Módulo 1

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Presentación

¡B I E N V E N I D O A L M Ó D U L O 1. C A L I D A D E D U C A T I V A !

Como Director de un plantel educativo, el término calidad educativa es muy conocido para ti, por lo que te invitamos a iniciar el módulo reflexionando sobre las siguientes preguntas:

R E S U L T A D O S D E A P R E N D I Z A J E

Al finalizar el Módulo 1. Calidad Educativa lograrás:

Definir qué es calidad educativa a partir del análisis de algunas propuestas nacionales e internacionales.

Identificar la relación entre la calidad educativa y el desarrollo de competencias para la vida.

Iniciar un proceso de cambio hacia la cultura de la calidad en tu escuela.

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T E M A R I O

T E M A 1. E L P R O C E S O D E M E J O R A A L A C A L I D A D E D U C A T I VA .

Uno de los factores que hace diferente a este diplomado, es el hecho de que está basado en una serie de herramientas e indicadores que te ayudarán a mejorar tu desempeño y el proceso de enseñanza- aprendizaje que se lleva a cabo dentro del salón de clases, de tal manera que consigas ofrecer un servicio educativo de calidad y garantices la satisfacción de todos los integrantes de la comunidad educativa. También te proporcionaremos herramientas con las que podrás evaluar el estado actual de tu escuela, de tus docentes y del proceso de enseñanza-aprendizaje.

La herramienta que se incluye a continuación, es una suma de indicadores que, al integrarlos, nos llevan a un autodiagnóstico que te permitirá tener una guía y una lista que será tu brújula a lo largo de este diplomado.

Después de haber realizado el autodiagnóstico sobre tu proceder respecto a la planeación institucional, la organización y el funcionamiento de la escuela, abordaremos algunos de los problemas más frecuentes que existen en las instituciones educativas, para que puedas detectar si en tu plantel existen esta clase de dificultades; de ser así, te proporcionaremos las herramientas necesarias para solucionar estos problemas y para evitarlos en el futuro.

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Las premisas a tomar en cuenta para mejorar la calidad educativa son:

Premisa 1. La calidad parte del reconocimiento de que existen áreas de mejora o crecimiento en la comunidad escolar.

Todo impulso por mejorar un servicio comienza por reconocer la problemática, pero reconocerla no es suficiente, es necesario tomar la decisión de que ha llegado el momento de hacer algo al respecto, asumir el compromiso.

Esto implica un cambio cultural es decir, fortalecer los valores compartidos por los miembros de la comunidad escolar y renovarlos grupalmente; así como un liderazgo por parte del director para reconocer junto con su equipo las áreas de mejora, diseñar un plan de acción y evaluar los logros para caminar hacia la calidad educativa.

Cada escuela es única, ya que la definen las personas que la conforman: alumnos, docentes, cuerpo directivo y padres de familia. Sin embargo, existen once problemas afines a las mismas, que pudieran ser considerados como marco de referencia para iniciar un proceso de autoevaluación institucional.

Indicadores que deben tomarse en cuenta para la autoevaluación institucional

Indicador 1. No inscripción

Las escuelas deberán cuestionarse el grado de satisfacción en que están logrando la cobertura de las necesidades escolares en esa comunidad.

Indicador 2. Deserción

Un alto porcentaje de alumnos abandona las aulas antes de terminar la escuela primaria. Muchos de estos alumnos desertan cuando ya están en la edad de trabajar.

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Indicador 3.Reprobación

La reprobación tiene su origen en el rezago escolar progresivo a lo largo del año escolar. En muchos casos este aspecto es causa de la deserción.

Indicador 4. No aprendizaje

Muchos de nuestros egresados de primaria no alcanzan ni siquiera el nivel de alfabetismo funcional, menos la capacidad de plantear y solucionar problemas. Las situaciones de pobreza, la desnutrición y la salud precaria, hacen difícil mantener un esfuerzo consistente para el logro de los objetivos de aprendizaje. Desde luego, también influyen los procesos que tienen lugar en el interior del aula; la forma en que el docente facilita el proceso de enseñanza aprendizaje.

Indicador 5. Equidad

El cometido de toda escuela de nivel básico es lograr los objetivos de aprendizaje con todos los alumnos. El hecho de que haya muchos alumnos que no logran los objetivos de aprendizaje, o que la diferencia cualitativa entre los que sí los logran y los que no lo hacen sea muy grande, denota la existencia de un problema de conducción del proceso de enseñanza que se traduce en privilegiar a los alumnos capaces de atender y seguir el ritmo del maestro, y en ignorar o desatender a aquéllos que muestran dificultades para hacerlo.

Indicador 6. Ambiente en el que ocurre el aprendizaje

El ruido excesivo, la falta de iluminación o de ventilación, la forma en la que están acomodadas las bancas, la falta de limpieza, son también obstáculos para el aprendizaje. Parte de estos problemas tienen soluciones sencillas.

Indicador 7. Falta de disciplina

Ocurre cuando se dan dos cosas, o la combinación de ambas: La escuela como organización no tiene reglamentos, o habiéndolos, no se cumplen, dejando que las sanciones se apliquen de manera subjetiva o arbitraria. El proceso de enseñanza está siendo deficiente.

Los alumnos en general son felices cuando aprenden, su curiosidad y capacidad de

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asombro es enorme; de lo contrario se aburren e indisciplinan.

Indicador 8. Tiempo real de enseñanza

Es el espacio dedicado al aprendizaje. Si éste se encuentra reducido por: La ausencia o impuntualidad de los profesores, el tiempo destinado por ellos mismos para otras actividades escolares como por ejemplo:

Imponer disciplina, limpiar el salón, corregir tareas, etc., es de esperarse que también el aprendizaje se vea mermado.

Indicador 9. Recursos para la enseñanza

Son esenciales para propiciar estrategias diferentes que agilicen el proceso, lo vuelvan atractivo, despierten la participación y la creatividad de los alumnos.

Indicador 10.Relaciones con la comunidad

La interacción con los padres de familia se reducen al mínimo estipulado directamente en los reglamentos. Se solicita la participación sólo cuando se requieren apoyos materiales o financieros. Se les culpa por los problemas de aprendizaje de sus hijos, pero no se intenta un acercamiento para entender y solucionar conjuntamente.

Indicador 11. Relaciones entre el personal de la escuela

Los resultados de calidad son notablemente superiores en instituciones en las que se trabaja en equipo, se apoyan mutuamente, planean y evalúan en forma compartida docentes y directivos, pues ambos son el motor del proyecto de calidad.

Premisa 2. La calidad en el plantel y en su contexto.

Las diferencias entre las escuelas que producen aprendizaje de calidad y aquéllas que no lo hacen no se explican por la presencia o ausencia de un sólo factor, ni siquiera por el conjunto de ellos, sino por la interacción entre los aspectos que tienen que ver con la calidad de los aprendizajes.

Los responsables de que se genere un tipo de interacción u otro son el director y los maestros, en sus

relaciones con los alumnos y con la comunidad.

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La calidad depende de las personas que laboran es la escuela, son ellas las que son capaces de diseñar estrategias y soluciones para lograr calidad con las condiciones específicas de la demanda y con los recursos de que disponen para hacerlo.

El salto cualitativo en la educación se alcanza cuando el personal de cada establecimiento escolar, de manera particular, es capaz de interactuar adecuadamente con su comunidad.

