a la inversion en mineria.

Anlisis PESTSocio-culturales: Existe mayor fiscalizacion de la sociedad en la actividad minera, en temas de responsabilidad social minera, como respeto a los derechos humanos y laborales, Impacto ambiental, Monitoreo de aguas. A setiembre del 2012, en el Peru se da cuenta de 167 conflictos activos y 71 conflictos latentes. La mayor cantidad de conflictos sociales se ubica en el departamento de ncash (32 casos) y Puno (22 casos); le siguen los departamentos de Lima (17 casos), Apurmac (17 casos), Ayacucho (13 casos), Cusco (13 casos), Cajamarca (13 casos), Loreto (13 casos) y Piura (13 casos).En el primer semestre del 2012, se produjeron 60 huelgas en el Peru, de las cuales el 40% (24) fueron del sector minero. La mayoria de inversionistas mineros, han empezado a aplicar buenas practicas corporativas.Se ha dinamizado l rol de las ONGs debido a la agudizacin de las diferencias entre empresas mineras y su entorno. La actividad minera genera en las comunidades una serie de expectativas como agente que solucionar sus problemas de empleo y proveedora de servicios.

Anlisis PESTSocio-culturales:

Anlisis PESTTecnolgicos:

Tecnologas de control de impacto ambiental.Certificaciones especializadas en actividad mineraMayores exigencias del Estado para demostrar el mnimo impacto de la actividad minera. Empresa de fabricacin de equipo minero, usan mas equipos computarizados y equipos de apoyo que cuidan al trabajador en caso de accidentes de trabajo.

Anlisis FODA RRHH Unidades Mineras

FortalezasConocimiento del negocio.Personal comprometido con la empresa y con competencias tcnicas requeridas para administrar los procesos de Recursos Humanos.Posicionamiento como socio estratgico de las reas de la Unidad.Debilidades

Soporte de software informtico, no integra la gestin del rea (lnea de carrera, seleccin, capacitacin, cuadros de sucesin, inventario de RRHH).Gestin de Recursos Humanos sin presupuesto establecido.Demora en los procesos administrativos donde intervienen gestiones y aprobaciones de Lima.OportunidadesIntegrar y automatizar todos los procesos de RRHH en Oficina Corporativa y en Unidades Mineras, facilitar la gestin y servicio en el rea.Alinear el plan estratgico y de comunicacin de RRHH a los objetivos estratgicos organizacionales, impactar en los resultados del negocio.Establecer un comit de RRHH para reuniones mensuales y tratar temas estratgicos y operacionales del rea.Definir la estructura organizacional (visin, misin, compromiso, valores, polticas, normas, manuales) facilitar el cambio cultural y guiar a toda la organizacin.Utilizacin de la plataforma Intranet para comunicar, difundir y consultar temas de RRHH.AmenazasPosible fuga de talentos por desmotivacin, exceso de labor operativa, de cargas de trabajo o falta de competitividad salarial con el mercado.

Anlisis FODA RRHH UMs (Administracin de Personal)

FortalezasOportuna gestin respecto a obligaciones remunerativas convencionales y tributarias.Manejo adecuado de las relaciones individuales de trabajo.Infraestructura adecuada para el desarrollo de las funciones.

DebilidadesServicios de administracin de personal no difundidos, afecta la atencin al cliente interno.Exceso de labor operativa, limita la generacin de valor para la dedicacin a proyectos.Procesos no sistematizados generan sobrecarga de labores operativas y se descuida / demora la oportunidad en el servicio. Falta personal de soporte administrativo para funciones permanentes de control y operativas.No hay disponibilidad de fondos (gastos a rendir) para casos de emergencia o imprevistos.Demora en las aprobaciones y oportunidad de pago de las solicitudes del sistema de cuentas por pagar.Demora en la autorizacin para cobertura de plazas.

OportunidadesAdecuacin con entidades pblicas y privadas a procesos sistematizados (AFP Net, PDT, Telecrdito, etc.).Automatizacin de procesos reduce carga operativa y reduce los controles.Establecer protocolos y procedimientos de inspecciones de trabajo a empresas tercerizadoras facilitar la gestin del rea, evitando multas e incumplimiento que podran terminar en responsabilidad solidaria.AmenazasPosibles contingencias laborales por cargas de trabajo excesivas que generan omisiones en los procesos.

Estrs laboral en el sector minero

Estrs laboral en el sector minero

Anlisis FODA RRHH UMs (Relaciones Laborales)

