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Ventas y comercio electrónico Amadeus Selling Platform Maximice las ventas y deje que se dispare su productividad

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Ventas y comercio electrónico

Amadeus Selling Platform

Maximice las ventas y deje que se dispare su productividad

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Índice

Es hora de demostrar a sus clientes lo que

sólo un agente de viajes puede hacer 3

Maximice el valor de cada cliente

y de cada venta 4

Tecnología abierta de Amadeus Selling Platform 5

Deje que se dispare su productividad 6

Los pequeños suplementos marcan

una gran diferencia 8

Optimice su Amadeus Selling Platform 10

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Ventas y comercio electrónico 3

Como profesionales de viajes, usted y sus agentes cuentan con las aptitudes y la experiencia necesarias para ofrecer a sus clientes un servicio único. Mientras usted se enfrenta a la competencia cada vez mayor de los portales de viajes autoservicio on-line, ellos no pueden conseguir el asesoramiento personalizado y la eficacia que sólo una agencia como la suya puede ofrecer. Por eso, ha llegado el momento de afrontar este reto mediante la venta y el desarrollo de las relaciones con los clientes, y no sólo a través de las reservas.

Amadeus Selling Platform es un producto que cubre las necesidades de cualquier agencia, desde la más pequeña a la más grande, así como las de sus empleados tanto nuevos como antiguos.

Harry Rimm Presidente y director general de American Travel Marketing y representante de American Express, EE.UU.

¿Por qué Amadeus Selling Platform?

Para que sus agentes maximicen las ventas en menos tiempo y en cualquier momento.

> Acceso rápido e integrado a través

de una única pantalla a todo el

contenido de viajes: ideal para

elevar las ventas no aéreas de altos

ingresos.

> Herramientas de eficiencia

incorporadas e integración con

aplicaciones y contenidos de

terceros para conseguir unas ventas

más rápidas.

> Flujo de trabajo sencillo para ofrecer

un excelente servicio al cliente y

obtener una mayor fidelidad del

cliente.

> Implementación rápida y sencilla y

actualizaciones automáticas para

una interrupción mínima de su

negocio.

Es hora de demostrar a sus clientes lo que sólo un agente de viajes puede hacer

Amadeus Selling Platform. Ahora puede vender el mundo

Amadeus Selling Platform ya está

desplegada en más de 300.000 puntos de

venta en todo el mundo. Esta plataforma

de punto de venta basada en un

navegador permite a los profesionales de

viajes acceder a todo el contenido aéreo y

no aéreo, así como realizar todas las

tareas de reserva a través de una interfaz

de pantalla única. Además, se puede

acceder instantáneamente al contenido

de terceros e integrarlo totalmente en su

proceso de venta y reserva. No importa lo

que estén buscando sus agentes, podrán

encontrarlo y reservarlo rápidamente y

cambiar de un módulo a otro en cuestión

de segundos.

Toda la información necesaria está

disponible al instante, por lo que sus

agentes pueden ahorrar tiempo en las

búsquedas e invertirlo en proporcionar

un servicio realmente personalizado,

algo que sus clientes no conseguirán en

ningún otro lugar. Es el tipo de servicio

que les hará volver.

Como solución realmente escalable, la

forma más básica de Amadeus Selling

Platform resulta adecuada para las

agencias más pequeñas de reciente

creación, pero es lo suficientemente

sólida como para poder ampliarla y

personalizarla para poder adaptarse a los

clientes multinacionales más exigentes.

Es decir, Amadeus Selling Platform le

devuelve su perfil competitivo.

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4 Ventas y comercio electrónico

Cada vez que un cliente se acerca a su agencia para reservar un vuelo, tiene la oportunidad de venderle todo lo que necesita para el viaje: desde el hotel, el alquiler de coche y el seguro de viaje hasta un hospedaje con suplementos especiales como traslados en limusina y otros servicios de destino.

No obstante, si sus agentes tienen que cambiar

entre diferentes GDS y sistemas de reserva,

ponerse en contacto con varios proveedores y

recopilar información dispar, necesitan tiempo.

Y si su cliente no puede esperar, habrá perdido

la venta.

Con Amadeus Selling Platform se puede hacer

todo en un instante. Las pestañas claras y

sencillas, así como los flujos de trabajo

personalizados y guiados, le llevan de un

módulo a otro, lo que le permite aprovechar al

máximo las oportunidades de ventas mayores

y ventas cruzadas.

