MEZU ELEKTRONIKOAK, OFIZIOAK, GUTUNAK ETA … · significado. Se evita así la ... referentes es...

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SAIOA:SAIOA:

MEZU ELEKTRONIKOAK, OFIZIOAK, GUTUNAK ETA JAKINARAZPENAK

ELEBIETAN IDAZTEA

OFYDELakua, 2009

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SESION:

REDACCIÓN DEMENSAJES ELECTRÓNICOS, OFICIOS,

CARTAS Y NOTIFICACIONES BILINGÜES

OFYDELakua, 2009

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AURKIBIDEA

� EBALUAZIO TXOSTENA� HUTS SARRIENAK� HOBETZEKO JARRAIBIDEAK ETA

TRESNAK� EGITURA ETA EZAUGARRIAK� ASPEKTUAREN ERABILERA

OKERRAK� DATA� ERDAL GERUNDIO OKERRAK. ERE� EUROPAR BATASUNA� HELBIDEAK� INPERTSONALTASUNA � INTERNET

� ITZULPEN ARAZOAK� LETRAKERA ETZANA� LETRA LARRI-XEHEAK � PUNTUALKI � SIGLAK� BIBLIO-WEBGRAFÍA� AZKENEKO AHOLKUA

SAIOA:

MEZU ELEKTRONIKOAK, OFIZIOAK, GUTUNAK ETA JAKINARAZPENAK ELEBIETAN IDAZTEA

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� PRESENTACIÓN DEL INFORME EVALUADOR� PRINCIPALES DEFICIENCIAS DETECTADAS� PAUTAS Y HERRAMIENTAS PARA MEJORAR� ESTRUCTURA Y CARACTERÍSTICAS � CUESTIONES CONCRETAS� UN ÚLTIMO CONSEJO

INDICESESION:

REDACCIÓN DEMENSAJES ELECTRÓNICOS, OFICIOS,

CARTAS Y NOTIFICACIONES BILINGÜES

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EBALUAZIO TXOSTENA

� XEDEA. Eusko Jaurlaritzako Kultura Saileko 191 agiriadministratibo ebaluatzea.

� METODOA. Sei irizpide hauek erabili ditugu:� Identifikazioa eta egitura (1)� Hizkera sexismorik gabea (1)� Hartzailea (1)� Estiloa (3)� Gramatika zuzentasuna (3)� Aurkezpena (1)

� HELBURUA. Gune ahulak detektatu eta hobetzea.

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PRESENTACIÓN DEL INFORME EVALUADOR

� OBJETO. Evaluación de 191 documentos administrativos del Departamento de Cultura.

� MÉTODO. Aplicación de seis criterios:� Identificación y estructura (1)� Uso del lenguaje no sexista (1)� Tratamiento del destinatario (1)� Estilo (3)� Corrección gramatical (3)� Presentación (1)

� FIN. Detectar puntos débiles para mejorar.

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HUTS SARRIENAK

� Administrazio klitxe larregi� Esaldi luze, errepikakor nahasgarriak� Ezezko esaldiak� Infinitibozko esaldi gehiegi� Estilo inpertsonal eta pasibo beharrik gabeak

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PRINCIPALES DEFICIENCIAS DETECTADAS

� Uso frecuente de clichés administrativos� Frases largas, redundantes y confusas� Frases en negativo� Abuso de construcciones en infinitivo� Estilo impersonal innecesario, al igual que la voz

pasiva

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HUTS SARRIENAK

� Letra larri beharrik gabeak� Puntuazio desegokia� Genero, numero eta pertsona komunztadura eza� Laburdura, sigla eta sinboloen erabilera okerra

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PRINCIPALES DEFICIENCIAS DETECTADAS (3)

� Mayúsculas innecesarias� Puntuación y acentuación inadecuadas� Discordancias de género, número y persona� Supresión de artículos y pronombres� Uso incorrecto de abreviaturas, siglas y símbolos

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HUTS SARRIENAK

� Testu elebidunen aurkezpen okerrak

� Ikusizko baliabideak desorekaturik

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� Presentaciones incorrectas en textos bilingües

� Desequilibrio en la utilización de recursos visuales

PRINCIPALES DEFICIENCIAS DETECTADAS (3)

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HOBETZEKO JARRAIBIDEAK ETA TRESNAK

� Ekinaz ezina egina: ekin eta ekin. Idatzi etazuzendu.

