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NOTICIAS DEL GREF 12-5-2020

VIDA ASOCIATIVA

CÓMO, DESDE FORMACIÓN, ESTAMOS AFRONTANDO LA CRISIS DEL COVID-19. PARTE 2, por Enrique Díaz Mauriño, Tesorero del GREF y Responsable de Formación de Bankinter.

Ya tenemos los resultados de la 2ª encuesta, dirigida a los Asociados del GREF, como continuación a la encuesta enviada el 24/3/2020, en la que preguntamos cómo estábamos afrontando los primeros días de esta pandemia.

Con el mismo objetivo: compartir, desde el área de Formación/Talento/Desarrollo, cómo nos estamos adaptando y actuando en estos tiempos tan difíciles.

En este nuevo estudio, mantenemos las 4 preguntas de la 1ª encuesta y hemos incluido una nueva: ¿Estás pensando en adecuar/adaptar la estrategia de formación a este nuevo entorno?

Conclusiones:

à Seguimos pensando que estamos ante algo coyuntural, pero que se va a alargar

• Retomaremos la formación presencial a partir del otoño, y el 50% en el 2021. Y solamente un 8% antes del verano.

• Para el 77%, el presupuesto no se verá afectado (el 38,5%) o se reducirá un 33% (otro 38,5%) que, dadas las circunstancias, no creemos que sea un gran descenso.

à Como no puede ser de otra manera, hay una intensa adaptación a nuevas metodologías.

• El 85% ya está adaptando su estrategia al aprendizaje online. • Reforzando, además del Online, la Formación Normativa y el Teletrabajo • La Coordinación y comunicación con los equipos a través de plataformas colaborativas,

y replanteamiento de funciones

El informe de la encuesta está a disposición de todos en nuestra web www.gref.org

NUEVO PERFIL GREF EN LINKEDIN

Esta semana estrenamos perfil en la red social profesional más importante. El objetivo de este perfil en LinkedIn es seguir haciendo GREF, es decir, seguir conectando personas y compartiendo conocimiento, dando mayor visibilidad al grupo y sus actividades. Animamos a todos los socios a que sigan nuestro perfil: https://www.linkedin.com/company/grupogref y en la medida de lo posible, interactúen con sus publicaciones para conseguir ganar seguidores. ¡Todos hacemos GREF!

Eduardo Sánchez de la Magestad González.

Jefe de Departamento Área de Marketing y Desarrollo.

Telf.: 925269600 Ext. 3922801

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www.eurocajarural.es

NOTICIAS DE FORMACIÓN Y DESARROLLO

FORMACIÓN Y TECNOLOGÍA: COMBINACIÓN CLAVE PARA ADAPTARSE AL NUEVO ENTORNO, por Pilar Barrios. Empresa Global, mayo de 2020.

A medida que la tecnología ha ido adquiriendo cada vez un mayor protagonismo en la educación podemos observar cómo la educación misma se está transformando a pasos agigantados. Aunque el impacto positivo de la tecnología usada de una manera correcta es indudable, su implementación conlleva retos que hay que afrontar. No es de extrañar que las denominadas formaciones «online» y «blended» se hayan convertido en los tipos de formación más demandados por las empresas, y que el entorno actual los impulse aún más a nivel mundial. La escasez de talento se identifica como el principal riesgo de las empresas en el proceso de transformación de las organizaciones. En España, el 67% de los trabajadores dice que necesita formación para ser más productivo en su puesto laboral y el 36% afirma que las nuevas herramientas y tecnologías han cambiado la definición de su puesto de trabajo. Este entorno, que se mueve a una velocidad vertiginosa, pone de manifiesto que la formación continua de los empleados es un elemento fundamental para impulsar la adaptación, no solo de los trabajadores, sino de las empresas. Y la formación online (o en línea) y blended (que combina formación online con posibilidad de interacción con profesores y metodologías tradicionales) tienen un papel muy relevante en este sentido y se ha convertido en los tipos de formación más solicitados por las compañías. Las nuevas tecnologías han permitido eliminar diferentes barreras espaciales y temporales, de forma que profesores y alumnos ya no tienen que estar ni físicamente en la misma aula ni necesariamente al mismo tiempo.

http://www.empresaglobal.es/EGAFI/contenido/1966295/1601149/formacion-y-tecnologia-combinacion-clave-para-adaptarse-al-nuevo-entorno.html?bol=1816694-202005011742

#MUJERESQUETRANSFORMAN. «¡IOS, QUÉ BUEN VASSALLO, ¡SI OVIESSE BUEN SEÑOR!» por Mónica Guardado. Empresa Global, mayo de 2020.

¿Gestionamos las mujeres mejor las crisis? ¿Nos anticipamos antes a los problemas? ¿Asumimos menos riesgos y somos más precavidas? ¿Tenemos más en cuenta el impacto social de nuestras decisiones? ¿Tenemos mayor capacidad de conseguir consenso?

Sin duda uno de los versos más conocidos y controvertidos en cuanto a su interpretación es este verso número 20 del Cantar del Mio Cid: «¡IOS, ¡qué buen vassallo, si oviesse buen señor!». Verso que se me vino rápidamente a la cabeza cuando hace unos días leía un artículo de la Revista Forbes que ponía de manifiesto que los siete países que mejor están gestionando la crisis del coronavirus tienen algo en común: una mujer al frente.

http://www.empresaglobal.es/EGAFI/contenido/1968922/1633772/ios-que-buen-vassallo-si-oviesse-buen-senor.html?bol=1816694-202005011742

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NUEVA CÁTEDRA SOBRE DIVERSIDAD, INCLUSIÓN E IGUALDAD DE OPORTUNIDADES ANTE EL EMPLEO. Equipos&Talento, nº159, marzo 2020.

Generali y la Universidad San Pablo CEU han presentado a los alumnos la Cátedra Generali- CEU San Pablo sobre Diversidad, Inclusión e Igualdad de oportunidades ante el empleo con la celebración de una charla inspiracional en la que han participado el atleta paralímpico Enhamed así como el deportista y bróker Josef Ajram. En el acto, celebrado en el Aula Magna de la Universidad, han intervenido, además, la directora de la Cátedra, Mercedes Ruíz de Palacios, profesora de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales; y Javier Aguirre de Cárcer, director de Comunicación de Generali, y ambos han trasladado a los alumnos asistentes la importancia de las habilidades transversales a la hora de desarrollar una exitosa trayectoria profesional. Javier Aguirre de Cárcer ha destacado que la Cátedra nace con la ambición de “mejorar la empleabilidad de los estudiantes, contribuir a desarrollar habilidades que permitan que todas las personas, con independencia de su género, capacidad o especialización puedan acceder a un puesto de trabajo que les permita realizarse”. Por su parte Mercedes Ruíz de Palacios puso a acento en la formación continua a lo largo de la vida profesional, la necesidad de crear su marca personal y tener claros sus objetivos para potenciar su capacidad de reacción ante los requerimientos de las empresas en el futuro. www.equipos&talento.com

NACE MANPOWER ACADEMY PARA IMPULSAR EL APRENDIZAJE Y DESARROLLO DE TALENTO, Equipos&Talento, nº159, marzo 2020.

Manpower Academy permite que la atracción y el desarrollo del talento vayan de la mano gracias a la implementación de soluciones globales de desarrollo de talento diseñadas para permitir el upskilling y reskilling que las compañías necesitan para transformarse y crecer y ofreciendo siete soluciones fundamentales: • Training Process Optimization (TPO): a través de la gestión integral de la formación. • Assessments: pruebas gamificadas para identificar las habilidades soft y hard en los procesos de desarrollo de talento. • Formación presencial con proyectos personalizados para cada cliente. • Learning Experience: nuevos modelos formativos basados en el aprendizaje a través de la experiencia, orientados a un desarrollo ágil y colaborativo. • On-Job training: formar en las habilidades, conocimientos y competencias requeridas para la mejora del propio desempeño en un puesto de trabajo. • E-Learning and mobile learning: amplio catálogo de formaciones e-learning y la posibilidad de generar contenido a medida de las necesidades manifestadas por los clientes. • Blended: este método permite combinar la comodidad y eficiencia a la formación e-learning con la presencial o telefónica. www.equipos&talento.com

COACHING A MEDIDA DEL CLIENTE: ¿CUÁNTOS TIPOS DE COACHING HAY?, por Ovidio Peñalver, socio director de ISAVIA. Equipos & Talento nº159, marzo 2020.

Tanto el coaching como el mentoring se están imponiendo en los últimos años como fórmulas muy eficaces dentro de la formación y el desarrollo del talento. Sea de manera aislada o como complemento a programas formativos (presenciales o virtuales), el coaching y el mentoring aportan un componente de concreción y aterrizaje a la realidad personal de su usuario al que no suelen llegar otros modelos de desarrollo de habilidades y competencias. Las nuevas

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fórmulas para desarrollar el talento ponen el foco en las necesidades individuales, necesitando adecuarse a distintos ritmos y diferentes desafíos para cada participante. Es así como los procesos de coaching ejecutivo dan respuesta a la demanda de “individualización” del desarrollo. El coaching es un proceso de acompañamiento (a personas, equipos u organizaciones) donde el coach (mediante preguntas, fundamentalmente, y ejercicios) provoca la reflexión y anima a la acción para conseguir los retos y desafíos definidos. Seguir leyendo en nuestra web www.gref.org sección Biblioteca- Artículos de Interés.

¿POR QUÉ QUIERE U ODIA CADA VEZ MÁS A SU BANCO? ING, TRIODOS Y BANKINTER, LAS ENTIDADES MÁS EMOCIONALES. Las recomendaciones de los clientes sobre un banco cobran mayor importancia con el Covid-19. Cincodias.com. 6-5-2020.

La banca también inspira emociones, alegría, irritabilidad, y frustraciones. Eso es lo que lleva demostrando desde hace ocho años el 'Estudio emociones en el sector bancario de particulares en España' de EMO Insights International, tras encuestar a 3.257 clientes bancarios de 15 entidades financieras españolas. ING, Triodos y Bankinter han vuelto a situarse como los bancos que despiertan mayor vinculación emocional en sus clientes, según recoge la octava oleada del estudio. La puntación que ha obtenido ING en vinculación emocional de los clientes es de 62,2. En el 'top 10' se colocan Triodos Bank, con 55,7 puntos; Bankinter, con 52,1 puntos; BBVA, con 44,9 puntos; Evo Banco, con 43,7 puntos; Sabadell, con 43,4 puntos; Abanca, con 39,1 puntos; Bankia, con 36 puntos; Kutxabank, con 35,4 puntos, y CaixaBank, con 35,26 puntos. Cajamar ha obtenido 34,1 puntos, Santander 31 puntos, Unicaja 26 puntos e Ibercaja 24,7 puntos.

https://cincodias.elpais.com/cincodias/2020/05/06/companias/1588777161_913005.html

CUANDO EL ADVERSARIO ES AMIGO, por SANTIAGO ÁLVAREZ DE MON. Ex.8-5-2020.

CUANDO LA DISCREPANCIA UNE. Leer a G. K. Chesterton, dedica páginas sinceras, ponderadas, lúcidas, a uno de sus grandes oponentes Bernard Shaw, con el que casi nunca estaba de acuerdo: “Mi experiencia fundamental, desde el principio hasta el final, ha consistido en polemizar con él. Vale la pena señalar que he aprendido a profesarle afecto y un respeto cálido más a partir de nuestra disensión que de lo que la mayoría de la gente logra a través del acuerdo. Shaw, a diferencia de algunos de los que he hablado aquí, muestra su lado mejor en el antagonismo... cuando se equivoca; o, mejor aún, todo en él es erróneo, salvo él mismo”. Palabras nobles, edificantes sobre su famoso rival. El final del párrafo es soberbio, sublime. Ya sé, me consta que estoy hablando de dos grandes escritores, dos maestros del lenguaje, dos hombres cultos, pero no sería la primera vez que dos egos descomunales se baten a tumba abierta para destrozar al otro. Shaw y Chesterton no caen en esa trampa narcisista. Se mantienen en sus ideas, hay principios que por honestidad no van a negociar, pero el test de la fuerza y hondura de sus convicciones es que están dispuestos a escuchar y aprender del contrincante. Mensaje oportuno para un tiempo donde los que no piensan y actúan como nosotros son fácilmente arrinconados por sospechosos y volubles.

http://quiosco.expansionpro.orbyt.es/ModoTexto/paginaNoticia.aspx?id=18664849&tipo=1&sec=Expansi%f3n&fecha=08_05_2020&pla=pla_3634_Nacional

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EL AMOR EN TIEMPO DE CORONAVIRUS, por Enrique Rojas. Abc.es.11-5-2020.

Y asoma, casi sin darnos cuenta, el silencio. Que no es una simple ausencia de palabras, sino que le dejamos entrar y se convierte en un silencio profundo, en el que están contenidas todas las palabras: sereno, refrescante, lleno de vida, sustancial. Lo mismo que en el color blanco están contenidos todos los colores, en el silencio están almacenadas todas las palabras. Ese silencio no es ausencia o vacío, sino invitación a la plenitud. En estos días se han agotado todos los adjetivos sobre lo que está pasando. No hay palabras, decimos a veces. Y un tropel de imágenes se ponen de pie y se atropellan delante de nosotros. Pasamos de la disipación a la concentración; de andar desparramados a explorar cómo van nuestras cosas. Es un silencio como un río, con dos brazos: uno es prudencia y otro, fortaleza. Decían los escolásticos que la prudencia era la cochera donde se guardaban la justicia, la fortaleza y la templanza. La fortaleza es firmeza ante la adversidad. Porque no olvidemos que cada uno tiene tres vidas: la pública, la privada y la oculta. De la misma manera, la personalidad de cada uno tiene tres formas distintas de mostrarse: lo que uno enseña a los demás (la imagen), lo que otros creen que uno es (la conducta), y lo que realmente soy (la verdad sobre mí mismo). En este tiempo, esta última faceta es la que aparece, la que convive con nosotros mismos y la que asoma con los más cercanos. Por eso es un buen momento para pensar en grande y actuar en pequeño. Y este actuar en pequeño es darse más que nunca a los de nuestra casa, intentando hacer la vida agradable a los más cercanos, pues la convivencia es siempre lo más complejo. Silencio, balance y fortaleza.

https://www.abc.es/opinion/abci-enrique-rojas-amor-tiempos-coronavirus-202005102259_noticia.html

CÓMO RECUPERAR LA ILUSIÓN PROFESIONAL TRAS LA PANDEMIA, por Yago González. Ex.11-5-2020.

