*

Manejo Emocional y Control del Estrs Mara de la Paz Moreno MndezMayo 2012

* Bienvenida Que son las emociones Estimulo+ emociones = estrs Que es el estrs? Las 6 reas del estrs El estrs: Eutrs y distrsLos efectos del estrs Como ayudarte? ejercicios Modificando el estrs Mejorando el entorno laboral Los estresores mas frecuentesTipos de estrs laboralConsejos finales Manejo Emocional y Control del Estrs

*Quizs, ests haciendo una labor que te gusta, pero en condiciones que te son estresantes. Te agrada tu vida?Te agrada tu trabajo?Podras disfrutar mas?Que son las emociones?Cuales son tus emociones mas frecuentes?

*Vamos a lograr auto-descubrimiento y valoracincuanto ms te cuides, te respetes y te quieras ms ampliars tus posibilidades personales y laborales.

*La emocin es la combinacin de un proceso evaluador mental con respuestas, mayormente dirigidas hacia el cuerpo, que producen un estado corporal emocional; que produce cambios.

Qu son las emociones?

*- Reaccin fisiolgica adaptativa, que aumenta las posibilidades de sobrevivencia

- La ms compleja expresin de un sistema homeosttico de regulacin

- Forma parte de los procesos de razonamientos y toma de decisiones (conocimiento intuitivo?)

Las Emociones Bsicas son 6:

Qu son las emociones? Alegra, rabia, tristeza, miedo, sorpresa, amor

*ESTIMULO:

Emocin Cambios Corporales

La emocin tiene 3 rutas desde el tlamo, la ruta del pensamiento (Corteza), la del movimiento (Ganglios Basales) y la del sentimiento (Hipotlamo) Durante una emocin, en el cerebro, se liberan neurotransmisores que cambian momentneamente el funcionamiento de muchos circuitos neurales, que actan como pautas potenciales de accin

* Innatas, universales (las bsicas) y susceptibles de modificarse con la experiencia- Forma de comunicacin intra e interhumana Vanera de preparar al organismo frente a una situacin: + produciendo una reaccin especfica + produciendo un estado fisiolgico de acuerdo con esa respuesta EMOCIONES Y EL CUERPO COMO ESCENARIO

*Reaccin afirmativa y positiva frente a las exigencias, resolvindolas objetivamente hablamos de eustrs.

Reaccin negativa debido a demandas excesivas y falta de recursos para solucionarlas estamos frente al distrs o estrs negativo, el responsable de que generemos emociones negativas.Cmo reaccionas?

* Frente a incidentes aparentemente simples, CUALES SON TUS EMOCIONES? situaciones difciles:sucesos imaginarios: Alegra, rabia, tristeza, miedo, sorpresa, amorcambios

*entorno familiar con poca gratificacin o apoyo, Enfermedades, cirugahechos cotidianos considerados traumticos: un trabajo muy exigente, el clima, trafico, eventos, boda, amor, nacimiento,CUALES SON TUS EMOCIONES? Alegra, rabia, tristeza, miedo, sorpresa, amor

*Ejercicio: Yo y mis emociones Cuales son las emociones que mas frecuentemente vivo?______________________________________________________________Cules son las emociones que mas expreso?____________________________________________________________Qu emociones comparto con los dems?____________________________________________________________Qu emociones tengo que ocultar para que los dems no lo noten?____________________________________________________________Que emociones son las que mas disfruto en mi vida?____________________________________________________________Las vivo todos los das?____________________________________________________________Algunas emociones me generan estrs?___________________________________________________________El estrs me genera emociones?___________________________________________________________Mis emociones negativas son mas en casa o en el trabajo?___________________________________________________________Hay algo que puede mejorar?___________________________________________________________

*Compleja interaccin entre las demandas del mundo externo y la capacidad de cada persona para enfrentar amenazas potenciales. ESTIMULO + EMOCIN = ESTRES

* factores hereditarios experiencias infantiles la alimentacin, la actividad fsica los patrones de sueo la situacin econmica y el nivel social la acumulacin de presiones, Esta capacidad puede estar influenciada porhasta el punto de sobrecargar el sistemaESTIMULO + EMOCIN, = ESTRES

*Desequilibrio entre las exigencias hechas por el medio y los recursos disponibles por los individuos. Trmino del investigador y fisilogo Canadiense Hans Selye 1936Reaccin instintiva y natural, que permite al organismo enfrentar cualquier tipo de demanda incrementada, real o imaginaria.

QU ES EL ESTRS?

