matriz cuantitativa de planea

ESTRATEGIA 1:COMPETITIVAESTRATEGIA 2:EXPANSIN DE MERCADOESTRATEGIA 3:CALIDAD DE PRODUCTO

FCEPESOVALORPONDERACINVALORPONDERACINVALORPONDERACINOPORTUNIDADESAlianzas estratgicas0.4331.2931.2941.72Apoyo legal0.1740.6830.5130.51 Valor agregado de negocio0.0830.2430.2430.24AMENAZASAumento de competencia0.120.240.430.3Productos sustitutos0.2220.4430.6630.661FORTALEZASCalidad del producto0.1540.640.640.6Personal capacitado0.2130.6320.4230.63Buen clima laboral0.120.220.220.2Adecuada atencin al cliente0.130.340.430.3Precios competitivos0.0830.2440.3230.24Diferenciacin del producto0.0740.2840.2840.28DEBILIDADESDependencia de proveedores0.1540.640.640.6Baja participacin en el mercado0.0530.1530.1520.1Elevados costos de materia primay mano de obra0.0420.0830.1230.12Prestamos financieros0.0530.1530.1520.11TOTAL26.086.346.60

INTERPRETACIN:La estrategia de calidad de producto es la que cuenta con mayor ponderacin obteniendo un resultado de 6.60 mayor en comparacin a las dems estrategias que cuenta con una ponderacion menor.

FODAFORTALEZASDEBILIDADESv Cuenta con la cantidad suficiente de personal.v Falta de motivacin, compromiso y liderazgo por parte de los directivos.FODAv Los locales de trabajo no son propios ni cuentan con la ambientacin y espacio debido.v Ubicado en un lugar con gran afluencia de gente.v Falta de fuerza competitiva y motivacin por parte de los colaboradores.El anlisis FODA, emplea los principales puntos del estudio de la empresa e identifica aquellos que ofrecen oportunidades y los que representan amenazas u obstculos para cumplir con todas las metas de la organizacin. Por ejemplo, podemos observar que los colaboradores de la empresa les faltan un poco de esfuerzo competitivo y motivacin para llevar a cabo sus actividades para la productividad de la empresa , esto se debe a que posiblemente no se hayan enfocado mucho en las capacitaciones de sus trabajadores.v Buen abastecimiento de productos.v Sistema de trabajo ineficaz.v Variedad de productos de calidad con precios asequibles.v Mala cultura laboral.v Flujo de caja activo.v Respuesta positiva del mercado objetivo (Sectores B y C)v Constantes capacitaciones.OPORTUNIDADESAMENAZASv Competidores Vulnerables.v Gran cantidad de competidores en el mercado.v Asociacin entre las cadenas de la empresa que se localizan en Chiclayov Mercado (clientes)) distribuidos en todas las empresas del rubro localizadas en la ciudad.v La sucursal situada dentro del hospital no tiene la estabilidad deba de estada.

M.FODA

FUERZASDEBILIDADES F1 Calidad del productoD1 Dependencia proveedoresF2 Personal capacitadoD2 Baja participacion en el mercadoF3 Buen clima laboralD3 Elevados costos MP y MOF4 Adecuada atencion al clienteD4 Prestamos financierosF5 Precios competitivosF6 Diferienciacion del productoOPORTUNIDADESF2F5O3D1D3O1O1 Alianzas estratgicasContar con trabajadores capacitados en atencion al cliente ofreciendo productos diferentes a la de la competencia Negociar con los proveedores para que nos brinden su materia primaO2 Apoyo legalO3 Valor agregado al productoF3O1D2D4O2Brindar productos de calidad en beneficio para la salud, que establezcan alianzas con nuevas organizacionesContar con apoyo legal que influya para mejorar la participacin en el mercado y obtener beneficio

AMENAZASF5A1A1O3A1 Aumento de competenciaContar con productos accesibles al mercadoDar valor agregado al producto para diferenciarse de la competenciaA2 Productos sustitutosF5F6A1Brindar productos con precios accesibles para los clientes

La parte ms importante de este anlisis que henos realizado a travs de esta matriz de nuestra empresa, es la evaluacin de los puntos fuertes y dbiles, las oportunidades y las amenazas, as como la obtencin de estrategias que partimos de las variables de nuestra empresa acerca del objeto de estudio y la necesidad de emprender una accin en particular.