� Kontsulta-liburuak eta web guneak erabili.

� Irakurri arretaz idazki mota guztiak.

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PAUTAS Y HERRAMIENTAS PARA MEJORAR

� Práctica: escribe y corrige.

� Consulta manuales impresos y en línea.

� Lee atentamente toda clase de escritos.

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EGITURA ETA EZAUGARRIAK

� MEZU ELEKTRONIKOA:

� Definizioa� Idazteko irizpideak

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ESTRUCTURA Y CARACTERÍSTICAS

� EL CORREO ELECTRÓNICO

� Definición� Estructura� Redacción� Ojo: queda escrito y archivado

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� OFIZIOA

� Definizioa� Idazteko irizpideak

� Esaerak

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� EL OFICIO

� Definición� Estructura

� Redacción� Evitar clichés administrativos

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� Gutuna� Definizioa� Idazteko irizpideak

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� LA CARTA

� Definición� Estructura

� Redacción� Evitar el tono arcaico y el coloquial

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� LA NOTIFICACIÓN:� Definición. DRAE: notificación. 1. f. Acción y efecto

de notificar. 2. f. Der. Documento en que consta la resolución comunicada.

� Contenido. Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común. Artículo 58.2: “Toda notificación (…) deberá contener el texto íntegro de la resolución, con indicación de si es o no definitivo en la vía administrativa, la expresión de los recursos que procedan, órgano ante el que hubieran de presentarse y plazo para interponerlos.”

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CUESTIONES CONCRETAS

� @ No es un signo lingüístico y plantea muchos inconvenientes de lectura e interpretación.

� Acentuación de mayúsculas. Llevan tilde si les corresponde según las reglas dadas. Ejemplos: África, PERÚ, Órgiva, BOGOTÁ. La Academia nunca ha establecido una norma en sentido contrario.

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� Acta. Relación escrita de lo acordado en una junta; certificación. Es voz femenina: � Arreglábamos la correspondiente acta para

darle visos de legalidad.

� Al comenzar por /a/ tónica, exige el uso de la forma el del artículo definido si entre ambos elementos no se interpone otra palabra, pero los adjetivos deben ir en forma femenina� Firmaron el acta protocolaria.


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� Lo mismo ocurre con los indefinidos alguno y ninguno: algún acta, ningún acta. El resto de los adjetivos determinativos debe ir en femenino: esta acta, la otra acta, toda el acta, etc.


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� Adjunto. Es frecuente en textos administrativos utilizar el adjetivo adjunto como adverbio y, por tanto, sin concordancia con el nombre al que se refiere (MAP, p. 67).� Adjunto remito...

� Adjunto se acompañan las reclamaciones.

� Adjunto tengo el honor de remitir el Edicto...

El IVAP recomienda evitar este uso (p. 165).

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� Artículo incorrectamente omitido:

� * Remito circular ⇒ Le envío la circular

� *Deberá cumplimentar documento ⇒

Deberá cumplimentar un documento

� Casos en los que la omisión del artículo es incorrecta:

� Con ciertos nombres geográficos: Organizo viajes por los Pirineos.

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� Con nombres de instituciones y organismos: *Diputación solicita a Fomento ⇒ La Diputación solicita al Ministerio de Fomento.

� Al mencionar personas con cargo y título: Asistieron al acto el profesor Zúmel y el doctor Jiménez.

� Tras locuciones como la mayoría de, el resto de, la mitad de: La mayoría de los turistas prefieren...

� Cuando el sujeto es sólo un sustantivo antepuesto al verbo: *Sindicatos afirman que ... ⇒ Sindicatos procedentes de otros países afirman que ...

Libro de Estilo del IVAP, pág. 80.

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� Concordancia. Consiste en la igualdad de género y número entre el nombre, el adjetivo, el artículo y el pronombre; y número y persona entre sujeto y verbo:

� Falta de concordancia entre sujeto y verbo:

� *Cuando alguno de los actos no reúnan los requisitos...

� Falta de concordancia entre pronombres:

� *Le ruego que nos lo comuniquen.

� *Exponen que, haciéndonos eco del sentir unánime, ...

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� Falta de concordancia entre el nombre y el adjetivo:

� Deberá dirigirse a la Magistratura de Trabajo competentes.

� Para que le sea devuelta la fianza de 1.000 euros que tiene depositados.