Consiga las mejores tarifas aéreas con nuestra

herramienta de búsqueda de tarifas bajas

incorporada. Gracias al nuevo acceso sin billete,

sus agentes disponen de una mayor oferta

aérea, ya que las líneas aéreas con nuevos

modelos de negocio, como las líneas aéreas

de bajo coste, se encuentran totalmente

integradas. Con un solo clic podrá acceder a una

gran cantidad de información sobre hoteles con

fotografías y mapas y, a continuación, podrá

enviarla a su cliente por correo electrónico.

El flujo de trabajo de reserva de coches

resulta más transparente y rápido que con los

métodos alternativos, lo que proporciona una

comparación de tarifas y una estimación del

alquiler total a primera vista en las reservas de

coches de empresa. Las imágenes de los coches

son especialmente útiles para los clientes

de ocio, mientras que Amadeus Cars Easy

Shopper ofrece acceso al producto de coche de

ocio con tarifas de prepago con todo incluido.

También acceder al contenido de cruceros y

ferrys. Sus agentes pueden vender la oferta

completa y personalizada de productos de viaje

y aprovechar cada venta.

Acceso a todo un mundo de contenido de viajes

Amadeus Selling Platform proporciona

acceso a contenido aéreo y no aéreo

completo de una forma totalmente

integrada, lo que permite a los agentes

de viajes gestionar prácticamente

cualquier solicitud de viaje de ocio

o de negocios. Puede acceder a una

gran cantidad de contenidos desde

el sistema central de Amadeus: más

de 240 de las principales cadenas

hoteleras del mundo que representan

más de 70.000 propiedades, unas 30

compañías internacionales de alquiler

de coches en más de 250 países, el

95% de las plazas programadas de las

líneas aéreas de todo el mundo, trenes

y proveedores de seguros, además

de contenido de cruceros y ferrys.

Asimismo, la exclusiva arquitectura

abierta de la solución le permite

integrar totalmente aplicaciones y

contenidos externos, al combinar

contenido GDS y no GDS en la misma

solicitud de reserva. Amadeus Hotel Multimedia ganó el Sello de Excelencia Europeo en Multimedia 2006 de la EMMAC

Maximice el valor de cada cliente y de cada venta

La interfaz gráfica es muy útil. El proceso de reserva es más rápido que en interfaz críptica y el riesgo de cometer errores es prácticamente nulo, todo lo cual ayuda a estimular la venta de contenido no aéreo como coches y hoteles. Además, Amadeus nos permite reservar, por ejemplo, habitaciones de hotel que no encontraríamos en ningún catálogo. Y todas estas reservas pueden hacerse en muy poco tiempo.

Jean-Luc Brosius Responsable de ventas de Voyages Wengler,

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Ventas y comercio electrónico 5

Tecnología abierta de Amadeus Selling Platform

Puede personalizar su Amadeus Selling Platform para integrar contenido de terceros en la interfaz de Selling Platform. Desde aplicaciones de contenido local y servicios complementarios, pasando por el proceso de ventas, hasta sus sistemas de back office y contabilidad. Gracias al acceso instantáneo a contenido GDS y no GDS, puede completar las ventas de forma inmediata, sin esperas y sin problemas. Simplemente un servicio rápido y excelente.

Como Amadeus Selling Platform ha sido

diseñada como una plataforma abierta,

la aplicación se puede adaptar a sus

necesidades concretas. Se pueden

integrar completamente sitios web y

aplicaciones en la interfaz de Selling

Platform, los PNR se actualizan

automáticamente con datos externos y

se pueden transmitir a su sistema mid

office y back office. Esto le ayuda a

generar más ventas e ingresos.

Tecnología abierta de Amadeus Selling Platform. Cómo funciona:

Imagine que utiliza una herramienta

web interna o de terceros para reservar

alojamiento especializado. Uno de

sus principales clientes corporativos

ha pedido a uno de sus agentes una

reserva en un pequeño hotel cercano

a su oficina remota.

Con su sistema actual, sus agentes

tienen que salir del sistema front

office y entrar en la herramienta web

de terceros, introducir los datos de

búsqueda, hacer la reserva e imprimir

las confirmaciones. Después tienen

que invertir este proceso para volver a

su sistema front office y completar el

itinerario. Además, tienen que volver a

introducir los datos en su sistema back

office o de contabilidad.