EFE-EFIEFEFactores determinantes del xitoPesoCalificacinPeso PonderadoOportunidades1.Competidores Vulnerables.0.330.92.Asociacin entre las cadenas de la empresa que se localizan en Chiclayo0.230.6El estudio de la matriz de evaluacin de las factores externos (EFE) de la empresa, permiten a las estrategias resumir y evaluar informacin econmica y competitiva. La clave de la Matriz de Evaluacin de los Factores Externos, consiste en que el valor del peso ponderado total de las oportunidades sea mayor al peso ponderado total de las amenazas. En este caso el peso ponderado total de las oportunidades es de 1.50 y de las amenazas es 1.15, lo cual establece que el medio ambiente es favorable a la organizacin.Amenazas1.Gran cantidad de competidores en el mercado 0.1320.262.Mercado (clientes) distribuidos en todas las empresas del rubro localizadas en la ciudad.0.1530.453.La sucursal situada dentro del hospital no tiene la estabilidad deba de estada0.2220.44Total12.65EFIFACTORES CRITICOS PARA EL XITOPESOCALIFICTOTAL PONDERADOFUERZASCuenta con la cantidad suficiente de personal0.0630.18Colaboradores capacitados.0.0930.27Buen clima laboral0.0930.27La clave de la Matriz de Evaluacin de los Factores Externos, consiste en que el valor del peso ponderado total de las oportunidades sea mayor al peso ponderado total de las amenazas. En este caso el peso ponderado total de las oportunidades es de 1.52 y de las amenazas es 1.01, lo cual establece que el medio ambiente es favorable a la organizacin.Ubicado en un lugar con gran afluencia de gente.0.0720.14Buen abastecimiento de productos.0.0540.2Variedad de productos de calidad con precios asequibles.0.0640.24Flujo de caja activo.0.0420.08Respuesta positiva del mercado objetivo (Sectores B y C)0.0420.08Constantes capacitaciones.0.0610.06DEBILIDADESFalta de motivacin, compromiso y liderazgo por parte de los directivos.0.0730.21 Los locales de trabajo no son propios ni cuentan con la ambientacin y espacio debido.0.1720.34Falta de fuerza competitiva y motivacin por parte de los colaboradores.0.0630.18Sistema de trabajo ineficaz.0.0520.1Mala cultura laboral.0.0920.18total1.002.53

IEFuertePromedioDbilAltoIIIIIIMedio IV VVIBajoVIIVIIIIX

Eje X=2.53Eje Y=2.65

La matriz interna-externa coloca las diferentes divisiones de nuestra empresa dentro de un cuadro de nueve celdas. En la empresa Boticas Peru S.A.C, debemos proteger y mantener, para poder lograr un mejor desarrollo en el mercado.

PC

COMPETIDORES DEL SECTOR DTIL DELICIOUSGLORIAFLORIDAFACTORES DETERMINANTES DEL XITOPESOVALORPONDVALORPONDVALORPONDCalidad de productos0.240.830.630.6Precios competitivos0.240.840.830.6Alianzas estratgicas0.431.241.620.8Personal competitivo0.120.230.310.1Diferienciacion de producto0.130.320.210.113.33.52.2

Al calificar a cada una de las empresas hemoss obtenido un total ponderado para cada una de ellas, definiendo as la posicin competitiva que puede ser fuerte o debil, en este caso la empresa muestra en plena introduccion al mercado por tanto su posicin competitiva no es tan fuerte, ya que tiene un ponderado de 3.3, a diferencia de la empresa Gloria que actualmente se mantiene en una fuerte posicin competitiva de un total ponderado de 3.5

PEYEA

FORTALEZA FINANCIERA(FF)ESTABILIDAD DEL AMBIENTE(EA)Promedio para dar valor a los ejes X y Y

Capital de trabajo4Negocio competitivo-3FF3.50endeudamiento3Ciclo de vida del producto-2EA-2.25EJE X0.50Participacin en el mercado-3VC-2.50EJE Y1.25Calidad del producto y/o servicio-1FI3.00

TOTAL7-9

VENTAJA COMPETITIVA(VC)FORTALEZA DE LA INDUSTRIA(FI)Variabildad de la demanda-2Pontecial de crecimiento3Precio del producto-1Potencial de utilidad3Barrera para entrar al mercado -3Estabilidad financiera3Precio competitivo-4

TOTAL-109

La empresa Botica Per SAC, est ubicada en el cuadrante Agresiva, lo que significa que la organizacin est capacitada para competir en una industria inestable, desarrollando estrategias como nichos estratgicos, campaas, precios de bajo costo para llegar a toda la comunidad chiclayana, pero sin perder el valor que esta significa.

ESTRATEGIA .