*El EUTRES estrs positivo, respuesta a una situacin adecuada; la sal de la vida, alternativa frente al aburrimiento e indiferencia, proporciona motivacin y energa para enfrentar los obstculos que podran daar la felicidad y autoestima. DISTRES negativo, la reaccin de excitacin es mantenida cuando es necesaria, ya que existe la amenaza real.El estrs se presenta de distinta manera segn el individuo, pero en forma general es posible reconocer dos tipos de estrs: Eustrs y Distrs

*rea 4: Bajo distrsLa estimulacin o exigencia es escasa o simple, en contextos desagradablesrea 5:distrs tolerableSituaciones y estmulos displacenteros. Tareas superiores a la capacidadrea 6: distrs intolerableAgotamiento con afecciones graves.LAS 6 REAS DEL ESTRS EUTRES o DISTRES rea 1: Insuficiente eutrs o eustres: Estimulacin inferior a los mnimos requeridos, no hay crecimiento personalrea 2: Mrgenes ptimos de EutrsSe mantiene dentro de los limites fisiolgicos del organismorea 3:Excesivo eutrs Actividades placenteras pero agotadoras

*El eutrs, actitud positiva y serena, ayuda a transitar los cambios como oportunidades estimulantes de la vida, tomados con creatividad y optimismo.

*Eutrs: La Respuesta de la Superacin El nimo positivo ayuda a superar las situaciones ms adversasfacilita la puesta en prctica de tcnicas, habilidades y recursos para afrontar y superar las demandas y los problemas que se presentan a diario.

*Eutrs: La Respuesta de la SuperacinEl eutrs (o eustrs) variante beneficiosa del estrs y se da cuando nos tomamos la situacin como un reto a superar o como una oportunidad.

El eutrs, sistema que se realimenta a s mismo, por lo que cuantas ms situaciones afrontes y superes, ms sabrs afrontar y superar situaciones futuras.

*Cuando el estrs es muy severo o continuo, se transforma en distrs. el sistema se altera, se sobrecarga y deja de funcionar adecuadamente, causando toda clase de daos, diferentes de acuerdo a cada personalidad. Esto es empeorado por la forma en que se responde al distrs: comiendo mucho y/o mal, bebiendo, no haciendo ejercicio, trabajando desorganizadamente.DISTRS

*Qu reacciones fsicas se producen cuando este sndrome aparece?

* Trastornos del sueo, problemas digestivos, lceras, modificaciones en la conducta sexual, taquicardia, hipertensin, ataques cardacos, contracturas, dolores de espalda, fatiga, depresin, alteraciones en la vida afectiva, envejecimiento, trastornos de ansiedad y pnico, cada del cabello, artritis, daos en la memoria, depsitos de grasa en las caderas, debilidad en el sistema inmunolgico, disfunciones en el sistema reproductor.

Qu consecuencias fsicas ocasiona? Muchas, no es cierto?

*Si sientes que no puedes controlar tu estrs (adems de la prctica de la respiracin, la conciencia cuerpomente y la relajacin), ten en cuenta las siguientes recomendaciones.HAZ UNA PAUSA de 10 minutos por cada 2 horas de trabajo. Repite estas pausas en tu vida diaria y piensa en ti, analizando tus actitudes. Respira, desperzate, hazte automasajes y practica ejercicios simples de estiramientos o para fortalecer tu cuerpo.

CMO AYUDARTE?

*

EJERCICIOS PARA RELAJARSEINTENTE HACERLOS HOY EN CASA Y MAANA LO COMPARTIMOSFIN DE LA PRIMERA SESINDIAPOSITIVAS 26, 27, 28, 29UN VOLUNTARIO PARA HACER LOS EJERCICIOSVIDEO AS DEBERIAS DESPERTAR

* Aydate con una respiracin lenta y profunda

Adopta una postura de confianza (no subestimes el enorme poder de la actitud): - pies y piernas bien asentados en el suelo - espalda derecha (no rgida), - hombros relajados, - pecho abierto, - mirada al frente, - mandbula floja, separa los labios y los dientes lo ms que puedas (esto es importantsimo: una mandbula apretada es como una alarma prendida constantemente en el cerebro, indicando tensin).

CMO UTILIZAR LA RESPIRACIN EN EL ESTRS?

*Sentado o parado, como prefieras:

Junta o entrelaza las manos, estira los brazos lo ms adelante que puedas y baja la cabeza; elonga la espalda placenteramente. Estira hacia arriba, abriendo las axilas. No te olvides de respirar. Inclina un poco el torso hacia la izquierda y la derecha, como si quisieras desprender la cintura. No fuerces ni exijas tu cuerpo: hazlo suave y agradablemente.

