Mediación y retroalimentación inee19052015 (2)

UNIDAD DE NORMATIVIDAD Y POLÍTICA EDUCATIVA

DIRECCIÓN GENERAL DE FORMACIÓN, CAPACITACIÓN Y CERTIFICACIÓN

LA MEDIACIÓN Y RETROALIMENTACIÓN DEL ASESOR EN

LÍNEA

Programa General de Formación para Evaluadores de Desempeño Docente DOCUMENTO BORRADOR

MÉXICO, D.F. MAYO DE 2015


Dirección General de Formación, Capacitación y Certificación

La mediación y retroalimentación del asesor en línea

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INSTITUTO NACIONAL PARA LA EVALUACIÓN DE LA EDUCACIÓN

Av. Barranca del Muerto 341, Col. San José Insurgentes, Deleg. Benito Juárez, C.P. 03900, México, D.F. Tel.: (55) 5482 -0900 www.inee.edu.mx

ÍNDICE

Introducción

Seguimiento y monitoreo del Programa…………………………………………………………... 3

Información general del Programa…………………………………………………………........... 3

El asesor del Programa de Formación…………………………………………………………..... 4

La retroalimentación en el Programa…………………………………………………………....... 6

La retroalimentación en los foros…………………………………………………………............. 9

Ortografía, redacción y formatos para la entrega de actividades……………………………… 13

Dinámica del trabajo durante el Programa……………………………………………………….. 13




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Introducción El propósito de este documento es ofrecer orientaciones para conseguir la mediación y retroalimentación que se esperan de un asesor del Programa General de Formación para Evaluadores de Desempeño Docente. Como el tipo de evaluación que caracteriza la temática y el abordaje metodológico del Programa es la evaluación formativa, se espera que la mediación y retroalimentación de los asesores en línea se desarrollen también bajo este marco. En este sentido, en el Programa se plantean actividades que conducen a la reflexión y el análisis de una evaluación de tipo formativo que brinda elementos de apoyo al docente en la mejora de su práctica cotidiana. Por otra parte, se desarrolla a lo largo del Programa, un acompañamiento basado en la retroalimentación que realizan los asesores, en la cual recuperan las debilidades, fortalezas y saberes previos de los participantes. Debido a que la temática y el abordaje conceptual y metodológico se fundamentan en principios de la evaluación formativa, se tienen altas expectativas del trabajo del asesor en línea. Se espera que el asesor muestre sensibilidad para saber en qué momento intervenir y ser mediador del proceso; que ayude a salir de los escollos y potencialice los aprendizajes. El cumplimiento de estas expectativas se concretan, principalmente, en los comentarios de retroalimentación que los asesores hacen a cada uno de los participantes. Estos comentarios pueden ser juicios de valor, críticas constructivas, reflexiones, sugerencias, y recomendaciones sobre el trabajo realizado; todos ellos se reflejarán, si la retroalimentación es eficaz, en la calidad de los productos que entreguen los participantes.

Seguimiento y monitoreo del Programa El Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación será responsable del monitoreo y seguimiento del desarrollo del Programa. Para tal fin, se consideran fundamentales los siguientes productos:

Los comentarios de retroalimentación que harán los asesores a los participantes en las distintas actividades

Los trabajos realizados por los participantes

La valoración que harán los asesores a partir de las rutas de aprendizaje propuestas en cada una de las actividades

Información general del Programa En su desarrollo, el programa cuenta con cuatro módulos en los que se privilegia el estudio de temas diversos sobre las dimensiones de planeación, ambientación, mediación y responsabilidades docentes, todas en un marco de evaluación formativa del desempeño docente. Es importante mencionar que la naturaleza del programa, propicia que las prácticas se centren en el hacer del participante y en su constante producción de saberes, a partir de los referentes prácticos y teóricos que se aborden en el mismo. Por tal motivo, se sugiere que en el desarrollo de cada actividad el asesor abra espacios para la interlocución con los participantes de su grupo y, aproveche el cumulo de aprendizajes que se generen para intercambiar ideas y reflexionar en torno al tema que se está trabajando.




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El Programa requiere tanto del trabajo individual como cooperativo. La intención es reflexionar y actuar en grupo, enriquecerse con los aportes y contribuciones de los demás y con los propios. Las actividades del programa están vinculadas a situaciones reales de la evaluación del desempeño docente o bien, relacionadas con conocimientos, capacidades y habilidades para una determinada actividad.