La farmacia Boticas Per , se encuentra ubicado en el cuadrante II ,debido a las bajas ventajas competitivas que posee y por el continuo crecimiento que viene mostrando la industria farmacutica. Por lo tanto las estrategias convenientes ,seran seguir desarrollando productos, penetracin en el mercado, integracin horizontal. Y en caso stos no den los resultados esperados optar por la venta o liquidacin.

Rpido Crecimiento del MercadoLento Crecimiento del MercadoPosicin FuertePosicin Dbil1. Desarrollo del mercado.2. Penetracin en el mercado.3. Desarrollo de producto.4. Integracin horizontal.5. Venta.6. Liquidacin.

MATRIZ DECISIN.MATRIZ DE DECISIN ESTRATGICAFODAPEYEAIEGETOTALFormar un personal capacitado que genere un buen clima laboral.11Implementacin de un lugar de trabajo cmodo y estable.11Desarrollar el producto y servicio dentro del mercado.1113Desarrollar aptitudes de liderazgo en los directivos.11Desarrollo de tcnicas para penetrar en el mercado.1113

Esta ponderacin revela que la preocupacin principal de la empresa es desarrollar el producto y servicio optando por implementar tcnicas para posicionar a la empresa dentro del mercado, mientras que la implementacin de un lugar cmodo no se considera una prioridad de alta importancia relativa. La proteccin de la empresa (mediante la diversificacin) y de la inversin siguen en orden de prioridad.

OBJ. ESTRAT.

OBJETIVOAO BASE 2014METAS 2015FRECUENCIA DE EVALUACIONRESPONSABLEIncrementar las ventas4%6%anualMARILU LLAMPOIncrementar cartera de los clientes30%65%mensualRAQUEL BERRIOSAumentar los beneficios / ofertas a los clientes67%87%mensualZULEYKA COSSIOImplementar nuevos productos a las necesidades del cliente40%55%mensualERIKA ASTROmantener el primer lugar a nivel de Chiclayo45%66%mensualJUDITH IZQUIERDOmejorar la calidad del producto por los empleados de ventas50%65%semestralMARILU LLAMPOreducir el tiempo de espera de entrega del producto60%40%mensualRAQUEL BERRIOSAumentar los beneficios / ofertas a los clientes60%75%anualZULEYKA COSSIODisminuir clientes insatisfechos56%45%anualERIKA ASTROImplementar nuevos productos a las necesidades del cliente34%65%mensualJUDITH IZQUIERDO

BSCMETASSEMAFORIZACINPERSPECTIVASOBJETIVO ESTRATEGICOINDICADORESCONTROL2015INICIATIVA ESTRATEGICAFINANCIERAIncrementar las ventasmonto de ventasanual1200090001100013000plan de marketing y publicidadReducir los costosmonto de costosmensual10%0%-5%5%-10%10%-15%plan de presupuesto a esconomia de escalaCLIENTESIncrementar cartera de los clientesnde clientes /clientes potencialesmensual100705000080000atencin especializada y buen trato al clienteAumentar los beneficios / ofertas a los clientesn de ofertasmensual200-10Oct-2020-30Plan de estudios de preferencias de mercadoDisminuir clientes insatisfechos(N clientes satisfechos/ n de clientes) *100mensual0.10%0%-0.1%0.1%-0.5%0.5%-0.9%EncuestasImplementar nuevos productos a las necesidades del clienten de nuevos productossemestral10000-500500-10001000- +plan de produccin y presupuestoPROCESOS INTERNOSmantener el primer lugar a nivel de Chiclayonde productos vendidosmensual2500250025002500servicio de calidadestablecer nuevas alianzas estratgicasn de alianzas estratgicas /nuevas alianzasanual30303030poltica abierta a alianzas con otras empresaimplementar nueva tecnologan de maquinas adquiridasanual10101010inversin tecnolgicamejorar la calidad del producto por los empleados de ventasn de servicios eficientesmensual10101010plan de capacitacinreducir el tiempo de espera de entega del producton de atencionesmensual500500500500mayor personal especializadoaprendizaje y crecimientoIncrementar cartera de los clientesnde clientes /clientes potencialesanual100100100100atencin especializada y buen trato al clienteAumentar los beneficios / ofertas a los clientesn de ofertassemestralmediomediomediomedioPlan de estudios de preferencias de mercadoDisminuir clientes insatisfechos(N clientes satisfechos/ n de clientes) *100semestral120120120120EncuestasImplementar nuevos productos a las necesidades del clienten de nuevos productossemestral150150150150plan de produccin y presupuesto