El ejemplo de médicos y policías, entre otros, subraya el trabajo bueno y discreto. “Toda crisis es en realidad una purificación que trae sufrimiento pero que hace valorar cosas más importantes. Yo creo que dejaremos de valorar tanto a los futbolistas, por ejemplo, que ganan tantísimo dinero, cuando hay tantos médicos que después de todo lo que están pasando probablemente vuelvan a la precariedad”. Cerdá cree que “el hecho de ver a policías, médicos, enfermeras o empleados de los supermercados tan dedicados a su labor sí que es un espectáculo, en su sentido más positivo, que va a dejar una huella muy profunda, un poso ético muy potente. Nunca hubiéramos imaginado que en España los médicos pudieran morirse por hacer su trabajo. En los últimos años se había instalado el falso elitismo de que los médicos eran una especie de intelectuales elevados y que, por lo tanto, no pasaba nada por que estuvieran mal pagados, y ahora estamos viendo las verdaderas condiciones en las que trabajan, con medios escasos”.


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CÓMO SERÁN LAS OFERTAS DE TRABAJO CUANDO HAYA ESCASEZ DE EMPLEO POR TINO FERNÁNDEZ. E&E 9-5-2020.

Javier Caparrós, director de Experis, cree que "las ofertas de empleo han de ser atractivas para el candidato y para el público al que se dirige el reclutador. Cada vez más, han de estar relacionadas con los valores que se buscan en la persona que se quiere incorporar. Y la empresa, para atraer talento, debe mostrar su propósito en la oferta". Caparrós añade que "habrá muchos más candidatos optando a un puesto, y las propias ofertas se convertirán en un primer filtro". En eso coincide con Ovidio Peñalver, socio director de Isavia, que afirma que "los reclutadores tendrán que filtrar más y mejor. Tendrán mucho más trabajo en las fases previas, y además no deberían recurrir a ofertas extravagantes. Habrán de ser más seductoras y, al no pagar buenos sueldos, lo que se debe ofrecer en ellas es un proyecto ilusionante. Juan San Andrés, consultor, por su parte afirma: Lamentablemente, cuando el desempleo se dispara, la desesperación puede ser mala consejera para los candidatos y llevarlos, como ya vimos en el pasado, a presentar sus candidaturas a puestos muy inferiores a sus cualificaciones. Y si para ello es preciso mentir y retocar sus currículos, muchos lo harán. Javier Caparrós coincide en que este tipo de estrategias es sólo un parche, pan para hoy y hambre para mañana, y una equivocación tanto para la empresa que contrata como para el candidato que acepta ese puesto "menor”. Ovidio Peñalver recuerda que "en periodos de crisis, hay quien puede estar dispuesto a perder salario y condiciones laborales. Si no queda más remedio puede ser razonable degradar y bajar caché. Pero sólo serán trabajos transitorios. Si se puede, lo prudente es esperar a una buena oferta que responda a lo que a uno le gusta. Quizá es momento de cambiar de sector o de función. Si uno puede esperar, es momento de formarse, porque eso facilita la reinvención. Y de trabajar en paralelo la marca personal y la huella digital. Es tiempo de replantearse qué es lo que nos gusta, cómo andamos de ahorro y qué trayectoria e imagen profesional tenemos".

https://www.expansion.com/expansion-empleo/desarrollo-de-carrera/2020/05/08/5eb477f9468aeb09168b4622.html

CÓMO SER EL ELEGIDO EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO ONLINE POR MONTSE MATEOS. E&E 9-5-2020.

La nueva selección. ¿Sustituirá la entrevista online a la presencial? ¿Se incorporará a los procesos de selección para valorar el potencial del candidato para trabajar en remoto? Mur cree que este momento ha servido para valorar más las habilidades tecnológicas: "Las empresas se han acostumbrado a las videoconferencias y a su uso en los procesos de evaluación. Han aprendido a poner valor detrás de una pantalla". Además, cree que la selección virtual reduce los prejuicios por el físico, "permite evaluar a las personas más por su capacidad que por su aspecto o presencia". Sin embargo, no prevé que sustituya al cara cara en nuestro país. Lo mismo opina Jiménez que reconoce tener varios procesos abiertos pendientes de la entrevista personal: "El puesto y la empresa determinan la necesidad de un encuentro en vivo".

https://www.expansion.com/expansion-empleo/empleo/2020/05/08/5eb4fc0f468aeb8c648b4571.html

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NACE LA 'NEWSLETTER PREMIUM' DE EXPANSIÓN & EMPLEO. E&E 9-5-2020.

Cada viernes recibirá directamente en su bandeja de entrada contenidos específicos de Expansión & Empleo sobre las profesiones del futuro y cómo llegar a ellas.

https://www.expansion.com/expansion-empleo.html

IESE, LÍDER MUNDIAL EN FORMACIÓN A DIRECTIVOS, SEGÚN ‘FINANCIAL TIMES’. Ex.11-5-2020.

IESE Business School consolida su liderazgo como mejor escuela en formación para directivos del mundo. La institución española lidera por sexto año consecutivo el ránking mundial elaborado por Financial Timesque analiza dos tipos de programas: los programas a medida, donde IESE ocupa la primera posición, y los programas abiertos, donde es la décima. En el listado conjunto, que combina ambos, se reafirma en primera posición por delante de la francesa HEC y de la suiza IMD Business School. En el ránking combinado de Financial Times figura también la española Esade, en el puesto número 11, la catalana Eada (43) y la paneuropea ESCP Europe. IE Business School no participa en los programas a medida porque es socio del diario británico en Headspring, la joint venture de Financial Times y la escuela de negocios para el desarrollo de formación in-company a nivel mundial. En el programa abierto, donde sí participa, ocupa la posición número 37 del mundo del listado.


CURSOS Y SEMINARIOS

MÁS DE 2.200 FINANCIEROS EN LOS CURSOS ONLINE DE ESCUELA FEF PARA RECERTIFICARSE SEGÚN MIFID II Y LA LEY HIPOTECARIA.

Escuela FEF, el centro de formación de IEAF-Fundación de Estudios Financieros (FEF), es la institución académica pionera en ofrecer una plataforma digital que permite a los profesionales del sector recertificar sus titulaciones para cumplir con MiFID II y la Ley Hipotecaria. Actualmente, Escuela FEF alberga más de 100 horas de formación online en esta plataforma, que ofrece desde 2018, para que los profesionales del sector financiero puedan realizar sus horas anuales de formación continua y recertificar los títulos exigidos por la CNMV y el Banco de España para cumplir con MiFID II y la Ley de Contratos de Crédito Inmobiliario (LCCI), conocida como Ley Hipotecaria. En 2019, más de 1.200 profesionales se recertificaron a través de los vídeos y webconference de Escuela FEF. Y en este presente año 2020 más de 1.000 usuarios están utilizando estos cursos para cumplir con sus horas anuales de recertificación. En ellos participan profesionales de organizaciones como Bankia, Mapfre, UBS, Idealista, Unión de Créditos Inmobiliarios (UCI), Banco Alcalá o Dif Brokers, entre otras; además de profesionales del ámbito financiero a título individual. En total, en dos años más de 2.200 profesionales del sector han pasado por estos cursos online. En esta plataforma los profesionales del sector pueden acceder a más de 100 horas de formación online, distribuidas actualmente en más de 60 cursos basados en vídeos y webconference grabadas, teniendo así a su disposición la forma

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más flexible y adaptada a las exigencias de sus agendas de trabajo para poder cumplir con sus horas anuales de recertificación, avaladas por el Instituto Español de Analistas Financieros (IEAF). Al terminar de visionar los vídeos, los participantes deben superar un test de asimilación de contenidos para completar los cursos. Esas clases online audiovisuales están impartidas por profesionales de reconocido prestigio y experiencia en el sector, y profesores habituales de Escuela FEF. Es la forma más cómoda, al tiempo que la más rigurosa y profesional, disponible en el sector para cumplir con las obligaciones de formación continua de los reguladores. El regulador español de los mercados, la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), exige a los asesores financieros 30 horas anuales de formación continua para recertificarse; y 20 horas anuales a los informadores financieros. Mientras que el Banco de España requiere 15 horas anuales a los asesores en crédito inmobiliario; y 10 horas anuales a los expertos e informadores en crédito inmobiliario.

LA SALLE CAMPUS. CURSO ONLINE. IDENTIFICACIÓN y DISEÑO DE ARQUETIPOS DE CLIENTES

IDENTIFICACIÓN Y DISEÑO DE ARQUETIPOS

INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES

https://www.lasalleigsmadrid.es/Curso-CURSO_ONLINE_Identificacion_y_diseno_de_arquetipos

CONOCE A TUS CLIENTES PARA DISEÑAR DE MANERA PERSONALIZADA LA EXPERIENCIA QUE ENTREGAS. ¿Conoces de verdad a tus clientes? ¿les comprendes? ¿sabes qué necesitan de ti desde una perspectiva emocional? ¿Sabes quién o qué les influencia, cuál es su momento vital, qué le sorprende…? ¿Aún sigues utilizando exclusivamente la segmentación de clientes

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tradicional? Para diseñar experiencias personalizadas que generen vínculos emocionales con las marcas necesitamos información y herramientas que van más allá de la segmentación tradicional, y en este curso te enseñaremos cómo, a través del uso de ARQUETIPOS.

Lugar de celebración: LA SALLE CAMPUS VIRTUAL. Horario: Dos sesiones online en directo: 26 y 27 de mayo de 2020 de 9.30 a 12.00 horas

Precio: 1º Inscrito: 220€ por participante (exento de IVA). 2º Inscrito, en adelante,10% de descuento

Alumnos LA SALLE IGS Y CLIENTES: 1º Inscrito: 200€ por participante (exento de IVA). 2º Inscrito, en adelante, 10% de descuento

África Gómez Fuente, Directora Formación In-Company. LA SALLE International Graduate School. C/ La Salle 10, Madrid. 608 497 425. cid:[email protected]

NOTICIAS DEL SECTOR BANCARIO

LA BANCA SE VUELCA CON EL CRÉDITO. La Llave en Expansión. 7-5-2020.

Es la primera vez que sube desde 2009 y se explica por el Covid-19, que ha llevado a las empresas a firmar nuevas operaciones por valor de 36.570 millones de euros en marzo, casi un 31% más que en el mismo mes de 2019. Desde el inicio del confinamiento muchos equipos bancarios han estado trabajando en remoto a través de teletrabajo, y son muchas las empresas y empresarios que han interactuado con sus banqueros incluso en sábados y domingos, en un esfuerzo sin precedentes por parte del sector que merece reconocimiento, dado el notable aumento de la producción en circunstancias de gestión más complejas de lo habitual. Aunque las cifras de abril todavía no están disponibles, la actividad ha sido también muy pronunciada, y entre las grandes empresas el acopio de liquidez ha sido la norma.


ACERTADA PUBLICIDAD DEL SECTOR EN XL SEMANAL: B. SANTANDER:

Aunar esfuerzos contra el coronavirus. El fondo Solidario Juntos suma aportaciones de filiales, empleados y terceros. Santander destina 100 millones de euros a luchar contra la pandemia de todo el mundo. BBVA: Tres años seguidos como líder mundial en banca móvil. Por seguir innovando y combinando soluciones que simplifican tu día a día con funcionalidades que te ayudan a tomar mejores decisiones. Todo con máxima sencillez de uso y en nuestra app ¿Aún no la tienes? CAIXABANK: Con nuestras familias. Ahora más que nunca, apoyamos a nuestras familias con la implementación de medidas como la moratoria de pago de la hipoteca y la condonación del pago de alquiler. Además, todos nuestros clientes podrán seguir operando con total comodidad desde CaixaBankNow. En CaixaBank vamos a seguir estando al lado de nuestros clientes y de toda la sociedad. Contigo más que nunca. BANCO SABADELL: Juntos para salir adelante. Banco Sabadell acompaña a ciudadanos, empresas y colectivos de riesgo durante la pandemia. Aplaza el pago de alquiler social e hipotecas a afectados. DEUTSCHE BANK: Hoy no

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te vamos a hablar de hipotecas, ni de préstamos, ni de inversión… Hay estamos aquí para mostrar nuestro apoyo a los medios de comunicación, porque en momentos de incertidumbre la información es fundamental para todos. Gracias por mantenernos informados. BANCA MARCH FRENTE AL COVID-19: Seguro de Hospitalización y Asistencia para todos sus empleados. La crisis sanitaria desencadenada por el coronavirus ha llevado a las empresas a adoptar nuevas medidas de seguridad para preservar y asegurar la salud de sus plantillas. La enfermedad puede acarrear un mayor coste de cobertura familiar. CECA: Acción social ligada a la actividad financiera. Las entidades asociadas a CECA presentan medias para atender las necesidades de familias y empresas. Las entidades de la asociación CECA que representa casi sal 40% del Sistema Financiero Español han desplegado un amplio conjunto de medidas paliativas.