Con Amadeus Selling Platform todo

es mucho más sencillo.

La herramienta web de terceros

está integrada en Amadeus Selling

Platform y todos los datos y detalles

de la búsqueda se comparten

automáticamente entre el PNR de

Amadeus y sus propios sistemas de

contabilidad y back office. Es decir,

la tecnología abierta de Amadeus

Selling Platform supone unas ventas

sin complicaciones desde las tareas de

front office hasta las de back office.

Integración total de contenidos de terceros con la tecnología abierta de Amadeus Selling Platform

Gracias al uso de la plataforma abierta de Amadeus, las agencias Uniglobe son más eficientes y eficaces a la hora de satisfacer las necesidades de sus clientes. Calculamos un ahorro considerable de tiempo y dinero.

John Henry Vicepresidente primero de desarrollo global de Uniglobe Travel International Limited Partnership, Canadá

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Amadeus Selling Platform cuenta con

múltiples herramientas diseñadas para

agilizar su proceso de reserva y disparar su

productividad. Sus agentes pueden obtener la

información que necesitan en 9 idiomas sin

tener que teclear tanto, así como acelerar las

tareas repetitivas. Además, con la búsqueda

automática pueden encontrar las tarifas

aéreas más bajas disponibles y se pueden

gestionar a la vez varias operaciones de venta.

Podrá comprobar que la tecnología abierta

de Amadeus Selling Platform elimina la

necesidad de cambiar de un sistema a otro

o de volver a introducir los datos de forma

manual en su sistema back office y en las

aplicaciones de terceros, lo que reduce la

posibilidad de cometer errores costosos.

El flujo de trabajo de reserva es sencillo desde

el primer contacto con el cliente hasta la

emisión del billete, la creación del informe

de ventas, el seguimiento de las actividades

de ventas y la gestión de stock.

Todos los documentos se pueden emitir desde

una sencilla pestaña y el usuario es guiado

durante todo el proceso de emisión del billete.

Se integra perfectamente con Amadeus

Agency Manager y otros sistemas mid office y

back office, lo que se traduce en un

seguimiento, una facturación y contabilidad

sin complicaciones para usted y sus clientes.

Puede incluso garantizar la calidad total de

cada reserva agregando a Amadeus Selling

Platform el complemento Amadeus Quality

Control.

Con la tecnología de fácil selección de

Amadeus Selling Platform, sus agentes no

volverán a tener que recordar códigos cifrados

(aunque puede seguir utilizándolos, si lo

prefiere). De hecho, todo el sistema está

diseñado para permitir a los usuarios trabajar

en el modo que elijan, alternando entre la

interfaz críptica y el modo gráfico en cualquier

momento durante el proceso de ventas.

La sencilla interfaz gráfica facilita a los nuevos

empleados un aprendizaje rápido del sistema.

Además, la ayuda on-line integrada y la

formación basada en web ayudan a que las

nuevas incorporaciones puedan aprender a

la vez que trabajan, lo que permite reducir

el tiempo y dinero invertidos en formación

adicional.

6 Ventas y comercio electrónico

Deje que se dispare su productividad

Si sus agentes pueden trabajar más rápido y acceder al contenido que necesitan de forma más rápida, podrá ofrecer mucho más a cada uno de sus clientes.

Trabaje más rápido con el modo gráfico

Una encuesta realizada por Dr. Fried & Partner* en agencias de viajes de Alemania demostró que trabajar con la interfaz gráfica de usuario de Amadeus Selling Platform resulta mucho más rápido que utilizar la interfaz críptica. Se puede ahorrar hasta un 12% de tiempo procesando un caso de reserva aérea medio. El ahorro de tiempo puede llegar a ser del 43% en un caso de reserva de alquiler

de coche habitual.

Proceso desde el primer contacto con el cliente

hasta el último paso de cumplimentar o crear

un recordatorio en minutos

Modo gráfico de Amadeus Selling Platform Interfaz críptica

Vuelo

Coche

Hotel

2 min

1 min 33

2 min 35

2 min 17

2 min 44

2 min 40

*Dr. Fried & Partner es una empresa de consultoría alemana de marketing y gestión que realiza estudios de mercado, formación y procesos, así como análisis de costes de procesos y competencia en los sectores de turismo y comercio, entre otros, y que cuenta con más de 30 años de experiencia.