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� Falta de concordancia entre el artículo y el nombre:*Levantó el correspondiente acta.

� Abuso de la concordancia por sentido:*El conjunto de denuncias no podrán superar el límite establecido.*El importe anual de las rentas percibidas no superan el salario mínimo interprofesional.

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� Falta de concordancia en construcciones absolutas:

*Vista las alegaciones formuladas.*Entregue la solicitud en ventanilla. Una vez entregado, diríjase a …

MAP: Manual de estilo del lenguaje administrativo, págs. 79-80.

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� Desde. La preposición “desde” debe limitarse a sus significados espaciales y temporales. En otros usos ayuda al estilo impersonal: *Desde el Departamento se le comunica…Fernando Lázaro Carreter: El dardo en la palabra, págs. 52 y ss.


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� Frases en negativo. Se recomienda la afirmación en vez de la negación, porque ésta resulta más difícil de comprender.

*No sabía que los cajeros automáticos no pudiesen suministrar billetes de 500 € →

Creía que los cajeros automáticos podían suministrar billetes de 500 €.


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� Frase desordenada. El lenguaje administrativo abusa de la sintaxis afectiva, de frases basadas en la expresividad en vez de en la exposición lógica y correcta:

� La multa debe abonarla ⇒ Debe abonar la multa

MAP: Manual del lenguaje administrativo, p. 151.

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� Gerundios incorrectos� Gerundio del boletín oficial. Es el que se usa con valor de

adjetivo especificativo:

*Emitió un Decreto regulando las subvenciones ⇒

regulador de, que regulaba, para regular

� Gerundio de posterioridad. Se refiere a acciones posteriores a la del verbo principal:

*Los concejales jurarán su cargo, eligiendo a continuación al alcalde ⇒ y eligirán a continuación al alcalde


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� No conviene abusar del anglicismo estar siendo + participio: *Su bagaje científico no está siendo suficientemente aprovechado. ⇒ no se aprovecha lo suficiente.

Libro de Estilo del IVAP, pág. 104.

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� Locuciones incorrectas:

*al objeto de ⇒ con (el) objeto de

*bajo el punto de vista ⇒desde el punto de vista

*colaborar con algo ⇒colaborar en algo

*en relación a ⇒ en relación con, con relación a

*temas a tratar ⇒ temas por tratar

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� Presente. Se trata de un adjetivo; por tanto, debe ir acompañando al nombre, nunca solo:

*Por el presente / Por la presente le comunico … →

Mediante el presente escrito …

MAP: Manual de Estilo del Lenguaje Administrativo, pág. 67.

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� Punto. Después de los signos que indican cierre de interrogación o exclamación (?!) no se escribe nunca punto.

Escribiremos punto tras las abreviaturas (art., etc.), pero no tras los símbolos (He, Kg.). Tampoco llevan punto las abreviaturas de los puntos cardinales (N, S, E, O).

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Es incorrecto escribir con punto la expresión numérica de los años: *1.992, *2.003.

Título y subtítulos, cuando aparecen aislados, no llevan punto final.

RAE: Ortografía, Diccionario Panhispánico de Dudas

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� y/o. Anglicismo gráfico. El Libro de estilo del IVAP recomienda utilizar y o emplear o en función del significado. Se evita así la confusión y que el lector interrumpa su lectura para esclarecer el sentido (p. 97).

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� Siglas:

� Plural. Aunque en la lengua oral tienden a tomar marca de plural, son invariables en la escritura: lasONG; por ello, cuando se quiere aludir a varios referentes es recomendable introducir la sigla con determinantes que indiquen pluralidad: Representantes de algunas/varias/numerosas ONG se reunieron en Madrid. Debe evitarse el uso, copiado del inglés, de realizar el plural de las siglas añadiendo al final una s minúscula, precedida o no de apóstrofo: CD’s, ONGs.

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� Ortografía. Las siglas se escriben hoy sin puntos ni blancos de separación. Solo se escribe punto tras las letras que componen las siglas cuando van integradas en textos escritos enteramente en mayúsculas: MEMORIA ANUAL DEL C.S.I.C.

RAE: Diccionario Panhispánico de Dudas

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� Uso excesivo de algunas expresiones.� A nivel de

� *La cuestión se tratará a nivel oficial → en medios

oficiales.