FortalezasSe respetan las obligaciones laborales y la Libertad Sindical.Lima: Buenos contactos con AATTrabajo en equipo, intercambio de informacin, capitalizacin de sinergias entre Superintendentes de RRHH y Gerencia de RRHH.Experiencia del equipo de RRHHCoordinacin eficiente y trabajo en equipo de reas Legal-RRHHDebilidadesIncumplimiento de convenios colectivos genera contingencias laborales. Ausencia de inteligencia laboral.Bienestar Social no soporta adecuadamente las RRLLAusencia de soporte econmico para manejo de RRLL que logren resultados.Estilo de gestin de la supervisn genera conflictos laborales.Niveles de stress laboral.OportunidadesDesarrollar estrategia de acercamiento con los dirigentes sindicales.Fomentar la participacin de dirigentes sindicales en actividades de bienestar social.Identificar lderes en empresas especializadas que puedan neutralizar acciones de fuerza de sus trabajadores.Desarrollar un sistema de comunicacin interna para informar a los trabajadores sobre los beneficios otorgados por la compaa.Sensibilizacin a las esposas de trabajadores sobre ventajas de que sus esposos laboren sin conflictos laborales.Capacitacin para los trabajadores en temas de derechos y obligaciones laborales dictados por la Autoridad del Trabajo.Presencia de Recursos Humanos en las operaciones y fomentar reuniones con participacin de trabajadores. Identificar lderes potenciales por reas para desarrollar un plan de comunicacin.AmenazasUna inadecuada estrategia de relacin con los sindicatos puede generar contingencias que generen prdidas a la empresa.Posible involucramiento de actores externos al sindicato que interfieran en la autonoma y las buenas prcticas sindicales.Generacin de Sindicato unificado en el Grupo Milpo (Federacin)Alianza sindicato-comunidades puede generar presin empresarial que afecte actividades de la empresa.Aproximadamente 40% del personal de diferentes UMs podran afiliarse a sus respectivos sindicatos.Sindicato Chapi y C.Lindo pueden generar decisiones inapropiadas que perjudiquen las operaciones.Creacin de Sindicato en contratas.Nuevos grandes proyectos 2013, podran generar expectativas crecientes en demandas laborales. Coyuntura poltica-social cambiante puede generar movimiento en tranquilidad laboral

Anlisis de la estructura Interna

Anlisis de la estructura Interna

OBJETIVOS ESTRATEGICOS DE LA ORGANIZACIONObjetivo A: Incrementar la Produccin de Metales Finos.Objetivo B: Mejorar la Calidad de Concentrados, Sulfatos y Ctodos de Cobre.Objetivo C: Optimizar Permanentemente los Costos de la Empresa.Objetivo D: Incrementar Reservas en las Operaciones Actuales y en Nuevos Proyectos.Objetivo E: Garantizar la Seguridad y Salud Ocupacional de Nuestros Trabajadores.Objetivo F: Alcanzar Estndares de Excelencia en el Cuidado del Medio Ambiente.Objetivo G: Atraer, Desarrollar, Retener y mantener relaciones armoniosas con el personalObjetivo H: Asegurar la Convivencia Armnica con las Comunidades del Entorno Permitiendo el Normal Desarrollo de las Operaciones Mineras.Objetivo I: Contribuir a Desarrollar una Red de Proveedores y Socios Estratgicos con un Enfoque de Ganar-Ganar.

Objetivo 1: Velar por la Atraccin, Desarrollo y Retencin del Talento en las Unidades Operativas y Oficina Corporativa.

Objetivo 2: Brindar un Servicio de Excelencia a Nuestros Clientes Internos en todos los Requerimientos Relacionados a Nuestra Especialidad.

Objetivo 3: Contribuir a Alcanzar Estndares de Excelencia en Seguridad en la Oficina Corporativa.

Objetivo 4: Participar en Actividades de Apoyo a la Comunidad.

Objetivo 5: Contribuir a Desarrollar una Red de Proveedores y Socios Estratgicos con un Enfoque Ganar- Ganar.Objetivos Funcionales de Recursos Humanos 2012

Matriz de alineacin de objetivos organizacionales y objetivos de comunicacin

OBJETIVOS ORGANIZACIONALESOBJETIVOS COMUNICACIONALESOBJETIVO DE COMUNICACIN 1OBJETIVO DE COMUNICACIN 2OBJETIVO DE COMUNICACIN 3OBJETIVO DE COMUNICACIN 4OBJETIVO DE COMUNICACIN 51.- Optimizar los costos de la empresaDifundir a los trabajadores el presupuesto aprobado y las desviaciones al mismo. Asimismo, generar reuniones con la sede corporativa y las Unidades sobre acciones de control de costos.

Sensibilizar hacia el comportamiento seguro a los trabajadores y comunicar y analizar los procedimientos e instructivos y normas de seguridad en el trabajo.

Difundir los resultados del monitoreo de agentes ambientales a los trabajadores y a las comunidades aledaas. Asimismo, comunicar los resultados interna y externamente los resultados de las auditorias del Ministerio de Energia y Minas, el ANA, etcRealizar un estudio de clima laboral, difundir los resultados y comunicar las acciones de mejora del clima a partir del estudio. Igualmente, comunicar las acciones de mejora a los sindicatos de la empresa.