LAS EMPRESAS SUBEN SU DEUDA CON LA BANCA POR PRIMERA VEZ DESDE 2009. EL COVID-19 FRENA UNA RACHA DE 128 MESES CONSECUTIVOS A LA BAJA. Ex.7-5-2020.

El saldo vivo de créditos a compañías repuntó en marzo (+0,44%), después de que se firmasen nuevas operaciones por 36.670 millones. De acuerdo a las estadísticas publicadas ayer por el Banco de España, el saldo vivo de créditos bancarios a disposición del conjunto de sociedades no financieras ascendió a 453.619 millones de euros a final de marzo, lo que representa un avance del 0,44% respecto al mismo mes del año anterior y el primer ascenso interanual en el endeudamiento bancario de las empresas desde julio de 2009. El dato está muy lejos de los máximos alcanzados antes del estallido burbuja del crédito, cuando el saldo vivo alcanzó los 954.846 millones (abril de 2009), pero supone un importante cambio de tendencia, ya que interrumpe una racha de 128 meses consecutivos en los que el stock de préstamos a empresas no había parado de caer. El alza está motivada por el estallido de la pandemia y la consiguiente declaración del estado de alarma, que frenó en seco la actividad desde mediados de marzo ante el confinamiento de la población.


LA BANCA CONCEDE ALGO MENOS DE UN TERCIO DE LAS MORATORIAS. Ex.9-5-2020.

El ritmo de concesión de moratorias para devolver las hipotecas y otro tipo de créditos, como los destinados al consumo, avanza lentamente. Las entidades recibieron más de 525.000 solicitudes de clientes para aplazar el pago de las cuotas de devolución por la pérdida de ingresos como consecuencia de la pandemia, de las que de momento han concedido casi el 24%, un total 124.722 moratorias, según datos facilitados por el Banco de España hasta el 30 de abril. La mayoría de concesiones de moratorias se concentraron en las hipotecas: con más 228.322 peticiones y 65.559 aprobaciones. Es decir, los bancos han dado luz verde al 28,7% de las peticiones de aplazamientos del crédito hipotecario, que suman 6.525 millones pendientes de devolver (1,4% del total del sistema). Hay más peticiones de aplazamiento de préstamos al consumo que de hipotecas.


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LA BANCA ENCARA LA CRISIS CON LOS NIVELES DE RENTABILIDAD MÁS BAJOS DEL ÚLTIMO LUSTRO. LAS PROVISIONES Y LOS TIPOS NEGATIVOS MERMAN LOS YA BAJOS RETORNOS. cincodias.com. 11-5-2020.

La banca española afronta la recesión económica que viene tas la crisis sanitaria actual, derivada del Covid-19, con los niveles de rentabilidad sobre recursos propios (ROE) más baja de los últimos cinco años. Y es que, a la incapacidad de generar ingresos debido a los tipos negativos que llevan lastrando al sector durante el último año se le han sumado las millonarias provisiones que han tenido que dotar los bancos durante el primer trimestre de 2020 para afrontar el impacto del coronavirus en sus negocios y que han debilitado una rentabilidad ya de por sí baja. Las entidades más afectadas han sido BBVA y Sabadell, cuyo ROE se encuentra en mínimos.


VUELCO EN EL RÁNKING DE BENEFICIOS TRIMESTRALES BANCARIOS POR EL COVID. Ex.7-5-2020.

Los grandes bancos nacionales han hecho un ejercicio de prudencia en los resultados del primer trimestre al incorporar, en general, una fuerte provisión de fondos para hacer frente al futuro deterioro de su balance como consecuencia de la crisis sanitaria. Y lo han hecho a pesar de no estar obligados del todo, gracias, por un lado, a los avales del Estado para una parte sustancial de los nuevos créditos que se van a negociar y, por otro, a la flexibilidad regulatoria y contable que los supervisores han puesto en marcha para que al menos por ese lado no hubiera problemas que provocaran el posible cierre del grifo del crédito. La cuestión está en saber si son suficientes o en los próximos trimestres las entidades tendrán que seguir haciendo esfuerzos similares ante el deterioro de la economía. Según explicaron algunos de los responsables de los bancos, el cálculo de las pérdidas futuras que han dado lugar a las provisiones extraordinarias se ha hecho sobre la base de una caída de la actividad este año y de recuperación el que viene, que, en líneas generales, coincide con el que anteriormente había hecho el Banco de España. Las discrepancias son de matiz, según ellos. Santander mantiene el primer lugar por resultados seguido en el ránking por Bankinter y Abanca. Las pérdidas de BBVA por su filial estadounidense le sitúan en la última posición de la lista.


EL BANCO DE ESPAÑA SUAVIZA EXIGENCIAS DE COLCHÓN ANTICRISIS POR EL COVID. Ex.7-5-2020.

El regulador señaló ayer que aplicará “la discrecionalidad y la flexibilidad” otorgada por el ordenamiento jurídico relativa a la construcción del MREL a las entidades que supervisa, como ya hizo la Junta Única de Resolución con los grandes bancos europeos. Este tipo de colchón es el que las entidades están obligadas a dotar para evitar un rescate público en caso de inviabilidad.

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EL ICO HA AVALADO YA A 300.000 EMPRESAS. Ex.8-5-2020.

La financiación Instituto de Crédito Oficial (ICO) para combatir los efectos económicos de la pandemia va llegando al tejido productivo. Las empresas españolas han recibido hasta la fecha casi 40.000 millones de euros en financiación a través de la línea especial de avales del ICO que gestiona la banca, según anticipó ayer la vicepresidenta tercera de Asuntos Económicos y Transformación Digital, Nadia Calviño. En el primer mes de funcionamiento, con datos a 6 de mayo, se han aprobado 298.971 operaciones de financiación, con un importe avalado de 30.192 millones de euros. El Estado, a través del ICO, avala entre el 60% y el 80% de cada operación en función del tamaño de la empresa. El resto del riesgo lo asumen los bancos.


EL PAPEL DE LA BANCA EN LA RECUPERACIÓN ECONÓMICA.cincodias.com. 8-5-2020.

Por Santiago Carbó Valverde y Francisco Rodríguez Fernández. Sea cual sea la recuperación económica tras el Covid-19, sería muy conveniente que fuera con una participación destacada de la financiación bancaria. Para amortiguar el golpe, volver a niveles de crecimiento significativos y reducir el desempleo generado, no puede apostarse por una reactivación sin crédito (creditless recovery), como sucedió tras la crisis financiera. Hoy no es el sector bancario el centro de los problemas, ni su solvencia está comprometida ni sus niveles de riesgo están en niveles elevados. Está en disposición de ser protagonista positivo. Ser el relé que impida que muchos se desconecten. En cuanto al informe del Banco de España, también aporta noticias sobre cómo afrontar la pelea entre banca y Covid-19. El ring viene marcado por un tremendo shock de oferta y demanda que no solo afecta las posibilidades de impago (riesgo de crédito), sino la volatilidad bursátil (riesgo de mercado) y la dificultad para realizar la actividad bancaria en condiciones normales (riesgo operativo). La articulación del posible rol de las entidades financieras debe comenzar por una diversificación del riesgo propiciada por el concurso del Estado. Pero las botas del boxeador bancario parecen mejor asentadas que hace unos años. En parte porque las autoridades supervisoras han actuado anticipadamente. Tanto el Banco Central Europeo como la Autoridad Bancaria Europea y el Comité de Supervisores Bancarios de Basilea han propiciado que las entidades financieras puedan utilizar los colchones de capital y de liquidez disponibles y relajar los estándares de provisiones de pérdidas esperadas. Esto requiere una explicación adicional: tras la crisis financiera, las autoridades internacionales se preocuparon hondamente de que los bancos construyeran colchones para cuando vinieran mal dadas.

SANTANDER AM REORGANIZA SU GAMA DE PERFILADOS PARA BANCA PRIVADA. Ex.6-5-2020.

Santander Asset Management reorganiza su oferta de fondos perfilados para ganar atractivo entre los clientes de banca privada. Entre los cambios que la gestora ha incluido en las carteras destacan una mayor diversificación de la inversión y la eliminación de ciertos límites en cartera

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con la que contaban. Por ejemplo, en renta variable, la inversión de esta gama estaba restringida a la zona euro y pasa a tener un enfoque global; se elimina un mínimo de inversión del 50% en fondos de terceras gestoras y se sustituye para la cartera más conservadora, una comisión fija por otra de éxito, que varía en función del resultado del fondo. En este último caso, la gestora solo aplicará una comisión sobre el fondo en el caso de que la rentabilidad del vehículo sea positiva. Se trata de cuatro fondos que Santander AM gestiona para los clientes de altos patrimonios del banco (Santander PB Cartera), invertidos en función de cuatro perfiles de riesgo distintos.


SANTANDER ELEVARÁ SU PLAN DE AHORRO DE 1.000 MILLONES EN EUROPA. Ex.11-5-2020. El banco ve margen para reducir gastos más allá de su objetivo de aplicar un ajuste del 10% a su base de costes en Europa. En el primer trimestre ha generado sinergias de 100 millones. Santander intensificará la reducción de costes para defender su cuenta de resultados y su rentabilidad frente a la crisis desatada por la pandemia de coronavirus. “Seguiremos avanzando en la mejora de la eficiencia operativa, con una gestión de los gastos adecuada al nuevo entorno que nos espera”, indicó el consejero delegado, José Antonio Álvarez, en la presentación a analistas de los resultados del primer trimestre. El plan estratégico que Santander presentó al mercado el pasado año, y que ya ha anticipado que revisará próximamente, prevé un recorte anual de los gastos operativos del grupo de 1.200 millones a medio plazo. Del total de ahorros, Europa concentra el grueso con un ajuste de 1.000 millones, en torno al 10% de la base de costes de la región. En 2019, los gastos del grupo rozaron los 23.300 millones, de los que 11.000 millones (47%) correspondieron a los negocios europeos. Firmas como Credit Suisse estiman que el banco reducirá sus costes ya este año hasta 21.900 millones (-5,9%), niveles en los que se estabilizarán hasta 2022.


SANTANDER Y BBVA: DESFASE DE 6.200 MILLONES EN PENSIONES DE SU PLANTILLA. Ex.8-5-2020.

Los bajos tipos de interés han provocado un desfase de 6.279 millones de euros en los activos destinados a pagar los compromisos por pensiones que tienen los bancos con sus empleados. Esta cifra, que reduce el patrimonio de las entidades, es un 45% superior a los 4.316 millones que encajó la banca española por el mismo motivo en 2018. Santander y BBVA acumulan la mayor parte, con 6.243 millones. El primero lo sitúa en 4.764 millones al cierre del año pasado y en 1.497 millones el segundo. El desajuste de CaixaBank asciende a 474 millones por compromisos en España y Portugal. A mucha distancia, Bankinter se anota un desfase de cuatro millones y Sabadell y Deutsche Bank, de dos millones cada uno. Bankia, a contracorriente, suma 4,6 millones.

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SANTANDER AVISA DEL RIESGO DE DETERIORO DE SU FILIAL EN EEUU POR EL CORONAVIRUS. Ex.9-5-2020.

Reconoce un aumento del riesgo de deterioro del fondo de comercio de 1.700 millones asignado a su negocio de banca minorista en EE. UU. El grupo calcula que el valor razonable de la unidad supera en menos de un 5% su valor en libros. El holding que agrupa los negocios del banco en EEUU entró en pérdidas en el primer trimestre.


BBVA INICIA SU DESESCALADA CON LA APERTURA ESTA SEMANA DE 200 OFICINAS, POR ÁNGELES GONZALO cincodias.com.8-5-2020.

BBVA fue, junto a Banco Santander, las dos entidades financieras que decidieron cerrar más oficinas en el estado de alarma establecido por el Gobierno por la crisis del coronavirus. El banco que preside Carlos Torres cerró temporalmente 800 sucursales, y solo el 10% de los trabajadores de las oficinas estaban en los dos últimos meses físicamente en las oficinas, y el 5% de los servicios centrales. El pasado 17 de abril, Torres ya comentó a la plantilla que la entidad empezaría su desescalada de forma “gradual”. Y así parece que está siendo. El lunes pasado el banco ya comenzó a abrir varias decenas de locales que permanecían cerrados por el Covid-19. Desde el 4 de mayo, la entidad ha abierto ya 200 agencias en toda España, y suma el 14% de la plantilla trabajando físicamente en las oficinas. El banco ha descartado reabrir la red por regiones o zonas, y ha optado por hacerlo siguiendo ciertos indicadores de recuperación de la actividad económica, aunque siguiendo un plan gradual. La plantilla en las sucursales pasa del 10% al 14%.


CAIXABANK Y SABADELL INICIAN EL LUNES 11 DE MAYO SU PLAN DE DESESCALADA. Ex. 9-5-2020.

CaixaBank inicia también el lunes la desescalada, aunque apenas se notará ya que ha mantenido abierta el 90% de su red durante el confinamiento. El banco planea elevar ese 90% al 95% de aquí a finales de mayo, momento en el que volverá a estar trabajando en oficinas el 75% de la plantilla adscrita a esta área. CaixaBank priorizará el trabajo en remoto en centros corporativos y territoriales hasta septiembre.