Premisa 3. La calidad en esta en el proceso.

La calidad es un proceso constante y permanente. El objetivo de todo movimiento a favor de ella es mejorar los resultados de aprendizaje en todos los niños.

El mejoramiento inicia desde el diseño mismo del proceso educativo, es decir, desde la definición de:

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a) Los aprendizajes a lograr.

b) El cómo conseguirlo.

c) La configuración del tipo de egresado que deseamos.

d) Los alcances terminales en cada grado.

e) El grupo de alumnos en su conjunto que estamos introduciendo a la cultura de la calidad.

En la enseñanza son esenciales las relaciones:

Maestro-alumno.

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Alumno-alumno.

Y cada uno consigo mismo.

En la medida que logremos mejorar estas relaciones incorporaremos a través de diversas estrategias el proceso de calidad.

Para mejorar es necesario que el trabajo directivo se oriente hacia las personas estimulándolas apoyando y retroalimentado en forma continua, propiciando el trabajo en equipo, valorando los detalles, siendo flexible y adaptable. Pues la filosofía de la calidad exige transformar las actitudes de las personas.

Premisa 4. La calidad depende de todos los que participan en el proceso.

La calidad depende de todos los que participan en el proceso cuando, tanto el cuerpo directivo como el colegiado docente comparten el propósito y el compromiso de mejorar la calidad; tomando consciencia de que el cambio hacia la mejora educativa requiere un cambio de actitudes; y que el proceso de calidad transforma la cultura de la organización.

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Un cambio cultural sólido debe estar sustentado en valores claros, compartidos y practicados por todos en la escuela. Entre los aspectos más importantes está la preocupación por satisfacer las necesidades de los beneficiarios y el desarrollo humano de los seres que interactúan entro de la dinámica escolar.

Algunos elementos a considerar en los equipos de mejora para elevar el nivel educativo del plantel escolar

Participación de los alumnos

El estudiante aprende cuando él mismo hace descubrimientos y resuelve problemas. Los profesores interesados por este aspecto pueden asumir la diversificación, ampliación y mejoramiento de la calidad de los procesos, que se dan en el interior del aula. Comenzar por conocer cómo participaran los alumnos en su propio proceso de aprendizaje; así como descubrir y difundir las estrategias que usan diferentes docentes para fomentar el proceso, documentar las prácticas innovadoras, fomentar que los alumnos de distintos grados se ayuden mutuamente. Esto ayudará a resolver los problemas detectados, y controlar el proceso de cambio de manera efectiva.

Fortalecimiento de la lectura y escritura

Uno de los resultados más visibles de la falta de calidad educativa es la incapacidad para lograr niveles adecuados de alfabetización entre los alumnos que están por terminar su formación básica. Son escasas las oportunidades que existen en el aula para ejercitar la lectura oral, silenciosa y la escritura creativa. Un círculo de calidad puede proponerse fortalecer estos aspectos. Los trabajos en torno al fortalecimiento de estas habilidades ayudan a elevar el desempeño de otras materias, por esta razón habrá que plantearse la necesidad de que los estudiantes descubran el placer de la lectura y ofrecer textos interesantes y divertidos. Ellos entienden la importancia de estas actividades cuando las vinculan con las necesidades de la vida cotidiana en la comunidad imaginando actividades, proyectos y ejercicios de aplicación inmediata.

Mejoramiento del entorno físico

Este círculo se formará por las personas de intendencia y algunos docentes, inclusive pueden participar alumnos y padres de familia, que analicen este problema, encuentren sus causas y propongan soluciones.

El rezago escolar Hay que dimensionar el problema, averiguar sus causas, imaginar colectivamente soluciones, vigilarlas, evaluarlas y seguir buscando formas para superar, cada vez más, los niveles alcanzados.

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Premisa 4. La calidad depende de todos los que participan en el proceso.

Una escuela debe transformarse en una comunidad educativa en la que participen directivos, docentes, alumnos, padres de familia y miembros de la sociedad, pues la calidad educativa les concierne a todos.

Tanto los alumnos como los padres pueden y deben integrarse a los círculos de calidad.

Hacerlo significa que ellos asuman la filosofía de la calidad en consecuencia experimentarán un crecimiento personal a partir del proceso de cambio sabiendo que sus aportaciones a la comunidad son consideradas como valiosas.

Premisa 5. La calidad requiere liderazgo.

La calidad exige un nuevo tipo de liderazgo basado en la experiencia y en las convicciones personales y escolares. El director de una escuela debe sentirse responsable de la calidad educativa, ser capaz de motivar, facilitar, y estimular el proceso de mejoramiento.

El director debe comprometerse a involucrar a su personal en un proceso participativo, constante y permanente para hacer las cosas cada vez mejor. Un director no puede limitar su función al papeleo administrativo, tiene que conocer a fondo los procesos que ocurren en el sistema educativo ampliado a la comunidad; debe mantener una comunicación directa con: los maestros dentro y fuera del aula, con los padres y con los alumnos.

Para lograr lo anterior, el líder escolar, será capaz de desarrollar un plan, explicárselo a los maestros, entusiasmarlos para que colaboren con él para su realización; al mismo tiempo mantener una presión coherente y constante sobre la escuela para que el plan se lleve a cabo.

Empezando por cuestionarse…

¿Cómo estamos logrando los objetivos hacia afuera?

¿Qué niveles de aprendizaje alcanzamos?

¿Con qué recursos contamos?

¿Quiénes somos como equipo?

¿Qué nos falta para enfrentar el reto?

¿Qué problemas tenemos?

¿Cómo solucionarlos?

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El proceso de mejoramiento es un medio que educa continuamente a quienes en él se involucran. Implica conocer las necesidades de los alumnos, los padres, la comunidad y la sociedad actual y futura.

Primero el director habrá que aprender en el camino a:

Investigar.

Interpretar información.

Discernir las causas de un problema.

Intentar soluciones.

Conocer otras experiencias practicadas y evaluarlas.

Medir y monitorear.

Desarrollar la capacidad de crítica.

Tener auto reflexión y creatividad.

Segundo el director debe aprender a vivir nuevos valores: satisfacción constante, perfeccionamiento continuo, la solidaridad, el valor de poner el objetivo institucional por encima de los intereses personales, perder el miedo a experimentar, criticar y equivocarse, y la humildad que se manifiesta en la disposición y apertura para aprender de los demás.

Tercero el director debe aprender a discernir entre dos tipos de situaciones:

Cuando la o las personas son capaces de alcanzar y cumplir las metas institucionales y no lo hacen; en este caso el director deberá dar seguimiento a los compromisos y metas acordadas de manera colegiada.

Y cuando el o los sujetos no tienen las habilidades para lograr los objetivos, en cuyo caso debe proporcionar oportunidad de acceso a la formación necesaria.

La mejora de la calidad educativa en una comunidad escolar se presenta como un proceso de:

1. Autoevaluación. 2. Diseño e implementación de un

plan de mejora tomando en cuenta el punto de partida, así como las necesidades de la comunidad.

3. La responsabilidad de mantenimiento del sistema se

refiere a la necesidad de asegurar que todos puedan alcanzar los estándares establecidos en un determinado momento dentro del ciclo de mejoramiento. Para ello, es necesario que el director formule, con el apoyo de sus colegas, procedimientos, reglas y directrices claras, de manera que no haya dudas, a modo que, desde un inicio, el director pueda propiciar que el equipo en su conjunto reafirme y exprese en forma clara los mínimos de comportamiento esperados por los docentes.