El asesor del Programa de Formación El asesor idóneo cuenta con un determinado perfil, formación, experiencia y capacitación específica, y se espera que sea un profesional comprometido en adquirir o desarrollar los conocimientos, habilidades y actitudes que le hagan más capaz de cumplir su función formativa con eficacia. A continuación se refieren a algunos de ellos:

Saber y saber hacer desde el enfoque de la evaluación formativa

El asesor debe contar con los elementos conceptuales y metodológicos que les permitan

atender y retroalimentar formativamente a los participantes.

Poseer cualidades para la comunicación asertiva

Si bien existen otros medios, en la modalidad a distancia, la herramienta por excelencia

para la interacción es la palabra escrita. Es necesario desarrollar y perfeccionar de manera

constante nuestra capacidad para expresar ideas, reflexiones, retroalimentaciones y

llamadas de atención a través de lo que escribimos, pues a partir de ellos se interpreta el

mensaje, sin contar con otros elementos que en el diálogo cara a cara son

complementarios, como la entonación, el lenguaje corporal y otros elementos de la

interacción presencial. Si no contamos con esta realidad, nuestra comunicación escrita

puede derivar en malos entendidos.




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Conocimiento sobre el Sistema Educativo Nacional y sensibilidad ante diferentes contextos

Los participantes en el Programa se desempeñan o se desempeñaron en alguna

modalidad del nivel básico o medio superior, con diferentes condiciones

laborales y contextos, además de diversas cargas de trabajo. Conocer el Sistema

Educativo Nacional, puede servir para que los asesores identifiquen las

necesidades de los participantes, por ejemplo, el conocimiento de los niveles y

modalidades permite saber que la carga de trabajo de un maestro de una escuela

multigrado unitaria tenderá a ser mayor que la de un maestro de una escuela de

organización completa. Con base en el reconocimiento de estas diferencias, el

asesor puede diseñar un plan de trabajo que permita a los participantes avanzar

en el Programa sin descuidar sus funciones docentes.

Disponibilidad de tiempo

Brindar atención a los estudiantes es una condición indispensable en todas las

modalidades educativas, pero por las características de la educación a distancia, es

necesario insistir en este aspecto. El aspirante debe contar con el apoyo que necesite por

parte del asesor, de una manera pertinente, fluida y eficaz. Para ello es necesario que el

asesor permanezca atento a la plataforma, tanto a la entrega de las actividades como a

los mensajes que recibirá en diferentes horarios durante el transcurso del día.

Actuar con ética y respeto

En esta característica se hace referencia a la conducta ética y de respeto que los asesores

deben observar en su interacción con los participantes.




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La retroalimentación en el Programa

Las retroalimentaciones de los asesores están orientadas al aprendizaje de los participantes y deben ser un modelo de las retroalimentaciones que los futuros evaluadores realizarán a otros docentes. Tomando como base los dos puntos anteriores a continuación se enlistan otras características que deberán estar presentes en la retroalimentación:

Aspectos a considerar en una retroalimentación formativa 1.- Acompañamiento y seguimiento personalizado de las actividades. La mayor parte de las actividades del Programa están diseñadas para desarrollarse individualmente; los trabajos de los participantes presentan cualidades y áreas de mejora que requieren de una retroalimentación que atienda necesidades particulares, por ello la retroalimentación siempre debe ser personalizada, recuperando los saberes de cada participante.

Ejemplos de retroalimentaciones de la actividad 2, tema 2 del módulo 3 “Analizar nuestros planes de clase para reflexionar

sobre nuestra práctica docente” Valoración de la retroalimentación

“Hola Gaby. ¿Te faltó hacer recomendaciones al plan de clase? Saludos.”

No aceptable: No resalta aspectos particulares del trabajo del participante; no hay referencias a la ruta de desempeño; la recomendación se hace a través de una pregunta y eso resta fuerza al señalamiento del asesor.

“Interesante narrativa y señalamientos para el entrevistado. La actividad (entrevista) presenta cada uno de los criterios de valoración marcados en la ruta de desempeño”

Insuficiente: No incluye el nombre del participante; no resalta aspectos particulares del trabajo; se menciona de manera general la ruta de desempeño.