Con Amadeus Selling Platform, tengo todo lo que necesito en la pantalla. Para mí es una solución perfecta para el punto de venta.

Oddmund Borge Propietario de Sense Travel, Noruega

Un estudio similar realizado por la misma consultora con agencias de viajes en Italia demostró que la reserva de vuelos es más rápida

con la interfaz críptica de Amadeus Selling Platform que con su competencia GDS y que al utilizar Selling Platform en modo gráfico,

Amadeus es hasta un 21,6% más rápido que su competencia.

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Otras herramientas de eficiencia incorporadas

> Amadeus Ticket Changer: proceso automatizado de reemisión de billetes para mejorar su productividad y aumentar la satisfacción del cliente

> Amadeus Travel Preferences Manager: búsquedas de disponibilidad más rápidas mediante el marcado automático de las preferencias de viaje personales y corporativas de su cliente, así como sus propias preferencias durante el proceso de reserva

> Par de ciudades doble en un solo paso: reservas sencillas de ida y vuelta

> Flujo de trabajo mejorado para hoteles, coches y seguros: reservas más rápidas

> Soporte para ocultación de tarjetas de crédito: aumenta el nivel de seguridad y evita fraudes

> Integración del sistema de emisión de billetes en el sistema central: navegación mejorada y fácil acceso a la emisión de billetes y a otras funciones de emisión de billetes

> Interfaz críptica/gráfica intercambiable: trabaje en el modo que quiera con Amadeus Selling Platform

> Smart Keys y modo rápido: acelere las tareas repetitivas y permita que los expertos trabajen aún más rápido

> PNR rápido: cree PNR en cuestión de segundos

> Sumario del PNR: referencia rápida del itinerario en cualquier momento

> PNR de grupo: gestione reservas de grupo para un máximo de 99 pasajeros

Reservas de hoteles, coches y seguros más rápidas En 2005 se llevó a cabo un estudio global con agentes de viajes para demostrar el valor de las soluciones Amadeus en comparación con las alternativas de la competencia. En él, Hermes MC† reveló que en Latinoamérica, en comparación con las reservas telefónicas y a través de Internet que los agentes de viajes siguen utilizando en gran medida para completar reservas no aéreas, las reservas resultan como media:

> un 63% más rápidas en reservas de hoteles a través de Amadeus Selling Platform

> un 74% más rápidas en reservas de coches a través de Amadeus Selling Platform

> un 53% más rápidas en reservas de seguros a través de Amadeus Selling Platform

El estudio realizado por Fried & Partner* en Italia confirmó los resultados. En comparación con el teléfono e Internet, las reservas resultan, como media:

> un 57% más rápidas en reservas de hoteles a través de Amadeus Selling Platform

> un 67% más rápidas en reservas de coches a través de Amadeus Selling Platform

†Hermes Management Consulting ("Hermes") es una empresa de consultoría de gestión argentina especializada en estrategia, organización, operaciones, evaluación, consultoría electrónica y estudios. *Dr. Fried & Partner es una empresa de consultoría alemana de marketing y gestión que realiza estudios de mercado, formación y procesos, así como análisis de costes de procesos y competencia en los sectores de turismo y comercio, entre otros, y que cuenta con más de 30 años de experiencia.

Reservas aéreas más rápidas Un estudio realizado por UPS Professional Services en 2005 con agentes de viajes en el Reino Unido e Irlanda demostró que los agentes de viajes de negocios pueden reservar devoluciones aéreas, incluidos los asientos preferidos, y proporcionar información sobre el vuelo un 66% más rápido a través de Amadeus que a través de nuestra competencia GDS más cercana. El estudio ha resaltado el valor añadido del par de ciudades doble intuitivo y único, el modo rápido, el PNR inteligente y la funcionalidad de perfiles.

* UPS Professional Services (PSI) es una filial propiedad de United Parcel Service y lleva unos 15 años atendiendo a sus clientes desde una perspectiva de ingeniería y tecnología. PSI está especializada en muchas áreas, entre las que se incluyen el rediseño de procesos empresariales, la optimización del transporte y el diseño de la cadena de suministro, la ingeniería de paquete y los servicios de flota.