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Por ejemplo: Al iniciar un ciclo reafirmar ciertas reglas como que los maestros deben:

Asistir regularmente.

Llegar puntuales.

Destinar el mayor tiempo posible a la actividad de aprendizaje.

Respetar los horarios de recreo.

Cuidar la limpieza de los salones y áreas comunes.

Existen dos maneras de lograr el mejoramiento:

A través de la innovación y por el mejoramiento continuo.

Se debe dedicar mayor tiempo al mejoramiento continuo, ya que cambia poco a poco y día con día, mediante las prácticas que permiten acercarse, lo más posible, a la atención individual de los alumnos que por sus características y situación personales así lo requieran.

El director tiene dos funciones:

Función de estimular: apoyando y propiciando el mejoramiento de las relaciones para que se

produzcan los resultados esperados.

Función de control: controlar el proceso al dirigir los pasos para obtener los resultados y evaluar dichos procesos.

La participación de un director se pude resumir en los siguientes puntos:

El director de una escuela es el elemento clave en un proceso de calidad. Si él no se involucra y compromete con el propósito de mejora, es muy difícil que el plantel educativo mejore.

El director debe convertirse en un líder que impulsa y estimula un proceso de mejoramiento continuo.

Para un director, lo más importante deben ser las personas, piensa en las necesidades de los beneficiarios y para satisfacerlos procura que sus colaboradores se sientan orgullosos de su trabajo.

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Se asegura que el proceso de calidad sea un aprendizaje para todos los involucrados.

El director tiene dos responsabilidades:

La de mantenimiento.

Mejoramiento.

El director tiene dos funciones:

Estimular y apoyar.

Controlar procesos.

Premisa 6. La calidad conduce al mejoramiento continuo de las personas involucradas.

Una persona que no está orgullosa del trabajo que realiza se ausenta, llega tarde, o cambia de escuela frecuentemente. La filosofía de la calidad supone que esto sucede como consecuencia de una mala supervisión y de una mala gestión de la organización.

Por el contario, cuando una persona se siente importante en un trabajo, hará todos los esfuerzos por quedarse en él. Se sentirá útil y podrá colaborar en mejorar la calidad de su organización. El problema de la calidad no reside en los docentes, sino en el sistema con el que opera la escuela, sin embargo la solución sí depende del equipo de profesores, siempre y cuando éstos sean capaces de modificar el sistema.

Cuando el equipo de maestros, encabezado por su director, se da a la tarea de modificar el sistema y de mejorar los procesos para alcanzar mejores resultados, atendiendo a las necesidades de los beneficiarios, los participantes se desarrollan como personas.

Esto es porque se está mejorando la calidad de vida en su trabajo, al que le dedican una parte muy importante de su vida. Los docentes llegan a reconocer que la calidad de vida merece ser elevada en forma constante.

Por eso la filosofía de la calidad está orientada a las personas y dirigida a sus esfuerzos.

Pone especial atención en los factores actitudinales, que son manifestaciones de valores que impulsan a mejorar por el bien de todos.

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El crecimiento personal es la primera preocupación en esta filosofía. Un sistema en el que se persigue

la calidad se preocupará de que las personas desenvuelvan al máximo sus potencialidades. En la educación es común ver cómo en los programas para el mejoramiento de la educación se incluye la dotación de infraestructura y de materiales didácticos, de manera mucho más frecuente e importante que la actualización y el apoyo de los docentes.

Las personas se desarrollan como tales cuando son capaces de crecer integralmente.

Para lograrlo es necesario tener conocimientos, gozar de una calidad de vida digna, ser respetados y aceptados.

El proceso de desarrollo humano radica en descubrir el sentido de la vida que procede de demostrarse a sí mismo la capacidad de transformar la realidad en el sentido en que uno cree que debe ser transformada.

Al hacerlo en forma congruente con los valores que uno quiere ver reflejados en esa realidad que contribuye a transformar. El mejoramiento efectivo genera una verdadera satisfacción en la vida.

La filosofía de la calidad se basa en la convicción del deseo inherente que las personas tienen de lograr calidad y el valor de compartir sus experiencias, apoyándose unos a otros. Esto le da un sentido de transformación al trabajo cotidiano, resaltando:

El compromiso.

La responsabilidad.

La solidaridad con los seres humanos con los que se trabaja y con el objetivo colectivo en el que se participa.

Cuando en las escuelas se logre crear las estructuras que permitan desarrollar a las personas, habrá la certeza de estar en una posición privilegiada para proponer el mismo desarrollo con los alumnos. Es de gran importancia revisar los valores que se pueden vivir en forma congruente al participar en un proceso de mejoramiento de la calidad, y los valores deseables en los alumnos.

Al hacerlo se puede apreciar que, en la medida en que el equipo de docentes se proponga a abrir espacios para que los alumnos, junto con sus familias, vivan estos valores no resultará tan lejana la posibilidad de mejorar la calidad en las escuelas.

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Algunos valores a considerar para elevar el nivel educativo del plantel escolar

LA IDENTIDAD

Es el proceso mediante el cual nos reconocemos como parte de una escuela, porque en parte es creación nuestra. También adquirimos identidad profesional al desarrollar nuestras capacidades docentes. Para el logro de la identidad se considera clave la existencia de oportunidades de al menos tres tipos:

Participación creativa: Espacio de expresión, propuesta,

innovación, toma de decisiones y de opinión; ésta es indispensable para la construcción del sujeto.

La diversidad: El hecho de enfrentarse al otro u otros, como diferentes y propios, constituye el yo identificado en interacción con: alumnos de diversas edades y características; maestros heterogéneos y personas de la comunidad.

La autoestima: es indisoluble de la identidad. La escuela debe ofrecer oportunidades para la construcción de una fuerte autoestima en todos (niños y docentes), mediante el apoyo de la comprensión de diferencias y la posibilidad de múltiples expresiones, aprovechando talentos individuales.

LA LIBERTAD, LA RESPONSABILIDAD Y EL RESPETO AL

BIEN COMÚN

Deben entenderse como derecho a elegir, pero conociendo las consecuencias de la elección, para sí mismo y para los demás, haciéndose responsables de ellas.

Los procesos de vida democrática en el interior del aula y de la escuela, la elaboración de reglamentos internos propios de cada grupo, se convierten en espacios privilegiados para la vivencia de la libertad en respeto al bien común.

LA EQUIDAD Y JUSTICIA

La calidad total se preocupa por todos los alumnos, no por lograr lo mejor en algunos de ellos. La equidad consiste en brindar oportunidades iguales a todos. La justicia consiste en dar más a quién más necesita.

Una educación de calidad brinda más oportunidades de una vida plena.

SOLIDARIDAD Y COMPROMISO

La solidaridad tiene que ver con la identidad colectiva (de grupo, de unidad escolar, de comunidad) también con las manifestaciones de voluntad para apoyar a quienes lo necesitan. Se puede generar un proceso de responsabilidad colectiva por los logros comunes, lo que brinda oportunidades muy interesantes de compromisos individuales de apoyo a aquellos que, por alguna razón, están en peligro de rezagarse respecto a los logros del grupo. En la medida en que estas oportunidades se diversifiquen y trasciendan lo

académico para incluir los deportes, las actividades artísticas, las actividades de servicio a la escuela, se diversificarán también las posibilidades de ser sujeto que apoya.