“¡Hola José!: Aunque tu análisis es muy breve, manejas claridad en la manera que expresas las recomendaciones claras y específicas al plan de clase analizado. Empleas tu bagaje, pero recuerda tomar en cuenta los elementos aportados por tus compañeros también, porque eso enriquece tu perspectiva. Es notorio que te estás apropiando de elementos importantes para tu desempeño como evaluador. Bien maestro.”

Aceptable: Se resaltan características del trabajo aunque se abordan de manera general; se hacen recomendaciones para mejorar las entregas; se hace referencia a la apropiación de “elementos importantes” para el desempeño como evaluador, aunque no especifica en qué consisten esos elementos.

“Maestro Marcos: Bien realizada la actividad, ya que analizas el plan de clase de la maestra Luisa y te basas en la tabla de reflexión sobre el plan de clase que trabajaste en equipo. Además realizas recomendaciones claras y específicas, transfieres los contenidos trabajados en el Programa, identificas la congruencia entre los elementos que componen el plan de clase. Lo que hace falta es que comentes en forma clara y precisa de qué manera este proceso de análisis te sirve para realizar una autoevaluación de tu propio desempeño. A manera de reflexión podemos agregar que esta actividad nos sirve para darnos cuenta de que estaremos preparando a profesores para que evalúen a su vez ellos a sus pares y que será necesario siempre fundamentar las observaciones que les hagamos para mejorar y así contribuir positivamente al desarrollo de la educación. Igualmente nos sirve para reflexionar qué nos hace falta a nosotros mismos para ser mejores como docentes y evaluadores, además de desarrollar las competencias de pensamiento crítico y humildad intelectual. Te invito a seguir avanzando con la entrega de actividades del tema 3 del módulo 3.”

Excelente: Inicia con un saludo al participante en el que hace referencia a su profesión; menciona los criterios de la ruta de desempeño y los ejemplifica con características del trabajo del participante resaltando las cualidades; posteriormente señala las omisiones y hace énfasis en la necesidad de fortalecimiento en la autoevaluación; finalmente comparte sus reflexiones sobre el acompañamiento de los asesores.




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2.- Uso de la ruta de desempeño. En todas las actividades se ofrece una ruta de desempeño para que los

participantes y asesores cuenten con una base para la elaboración y evaluación de los trabajos. De esta

manera se especifica lo que se espera que el participante entregue, en términos de contenido y calidad del

trabajo. La ruta de desempeño también ayuda a identificar los avances y logros alcanzados por los estudiantes.

La utilidad de la ruta no se aprecia en comentarios como “seguiste la ruta de desempeño”; el uso de la ruta se hace evidente cuando se toman ejemplos concretos del trabajo del participante y se señalan las características relacionadas con ella, se mencionan las omisiones o se identifican las aportaciones del participante que no están consideradas en ella.

Ejemplos de retroalimentaciones de la actividad 1, tema 4 del módulo 3 “Guión y realización de la entrevista”

Valoración de la retroalimentación

Nivel 1 “Estimada Adela, Muy buen trabajo.”

No aceptable: Incluye el nombre del participante; no ofrece ninguna información sobre las particularidades del trabajo.

Nivel 2 “Excelente trabajo Braulio. El guión y como la entrevista (sic), están bien diseñados y estructurados, de tal forma que cumplen con las características de la tarea. Me gustó la forma en como (sic) fuiste involucrando a tu entrevistado en el tema, fue valioso para extraer información relevante.”

Insuficiente: Incluye el nombre del participante; se señalan de manera general las cualidades del trabajo pero sin particularizar su relación con la ruta de desempeño; el asesor comenta que le gustó la forma cómo el estudiante involucró al entrevistado en el tema, aunque no detalla en qué consistió esa habilidad.

Nivel 3 “Excelente entrevista, por lo que veo en la transcripción, bien estructurada e interesante. Contemplas un guión previo sobre el tema en cuestión, especificas la finalidad del ejercicio a tu entrevistada, manejas los tipos preguntas que te permiten introducir, sondear, especificar, en forma directa, indirecta y objetiva, el abordaje del tema por parte de la profesora. Además señalas tus percepciones sobre el diálogo y el potencial de la retroalimentación derivada de sus resultados”

Aceptable: No incluye el nombre del participante; se señalan las características del trabajo y su relación con la ruta de desempeño; subraya la importancia de los elementos de su actividad, el guión previo, la finalidad del ejercicio, el abordaje del tema y el potencial de la retroalimentación.