Sabadell inicia el lunes el plan de desescalada con la reapertura de 146 oficinas, con lo cual estará operativa el 77% de la red. La entidad mantendrá el teletrabajo para el 65% de la plantilla. El banco llegó ayer a un acuerdo con los sindicatos para establecer las medidas preventivas necesarias para un retorno gradual a la actividad a partir del 11 de mayo. “El teletrabajo continuará siendo la fórmula habitual de trabajo en aquellos puestos y funciones que puedan

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seguir desempeñando su actividad por esta vía, manteniendo turnos rotatorios y la flexibilidad horaria para facilitar la conciliación. El confinamiento terminará, mientras que el teletrabajo se convertirá en una herramienta estable que redundará en una mayor y mejor conciliación familiar”, señalan fuentes de la entidad. La idea es que la plantilla se vaya reincorporando a sus puestos de trabajo según las necesidades.

En ambos casos se mantendrán los mismos protocolos en sucursales que hasta ahora. La apertura será con aforo limitado en función del tamaño del local y respetando siempre las medidas de distancia social. Se recomienda a los clientes que prioricen los canales digitales y eviten desplazamientos innecesarios.


MICROBANK CONCEDIÓ 725 MILLONES EN MICROCRÉDITOS EN 2019. Ex.6-5-2020. MicroBank concedió un total de 725 millones de euros en microcréditos en 2019, cifra que supone un descenso del 6% respecto al ejercicio anterior y que se distribuye entre 99.000 operaciones. La entidad de microfinanzas propiedad de CaixaBank ha elevado así a 1.583 millones su cartera crediticia, que tiene una ratio de morosidad del 4,19%, muy similar a la del año anterior (4,11%). El 57% de los 725 millones, 413 millones, se han concedido a 79.789 personas y familias con ingresos limitados que han acudido a este tipo de financiación para afrontar necesidades puntuales. El importe medio en estos préstamos se sitúa en 5.176 euros. En paralelo, MicroBank ha prestado 203 millones (el 28% del total) a 16.812 proyectos para la creación o consolidación de pequeños negocios liderados por emprendedores. En este caso, la media de los préstamos se eleva a 15.232 euros. Finalmente, el 15% restante, 108 millones, se han concedido a 2.727 iniciativas y empresas con impacto social, es decir, a proyectos de economía social, educación, innovación o salud.


CAIXABANK CREA UN UNA PLATAFORMA DE ‘MENTORING’ VIRTUAL PARA MUJERES. Ex.99-5-2020.

CaixaBank y la organización Vital Voices han creado una plataforma de ‘mentoring’ virtual para ayudar a mujeres emprendedoras impulsoras de pymes afectadas por la pandemia del Covid-19.


SABADELL EXTIENDE LA FIRMA DIGITAL DURANTE LA PANDEMIA. Ex.11-5-2020.

“El estado de alarma ha conseguido que tengamos unos niveles de digitalización que de otro modo hubiera costado años alcanzar”, señaló hace unos días Jaume Guardiola, consejero delegado de Sabadell, con motivo de la presentación de resultados trimestrales. Según la

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entidad, el 86% de la financiación avalada hasta la fecha se ha formalizado 100% en remoto y ha hecho innecesario pasar por la sucursal. En la mayor parte de los casos, la empresa ha podido realizar todo el proceso a través del teléfono móvil. El salto tecnológico de los clientes no nativos digitales ha sido también exponencial. Sabadell asegura que se ha disparado un 70% el uso de canales remotos entre los mayores de 65 años, que ahora representan el 17% de los usuarios que operan a distancia. La entidad cuenta en total con tres millones de clientes digitales (dato de cierre de marzo).


IBERCAJA REDUCE UN 40% EL BENEFICIO AL SUBIR LAS PROVISIONES. Ex.6-5-2020.

Ibercaja redujo un 40,3% el resultado atribuido del primer trimestre del año tras elevar un 28% las provisiones en comparación con el mismo periodo de 2019. En total, realizó saneamientos por un importe neto de 50,3 millones, de los que la mayoría (unos 34 millones) se han dotado ante el deterioro económico que provocará la pandemia del coronavirus. Pese a los saneamientos anticipados, el banco puso en valor su fortaleza para afrontar la crisis económica desatada por el Covid-19. Sobre todo destacó dos aspectos particulares del balance: un peso de las hipotecas superior al 60% y una exposición inferior al 4,5% a los sectores empresariales más sensibles a la pandemia, como pueden ser hoteles y aerolíneas. “Estos factores, a los que se suma la histórica prudencia en la gestión del riesgo crediticio, permiten a Ibercaja afrontar con garantías el abrupto cambio de ciclo económico que está sufriendo nuestro país”, destacó el banco.


DWS COMPRA OTRO 1,5% DE LIBERBANK EN PLENA CAÍDA EN BOLSA. Ex.6-5-2020.

DWS Investments, la división de gestión de activos participada por Deutsche Bank ha elevado con fuerza su apuesta por Liberbank. Antes de la publicación de los resultados del grupo y en pleno desplome de la cotización, la gestora adquirió otro 1,56% del capital de la entidad liderada por Manuel Menéndez. Un paquete que le permite convertirse ya en el quinto accionista del banco. Con las nuevas compras, DWS Investments alcanza el 4,74% del capital.


OPENBANK DARÁ SERVICIOS GRATUITOS A LOS CLIENTES DE MÁS DE 65 AÑOS. Ex.12-5-2020. Openbank, el banco 100% online del grupo Santander, y Multiasistencia han lanzado un programa de servicios de valor añadido gratuito para los clientes senior de la entidad bancaria. Algunos de los servicios que incluye son una línea de apoyo emocional, asistencia tecnológica integral para guiarles en el funcionamiento de sus ordenadores o dispositivos digitales o un servicio de telefarmacia. Este paquete se complementa con servicios de recadería para recogida o entrega de documentación o realización de cualquier gestión en su nombre y una línea de

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atención veterinaria para el cuidado de las mascotas de la casa. Podrán acceder a este programa todos los titulares de las tarjetas Open, Diamond o Premium Debit del banco online. Todos estos servicios serán gestionados por Multiasistencia que dispone de una línea de negocio especializada en programas de fidelización para los colectivos de más de 65 años.


EL RESULTADO DE ABANCA CAE UN 13% TRAS CUBRIRSE CONTRA EL COVID CON 78 MILLONES. Ex.6-5-2020.

Abanca ha ganado 127 millones de euros en el primer trimestre del año después de hacer provisiones por 78 millones de euros para afrontar los próximos meses de crisis económica de profundidad aún incierta. ante esa coyuntura, tiene asegurada también su capitalización que excede en 1.200 millones el mínimo exigido y que sitúa su cet1 en el 12,7% (0,9 puntos porcentuales menos que hace un año). con la provisión extraordinaria, su beneficio neto se reduce un 13,2% respecto al mismo período del año pasado, pero descontándola, aumentaría un 0,5%. su roe se mantiene elevado, en el 10,9%, que son 2,6 puntos porcentuales menos que el año pasado. La cartera de crédito alcanzó un 25,3% hasta marzo, al incluir Abanca Portugal y Banco Caixa Geral.


EL BENEFICIO DE BNP SE REDUCE UN 33% ENTRE ENERO Y MARZO. Ex.6-5-2020.

1.282 millones BNP PARIBAS ha obtenido un beneficio de 1.282 millones de euros durante el primer trimestre de este año, lo que supone un 33,2% menos que en el mismo periodo del ejercicio anterior.


ING CRECE EN ESPAÑA Y SUPERA LOS 4 MILLONES DE CLIENTES. Cincodias.com. 8-5-2020.

Las provisiones llevan al grupo holandés a registrar el menor resultado desde 2014 a nivel global. ING crece en España y supera los 4 millones de clientes. España sumó un total de 115.334 nuevos clientes durante los últimos doce meses finalizados el pasado 31 de marzo, hasta contabilizar un total de 4,05 millones, según informó la entidad. Así lo ha comunicado la filial española tras la presentación de resultados del grupo financiero holandés, que arrojó un beneficio neto de 670 millones de euros en el primer trimestre de 2020, un 40,1% menos tras apartar una provisión para hacer frente a la pandemia del Covid-19. De este modo, la entidad mantuvo su ritmo de crecimiento en número de clientes de banca minorista durante los tres primeros meses del ejercicio, sobrepasando la cifra de los 4 millones tras elevarse un 2,9% interanual. Esta evolución fue más destacada entre los clientes que tienen a ING como su banco principal, con un aumento

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del 6,5% en los últimos doce meses de los disponen de una cuenta nómina, hasta alcanzar los 2,36 millones de euros.


ING SUPRIME TODOS SUS DEPÓSITOS PARA ADAPTARSE A LOS TIPOS CERO. Ex.9-5-2020.

La entidad reduce su oferta de productos sin riesgo a la ‘Cuenta Naranja’, que ofrece un testimonial 0,01% TAE en un escenario generalizado de repliegue de las rentabilidades. El banco simplifica la oferta de ahorro y se centra en potenciar el negocio de fondos y préstamos. El banco rebasa los cuatro millones de clientes.


HSBC Y BNP SOBREPASARON EN MARZOLOS LÍMITES DE RIESGOS QUE FIJA EL MERCADO. Ex.7-5-2020.

HSBC y BNP Paribas incumplieron reiteradamente los límites de riesgos que fija el mercado durante el pasado mes de marzo, después de la volatilidad sin precedentes desatada en el mercado a causa de la pandemia del Covid-19, según informa Bloomberg. Los dos bancos más grandes de Europa excedieron sus límites de valor en riesgo (VaR, por sus siglas en inglés), que mide cuánto capital necesitan para cubrir posibles pérdidas, más veces en marzo que durante varios años precedentes. Solo en marzo, HSBC sobrepasó esta medida de riesgo 12 veces, mientras que BNP Paribas informó de nueve incidentes de este tipo durante el trimestre, cerca de un tercio de todos estos casos reportados desde 2007. HSBC y BNP tienen alrededor de seis billones de dólares en activos en conjunto. Los reguladores han examinado en los últimos años de cerca a los bancos que tienen problemas para evaluar los riesgos que toman su traders, con el fin de evitar las fuertes pérdidas acumuladas durante la última crisis financiera. Las infracciones suelen conllevar sanciones automáticas, aunque los reguladores se han vuelto más flexibles en los últimos meses.


CAJAMAR GANA UN 30% MENOS TRAS REFORZAR SANEAMIENTOS. Ex. 7-5-2020.

Grupo Cooperativo Cajamar obtuvo un beneficio neto de 17,3 millones de euros entre enero y marzo de este año, un 29,9% menos que un año antes, por el impacto de la pandemia tanto en los resultados extraordinarios como en el refuerzo de los niveles de cobertura. La mayor cooperativa de crédito de España elevó un 16% las provisiones y aumentó la tasa de cobertura de la morosidad hasta el 48,8%, casi seis puntos porcentuales más que hace un año. Las principales líneas de la cuenta de resultados se anotaron caídas, sobre todo por el impacto de los bajos tipos de interés en Europa. El margen de intereses, que mide el negocio más típico, se redujo un 0,3%. Las comisiones subieron un 1,7%, pero no lograron compensar la caída de resultados extraordinarios, que fue del 37,6%. Los ingresos totales (margen bruto) cayeron un

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2,4%. La cooperativa bajó su nivel de riesgos dudosos totales un 20%, lo que hizo caer la tasa de morosidad en 1,49 puntos porcentuales, hasta el 5,82%. Los activos adjudicados brutos disminuyeron un 5,7%. Las alianzas estratégicas continuaron dando frutos a Cajamar. El pacto con la aseguradora Generali se tradujo en un incremento del 88% en las aportaciones a los planes de pensiones. Cajamar también tiene, desde hace algo más de dos años, un acuerdo con Cetelem en banca al consumo. La financiación total a este segmento se elevó un 10%.


NATIXIS ENCAJA NÚMEROS ROJOS DE 204 MILLONES POR EL COVID-19. Ex.7-5-2020.

Natixis, filial de servicios financieros del grupo francés BPCE, se ha visto duramente golpeada por la volatilidad de los mercados y el parón económico. La entidad cerró el trimestre con unas pérdidas de 204 millones que contrastan con el beneficio de 764 millones reportado hace un año. La entidad realizó una provisión de 193 millones, sensiblemente por encima de los apenas 31 millones contabilizados en el primer trimestre de 2019. El negocio de gestión de activos y gestión patrimonial registró un aumento de ingresos del 9% y el de seguros, del 5%. La actividad de banca corporativa, en cambio, ha encajado un descenso de facturación del 15% derivado de la congelación de muchas operaciones de mercado.


LA BANCA MANTENDRÁ EL INTERÉS DE LAS HIPOTECAS CON MORATORIA. Ex.8-5-2020.

La banca se ha comprometido públicamente a no elevar el tipo de interés de las hipotecas y préstamos al consumo que se acojan a una de las moratorias que ofrece el sector a colectivos directamente afectados por la crisis. Entre ellos, a quienes hayan perdido su empleo, estén en un ERTE o hayan tenido que cerrar temporalmente su negocio. Estas moratorias se instrumentan a través de un préstamo personal, una modificación del préstamo hipotecario o de una fórmula “financieramente equivalente”. Se trata de un aplazamiento del pago que sólo afecta al capital, no a los intereses. La moratoria puede llegar a ser de 12 meses en el caso de las hipotecas y de 6 meses, en los préstamos al consumo.


LOS FONDOS DE INVERSIÓN DE LOS BANCOS SON LOS QUE MENOS RINDEN. INFORME DE LA CNMV. Ex.8-5-2020.

El supervisor revela que los fondos de los bancos ganan un 2,8% de media, frente al 4,3% que ofrecen los de gestoras independientes.


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FRENO A LOS REEMBOLSOS DE FONDOS EN ABRIL. Ex.12-5-2020.