CONGRUENCIA

La razón por la cual la escuela y la sociedad forman anti valores, parece estribar precisamente en las incongruencias entre el discurso y los hechos, que se llegan a interiorizar como estilos de vida, porque los individuos se apropian de ellas.

Al participar en un proceso de mejoramiento continuo de la calidad, las personas se desarrollan integralmente serán capaces, a su vez, de formar personas íntegras. Quizás en esto estribe el valor esperanzador fundamental de la filosofía de la calidad total, que parte de creer en la persona y terminar por desarrollar a la persona.

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Premisa 7. La planeación y la evaluación indispensables para la calidad.

Es necesario que en la escuela se realicen una planeación y evaluación constantemente, a

través de un plan de mejora para poder alcanzar la calidad.

¿Cómo debe ser el plan de mejora?

1. El plan debe elaborarse en equipo: para lograrlo se necesita que el director convoque, logre convencer, entusiasme y comprometa al equipo de docentes en el inicio de una labor colectiva que, como ya decíamos, una vez iniciada no tendrá fin.

2. Descubrir qué se hace y qué se logra. Sólo así se podrá saber si hay personas que se encuentren fuera del sistema, por debajo o por arriba de sus niveles de calidad y de logro. Si es así, es necesario:

Precisar normas mínimas.

Establecer, entre todos, sanciones claras en caso de incumplimiento de normas.

3. Diseñar los resultados deseados: definir las metas que se quieren lograr, los aprendizajes que se desean alcanzar con los egresados y con quienes terminan cada uno de los grados escolares, en cada una de las materias. El plan debe privilegiar los procesos de prevención del problema.

4. Tratar de disminuir los rezagos por debajo del nivel medio.

5. El plan requiere estrategias precisas.

Cómo puedo mejorar la calidad de la educación en mi escuela?

¿Cuáles acciones inmediatas son necesarias para lograr que mi escuela se considere una escuela de calidad?

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T E M A 2. ¿Q U É E N T E N D E M O S P O R C A L I D A D E D U C A T I V A ?

En los últimos años, calidad y evaluación han sido dos áreas que han cobrado un auge inusitado en el sistema educativo mexicano. Una de las formas empleadas para conocer cómo estamos y detectar qué tan cercanos o alejados nos encontramos de la calidad en la educación es la evaluación.

Los profesores requieren elementos teóricos y metodológicos para comprender el fenómeno de la calidad educativa y actuar en consecuencia para dar respuesta a los cuestionamientos siguientes:

¿Responde la educación al contexto actual?

¿Es de calidad la educación ofrecida en las escuelas de México?

¿Cómo puedo elevar el nivel educativo en mi aula y en mi escuela?

¿A qué nos referimos cuando hablamos de calidad educativa?

¿Cómo se relacionan la evaluación y la calidad educativa?

Cada persona deberá poder contar con posibilidades educativas parasatisfacer sus necesidades de aprendizaje básico.

Esto abarca tanto las herramientas esenciales para el aprendizaje (como la lectura y la escritura, la expresión oral, el

cálculo, la solución de problemas), como los contenidos mismos del aprendizaje (conocimientos teóricos y prácticos, valores y actitudes) necesarios para que los seres humanos puedan sobrevivir, desarrollar plenamente sus capacidades, vivir y trabajar con dignidad, participar plenamente en el desarrollo, mejorar la calidad de vida, tomar decisiones fundamentales y continuar aprendiendo.

Artículo 1 de la Declaración Mundial sobre Educación para

Todos.

Veamos la definición de calidad

De acuerdo a la UNESCO, dos principios caracterizan la mayoría de las tentativas de definición de lo que es una educación de calidad:

El primero considera que el desarrollo cognitivo del educando es el objetivo más importante de

todo sistema educativo, y por tanto, su éxito en este ámbito constituye un indicador de la calidad que ha recibido.

El segundo se refiere al papel que desempeña la educación en la promoción de actitudes y valores relacionados con una buena conducta cívica, el desarrollo afectivo y creativo del educando y la pertinencia de lo enseñado a su vida cotidiana.

Fuente: UNESCO. EFA Global Monitoring Report 2005. Tomado en Agosto 2008 de: http://portal.unesco.org/education/es/ev.php

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El fin último de la educación es contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de los alumnos y de esta forma, favorecer el desarrollo de la sociedad.

La calidad de la educación se traduce en el logro de aprendizaje relevante para la vida (competencias), así como en la equidad en la distribución de oportunidades educativas.

El principal beneficiario de la educación es sin duda alguna: el alumno.

Él es el receptor de todo esfuerzo educativo y desde luego, de todo intento de mejorar la calidad de la educación. Al mejorar la educación que se le oferta, el alumno podrá desarrollar competencias para la vida y desempeñarse mejor como persona, laboralmente y en la vida cotidiana.

El concepto de aprendizaje es relevante por las habilidades de comprender la lengua escrita y expresarse, de razonar, resolver problemas, analizar, evaluar opciones y allegarse información. Lo anterior implica un énfasis en las habilidades más que en los conocimientos.

Para tal efecto, el alumno necesita recibir una educación que le permita irse desarrollando como persona, aprender en función de sus capacidades y necesidades, desarrollar su potencial, fortalecer su autoestima, adquirir valores y desarrollar su capacidad crítica y creativa. Asimismo, necesita adquirir aprendizajes útiles para su vida presente y futura.

Otros beneficiarios son los padres de familia quienes por tener la tutela sobre sus hijos pueden contribuir con la escuela procurando la asistencia y puntualidad de sus hijos dotando de lo necesario para aprender y brindando el apoyo extraescolar indispensable para el logro de los objetivos de la escuela. Los padres de los alumnos al compartir con la escuela la función formativa de los niños se convierten en beneficiarios también del quehacer educativo.

Las acciones de la escuela benefician a:

El alumno de hoy.

Ese mismo alumno mañana.

Los padres de familia.

La escuela que lo recibe como egresado.

La persona y organización que le da empleo.

La comunidad en la que vive el alumno.

La sociedad en la que se desarrollará social, económica, cultural y políticamente.

Recapitulación

Debido a que la calidad en la educación se ha convertido en un principio director de las políticas institucionales tanto estatales como federales, es de gran importancia definir claramente el concepto de calidad educativa.

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Recuerda los principios básicos que dirigen a todo intento de definir la calidad en la educación son:

El éxito en el desarrollo cognitivo del educando.

La promoción de actitudes y valores relacionados con una buena conducta cívica, el desarrollo afectivo y creativo.

La pertenencia de los contenidos a la vida cotidiana del alumno.

Todo esto se traduce en el logro de aprendizaje relevante para la vida y la igualdad de oportunidades educativas.

T E M A 3. L A C A L I D A D E D U C A T I V A E N L O S Á M B I T O S I N T E R N A C I O N A L Y

N A C I O N A L

Entre las grandes preocupaciones actuales de los gobiernos y de las instituciones educativas se encuentra el de la calidad en la educación. En este tema hablaremos de distintos enfoques que tiene la calidad educativa, no sólo a nivel nacional sino que también a nivel internacional.

La UNESCO

La calidad educativa en la Organización de las Naciones Unidas para la Educación la Ciencia y la Cultura

UNESCO.

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Una educación de calidad contribuye a aumentar los ingresos de los individuos a lo largo de toda su vida, propicia un desarrollo económico más vigoroso de un país y permite que las personas tomen decisiones con mayor consciencia en cuestiones importantes para su bienestar.

