Metodologías de Análisis Metodologías de Análisis de Riesgos Parte IIde Riesgos Parte II

Docente: MSc. María Gracia Romero F.

Todo los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 ® 2012.

Factores psicosociales: Exposición y efecto

Características de la organización del trabajo(Factores psicosociales): la exposición.

Organización del trabajo: su origen

Efectos: estrés y enfermedades y trastornos de lasalud, el bienestar y la calidad de vida.

Factores psicosociales: Exposición y efecto

Origen del riesgo

Organización del trabajo

Exposición de riesgo Factores

psicosociales

Daños a la salud

Estrés

Enfermedades

Exceso de exigencias psicológicas. Falta de influencia y de posibilidades de desarrollo. Falta de apoyo en la realización del trabajo y de

calidad de liderazgo. Escasas compensaciones.

RIESGOS PSICOSOCIALES = ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO NOCIVA PARA LA SALUD

Mecanismos de acción: Fisiológicos: problemas de estómago, dolor en el

pecho, tensión en los músculos, dolor de cabeza,sudar más, marearse, faltar el aire....

Emocionales: sentimientos de ansiedad, depresión,apatía....

Cognitivos: no poder concentrarse, tener dificultadespara acordarse de las cosas, para pensar de formaclara....

Comportamentales: no tener ganas de estar congente, sentirse agobiado/a, infeliz, no poder dormirbien, abusar de la comida, alcohol, tabaco....Según su intensidad, frecuencia y duración, pueden

ser precursores de enfermedad.

EFECTO EN LA SALUD = ESTRÉS

Cardiovasculares (infarto, Euro Heart Network 1998, Kristensen 1996; Kivimäki 2002)

Respiratorios (hiperreactividad bronquial, asma) (Smyth 1999) De base inmunitaria

(artritis reumatoide) (O’Leary 1990; Peters 1999) Gastrointestinales

(dispepsia, úlcera péptica, síndrome del colon irritable, enfermedad de Crhon, colitis ulcerosa) (House 1979; Räihä 1998; Fukudo 1987; Drossman 1998; Paar 1998; Duffy 1991; Levenstein 2000)

Dermatológicos (psoriasis, neurodermitis, alergias) (Park 1998; Martínez, 2001)

Endocrinológicos (Lipton 1976) Musculoesqueléticos

(dolor de espalda, contracturas) (Hemingway 1997; Bongers 1993). Salud mental (Colligan 1977; Stansfeld 1999).

EFECTO: EL ESTRÉS Y DESPUES TRASTORNOS

MÉTODO

Permite evaluar y planificar la acción preventiva frentea los factores de riesgo psicosociales.

¿QUÉ ES ?

Es un metodología de evaluación e intervenciónpreventiva de los factores de riesgo de naturalezapsicosocial.

Es la adaptación a la realidad española del métodoCoPsoQ (Cuestionario Psicosocial de Copenhagen),desarrollado por el Instituto Nacional de SaludLaboral de Dinamarca.

Hay adaptaciones en España, Reino Unido, Bélgica,Países Bajos, Suecia y Brasil.

CARACTERÍSTICAS

Identifica y mide factores de riesgo: características dela organización del trabajo para las que haysuficientes evidencias científicas de que puedenperjudicar la salud.

Marco conceptual claro y explícito: modelos“demanda-control-apoyo social” (Karasek-Johnson) y“esfuerzo - compensaciones” (Siegrist).

LARGO investigación (cuestionario + manual)

MEDIO evaluación de riesgos para empresas de 25 o más trabajadores/as

CORTO pequeñas ymicro-empresas y sensibilización

•Cuestionario autovalorativo•Valores de referencia

TRES CUESTIONARIOS EN UNO

•Manual de uso•Cuestionario•Valores de referencia•Aplicación informática

Factores psicosociales que mide

Exigencias cuantitativas Exigencias cognitivas Exigencias emocionales Exigencias de esconder

emociones Exigencias sensoriales

• Influencia en el trabajo• Posibilidades de desarrollo• Control sobre el tiempo de

trabajo• Significado del trabajo• Integración en la empresa

• Previsibilidad• Claridad de rol• Conflicto de rol• Calidad de liderazgo• Apoyo • Refuerzo• Posibilidad de relacionarse• Sentimiento de grupo

Inseguridad Estima

o Doble presencia

Exposición a riesgos psicosociales en la empresa X. Porcentaje de trabajadoras/es en cada nivel de

referencia

0,00%

33,33%

66,66%

99,99%

Doble

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Estima

Situación más favorableSituación intermediaSituación más desfavorable

Evaluar es: identificar las exposiciones (los problemas), medirlas

(valorar la prevalencia y la gravedad), localizarlas (ver dónde se dan más: puesto,

departamento, sexo, turno...)

Para prevenir: cambiar las características de la organización del

trabajo que causan daños a la salud

CONOCER PARA PREVENIR

La dirección y l@s delegad@s han acordado que losresultados son oportunidades para negociar ydesarrollar alternativas más saludables deorganización del trabajo.

Se trata de introducir cambios en las condiciones detrabajo favorables a la salud

NECESIDAD DE ACUERDO…..

PARA PREVENIR HAY QUE…..

• Evaluar: identificar y medir la exposición a factores de riesgo.– Factor de riesgo: condición de trabajo la exposición a la cual

aumenta la probabilidad de incidencia de una enfermedad.

• Priorizar: decidir por dónde se empieza a intervenir

• Intervenir en origen: modificar las condiciones de trabajo– Es un proceso social (y no sólo técnico): la participación de

l@s trabajador@s y sus representantes en cada momentoes esencial

Cuestionario individual para evaluar laorganización del trabajo

Cuestionario anónimo (sin identificación)

Tratamiento confidencial (por personal ajeno ysujeto al mantenimiento del secreto).

1. Estas preguntas tratan del grado de definición de tus tareas y de los conflictos que puede suponer la realización de tu trabajo actual.

Por favor, elige UNA SOLA RESPUESTA para cada pregunta.

Siempre

Muchas veces

Algunas veces

Sólo alguna vez Nunca

a) ¿Sabes exactamente qué margen de autonomía tienes en tu trabajo?

b) ¿Haces cosas en el trabajo que son aceptadas por algunas personas y no por otras?

c) ¿Tu trabajo tiene objetivos claros?

d) ¿Sabes exactamente qué tareas son de tu responsabilidad?

e) ¿Se te exigen cosas contradictorias en el trabajo?

f) ¿Sabes exactamente qué se espera de ti en el trabajo?

g) ¿Tienes que hacer tareas que tú crees que deberían hacerse de otra manera?

h) ¿En tu empresa se te informa con suficiente antelación de los cambios que pueden afectar a tu futuro?

i) ¿Recibes toda la información que necesitas para realizar bien tu trabajo?

j) ¿Tienes que realizar tareas que te parecen innecesarias?

Cuestionario individual para evaluar la organización del trabajo

• Método de uso público y gratuito– se encuentra en:

www.istas.ccoo.es