Los fondos españoles frenan la huida de inversores desatada por el virus. En abril apenas se retiraron 122 millones de euros. Una cifra insignificante, sobre todo si se compara con los cerca de 6.000 millones que los partícipes retiraron en marzo, según la CNMV. Los primeros contagios de la pandemia en Europa tiñeron de incertidumbre los mercados financieros y en marzo, los reembolsos de los fondos se dispararon, hasta convertirse en el peor mes para el sector desde la crisis de Lehman Brothers. Sin embargo, el ánimo inversor de los partícipes españoles va mejorando según pasan los días. En la última semana de abril, se produjo un repunte de las suscripciones. Y en general, un incremento en la rentabilidad de los fondos ha valido para que los partícipes al menos mantengan sus inversiones. El sector prevé un repunte de reembolsos tras la apertura de oficinas y los ERTE.


SIX AMPLÍA HASTA EL 5 DE JUNIO EL PLAZO PARA ACEPTAR LA OPA SOBRE BME. Ex.8-5-2020. El grupo financiero suizo justifica su decisión por las “circunstancias derivadas de la pandemia ocasionada por el Covid-19 y el estado de alarma decretado en España”, que ha derivado en importantes restricciones a la movilidad y a la actividad de las sucursales bancarias y otras entidades depositarias de los títulos. SIX intenta así facilitar la aceptación de la oferta a los que lo deseen. Para ello, les recuerda que han de dirigirse a la entidad donde tengan depositadas las acciones para informarse de los trámites.


NOTICIAS DEL SECTOR SEGUROS

MAPFRE GANA UN 32,6% MENOS POR LAS CATÁSTROFES NATURALES. BENEFICIO DE 16,8 MILLONES. Ex.6-5-2020.

La aseguradora retrasa su dividendo con cargo a 2020 y afirma que el resultado en el primer trimestre no se ha visto lastrado por el Covid-19. El resultado del grupo se ha visto perjudicado por el terremoto que sufrió Puerto Rico a principios del ejercicio, que ha tenido un impacto de 54 millones en las cuentas de Mapfre, y por los efectos de la tormenta Gloria en España que ha supuesto un cargo de 14 millones. Añade que prevé un aumento de la siniestralidad en los ramos de enfermedad, salud, decesos y vida y una disminución en automóviles y seguros generales a medio plazo. También espera una reducción de los ingresos por primas. Mapfre ha pospuesto la decisión sobre el pago de su dividendo a cuenta de 2020 hasta final de año, siguiendo la recomendación de los supervisores europeo y español.


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MAPFRE PREVÉ UNA REVISIÓN DE COBERTURAS DE PANDEMIA TRAS EL COVID-19. Ex.7-5-2020. El presidente de la aseguradora, Antonio Huertas, afirma que habrá que buscar nuevas fórmulas que den “confianza y tranquilidad”. Y añade:” Ahora no toca cuestionar la cobertura de pandemia”. “Debemos ayudar y volcarnos con la situación y no plantear problemas”.


VIDACAIXA GANA UN 1% MÁS EN EL TRIMESTRE, HASTA 155 MILLONES DE EUROS. Ex.12-5-2020.

La entidad, filial de CaixaBank, atribuye esta evolución al aumento de los recursos gestionados, que se situaron en 89.497 millones al cierre de marzo pasado, un 2,7% más que en la misma fecha de 2019. Aunque el efecto de la crisis derivada del coronavirus se ha dejado sentir en los últimos días del primer trimestre, en la compañía prevén que el mayor impacto se produzca durante el resto del año. El ahorro colocado en seguros de vida acapara la mayor parte de este total, con 54.042 millones; seguido de los planes de pensiones y EPSV del País Vasco, con 28.220 millones; y 7.235 millones de la aseguradora portuguesa de BPI. Al cierre de marzo, VidaCaixa contaba con 5,2 millones de clientes en España y Portugal y durante los tres primeros meses del año pagó prestaciones por 980,5 millones


GENERALI ESPAÑA GANÓ 211 MILLONES EL AÑO PASADO, UN 0,9% MÁS. Ex.7-5-2020. Generali España ganó 211 millones en 2019, un 0,9% más que en el ejercicio anterior, influido en parte por el retroceso de las primas del negocio de vida por la caída de los tipos de interés. Las primas totales de la compañía –que incluye el negocio de Generali Seguros, Cajamar Vida y Cajamar Seguros Generales– sumaron 2.365 millones tras crecer un 1,4% interanual, en contraste con el retroceso del 0,4% registrado por el mercado asegurador en su conjunto, señala la entidad. En no vida las primas crecieron un 3% y se situaron en 1.516 millones de euros. Por líneas de negocio, los ramos que impulsaron este crecimiento fueron los de salud, accidentes y decesos, con un avance del 4,4%; empresas, con un 8,9%, y multirriesgos particulares, con un 1,8%, mientras que el seguro del automóvil se mantuvo estable. En cuanto vida, las primas ascendieron a 849 millones, con un recorte del 1,4%.


LUZ VERDE DE BRUSELAS A LA COMPRA DE CASER POR PARTE DE HELVETIA. Cincodias.com. 9-5-2020.

La Comisión Europea concluye que la operación no tendrá un impacto negativo en el espacio económico europeo. Caser tiene acuerdos de distribución de seguros con Liberbank, con Unicaja e Ibercaja. Con la operación, Helvetia se convierte en la séptima empresa del sector y da un salto en el mercado español. Caser genera ingresos por 1.639 millones de euros (cifras de 2018), por

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los 450 millones que generaba la firma suiza en España hasta ahora. Nuestro negocio en España– ha manifestado el Director General de Helvetia -ha tenido un gran rendimiento en los últimos años y ahora se fortalecerá por esta transacción, que también aumentará la importancia de nuestras actividades europeas. Ambas empresas se complementan entre sí".


EL CORTE INGLÉS BLINDA SU ASEGURADORA FRENTE AL COVID. Ex.12-5-2020.

El Corte Inglés ha decidido reforzar la fortaleza de su aseguradora y congelar el dividendo de esta filial para aplicar la recomendación de los supervisores tras el estallido de la crisis del Covid-19. La decisión la firma Víctor del Pozo, que acaba de tomar las riendas de la compañía deseguros y de la correduría del grupo como presidente y consejero delegado, en sustitución deJesús Nuño de la Rosa. Del Pozo ocupa estos mismos cargos en los grandes almacenes. El consejode administración de Seguros El Corte Inglés Vida y Pensiones (Seci) “ha decidido posponercualquier propuesta sobre el reparto de dividendo del ejercicio 2019 hasta un momentoposterior”, explica la compañía en sus cuentas anuales. La aseguradora, por tanto, ha llevado elbeneficio de 41 millones de euros del año pasado, un 10,6% más que en 2018, a reservasvoluntarias en una estrategia de incremento de la prudencia.


OPEN DOOR TO ENGLISH

Can English remain the 'world's favourite' language?

Photo by: Rohan Reddy @Unsplash

English is spoken by hundreds of millions of people worldwide, but do the development of translation technology and "hybrid" languages threaten its status? Which country boasts the most English speakers, or people learning to speak English?

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According to a study published by Cambridge University Press, up to 350 million people in China have at least some knowledge of English - and at least another 100 million in India. There are probably more people in China who speak English as a second language than there are Americans who speak it as their first. (A fifth of Americans speak a language other than English in their own homes.)

But for how much longer will English qualify as the "world's favourite language"?

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ASOCIADOS GREF

SEXTO ANIVERSARIO DE FUNDACIÓN AREA XXI

Este 8 de mayo se cumple el sexto aniversario de la Fundación AREA XXI (www.fundacionarea-xxi.com), la cual ha experimentado recientemente cambios en cuanto a su orientación, complementando su vocación de apoyar el encontrar un primer empleo a jóvenes profesionales con estrechar la colaboración profesional entre España y Latinoamérica. A destacar las siguientes iniciativas:

1. Impartición de Cursos Gratuitos, con El Apoyo de Instituciones Específicas. Eventual soporte en fase posterior bajo CAMPUS ASEGURADOR

2. Colaboración con Organismos Sectoriales y Oficiales 3. Ponencias Divulgativas en diversos Centros acerca del Mundo Asegurador y relacionadas

con el EMPRENDIMIENTO y su repercusión en el mundo laboral 4. Colaboración con Proyectos de AREA XXI, Proyectos de DEPENDENCIA y CIENCIAS DE LA

ALIMENTACIÓN 5. Acciones de Responsabilidad Social Corporativa – O10 y CARITAS - 6. Artículos de Prensa

La Fundación ofrece la oportunidad de colaborar en estas acciones bien con Patrocinios o bien como Socios Protectores. Información sobre esto mismo en la web de la entidad http://fundacionarea-xxi.com/contacto/ http://fundacionarea-xxi.com/contacto/ cid:[email protected] Análisis de Riesgos para Entidades Aseguradoras AREA XXI www.area-xxi.com http://www.area-xxi.com/ Santiago Romera Igea. Socio Director. [email protected] <mailto:[email protected]> C/ Segovia 11, Pozuelo de Alarcón, 28223 Madrid. 00 34 649260484 TALENTIA SOFTWARE http://www.talentia-software.es/, proveedor especializado en soluciones de software para la gestión del Rendimiento Financiero y del Capital Humano, lleva planificando desde el mes de abril una serie de webinars para las áreas financiera y de RRHH, para hacer frente a los nuevos retos que están emergiendo con la llegada del COVID-19.

https://www.elingua.es/can-english-remain-the-worlds-favourite-language/

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La compañía se ha rodeado por un grupo de expertos de diferentes ámbitos, a través de los cuales y mediante webinars va a abordar aspectos relacionados con el ámbito económico-financiero y de RRHH y cómo la tecnología puede ayudarlas a actuar ahora y planificar sus acciones adaptándolas a la “próxima normalidad”. Estos son los contenidos que se van a abordar durante el mes de mayo: - El control interno de la información financiera tras la llegada del Covid-19 https://www.talentia-software.es/event/el-control-interno-de-la-informacion-financiera-tras-la-covid-19/ 12 de mayo * Cómo y por qué automatizar los procesos de HR https://www.talentia-software.es/event/como-y-por-que-automatizar-los-procesos-de-hr/ 14 de mayo *Proceso de consolidación y aplicación de dimensiones al reporting de grupo https://www.talentia-software.es/event/proceso-de-consolidacion-y-aplicacion-de-dimensiones-al-reporting-de-grupo/ 22 de mayo * El departamento de HR 24/7: comunicación continua con los colaboradores https://www.talentia-software.es/event/el-departamento-de-rrhh-24-7-comunicacion-continua-con-los-colaboradores/ 28 de mayo * Control, gestión y valoración de activos https://www.talentia-software.es/event/control-gestion-y-valoracion-de-activos/ 29 de mayo Aquí https://www.talentia-software.es/eventos/ puede acceder a la información detallada de cada contenido e inscribirse a cada sesión. Contactos Prensa: Laura Useros, Responsable de Marketing y Comunicación. Tlf.: (+34) 917 684 080. [email protected] y Franco Bendayan Petri. Tlf.: (+34) 629.039.657 [email protected] THINKING HEADS

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Vídeo con Adolfo Ramírez, Ex Director General Adjunto Banco Santander. Escritor. “Las 7+1 reglas para tener éxito en la transformación empresarial”. La transformación empresarial es un proceso laborioso, complejo e incierto, sin embargo, existen una serie de reglas esenciales que nos ayudarán a alcanzar el éxito durante todo este camino. ¿Cuáles son? ¿A quién afecta? La respuesta a continuación. Y la dirección donde está su “Vídeo 5’ VISION” es la siguiente: https://www.gref.org/videos.php

COYUNTURA NACIONAL E INTERNACIONAL

A) NACIONAL

EL ESTADO AVALARÁ CON 4.000 MILLONES LOS PAGARÉS DEL MARF (Mercado Alternativo de Renta fija). BME Y EL ICO TIENEN HASTA EL 26 DE MAYO PARA PONERLO EN MARCHA. Ex.11-5-2020.

Se beneficiarán las 44 compañías españolas que tenían registrados programas de emisión. Flotador salvavidas del Gobierno para las pequeñas y medianas empresas con actividad en el Mercado Alternativo de Renta Fija (Marf). El Boletín Oficial del Estado (BOE) del sábado ha revelado los detalles del plan de avales valorado en 4.000 millones de euros con el que el Ministerio de Economía pretende devolver la vitalidad a la financiación por pagarés, una ayuda que forma parte del tercer tramo de avales con el que movilizará 24.500 millones de euros. El importe máximo del aval será del 70% del principal de cada una de las emisiones de pagarés y el plazo máximo al que se podrá colocar la deuda es de 24 meses. Por su parte, el coste será de 30 puntos básicos para avales con vencimiento de hasta 12 meses y de 60 puntos básicos para avales con vencimiento entre 13 y 24 meses. Pero esta prima, que deberán pagar los emisores para lograr el aval público, será compensada con creces. Según aseguran fuentes financieras, el hecho de contar con la garantía pública elevará la demanda de inversores privados permitiendo que se rebaje el interés a pagar por la deuda respecto al resultado de la operación sin participación del Estado.


BRUSELAS: EL PIB DE ESPAÑA SE HUNDIRÁ UN 9,4% Y SE DISPARARÁN DÉFICIT, DEUDA Y PARO. PREVISIONES DE PRIMAVERA. Ex.7-5-2020.

La Comisión Europea, que advierte de que la zona euro sufre una “recesión profunda”, estima que la tasa de paro en España ascenderá al 18,9%, mientras que el déficit alcanzará el 10,1% y la deuda pública el 115,6%.


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LA AIREF DESINFLA EN 20.000 MILLONES LOS INGRESOS PREVISTOS POR EL GOBIERNO. Ex.7-5-2020.