Es la calidad la que determina no sólo cuánto aprenden los niños y si aprenden bien, sino también en qué medida su aprendizaje se plasma en una serie de beneficios para sí mismos, la sociedad y el desarrollo.

Un mejor aprendizaje.

Entre los factores que hacen que las escuelas sean eficaces destacan la importancia de la dinámica del proceso de enseñanza aprendizaje, es decir, la manera en que se produce la interacción entre

alumnos y maestros en las aulas y la forma en que todos sacan el mejor partido de los materiales pedagógicos.

P A R A L A U N E S C O , L A E D U C A C I Ó N D E C A L I D A D …

Apoya los derechos humanos.

Se fundamenta en los cuatro pilares de la educación: aprender a conocer, a aprender a hacer, aprender a convivir y aprender a ser.

Considera al estudiante como un individuo, miembro de una familia, una comunidad y ciudadano del mundo que aprende para hacerse competente en sus cuatro roles.

Defiende y propaga los ideales de un mundo sostenible, justo, equitativo y pacífico.

Toma en consideración el contexto social, económico y medio ambiente del lugar en que se desarrolla.

Está informada por el pasado, es significativa en el presente y prepara a las personas para el futuro.

Crea conocimientos, habilidades, perspectivas, actitudes y valores.

Proporciona instrumentos para transformar las sociedades actuales en sociedades más sostenibles.

Es medible.

Fuente: UNESCO. EFA Global Monitoring Report 2005. Tomado en Agosto 2008 de: http://portal.unesco.org/education/es/ev.php

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OCDE

La calidad educativa para la Organización para la

Cooperación y el Desarrollo Económicos OCDE.

La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos OCDE define la educación de calidad como aquélla que asegura a todos los jóvenes la adquisición de los conocimientos, capacidades, destrezas y actitudes necesarias para equipararles para la vida adulta. (Fuente: OCDE (2001) Schooling for tomorrow: Trends and scenarios. Paris: CERI-OECD)

La eficacia implica hacer progresar a todos los alumnos a partir de sus circunstancias personales. En este sentido conviene enfatizar en la calidad de los procesos escolares y evitar dar un valor absoluto a los productos obtenidos. Para tal efecto es importante promover el cambio e innovación en la institución y en las aulas facilitando la reflexión compartida sobre la propia práctica docente y el trabajo colaborativo del profesorado.

Factores que determinan la calidad en los centros educativos:

Recursos materiales

disponibles

Aulas de clase, de medios, biblioteca, laboratorios, patio, instalaciones deportivas, mobiliario, recursos didácticos.

Recursos humanos

Nivel de conocimiento y didáctico del profesorado, experiencia y actitudes del personal en general, capacidad de trabajar en equipo, proporción alumnos/profesor, tiempo de dedicación a enseñanza, aprendizaje, asesoría. Los servicios y actuaciones que realizan las personas son los que determinan la calidad de toda la organización. En este sentido es muy importante su participación y compromiso.

Dirección y gestión

administrativa y académica del

centro educativo

Labor directiva, organización, funcionamiento de los servicios, relaciones humanas, coordinación y control (seguimiento).

Aspectos

pedagógicos

Proyecto escolar, proyecto curricular, evaluación inicial de los alumnos, adecuación de objetivos y contenidos, tratamiento a la diversidad, metodología didáctica, utilización de recursos educativos, evaluación, tutoría, logro de objetivos propuestos.

ONU

La Organización de las

Naciones Unidas

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Declaración mundial sobre Educación para Todos, Jomtien, Tailandia en 1990.

La Declaración Mundial sobre Educación para Todos de 1990 en Jomtien establece que la educación básica debe centrarse en el aprendizaje. De ahí que sea necesario determinar niveles aceptables de adquisición de conocimientos en los planes de educación y aplicar sistemas mejorados de evaluación de resultados.

En este enfoque la calidad se aborda en tres dimensiones.

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Tanto la Declaración Mundial sobre Educación para Todos de 1990 en Jomtien, como en el Marco de Acción de Dakar, Senegal de 2000, se afirma que la calidad constituye el centro de la educación.

En Dakar las naciones se comprometieron a velar por el acceso de todos a una enseñanza primaria de buena calidad así como a mejorar todos los aspectos cualitativos de la educación garantizando conseguir para todos resultados de aprendizaje positivos especialmente en lectura, escritura, aritmética y competencias prácticas esenciales para la vida diaria.

SEP

Secretaría de Educación

Pública.

Para responder a las necesidades y demandas educativas, así como a los requerimientos de la sociedad del conocimiento y de la globalización, la Secretaría de Educación Pública ha impulsado una profunda reforma educativa. Esta reforma se ha realizado principalmente a través de tres grandes documentos:

El Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012

El Plan Nacional de Desarrollo tiene como finalidad establecer los objetivos nacionales, las estrategias y las prioridades que durante la presente Administración deberán regir la acción del gobierno, de tal forma que ésta tenga un rumbo y una dirección clara. En el eje de Igualdad de Oportunidades, habla acerca de la Transformación Educativa, y se traza una serie de objetivos que se encaminan a mejorar las oportunidades de educación para la niñez y juventud de México, poniendo especial atención a los sectores de la población menos favorecidos. Entre estos objetivos podemos encontrar uno de ellos dedicado completamente a la calidad educativa.

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Elevar la calidad educativa

Impulsar mecanismos sistemáticos de evaluación de resultados de aprendizaje de los alumnos, de desempeño de los maestros, directivos, supervisores y jefes de sector, y de los procesos de enseñanza y gestión en todo el sistema educativo.

Reforzar la capacitación de profesores, promoviendo su vinculación directa con las prioridades, objetivos y herramientas educativas en todos los niveles.

Actualizar los programas de estudio, sus contenidos, materiales y métodos para elevar su pertinencia y relevancia en el desarrollo integral de los estudiantes, y fomentar en éstos el desarrollo de valores, habilidades y competencias para mejorar su productividad y competitividad al insertarse en la vida económica.

Fortalecer el federalismo educativo para asegurar la viabilidad operativa del sistema educativo mexicano a largo plazo, promoviendo formas de financiamiento responsables y manteniendo una operación altamente eficiente.

Fuente: Secretaría de Educación Pública (2007) Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012. Obtenido en agosto 2008 de http://pnd.calderon.presidencia.gob.mx/index.php?page=introduccion

El Plan de Educación Sectorial 2007-2012

En el Plan Sectorial de Educación 2007-2012, se expresan los objetivos, las estrategias y las líneas de acción que definirán la actuación de las dependencias y de los organismos federales que pertenecen al sector educativo.

Los objetivos del Programa Sectorial de Educación 2007-2012 son los siguientes:

Objetivo 1

Elevar la calidad de la educación para que los estudiantes mejoren su nivel de logro educativo, cuenten con medios para tener acceso a un mayor bienestar y contribuyan al desarrollo nacional.

Objetivo 2

Ampliar las oportunidades educativas para reducir desigualdades entre grupos sociales, cerrar brechas e impulsar la equidad.

Objetivo 3

Impulsar el desarrollo y utilización de tecnologías de la información y la comunicación en el sistema educativo para apoyar el aprendizaje de los estudiantes, ampliar sus competencias para la vida y favorecer su inserción en la sociedad del conocimiento.