Los informes de ventas se generan y consultan directamente desde la zona de billetes y documentos

Se puede procesar una reserva aérea compleja para grupos grandes de hasta 99 pasajeros

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8 Ventas y comercio electrónico

Los pequeños suplementos marcan una gran diferencia

Cuanto mejor conozca los requisitos particulares de sus clientes,mejor podrá ofrecerles productos y servicios que satisfagan sus necesidades concretas.

Con Amadeus Selling Platform, es fácil

garantizar que puede dar respuesta a

cualquier necesidad de sus clientes, de modo

que puede ofrecer productos y servicios que

satisfagan perfectamente sus necesidades.

Es fácil configurar un perfil de cliente en sólo

unos minutos. Posteriormente se puede

agregar información con cada compra para

crear un historial sólido y completo de las

preferencias de sus clientes.

Con el marcado automático de las

preferencias del cliente, sus agentes pueden

ofrecer un servicio realmente personalizado.

Los mapas gráficos de asientos garantizan

que sus clientes consiguen el asiento que

quieren en unos pocos pasos y la función de

punto de referencia permite a sus agentes

proponer una habitación de hotel cercana o

a una distancia concreta de puntos de

interés determinados.

Reservas de hotel más personalizadas

Un estudio realizado por UPS

Professional Services† en el Reino

Unido e Irlanda demostró el gran valor

de las funciones de Amadeus Selling

Platform para reservas de hotel.

El estudio mostró que las funciones

multimedia de hoteles y punto de

referencia permiten a los agentes

procesar las reservas de hotel un

27% más rápido que los GDS de la

competencia gracias a su facilidad

de uso.

Con Amadeus Selling Platform es más fácil reservar servicios adicionales, lo que aumenta las ventas. Junto con un mejor servicio al cliente, esto es lo más importante que hemos notado después de utilizar Amadeus Selling Platform durante unos meses.

Mattias Sesemann Vicepresidente de Business Travel, Scanworld,

Agregue Amadeus Service Fee Manager con

sus funciones de servicio automatizado de

cálculo de recargo y almacenamiento y sus

agentes podrán ver los recargos cobrados

en cada reserva en tiempo real, de modo

que puede proporcionar a los clientes una

información de tarificación exacta y

completa.

Resumiendo, Amadeus Selling Platform le

permite ofrecer un nuevo nivel de servicio

personal que sus clientes sabrán valorar.

Esta atención a los detalles es la que le

ayudará a aumentar la fidelidad de los

clientes. Al fin y al cabo, si puede dar a

sus clientes un buen asesoramiento

personalizado, ¿por qué iban a irse a

otra parte?

Es más fácil ofrecer un servicio personalizado con funciones como los mapas gráficos de asientos

† UPS Professional Services (PSI) es una filial propiedad de United Parcel Service y lleva unos 15 años atendiendo a sus clientes desde una perspectiva de ingeniería y tecnología. PSI está especializada en muchas áreas, entre las que se incluyen el rediseño de procesos empresariales, la optimización del transporte y el diseño de la cadena de suministro, la ingeniería de paquete y los servicios de flota.

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Servicio más rápido con Amadeus Travel Preferences Manager

Un estudio realizado en 2005 por MAG Consulting, s.r.o.* con agentes de viajes de las Repúblicas Checa y Eslovaca desveló que con Amadeus Travel Preferences Manager se consigue un claro ahorro de tiempo a partir del segundo PNR que se crea para un viajero habitual. Esto aumenta progresivamente con cada reserva posterior hasta conseguir un ahorro de tiempo del 40% utilizando las preferencias del cliente.

Amadeus Selling Platform también superaba al sistema de la competencia en cuanto a la gestión de perfiles de la compañía y de los viajeros. En Amadeus, un agente de viajes puede realizar una reserva de viaje media que combine servicios aéreos, coche y hotel un 36% más rápido que con un GDS de la competencia al utilizar soluciones equivalentes de gestión de las preferencias.

Otro estudio realizado en 2005 por Hermes MC† con agencias de viajes en Latinoamérica demostró que cuando los agentes de viajes guardan las preferencias del cliente en Amadeus Selling Platform y utilizan Travel Preferences Manager para buscar y reservar,

pueden atender a sus clientes un 34% más rápido.

Los tiempos anteriores son medias tomadas para completar el mismo caso de reserva en todas las interfaces/sistemas.

Las preferencias del viajero, de la compañía y de la agencia se marcan en el tiempo de disponibilidad y se muestran en la parte de Condiciones del sumario del PNR.