La Autoridad Fiscal prevé que el PIB caiga entre un 8,9% y un 11,7%, y advierte de que el déficit público podría dispararse hasta el 13,8% frente al 10,3% que prevé el Gobierno de Pedro Sánchez.


EL BANCO DE ESPAÑA PIDE A LOS FONDOS QUE VIGILEN LAS DECISIONES DE AGENCIAS DE RÁTING. RIESGO DE LIQUIDEZ. Ex.6-5-2020.

El supervisor cree que los ajustes de ráting pueden contribuir al aumento del riesgo de la cartera de los fondos y quiere que las gestoras monitoricen la evolución de los reembolsos. El Banco de España se refiere a “un volumen muy significativo de retiradas de fondos”. Eleva el riesgo de liquidez en fondos a aquellos invertidos en deuda inferior a grado de inversión. Está preocupado por cómo un `shock´ en los fondos podría arrastrar al resto del sector financiero.


EL ICO YA HA DADO AVALES A 270.000 EMPRESAS. Ex.6-5-2020.

La financiación ICO va llegando al tejido productivo. Las empresas españolas han recibido hasta la fecha 36.190 millones de euros en financiación a través de la línea especial de avales del ICO, según los últimos datos facilitados por el Ministerio de Economía y actualizados hasta el 3 de mayo. De esa cifra la cantidad avalada asciende a 27.510 millones de euros. La cifra de beneficiarios se eleva a 269.843 entre pymes, autónomos y grandes empresas. El 98% de las operaciones corresponden a nuevos préstamos y renovaciones realizadas por pymes y autónomos. La cifra de préstamos avalados asciende a 264.862 por un importe total de 18.998 millones de euros. Las grandes empresas han recibido el visto bueno a 4.981 operaciones por una financiación agregada de más de 12.400 millones hasta la fecha. Eso significa que prácticamente se ha agotado el primer tramo.


HASTA 5.000 DÓLARES DIARIOS: LOS «TRADERS» HACEN FORTUNA A COSTA DEL COVID-19. ABC EMPRESA 10-5-2020.

Cada vez son más los que se dedican a esta industria sin tener los conocimientos financieros necesarios, al tiempo que se han disparado los canales anónimos sobre inversión en Telegram. Son gente que opera en el mayor corto plazo que uno se pueda imaginar, intradía, siguiendo sus pautas técnicas, dice Javier Niederleytner, profesor del Máster en Bolsa y Mercados Financieros del Instituto de Estudios Bursátiles (IEB). Esa postura la mantiene Borja Muñoz, «trader», formador y autor de «El pequeño libro del day trading» (Alienta Editorial). No duda en señalar

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que vive toda esta situación con tranquilidad, pero sabiendo que se tratan de fechas históricas. “Me he preparado para estos meses durante 10 años y estoy disfrutando como nunca delante de un gráfico. Soy un especulador, no puedo cambiar la situación del mundo, pero sí sacar beneficio de ello», detalla. No teme que le llamen especulador, una palabra a menudo utilizada a menudo con connotación negativa, en referencia principalmente a fondos buitre, como en el mercado del alquiler. Félix Fuertes, «trader», inversor alternativo y fundador de formacioneninversion.com, destaca que sus ganancias diarias están sobre el 2,5% de su cartera, pero puede haber días que alcance hasta un 7%. En su caso ha cambiado parte de su forma de operar a causa de tanta volatilidad. Ahora actúa de una manera mucho más cortoplacista si cabe, teniendo en cuenta que a cada minuto se suceden noticias que hacen variar los valores. Y una tesis parecida sostiene Francisca Serrano, que se defiende ante quienes les pueden acusar de aprovecharse de una pandemia: «¿Cómo se siente el dueño de Amazon ganando dinero? Yo soy también empresaria, y con esto puedo invertir en mi empresa, generar empleos...».

https://www.abc.es/economia/abci-hasta-5000-dolares-diarios-traders-hacen-fortuna-costa-covid-19-202005100228_noticia.html

B) INTERNACIONAL

CUMBRE: EL EUROGRUPO PACTA RESCATES BLANDOS A DIEZ AÑOS SIN ‘HOMBRES DE NEGRO’. Ex.9-5-2020.

Los ministros de Economía de la UE acuerdan los términos de los préstamos del MEDE, que no tendrán condicionalidad macro. Entre rumores de que el portugués Mário Centeno habría decidido ya no optar a ser reelegido para un nuevo mandato al frente del Eurogrupo (su cargo expira en julio), los ministros de Economía y Finanzas de la UE lograron sellar ayer las condiciones de los préstamos del fondo de rescate europeo, el MEDE, a los que podrá acogerse cualquier país de la zona euro. Tras una teleconferencia de menos de tres horas de duración, en contraste con las tensas y maratonianas jornadas de semanas anteriores, el Eurogrupo acordó que los créditos del MEDE, hasta 240.000 millones, se otorgarán a un plazo máximo de diez años, en condiciones muy favorables y con una condicionalidad laxa, vinculada esencialmente a que los fondos se destinen a digerir los costes sanitarios derivados de la pandemia. Es decir, serán rescates blandos, sin las condiciones draconianas ni las exigencias de ajustes que llevaron aparejadas las operaciones de salvamento realizadas tras la crisis financiera de 2008. Y, por tanto, no habrá troika ni visitas sobre el terreno de los hombres de negro de la Comisión Europea, el BCE ni el MEDE, un aspecto en el que ha insistido mucho Bruselas para evitar, precisamente, el estigma del rescate, palabra que provoca alergia en países como España e Italia. España podría solicitar hasta 24.000 millones, pero no prevé acudir. Y es que el Gobierno español insiste por activa y por pasiva en la puesta en marcha de un fondo de reconstrucción de alrededor de 1,5 billones con transferencias directas y no créditos; esto es, ayudas a fondo perdido que no engrosarían ni el déficit ni la deuda y, por tanto, no abocarían a España a ajustes muy severos en el futuro.


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LA UE PONE CONDICIONES A LA ENTRADA DE CAPITAL PÚBLICO EN EMPRESAS EN CRISIS. ABC. 10-5-2020.

La comisión intenta evitar nacionalizaciones encubiertas y obliga a que los gobiernos salgan de accionariado antes de seis años. La Comisión Europea ha aprobado una reforma temporal de las reglas de competencia que permitirá a los gobiernos de los países miembros entrar en el capital de las compañías para ayudarles a superar la crisis causada por la pandemia, pero bajo muy estrictas condiciones que les obligarán a abandonar estas posiciones antes de seis años en caso de las empresas que cotizan en Bolsa o siete en las que no. La comisión intenta al mismo tiempo abrir puertas que permitan la entrada de capital vital para las empresas que se han visto afectadas gravemente por loe efectos de las medidas de confinamiento social, pero al mismo tiempo ha dispuesto de una larga serie de candados legales para evitar que haya gobiernos que crean que la situación excepcional de la economía les permitirá transformar estas ayudas en nacionalizaciones encubiertas. Esta no es la primera andanada de reformas que aprueba la Comisión. Desde mediados de marzo, la comisión ha relajado las reglas para que los gobiernos nacionales puedan inyectar ayudas directas a las empresas que se han visto obligadas a congelar su actividad y desde entonces ha habido decenas de intervenciones en esta dirección autorizadas por el Ejecutivo comunitario, mientras que en tiempo normales hubieran sido enviadas a la papelera. La Comisión ha preguntado a los gobiernos sobre la posibilidad de ir más allá, es decir, de autorizar la entrada de capital público en el accionariado de las empresas que necesitan ayuda, un paso que puede confundirse fácilmente con la nacionalización. No encontramos enlace.

LOS GOBIERNOS DE LA UE YA PUEDEN ‘NACIONALIZAR’ EMPRESAS EN APUROS. Ex.11-5-2020.

La norma que ha aprobado la Comisión Europea para permitir la entrada de los Estados en sus compañías, grandes y pequeñas, cotizadas o no, obliga a notificar a Bruselas las intervenciones superiores a 250 millones. Se incluyen una serie de salvaguardas para “evitar distorsiones de la competencia en el mercado único”. Los Estados también podrán ayudar a las empresas en forma de deuda subordinada. Las compañías tendrán prohibido repartir dividendos, recomprar acciones y otorgar bonus.


ALEMANIA CUESTIONA LA LEGALIDAD DE LAS COMPRAS DE DEUDA DEL BCE. SENTENCIA DEL TRIBUNAL CONSTITUCIONAL DE ALEMANIA. Ex.6-5-2020.

La Justicia alemana considera que la autoridad monetaria se ha extralimitado en su mandato con el programa de compra de deuda pública. El BCE “toma nota”, pero seguirá haciendo “todo lo necesario” para cumplir su mandato.

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QUÉ SIGNIFICA LA SENTENCIA ALEMANA. Ex.6-5-2020.

P. ¿Es definitiva la sentencia? No. El BCE tiene tres meses para presentar pruebas “comprensibles y sostenidas” de que ha actuado con un principio de proporcionalidad en sus compras, un ejercicio de reflexión que el Bundesbank apoya que se realice pese a que respeta “la independencia del BCE”. P. ¿Cómo reaccionará el BCE? Por el momento, la institución no se ha pronunciado sobre si atenderá a la llamada de la Justicia alemana para proporcionar la documentación que le requiere. El BCE mantuvo ayer una reunión de urgencia para valorar la situación y emitió un comunicado en el que se remite a la sentencia europea, que avala la legalidad de sus actos, y dice que, pese a que toma nota de lo señalado por el tribunal alemán, “seguirá haciendo lo necesario” para cumplir su mandato. Varias preguntas más en el enlace:


LAGARDE DICE QUE EL BCE “NO SE INMUTA” POR EL ATAQUE JUDICIAL ALEMÁN. LA AUTORIDAD MONETARIA DESLEGITIMA LA SENTENCIA. Ex.8-5-2020.

Guindos recalca que el BCE es independiente frente a los gobiernos y los ‘lobbies’ y Lagarde señala que la institución “seguirá haciendo lo que sea necesario”.


EL TJUE DEFIENDE LA LEGALIDAD DE LAS COMPRAS DEL BCE FRENTE A ALEMANIA. ESPALDARAZO A LA POLÍTICA DEL BANCO CENTRAL. Ex.9-5-2020. El Tribunal señala que sólo él tiene legitimidad para sentenciar ilegalidades en los actos de una institución europea y se remite al dictamen favorable de 2018. El Tribunal Europeo da el asunto por zanjado y señala que no comunicará nada más sobre el tema. El TJUE sostiene que sólo la aceptación de sus sentencias garantiza la igualdad en la Unión Europea.


NUESTRA ACTUALIDAD

LA BOLSA

LAS DUDAS IMPONEN LOS RECORTES EN LAS BOLSAS. EL IBEX CAE UN 1,63%, HASTA 6.672 PUNTOS. Ex.12-5-2020.

Los inversores temen una segunda ola de contagios en la reapertura progresiva de algunas de las principales economías del mundo. El volumen de negocio de la Bolsa española no llega a los 1.000 millones.

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LOCURA COLECTIVA POR José Antonio Fernández-Hódar. Expansión del Inversor. 9-5-2020.

A la vista de la locura colectiva que se vivió tras permitir al personal salir a la calle hay que convenir que en este país no hay más tontos porque no caben. No grupos, no, sino manadas de gente, por llamarles de alguna forma, corrían o huían en una dirección y en otra. Mientras, los políticos, esa rara especie que nos desgobierna, sin tener la mayoría de ellos estudios ni preparación para ello, se tiran los trastos a la cabeza discutiendo la conveniencia o no de levantar el estado de alarma. Ya verán el lunes los incrementos que experimentamos en el número de infectados, ingresados y muertos. ¡Vale! Alarguemos en la medida de lo posible está situación. El viernes venían noticias de EEUU. El país perdió 20,5 millones de empleos en abril, borrando en un sólo mes todos los puestos de trabajo creados después la Gran Recesión de 2008 y 2009. A Wall Street no le han informado o pasa del tema, ya que el viernes, al cierre de la sesión, el Dow Jones subía el 1,91% con todos sus valores en positivo, el Nasdaq ganaba el 1,58% y el S&P 500 se iba el 1,69% arriba, con lo que parece que aquí sólo se asusta el pequeño inversor, al que me da la impresión de que le están robando la cartera. Creo que se están pasando de frenada metiéndonos miedo en el cuerpo. Y las bolsas, tras el susto inicial, van recomponiendo la figura. Ignoro si habremos tocado fondo, pero debemos estar muy cerca de él. Y mientras, dado que los precios de muchas acciones son de risa, invierta en ellas los ahorros de los abuelos.


ACTUALIDAD LABORAL

LA BANCA INICIA HOY LA REAPERTURA DE OFICINAS. Ex.11-5-2020.