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Objetivo 4 Ofrecer una educación integral que equilibre la formación en valores ciudadanos, el desarrollo de competencias y la adquisición de conocimientos, a través de actividades regulares del aula, la práctica docente y el ambiente institucional, para fortalecer la convivencia democrática e intercultural.

Objetivo 5

Ofrecer servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboral.

Objetivo 6

Fomentar una gestión escolar e institucional que fortalezca la participación de los centros escolares en la toma de decisiones, corresponsabilice a los diferentes actores sociales y educativos, y promueva la seguridad de alumnos y profesores, la transparencia y la rendición de cuentas.

Fuente: Secretaría de Educación Pública (2007) Programa Sectorial de Educación 2007- 2012.Obtenido en agosto 2008 de upepe.sep.gob.mx/prog_sec.pdf

La Alianza para la Educación.

En mayo del 2008 el Gobierno Federal y el sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación anunciaron la transformación del sector educativo lanzando la "Alianza por la Calidad de la Educación" en la que se propone impulsar una transformación por la calidad educativa. El objetivo central de esta Alianza es “propiciar e inducir una amplia movilización en torno a la educación, a efecto de que la sociedad vigile y haga suyos los compromisos que reclama la profunda transformación del sistema educativo nacional.” (Fuente: Secretaría de Educación Pública, 2008).

Las propuestas se ven reflejadas en el Plan Nacional de Desarrollo y en el Programa Sectorial de Educación.

Esta Alianza, desarrollará las siguientes acciones:

Modernización de los centros escolares: garantizar que los centros escolares sean lugares dignos, libres de riesgos, que sirvan a su comunidad, que cuenten con la infraestructura, el equipamiento necesario y la tecnología de vanguardia, apropiados para enseñar y aprender.

Profesionalización de los maestros y las autoridades educativas: garantizar que quienes dirigen el sistema educativo, los centros escolares y quienes enseñan a los alumnos sean seleccionados adecuadamente, estén debidamente formados y reciban los estímulos e incentivos que merezcan en función del logro educativo de niñas, niños y jóvenes.

Bienestar y desarrollo integral de los alumnos: la transformación del sistema educativo descansa en el mejoramiento del bienestar y desarrollo integral de

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niñas, niños y jóvenes, condición esencial para el logro educativo.

Formación integral de los alumnos para la vida y el trabajo: la escuela debe asegurar una formación basada en valores y una educación de calidad, que propicie la construcción de ciudadanía, el impulso a la productividad y la promoción de la competitividad para que las personas puedan desarrollar todo su potencial.

Evaluar para mejorar: la evaluación debe servir de estímulo para elevar la calidad educativa, favorecer la transparencia y la rendición de cuentas, y servir de base para el diseño adecuado de políticas educativas.

Fuente: Secretaría de Educación Pública. Recuperado en agosto 2008 dehttp://www.sep.gob.mx/wb/sep1/alianzaporlacalidaddelaeducacion

La Secretaría de Educación también tiene otros programas en los que se fomentan la calidad educativa:

El Programa de Escuelas de Calidad.

El Programa de Escuelas de Calidad (PEC) forma parte de la política nacional de transformación institucional y escolar. Su propósito es mejorar la calidad de la educación que se imparte en las escuelas públicas de educación básica, a través de un modelo de gestión escolar estratégico, que permita transformar la cultura organizacional y el funcionamiento de las escuelas públicas que voluntariamente

se incorporen al programa, sean capaces de detectar sus necesidades y se centren en la mejora de:

El aprendizaje de los alumnos.

La práctica docente.

La participación social.

La rendición de cuentas.

La idea es que las escuelas se conviertan en comunidades educativas con mayor autonomía de gestión. Los docentes, directivos y padres de familia que forman parte de la comunidad habrán de desarrollar sus propias estrategias que lleven a la escuela a una mejora en la calidad educativa, centrada en el aprendizaje continuo de sus alumnos.

Las escuelas de calidad asumen de manera colectiva la responsabilidad por los resultados de aprendizaje de sus alumnos y se comprometen a la mejora continua de los mismos. Es una comunidad educativa integrada que promueve la equidad y garantiza que los educandos desarrollen las competencias necesarias para alcanzar una vida personal y familiar plena, participar en el trabajo productivo y continuar aprendiendo a lo largo de la vida.

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El PEC es de cobertura nacional y está dirigido a escuelas públicas de educación básica, en todos sus niveles y modalidades.

Trata de impulsar la cultura de la planeación, evaluación y rendición de cuentas. En este sentido cuenta con herramientas para la planeación: El plan estratégico de transformación escolar (PETE) y el plan anual de trabajo (PAT).

El PETE permite a las escuelas contar con una visión general de las grandes líneas de trabajo y las metas establecidas a mediano plazo; concreta su alcance en el corto plazo a través del PAT.

El PAT refleja la operación anual de la escuela, concentra las metas y actividades que se realizarán en un ciclo escolar para dar cumplimiento a los objetivos, misión y visión de la escuela. Se elabora de acuerdo con el PETE.

El PEC plantea estándares que ayudan a las escuelas a realizar una autoevaluación precisa para el diseño del PETE. Dichos estándares pueden ser de: Gestión, práctica docente y participación social; y de logro educativo.

Algunos de los indicadores del PETE son:

Gestión, práctica docente y participación social. Logro educativo.

La escuela cuenta con una visión de futuro, planea sus metas, estrategias y actividades.

Los alumnos incrementan sus competencias emocionales y sociales.

El director ejerce liderazgo académico administrativo-organizativo y social.

Estudiantes desarrollan sus habilidades de razonamiento lógico-matemático.

Directivos y docentes muestran dominio de los contenidos.

Alumnos incrementan sus habilidades comunicativas.

Las experiencias de aprendizaje facilitadas por los docentes ofrecen oportunidades diferenciadas a partir de sus capacidades.

La escuela disminuye el índice de deserción.

La escuela se desenvuelve en un ambiente de vivencia cotidiana de valores.

La escuela disminuye el índice de reprobación.

La Dirección General de Evaluación.

La Dirección General de Evaluación (DGE) de la Secretaría de Educación Pública (SEP) desarrolló un estudio de evaluación de la educación primaria con el propósito de conocer qué pasa en las escuelas que tienen mayores variaciones en los promedios de los rendimientos académicos de los alumnos.

El cuestionamiento central fue:

¿Por qué cambian los promedios de rendimiento académico de las escuelas de manera significativa de un ciclo escolar a otro?

Se decidió estudiar a las escuelas desde la gestión escolar y la práctica pedagógica utilizándose instrumentos fundamentalmente de carácter cualitativo. Este estudio se enmarca dentro de la perspectiva de las escuelas eficaces o de calidad.

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Entre los factores diferenciales de gestión escolar en las escuelas de calidad se destacan, entre otros:

El Director le da prioridad a las actividades académicas.

En el Consejo Técnico se discuten frecuentemente asuntos pedagógicos.

Se observa que la normativa es aplicada entre docentes, especialmente en cuanto a disciplina y puntualidad.

Los padres de familia participan activamente en el mantenimiento de la escuela.

Los padres de familia apoyan el aprendizaje de sus hijos.

Los docentes participan de manera directa en las decisiones sobre la vida escolar.

Se cuenta con la infraestructura escolar adecuada para el desempeño docente.

Recapitulación

Principios de calidad en educación.