Proceso de búsqueda y reserva Sin Travel Preferences Manager Con Travel Preferences

Manager (gráfico)

Sistema de la competencia**

Tiempo (min) 5 min 06 3 min 24 6 min 06

* MAG Consulting, s.r.o. es una empresa checa que proporciona asesoramiento y consultoría y servicios de información económica y estadística en los sectores de comercio, gastronomía, hostelería, viajes y turismo, incluidos estudios de marketing y planes de negocio.†Hermes Management Consulting ("Hermes") es una empresa de consultoría de gestión argentina especializada en estrategia, organización, operaciones, evaluación y estudios de consultoría electrónica.**Herramienta más parecida en el sistema de la competencia más próxima a Amadeus.

Antes contábamos con una persona especializada en la gestión de perfiles. Con Amadeus Selling Platform todos mis agentes pueden hacerlo.

Robert Piras Director gerente de Acentro, Italia

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10 Ventas y comercio electrónico

Aproveche al máximo su Amadeus Selling Platform

> Amadeus Quality Control: calidad total en cada reserva, en todo momento

Amadeus Quality Control es la nueva solución flexible que mejora

las prácticas comerciales de su agencia. Totalmente adaptado a sus

necesidades y procesos comerciales, Amadeus Quality Control

garantiza el cumplimiento sistemático de las tareas de reserva de

viajes y de finalización de PNR. Le ayuda a maximizar la eficiencia

de cada venta.

> Amadeus Service Fee Manager: el sistema de recargo por servicio al alcance de su mano

Amadeus Service Fee Manager le proporciona una solución

totalmente integrada y automatizada para el almacenamiento,

cálculo y cobro eficaces de todos los recargos por servicio

relacionados con la distribución. En el contexto del cálculo con

recorte de la comisión y los cambios en los modelos empresariales,

Amadeus Service Fee Manager es la herramienta perfecta para

controlar completamente sus ingresos.

> Amadeus Call Centre Solution: saque más partido de su centro de llamadas

Amadeus Call Centre Solution es una plataforma única para todas las

actividades de punto de ventas que ayuda a sus agencias de viajes a

gestionar los centros de llamadas de negocios y ocio para que

trabajen de un modo más eficiente. Call Centre Solution proporciona

a sus agentes acceso a contenido dinámico, gestión de perfiles

incorporada e integración perfecta con el sistema de telefonía (CTI).

> Amadeus Sales Management Solution: la solución integrada de front y mid office

Amadeus Sales Management Solution es la única solución de punto

de venta basada en un navegador que optimiza los procesos de su

agencia de viajes, aumentando considerablemente la productividad

general de su agente de viajes y ayudándole a ofrecer un buen

servicio. En esta aplicación de punto de venta único, puede integrar

perfectamente las tareas de front office y de mid office (desde las

reservas hasta las facturas).

Servicios y consultoría relacionados con Amadeus Selling Platform

> Consultoría empresarial: Diagnóstico de IT y sistemas, análisis de

procesos empresariales y servicios de modelado de datos para

adaptar mejor Amadeus Selling Platform a su entorno y necesidades

específicos

> Desarrollo personalizado: Diseño, desarrollo y comprobación de la

solución, así como asistencia en el desarrollo para adaptar Amadeus

Selling Platform a su negocio

> Implementación e integración: Configuración, instalación,

comprobación y garantía de la buena integración de Amadeus Selling

Platform con otras aplicaciones de su entorno IT particular

> Servicios de soporte: Ofrece una experiencia técnica y funcional de

alta calidad, flexible y rápida a su equipo para respaldar su Amadeus

Selling Platform personalizada

> Gestión de proyectos: Control de la implementación de su Amadeus

Selling Platform personalizada para garantizar una entrega correcta

y a tiempo del proyecto

> Servicios de formación: Aumente la productividad de sus agentes

y sus equipos técnicos en el menor tiempo posible gracias a la

formación específica adaptada a su solución recién personalizada

Puede trabajar de un modo más eficiente, atender mejor a sus clientes y aumentar sus ingresos con los complementos y soluciones de Amadeus. Se integran totalmente en el punto de venta a través de la interfaz gráfica de usuario de Amadeus Selling Platform.

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Para obtener más información sobre el valor añadido de Amadeus Selling Platform,

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Correo electrónico: [email protected]

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