Nivel 4 “Carlos: observo que realizaste una entrevista al profesor e hiciste una transcripción de la misma. También anotaste aspectos extra que no es posible mencionar en una entrevista. Sin embargo, la actividad no cumple con todos los objetivos que se deseaban cubrir. 1. Solo una de las preguntas que formulaste tiene que ver con la evaluación formativa, las demás solo se refieren a la evaluación. 2. Solo hay dos preguntas abiertas donde el profesor puede expresar su punto de vista, las demás son preguntas cerradas donde el profesor se limita a dar información. 3. La información adicional gira en torno a la observación de la clase del profesor, pero ese no es el objetivo de esta actividad. El objetivo es que comentaras las actitudes que observaste durante la entrevista. Carlos, reitero la importancia de aplicar las instrucciones al pie de la letra y cumplir con los criterios más altos de la ruta de desempeño. Aprovecha estas prácticas para poder llevar a cabo una eficaz función como evaluador”

Excelente: Incluye el nombre del participante; comienza resaltando las cualidades de la actividad; recupera lo establecido en la ruta de desempeño y señala las preguntas en las que el estudiante omitió detalles; le recuerda que el objetivo de la información adicional consistía en comentar las actitudes del entrevistado; al finalizar le pide revisar la ruta de desempeño para “cumplir con los criterios más altos” pues esto es de importancia para cumplir con su futura función como evaluador.




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3.- Aportaciones a los participantes con mejor desempeño. La retroalimentación al trabajo de un participante que cumple con el mejor desempeño, no es sencilla. Incluso los asesores más destacados pueden tener dificultades para hacer aportaciones a los participantes cuyas tareas cumplen con todos los elementos de la ruta de desempeño. Existen diferentes recursos que el asesor puede ofrecer a los participantes: resaltar las cualidades del trabajo, relacionar la pertinencia de su entrega con su posible función como evaluador, hacer recomendaciones bibliográficas, de videos y otros recursos para enriquecer los conocimientos del participante.

Ejemplos de retroalimentaciones de la actividad 4, tema 1 del módulo 3 “Guión y realización de la entrevista”

Valoración de la retroalimentación

Nivel 1 “Clarifica las características de cada tipo de evaluación y pone ejemplos de su práctica”

No aceptable: No incluye el nombre del participante; señala de manera de general por qué el participante obtuvo la calificación más alta.

Nivel 2 “Estimado Marcos, Comento su envío: Buen uso del formato provisto. Buena y clara expresión. Suficiente extensión. Tiende a escribir todos sus párrafos con una sola frase. Cita el texto que se trabaja. Muy claro en cada punto. Corresponde a lo solicitado: Pertinente. Invitaría a ser muy explícito en los ejemplos propios de su experiencia usados: Incluya además de los temas, lugares, situaciones, alumnos, sucesos. Vincule activamente con los ejemplos de su experiencia. En lo posible en todas las entregas. Gracias por su trabajo. Que tenga excelente día.”

Insuficiente: Incluye el nombre del participante; comenta sobre uso correcto del formato, la expresión, la extensión del trabajo, las citas sobre el texto que se trabaja, la claridad en la expresión; señala una característica del documento que en este caso es la tendencia a “escribir todos los párrafos con un sola frase”, pero no dice qué opinión tiene al respecto. Su retroalimentación parece un check list. Después abuda sobre el punto de los ejemplos, parece que se contradice porque antes señala que el envío es pertinente y claro.

Nivel 3 “Estimado Pedro: En términos generales tu actividad está muy bien lograda, es muy clara y está bien organizada. Has vinculado bien el análisis de los conceptos propios de cada evaluación con tu propia labor docente. Muy bien. Gracias por tu actividad”

Aceptable: Incluye el nombre del participante; de manera general señala por qué el participante obtuvo la calificación más alta; también comenta sobre la relación entre los conceptos y la práctica docente del participante. La retroalimentación es breve pero clarificadora.




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La retroalimentación en los foros En el Programa hay ocho foros, cada uno cumple una función en el progreso del participante y en todos los foros la participación del asesor como mediador es fundamental.

1.- Apertura del foro. El asesor debe abrir el foro e indicar la instrucción a seguir en la actividad. La mayoría de los foros cuenta con la instrucción precisa para la participación; sin embargo, el asesor puede aprovechar la apertura, dependiendo del objetivo del foro, para aclarar conceptos, ofrecer información extra, etcétera.