El proceso de calidad se inicia con la detección de problemas y deficiencias; y la propuesta

de determinadas soluciones.

La gestión de calidad se fundamenta en el desarrollo continuo de planes integrales, no en la ejecución de acciones aisladas.

La toma de decisiones se debe realizar como consecuencia de datos y evidencias, no a partir de suposiciones y opiniones. Por lo tanto, es preciso evaluar.

La calidad depende básicamente de las personas, por ello resulta fundamental atender aspectos como:

o la participación, o el compromiso, o el voluntariado, o la colaboración, o el trabajo en equipo, o la formación de las personas, o el crecimiento personal de cada individuo como clave del crecimiento y enriquecimiento

de la organización.

La calidad total implica a toda la organización.

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T E M A 4. E D U C A C I Ó N D E C A L I D A D Y C O M P E T E N C I A S P A R A L A V I D A

Educar significa dar a las personas la oportunidad de desarrollar su potencial, su personalidad y sus talentos y aptitudes particulares. Así pues, no se trata simplemente de que el educando adquiera nuevos conocimientos, sino también de que desarrolle capacidades que le permitan vivir una vida más plena.

Esto es lo que se entiende por preparación para la vida diaria y comprende las capacidades intrínsecas de las personas y las competencias prácticas necesarias para la vida diaria.

Muchas de las capacidades intrínsecas no pueden enseñarse como si fueran asignaturas, más bien deben modelarse y fomentarse como parte del aprendizaje, en particular por parte de los docentes.

Las competencias tienen que ver con la forma en que nos comportamos hacia los demás, hacia nosotros mismos, hacia las tareas y los problemas de la vida.

Entre ellas figuran las competencias en materia de:

Comunicación.

Toma de decisiones.

Solución de problemas.

Negociación y afirmación personal.

Pensamiento crítico.

Comprensión de las emociones propias.

La necesidad de desarrollar nuestras competencias prácticas se impone en cada etapa de la vida, de manera que su aprendizaje puede formar parte de la educación de la primera infancia, la enseñanza primaria y secundaria, o la formación de adultos.

El Informe a la UNESCO de la Comisión Internacional sobre la Educación para el Siglo XXI postula la existencia de cuatro pilares, que corresponden a determinados tipos de competencias prácticas para la vida diaria:

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Pilares de la educación

Relativo al desarrollo de capacidades intelectuales, como saber solucionar problemas, ejercer un pensamiento crítico, tomar decisiones y comprender sus consecuencias.

Aprender a conocer

Destrezas manuales, como las competencias prácticas necesarias para

desempeñar un trabajo o llevar a cabo determinadas tareas. Aprender a hacer

Capacidades personales, como el manejo del estrés y las emociones, la

conciencia de sí mismo y la autoestima. Aprender a ser

Aprender a vivir con los demás

Habilidades sociales, tales como la comunicación, la negociación, la autoafirmación, la capacidad de trabajar en equipo y la empatía.

En el mundo de hoy todas estas capacidades son necesarias para hacer frente a las rápidas transformaciones sociales.

Esto significa que es importante saber cómo seguir aprendiendo, en la medida en que necesitamos nuevas habilidades para la vida y el trabajo. Además, necesitamos saber cómo afrontar el gran volumen de información existente y convertirlo en conocimiento útil. Asimismo, necesitamos conocer la manera de enfrentar los cambios, tanto en la sociedad como en nuestras propias vidas.

Pilares de la educación

Tipo de contenidos

Explicación

Aprender a

conocer Se refiere a contenidos de tipo académico / informativos.

El conocimiento y comprensión de hechos, conceptos, términos.

Conceptuales

Aprender a hacer

Se refiere a contenido de tipo académico / prácticos.

Poner en práctica los conocimientos. Resolución de problemas, aplicación de estrategias y procedimientos.

Procedimentales

Aprender a ser

Tiene un carácter formativo-personal. Se refiere a cuestiones como conocerse, desarrollo de la

autoestima. Actuar en congruencia con valores personales, denotándolo en cuestiones como respeto a sí mismo, cumplir

compromisos propios, desarrollar su creatividad.

Actitudinales

Aprender a

convivir

Tiene un carácter formativo- social. De vivencia de valores hacia los demás.

Empatía, capacidad de diálogo, trabajo en equipo, respeto por los otros, resolver conflictos, cumplir compromisos y acuerdos.

Actitudinales

La UNESCO habla de los cuatro pilares de la educación, pero éstas son las competencias que se han identificado para los niveles de Preescolar, Primaria y Secundaria de acuerdo a los programas educativos:

Preescolar

Con la finalidad de identificar, atender y dar seguimiento a los distintos procesos del desarrollo y aprendizaje infantil, y contribuir a la organización del trabajo docente, las competencias a favorecer en los niños se han agrupado en seis campos formativos. Cada campo se organiza en dos o más aspectos,

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en cada uno de los cuales se especifican las competencias a promover en las niñas y los niños. La organización de los campos formativos se presenta en el siguiente esquema:

La UNESCO habla de los cuatro pilares de la educación, pero éstas son las competencias que se han identificado para los niveles de Preescolar, Primaria y Secundaria de acuerdo a los programas educativos:

Primaria

En primaria se trabaja con base en ejes curriculares.

Siendo éstos los siguientes:

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Para estos ejes curriculares, se han identificado las siguientes competencias:

La UNESCO habla de los cuatro pilares de la educación, pero éstas son las competencias que se han identificado para los niveles de Preescolar, Primaria y Secundaria de acuerdo a los programas educativos:

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Secundaria

Para los alumnos de secundaria se han identificado las siguientes competencias para la vida:

La Secretaría de Educación Pública, buscando la congruencia de la educación en México con el contexto internacional, ha planteado propiciar, a través de la formación preescolar, primaria y secundaria, el desarrollo de competencias para la vida.

Las competencias para la vida están constituidas por los conocimientos, habilidades y actitudes que las personas han de desarrollar para integrarse a la familia, el trabajo, la comunidad y el país; ámbitos que están inmersos en un mundo cambiante, heterogéneo, incierto y complejo.

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Reflexiona

Muy seguido, escuchamos en el ambiente de la educación palabras como calidad, excelencia, mejora continua y otras similares que están de moda y forman parte de nuestro vocabulario diario, pero que pueden perder su significado real ya que en ocasiones no se utilizan en forma adecuada.

¿Qué es una escuela de calidad?

¿Qué tenemos qué hacer para que una escuela mejore continuamente para conseguir un servicio educativo de calidad?

¿Cómo podemos lograr que los alumnos se beneficien de la calidad educativa?

T E M A 5. C A R A C T E R Í S T I C A S D E U N A E S C U E L A D E C A L I D A D

Mejorar el funcionamiento de la escuela mexicana implica redefinir roles, necesidades y modos de organización que permitan a las escuelas convertirse en agentes de mejoramiento de la calidad y aumento de la equidad en el sistema; es decir, poner a las escuela en el centro de la atención del sistema educativo.

“La educación verdadera es la que ocurre al interior de cada sala de clases en cada plantel educativo. Su calidad depende de la calidad de las relaciones que se

establezcan entre las personas…” Schmelkes. (Schmelkes p. 14)

La calidad de la educación sólo podrá mejorarse en la medida en que cada escuela genere, de manera participativa y colaborativa las condiciones que requiere para responder a las necesidades específicas de los alumnos que a ella acuden.