� En base a� *Los expulsaron del partido en base a unas

declaraciones inoportunas → a causa de, por


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� En orden a� *Decimos esto en orden a aclarar ciertas palabras

del director → para, con el fin de

� Por la vía de� *Debemos resolver el problema por la vía del

diálogo → mediante, por medio, a través de

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� Voz pasiva. El sujeto recibe o sufre la acción verbal que otro ejecuta.� Examinamos las alegaciones detenidamente.

� Las alegaciones fueron examinadas

detenidamente.

� Al usar la pasiva ocultamos al responsable y debilitamos las frases. Con la voz activa, los textos resultan más dinámicos y fáciles de comprender.

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ASPEKTUAREN ERABILERA OKERRAK

� Gaztelaniazko orainaldi historikoa lehenaldian: EuskoIkaskuntza se crea en 1918 → *sortzen da → sortu zen.

� Gonbit, proposamen eta eskaeretan geroaldia: ¿Empezamos a trabajar? → *Hasten gara lanean? →Hasiko gara lanean?

� Gertatutakoak eta amaitutakoak lehenaldi burutuan: Esta mañana el conferenciante hablaba sobre tecnología y le hacían muchas preguntas → *Gaur goizean hizlariak teknologiaz hitz egiten zuen eta galdera mordoa egiten zioten. → hitz egin du / egin diote.

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� Gaztelaniazko subjuntibo denborazkoak: Pagaremos cuando presenten los documentos → *agiriak aurkeztuko dituztenean → agiriak aurkezten dituztenean.

� Gaztelaniazko orainaldi neutroa: ¿A qué hora llegas mañana? → Zein ordutan iritsiko zara / iristen zara / zatoz bihar?


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� Lehenaldian aditza + izana: Perdona que no te haya avisado → *Barkatu ez abisatzea → Barkatu abisatu ez izana.

� Bizi izan, nahi izan, falta izan...: ¿Falta alguien? →*Baten bat faltatzen da? → Baten bat falta da?

IVAPeko estilo-liburua, 160. or.


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DATA

IVAP: Estilo liburua, 104. or.

� Gutunetan eta antzekoetan forma hauek erabilikoditugu:� Galdakao, 2004ko ekainaren 18a� Galdakaon, 2004ko ekainaren 18an

� Urtea punturik gabe idazten da:� 2003. urteko urtarrilean ezkondu ziren.� 2003ko urtarrilean ezkondu ziren.

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DATA

� Kontuz ekainak 18 bezalako egiturekin, aposizioanbakarrik erabil baitaitezke. Deklinatu gabe, beraz:

� Bihar, urriak 22, argitaratuko dira azterketenemaitzak.

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ERDAL GERUNDIO OKERRAK

*Ekaitza izan zen, kalte handiak eraginez. X. Alberdi eta I. Sarasola: Euskal Estilo Libururantz, 319. or.Izenburuko eraginez horren modukoak (partizipioa + -(e)z) oker erabiltzen ditugu maiz: modua edo baliabidea nahizaldiberekotasuna adieraz dezake, baina ez geroagogertatuko den ekintza.

*Ekaitza izan zen, kalte handiak eraginez. ⇒ Ekaitza bortitza izan zen eta kalte handiak eragin zituen.

*Eraso egin zion, zauritua utziz. ⇒ Eraso egin zion eta zauritua utzi zuen.

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ERDAL GERUNDIO OKERRAK

� BOEko gerundioa:

� Deberá presentar un presupuesto incluyendoingresos y gastos → *Aurrekontua aurkeztu beharko duzu, diru-sarrerak eta gastuak aipatuz.

� Deberá presentar un presupuesto que incluyaingresos y gastos → Aurrekontua aurkeztu beharko duzu, diru-sarrerak eta gastuak agertzen dituena.

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ERE

IVAPeko Estilo Liburua, 94-95 or.

Ezkerretara daukan osagaiarekin egiten du bat:Nik administrazioan ere egiten dut euskaraz.

Kontuan hartu: � Esaldiaren hasieran ezin du tokirik hartu:

Zer egingo duzu? Jan. Baita / Bai eta siesta egin ere.

�Ez erabili ere bai / ere ez aditz sintagmarekin batera:Aurten ni ere bai joango naiz hondartzara → Aurten ni ere

joango naiz hondartzara / Baita neu ere / Bai neu ere / neu ere joango naiz

�Baita (ere) / Ezta (ere) moldeekin honela jokatu: Nik ez dut hori egingo. *Nik ezta ere → Ezta nik ere.Bihar joango naiz. * Gu baita ere → Baita gu ere.

