METODOS DE INVESTIGACION DE MERCADO
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ENTREVISTA A PROFUNDIDAD
FOCUS GROUPS
OBSERVACIÓN EXPERIMENTACIÓN ENCUESTAS
ENTREVISTA A PROFUNDIDAD Se obtiene información primaria de
personas representativas.
Son individuales.
Considera preguntas y temas definidoscomo anterioridad.
Ventajas: Flexibilidad.
Cantidad de información.
Buscar nuevos aspectos.
FOCUS GROUPS
Se obtiene información primaria.
Grupos de 6-10 personas.
En Perú, los focus groups y el deencuestas personales son los de mayoraplicación.
Los focus groups permiten, obtenerinformación de carácter cualitativo.
LA OBSERVACIÓN
Permite conocer la conducta delindividuo hacia un producto.
Desventaja: No determina causas ni razones.
Ejm: Super compra de crema dental
LA EXPERIMENTACIÓN
Se basa en la simulación de unadeterminada situación.
Ejm: Prueba de un producto.
LAS ENCUESTAS
Tienen por finalidad obtener datos.
Consta de preguntas cerradas o abiertas.
Estas pueden ser personal, por teléfono, por correo o internet.
Ventajas: Confiabilidad.
Resultados inmediatos.
Recopila mayor cantidad de datos.
GRACIAS…