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Para tal fin, se necesita fundamentalmente del convencimiento y la voluntad de cambiar, innovar, mejorar en todas las áreas y procesos involucrados en el funcionamiento de un plantel educativo, con la participación del director, de todos los maestros y en general de todos los miembros de la comunidad educativa.

Para lograr una mejora integral en el desempeño de la escuela mexicana, se han de atender cinco ámbitos:

En el ámbito Aprendizaje los indicadores son:

Educación centrada en el aprendizaje.

Que asume la responsabilidad de los logros educativos de sus alumnos.

Docentes que toman en cuenta la diversidad de sus estudiantes y actúan en consecuencia.

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En el ámbito de Enseñanza los indicadores son:

Planta docente con competencias intelectuales para la docencia.

Con docentes que planean sus clases.

Docentes y directivos que dominan los enfoques curriculares, planes programas y contenidos educativos.

En el ámbito de la Gestión escolar los indicadores son:

Equipo integrado con intereses y metas comunes.

Que trabaja a partir de diagnósticos.

Que consolida el trabajo colegiado.

Comunidad en la que el director ejerce un claro liderazgo académico.

La escuela cuenta con autonomía para tomar decisiones.

En el ámbito de la Formación continua y desarrollo profesional los indicadores son:

Escuela que impulsa la formación docente a partir de necesidades y experiencia de los docentes.

Los consejos técnicos son oportunidad para favorecer el diálogo académico y formar comunidades de aprendizaje.

En el ámbito de la Gestión institucional los indicadores son:

Director que gestiona relaciones constructivas con la comunidad en la que está inserta.

Que respeta la normatividad vigente.

Que crea y mantiene coparticipación con los padres de familia.

Que rinde cuentas.

En la medida en que se atienda todos los ámbitos y en que los criterios de desempeño sean significativos para todos los actores, los resultados educativos serán mucho mejores.

Los criterios de desempeño deben convertirse en un marco de referencia que guíe el desarrollo de materiales y metodologías, oriente las acciones de compensación a favor de la igualdad de oportunidades y sirva para conocer el funcionamiento de la institución escolar en particular y del sistema en general.

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Recapitulación

Recuerda que:

T E M A 6. L A C U L T U R A D E C A L I D A D E N L A C O M U N I D A D E S C O LA R

.

El proceso de cambio en las escuelas hacia la calidad educativa inicia cuando tomamos

consciencia de la forma en que funcionamos ya que con mucha frecuencia lo hacemos

de manera automática y esto nos impide darnos cuenta de las áreas de mejora.

El cambio en la educación es un proceso difícil.

Sostener experiencias de aprendizaje colectivo que

conduzcan al cambio requiere por sobre todas las

cosas modificaciones en la forma de pensar y sentir

significa situarse desde una nueva perspectiva desde

un nuevo paradigma.

Por otra parte, el cambio es necesario, en cuanto significa una premisa para el crecimiento. No asumir una actitud de cambio conduce a la rutina, el estancamiento y la recurrencia de patrones y prácticas que poco a poco van perdiendo su valor, dado que no son fruto de la reflexión ni de la experiencia profunda personal y colectiva.

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La cultura es considerada como un fenómeno social en el que los miembros de un grupo de personas comparten ciertas convicciones visiones y formas de ser y hacer.

El conocimiento de la cultura de un centro es fundamental para el cambio.

La cultura es un patrón de supuestos básicos inventados, descubiertos o desarrollados por un grupo dado, a medida que aprende a resolver sus problemas de adaptación externa e integración interna, y que ha funcionado lo suficientemente bien para ser considerado válido.

Entonces se enseña a los nuevos miembros como la forma correcta de percibir, pensar y sentir en relación con esos problemas.

La cultura, en este sentido, es el resultado de lo aprendido a través de las vivencias de un grupo, y por tanto, se encontrará sólo donde haya un grupo definido con una historia significativa.

En la construcción de la cultura participan directivos, profesores, alumnos, padres de familia y la comunidad; de estos colectivos, los de mayor incidencia son los directivos y docentes.

Los elementos de la cultura en el centro educativo son:

Colegialidad

Planificación y visión compartida

Colaboración

Profesorado que aprende

Eficacia docente

Liderazgo transformacional

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A continuación te presentamos una tabla detallada con la descripción de cada elemento

Los elementos de la cultura en el centro educativo

Colegialidad Relaciones entre los miembros de la comunidad.

Manera y tiempo de intercambiar sobre lo que debe enseñarse y cómo debe enseñarse, así como la forma de evaluar el aprendizaje.

Estrategias en cuanto al comportamiento de alumnos y la atención a la diversidad y desarrollo de su potencial creativo.

Forma de compartir los saberes, experiencias y en que se ayuda a cohesionar el claustro.

Planificación y vision

compartida

Capacidad de la comunidad para compartir la planificación a través de un sistema de decisiones que asegura la participación del profesorado.

Se construye desde el presente el futuro del centro educativo.

La comunidad comparte la visión de futuro del centro, generando un sentimiento de pertenencia y compromiso con el proyecto.

Colaboración Nivel interpersonal de las relaciones entre docentes.

Refiere al valor que tiene para la comunidad las buenas relaciones, ayudar a los compañeros de trabajo y la confianza.

Aporta a los estudiantes situaciones de aprendizaje más ricas, dada la concurrencia de varios docentes en una misma experiencia.

Profesorado que aprende

Capacidad del profesorado de renovarse y su inquietud de buscar y llevar a la práctica nuevas formas de mejorar su trabajo en aula.

El docente aprendiendo con otros docentes.

Para que la comunidad se desarrolle es necesario que los docentes estén comprometidos con el aprendizaje, transformando su comunidad en una comunidad que aprende.

Convencimiento de los docentes de que su misión es educar a sus alumnos, característica de un centro exitoso.

Eficacia docente Dominio del área de conocimiento en la que se desempeña el docente y de la pedagogía que le configure como un facilitador de los aprendizajes de sus alumnos.

Dimensiones personales de la práctica docente como reflexión sobre la propia práctica y el impacto que el buen desempeño tiene en el resto de la comunidad.

Deben sentirse estimulados a la consecución de logros y reconocidos cuando

éstos hayan sido alcanzados.

Liderazgo transformacional

Capacidad del equipo directivo en considerar personalmente a cada docente, apoyar y estimularlo intelectualmente.

Promover la multiplicidad de líderes, quienes buscarán ayudar a los demás miembros de la comunidad a fomentar y mantener una cultura de colaboración, a desarrollarse como profesionales y a resolver los problemas más efectivamente.

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Recapitulando

Tengamos en cuenta los siguientes puntos:

Primero.

La misión institucional, la visión de futuro y la planificación compartida son tres elementos fundamentales, comunes a profesores y directivos, en la construcción de la cultura.

Segundo.

Los profesionales interactúan construyendo verdades acerca de cómo comportarse, vestirse o saludar. Pero existen evidencias de aquellas que tienen que ver con el vínculo profesional y su actitud frente al aprendizaje, tanto de alumnos como de ellos mismos.

Se agregan entonces los siguientes elementos: la colaboración, colegialidad, docentes como aprendices, efectividad docente y el estimulo y reconocimiento profesional.

Tercero.

El liderazgo transformacional como acercamiento a cada uno de los docentes y al desarrollo de su potencial; así como al liderazgo compartido con varios docentes que detonan el crecimiento de sus compañeros.