UNA FORMA RPIDA DE RELAJARTE

*Junta las manos atrs y estira los brazos, abriendo el pecho. Estira las piernas, primero con los pies apuntando al frente (con lo que elongas la parte anterior) y luego con los pies para arriba (con lo que estiras la parte posterior). Golpea el piso con los pies unas cuantas veces, liberando el resto de las tensiones y conectndote con tu cuerpo y tu energa. Bosteza ampliamente (absorbe aire como si fueras una aspiradora y, si puedes, exhala con "ruido", descrgate!); si no, puedes hacer gestos con la cara, abriendo grande la boca.

UNA FORMA RPIDA DE RELAJARTE

*Contina parado (con la columna derecha y los pies bien asentados en el piso) o sintate cmodamente: los pies separados, apoyados en el suelo, la espalda recta (no tiesa), bien atrs en el asiento. En ambos casos, los hombros sueltos, el pecho abierto, el ceo distendido, la mandbula floja (separa los labios y los dientes: es imposible relajarse con la mandbula apretada). Respira. Poco a poco, deja que la respiracin se vaya ampliando, hacindose profunda y pausada.

Imagina que, en cada exhalacin, vas soltando las tensiones emocionales y mentales.

UNA FORMA RPIDA DE RELAJARTE

*Tomar la vida con serenidad, aceptacin y buen humor es la mejor estrategia.VIDEO DOS CEREBROS

CMO AYUDARTE?

*APRENDE A DECIR "NO", sin sentirte culpable, o creer que lastimas a alguien. Querer agradar a todos es un desgaste enorme. PLANEA TU DA, pero deja siempre un buen espacio para cualquier imprevisto, consciente de que no todo depende de ti. CONCNTRATE EN UNA TAREA POR VEZ. Por ms giles que sean tus cuadros mentales, te cansas. Permanece conciente de tu cuerpo y escchalo: vivirs ms plena y fluidamente.

CMO AYUDARTE?

*OLVDATE de una vez por todas de que t eres indispensable en el trabajo, casa o grupo habitual. Por ms que eso te desagrade, todo camina sin tu actuacin, a no ser t mismo. DEJA DE SENTIRSE RESPONSABLE por el placer de los otros. T no eres la fuente de los deseos ni el eterno maestro de ceremonia.PIDE AYUDA siempre que sea necesario, teniendo el buen sentido de pedrsela a las personas correctas.

CMO AYUDARTE?

*SEPARA problemas reales de los imaginarios y elimnalos, porque son prdida de tiempo... y ocupan un espacio mental precioso para cosas ms importantes. INTENTA descubrir el placer de cosas cotidianas como dormir, comer, leer y pasear, sin creer, a la vez, que es lo mximo que puedes conseguir en la vida. EVITA envolverte en ansiedades y tensiones ajenas (tu no eres un "resolvedor" de problemas). Espera un poco y despus retorna al dilogo y a la accin.

CMO AYUDARTE?

*TU FAMILIA NO ERES T, est junto a ti, compone tu mundo pero no es tu propia identidad. COMPRENDE que principios y convicciones inflexibles pueden ser un gran peso que evitan el movimiento y la bsqueda. S consecuente con tus principios bsicos, pero aprende a estar abierto a lo nuevo y al cambio. ES NECESARIO tener siempre a alguien en quien puedas confiar y hablar abiertamente. No sirve de nada si est lejos.

CMO AYUDARTE?

*CONOCE la hora acertada de salir de una cena, levantarte del palco y dejar una reunin. Nunca pierdas el sentido de la importancia sutil de salir a la hora correcta. EVITA QUERER saber si hablaron mal de ti ni te atormentes con esa basura mental. Escucha lo que hablaron bien de ti, con reserva analtica, sin crertelo todo. COMPETIR en momentos de diversin, trabajo y vida entre pareja es ideal para quien quiere quedar cansado o perder la mejor parte.

CMO AYUDARTE?

*LA RIGIDEZ es buena en las piedras pero no en los seres humanos. UNA HORA DE PLACER sustituye, con tranquilidad, tres horas de sueo perdido. El placer recompensa ms que el sueo. No pierdas una buena oportunidad de divertirte. CUIDA Y MANTN tus tres grandes e invaluables amigas: Intuicin, Inocencia y Fe.

CMO AYUDARTE?