La banca inicia hoy la desescalada, con la reapertura de parte de su red de sucursales. El número de oficinas que volverán a levantar la persiana será pequeño, ya que hay ciudades como Barcelona, Madrid, Málaga y Valencia que siguen en Fase 0. BBVA y Santander han estado funcionando durante la fase de confinamiento con el 30% de la red en el primer caso y alrededor del 50%, en el segundo. BBVA reabrió ya 200 sucursales la semana pasada. La entidad va a elevar gradualmente el personal adscrito a la red que trabaja presencialmente del 10% al 14%. En el caso de Santander, la idea es reabrir a partir de hoy 189 oficinas. Algunas sólo lo harán tres días a la semana. Este banco también ha iniciado la fase de desescalada en servicios centrales, con la vuelta del 7% de la plantilla, aunque priorizará el teletrabajo hasta septiembre. Hay otro grupo de entidades que han operado durante el estado de alarma con prácticamente las mismas sucursales que antes. Una de ellas es Bankia, que ha funcionado con más del 90% y no iniciará la desescalada hasta la segunda quincena de mayo. CaixaBank, que tiene la mayor densidad de red de toda España, también ha mantenido abiertas el 90% de sus sucursales. La entidad planea elevarlo al 95% para finales de mayo. Su plan es que el 75% de la plantilla del área comercial deje el teletrabajo de manera progresiva para incorporarse a un puesto en oficina, frente al 50%

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actual. En los servicios corporativos y territoriales se mantendrá preferentemente el teletrabajo hasta septiembre. Solo se anticipará el regreso del personal de áreas con dificultades operativas o de productividad para trabajar en remoto, o de aquellas que deban hacerlo para respaldar a la red de oficinas. Sabadell reabrirá hoy las puertas de 146 oficinas, de forma que el banco funcionará con el 77% de su red. En el caso de Unicaja, la reapertura afectará a 250 sucursales. Kutxabank, que cerró el 30% de su red comercial durante el estado de alarma, comienza hoy también el desconfinamiento de sus trabajadores.


LA BANCA REABRE 585 OFICINAS CON MAMPARAS Y AFORO LIMITADO. NUEVA NORMALIDAD. Ex.11-5-2020.

La banca ha tenido gran parte de sus oficinas abiertas durante el confinamiento. Ahora incrementa esa red y la plantilla que atiende cara al público. Algunas entidades realizarán test bajo supervisión médica a aquellos empleados con sintomatología. Los comerciales se están centrando en atender a gente mayor y a empresas con crédito ICO.


LA CRISIS DESTRUYE DESDE MARZO 950.000 EMPLEOS Y GENERA 585.000 PARADOS MÁS. LOS ERTE ‘CONTIENEN’ EL PARO DE 3.380.000 TRABAJADORES. Ex.6-5-2020.

Si no fuese por los expedientes temporales, el número de parados en los servicios públicos de empleo sería ya de 7,1 millones, el doble de la cifra actual. La ocupación retrocede a 18,4 millones.


EL IMPACTO DE LA PANDEMIA EN EL MERCADO LABORAL. 5,5 MILLONES DE PUESTOS DE TRABAJO, GOLPEADOS Ex.8-5-2020.

Coronavirus: Los 10 sectores que mejor resisten la crisis y los más castigados. Entre los menos: Servicios Financieros, Seguros y fondos de pensiones, según el Ministerio de Seguridad Social. Por edades: La mitad de la caída, ente los menores de 35 años. Los mayores de 65 son el único grupo donde aumenta el empleo. Andalucía, la más golpeada por la crisis.


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LOS GRANDES RETOS DE LA REGULACIÓN LABORAL TRAS EL ESTADO DE ALARMA, por Marc Carrera Domenech, Socio responsable de Laboral y Miguel Rodríguez-Piñero Royo, Catedrático y `senior counsellor´ de PwC. Cincodias.com. 6-5-2020.

Veremos, en general, grandes cambios en la obligación de prevención de los empleadores, con unos riesgos en el trabajo que no son los laborales tradicionales. Esto obligará a nuevos instrumentos preventivos, más expeditivos en el control del estado de salud de los empleados. Habrá que establecer nuevas reglas para este día después, que garanticen el objetivo original de salvar empleos y empresas mediante un reparto de los costes del parón empresarial. Si aprendemos de esta experiencia, el ERTE, quizás, llegue a ser el instrumento por excelencia para responder a los problemas de las empresas, desbancando al despido colectivo. Seguramente el que tantas personas y empresas se hayan visto obligadas a experimentarlo augure un uso más generalizado del trabajo remoto, pero también uno más racional. Lo veremos aparecer como un componente de la jornada de trabajo de la mayoría de las personas; los convenios lo incluirán como un contenido típico, solucionando aspectos como el cómputo de la jornada y la desconexión. Luego vendrán las medidas laborales para facilitar la recuperación económica, que deberán ser vigorosas y atinadas. El estado de alarma nos cogió desprevenidos; las dificultades económicas posteriores no lo harán, y tenemos experiencia en cómo implementar políticas laborales para combatir un desempleo masivo. Sabemos qué hay que hacer, también lo que no conviene y lo que tiene un coste excesivo. Para la nueva normalidad, necesitamos más seguridad jurídica: reglas claras, mejor redactadas y fáciles de aplicar.

https://cincodias.elpais.com/cincodias/2020/05/05/opinion/1588690217_084741.html

FIRMA DEL ACUERDO SOBRE LOS ERTE EN LA MONCLOA. Ex.12-5-2020.

Una cláusula de última hora facilita que las empresas que trabajan con mucho empleo de temporada o contratos por obra puedan despedir, antes de que se cumplan los seis meses tras el ERTE. El Gobierno, las patronales CEOE y Cepyme y los sindicatos CCOO y UGT incluyeron, ayer, a última hora, una cláusula en el acuerdo que firmaron en La Moncloa sobre la prórroga de los expedientes de regulación temporal de empleo (ERTE) por fuerza mayor. Por fuerza mayor significa, en este caso, tener que suspender los contratos, o reducir la jornada, de los trabajadores para hacer frente a los efectos del coronavirus. El nuevo punto 3/3 de la disposición final primera del acuerdo abre la puerta a que muchas empresas queden exentas de cumplir la principal condición que les ha puesto el Gobierno para que puedan beneficiarse de las rebajas de cotizaciones sociales: mantener el empleo, al menos, durante seis meses después de reanudada la actividad tras el ERTE total o parcial. Por ejemplo, todas aquéllas que trabajan con el empleo temporal en momentos puntuales del año, o porque así lo requiere su actividad. Un amplio abanico que va desde las empresas que están en el ámbito del turismo como las de la hostelería o actividades de ocio vacacional, hasta el comercio, la agricultura, alimentación y las actividades de ocio, espectáculos, en las artes escénicas o musicales, entre otros sectores


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ERTE: EL GOBIERNO PERMITE AHORA EL REPARTO DEL DIVIDENDO CON CARGO A 2019. ACUERDO PARA PRORROGAR ERTE HASTA 30 DE JUNIO. Ex-12-5-2020.

Suaviza el veto: solo aplica a los vinculados al ejercicio en que tiene lugar el ERTE, los de 2020, pero no a los que se distribuyan este año con cargo a 2019. Las empresas podrán repartir dividendos si abonan antes las cuotas de la Seguridad social. Los accionistas no podrán dejar la compañía y ser compensados por no repartir dividendos.


EL FIN DE LAS RESTRICCIONES A LOS DESPIDOS COMPLICA EL EMPLEO A PARTIR DEL VERANO.cincodias.com.12-5-2020.

El Gobierno suaviza el compromiso de mantener el empleo seis meses en empresas con mucha estacionalidad y permitirá despidos objetivos por Covid-19 a partir del 30 de junio. Tanto los empresarios como los sindicatos valoraron posteriormente, a través de declaraciones o comunicados, haber logrado este consenso. Sordo explicó que la firma de este pacto “representa más que un acuerdo, una actitud de responsabilidad y de colaboración de los agentes sociales ante los enormes problemas de España, lo que muestra que empresarios y sindicatos hemos estado a la altura de las circunstancias”. Seguir leyendo en el enlace:

https://cincodias.elpais.com/cincodias/2020/05/11/economia/1589227133_868876.html

CALVIÑO PLANTEA LOS ERTE PARA EVITAR EL DESPIDO DE LOS JÓVENES. Ex.8-5-2020.

La vicepresidenta de Asuntos Económicos, Nadia Calviño, planteó ayer, en el Congreso de los Diputados, que los ERTE puedan convertirse “en el futuro, en un instrumento de flexibilidad interna de las empresas para evitar que los ajustes [de plantilla] sean siempre por el lado más débil: el de los jóvenes y el de los trabajadores con contrato temporal”. Calviño defendió así que es mejor que, ante una situación de crisis, las empresas utilicen la suspensión de contratos de estos colectivos antes que recurrir inmediatamente a su despido, porque son los trabajadores con indemnizaciones más bajas. La vicepresidenta económica defendió los ERTE como un buen instrumento para paliar la destrucción de empleo en una crisis, aunque con coste muy alto.


TODO DEBE ORIENTARSE A QUE EL DESEMPLEO COYUNTURAL NO SE TORNE EN ESTRUCTURAL, Editorial de Cinco Días. 6-5-2020.

Una buena parte de esos trabajadores con el empleo suspendido podrían pasar a ser desempleados de forma estructural. La evolución del empleo en abril ha confirmado la vertiginosa tendencia descendente de marzo, y ha llevado a una destrucción acumulada desde que el Covid-19 cerró la economía de unos 900.000 puestos de trabajo, si nos atenemos al registro de cotizantes de la Seguridad Social, que es lo más fiable en esta materia. Si miramos la estadística pasiva, la que registra los parados inscritos en las oficinas del Servicio Público de

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Empleo, registra un avance de 585.156 en los dos últimos meses, con dos avances mensuales históricamente desconocidos para marzo y abril, para llevar la cifra de desempleados a los 3,831 millones. Pero ni la Seguridad Social ni el registro de paro son la imagen fiel de lo que está ocurriendo en el mercado de trabajo.

https://cincodias.elpais.com/cincodias/2020/05/05/opinion/1588709474_011011.html

SANTANDER REABRIRÁ EL LUNES 189 OFICINAS E INICIARÁ EL CIERRE DE LA CAJA EN ALGUNAS SUCURSALES.cincodias.com. 7-5-2020.

El día 11 se incorpora presencialmente el 7% de la plantilla de servicios centrales, aunque el banco extenderá el teletrabajo hasta septiembre para un gran número de empleados. Santander ha iniciado su desescalada, como lo hiciera esta semana BBVA. El banco que preside Ana Botín, sin embargo, ha optado por una normalización más lenta y gradual, como consecuencia de la crisis sanitaria. El consejero delegado de Santander en España, Rami Aboukhair, explicó el jueves a la plantilla que el proceso de desescalada comenzará el próximo 11 de mayo, coincidiendo con la puesta en marcha de la fase 1 del Gobierno. El banco reabrirá el lunes 189 sucursales, para sumar ya 1.919 oficinas. Además, modificará el horario de varias de ellas. Así, de las 847 que abrían solo dos días a la semana (lunes y jueves), 136 pasarán a atender a los clientes los cinco días hábiles, con lo que el número total que abrirá de lunes a viernes será de 1.208, y las otras 711 lo harán tres días (lunes, miércoles y jueves). Además, se intensificará el recorte de los horarios para atender en caja.


EL 47% DE SANTANDER RESPALDA EL TELETRABAJO. Ex.12-5-2020.

La presidenta de Banco Santander, Ana Botín, adelantó ayer a la plantilla de la entidad que fomentará el teletrabajo, que cuenta con el respaldo del 47% de los empleados del grupo.


FUNCAS: LA CRISIS SE PROLONGARÁ AL MENOS TRES AÑOS. Ex.8.5-2020.

“La economía no se recuperará completamente hasta 2023”, aseguró Raymond Torres, director de Coyuntura y Economía Internacional de Funcas, quien subrayó que la reactivación no será simétrica, sino que la aportación de cada sector al PIB será “muy diferente” tras la crisis. Así Funcas urge al Ejecutivo a diseñar una estrategia de reconstrucción adaptada a la situación de cada sector económico.


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EL INGRESO MÍNIMO COSTARÁ 3.000 MILLONES Y SE PAGARÁ EN JUNIO. PRÓRROGA DE LA COBERTURA A LOS AUTÓNOMOS. Ex.6-5-2020.

Escrivá admite que necesitará otro crédito extra para pagar las pensiones. Escrivá anuncia que el ingreso mínimo tendrá carácter permanente, aunque vuelva el crecimiento. http://quiosco.expansionpro.orbyt.es/ModoTexto/paginaNoticia.aspx?id=18655281&tipo=1&sec=Expansi%f3n&fecha=06_05_2020&pla=pla_3634_Nacional

ACTUALIDAD ECONÓMICA

EL DÍA DESPUÉS, por Emilio Ontiveros. Empresa Global, mayo de 2020.

A pesar de información muy incompleta, de la incertidumbre extrema todavía existente, no viene mal abrir la intuición, con los elementos de información disponibles, a ese ejercicio de anticipación de la dirección de algunos cambios y, en su caso, de adaptación de comportamientos de los agentes económicos públicos y privados. Enuncio las que pueden ser alteraciones significativas que trataré de documentar en las próximas entregas: 1.Mayor protagonismo del sector público en la actividad economía. 2. Más deuda y menos inflación. 3. Más atención medioambiental. 4.Empresas socialmente más responsables. 5.Globalización más lenta. 6. Digitalización fortalecida y extendida. 8.Reacciones adaptativas de las empresas y personas.

http://www.empresaglobal.es/EGAFI/contenido/1969138/1633772/el-dia-despues.html?bol=1816694-202005011742

¿QUÉ SE PUEDE HACER ANTE UNA POSIBLE CRISIS BANCARIA? POR ANTONIO CARRASCOSA. Ex. 12-5-2020.

El autor analiza los mecanismos habilitados por las autoridades comunitarias para sostener a las entidades financieras en dificultades. En este artículo vamos a centrarnos en un escenario poco probable en estos momentos, pero para el que es imprescindible estar preparados: la economía continúa deteriorándose extraordinariamente y la morosidad provoca una crisis financiera. ¿Qué pueden hacer las autoridades europeas? Partamos de la hipótesis de que la crisis puede alcanzar a varias entidades de uno o varios países de la unión bancaria, pero no llega a ser una crisis sistémica (a nivel nacional o europeo). Antes de llegar a la inviabilidad de la entidad, alguna autoridad puede pensar en las fusiones. La experiencia reciente muestra en qué casos esta opción puede funcionar y en cuáles no. En general, si una entidad entra en crisis, la única fusión que puede funcionar es con otra entidad de mayor tamaño y de solvencia incuestionable. Fuera de ese caso, el remedio puede ser peor que la enfermedad. La UE tiene herramientas para afrontar una crisis de varios bancos sin que paguen los contribuyentes.


