Manual de restablecimiento de contraseña de nómina

1.- Ingresar al sitio de nómina deseado desde Intranet

Nómina CCS

Nómina ECS

2.- Se muestra la página para Ingresar a los reportes de Nómina

- En la parte de abajo del botón ingresar se encuentra la liga para ingresar al sitio de restablecimiento de contraseña.

-Para ingresar al sitio se da clic en el texto Olvide mi contraseña

3.- Se capturan los datos requeridos.

-LOGIN (es el nombre de usuario que se utiliza para ingresar a intelisis)

-Clave de Empleado (es el número de empleado, puedes solicitarlo a Personal)

-Fecha de Nacimiento Formato día-mes-año, ejemplo: 25-02-1990Nota: Al dar clic en campo fecha de nacimiento se abrirá un calendario para seleccionar la fecha, no es necesario que la escribas manualmente, pero si lo haces verifica que sea en el formato antes mencionado incluyendo guion medio.

4.- Una vez capturados los datos requeridos, se debe presionar el botón Restablecer.

-Si los datos son correctos aparecerá un mensaje mencionando que la contraseña se ha restablecido con éxito.

-Si la información es incorrecta el sistema arrojara una leyenda en color rojo la cual indicará que verifiques la información ingresada.

(Revisa que los datos ingresados estén correctos)

-Si una vez que verificaste que es correcto y aun así no te arroja la leyenda en rojo de verificar datos, por favor ponte en contacto por medio de un reporte a HelpDesk para PyA.

5.- Después del mensaje de validación de datos que son correctos se enviara la contraseña temporal a la dirección de correo del usuario, el cual contendrá la contraseña temporal y el link con para ingresar al sitio de nomina, la contraseña temporal es una contraseña temporal y seleccionada al azar por lo que será diferente en cada restablecimiento.

6.- Es muy importante que una vez que ingreses al sitio de reportes de nómina cambies la contraseña. Esta opción la puedes encontrar en la parte inferior de la sección de datos personales.

-Contraseña actual (deberás escribir la contraseña temporal que se te envió)

-Nueva contraseña (Puede ser Letras, números, Mayúsculas o Minúsculas, cuidando que la longitud de la contraseña no sea menor a 4 caracteres o mayor a 11)

-Confirmar Contraseña (deberás escribir la misma contraseña que escribiste en el campo Nueva Contraseña)

Cualquier duda o anomalía con el portal de reportes de Nómina CCS o Nómina ECS por favor comunícate con el área de PyA.