*ENTIENDE QUE T ERES LO QUE HACES DE TI MISMO. Con constancia en estas actitudes, el estrs puede ser puesto en su lugar correcto (un conjunto de reacciones que nos ayudan frente a determinadas demandas) y ser simplemente "la sal de la vida" como lo denomin el mismo Seyle.

CMO AYUDARTE?

*Ejercicio es mi trabajo o soy yo? Desde antes de llegar ya vengo estresado?______________________________________Es mi trabajo o lo que pienso de el, lo que me causa estres?____________________________________________Es un reto o es una demanda?____________________________________________Tengo actitud constante de quejarme?____________________________________________Hay algo que puedo mejorar?_____________________________________________

*Ejercicio me gusta mi trabajo? Que es lo que mas disfruto de hacer en mi trabajo?____________________________________________Lo realizo todos los das?____________________________________________Que actividades de mi trabajo no me gustan?____________________________________________Me gusta mi lugar de trabajo?____________________________________________Qu es lo que mas me estresa en mi trabajo?___________________________________________Hay algunas cosas que puedo hacer para mejorar?Cuales_____________________________________

*MEJORANDO EL ENTORNO LABORALPresentacin no volvere a quejarme

*Componentes y fases del Estrs.tiene dos componentes bsicos:

Los agentes estresantes o estresores. La respuesta al estrs.

Son las situaciones que ocurren a nuestro alrededor y que nos producen estrs, siendo estas provocadas por personas, grupos o conjuntos de grupos.Estresores todos los factores que originan estrs, en que el nivel de activacin del individuo se estima como el nivel inicial de una condicin de estrs.EL ESTRS LABORAL

*

Estrs Laboral. Generalidades.

Entonces, qu es el estrs laboral? cuando se produce una discrepancia entre las demandas del ambiente, y los recursos de la persona.

*Los estresores por categoras:

Ambiente fsico: Ruido, vibracin, iluminacin, etc.

Demandas del trabajo: Turnos, sobrecarga, exposicin a riesgos.

Contenidos del trabajo: Oportunidad de control, uso, habilidades, variedad de tareas, feedback, identidad de tarea, complejidad del trabajo.

Por desempeo de roles: Conflicto, ambigedad y sobrecarga.

Relaciones interpersonales y grupales: Superiores, compaeros, subordinados, clientes.

*Los estresores por categoras:

Desarrollo de carrera: Inseguridad en el trabajo, transiciones, estresores en diferentes estadios.

Nuevas tecnologas: Aspectos ergonmicos, demandas, adaptacin a cambios, implantacin.

Estructura organizacional.

Clima organizacional.

Estrs por la relacin trabajo y otros mbitos de la vida (familia, etc.): Parejas en las que los dos trabajan

* Fase de Alarma: ocurre el aviso o se detecta un agente estresor. Fase de Resistencia: enfrenta y trata de resolver la situacin. Si logra resolver la situacin el estrs no logra concretarse. Fase de Agotamiento: no logra resolver la situacin de estrs, causando una disminucin en la capacidad de respuesta y en el organismo se presenta, fatiga, ansiedad y depresin.

Fases por las que pasa el estrs :

*Dependiendo del trabajador o individuo, su carcter y caractersticas personales,El estrs ser diferente para cada individuo, Situaciones muy estresantes para unos pueden ser poco estresantes para otros. Tipos de Estrs Laboral.

*El episdico: ocurre momentneamente, es un estrs que no se posterga por mucho tiempo y luego de que se enfrenta o resuelve desaparecen todos los sntomas

El crnico, se presenta cuando la persona se encuentra sometida a las siguientes situaciones:

1) Ambiente laboral inadecuado.2) Sobrecarga de trabajo.3) Alteracin de ritmos biolgicos.4) Responsabilidades y decisiones muy importantes 2 Tipos de Estrs Laboral.

*Exceso y falta de trabajo. Tiempo inadecuado para completar el trabajo de modo satisfactorio Ausencia de una descripcin clara del trabajo, o de la cadena de mando. Falta de reconocimiento o recompensa por un buen rendimiento No tener oportunidad de exponer las quejas. Responsabilidades mltiples, pero poca autoridad o capacidad de tomar decisiones. Superiores, colegas o subordinados que no cooperan ni apoyan. Verse expuesto a prejuicios en funcin de la edad, el sexo, la raza, el origen tnico o la religin. Exposicin a la violencia, a amenazas o a intimidaciones. Condiciones de trabajo fsico desagradables No tener oportunidad de servirse eficazmente del talento o las capacidades personales. Posibilidad de que un pequeo error o una inatencin momentneos tengan consecuencias serias o incluso desastrosas. Factores psicosociales Estrs Laboral.