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EUROPAR BATASUNA

Izen ofiziala: Europar Batasuna

es: Unión Europea; fr: Union européenne

Euskaltzaindiak, Bilbon, 1999ko maiatzaren 28an onartua.

Deklinazioa. Ehulku zerbitzua (EHU): Zuzentzekoa: Eraldaketa sozio-ekonomikoak EuroparBatasunako Integrazio Prozesuan. Zuzendua: Eraldaketa sozioekonomikoak EuroparBatasuneko Integrazio Prozesuan.

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HELBIDEAK

IVAP: Estilo liburua, 108 eta 109. or.

� Erakunde bati edo lanean ari den bati bidaltzeko:Miren Gandia Argote [Izen-abizenak]Euskara-dinamizatzailea [Kargua]Gasteizko Udala [Erakundea]Aralar kalea 6, 5. B [Kalea, zenbakia eta solairua]01008 Vitoria-Gasteiz [Posta-kodea eta herria]

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HELBIDEAK

� Herritarrei idazterakoan:Miren Gandia Argote [Izen-abizenak]Aralar kalea 6, 5. B [Kalea, zenbakia eta solairua]01008 Vitoria-Gasteiz [Posta-kodea eta herria]

� Kalea, zenbakia eta solairua adierazteko:Manuel Iradier 7, 3.a [Hirugarren solairuan bizi da]Manuel Iradier 7, 3. A [Hirugarren solairuko A ateanbizi da]

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HELBIDEAK

� Beste hainbait adibide eredugarri:Urbina 17, 2. esk.Manuel Iradier, 7, 3.a, 2. departamentua (dptu.)Konstituzio plaza 3, 9.a atikoa (52. postontzia)San Antonio 28 B, 4. AVicente Goikoetxea 1, 1.a, 1. bulegoa (bul.)Florida 19, 4. barruko ezk.Valladolid kalea 10, behea, esk.Madariaga etorb. 22, ezkerreko eskailera, 4. B

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HELBIDEAK

San Martin 5. blokea, 2.a, 1. ALardizabal 18, 1630 P. Ku.Aralar auzunea z.g.Gasteiz-Irun errepidea 5. kmAbendaño 16, behegainaElexalde 23, solairuarteaZapateria 16, sotoaBekosolo plaza, 4. lonja

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INPERTSONALTASUNA

“Ahal dela, utzi agerian egilea” in IVAPeko Estilo Liburua, 132. or.

Administrazioak badakienean hartzaileak ez duela gustuko izango mezua, edota lege bat idazterakoan.

Halere, herritarrari idazten zaionean komeni da, ahalden guztietan, egitura aktiboak erabiltzea, horrela argigelditzen baita egilea zein den:

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Interesatuaren aldetik oinarriak ez betetzeak kobratudiren kopurak osotara itzultzea sorraraziko du.

⇒ Oinarriak betetzen ez baditu, bekadunak diru guztia itzuli beharko du.

Jakinarazten da 30 eguneko epea dutela interesdunekalegazioak egiteko.

⇒ Jakinarazten dizut 30 egun dituzula alegazioak egiteko.

Ekitaldi hori oso txalotua izan zen herritarren aldetik. ⇒ Ekitaldi hori asko txalotu zuten herritarrek.

INPERTSONALTASUNA

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Ziur gaude neurriak oso abegi ona izango duela gurasoen aldetik.

⇒Ziur gaude gurasoek pozik hartuko dutela neurria.

Hezkuntza sailetik jakinarazi dute aurten ume gehienekD ereduan matrikulatu direla.

⇒ Hezkuntza sailak jakinarazi du aurten ume gehienek D ereduan matrikulatu direla.

INPERTSONALTASUNA

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INTERNET

Letra larriak erabiltzeko irizpideak, IkasmaterialenAholku Batzordea Internet sareen sarea da, munduanbat bakarra.

Letra larriz idazten da inguruko hizkuntza gehienetan: ingelesa, nederlandera, gaztelania -RAEren erabakia-, katalana, frantsesa, italiera, portugesa. Euskaraz ere letra larriz hasita idazten da, eta izen berezi gisadeklinatzen: Internet, Interneten...