Aceptable No aceptable Ejemplo 1 Saludos a todas y todos, Si estás aquí es porque leíste ya los detalles de la Actividad de aprendizaje 2. Para este tema 2 del módulo 3 y estás en condiciones de participar. Esta es una actividad particularmente enriquecedora para todos en esta comunidad de aprendizaje porque: 1) Puedes compartir con tus colegas estilo y enfoque que manejas con un ejemplo de plan de clase. Las indicaciones de vienen desde la Actividad de aprendizaje anterior, marcan que sea uno que hayas desarrollado recientemente. Yo agregaría como sugerencia, que fuera uno de los que mayor orgullo o satisfacción te haya generado. Si compartimos lo mejor de nosotros estaremos promoviendo aprender a partir de lo mejor. 2) Una vez hecha tu participación, busca la aportación de tu colega para conocerla, revisarla, aprender y, a la vez, identificar aquellos elementos que consideras pueden potenciarse, enriquecerse o comentar sobre los que te tuvieras dudas y quisieras aclarar. Lo importante es disfrutar el proceso y que, al final de la dinámica no solo nos veamos enriquecidos con la lectura de los productos de nuestros colegas, sino que abonemos aprovechando nuestra visión de

Ejemplo 1 Muy bien, comencemos con el intercambio de ideas. ¡Excelente inicio de semana! Nota. Recuerden leer atentamente la "Ruta de desempeño" para que sepan los aspectos que evaluar (sic)

Ejemplo 2 Bienvenidos al primer foro de trabajo. Por favor, no olviden revisar la ruta de desempeño para que orienten sus participaciones al cumplimiento del objetivo de la actividad.

Momentos importantes en la atención a los foros

1.- En la conducción de los foros por parte de los asesores se pueden ubicar tres momentos principales:

1) la apertura

2) el desarrollo del foro

3) el cierre

A continuación se abordan con mayor detenimiento estos momentos. Se presentan ejemplos de

intervenciones aceptables y no aceptables así como sus correspondientes comentarios de valoración.




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externo y nuestras experiencias, para potenciar aún más nuestros productos. Qué mejor ejemplo de trabajo colaborativo. Consideraciones particulares: a) Contempla que la participación y retroalimentación oportuna en este espacio es esencial. Esto es parte de demostrar con el ejemplo los ejercicios en torno al tema de las responsabilidades que hemos visto al inicio del módulo 3. b) Si tuvieras cualquier inconveniente o imprevisto, no dudes en hacerlo del conocimiento de tus compañeros de equipo y de un servidor cuanto antes para ver alternativas. c) Procura que tu participación con los comentarios en este espacio sean lo más puntuales y concretos posibles. Si por algún motivo consideras pertinente entrar en detalles en tu retroalimentación a tu colega, te sugiero lo hagas adjuntando el documento con los detalles en tu aportación. Esto ayudará a agilizar la navegación en este espacio para todos los que aquí participen. Enhorabuena a todas y todos. ¡Mucho entusiasmo y que inicie el intercambio!

Comentarios de valoración En su apertura al foro el asesor invita a los participantes para que compartan sus conocimientos sobre el plan de clase; respetando el estilo y el enfoque que cada uno tiene. Vincula la actividad que inicia con la anterior por lo cual posibilita que se aprovechen los conocimientos que se adquirieron. Es interesante ver cómo sugiere al participante centrar su atención en identificar los elementos que hacen un buen plan de clase y lo invita a compartir su reflexión con su compañero para construir aprendizajes de forma colaborativa. Promueve en los participantes la comunicación constante para que se atiendan las observaciones, recomendaciones y sugerencias sobre el plan de clase que su compañero le otorgue y aprovechar la experiencia de todos para potenciar los conocimientos. Por último, se ofrece como mediador para aclarar dudas y buscar alternativas de solución.

Comentarios de valoración No hay una introducción al tema que se va a tratar en el foro, en ambos dan la indicación a los participantes para que revisen las rutas de desempeño pero no se hace énfasis en los comentarios que promuevan un aprendizaje significativo.




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2.- Mediación oportuna y pertinente. La revisión continua de las intervenciones de los participantes por parte del asesor, permite:

Verificar que todos los participantes se apeguen a la instrucción y realicen la actividad correctamente

Orientar la discusión y aclarar dudas

Intervenir para evitar la repetición de información

La intervención del asesor ayuda a que los participantes se apeguen a la instrucción, y los orienta para que sus aportaciones sean significativas evitando que sus comentarios sean frases como “muy bien”, “estoy de acuerdo”, “felicidades”, etcétera.