Comunicar a las autoridades comunales y a los trabajadores de la empresa de origen comunal, acerca del programa de inversion social en ejecucion, y asimismo dar soporte a una mesa de dialogo permanente con autoridades comunales. Asimismo, informar a los lideres de la unidad, sobre su rol en la imagen de la empresa, ante personal de la comunidad.2.- Garantizar la salud y seguridad de nuestros trabajadores3.- Alcanzar altos estandares de gestion ambiental4.- Atraer, desarrollar y retener al talento y mantener relaciones armoniosas con el personal5.- Asegurar la convivencia armonica con las comunidades

Mapa de destino de comunicacin y medios

SEGMENTACION DE LOS DESTINOS DE COMUNICACINDESTINO DE LA COMUNICACINFORMULAR EL OBJETIVO ESPECIFICO DE COMUNICACINFORMULAR LAS ESTRATEGIAS DE COMUNICACINSELECCIONAR LOS MEDIOS DE COMUNICACINSEALAR LAS LIMITANTES COMUNICACIONALESSEALAR LAS FORTALEZAS DE COMUNICACIN EXISTENTESFIJAR LAS PRIORIDADES DE INFORMACION Y COMUNICACININTERNOSTrabajadoresDifundir a los trabajadores el presupuesto aprobado y desviaciones al mismoReuniones al inicio de guardia en la charla de cinco minutos que se realiza diariamenteReuniones grupales. Mediante folletos fsicos y en peridico mural. Mediante actividades participativas de integracin.Lideres que tienen una deficiente relacion interpersonal con su equipo de trabajo. Trabajadores con habitos y cultura de resistencia al cambio.Hay lideres entre los propios trabajadores con receptividad. Dentro de los trabajadores hay un "espiritu de cuerpo" que puede ayudar a multiplicar un mensaje positivoReuniones grupalesTrabajadoresDifundir los procedimientos de seguridad y la escala de sancionesSindicatoSindicatoDifundir las acciones y programas de gestin humana.

Reuniones de agenda sindical que se realizan una vez al mes con cada uno de los sindicatos. Entrega de cartas de la empresa con el resumen de la informacion expuesta.Presentacin/exposicion a cargo de la Gerencia de Unidad o Superintendencia de RRHH.

La actitud de algunos dirigentes de solicitar mayores beneficios en forma inmediata sin conceder los plazos razonables de implementacionLa comunicacin con ambos sindicatos se ha manejado favorablemente pese a las limitantes, lo que ha originado celebrar dos convenios colectivos en trato directo.Reuniones personales.

Mapa de destino de comunicacin y medios

SEGMENTACION DE LOS DESTINOS DE COMUNICACINDESTINO DE LA COMUNICACINFORMULAR EL OBJETIVO ESPECIFICO DE COMUNICACINFORMULAR LAS ESTRATEGIAS DE COMUNICACINSELECCIONAR LOS MEDIOS DE COMUNICACINSEALAR LAS LIMITANTES COMUNICACIONALESSEALAR LAS FORTALEZAS DE COMUNICACIN EXISTENTESFIJAR LAS PRIORIDADES DE INFORMACION Y COMUNICACINEXTERNOSComunidadDifundir estndares de Gestin AmbientalSe realizan Talleres en las Comunidades para difundir los programas de inversin social. Se programas visitas de autoridades comunales a las operaciones de la mina y cada superintendencia realiza una exposicin respecto a su rea. Se entrega una memoria anual sobre la responsabilidad social de la empresa, y los indicadores de gestin.Reuniones entre RRCC y Autoridades Comunales (Consejo Ejecutivo). Monitoreo participativo ambiental. Notas de prensa

Alta influencia poltica en las autoridades comunales, pugnas y rivalidades de clanes.

La empresa tiene una poltica, un programa y un presupuesto real, que destina a la inversin social lo que da credibilidad a la mesa de negociacin.

Talleres Comunales, Reunin de la Mesa de Negociacin (Consejo Ejecutivo).

ComunidadSensibilizar sobre la poltica empresarial de relaciones armnicas con la comunidad.

EstadoEstadoDifusin de los procesos de operaciones de la empresa debidamente certificados por sistema 14001, 18001, 9001En Foros Mineros, se difunden los logros de una gestin limpia en las operaciones. A travs de la web se difunden los resultados de los procesos de auditoria de SGS en el sistema integrado de gestin.Presentacin personal a cargo de la Gerencia General en foros nacionales e internacionales. Difusin en Universidades.

La actividad poltica y la prensa regional, tiene influencia en las acciones decisiones de las autoridades polticas.

La empresa no ha recibido multas o sanciones por autoridades del Estado en el 2012. Se difunde la memoria anual a las autoridades del Estado.Participacin en foros mineros.

Comunicado a la Opinin Publica

Se pone en conocimiento de la comunidad en general, que la Compaia Milpo ha realizado un Taller de Monitoreo Ambiental el dia 02 del mes en curso en el distrito de Chavin, provincia de Chincha, departamento de Ica, con la participacion de las autoridades representativas de la comunidad de Chavin, autoridades politicas regionales y distritales, con la finalidad de verificar y asegurar el cumplimiento de los estandares ambientales comprometidos por la empresa en el estudio de impacto ambiental del ao 2011.Dicho evento se realizo en local comunal, contando con la colaboracion de destacados expertos en la materia y con la participacion activa del publico asistente, en el horario de 9 a.m. a 6 p.m.Oficina de R.P.Ica, 05 de Noviembre del 2012

Palabra Quechua: OJO DE AGUA