Baina letra xehez idatzi behar dira -eta hitz arrunt gisadeklinatu- Internet ez diren gainerakoak: infraneta, intraneta, estraneta.

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ITZULPEN ARAZOAK

� Kalko okerrak: � personas con discapacidad ⇒ ezgaitasuna duten

pertsonak ⇒ ezgaituak ⇒ h. ezinduak

� Terminologia. � Expreso, expresamente (BFAren Hiztegi

Terminologikoa)aceptar de modo expreso beren beregi onartuacuerdo expreso beren beregiko akordio

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de modo expreso beren beregiexpreso beren beregikorenunciar expresamente beren beregi uko egin

� Diru(-)laguntza (HB)� Euskaraz edo gaztelaniaz ez dena itzuli behar.

ITZULPEN ARAZOAK

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LETRAKERA ETZANA

Ortotipografia, Ikasmaterialen Aholku Batzordea, EHU

Letra etzanez (edo lodiz edo kakotx artean) idatzitakohitzak deklinatzean, letra arruntez erantsi behar zaiealdian aldiko deklinabide-atzizkia; baita horrek “-a”itsatsiaren galera badakar ere. Ez dago marratxoa erabili beharrik bien arteko lotura egiteko, eta marratxorik gabeko lotura hobesten da.

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Honako hau, ordea, Laborantzako liburutik hartua da; ezHiztegi Batutik.

Andu Lertxundiren Hamaseigarrenean aidanezekopertsonaia da Kornelio.Mikel Zarateren Euskal literaturatik hartutako adibideaduzu hori.

Horrelakoetan, ohiturei begiratzen die historialariak, ezjarrerei.

LETRAKERA ETZANA

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LETRA LARRI-XEHEAK

Letra larriak erabiltzeko irizpideak, IkasmaterialenAholku Batzordea

Gutun hasierako diosal eta deikien ondoren, larrizidatzi behar da lehen hitzeko lehen letra.

Agur, irakurle maitea:

Zuri eskerrak eman beharrean gara, berriro ere, gure liburuak erosten segitzeagatik.

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www.ivap.euskadi.net

Letra larriak erabiliko ditugu:Lege testuetan. Dekretu, lege, erabaki eta horrelakoetan, izen osoa agertzen denean.

Euskal Funtzio Publikoari buruzko Legea (hala ere, "...eta legeak dioenez...").

Abenduaren 12ko 271/1983 Dekretua (hala ere, "...dekretu bidez arautuko da...").

LETRA LARRI-XEHEAK

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LETRA LARRI-XEHEAK

Izen ofizial osoetan. Instituzioen izenekin (izen ofizialhori pluralean dagoenean, ordea, letra xehez).

Bermeoko Udala (baina "Bizkaiko udaletan…")

Euskal Herriko Unibertsitatea (baina "Euskal Herrikounibertsitateetan…")

Hezkuntz Zientzietako Fakultateko Pedagogi Saila(baina "unibertsitate honetako fakultateetakosailetan…")

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PUNTUALKI

IVAP: Zalantza-dantza, 38. or.–ki atzizkia sarri erabiltzen da modu-aditzondoak egiteko, eta askotan beharrik gabe: Ozenki hitz egin zuen = Ozen hitz egin zuen.Arazoa sakonki aztertu = Arazoa sakon aztertu. Gaztelaniazko –mente bukaerako adberbioakeuskaratzeko erabiltzen dugu (formalki, demokratikoki, ofizialki, legalki, puntualki), baina badira beste bide batzuk ere gauza bera esateko: formaz, demokrazialegez, demokraziaren arabera, legez, lege barruan, ofizialtasunez, behar den orduan, berandu gabe…

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SIGLAK

www.ivap.euskadi.net UZEI: Laburtzapenen gidaliburua

� Letra larriz eta jarraian idazten dira, letra arteanpunturik gabe.

� Deklinatzerakoan, ahoskeraren eta izen bizigabeenarabera egingo dugu beti: AEDko, eta ez AEDeko.

� Izen berezia bada, artikulurik gabe idatziko dugu, lekuizenen antzera: ETBk eta ez ETBak.

� Izen arrunta bada, artikuluarekin deklinatzen da: NANa[Nortasun Agiri Nazionala] aurkeztu beharko da. Halaere, izen arruntekin ezin esan arau finkorik dagoenik.

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SIGLAK

� Deklinabide atzizkia jarraian, letra xehez eta marratxorik gabe jarri.