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LA SOLVENCIA DE LOS BANCOS DEPENDERÁ DE SI LA ECONOMÍA CRECE LO PREVISTO EN 2021. Ex.11-5-2020.

Los bancos españoles tienen suficientes colchones de capital como para resistir sin excesivos problemas a un aumento de la morosidad que duplique la tasa actual. E incluso más si se tienen en cuenta los avales que el ICO está dando para los nuevos créditos a empresas y autónomos, sobre la base de que las previsiones económicas de fuerte caída del PIB este año y fuerte recuperación en 2021 (aunque no tan intensa) se cumplan. Si esto último no ocurriera, el deterioro de la solvencia de los bancos españoles sería bastante elevado. El informe de estabilidad financiera del Banco de España recientemente publicado hace especial hincapié en la mejora de la solvencia y limpieza del balance de las entidades nacionales para enfrentarse a las consecuencias económicas inmediatas de la crisis sanitaria, pero advierte en varias ocasiones de que las incertidumbres sobre lo que ocurrirá en 2021 son todavía muy elevadas y ello puede provocar problemas adicionales en un futuro más alejado en el tiempo. Todo ello, con la circunstancia añadida de que existe una amplia heterogeneidad entre las entidades. Los bancos han mejorado sus niveles de solvencia en los últimos años, aunque a un ritmo menor de lo que lo han hecho sus homólogos europeos, al tiempo que su rentabilidad ha estado por encima de la media. Pero en el último ejercicio su descenso ha sido mayor que el de los competidores.


ESPAÑA EN RUINAS, por Gaspar Ariño Ortiz, Catedrático de Derecho Administrativo.Ex.6-5-2020.

La gente tiene que saber los tiempos duros que se avecinan, no basta decir que todo va bien y que unidos derrotaremos al virus, porque lo peor no es el virus sino lo que viene después. Para la tarea titánica que viene hace falta un gobierno de unidad nacional, con amplio respaldo político y social.


ECONOMÍA DIGITAL

SALESFORCE LANZA 'APPS' PARA RASTREAR LA SALUD DE LOS EMPLEADOS Y GESTIONAR LA VUELTA A LAS OFICINAS POR TURNOS. cincodias.com. 8-5-2020.

Anuncia su paquete de soluciones tecnológicas, Work.com, para ayudar a las empresas a reanudar su actividad "de forma segura" en la desescalada. Salesforce, el gigante estadounidense de software como servicio, ha lanzado en todo el mundo un paquete de soluciones tecnológicas para ayudar a las empresas en este periodo de desescalada, donde aún existe la amenazada del Covid-19. El kit de herramientas se denomina Work.com e incluye soluciones que permitirán a las compañías volver a las oficinas de manera gradual y estableciendo turnos; tomar decisiones en tiempo real si se producen contagios entre sus trabajadores, o gestionar emergencias.

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ANA BOTÍN AFIRMA QUE SANTANDER HA ACELERADO “EN CINCO AÑOS SU DIGITALIZACIÓN”. EL 90% DE LA PLANTILLA DEL GRUPO QUIERE MANTENER EL TELETRABAJO INCLUSO CUANDO SE VUELVA A LA NORMALIZACIÓN. Cincodias.com. 12-5-2020.

La entidad ha iniciado la desescalada con la reapertura de 189 sucursales. La vuelta a los despachos. Ana Botín aseguró ayer a la plantilla que no será hasta dentro de 12 o incluso 18 meses cuando se pueda volver a la normalidad tras la crisis sanitaria. Aunque matizó que habría que acostumbrarse a una normalidad diferente a la que estábamos acostumbrados hasta la aparición del coronavirus. La banquera comunicó ayer que ella ya había regresado a trabajar a su despacho, lo mismo que ha hecho el consejero delegado, Antonio Álvarez, y el secretario general y responsable de recursos humanos en España, Jaime Pérez Renovales.


SANTANDER RECOMIENDA A LA PLANTILLA QUE TELETRABAJA LA "DESCONEXIÓN DIGITAL", por Ángeles Gonzalo. Cincodias.com. 11-5-2020.

Pérez Renovales, responsable de recursos humanos del banco en España, facilita las pautas a seguir para la vuelta al trabajo presencial del 7% de la plantilla de los servicios centrales. Banco Santander comienza su desescalada, con la reapertura de 189 oficinas en toda España, con lo que ya tendría abierta el 60% de la red. También se reincorpora presencialmente el 7% del personal de los servicios centrales en España. La transición a la “nueva normalidad”, como lo ha definido Jaime Pérez Renovales, secretario general y recursos humanos de Banco Santander España, sigue teniendo como “prioridad la salud” de la plantilla, según ha explicado este ejecutivo en un mensaje remitido a los empleados. Para evitar un nuevo brote, el banco quiere extremar los controles, señala Pérez Renovales. Para ello, la entidad ha remitido a la plantilla un cuestionario de salud, que los empleados deben mantener actualizado.


DIGITALIZACIÓN QUE VIIENE EN BBVA. GONZALO RODRÍGUEZ, DIRECTOR DE DESARROLLO DE NEGOCIO DE BBVA, por Ángeles Gonzalo cincodias.com. 11-5-2020.

"Hemos acelerado en años los planes de digitalización". "El 75% de las altas de clientes en BBVA se hacen por la ‘app’, frente al 30% de antes del Covid-19”. La actividad bancaria ha bajado. TENDENCIA. En BBVA están seguros de que una vez superada la pandemia, la forma de operar con la banca habrá cambiado. “Los clientes ya ven que es posible y fácil relacionarse digitalmente con el banco, y esto marcará la tendencia” para el futuro, explica Gonzalo Rodríguez. CIERRES. Está convencido de que cada vez la banca tenderá a “un modelo de asesoramiento”, pero en la que sobrevivirá conjuntamente la banca digital y la banca presencial. De momento, BBVA seguirá potenciando la digitalización de los procesos, combinado con su proceso de cierre de oficinas como en los últimos años. En los últimos ejercicios el banco ha cerrado anualmente algo menos de 200 sucursales. En 2020 el número previsto es de 160 cierres. Pese a ello, Gonzalo Rodríguez considera que “la oficina va a persistir, aunque la

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tendencia sea contar con sucursales más grandes” y menos número que las actuales. CLIENTES EXCLUSIVOS DIGITALES. BBVA cuenta en la actualidad con 500.000 clientes únicamente digitales en España, de los que más del 50% lo hicieron a través del móvil. El banco cuenta en España con 10 millones de clientes, de los que 7 millones son considerados vinculados.


BANKIA LANZA UN AGREGADOR FINANCIERO. Ex.12-5-2020.

Bankia ha lanzado un agregador financiero para que sus clientes digitales puedan incorporar sus posiciones en otros bancos y acceder así a una visión general de su situación financiera.


LA TECNOLOGÍA, LA BASE PARA IMPULSAR LA NUEVA EXPERIENCIA DE EMPLEADO. Equipos & Talento, nº159, marzo2020. ALBERTO OGANDO, CHIEF PEOPLE & ORGANIZATION OFFICER DE GENERALI.

En Generali hemos implantado recientemente el sistema Workday para optimizar la transformación digital en el departamento. A través de esta herramienta, basada en la aplicación del machine learning, podemos facilitar los trámites y la gestión, lo que se traduce en un incremento en la mejora de la experiencia de los empleados. Nuestra apuesta por este sistema responde a la estrategia de la empresa de poner a nuestro equipo humano en el centro de todo. De este modo, podemos tener una visión general de los recursos, lo que nos permite ser más eficientes con los tiempos y simplificar las tareas. www.equiposytalento.com

PAULA CARROZZA, HEAD OF PEOPLE AND CULTURE DE NATIONALE-NEDERLANDEN. Precisamente, ahora nos encontramos en pleno proceso de diseño estratégico. Se lidera desde el Grupo NN, al que Nationale- Nederlanden pertenece, y el principal propósito es evolucionar tecnológicamente todo lo posible para conseguir mejorar la experiencia del empleado a través de diferentes herramientas como Workday, para gestionar la contratación de nuevos perfiles y seguir su desarrollo profesional; Service now, para facilitar la gestión y el conocimiento de los departamentos de Employee Experience; y la app Appical, para acompañar a las incorporaciones en sus primeros noventa días en la compañía. www.equiposytalento.com

EL TELETRABAJO PROGRESA ADECUADAMENTE EN LA ESPAÑA CONFINADA.Cincodias.com.6-5-2020.

Los españoles se suelen decir que no son organizados como los industriosos alemanes, pero siempre se destaca la capacidad de improvisación, con éxito, se entiende. Un ejemplo de esta virtud es el crecimiento exponencial y sin grandes traumas que de la noche a la mañana ha tenido el teletrabajo en la España enclaustrada, que ha pasado de apenas un 5% en 2019 a un 34%. La mayoría de los españoles que están trabajando desde casa no han tenido tiempo de aprender todas esas técnicas que explican los consultores y todos esos trucos que conocen los

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que ya se cuentan con experiencia. Lo que parece claro es que este experimento forzado tendrá sus consecuencias… cuando vuelva la vieja normalidad. www.cincodias.com/economia

PERSONAS

GONZALO GORTÁZAR, CONSEJERO DELEGADO DE CAIXABANK. Ex. 8-5-2020.

El consejero delegado de CaixaBank, Gonzalo Gortázar (Madrid, 1965), sigue acudiendo a la oficina a trabajar, pero asegura que está haciendo un esfuerzo extra para que la distancia física no se convierta en una distancia personal. “Saldremos de esta situación más vulnerables, pero también más cercanos que nunca”, dice. P. ¿Cómo está siendo su experiencia con el teletrabajo? Por cuestiones de agilidad, eficacia y operatividad, hace tiempo que habíamos incorporado las videoconferencias a nuestra rutina. De ahí que tanto la organización como yo mismo nos hayamos acostumbrado a este nuevo entorno telemático que, lógicamente, se ha visto incrementado durante las últimas semanas. En cambio, sí que ha implicado una necesidad suplementaria de mejor y mayor comunicación, concentración y esfuerzo.

P. ¿Cuáles son sus nuevos hábitos diarios de trabajo? En mí día a día siempre he procurado dejar espacio suficiente para relacionarme con colaboradores y clientes, a poder ser de forma presencial. En este contexto de distanciamiento social sobrevenido estoy haciendo un esfuerzo especial para que la distancia física no se convierta en distancia personal. He aumentado la frecuencia de estos contactos, cuidando al máximo la comunicación, aunque sea a través de una pantalla de ordenador o teléfono. Y aunque pueda resultar paradójico, en esta tesitura me he sentido muy cerca de mis interlocutores. Es probable que tenga que ver también con la emotividad de esta nueva situación, tan compleja y difícil. En general, creo que del confinamiento saldremos más vulnerables, pero también más cercanos, próximos y unidos que nunca. La entrevista muy interesante sigue en el enlace:


JOSÉ SEVILLA CONSEJERO DELEGADO DE BANKIA. Ex.12-5-2020.

“Espero que la sociedad valore el esfuerzo de las sucursales”. “Esta crisis nos obligará a priorizar el equipo humano, la solidaridad y la sostenibilidad”. P. – ¿Cómo está siendo su experiencia con el teletrabajo? Estoy trabajando en la oficina porque normalmente estoy acudiendo a mi despacho, cumpliendo, por supuesto, todos los protocolos de higiene y seguridad marcados por las autoridades. Podría teletrabajar desde casa, pero por eficacia personal prefiero venir a nuestro edificio. Pero lo que yo hago tiene poco interés, lo realmente importante es el trabajo que realizan el conjunto de profesionales de Bankia en estas condiciones tan adversas. Un 98% de las personas de servicios centrales y un 50% de las personas de oficinas están prestando servicio a clientes desde casa. Además, tenemos a 5.000 personas atendiendo a los clientes en las sucursales, lo que tiene un gran mérito. Creo que es una aportación muy importante para la tranquilidad de los ciudadanos en este contexto y confío en que la sociedad se lo valore en algún momento. La entrevista sigue en el enlace:

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JAIME GUARDIOLA Consejero delegado de Banco Sabadell, entrevistado por Salvador Arancibia y Amparo Polo. Ex.6-5-2020.

P. Cómo está siendo su experiencia con el teletrabajo? Considero que mi dinámica con el teletrabajo no está siendo excesivamente diferente a la habitual. Es cierto que los primeros días de teletrabajo son un poco extraños porque estás fuera de la oficina, tu entorno habitual, y porque dejas de relacionarte con las personas y con los clientes de manera presencial. Pero, al menos en mi caso, en muy pocos días interiorizas de manera natural el nuevo contexto: haces de tu casa tu despacho profesional y las videoconferencias sustituyen a las reuniones presenciales. Diría que está siendo una experiencia positiva, que ha supuesto una disrupción relativamente pequeña en el día a día.

P. ¿Cuáles son sus nuevos hábitos diarios de trabajo? Mis hábitos de trabajo son similares a los de antes, aunque lo que sí me ha cambiado bastante es el mix de tiempos de mi agenda entre asuntos externos y reuniones internas. Por un lado, la logística de las reuniones con clientes es algo más compleja que antes del confinamiento, y muchos eventos públicos, como conferencias, se han cancelado. Y, por otro lado, la gestión de la situación actual comporta que dedique más foco en los asuntos internos. La entrevista sigue en el enlace:


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