*A nivel psicolgico muchos sntomas producidos por el estrs pueden ser fcilmente identificados por la persona que est sufriendo dichos cambios. La reaccin ms frecuente es la ansiedad.

Sntomas, efectos y consecuencias del estrs laboral.

*Los sntomas de ansiedad ms frecuentes son: 1. A nivel cognitivo-subjetivo: Preocupacin, temor, inseguridad, dificultad para decidir, miedo, pensamientos negativos sobre uno mismo, pensamientos negativos sobre nuestra actuacin ante los otros, temor a que se den cuenta de nuestras dificultades, temor a la prdida del control, dificultades para pensar, estudiar, o concentrarse Sntomas, efectos y consecuencias del estrs laboral.

*2. A nivel fisiolgico: Sudoracin, tensin muscular, palpitaciones, taquicardia, temblor, molestias en el estmago, otras molestias gstricas, dificultades respiratorias, sequedad de boca, dificultades para tragar, dolores de cabeza, mareo, nuseas, tiritar, etc. Sntomas, efectos y consecuencias del estrs laboral.

*3. A nivel motor u observable: Evitacin de situaciones temidas, fumar, comer o beber en exceso, intranquilidad motora (movimientos repetitivos, rascarse, tocarse, etc.), ir de un lado para otro sin una finalidad concreta, tartamudear, llorar, quedarse paralizado, etc Sntomas, efectos y consecuencias del estrs laboral.

*Consiste en entrenarnos para poder manejar y controlar el estrs mejorando nuestros recursos y habilidades.

Informacin sobre el estrs laboral, las posibles respuestas emocionales y fsicas, la ansiedad y la ira Tcnicas de relajacin muscular, unidas a un entrenamiento en respiracin. Reestructuracin cognitiva detectando y cambiando las creencias, ideas y pensamientos irracionales que provocan estados emocionales negativos como la ansiedad, la ira y la depresin. Control con base en el individuo.

* Descripcin clara del trabajo, de los medios materiales de que se dispone y de las responsabilidades.

Asegurarse de que las tareas sean compatibles con las capacidades y recursos de los individuos.

Controlar la carga de trabajo.

Establecer rotacin de tareas y funciones en actividades montonas y en las que entraan una exigencia de produccin muy elevada

Proporcionar el tiempo que sea necesario para realizar la tarea de forma satisfactoria, evitando prisas y plazos de entrega ajustados.Normas bsicas para prevenir el estrs.

* Favorecer iniciativas de los individuos en cuanto al control y el modo de ejercer su actividad.

Explicar la funcin que tienen el trabajo de cada individuo en relacin con toda la organizacin

Disear horarios laborales que no entren en conflicto con las responsabilidades no relacionadas con el trabajo Evitar ambigedades

Fomentar la participacin y la comunicacin en la empresaNormas bsicas para prevenir el estrs.

*La actitud frente a las exigencias es primordial para evitar el estrs, dependiendo de la actitud que tomemos seremos capaces de levantarnos frente un quiebre, o de sumergirnos ms en la ira, ansiedad y depresin producido por el estrs.

Estos cambios, traern consigo apoyo para lograr el equilibrio entre demandas y recursos, y mayor capacidad para manejar de manera efectiva y eficaz las situaciones que nos generan distrs y nos representan impedimentos en el desempeo.

*Mejorando las emociones

Transforma los aspectos negativos: convirtelos en oportunidades de intervencin S consciente de que lo que percibes como negativo dificulta el acceso a tus habilidades y recursos.

Desarrolla una actitud proactiva: adelntate a los acontecimientos Si te preparas para hacerles frente te ahorrars las consecuencias que sufren los que no prevn ni se preparan.

*Imaginarte, por un instante, con todo lo ms de ti, con toda la excelencia que habita en ti... Si te decides a probar descubrirs que: las cosa, una vez las afrontas, no son ni tan malas ni tan difciles como parecan... los que no afrontan de manera adecuada pierden habilidades mientras que los que s se atreven, las ganan de todo puedes sacar un aprendizaje, un entrenamiento, una prctica... los retos son ms divertidos y estimulantes que la rutina y la monotona... las oportunidades para aprender lecciones importantes se dan muy pocas veces.. Mejorando las emociones

*Decide en cada momento cmo responder, cmo pensar, cmo sentirte y cmo actuar. Saber que el timn de tu propia vida est en tus propias manos te har sentir un gran alivio, pero... cuidado: el eutrs puede generar adiccin! Mejorando las emociones

*Llegamos al final!