� Hala ere, zenbait kasutan marra jarri behar da:

� Siglaren amaieran eta atzizkiaren hasieran letra bera dugunean: AEK-ko.

� Siglaren amaieran r letra eta atzizkiaren hasieranbokala dugunean: UER-ek, KOR-i.

� Letra larriz doazen testu zatietan eta izenburuetan: EAE-KO DYA-REN INFORMAZIO TXOSTENA.

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BIBLIO-WEBGRAFÍA

� Alberdi, X., Sarasola, I.: Euskal Estilo Libururantz, EHU Argitalpen Zerbitzua, Gasteiz 2001.

� Ayuntamiento de Vitoria: Demos la palabra a laigualdad / Eman hitza berdintasunari: http://www.vitoria-gasteiz.org/wb002/docs/erdu/GuiaIgualdad.pdf

� Barquín, Amelia: Euskararen erabilera ez sexista, Emakunde, Gasteiz 2008.

� Bizkaiko Foru Aldundiaren Hiztegi Terminologikoa: http://apli.bizkaia.net/apps/danok/imiw/euskara/euHiztegiSarrera.asp

75

BIBLIO-WEBGRAFÍA

� Casado, Manuel: El español actual: usos y normas, Ediciones de la Universidad de Navarra, Pamplona 1993.

� Cassany, Daniel: Afilar el lapicero. Guía de redacción para profesionales, Anagrama, Madrid 2007

� Castellón, H.: Los textos administrativos, Arco Libros, Madrid 2000.

� EHUren Ehulku Zerbitzua: http://www.ehu.es/ehulku/

� Euskalterm (banco terminológico online): www1.euskadi.net/euskalterm

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BIBLIO-WEBGRAFÍA

� Euskaltzaindia: Euskaltzaindiaren gomendioak etaerabakiak (1990-1993), Euskal HerrikoUnibertsitateko Argitarapen Zerbitzua, Gasteiz 1993.

� Euskaltzaindia: Euskal Gramatika. Lehen Urratsak(EGLU), I, II, III, IV, V eta VI Euskaltzaindia, Bilbo.

� Euskaltzaindia: www.euskaltzaindia.org / Arauak

� Euskaltzaindia: www.euskaltzaindia.org / HiztegiBatua

� Garzia Garmendia, Juan: Kalko okerrak, EHUkoArgitalpen Zerbitzua, Gasteiz 2005.

77

� Instituto de la Mujer: www.mtas.es/mujer/bidetik, Gasteiz 1994.

� Instituto Vasco de Administración Pública (IVAP): Argiroidazteko proposamenak eta ariketak, Gasteiz 1997.

� Instituto Vasco de Administración Pública (IVAP): Zalantza-dantza, Vitoria, 2000.

BIBLIO-WEBGRAFÍA

78

� Instituto Vasco de Administración Pública (IVAP): Libro de estilo del IVAP, Vitoria, 2005.

� Instituto Vasco de Administración Pública (IVAP): IVAPeko estilo-liburua, Gasteiz 2005.

� Instituto Vasco de Administración Pública (IVAP): documentos en la intranet del Gobierno Vasco.

� Lledó Cunill, Eulàlia: Guía de lenguaje para el ámbito educativo, Emakunde, Vitoria, 2008.

� Ministerio de Administraciones Públicas: Manual de estilo del lenguaje administrativo, Madrid 1993.

BIBLIO-WEBGRAFÍA

79

� Parlamento Europeo: Libro de Estilo Interinstitucional, http://publications.europa.eu/code/es/es-000100.htm

� Real Academia Española: www.rae.es / Diccionario de la Lengua Española, vigésima segunda edición.

� Real Academia Española: www.rae.es / Diccionario panhispánico de dudas, primera edición.

� Real Academia Española: Ortografía, 1999.� Zubimendi, Joxe Ramon: Ortotipografia, EHUko

Argitalpen Zerbitzua, Gasteiz 2005.

BIBLIO-WEBGRAFÍA

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AZKENEKO AHOLKUA

Munduan ez dago

testu akatsik gabea.

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UN ÚLTIMO CONSEJO

Acepta el hecho de que

el documento perfecto no existe.

MEZU ELEKTRONIKOAK, OFIZIOAK, GUTUNAK ETA … · significado. Se evita así la ... referentes es...

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