Aceptable No aceptable Ejemplo 1 Respecto a esta línea de comentarios, me permito externar mi punto de vista: Partir de una evaluación formativa, es retomar la objetividad como un eje orientador para tener una mayor precisión en el seguimiento. Considero que más que medir, tenemos que estar valorando cada uno de los elementos y datos que aporta el proceso, contando así con lo necesario para identificar los avances y dificultades. De esta forma, la evaluación no es fría, ya que los datos y/o resultados se transforman nuevamente en acciones para la mejora, es ahí donde recobra importancia la retroalimentación. Considerando que la evaluación formativa es un proceso sistemático y continuo que contempla aspectos cualitativos, es importante rescatar que habrá que dirigirse bajo la objetividad para lograr más precisión en cada aspecto valorado y así, identificar los datos que nos permitan realizar los ajustes necesarios para mejorar procesos y resultados, tal como lo menciona en su aportación.

Ejemplo 1 Hola Ma. Dolores: Tu aporte al foro está lleno de experiencia, lo que seguramente nos servirá mucho durante el desarrollo del curso

Ejemplo 2 Alfonso: Considero que tu aporte es muy centrado y parte de tu experiencia, ahora te invito a que comentes cuando menos tres de las participaciones de tus compañeros, para completar el ciclo y poder calificarte

Ejemplo3 Gina, buen día. Sin duda muy completa tu aportación

Ejemplo 4 Coincido contigo. “Éxito y adelante”

Comentarios de valoración La intervención del asesor denota una intervención acertada y oportuna. Aprovecha las aportaciones que hacen los participantes para complementar y enriquecer. Destaca los aspectos centrales señalando su importancia.

Comentarios de valoración Los comentarios no señalan aquellos elementos que enriquecen las aportaciones o ayuden a aclarar dudas y dificultades; ¿qué es lo que se considera completo, cuál es el aporte centrado? Hacer retroalimentaciones constructivas ayuda a que en grupo se identifiquen los puntos de coincidencia, diferencias y, con argumentos válidos se profundice en el aprendizaje.

3.- Cierre (recuperando los saberes): Como sucede con las actividades, los foros sirven para monitorear el

progreso de los participantes. El cierre del foro consiste en una síntesis de las ideas más relevantes que

ayudará a los participantes a tener a la mano una síntesis de lo que se trabajó en el foro sin necesidad de leer

todas las participaciones.




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En la planeación que realiza el asesor al principio de cada módulo, es necesario dar aviso de la fecha de cierre de los foros; esto no quiere decir que los participantes no puedan enviar su aportación después de esa fecha, sí podrán hacerlo y el asesor la revisará, sin embargo, con el fin de organizar los tiempos, se ofrecerá la síntesis del foro cuando la mayoría de los participantes haya comentado.

Aceptable No aceptable Ejemplo 1 Estimados compañeros Al leer sus aportaciones veo que hay muchas coincidencias sobre cómo realizar una buena planeación; lo cual siempre ha sido un objetivo de todo maestro quien desea orientar de buena manera a sus alumnos, eso conlleva tener presente una pregunta ¿qué deseo que mis alumnos aprendan? los temas que incluirán, las actividades en libros, el tiempo que destinarán, la secuencia de las actividades y las técnicas con que evaluarán el aprendizaje, este primer cuestionamiento llevará a investigar y escribir ese objetivo y buscar las maneras (intervención pedagógica) para saber cómo hacerle. Teniendo claros estos dos elementos llevará a la búsqueda de información que oriente las actividades, esa orientación didáctica es lo que todo maestro le enseñaron a realizar o bien, en el transcurso de su práctica lo fue aprendiendo. En esa planeación se deben tener en cuenta los procesos evaluativos: qué se debe preguntar antes de iniciar el tema, qué actividades se deben orientar y que preguntas pueden orientar la construcción de sus saberes y por último, de qué manera del maestro puede saber si el contenido lo aprendieron (evaluación final). Finalmente coincido con ustedes que la planeación es un instrumento que orienta las actividades diarias, semanales o mensuales de cada maestro, no obstante, está sujeta al contexto de los alumnos a que pueda ser modificada o bien,

mejorada dependiendo de los intereses de los alumnos. Ejemplo 2 Coincido con ustedes en su contextualización sobre la evaluación formativa “Se adapta para responder a las necesidades de los estudiantes”. A este respecto, aporto que

este enfoque de evaluación es contextualizada, ya que se debe tomar como referente el entorno socio-cultural, el centro y las características del alumnado. Por lo anterior, es importante la observación atenta de los resultados que arroja la evaluación formativa, ya que nos brinda evidencia que se requiere para sacar conclusiones sobre el progreso estudiantil de ese entorno y nos llevará a una continua revisión y adecuación de nuestras actividades escolares según sus características. Muy bien, los invito a que sigamos avanzando.

Ejemplo 1 “Buenas noches con sus aportaciones damos por terminado el trabajo en el foro. Los invito a continuar con las siguientes actividades”

Ejemplo 2 Gracias por sus aportaciones, creo que estas intervenciones son las que nos ayudarán a ir construyendo aprendizajes significativos. Los invito a seguir avanzando. Saludos

Ejemplo 3 El asesor no cierra el foro

Comentarios de valoración

Los ejemplos muestran la recuperación de la mayoría de las aportaciones u opiniones. Destacan, a manera de resumen, los aprendizajes que se generaron y los aspectos más importantes sobre el tema que se abordó en el foro. Además,

Comentarios de valoración

En los 2 primeros comentarios, el asesor no recupera las reflexiones que se generaron en el foro ni destacan los elementos más importantes para relacionarlos con la




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los asesores hacen una aportación propia para completar o reforzar aspectos importantes que serán de utilidad para seguir avanzando en el programa.

función del evaluador ni con las experiencias de los participantes. El tercer ejemplo indica que no hay un cierre que permita a los participantes identificar que ya se recorrió un tramo del programa que va vinculado con las siguientes actividades

Ortografía, redacción y formatos para la entrega de actividades La ruta de desempeño de algunas actividades se refiere explícitamente a la revisión de ortografía y redacción. Si bien es importante el correcto desempeño en estos elementos, y se han de ofrecer estrategias para su fortalecimiento y mejora, se debe tener cuidado para que la retroalimentación no se limite a señalar este tipo de errores. Por otra parte, es indispensable que el asesor sea sumamente cuidadoso en su propia ortografía. Los formatos que se ofrecen en algunas actividades tiene la intención de facilitar la organización y brindar elementos útiles para la elaboración de la tarea. Es importante que los participantes hagan la entrega como se solicita, sin embargo, si envían las actividad en otros formatos que cumplan con las características fundamentales se debe considerar como válido y valorar más el contenido que la entrega en el formato establecido.

Dinámica del trabajo durante el Programa El ritmo de trabajo de los asesores y participantes varía durante el Programa. Al inicio, las expectativas y los ánimos por el inicio de una nueva formación imprimen una forma de trabajo desenvuelta y dinámica, sin embargo, conforme avanzan las semanas la participación de ambos actores puede volverse pausada. Se debe tener en cuenta esto para diseñar estrategias que estimulen e inviten al trabajo durante todo el Programa. ¿Cómo saber si se está retroalimentando correctamente? Se propone que los asesores retomen todos los elementos ofrecidos anteriormente y realicen una autoevaluación de sus retroalimentaciones, a través de las siguientes preguntas:

La retroalimentación que brindo a los participantes en cada una de las actividades:

¿Señala puntualmente las cualidades, defectos, omisiones o errores conceptuales del trabajo respecto a la

ruta de desempeño?

¿Proporciona una guía para mejorar o enriquecer el trabajo?




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Estas preguntas son consistentes con lo propuesto por Elawar y Corno (citado en Shepard, 2006) quienes mencionan que “los maestros mejoraban extraordinariamente la eficacia de la retroalimentación cuando se concentraban en estas preguntas: ¿Cuál es el error principal? ¿Cuál es la razón probable de que el estudiante cometiera este error? ¿Cómo puedo guiar al estudiante para que evite el error en un futuro?” Si se consideran estas preguntas y se tiene presente la formación de los participantes como futuros evaluadores, es posible mejorar sustancialmente las retroalimentaciones. Una herramienta que brinda la plataforma es la posibilidad de recuperar las retroalimentaciones, se propone que los asesores las revisen, apliquen las preguntas que se ofrecieron anteriormente y realicen un análisis crítico de sus evaluaciones.


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